De Canarische Eilanden waartoe ook Tenerife behoort is een heerlijke vakantiebestemming het hele jaar door. Als u wilt weten hoe klanten hun autohuur hier hebben ervaren, lees dan gerust deze reviewpagina met beoordelingen van autohuur op Tenerife. Boek met een goed gevoel en verheug u op de prachtige stranden, ruige bergen, weelderige bossen en fantastische kustlijn van dit unieke eiland.
Als u met bovenstaand formulieer reserveert zult u een ruime keuze aan huurauto's hebben, dankzij onze samenwerking met gerenommeerde verhuurbedrijven. Auto Europe biedt u de scherpste prijzen en beste service vóór, tijdens en na uw autohuur. Dus vergelijk de huurtarieven in Tenerife online met een paar kliks dankzij ons handige zoeksysteem, en kies en boek meteen! U kunt uw huurauto ophalen op Tenerife Zuid Airport en Tenerife Noord Airport, alsmede op verschillende locaties in de stad.
" Ik ben tevreden over de Auto Europe boeking en website, maar niet over de afhandeling en gebrek aan aankondiging van extra kosten van Ok Mobility. "
" Het duurde minimaal 30 minuten voordat we aan de beurt waren. Ook moesten we per se een verzekering kiezen, terwijl ik die al via Auto Europe had afgesloten tijdens het boeken. Ook was de blokkade van de creditcard 1300 euro in plaats van de aangegeven 1000 euro op mijn Auto Europe voucher die refereerde naar het beleid van Ok Mobility. Hierdoor moest ik een extra verzekering afsluiten. Ook moesten we zonder aankondiging een young driver tax van 312 euro betalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Auto europe couldn't help in any way "
" Employee at the counter was really bad mannered and treated us second hand because we didn't book directly via AVIS and pushed aggressively for getting extra insurance. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 1
" Ik boek alleen maar Auto Europe, dat zegt genoeg. "
" Heel goede ervaring gehad, Auto was zoals geboekt, en de prijs uitstekend. All risk verzekering erbij en wij hebben een zorgeloze vakantie gehad. Zowel ophalen alsook inleveren van de auto was snel en geweldig goed geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Autoeurope goede prijs kwaliteit. Heeft uitstekend geholpen met oplossen probleem toen ik auto niet meekreeg: een medewe "
" Probleem bij ophalen auto. Vele malen gehuurd bij okmobility, nooit problemen. Bij ophalen stelde men dat mijn naam niet juist zou zijn. Altijd deze familienaam naam gebruikt, is dezelfde als op rijbewijs. Nu maakte men problemen en stelde voor een nieuw contract bij hen af te sluiten voor een extreem hoog bedrag. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 5
" Door een geannuleerde vlucht moest ik naar een ander vliegveld en een vroegere vlucht nemen. Ik had daarom een e-mail naar Auto Europe gestuurd om dit door te geven aan Thrifty. Dit was niet gebeurd en daarom heb ik 34,50 extra moeten betalen omdat ik een auto uit een hogere huurklasse moest huren. Ik wil hiervoor dan ook gecompenseerd worden en heb al geprobeerd contact metnjullie te zoeken (via telefoon) maar helaas zonder succes. "
" Ter plaatse was de behandeling goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Prima website, goede service en duidelijke informatie over de autohuur "
" Auto was verder prima, alleen baal ik altijd van het proberen "upsellen": wilt u automaat? U moet verzekering extra afsluiten blablabla. Daar heb ik echt een hekel aan, wanneer stoppen autoverhuurbedrijven daar mee??? "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Zoals altijd ben ik zeer tevreden ! Ik huur alleen bij AutoEurope "
" Oude auto. Bijna 100 k op de teller Vol schades en krassen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" Bij servicebalie onduidelijkheid over bijkomende kosten, door tijdsdruk en dwang door wachtende mensen achter je, achteraf het gevoel en indruk een extra verzekering te hebben afgesloten welke zeker gezien de staat van de auto (vol met deuken) zeker niet nodig was. Conclusie : onderdruk gezet, wat niet nodig was geweest als bij boeken op de site er meer duidelijkheid was geweest over mogelijk bijkomende kosten. "
" Site overzichtelijk en makkelijk te boeken. Bijkomende kosten lijken overzichtelijk maar bij bezoek servicebalie onduidelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 4
" Personeel geeft goede service, auto voldeed niet aan verwachting "
" De auto was oud, vertoonde teveel gebruikssporen, motor was niet krachtig genoeg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" dikke duim "
" prima service via europcar , borg terugbetaald na 5 dagen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Op zich goed mede door de ervaringen vanuit het verleden. "
" De ophaalservice op het vliegveld Tenerife Sur was ver beneden verwachte kwaliteit. De plaats moeilijk te vinden en de wachttijd bedroeg 70 minuten voordat er een bus arriveerde. De balie van OK Mobility was ook niet telefonisch bereikbaar. Frustrerend en stonden op het punt om een taxi te bestellen !! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Zeer goed "
" Goede ervaring, geen automaat besteld, wel gekregen ,ook navigatie in de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Very well "
" New car. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima auto en service "
" Prima auto en service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" Zeer goed "
" Prima verhuurder "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Thuis in Nederland autohuur geregeld en betaald, incluis een goede verzekering ! Punt 1: Omdat alles geregeld was verwachte ik via een 'fast lane' snel de sleutels bij Goldcar te halen en weg te rijden naar mijn vakantie locatie. Niets was minder waar. Nummertje trekken en wachten, wachten, wachten. Plaats voor zes baliemedewerkers, slechts drie in actie. Je bent moe van de reis ( 3:00 uur s'nachts thuis vertrokken) . Bijna uur gewacht (terwijl alles geregeld, incluis benodigde formulieren, en betaald was). Op dat moment zit je al in een negatieve flow. Punt 2: De baliemedewerker was gericht op het verkopen van een extra verzekering voor het reduceren van eigenrisico (€ 2.300,00) en het laten vervallen van de borgsom (€ 1.100,00). Premie € 195,09. Ik heb dit geaccepteerd, maaaaar toen de factuur onder mijn neus werd geschoven stond daar een bedrag van € 396,49 !! Opbouw: premie € 195,09, kantoorkosten € 33,16, tax € 34,24, borg voor brandstof € 134,00 (terwijl voor zo'n autootje op Tenerife een volle tank slechts € 40 kost). Bij het afsluiten van de huurovereenkomst is gesteld dat de huursom all-in zou zijn, ergo: inclusief een prima verzekering. Wij vertoeven jaarlijks op Tenerife. Dit is de zoveelste keer dat er haken en ogen zitten aan het vooraf huren en het resultaat is altijd dat we duur uit zijn. Besloten om voortaan op mijn vakantielocatie een auto te huren en niet meer vooraf. "
" Thuis in Nederland autohuur geregeld en betaald, incluis een goede verzekering ! Punt 1: Omdat alles geregeld was verwachte ik via een 'fast lane' snel de sleutels bij Goldcar te halen en weg te rijden naar mijn vakantie locatie. Niets was minder waar. Nummertje trekken en wachten, wachten, wachten. Plaats voor zes baliemedewerkers, slechts drie in actie. Je bent moe van de reis ( 3:00 uur s'nachts thuis vertrokken) . Bijna uur gewacht (terwijl alles geregeld, incluis benodigde formulieren, en betaald was). Op dat moment zit je al in een negatieve flow. Punt 2: De baliemedewerker was gericht op het verkopen van een extra verzekering voor het reduceren van eigenrisico (€ 2.300,00) en het laten vervallen van de borgsom (€ 1.100,00). Premie € 195,09. Ik heb dit geaccepteerd, maaaaar toen de factuur onder mijn neus werd geschoven stond daar een bedrag van € 396,49 !! Opbouw: premie € 195,09, kantoorkosten € 33,16, tax € 34,24, borg voor brandstof € 134,00 (terwijl voor zo'n autootje op Tenerife een volle tank slechts € 40 kost). Bij het afsluiten van de huurovereenkomst is gesteld dat de huursom all-in zou zijn, ergo: inclusief een prima verzekering. Wij vertoeven jaarlijks op Tenerife. Dit is de zoveelste keer dat er haken en ogen zitten aan het vooraf huren en het resultaat is altijd dat we duur uit zijn. Besloten om voortaan op mijn vakantielocatie een auto te huren en niet meer vooraf. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Alles prima. "
" Drie weken een auto gehuurd, Toyota Yaris hybride, verbruik 1 op 23, dus voordelige wagen. Bij ophalen geen last van het opdringen van verzekeringen etc. Auto was vrij nieuw maar wel veel krasjes en deukjes. Bij inleveren geen problemen, ging vlot. Daarna een half uur moeten wachten op de bus die je naar het vliegveld brengt, dat is wel lang, dus rekening mee houden! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Altijd goed, houden zo. "
" Prima auto, snelle service aan de balie en bij het inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima! "
" Prima ervaring met deze rental car. Alleen van binnen en buiten niet helemaal schoon. Ook de ruitenwissers waren versleten en er zat geen ruitenwisser vloeistof in. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Prima verlopen "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik had Auto Europe hoog zitten maar na dit incident is dat behoorlijk gekelderd. P.s. heb mijn voornaam bij jullie inmiddels aangepast. "
" Kreeg de auto niet mee omdat mijn voornaam Tjeu niet overeen komt met de naam Mathijs in het paspoort. Extra chauffeur op Mathijs gezet. 90 euro extra betaald. Uiteindelijk was het toen oké. Nog contact gehad met Auto Europe spanje maar daar viel niet fatsoenlijk mee te communiceren (onbeschoft) "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Prima ervaring. Ruime keuze huurauto's bij verschillende maatschappijen tegen zeer scherpe prijzen. "
" Avis is een heel fijn autoverhuurbedrijf. Het enige nadeel op Tenerife is dat ze niet op het vliegveld gesitueerd zijn. Je moet met een pendelbus die 1 keer in de 20 minuten gaat "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima nieuwe auto. Snelle afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd ok, al meer dan 20 jaar mijn vaste adres voor autohuur ih buitenland:-) "
" Beetje chaotisch op het rental car platform aan de overzijde van de luchthaven, maar verder prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd goed geregeld "
" Shuttle service erg onregelmatig. Zou eens per 15 tot 30 minuten zijn, maar bijna een uur gewacht. Aangezien ik niet de extra verzekeringen wilde nemen om mijn no claim te verlagen kreeg ik een auto die ergens achterin stond een al aan alle kanten drukken en krassen had. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Geen email adres waar je je opmerkingen kan plaatsen als je een probleem hebt bij de huur van je auto. alleen een telefoonnummer. "
" Bij het ophalen van de auto kregen wij te horen dat de auto NIET all risk was verzekerd, wat ons telefonisch door een medewerkster wel was toegezegd en wat ook op het ontvangen document stond. Wij voelden ons voor het blok gezet en hebben bovenop onze huur van € 165,= nog eens € 244,- moeten betalen voor 8 dagen all risk ...... "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" _ "
" _ "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Van tevoren goed geregeld door Auto Europe. Erg jammer van de extra kosten!! "
" Ik ben tevreden over de auto en balie medewerker. Minpunt is als je vliegreis gecanceld wordt door de vliegmaatschappij en je komt 2 dagen later aan, dat je de auto nogmaals moet betalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Top dat de verzekering via auto europe geregeld is. Hele zorg minder "
" Nette auto, de paar kleine beschadigingen werden keurig genoteerd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Altijd goed! "
" Precies wat je verwacht! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ff "
" Ff "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Vooraf ook formulier in auto van geregistreerde schade, als je de auto afhaalt "
" Makkelijk afhalen en terug brengen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" zie boven "
" prima wel verbeterpunt voor avis en auto europe de plek van de shuttle bus is toch lastig te vinden en er staat oog geen verwijzing of signing buiten de airport. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ben blij met de schadefoto's vooraf, full-full tank principe en geen pogingen om dubbele verzekering aan te smeren. "
" Gelukkig heb ik een betrouwbare verhuurder gekozen! Altijd weer spannend . De service was erg goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Alles prima "
" De auto was in goede staat en de prijs prima. Alleen bij inleveren hebben ze alles mondeling gezegd dat het ok was en later ontving ik een factuur ten kosten van geen volle tank, wat NIET waar was. Gelukkig kon ik toevallig bewijzen dat het niet klopte want de tank was zo goed als leeg en ik tankte heel dichtbij de luchthaven. Ze hebben het geld wel teruggestort maar het kostte gedoe en hoofdpijn. Boeven want ze proberen het ... "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 9
" Prima tussen persoon "
" Prima verhuurbedrijf. Zeuren niet door over alle extra's die moet nemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Redelijk veel keus in verhuur bedrijven en diverse huur opties. Daardoor ruime keus aan type auto's "
" Ik had een redelijk nieuwe auto, zonder enige beschadiging. Alleen ze mochten m toch iets beter schoonmaken. Vooral de ramen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Prima service "
" Beetje kattig bij inleveren auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Gebruikersvriendelijke website met scherpe tarieven "
" Geen verdere opmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie 3. Daarbij was de huurprijs redelijk! "
" Snel en prettig geholpen zowel bij afhalen als bij inleveren! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer vriendelijke medewerkers. Goede service. "
" De wachttijd bij de balie is te lang (20-30 minuten). De gebruikelijke (in mijn beleving: vervelende) vragen worden gesteld: extra verzekering? grotere auto? "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ook een partner via wij altijd de auto's huren tijdens de vakantie "
" Wij huren bijna altijd hier onze auto in Tenerife. Nooit gedoe. Altijd topservice! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Verder goede ervaring met Auto Europe "
" Bij aankomst op luchthaven Zuid was het Avis verhuurstation nogal verwijderd van de aankomsthal en niet goed aangegeven, veroorzaakt verwarring en irritatie.Terugbrengen auto gaat goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" super "
" erg vriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Positief, zal zeker een volgende keer weer gebruik maken van AutoEurope "
" Overdracht en inleveren verliep probleemloos. Zeer accuraat. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Alles in orde "
" Algemeen positief "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima auto ,uitgifte en inname van de auto uitstekend geregeld. "
" Vrij lange wachttijd bij het kantoor door de trage administratieve handelingen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Mijn ervaring met autoeurope is zeer positief. "
" Had een Citroen Hybride automaat besteld en ik krijg een Toyota Proace City diesel, handgeschakeld. Het was veel te druk, en, ik heb dus zachtjes geprotesteerd. Het ergste vond ik dat het een handgeschakelde auto was en geen automaat. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Ontevreden over de extra kosten "
" Bij aankomst dient er toch betaald te worden voor de kinderzitjes, wat online als bij gratis inbegrepen in de totaal prijs stond!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Jullie hebben niets met deze medewerkers te maken en een eerdere ervaring in Alicante was perfect. Noodzaak creditcard van degene die reserveert te gebruiken is wel outdated. Boeit toch precies niemand wie de borg garandeert "
" Onbeschofte medewerker, niet van zins om mee te denken toen de creditcard van mijn man niet werkte. Antwoord: boek maar online een nieuwe auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Ik huur al jaren via AutoEurope. Prima ervaringen. Enige puntje van kritiek is dat je bij het bellen van de helpdesk automatisch in het Engels te woord gestaan wordt. Er is geen vraag of Engels ook OK is, "
" Vooraf inchecken, zoals op uw site aanbevolen was niet mogelijk omdat ik via AutoEurope geboekt had, Vriendelijk personeel op luchthaven. Auto was wel erg minimaal, Zeer zwakke motor. Kon wel tegen betaling sterkere krijgen, maar huurde juist bij Hertz omdat ik dacht dat zijn als gerenommeerd bedrijf niet van die tructjes uit zouden halen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Always satisfied. "
" Very friendly, understanding and helpfull. Great car. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Helemaal in orde, al jaren huren wij auto's via auto Europe "
" Het gaspedaal van de auto was niet in orde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 5
" Perfect, no complaints. "
" Perfect car rental service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima, huur al jarenlang via Auto Europe. "
" Auto met volle tank benzine gehuurd, maar was maar voor 5/8e vol. Mocht t dan ook zo weer inleveren, maar dat is toch lastiger dan vol! En ruiten auto waren vies, auto was duidelijk niet gewassen. Verder prima auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Ik moet nog even nadenken over hoe het ging met het blokkeren van €150,- op mijn visa kaart , maar de jongen die de auto weer in ontvangst nam heeft me dat goed uitgelegd. Het was om te zorgen dat je de auto weer vol met benzine afgeleverd had. "
" Zeer goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al jaren boeken wij bij deze en is zeer betrouwbaar. "
" Ophalen vd auto op luchthaven Tenerife duurde wel erg lang: 1 1/2 uur bijna! Verder prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Tot nu toe altijd tevreden geweest met Auto Europe. Getonde reviews van TopCar leken goed, anders hadden wij niet voor TopCar gekozen. Dus voor ons NOOIT meer TopCar. "
" Eerst 1 uur in de rij gestaan, dan ipv Suv (T-cross, VW) een Renault Clio !! (Downgrad) ontvangen. Wij zouden de volgende dag terug moeten komen om de auro te ruilen. Deze Clio had problemen met starten. Dus geweigerd deze mee te nemen. Uiteindelijk na ruim 1 uur een Toyota gekregen. Dus al met al 2,5 uur bezig geweest om een auto in de gehuurde categorie te krijgen. Onacceptabel!! Daardoor misten wij ons avondeten in het hotel. Wij waren niet de enige die niet de juiste categorie auto krijgen. Wij boeken nooit meer bij TopCar .. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 4
" zie onder 3 "
" Oude Renault Clio, met 70.000 km op de teller, vol met deuken en krassen. De antenne ontbrak etc. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 5
" Prima "
" Prima geregeld weer "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik huur al jarenlang bij AutoEurope. Altijd een correcte afhandeling en goede ondersteuning als het eens een keer niet gaat zoals je graag zou willen. "
" Auto was schoon behalve de ramen aan de binnenzijde. Maken we meer mee, maar hier is de veiligheid niet mee gediend zeker in dit jaargetijde met een relatief lage zon. Verder was alles in orde. Efficiënte afhandeling. Mooi concept Keyengo! Vlot op weg! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Prima organisatie "
" Geen verder commentaar "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima geregeld "
" Zat meer schade aan de auto dan aangegeven op het formulier en de auto was niet erg schoon van binnen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Top! "
" Auto was niet echt schoon van binnen. En deze had aardige schade aan de rechterkant "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" nn "
" nn "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Vlotte service "
" Vlotte service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima organisatie goede prijs en uitstekende voorlichting. "
" Geweldig een nieuwe auto zo uit de verpakking. Borg binnen 24 uur op mijn rekening. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" als immer gewoon goed "
" Bij het inleveren heeft het me meer dan een uur gekost om de (vriendelijke) medewerker ervan te overuigen dat een deukje in de linkerportier niet door ons veroorzaakt was. Ik had van tevoren fotoos genomen omdat bij het afhalen het personeel geen tijd had om samen met ons de auto te controleren. Kennelijk heeft een andere medewerker bij een eerdere verhuur van de auto nagelaten het deukje te rapporteren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 6
" Geen "
" Ik moest een uur wachten in de terminal voordat er iemand van Gobycar kwam. Ik heb een paar keer proberen te bellen, maar nummer deed het niet. Daarnaast heb ik ruim van tevoren gererveerd voor een AUTOMAAT, maar die hadden ze niet en kreeg ik een schakelbak mee. Stel je voor dat ik geen rijbewijs had voor een schakelbak. Ook na het afleveren moest ik weer heel lang wachten op de shuttle, waardoor ik net op tijd kwam voor mijn vlucht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" maak al jaren gebruik van de services van Auto Europe voor het huren van auto's, goed overzicht tussen verschillende verhuurders en kant en klare pakketen zonder bijkomende kosten. "
" Snelle en uitstekende service bij afhalen en terugbrengen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Goede auto, gaf wel aan dat de reset van de olie wissel niet uitgevoerd was. En het ruitenwisserblad was stuk. Hier hebben wij geen actie op ondernomen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Eenvoudig een auto kunnen huren. Zeer tevreden over dit concept. Dit was voor mij de 4e keer dat ik via auto europe een auto gehuurd heb. "
" Deskundig en klantvriendelijk personeel. Kreeg helaas niet de Peugeot 2008 waarmee gepresenteerd werd maar een Ford Ecostar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Prima service. Al velen jaren mijn vaste verhuurder "
" Prima auto, prima service bij de balie. Helaas werd de volledige verzekering, zonder eigen risico, afgesloten bij boeken niet als zodanig geaccepteerd. Er werd 300 euro borg ingehouden op de creditcard en bij evt schade zou alsnog 1400 euro worden geind... Geen discussie mogelijk. Graag dit bij boeken melden als dit de normale gang van zaken is. Borg zou 10 dagen na inleveren auto worden teruggestort... Ben benieuwd "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 10
" Fijn gevoel bij "
" Auto accelereert niet geweldig. Voor de rest alles prettig ervaren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Goed, correct en goede projs. "
" Grotere auto gekregen. Slecht afgeleverd, zeer smerige voorruit aan de binnenkant. Auto had 16.000 km geleden een beurt moten hebben. Op schade rapport stond niets, doch de auto had rondom een veelheid aan krassen en kleine schades. Auto was niet vooruit te branden wat tot zeer vaak terugschakelen leidde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 4
" Alles prima geregeld. Bij inlevering zou het prettig zijn een bevestiging te krijgen dat de auto in goede staat is ontvangen. "
" Goede en vlotte afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Perfecte organisatie. "
" Was erg druk bij de balie bij het ophalen van de auto. Heb ruim een half uur in de rij gestaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Het aankoopproces verliep vlot. "
" De huurauto mocht ik ophalen bij interrent-Goldcar. Het interieur van de eerste auto was vies. Van de tweede ook. Bij de derde auto zat er een diepe snee in de wang van een band die volgens de medewerker veilig genoeg was om mee te rijden. Veel beschadigingen die niet vermeld waren op het leveringsformulier. De VIERDE auto was wel binnenin schoon. Onbegrijpelijk dat men mij met een beschadigde autoband wilde laten rijden . Van alle auto's heb ik foto's. Kortom voor mij geen interrent-Goldcar meer in Tenerife. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 2
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Never a problem. Been a user of this service for now 10 years. "
" Good company but the service could be improved. I had reserved the car for 3.00 pm and by the reservation given the approximative time of arrival. We arrived at the destination before the given time (1,5 hour) but had to wait until precisely 3.00 pm until we could start filling up the papers at the counter. Finally almost 2 hours after landing we got hold of our car. Not the best start of your vacation! The car was not clean (which in these times is an issue) and was quite damaged (78000 km - which was not actually a problem except if you were expecting a new car). For the rest no trouble by returning the car, this went quickly and the staff was friendly. So overall not a bad company but they should not be so picky with the pick-up time especially when they see that your flight has arrived early. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Geen verdere opmerkingen "
" Alles prima geregeld, supersnelle service! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Key and go prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Zie 3 "
" Inlever lokatie slecht aangegeven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Een beetje onnodig werd een upgrade aanbevolen, was niet nodig geweest "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De extra "garantie" is een reden om bij Auto Europe te boeken. "
" Er was een erg lange rij bij afhalen auto. Dat kan echt beter. Bij inleveren auto moet ik zelf om bewijs vragen, dat de auto ingeleverd is. Dat zou niet zo moeten zijn. Welk bewijs heb ik, dat ik de auto ingeleverd heb als ik dat bewijs niet automatisch krijg? "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Alles goed verlopen "
" Prima, al verschillende keren bij Goldcar geboekt "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Prima geregeld online. Alleen vermoed ik dat als je boekt via Auto Europe je een oude huurauto meekrijgt. Misschien omdat de verzekering dan is afgekocht? "
" Ik was een half uur te vroeg maar moest wachten tot de tijd aanbrak van mijn autohuur. Had wel een beetje flexibiliteit verwacht daarin. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
" Als vanouds goed. "
" Het was zeer druk aan de balie, 1,5 uur in de rij gestaan. Uiteindelijk probleemloos weggereden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zeer tevreden! "
" Goede organisatie "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede service "
" Wachttijd bij ophalen was relatief lang. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" zie hioervoor "
" De reden dat ik niet overal het hoogste cijfer heb gegeven, is omdat Hertz ervoor moet zorgen dat er meer medewerkers achter de balie zitten wanneer er een vlucht arriveert en er bekend is dat er meerdere personen een auto hebben gehuurd. Het duurde veel te lang voordat je aan e beurt bent en de autosleutels hebt gekregen. De baliemedewerker en de auto waren prima, maar (nogmaals) het duurde veel te lang. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Niet fijn "
" Uiteindelijk klopt de prijs niet, zij schrijven ons dat onze aanbetaling 100 eu minder was "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Altijd goed en correct "
" Goede service bij de balie auto was wat we verwacht hadden maar was al wel een ouder type "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Het enige minpunt was dat de shuttlebus van vliegveld naar verhuurbedrijf erg slecht te vinden was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zoals altijd tevreden over duidelijk overzicht op de website en duidelijke info via de voucher. "
" Vriendelijke medewerkers, vlotte service aan de desk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima overzicht van de huurmogelijkheden. Voordelig! "
" Vriendelijke medewerkster bij de balie, ik hoefde niet lang te wachten. Papierwerk werd soepel en zonder gedoe geregeld (ook omdat ik vereiste gegevens zoals adres en telefoonnummer al vooraf op papier had gezet). Auto was in orde. Bij inleveren niemand aanwezig van Europcar. Ook nog steeds geen mailtje gehad dat auto in goede staat ontvangen was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
" Goed. "
" Goede auto. Vreemd dat ik 29 euro extra servicekosten moest betalen bij afhalen auto (terwijl ik de auto VOL aflever, nooit eerder gebeurd bij Budget en is al de 6e keer) Ook vond ik hinderlijk dat de medewerkster weigerde de auto met mij te controleren terwijl er verder geen klanten waren. Alles was in orde met de auto tank vol en carrosserie zonder schade, maar ik controleer altijd graag samen ter voorkoming eventuele latere discussies. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Duidelijke website met prijzen en voorwaarden "
" Zeer klantvriendelijk, snelle afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles vlot verlopen. "
" Alles vlot verlopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Service is uitstekend bij het boeken van de auto. "
" Service was goed, tevens auto geleverd die geboekt was.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles is volgens de internet boeking verlopen en daarmee zijn alle negatieve recensies op internet tegengesproken "
" alles OK , enkel een aanbeveling : bij het in gebruik nemen van de auto op de parking zou het beter voelen als er een vertegenwoordiger van Keddy of Auto Europe aanwezig zijn . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Boekingsproces eenvoudig. "
" Goede service. Helaas bieden ze, zoals elke andere autoverhuurder, de klant altijd een aantal verzekeringen aan die je niet nodig hebt of waarvoor je via Auto Europe al verzekerd voor bent. Hoeft van mij niet. Ze zetten huurders op t verkeerde been daarmee. Als je dat verkooppraatje gewoon weigert, dan is het een prima club verder met goede service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Zie boven "
" Had vrijwel geen contact met medewerkers want huurde via Key and go. Super systeem!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima verlopen "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer tevreden!!!!! "
" Hele fijne nieuwe auto met weinig kilometers op te teller. Goede service snel de auto ontvangen op de luchthaven. En de auto inleveren duurde nog geen twee minuten. Erg tevreden! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" super auto! veel groter dan ik verwacht had. ik kwam er pas laat achter dat de auto een 6e versnelling had. dat is iets wat de baliemedewerker kan melden. "
" super auto! veel groter dan ik verwacht had. ik kwam er pas laat achter dat de auto een 6e versnelling had. dat is iets wat de baliemedewerker kan melden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Sinds tijden niet zo'n snelle afhandeling weer gehad. Data hoefden we niet wéér op te schrijven en te spellen...! Keurig begeleiding rondom auto bij ontvangst en inleveren! Na.b. het was een gezamenlijke Avis en budget filiaal. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Geen "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" ik huur altijd bij Auto Europe en dat zegt genoeg "
" Ik moest toch wel best lang wachten bij de balie voordat ik aan de beurt was en de medewerkster probeerde mij een extra verzekering aan te praten "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" na "
" na "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Dit is mijn eerste ervaring met Auto Europe. Men doet wat men belooft. "
" Samen met eerdere ervaringen komt Thriftty (Herz) betrouwbaar over. Geen verassingen achteraf als je weer thuis gekomen bent met onvoorziene rekeningen waarvoor je (zonder dat je het weet) getekend hebt. Echter mijn ervaring is ook dat dit geen garantie is voor de toekomst. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Wij huren al jaren via Auto Europe. Altijd tevreden! "
" Prima ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima ✋ "
" De wachttijd bij de auto ophalen, An twee kanten een lange rij wachtende mensen, dit kost je gewoon een uur!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie de opmerking over de stinkende airco "
" De airco in de wagen stonk zo erg dat die niet te gebruiken was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Tevreden "
" Opzich prima ervaring. Alleen jammer dat ik een Renault Espace denk te reserveren en dan een VW Caddy meekrijg, omdat ze volgens de baliemedewerker helemaal geen Espace hebben. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Proberen toch nog een verzekering aan te smeren. Voor zo'n firma onwaardig,. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto europe was prima "
" Prima verhuur en snelle afhandeling. Nette auto. De baliemedewerker probeerde ons echter een duurdere auto aan te smeren en zei dat de door ons uitgekozen auto slecht zou functioneren in de bergen ivm te weinig vermogen. Hij bood ons een upgrade aan na betaling. Deze hebben we geweigerd. Toen we uiteindelijk onze huurauto kregen was hij fantastisch, een upgrade was echt niet nodig, onze auto had al 140pk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Het lijkt me zinnig, dat als klanten zich met papieren melden ,waarin de super cover dekking zit, dat plaatselijke medewerkers zich van extra verzekeringen verkopen, gaan onthouden. Ze vroegen mij ook of dit de eerste keer was op Tenerife, vandaar misschien deze acties. Bij een tweede keer ben je dit niet vergeten en is deze verkoop dus kansloos. voor hun. "
" Ik werd ter plekke enorm onder druk gezet, om een extra verzekering tegen de eigen risico te nemen. Ook als ik mijn super cover noemde , steldde zij dat dat niet verzekerd was, dan ga je aan jezelf twijfelen. Uiteindelijk na mijn telefoongesprek met kantoor in Nederland, gaven zij het op. Vond dit een zeer onprettige ervaring. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Door het handig verbergen van de kleine lettertjes is de uiteindelijke huurprijs een stuk hoger uitgevallen dan aanvankelijk werd voorgeschoteld "
" Door het handig verbergen van de kleine lettertjes is de uiteindelijke huurprijs een stuk hoger uitgevallen dan aanvankelijk werd voorgeschoteld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Goede site waar ik altijd mijn auto's wereldwijd boek. "
" Toen de bestelde auto niet aanwezig was werd er geprobeerd een lagere klasse mee te geven dan besteld. Uiteindelijk wel een upgrade gekregen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Nvt "
" Op de enorme wacht rij bij het ophalen van de auto ben ik niet tevreden. Langer dan een uur staan wachten. Overige zaken zijn prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima auto "
" Prima service goede auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen problemen mee gehad. Alles ging goed en vond het fijn dat ik reminders had ontvangen. "
" Autobanden waren niet helemaal goed. Ik moest daarvoor naar een andere locatie om een auto te wisselen. Dit ging verder zonder problemen. Wel jammer dat ik een extra handeling moest uitvoeren ipv dat het in 1 x goed geregeld was bij het afhalen van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 6
" Alles is prima verlopen. "
" Goede service en prima auto. Auto was wel erg beschadigd, naar alles was wel goed aangegeven waar schade zat. Maar jammer van de vele beschadigheden. Verder een hele fijne auto de Hyundai Tucson die wij hadden. Het was wel een auto van Hertz. Ook mooi is de kleine stikker van het verhuur bedrijf. Zijn ook bedrijven met giga reclame op de auto's. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" idem punt 3 "
" Alles was perfect in orde "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede overzichtelijke site met duidelijke informatie. "
" Afhandeling zou sneller mogen, nu formulier invullen die vervolgens wordt overgetypt door balie medewerker. Auto had vieze bekleding verder netjes. Voor de prijs een goede deal. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Voordelige prijzen, gebruiksvriendelijke website, vlotte communicatie. "
" Alles ging heel vlot. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ???????? "
" Het was een goede prijs kwaliteit verhouding "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Goed. Maar €19.- éxtra in rekening brengen voor service kosten?? Volgetankt terug gebracht! "
" Alles naar wens. Op een ding na dat men €19.- service kosten in rekening brengt?? Volgetankt terug gebracht "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Correct, snel antwoord. Volgende keer weer. "
" Goede auto, goede en snelle afwikkeling bij ophalen en terugbrengen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" - "
" Jammer dat er niet meteen werd gecommuniceerd voor een all risk verzekering. Deze kosten moest ik terplekken betalen wat ik jammer vond. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Perfect "
" Perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen "
" Mijn ervaring is dat de service per locatie kan verschillen. Hier was ie perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Werkte prima, maar niets bijzonders of makkelijkers. Volgens mij waren er types cabrios (e.g. BMW3, Mazda MX5/Fiat Barcetta) beschikbaar op de locatie, die niet naar voren kwamen in de lijst. "
" Mederwerker was heel vriendelijk, ik moest een heel proces door voordat het duidelijk was dat ik geen andere (duurdere) auto wilde, en ook geen extra verzekeringsonzin. En vroeg expliciet om een goede beoordeling te geven, wat ik vrij kwalijk vond. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Geen extra opmerkingen "
" Vooral tevreden over snelle en professionele afhamdeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De lokale verhuurmaaatschappij , hier Sixt, zou wel meer op de hoogte moeten zijn van het verkoopscontract dat de klanten met Auto Europe afgesloten hebben en zich daar ook aan houden. "
" 1. Bij aanmelden documenten, wilde de Sixt medewerkster ons toch nog een "super cover" lokaal verkopen, alhoewel dit in het contract van Auto Europe reeds opgenomen was. Ze deed alsof dit niet voldoende zou zijn, of dat ze het niet begreep. 2. De BMW zoals vermeld in de reservatie was vanzelfsprekend niet vrij. 3. De VW die ons aangeboden werd, hierin werd bij de eerste 50m al een klopgeluid vastgesteld. De medewerkster van Sixt gaf ons dan een Opel Grandland (slechts 1200 cc) die als nieuw was, maar waar wij uiteindelijk niet voor gekozen hadden bij Auto Europe! "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Helemaal prima "
" Auto had best veel lakschade en het was aan mij om hier melding van te maken. Misschien doen ze er nooit moeilijk over maar voelt niet goed omdat je denkt bij inlevering de rek gepresenteerd te krijgen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" zie boven "
" Door twee kleine details die mogelijk in de kleine lettertjes van het contract staan werd de huur van de auto 4 keer zo duur als we dachten. De prijs ging van 56 euro naar ruim 250 euro. Hoe komt dat? - Bij de credit card die je wil gebruiken MOET je een pincode hebben (die ik dus niet heb). - De aanbetaling voor de benzine en de borgstelling MOET met hetzelfde bankrekening nummer betaald worden dus ook met dezelfde betaal kaart. Hierdoor was ik gedwongen om af te zien van de auto of compleet verzekerd te zijn wat dus zorgt voor die enorme extra kosten. Gezien het tijdstip/gedoe heb ik maar voor de volledig verzekerde versie gekozen wat ik nooit doe omdat ik van alle 50 keer dat ik een auto heb gehuurd misschien 1 keer een kleine kras heb opgelopen aangezien ik een zeer voorzichtige en zorgvuldige chauffeur ben. Ik vond dit ongelofelijk slecht zoals u zich wellicht kunt voorstellen. De auto was verder prima en is zonder enige schade afgeleverd zoals ik altijd doe). De mensen bij de balie en in het auto kantoortje waren zeer vriendelijk en efficiënt. De dame achter de balie was dus voor een ontevreden klant gesteld die onverwacht 4 keer zoveel voor zijn auto huur moest betalen waar ze prima op reageerde (ik wordt zeker niet grof maar was wel teleurgesteld). "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Alles keurig voor elkaar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" algemeen goed "
" algemeen goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" uitstekend "
" balie personeel attent en behulpzaam. Overige personeel nogal traag en wat nonchalant. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Verloopt altijd prima "
" De huurauto is prima. Het terugbrengen verloopt ook prima, maar de start bij de baliemedewerkers is een drama. Weinig personeel, trage afhandeling en dat blijven zeuren en pushen van meer verzekeringen. Dat is irritant. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Opel corsa, weinig vermogen in dit bergachtige gebied vaak terugschakelen naar de 2e versnelling noodzakelijk "
" Bij het afhalen probeerde men toch een verzekeringsupdate af te sluiten omdat de hulp bij pech niet inbergrepen zou zijn en dat dat bij pech de gehele no claim zou kosten, wat een ongemakkelijk gevoel gaf. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Uitstekend "
" Medewerker van Sixt bleef maar proberen om extra verzekeringen te verkopen en de auto te upgraden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" werkt goed. geen problemen gehad dus dan is dat vanzelfsprekend. "
" snel en correcte afhandeling. goede auto. goede prijs/kwaliteit verhouding. goede baliemedewerker. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekende prijs/kwaliteit! "
" Ondanks super cover, tracht men toch extra verzekeringen af te sluiten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto Europe is een goede partij om goedkope huurauto's te vinden. "
" Zeer goede ervaring met het huren van een auto bij Thrifty dat afgehandeld wordt door Herz. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" We hebben al vaak auto's gehuurd, maar deze organisatie staat momenteel bovenaan op ons lijstje autoverhuur qua klantvriendelijkheid en service. "
" We hebben al vaak auto's gehuurd, maar deze organisatie staat momenteel bovenaan op ons lijstje autoverhuur qua klantvriendelijkheid en service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zie relevante opmerking onder punt 3. Ander punt: de medewerkster van Auto Europe die ik voor onze reis belde om te bevestigen dat ik een all-in verzekering bij de auto had afgesloten (hoogste huurbedrag), sprak alleen Engels. Voor mij geen probleem, maar misschien voor anderen wel. Het was wel een Nl. telefoonnummer. "
" 1 opmerking: bij het ophalen van de auto werd aangeraden een 'algehele verzekering' erbij te nemen, om het eigen risico te dekken. Ik meldde dat ik via Auto Europe deze all-in verzekering al had afgesloten. Dat maakte geen indruk. Ik vond dit vervelend, omdat ik bij Auto Europe nog had nagevraagd of alles gedekt was. De baliemedewerkster van Hertz bracht mij dus weer aan het twijfelen. De communicatie hierover tussen Auto Europe en Hertz zou duidelijker moeten zijn, vind ik. Verder was alles prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd zeer tevreden met de boekingen en qua prijs/prestatie helemaal de top!! "
" Zeer prettige ervaring, geen opdringerig gedoe met extra verzekering en hele mooie upgrade aangeboden en genomen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Goede service. Alleen bij terug transfer naar vliegveld in de Budget Bus werd er erg slordig omgesprongen met de bagage en zijn er 2 gaten in de Eastpak Provider rugzak van mijn dochter gestoken door het uit de bagageruimte slepen van de koffers. Ik kon niet in discussie, moest een vlucht halen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" kjljlk "
" lhkhj "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Prima verlopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Werkt prima "
" Prima auto en groter dan besteldq "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Correct "
" Ver lopen van aankomsthal naar shuttlebus "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" prima "
" Alles volgens wens verlopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Zie mijn mening bij opmerking drie. Misschien beter communiceren met de autoverhuurbedrijven. "
" Wij ervaren het elke keer als zeer vervelend dat ze ondanks het feit dat we een super cover pakket hebben, toch elke keer weer aandringen om daar nog een verzekering af te sluiten. Wij hebben gezien dat veel mensen ter plekke, ook door de taalbarrières toch nog weer een verzekering afsluiten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" We huren nu al jaren auto's via autoeurope en we zijn heel tevreden. Makkelijk boeken en goede prijzen. "
" Bij het ophalen van de auto werd ons zonder dat we het doorhadden een extra verzekering berekend. Gelukkig werd dit bij het afleveren ook weer snel gecorrigeerd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Aan de balie efficiënt, maar bij het ophalen geen service. Jammer. "
" Jammer genoeg was er bij het ophalen niemand . Later merkten we dat er een instructieboekje ontbrak, zodat we vanwege een brandend lampje naar een VW dealer moesten voor informatie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" ok "
" alles ok, en goed geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles perfect verlopen. proficiat "
" Gebruiksvriendelijke website "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Doorgaans goede deals met jullie. Deze keer was er zo'n benzineregeling dat we extra servicekosten moesten betalen voor een volle tank. Die later op de rijksweg ook nog eens niet vol bleek.Hebben we foto van gemaakt. Ze hebben beloofd het verschil ( zo'n ?10) over te maken, maar we hebben nog niks gezien. Verder werd er nogal stevig aangedrongen op het afsluiten van een wegenwachtverzekering omdat dat anders een paarhonderd euro zou kosten als we pech hadden. Niet gedaan, niet nodig gehad gelukkig. het wordt hoog tijd dat er europese regels komen ter voorkoming van al dat gezeur over al die extra verzekeringen. Maar kortom: altijd goede deals met jullie gehad en meestal ook de goedkoopste, dus we zien elkaar wel weer in de toekomst. "
" zie boven "
" We zijn tot dusver super tevreden, klantvriendelijk. "
" keurige afhandeling, erg klantvriendelijk. Zeer tevreden. "
" Kreeg keurig overzicht over de huurmogelijkheden. "
" Bij het afhalen van de auto was het zeer druk. Lange wachttijden. Voor ?28 kon je met voorkeur worden geholpen. Altijd probeert men extra verzekeringen te verkopen. Een extra fee (?5) moest worden betaald voor het schoonmaken van de auto "
" correcte behandeling, goede prijzen, goede voorlichting "
" chaotische toestanden bij ophalen auto en noch chaotischer bij het weer inleveren. Zal nooit meer met Interrent zaken doen "
" Goede prijs-kwaliteit "
" 1. Enorm lang wachten in de rij voor de balie. 2. Medewerker wilde heel graag extra verzekering verkopen aan ons, ze was een beetje kortaf nadat we enkele malen de optie tot extra verzekeren hadden afgeslagen. Daarna hebben we heerlijk rondgereden zonder problemen. "
" Ik heb jullie gebeld of ik nog extra kosten kon verwachten maar buiten de tank hebben jullie mij niet gemeld dat ik nog service kosten moest betalen voor het brandstofbeleid. "
" Interrent probeert je van alles aan te smeren waardoor je het gevoel hebt onderverzekerd te zijn terwijl ik bij jullie Super Cover dekking had. Vreder had ik voor de tank full/empty gekozen.Hier blijken nog serviceskosten aan verbonden te zijn. Ik dacht dat ik alles betaald had maar moest op het vliegveld nog 81,72 betalen waarvan 39,-- euro voor service kosten en de rest voor benzine. Nou dan had ik het liever zelf gedaan mede gezien de prijs van de brandstof op Tenerife. "
" is oke "
" wel heel erg lang moeten wachten bij het ophalen van de auto. auto online reserveren binnen 2 minuten, auto ophalen duurt een uur! "
" Altijd telefonisch prettig contact gehad "
" Alles keurig en netjes voor elkaar "
" Voorkom dat verhuurder altijd weer probeert e.e.a. extra te verkopen tegen veel te hoge prijzen. Stimuleer snelle afhandeling van verhuurder op airport. Over het algemeen duurt dat veel te lang in Europa. "
" - Zeer trage afhandeling op airport - contract in het Spaans, zou Engels moeten zijn - kreeg auto die aan alle kanten was beschadigd "
" Telefonische bereikbaarheid slecht. Met veel moeite en meerdere telefoonnummers proberen, uiteindelijk een medewerker aan de lijn gekregen, sprak geen Nederlands, ook geen Engels. Dus moest ik mijn probleem in het Duits uitleggen. "
" Ik heb geen balie van Interrent gevonden in de aankomsthal op Tenerife. Bij de balie van Europcar werd gezegd dat zij het konden afhandelen. "
" Alles volgens de informatie ook inderdaad uitgevoerd. "
" Even afwachten of zij hun belofte om een volle tank diesel te vergoeden nakomen. Heb volgens contract recht op teruggave van Euro67,42 "
" Boeking helemaal prima, snel en goed verlopen "
" Eerste keer in meer dan 20 jaar Tenerife bij verschillende verhuurbedrijven dat ik een auto meekreeg met zo veel, weliswaar kleine schades/beschadigingen. Wel heel goed geregistreerd allemaal op het contract. Achteraf ook geen gezeur daarover gehad. Tenminste dat neem ik aan omdat de reservering op de creditcard is ingetrokken. Was verder wel een prima auto! "