Voor uw vakantieplanning in Zuid-Frankrijk wilt u graag een auto huren in Nice, en eerst weten hoe het onze klanten daarbij is gegaan? Lees dan een paar beoordelingen van autohuur in Nice zodat u met een goed gevoel in Nice uw huurauto zult boeken.
Bij Auto Europe krijgt u gegarandeerd de voordeligste prijs en de beste service voor uw autohuur - en dat al sinds 1954! Profiteer van onze solide samenwerkingsverbanden met vele top-verhuurpartners, en kies uw perfecte huurvoertuig uit een groot aantal uitstekende huurauto's. Wij bieden ophaallocaties aan op de luchthaven van Nice alsmede op verschillende locaties in de stad, waaronder ook de treinstations. Zoek en boek met behulp van bovenstaand formulier, eenvoudiger kan uw vakantie niet beginnen!
" Ik boek hier altijd dus ik ben zeer tevreden "
" Ik ben tevreden over de toegewezen auto en voorwaarden van Enterprise. De dame achter de balie mag wel wat vriendelijker en geduldiger. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Schoon en value for money "
" Effective, transparent, reasonable priced Very good service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" NEVER AGAIN EN IEDEREEN ZAL HET WETEN. "
" Vlucht werd gecancelled en dus zijn we de auto nooit kunnen gaan ophalen. Ondanks de verschillende telefoonnummers was er geen een dat na kantooruren bereikbaar was. Bovendien blijkt later dat we ons geld gewoon kwijt zijn. Totaal onaanvaardbaar. Wij zijn niet komen opdagen, dus dat we een deel van het geld kwijt zijn, ok, maar jullie hebben geen enkele dienst verleend en nemen toch het hele bedrag. Op de website is helemaal niet duidelijk dat je een annulatieverzekering moet hebben in zo een gevallen om - blijkens de medewerker (alleen in Engels aan de lijn ondanks vraag om in NL te praten) een 100 euro max mogelijk terug te krijgen. NOOIT MEER EN IEDEREEN MAG HET WETEN. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 1
" Ik had alles al online ingevuld. Ter plaats begon het hele circus opnieuw, legitimaties kopiëren, gegevens invoeren etc. Prijzen kwamen niet overeen met contract (extra bestuurder was 13,- per dag, op contract stond 12,- en de borg was ook anders dan contract.) "
" Autoruit was vies van binnen, navigatie en Bluetooth waren niet aan de praat te krijgen. Ik kreeg een ander type auto dan gereserveerd: C5 ipv Peugeot 508. In een hogere auto zit ik niet fijn en daarom had ik bewust deze categorie gekozen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Hebben goed met ons meegedacht in bovenstaande situatie. "
" Europcar heeft kennelijk de policy dat de auto niet mee mag naar Corsica vanuit Nice, wij vinden dit een belachelijke regel. Ze bewogen ook totaal niet mee toen we aangaven dat wij dit wel wilden. Hebben uiteindelijk bij Hertz een extra auto moeten huren voor die periode. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Duidelijk, simpel en zonder poespas. "
" Snelle afhandeling/service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Fijne website en online omgeving, goede experience, ga ik voortaan altijd mee boeken "
" Alles is naar verwachting en prettig verlopen, heel blij met deze keuze "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima bedrijf "
" Een reeds bestaande schade, die ik niet gezien heb bij het ophalen en die door Goldcar niet eerder is vastgelegd, wordt mij nu aangerekend. Ik heb gelukkig foto's gemaakt toen ik de auto ophaalde en heb die naar ze gemaild. Nu maar hopen dat ik geen inhouding krijg op mijn borg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 3
" Goed "
" Prima bedrijf jammer dat ze niet op vliegveld zitten "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Je wordt gewoon in de maling genomen. Extra kosten cs. E.100, "
" We zijn gewoon besodemietert met aftanken "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 9
" was de eerste keer,tot nu tevreden. "
" Shutel bus was moeilijk te vinden . "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie boven "
" De wachttijd bij de balie was erg lang. Het was druk, maar de gemiddelde afhandeling per client duurde extreem lang. Het blijft irritant dat er uiteindelijk (zachte)dwang wordt uitgeoefend om extra verzekering af te sluiten, waardoor de huurprijs bijna verdubbelt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Er was geen tijd om de auto te tanken, het kan nooit meer dan € 20 -€ 25 zijn geweest. Helaas binnen ze het nodig om ruim €42 te rekenen. Een vlekje op verder prima ervaring met OK mobiliteit. "
" Er was geen tijd om de auto te tanken, het kan nooit meer dan € 20 -€ 25 zijn geweest. Helaas binnen ze het nodig om ruim €42 te rekenen. Een vlekje op verder prima ervaring met OK mobiliteit. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie opmerking extra kosten "
" Prijs kwaliteit was een 10 geweest, als er achteraf toch niet een extra bestuurder was doorberekend. Staat in de kleine lettertjes, maar was netjes geweest dit te melden. We hebben hier ook geen gebruikt van gemaakt, maar voor de zekerheid wel laten registreren. € 77,00 voor 6 dagen, echt belachelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Heel slecht bedrijf, onduidelijk en de manager was erg onbeschoft wou ons niet helpen. "
" Er stond niet op de website beschreven dat je minimaal 1 jaar je rijbewijs moest hebben. Aan de balie werd ons verteld dat je 1 jaar je rijbewijs moest hebben. Aan de telefoon werd gezegd 3 jaar. Ze konden op dat moment niks meer doen. Terwijl de auto klaar stond en mijn vriendin wel in bezit was van 1 jaar rijbewijs. Ze konden niet de naam veranderen of met een oplossing komen wat ik erg teleurstellend vond dat het zo moest gaan. Nu zijn wij onze geld kwijt en hadden wij geen auto op onze vakantie door allemaal onduidelijkheden wat niet onze schuld was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Prima ervaring "
" Uitstekend "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Veel prijsverschil tussen aanbieders, blijf vergelijken! Gratis annuleren en overstappen naar een andere aanbieder is een aanrader in geval van grote prijsverschillen tot zelfs 1 dag te voren. "
" Nette verhuurder "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Correcte afhandeling bij ophalen en inleveren. "
" Prima! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Helemaal prima "
" Gewoon prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" Very Quick, normally you have to write; name, address, zipcode etc., which is aalready with you. This time we skipped it. TOP. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed "
" inchecken duurde lang "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" prima "
" De auto was beschadigd. Daar is niks over gezegd bij het ophalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 3
" Prima bookingssite "
" Over het algemeen tevreden, prima verhuurder Alleen jammer dat 4 dagen later de reservering op de creditcard nog niet is ingetrokken. Terwijl de auto geheel volgens de norm is ingeleverd en bevestigd door de medewerker. Dan moet ik er weer achteraan gaan bellen. Gedoe! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 7
" Auto Europe kies ik altijd. Heel erg tevreden ✨ "
" Fijne begeleiding, ook was de Franse baliemedewerker niet zo zo "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Prima! "
" Alles liep gesmeerd. Mooie auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ok "
" Niet alle betaalmidden werden geaccepteerd, bijvoorbeeld Visa platinum :beetje vreemd "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gaat zonder problemen en snel "
" Altijd goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima club "
" Goede club goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" ok "
" ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik heb het idee dat Auto Europe mij zo goed mogelijk de prijs, voorwaarden en overzicht aanbieders geeft. Ik boek al jaren via Auto Europe mijn huurauto's. "
" Afhandeling van de papieren ging snel en efficient. De medewerker gaf mij de keuze tussen twee alternatieven. Ik was alleen negatief verrast dat er nog bijkomende kosten waren voor toegang naar Monaco van eur 7,- per dag voor de volledige duur van de huur (8 dagen), terwijl ik maar 1 dag ga. De auto had veel schade die op 1 na aangegeven waren op de formulieren. Ik heb foto's gemaakt van de extra schade en die naar Goldcar gestuurd, zoals geinstrueerd in de documentatie. Retour van de auto ging snel en zonder problemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Prima "
" Dank voor de upgrade, ik heb al 2 maanden dit jaar SIXT auto gehuurd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie mijn mening en opmerkingen hierboven. "
" De baliemedewerker van Goldcar probeert je voor 250 euro een pakket te verkopen waarbij dan alles is afgekocht. Belachelijk bedrag en totaal niet in verhouding tot 1 week huur (ook circa 250 euro). Slaat echt nergens op en natuurlijk niet afgenomen. Ook wordt er een belachelijke hoge borg gereserveerd (1.100 euro) op je creditcard gedurende de huurweek. En helemaal belachelijk is dat er een borg wordt gereserveerd van 130 euro in geval je de auto niet inlevert met een volle tank. Dit soort pakketverkoop en borg-reserveringen maak je niet mee bij andere aanbieders. Na je vlucht en aan de balie bij een verhuurder wil je gewoon je auto ophalen en niet nog discussies hoeven voeren. Om die reden nooit meer Goldcar. De auto was verder prima en het inleveren ook. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Top "
" Zoals altijd prima verzorgd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Helder en correct. "
" Prima geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Gebruiksvriendelijke site "
" Prima service; goede bereikbaarheid "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Heel positief, huur al vele jaren bij jullie "
" Goed, aantal punten verminderd omdat men mij niet bij de balie verteld had dat de auto een stationwagen was "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Werkt perfect "
" Super vriendelijk personeel!! Waren niet opdringerig met verzekering verkoop en bij inlevering auto ook heel vriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Borg bedrag klopte niet "
" Passief agressieve balie medewerkster "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 5
" Geen opmerkingen "
" Onduidelijke reden 30 euro afgeschreven bij het inleveren. Baliemedewerker probeert verzekering aan te smeren waar al voor betaald is. Wanneer het hem uitkomt begint ie Frans te praten in plaats van Engels. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Was ok "
" Was prima, maar de complete dekking verzekering was erg duur! "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Prima ervaring "
" Eerste auto was een schade outdo en hebben we niet geaccepteerd. Na bijbetaling was de volgende auto prima in orde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" goed "
" moest net iets te lang wachten bij het terug leveren van de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Wij wilde twee kinderstoeltjes erbij huren en daar vroegen ze gewoon 240 euro voor voor tien dagen. Belachelijk. "
" Wij kregen een vieze auto mee. Erg onprofessioneel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 1
" prima, alleen moeten jullie geen zaken meer met Goldcar doen "
" Baliepersoneel onaardig, onjuiste informatie, auto zat vol beschadigingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 1
" Zie mijn opmerking onder 3. Ik was verrast door het eigen risico bij diefstal van € 15.000,-- in plaats van € 1.500,--. "
" Anders dan ik had verwacht, bleek me bij de balie van Europcar op Airport Nice, dat er bij diefstal van de auto een eigen risico van kracht was € 15.000,-- (en dus geen 1.500,--). Dat kon afgedekt worden met een verzekering van € 24,- per dag. Ik vond dat een buitensporig hoog risico, zodat ik dit maar heb afgedekt. Een eigen risico van € 1.500 euro vind ik geen probleem en zou ik niet hebben verzekerd. Hierdoor werd de huur van de auto alsnog aanzienlijk duurder dan ik had verwacht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Aloma is prima verhuurbedrijf "
" Vriendelijk en behulpzaam personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Goede documentatie "
" Alles prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Xxx "
" Xxx "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Bij ophalen had de auto 2 waarschuwingen. 1 dat het oliepijl hoger was dan het maximum, en 2 dat de parkeerhulpen niet functioneerden. Vooral dat laatste was een probleem, omdat geen van de sensoren werkten. Gelukkig deed de achteruitrijcamera het wel "
" An sich prima, behalve de opmerkingen in punt 5 "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Lutam could/would not solve the credit card issue. But Auto Europe's helpdesk was available quickly (despite the weekend day) and they were able to solve the problem. Bravo for the excellent assistance! "
" They were not flexible in solving my problem with my own credit credit. My partners credit card was not accepted whilst we have the same home address and he was added as second driver. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen reactie op mijn mail of een onbevredigende reactie "
" De auto is niet geleverd op Nice airport en ik heb geen vergoeding gekregen terwijl ik op het afgesproken tijdstip er wel was!! Ik ben erg ontevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 1
" Weer O.K. "
" Wat top, zo zou het altijd moeten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed hoor "
" Best "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" prima "
" Auto had (extra) schade, die niet op initiele contract stond. Nieuw contract zou per mail worden verstuurd (tablet in handen aflever medewerker) nooit ontvangen. Gelukkig geen discussie bij inleveren auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Na "
" Heb de auto niet meegekregen omdat de borg ineens bijna 15% hoger was dan in instructies en dst boven limiet Cc was. Daarnaast accepteerden ze debit card niet ondanks dat dit wel op de instructie en op de website staat aangegeven. Belachelijke opstelling. Arrogant en gewoon dieven "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Al jarenlang positieve ervaring. Snel, overzichtelijk en goede aanbiedingen. "
" Al langer goede ervaringen met Keddy. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" - AutoEurope was telefonisch om 10 uur niet bereikbaar (ook niet voor 11 uur). Check svp de site of jullie dat ook zo adverteren? - Op de vraag of er nog iets van restitutie is voor 10 dagen huur, bv belastingen, adviseerde Auto Europe de volgende dag een nieuwe boeking te maken bij een andere verhuurder en opnieuw te betalen. Zie niet in hoe dat helpt? Jammer dat je 10 dagen auto betaald hebt en geld kwijt bent. - Verzekeringsvoorwaarden onduidelijk geframed naar consument. "Wat is volledige schadedekking" als er "blijvend eigen risico" is. Veel mensen denken dat de auto volledig verzekerd is "
" Zeer ongepast, op zijn best. - Autohuur vooraf betaald, auto nooit meegekregen, geld 10 dagen autohuur kwijt. Vrouw met 2 kinderen om 11 uur s avonds bij goldcar. Auto niet meegekregen en "stranded" op Nice airport. Oorzaak:- Creditcard, en rijbewijs en een kopie van paspoort mee. Paspoort was kwijt. Auto niet meegekregen omdat niet het origineel paspoort kon overleggen ondanks kopie paspoort en alle paspoorten van de kinderen op dezelfde naam. In het verleden eerder gehuurd dus paspoort stond in de administratie van Goldcar. - Maak een nieuwe boeking en betaal opnieuw was het antwoord op alle vragen. bv geen mogelijkheid om auto op naam van man over te schrijven behalve bij een nieuwe boeking. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" ok "
" ontvangst slecht "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Tevens een prima ervaring. Wij boeken regelmatig via Auto Europe en dat bevalt goed. "
" Prima ervaring. Alles verliep spoedig. Geen klachten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Super afhandeling "
" Goede oplossing voor de bestelde auto, die er niet was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Naar verwachting. "
" Mijn ervaring met Europcar is goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Goede club, goede service. "
" Een MG met een halflege tank, maar daar kwam ik pas achter na een eindje rijden, de meter zat "andersom". Verder heel veel schades op deze auto, bij ontvangst en bijna 50k gelopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Het vergelijken is soms lastig omdat maatschappijen extra kosten rekenen voor reisen naar het buitenland, deze zijn niet zichtbaar bij de vergelijking. "
" Mijn verwachtingen waren lager maar het viel 100% mee. Voor mij was positief dat ze geen extra kosten rekenen als je naar het buitenland reist, bij andere maarschappijen heb ik bij de balie wel eens de helft van de huursom nog eens extra moeten betalen... "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Goed als altijd,niets aan veranderen. "
" Alles liep vlot met de auto ophalen echter kreeg ik niet de auto die ik geboekt had maar een veel grotere nieuwe auto wat behoorlijk onhandig was in de drukke steden. Aardig gebaar maar had liever de geboekte kleine wagen gehad. Baliemedewerker vergat te melden dat er een QR code achterop de papieren zat waarmee we de garage konden uitrijden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Zie 3 "
" Prima auto. Verwijzing naar de Desk op de luchthaven kan beter, ook het kleine bordje voor aflevering is onduidelijk. Bij afhalen duurde het allemaal erg lang. De auto was niet afgetankt. Maar ik ben zeer tevreden met het overige en zal Europcar zeker aanbevelen bij anderen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Jammer "
" Vieze auto met rondom deuken "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 4
" Kregen niet de auto mee die was gereserveerd maar een betere voor dezelfde prijs. Top!! "
" Top service bij ophalen en bij het weg brengen van de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prettig snel en de beste prijs. Voor mij geen ander meer. "
" Opnieuw wordt bij ophalen de druk neergelegd om extra verzekeringen af te sluiten omdat autoeurope niet alles zou dekken. Blijft onprettig m.n. omdat het niet waar is. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Door canceling vlucht, auto 1dag langer nodig hoorde dit zaterdagavond keddy is dan zowel telefonisch als via de chat onbereikbaar antwoord chat pas op maandag Ongelooflijk slecht voor een internationaal bedrijf "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima organisatie, duidelijk vergelijk van diverse auto aanbieders en flexibel met tot 48h annuleren "
" Prima auto en prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goede service bij probleem aan de balie "
" Bij aankomst bleek Italie dekking niet te gelden terwijl deze wel op de voucher stond. Of we even even 130 euro wilden bijbetalen! Bij terugbrengen: Auto met veel schadeplekken die je zelf moet controleren. Met name foto's gemaakt van gemelde schade terwijl bij terugkomst een streepje werd ontdekt op plek die we natuurlijk niet gefotografeerd hadden. Kortom heel slecht gevoel over. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 3
" Zowel Hertz als Auto Europe hebben niet geholpen een oplossing te bieden. Nu heb ik ter plekke bij een andere maatschappij een auto moeten huren. Slechte reclame voor zowel Auto Europe als Hertz!! "
" Bij ophalen auto bleek er een probleem te zijn met de creditcard. De baliemedewerkers boden geen enkele hulp om tot een oplossing te komen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Eigenlijk altijd goed, maar uiteindelijk afhankelijk van ultieme verhuurbedrijf . "
" Electrische auto zonder oplaadkabel voor huis of oplaad kaart. Moest ik maar wereld digitaal regelen. De opgeven digitale provider bleek allen met oplaad kaart te werken. Zeer onvriendelijk en onbeschoft behandeldX "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Ga zo door "
" Voor het eerst sinds jaren ging alles prima ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geweldig! Al jaren! "
" Ik vind Autoeurope geweldig! Al jaren! Dat je kunt cancellen en een andere auto huren is heel fijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" top "
" super "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Geen opmerkingen "
" Geen opmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Die zijn goed "
" De locatie is niet echt handig is bij een Hotel dus niet direct op de luchthave "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Prima organisatie "
" Dit keer ging alles soepel "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Prima ervaring. Geen klachten. "
" Wij waren erg tevreden zowel bij het ophalen als het inleveren van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Weinig te klagen.... "
" De eerste auto had erg veel schade dus hebben wij een andere gevraagd. Er moest zoals altijd gewacht worden bij het afhalen vd auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Met Auto Europe in principe geen problemen. "
" Het personeel is niet altijd even vriendelijk, denken niet met je mee, zijn erg ongeïnteresseerd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 6
" I want to have itemized details of damages that I was charged. You don't just take the money without any notice "
" I'm very disappointed because I've been charged for damages total €468 without any communication or email detailing what it is I'm charged for. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 7
" nooit meer "
" heel erg slecht, "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Zeer positief "
" Zeer postief "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ervaring met Autoeurope is goed, huur al jaren auto's via jullie, en zal dat ook blijven doen. "
" Dit is de 2e keer dat bij aankomst schade wordt geconstateerd waarvan ik weet dat ik deze niet veroorzaakt heb. Toen ik de auto kreeg was er al een rapport bij met te veel schade om hoed te kunnen overzien. Van de medewerker boven kreeg ik per email nog een ander schade rapport met 14 schades vermeld. Maar bij aankomst vindt men er dus nog 1. Van Sixt nog geen schademelding. Op 9 September hebben ze de blokkade voor de borg op mijn creditcard vrijgegeven, om op 11-11 weereen nieuwe blokkade te maken voor hetzelfde borg bedrag van €500. Echter zonder enige opgave van reden. Ik zal niet meer een auto bij Sixt huren "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 4
" Prima "
" Ligt wat ver van de terminals "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" geen "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 7
" Prima "
" Goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Tevreden, wel afwachten of borg terug gestort wordt . Ik ga er vanuit dat dat goed komt . Auto werd niet gecontroleerd bij terugbrengen omdat hij daarvoor verzekerd was. Auto is puntgaaf ingeleve "
" Prettige afhandeling , nieuwe hybride auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Zie 3 "
" Alternatieve auto citroen C3 voldeed prima, 2 golftassen deel bank plat. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie boven. "
" Onbehulpzame medewerkers. Zeer kostbare wijziging van creditcard. Never again dus.i "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Mijn ervaring bij Autoeurope is prima, ik huur al vele jaren via jullie, maar met Sixt is erg slecht "
" Als je de auto ophaalt staat deze aan beide kanten krap naast een andere auto, in een slecht verlichte ruimte. Dit geldt niet alleen voor Sixt, maar voor alle verhuurders. Het maakt het moeilijk de auto te inspecteren. Bij terugkomst inspecteert een dame de auto uitgebreid, en zegt dat er onderaan de voorspoiler een kras zit. Deze kan ik niet zien zonder echte heel laag op de grond te kruipen, hetgeen ik niet gedaan heb, maar zij neemt daar foto's van, die ik niet te zien krijg. Ze vraagt of ik de aanvullende verzekering van Sixt heb genomen, en ik leg haar uit dat dit niet het geval is, daar ik deze bij Autoeurope genomen heb. Op haar mobiel vult ze een lijst in, en als ze daarmee klaar is vraagt ze mij een handtekening met mijn vinger te zetten op haar mobiel. Ik heb geen idee waarvoor ik teken, en krijg verder ook niets te zien . Na mijn opmerking dat er bij niets gebeurd was deze week dat de schade zou hebben veroorzaakt, krijg ik als antwoord dat het bureau de zaak gaat beslissen. Vandaag hebben ze echter een bedrag van €500 berekend op mijn credit card, hetgeen gelijk is aan de borg. Pas een dag later kreeg ik een mail dat er schade is, voor €731, en ee =n factuur voor EAD van €25,20. Nog steeds geen enkele foto van de schade. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Prima al wordt er altijd nog getracht bepaalde verzekering te verkopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Geboekt via een aanbieding waarbij de prijzen beduidend lager waren dan bij andere aanbieders. "
" Alles verliep soepel. De uitleg was duidelijk en het personeel vriendelijk, bij zowel uitgifte als inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" xxxx "
" xxxxx "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" gewoon prima "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Al vele jaren klant bij Auto Europe maar na laatste Sixt-ervaring zeer teleurgesteld. "
" Ondanks afwijzen alle extra's zijn die toch van mijn Visa-account afgeschreven. Zal dit bedrag via Visa terug claimen. Manipulatie met paraaf / Wonderlijk borgbedrag / Waarde voucher klopt niet. Pure oplichting. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik was zeer onaangenaam verrast door de extra kosten voor de crossborder naar Italië. Het stond niet vermeld bij de kosten, terwijl ik wel al had opgegeven dat ik naar Italië reide in het begin en jullie het dus wisten. Ik ga jullie zeker niet aanraden. "
" Ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Xx "
" X "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" zie punt 3 "
" bij het ophalen van de auto stelde de medewerker van Europcar dat de via Auto Europe afgesloten aanvullende verzekering niets waard was richting Europcar. een aanvullende verzekering van € 32,-- werd aanbevolen. Hoe zit dit? "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" xx "
" xx "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" prima "
" Alles was prima geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" altijd goede ervaring behalve de laatste keer "
" om een niet-elektrische auto te krijgen moest ik € 300 bijbetalen, zeer onaangename verrassing "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al vele jaren boek ik uitsluitend via AutoEurope met alleen maar positieve ervaringen. "
" Heel goed. Geen agressieve verkoop van aanvullende zaken. Zeer vriendelijke baliemedewerker. De auto was vrijwel nieuw en vlekkeloos schoon. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" beter dan Goldstar "
" zeer matige oude wagen meer dan 50.000 op de teller geen navigatie. geen value for money "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 3
" Prima "
" Prettige service aan de balie in Nice ook geen wachttijd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" geen "
" Plezierig, jammer dat niet duidelijk is vermeld dat in NIce 2 moet zijn voor het ophalen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Zeer tevreden "
" Kreeg kleinere auto moest achteraf € 20,52 betalen als milieu heffing "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Duidelijke uitleg. Persoonlijk contact mogelijk . "
" Chaotische , trage incheck. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Boeken via auto Europe gaat erg makkelijk "
" Andere keren heel tevreden over Goldcar, maar nu helemaal niet. Auto viel erg tegen, zal vol deuken gaten en krassen en reed niet fijn. Baliemedewerker was op zich vriendelijk, maar degene die mee ging naar de auto niet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 1
" Prima "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Ik huur meestal bij auto Europe. Altijd prima en super . "
" Wat een service van de balie medewerker. Super. Ook snel aan de beurt en geholpen Auto ook geweldig ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Autoeurope is voor mij 'the one and only' als het gaat om het huren van een auto "
" Perfect, alles van A tot Z goed geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" alles OK "
" alles OK "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima! "
" Gewoon heel erg goed, muv gat in band. Auto Mag je zo niet meegeven, maar is goed gegaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Site werkt altijd duidelijk met goede voorwaarden. "
" Alles goed geregeld, alleen beschrijving waar precies de auto te huren was erg summier beschreven. Op Nice Airport moesten met shuttle bus of tram naar parkeergarage van de huurauto's. Tevens stond er niet duidelijk waar de machine stond om de sleutel op te halen, dit was dus naast de balie van Goldcar op de begane grond. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" heel goed "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Zoals altijd: erg tevreden "
" Prima verlopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed, geen problemen n goede prijs/kwaliteit "
" Ik ben heel tevreden over de dienstverlening en service van Budget in Nice. Tot nu toe in Nice de beste autoverhuurder "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Good service, but rates are pretty high. "
" First car, with upgrade had damage all over, and non-functional air conditioning. Went back and got an other, new car, with upgrade due to gold status. So got resolved, but took about 30 minutes extra time. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Top "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto Europe is top. "
" Er wordt veel druk gezet om je (dubbel) te laten verzekeren. Ik had al een verzekering via Auto Europe afgesloten. Ze zeggen dat die niet geldig is. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Nog niet veel ervaring mee. "
" We dachten een Fiat 500 geboekt te hebben. Krijgen we een Citroën C1. Niet vooruit te branden en airco deed helaas zijn werk niet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 3
" Na "
" Na "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" -Toen ik belde dat we vertraging hadden kregen we het antwoord dat we zelf maar contact op moesten nemen met Interrent in Nice, dit behoort auto europe toch te doen lijkt mij. - Ik kreeg telkens een Engelssprekende persoon aan de telefoon toen ik nog enkele vragen had terwijl ik het Nederlands telefoonnummer belde, hier hoort toch een Nederlands sprekende persoon te zitten lijkt mij. "
" Prima! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Top verhuurbedrijf "
" Top verhuurbedrijf "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al jaren klant en altijd prima in orde met een goed prijs/kwaliteitverhouding. "
" Zeer lange wachttijd. De baliemedewerkster vertelde dat een auto niet op internet moest bestellen, maar direct bij hen. De CDW van Autoeurope stelde niets voor en ik kon niet rekenen op hulp bij een ongeluk. Voor ca €260 zouden zij de perfecte verzekering hebben voor mij. De 1e auto melde een motorpanne, de 2e had zo n fel licht wat in de -inmiddels- donker geworden wereld heel erg storend was en dusver zijn we er nog altijd niet achter hoe die lichtintensiteit verminderd kon worden. Al met al zeer ongemakkelijk rijden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Gewoon goed "
" Gewoon goed. Alleen proberen ze altijd iets extra te verkopen (verzekering) "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Een oude wagen ( meer dan 30.000 km) voor een veel te hoge prijs. Geen value for money "
" Een oude wagen ( meer dan 30.000 km) voor een veel te hoge prijs. Geen value for money "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Ik huur al jaren bij jullie, tot volle tevredenheid, en beveel jullie bedrijf zowel bij vrienden als klanten aan. "
" Ik kreeg een rapport beneden bij de balie waarin krassen beschreven stonden. De medewerkster daar vroeg of ik een verzekering tegen schade wilde bijkopen, maar toen ik aangaf dat ik dit via jullie al gedaan had moest ik een credit card garantie geven van €3000. Dit was mij bij het boeken in ieder geval niet gemeld. Tevens een bedrag van €100,48 voor het geval ik de auto niet afgetankt zou inleveren. Toen ik boven de auto wilde halen zat de bagage ruimte vol, en wilden andere klanten er mee wegrijden. De auto bleek aan 2 verschillende klanten gegeven te zijn, de andere klanten hadden ook een bonnetje met hetzelfde kenteken en hetzelfde parkeerplaatsnummer Uiteindelijk controleerde een medewerker boven het contract, en gaf aan dat mijn naam er op stond. Het was moeilijk om de krassen te zien, maar ik heb daar foto's van genomen. Redelijk chaotische situatie. Bij het inleveren heb ik de auto afgetankt, en terug gebracht. Van een afstand zwaaide de Avis medewerker dat alles in orde was, zonder dat hij de auto bekeken had. Ik riep naar hem dat er krassen zaten die ik niet gemaakt had, maar hij zwaaide me alsnog door om gewoon weg te gaan, en dat het in orde was. Ik heb geen enkele schriftelijke bevestiging gekregen dat de auto goed is ingeleverd, en vandaag staat de provisorische afschrijvingen nog steeds op mijn kaart. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 5
" Peugeot 3008 geboekt maar we kregen een Suzuki Vitara. Slechte vering en weinig comfort "
" Gelijk bij ophalen werd er veel moeite gedaan om een duurdere auto te huren plus dat er een verzekering 'moest' worden afgesloten "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Heb goede ervaring maar huren is heel erg duur geworden laatste jaar.... "
" We moesten 50 min wachten bij ophalen. Niemand deed checkout. We moesten auto achterlaten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 7
" Het leek allemaal prima. Had extra verzekering afgesloten om heen risico's te lopen. Bij het ophalen bleek deze extra verzekering niks waard omdat eigen risico ruim €1.000,- bleek. "
" Probeerde direct duurdere auto aan te smeren en gaf aan nooit verzekeringen via auto europe af te sluiten omdat zij daar niks mee konden. Heb alsnog een dure extra verzekering moeten afsluiten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Ik mis een telefoon nummer waarnaar je in Frankrijk kunt bellen "
" Het was moeilijk te vinden , Als je het weet ,dan is het makkelijk ,maar onduidelijke bewegwijzering "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Nieuwe auto, erg goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ik weet dat een genoemd automerk en type niet altijd wordt meegegeven. nu heb ik bijbetaald voor een peugeot 308 en verwacht die ook. beslist niet een oude lage diesel. "
" bewust weer gekozen voor enterprise. via upgrate gekozen voor peugeot 308. wij kregen een oude renault megane met een uiterst lage instap. voor ons heel onhandig. bij inleveren een half uur wachten. er was 1 jongedame en die bleef maar bezig met een inleveraar voor ons over een (waarschijnlijk) kleine schade aan de voorruit. daarna haasten naar terminal 1. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 4
" tot nu toe was het ok maar door deze ervaring met goldcar is mijn vertrouen in autoeurope ook behoorlijk gedaald "
" bij aankomst wordt je onder druk gezet om de extra verzekering af te sluiten die buitensporig hoog is, ook bleek opeens dat de extra verzekering die ik had afgesloten niet voldoende was om de creditcard garantie te voorkomen en heb ik nogmaals de buitensporige vergoeding moeten betalen "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
" Uitstekend "
" Vriendelijk, informerend en beleefd. Bij inleveren stonden ze me al op te wachten en super snelle afhandeling. Geweldig (was ook een top auto) "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" See above "
" Now, after 4 days, the deposit of 1200€ has not been reimbursed. Strange that 60€ is added for going to Italy, 40 km from Nice. Not practical that the renter has to send pictures of scratches on the car. Things that need attention. Service was excellent! Best "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima service, mooie nieuwe auto "
" Prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekend "
" Top! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles goed verlopen met Auto Europe "
" Na lange tijd wachten kregen we een zeer vieze auto mee. Omdat ik deze wilde ruilen voor een schone auto moest ik weer lang wachten. Ook moest ik een borg betalen van meer dan € 1000.00 ook al had ik volledige dekking via de afgesloten verzekering "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 3
" Goede prijs kwaliteit, al jaren een betrouwbare verhuurder "
" Voorheen nooit van gehoord , ervaring was positief "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" De afrekening van AVIS was veel lager dan het bedrag dat ik aan Auto Europe heb betaald. Dat gaan we voortaan anders doen ! "
" Tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zal nooit meer terugkeren naar AutoEurope. Absoluut onsympathieke klantenservice terwijl ik me in een moeilijke situatie in Frankrijk bevond. Nooit meer. "
" Absoluut fantastische klantenservice. Uitzonderlijk professioneel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Weet ik niet. "
" Goede auto, goede service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" medewerker beantwoordde telefoon onbeleefd "
" weigering contract te verlengen, vroegen dubbel tarief voor nieuwe reservering in airport "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Doorgeefluik dus alleen prijzen vergelijken "
" Afkoop eigen risico hoog en extra betalen voor Italië....... "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima snelle afwikkeling "
" Prima verhuur. Snel en accurate dame aan de checkin erg aardig "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Meer dan 1 uur moeten wachten bij uitgifte balie "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" verder OK ook op basis van eerdere ervaringen met Auto Europe. "
" 1) verkooppraatjes bij inchecken, poging om weer all-risk te berekenen 2) lekke band op oude lekplek 3) geen compressor in achterbak, daarom pechhulp ingeroepen 4) gereserveerd badrag ad € 1660,- nog steeds niet gedeblokkeerd "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Auto Europe kon niet helpen om iemand te bereiken van Budget om te zeggen dat ik de auto pas de dag erna zou kunnen ophalen, ook konden ze zelf de boeking niet wijzigen. De medewerkers zeiden dat het niet mogelijk was en dat ik moest annuleren en een nieuwe boeking moest doen met 150,- kosten en een nieuwe boeking die ca. 50,- duurder was. Dat is niet logisch, want ik heb al betaald voor de auto dus ik verwacht dat ik deze ook op een ander tijdstip of dag moet kunnen ophalen. Budget kan dit blijkbaar wel maar Auto Europe heeft de middelen niet en dus adviseren ze een duurdere oplossing, niet echt klant vriendelijk. "
" Het was de avond zelf (ca. 3 uur voor ophalen van de auto) onmogelijk om iemand te bereiken om de boeking te wijzigen naar de volgende dag, op die manier wist ik niet of ze de auto zouden vasthouden of niet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Dit keer goed Bij vorige keer matig bij (goldcar) "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Ik heb ingestemd met afsluiten extra verzekering. Daarom heb ik auto niet vooraf geïnspecteerd. Op advies van medewerker. Altijd lastig. In het vervolg zal ik auto altijd inspecteren met medewerker omdat je nu overal van beschuldigd zou kunnen worden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Terwijl we bijverzekerd hebben wordt er op aangedrongen dat dit niet geldt omdat AutoEurope een tussenpartij is. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Bijna altijd de beste prijs/kwaliteit verhouding, soepele geld teruggave in geval van annulering "
" Deze keer geen file om de auto te halen. Dus daarom zijn wij tevreden. Voor de rest is de locatie prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed. Zie eerdere opmerking. "
" Ben toch weer in de verzekerings truc getrapt. Stom van me. Ik kon niet zo vlug de juiste gegevens vinden op mijn telefoon. Laat , druk en volop pressie van de dame om de verzekering af te sluiten. Wel vreemd dat a: wat ik geboekt heb niet volledig op de uitdraai staat en B: dat zij niet zien dat ik dit al heb bijgevoegd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Altijd goed "
" Er werd mij niet verteld dat de auto een hybride uitvoering was. Informatie vooraf scheelt veel gezoek "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" altijd prima en duidelijk! "
" prima medewerking, snel. upgrade was meer een downgrade met een botsauto vol krassen en deuken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Gebruik het al jaren "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Zie hierboven "
" Door een COVID besmetting konden wij geen gebruik maken van de reservering, en ook al hebben we meer dan 24hr van te voren contact opgenomen, was omboeken, annuleren of een voucher niet mogelijk. Slechte service in deze rare tijd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima site "
" prima auto, wel erg duur "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zie boven. Oordeel is dusnvt "
" Door omstandigheden kon ik niet mee op reis. Echtgenote kreegmet mijn rijbewijs + creditcard aito niet mee en kon naam ook niet overzetten ondanks bereidheid om bij te betalen . Heeft auto dus laten staan en met trein weggegaan "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd prima en betrouwbaar. "
" Alles prima. Alleen het ophalen van de auto duurde erg lang omdat huurders die rechtstreeks bij Europcar hadden gehuurd voorrang kregen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Nvt "
" Nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Fijne auto, vriendelijke medewerkers "
" Erg vriendelijk geholpen door de baliemedewerkster "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Discussie over "niet volle tank" "
" Tank was volgens medewerker niet vol. Volgens mij wel "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
" Goede service toen op het laatste moment onze vlucht werd gecanceld en opnieuw gepland. "
" 2 redenen waarom het onze slechtste ervaring tot nu toe was: 1. De auto stonk vreselijk naar rook 2. De auto reed heel slecht, voortdurend haperend. Had revisie nodig en zou zo niet verhuurd mogen worden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 5
" Gewoon goed "
" Al jaren zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top, al jaren! "
" Heel goed! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Excellent "
" Excellent "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie bovenstaande - gelet op de auto die ik uiteindelijk mee gekregen heb was het goedkoper geweest om bij een andere aanbieder te huren. "
" De maatvoering van de gehuurde auto was duidelijk kleiner dan de auto waarmee geadverteerd werd tijdens het huren (Peugeot 308 als auto gehuurd; Opel Crossland gekregen). Ook moest er vrij lang gewacht worden bij de huur van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Snel en efficient "
" Zeer stipt met tijdstip en zeer kritisch bij inleveren maar goede service en mooie/fijne auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Kan ik weinig over zeggen "
" Betaling met creditcard werd geweigerd, zou aan mijn kaart liggen hetgeen niet het geval was maar aan de betaalterminal, de baliemedewerker wilde mij nog meer verzekeringen verkopen terwijl ik die al had erg irritant "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Bij het ophalen van de auto werd allerlei informatie gevraagd (adres, telefoonnummer e.d.) die al bij de booking waren opgegeven. Onnodig tijdrovend "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Extra verzekering is niet gewenst geweest en toch in rekening gebracht door EuropeCar. "
" Bij het ophalen van de auto is er een extra verzekering door Europe Car in rekening gebracht van €183 die ik niet gevraagd had. Auto was bij jullie al verzekerd. Graag wil ik geretourneerd krijgen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Oke "
" Druk, bij het ophalen, voor de zoveelste keer adres gegevens opgeven terwijl ik die allang heb ingevuld "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Keurig "
" Alles keurig geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede informatie via email. "
" Baliemedewerkster bij Avis niet korrekt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima geregeld en duidelijk "
" Alles is soepel verlopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" goed "
" Ik nam een vlucht eerder naar Nice en kwam 4 1/2 uur eerder bij de verhuur balie. AutoEurope zei dat ik daarvoor bij Goldcar moest zijn en Goldcar zei dat ik voor eerdere huur bij AutoEurope moest zijn. Zij konden mij de auto niet eerder meegeven omdat die dan niet verzekerd was. Ook moest ik tot 2x toe 30 min lang in de rij staan voor ik geholpen werd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Enige min punt is dat jullie op zondag niet te bereiken zijn als er iets niet klopt bij de auto overdracht "
" Min punt ; proberen nog steeds een extra verzekering aan te smeren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Ons vliegtuig had vertraging. We hebben dit op tijd gemeld en dit was ook keurig doorgegeven aan SIXT. "
" Wachttijd bij het ophalen van de auto was te lang, ruim 30 minuten moeten wachten. Gevraagde auto kon ook niet geleverd worden. Voor ons goed uitgepakt, kregen een ruimere auto voor dezelfde prijs. Tip: bewaring van sleutels auto's kan beter. Nu lagen er in alle lades van de bureaus sleutels. Zorg voor 1 grote sleutelkast! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Misleid gevoel daar ik bij het afhalen van de auto 328,- euro Young diver fee moest betalen. De leeftijd van de bestuurder is 24 jaar en dit is ook doorgegeven op de site van AutoEurope. AutoEurope was op de hoogte van de extra kosten en heeft deze sluw vermeld in het contract maar niet bij het vooraf afrekenen. Het zogenaamde volledige bedrag werd betaald aan AutoEurope in de veronderstelling dat er geen extra kosten waren. Deze Young Driver fee is verplicht in Frankrijk. Het misleidde gevoel had voorkomen kunnen worden door de klant fatsoenlijk te informeren. Nu stond ik meteen met een koude douche op de vakantie bestemming. "
" Prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" C "
" R "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Goede ervaring dus we huren zeker nogmaals bij SIXT "
" Goede en vriendelijke service op de luchthaven van Nice. Makkelijke te vinden opgang voor inleveren van de auto! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Alles gaat via email etc. daardoor weinig overzicht tijdens het contracteren en inleveren. de bijkomende kosten voor afkoop eigen risico en extra bestuurder waren erg hoog. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Nvt "
" Nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Instructies om Interrent te vinden waren onjuist. Op de voucher staat "PROCEED TO CAR RENTAL CENTER ONCE THERE TAKE ELEVATOR TO FLOOR 2, GO TO PARKING". Dit klopt niet en nergens wordt Interrent aangegeven (wel Avis, Hertz, Alamo, etc) en personeel in parking kende Interrent ook niet. Na lang zoeken kwamen we erachter dat we naar de Goldcarbalie moesten op Floor 1. Daar staat ook een KeyandGo apparaat. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd goed alleen zo jammer dat het lokaal slecht kan gaan "
" Altijd weer gezeik over de verzekering!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" uitstekende splinternieuwe auto "
" Alles ok.. Alleen toen wij na 18.00 uur op de avond voor vertrek door omstandigheden (medisch) moesten besluiten de auto een paar dagen later in te leveren, was niemand telefonisch bereikbaar. We zijn toen maar van Menton naar Nice Airport gereden om de verlenging te regelen. Overigens aldaar goede service. Telefonische bereikbaarheid is overigens een groot probleem in deze tijd. Dit terzijde... "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al jaren verhuur ik via Autoeurope! super service "
" Heel erg blij met Goldcar en grotere balie op Nice "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Omdat het 1 onvriendelijke persoon betreft, zal ik geen slechte waardering geven. De rest was prima. Het inleveren van de auto was top.....uitstappen bij het vliegveld, niet naar binnen hoeven en lang wachten. Dat was echt fantastisch "
" We hadden een zeer onvriendelijke baliemedewerker. Geen uitleg, ze vertelde niet eens waar de auto stond, we moesten alles zelf uitzoeken. De auto was verder prima, maar de ervaring daardoor vervelend "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima "
" De auto had diverse schades aan de linkerzijde. Toen ik vroeg om een aantekening hierover werd het afgedaan met "Ach, u bent 100% verzekerd. Bij het inleveren wordt er niet naar gekeken. U kunt de auto gewoon neerzetten" Pas na aandringen kreeg ik een CheckOut report, waar overigens niet alle schades op stonden vermeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Alles was goed! "
" niet "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Het antwoord bij 4 is veroorzaakt door datgene wat onder punt 3 is beschreven met name Uw prijsberekening . "
" Belachelijke benadering toen ik vroeg om een auto met GPS die mij eerder telefonisch en nog wel GRATIS was toegezegd./ Gegoochel met bedragen , opmerkingen dat van Uw rekening niets klopte ( U was veel te duur :hun basis prijs voor auto met GPS EUR 175.20 Uw basisprijs zonder GPS EUR 223.88 !!!!!),, risicovolle "trucs" om tot een zo laag mogelijk bedrag te komen ( verzekeringspakket wijzigen ) . Vier e mail adressen nodig gehad om specificatie van de gehanteerde bedragen te krijgen. Tot op heden nog steeds geen antwoord. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Het is allemaal prima verlopen, ben heel tevreden met de service van Auto Europe "
" Het is allemaal prima verlopen, ben heel tevreden met de service van Sixt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" zie 3 "
" Verkeerd kaartje om Nice afleverpunt te bereiken, moet zijn A F S L A G 5 1 !!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tarief niet nagekomen, autoverhuur op deze methodiek is als een loterij, dus nooit meer "
" Mijn vlucht was een dag later dan gepland, hierdoor eerd een additionele fee in rekening gebracht, want het voordeeltarief was vervallen "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" huren zonder gedoe "
" Service aan de balie bij het ophalen was top!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Het was prima "
" Gloed nieuwe auto gekregen, verder was het even wachten bij de balie "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Makkelijk te gebruiken en overzichtelijke site "
" Iets meer hulp bij het plaatsen van het stoeltje en antwoord op de vraag welke brandstof getankt moet worden zou wel goed zijn. Verder geen grote op- of aanmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Geen "
" Prima, alles ging van een leien dakje "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gaat altijd naar wens. "
" Bij de inname van de auto, om 10:00 uur s'morgens, was er niemand om de auto te controleren en in ontvangst te nemen. Hier houd ik niet van omdat dit kan leiden tot discussies achteraf. In dit geval ging het goed, maar liever een eventuele discussie op het inname moment, dan gedoe achteraf. Eventuele bewijsvoering is dan schier onmogelijk! Ben ik de laatste om half twaalf s' nachts begrijp ik dit nog. Maar zondagmorgen om 10:00 uur niet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
" ........... "
" Bij het terug brengen van de auto was er niemand aanwezig. Lang staan wachten. Uiteindelijk weggegaan met de sleutel in de auto. Gaf een vervelend gevoel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 10
" Fijne site. Goed aanbod met nsme door supercover "
" Alles ok en efficiënt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" meestal prima, Willen graag gedeelte van de huur terug: moesten heel snel weer naar huis door de corona situatie "
" Prima, hebben duurdere categorie genomen, Moesten helaas heel snel weer terug naar huis door lockdown . "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Prima! "
" Prima! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Dat is gewoon prima. Het commentaar op Sixt is niet iets wat ik jullie verwijt. "
" Uitermate irritant dat als je meldt dat je het meest uitgebreide pakket met dekking en restitutie van het ER door Auto Europe afneemt, de baliemedewerkers je alsnog een All Risk proberen aan te smeren en daar bijna dwingend over door blijven zeiken, totdat ze hun andere routines hebben afgerond. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" G "
" Jullie verhuren de auto met winterbanden online en dit was niet zo als het was. De winterbanden moeten extra betaald worden "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed in gebruik en kwaliteit. "
" uitstekend "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Beste prijs "
" Probeerde extra verzekering te verkopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" geen "
" alles prima geregeld. Ook Europcar was goed. Onze 2e huur weer met Europcar we kregen een mooie upgrade "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" doorgaans prima "
" minpuntje was een volledig leeg waterreservoir om de voorruit schoon te sproeien. Op de terugweg naar Nice was de voorruit geleidelijk aan door stormachtig weer geleidelijk ondoorzichtig geworden. Met SPA bruis konden we weer net voldoende zien en 25 km verder was er een tankstation om de ruit echt schoon te maken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" altijd correct en bobendien en misschien het belangrijkste geen verborgen zaken, duidelijk en transparant. al vele jaren een klant van jullie "
" Goede snelle service. geen problemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" zie boven "
" interrent was helemaal niet herkenbaar bij afhalen van auto. Graag vermelden dat dit geassocieerd is met goldcar, dan kunnen we tenminste weten war we de auto moeten afhalen... Nu een uur gezocht... "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" No comment "
" No comment "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Auto Europe geeft slechte service als er iets misgaat. Er zijn bijna geen Nederlandssprekende medewerkers en ze reageren niet adequaat. Drie keer gebeld om een bevestiging aan te vragen dat ik de auto niet heb kunnen ophalen doordat de vlucht gecanceld werd. Ik zou een mail krijgen van ze. Tot nu toe niets binnen( ruim een week later). "
" Sixt is ok. Vriendelijke medewerker, maar het e-mailadres die ze mij gaven om een bevestiging aan te vragen dat ik de auto niet heb opgehaald klopt niet. Service.clientèle@sixt.com geeft aan dat het niet bestaat "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Goed ervaring met auto europe "
" Staat van de auto was niet prima. Auto was niet schoon "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" alles prima! "
" alles top! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed "
" de tijd op de aanvraag wanneer je eerder komt is niet meer aan te passen dat is erg jammer dan zit je een uur te wachten "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" perfecte afhandeling "
" snelle afwikkeling. Auto beter wassen aangezien er een aantal plekken opzaten die op schade leken, maar waarschij nlijk opgedroogde vogelenpoep. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Als ik een verzekering afsluit via Auto Europe, vraagt elk verhuurbedrijf of ik ook een verzekering wil afsluiten. Dit blijft voor totaal onduidelijk. Ik zie ook slecht wat er in de verzekering zit "
" Als ik een verzekering afsluit via Auto Europe, vraagt elk verhuurbedrijf of ik ook een verzekering wil afsluiten. Dit blijft voor totaal onduidelijk. Ik zie ook slecht wat er in de verzekering zit "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Duidelijke website en goede condities. Volgende keer boek ik hier weer. "
" Prima ontvangst en alles goed geregeld. Ook een nette jonge auto gekregen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" onaangenaam gevoel bij pick-up.. sales, sales, sales.... "
" onaangenaam gevoel bij pick-up.. sales, sales, sales.... "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen opmerkingen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Goede site. Indien telefonisch contact nodig is lukt dat snel en nadien prima geholpen. "
" zowel bij vertrek als bij terugbrengen snelle service door prettige mensen. Deden ook niet moeilijk over afkoop eigen risico via Auto Europe. Dat is bij andere autoverhuurders wel eens anders geweest. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Nu goed , is slechter geweest "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Al meer dan 10 jaar auto's 2x per jaar In Nice gehuurd Ditmaal de meest matige wagen gekregen ooit Als goede klant een forse tegenvaller "
" Al meer dan 10 jaar auto's 2x per jaar In Nice gehuurd Ditmaal de meest matige wagen gekregen ooit Als goede klant een forse tegenvaller "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Hoop dat er oplossing komt dan zal tevredenheid zeker Okay zijn "
" Wij hebben een verkeerde afrekening gehad van hertz, nummer van hertz is onbereikbaar en op het ingevulde contactformulier aan u, hebben wij nog niets gehoord. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekend, zeer scherpe tarieven, afkoop eigen risico en zeer goede afhandeling. "
" prima auto, wel veel kleine beschadigingen. Heel goed geholpen bij ophalen (duurde wel ca 30 minuten voor ik aan de beurt was) en nog beter bij inleveren, correct en supersnel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima service "
" Prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima ervaring "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" De 7 voor staat van de auto vanwege een klein mankement; heb ik bij terugbrengen aan Sixt gemeld. Ze waren bij het ophalen van de auto niet van het mankement op de hoogte en ik ontdekte het na vertrek. "
" Uitstekend! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Handig en goed. "
" Top, zoals het moet, hier kunnen andere een voorbeeld aan nemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Kleine beschadigingen stonden niet vermeld op het formulier, maar moest ik bij ophalen zelf fotograferen. Beetje vreemd.pprima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" prima! "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Zie boven "
" Auto met weinig km op de teller die erg beschadigd was en niet goed was geregistreerd. Dit gaf discussie bij het wegbrengen "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Zeer slecht, bij de boeking extra de full insurance genomen en ondanks deze optie nogmaals extra verzekering moeten nemen bij Europcar. Misleiding bij Auto Europe en ik zal er nooit meer bij boeken. Ga nu direct naar de verhuur organisatie. Auto Europe zal door mij negatief worden vermeld bij familie, kennissen en op social media. Met vriendelijke groet. "
" Zeer vriendelijk en behulpzaam met goede uitleg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen pb met Auto Europe. Wel laat Budget je "voelen" dat je een goedkope huur hebt gekozen door erg lang de klant te laten wachten. "
" Het wachten bij de balie van Budget was bijzonder lang, langer dan de vlucht Amsterdam-Nice! De medewerkers tonen geen teken van begrip, ook niet vriendelijk. Eerst zei de medewerkster dat mijn Credit Card niet werkte, afwikkeling duurde erg lang en daarna bleek het probleem aan mijn Credit Card te liggen maar aan hun systeem. het was erg laat 23:30 voordat ik de auto in gebruik kon nemen "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie boven "
" De baliemedewerker probeerde op alle manieren mij iets aan te smeren Geen goede zaak "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima website/service. Enige puntje van feedback is de onduidelijkheid of de tarieven online nu wel of niet inclusief extra gehuurde onderdelen zijn. In mijn geval GPS en kinderzitje. "
" Van tevoren reserveren, danwel aanmelding op de computer bij de vestiging geeft geen enkel voordeel ten opzichte van het niet vooraf reserveren aan de balie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Geen "
" Op Nice AirPort moesten we erg lang wachten. Meer dan een uur voordat we aan de beurt waren. Suggestie is om zoveel mogelijk gegevens al online in te laten vullen, zodat de wachttijd aanzienlijk beperkt kan worden. De auto was prima, maar zou veel schoner kunnen, met name de voorruit. Die was zeker niet schoon waardoor er onveilige situaties ontstaan met zonlicht tegen. De portieren plakten. Dus aandachtspunt! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Te lange wachttijd ophalen auto "
" Ophalen geeft een te lange wachttijd in Nice "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Geen "
" Helaas was de auto die ik 'besteld had' niet beschikbaar. IK kreeg als vervanging overigens een mooie peugeot 308. Ik zag echter dat dat een auto was die in een lagere categorie zat dan de auto (Opel crossland) die ik dacht te krijgen. Personeel in Nice was vriendelijk. Je moest wel langwachten (maar dat was al aangegeven). "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Volgende keer waarschijnlijk weer bij Auto Europe boeken. "
" In zijn algemeenheid tevreden. Bij het ophalen enige tijd gewacht waarbij het onduidelijk was wat medewerkers deden zonder klanten. Het inleveren ging snel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" zoals gewoonlijk heel goed "
" kregen zonder bijbetaling een automaat. Dit was wel een oude auto met meerdere beschadigingen en gebreken "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Auto prima. Wachttijd bij afhalen minder goed. "
" Vanwege drukte bijna een uur wachttijd bij afhalen. Maar het was bij alle autoverhuurbedrijven druk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima prijzen "
" Altijd nette auto's. Correcte medewerkers en altijd snel in de afhandeling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" uitstekend, goed georganiseerd. "
" efficient, prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Snelle afhandeling van de vragen zowel telefonisch als per email "
" Baliemedewerker OK. Staat van auto minder : veel krassen - banden niet juist opgepompt - geen water voor de ruiterwissers - geen blauwe schijf aanwezig in de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 6
" zeere goed "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Perfect "
" Fijn geholpen, mooie auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen. "
" Bij ophalen 1,5 uur in de rij gestaan, dat was minder leuk maar daar kunnen jullie niets aan doen (dat het druk was). Bij terugbrengen was het even onduidelijk wat we moesten doen. Maar verder alles prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" tevreden "
" Terugbrenglocatie op vliegveld Nice onduidelijk (bij ingang garage) "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Balie medewerkster was ter zake kundig en vriendelijk. Ze stelt de mensen op hun gemak en maakt een grapje. "
" Ophalen in parkinggarage was een hel. Ik was onkundig met de kaart. Ging drie maal terug maar de balie. Lift deed het niet. Eerste minuut rijden is vijf verdiepingen hellingbaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" alleen auto-retour luchthaven terminal was niet correct. het was niet terminal 1. maar auto en service was goed. "
" alleen auto-retour luchthaven terminal was niet correct. het was niet terminal 1. maar auto en service was goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima. Al veel vaker gebruikt. "
" Was prima. Zou alleen prettige service zijn als een gehuurd kinderstoeltje door een medewerker van Hertz zelf wordt geïnstalleerd. Nu loop je zelf te sjouwen met koffers en dan ook nog een stoeltje (dat je niet kent) "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Goede services , "
" Bij binnenkomst werkte mijn creditcard niet dit samen met het personeel opgelost ! Super gegaan Bij het terug brengen werd ik super asociaal geholpen de jonge man die mij hielp was erg brutaal zowel met mij als met de auto hij gooide de deur zo tegen een beton muurtje aan en zij veder niks tegen ons dus wist niet zo goed wat ik moest doen ! Veder super fijne tijd met de auto gehad ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 10
" De auto was nieuw maar toch al vol deuken en krassen. Ik moest maar foto's maken zei de meneer bij ophalen. Jammer was ook dat ik geen Fiat 500 kreeg - die ik toch expliciet had gevraagd - maar een Hyundai. Kunnen jullie dat nou niet van te voren melden? "
" Bij ophalen van de auto toch altijd weer dat gezeik van extra verzekeren. Verder zou het handig zijn om duidelijk(er) te vermelden dat je bij ophalen een creditcard nodig hebt + bijbehorende pincode. Dat heb ik allemaal wel maar op zo'n moment niet prompt beschikbaar omdat tegenwoordig de meeste zaken gewoon met een bankpas kunnen worden afgehandeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" - "
" Eerste keer dat ik interrent heb gebruikt en een hele goede ervaring. Personeel aller vriendelijkst en we kregen een zo goed als nieuwe Renault Twingo mee (met maar 200km op de teller). Het inleveren van de auto verliep ook uitermate snel, we waren binnen vijf minuten alweer klaar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Kan niet beter ! "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik huur regelmatig via jullie en het loopt altijd soepel. Wel zou ik meer aan customer loyalty gaan doen en meer bedieningsgemak na het inloggen invoeren. Booking is een mooi voorbeeld. Maar dan weer niet hun agressieve gepush. Dat haat ik. "
" alles prima in orde "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zoals altijd: zeer tevreden. "
" Chaotische incheck die een uur duurde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" prima prijs, prima geregeld "
" de wachttijd aan de balie bij het ophalen van de auto was ruim twee uur. Terwijl alle klanten gereserveerd hadden. Wachten in de brandende zon. Onacceptabel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik maak gebruik Auto Europe regelmatig al enkele jaren. Ik vind dat Auto Europe consequent de beste tarieven heeft op verschillende bestemmingen, en ik heb een goede ervaring een keer met de restitutie van het blijvend eigen risico, die heel vlot is verlopen. Het is ook voordelig in vergelijking met het afkopen van de eigen risico. "
" De locatie van Interrent bovenin de parkeergarage op de luchthaven in Nice is niet zo handig. Daarnaast zijn zij zo'n bedrijf die veel druk uitoefent om extra verzekering te verkopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Zat niet bij andere verhuurbedrijven, erg slecht aangegeven waar t zat "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Goede ervaring "
" Retour brengen van de auto was niet goed uitgelegd! "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Auto Europe vind ik prima, ik boek mijn auto's altijd via uw bedrijf. "
" Ten eerste melden ze mij dat ze geen Mercedes c klasse hadden, en dat ze me tegen meerprijs van €25-30 per dag een BMW 1 serie konden geven, omdat dit volgens hun een hogere klasse was. Dit weigerde ik. Toen boden ze me een Z4 cabrio aan tegen meerprijs. Ik gaf aan dat ik niets meer wilde betalen. Daarna zeiden ze dat ze een Renault Talisman hadden, en die heb ik toen maar genomen. Pas boven kwam ik erachter dat het om een stationwagen ging. In mijn opinie niet echt dezelfde categorie, maar goed, nette auto, 2000 km. Bij terugbrengen vonden ze een kras vooraan onder de auto op de bumper, waarvan ik niet weet hoe die er kwam, maar die ik niet gezien had bij het inspecteren van de auto. Daarvan is rapport opgemaakt, dat ze me nog moeten mailen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" prima. altyd goed. "
" benzine tank was niet vol maar voor 7/8 gevuld toen ik auto ophaalde. wel weer 100% vol afgeleverd. dat vond ik wel jammer. wel gemeld bij afleveren auto maar ze konden daar weinig mee. ook zie ik dat 5 dagen na terugkomst de eur 300 borg nog steeds als "gereserveerd" staat op mijn creditcard overzicht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" zoals verwacht "
" Alles correct "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Easy "
" Easy "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Over het algemeen goed. "
" Parkeerterrein ligt niet erg handig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Handig en professioneel, echter tot nu toe alleen de happy-flow meegemaakt. "
" Onderdeel van europecar, professioneel en geen verborgen kosten "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" klacht zie boven had deze verzekering dan niet afgesloten "
" er was een dame die zo slecht Engels sprak waardoor ik een afgesloten verzekering niet goed begreep beter personeel op de afleveringslokatie zou verwarring voorkomen "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Overzichtelijke website, prima aanbiedingen, goede bevestiging en back-office service. Boek al jaren mijn huurauto's via AutoEurope. "
" Prima prijs en splinternieuwe auto zoals verwacht, dus prima. Alleen meer dan een uur gewacht bij de balie (Nice). Totale onderbezetting. Uiteindelijk bij de balie aangekomen prima afwikkeling verder. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" uncontrolled invoicing VAT "
" premium cars for good rental fairs "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Baliemedewerker deed te hard haar best om ons een duurdere upgrade ab te praten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" . "
" Perfect! Betere ervaring dan bij andere aanbieders. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Als altijd: prima. "
" Snelle en vriendelijke administratieve afwikkeling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Nvt "
" Nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Airport service goed en behulpzaam "
" Behulpzaam "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles is goed "
" The car was not in the good technical state - burned clutch "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" duidelijke informatie, goed bereikbaar, prima service "
" plezierig, goed bereikbaar, goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" altijd goed. in het verleden werden problemen met de verhuurder opgelost door bemiddeling van auto europe. "
" na een positieve ervaring in oktober 2018 nu weer eenzelfde. alleen bij deze verhuurder wordt de auto door een medewerker getoond en uitgelegd. De lage waarborgsom wordt direct bij inleveren weer gerestitueerd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Vriendelijke dame bij afgifte en inname van de auto! "
" Zie 5 "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Zoal altijd alles weer prima in orde. "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" goed "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Met jullie prima service, maar autoverhuurbedrijven in Nice zijn structureel bezig om verzekeringen te verkopen aan de balie, terwijl door klant al bij jullie een verzekering is afgesloten en is een slechte zaak. "
" zie 5 "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles ok "
" Alles ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Ik zou het op prijs stellen als je op de website meteen kan zien of het reizen naar het buitenland bij een bepaalde verhuurder belast wordt en hoeveel dat kost, zo kan je tenminste eerlijk vergelijken. "
" Die kinderstoeltjes zijn wel erg duur ten opzichte van de autohuur, maar dat is bij elke verhuurder helaas... "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Ingewikkeld verhaal over verzekering en volle tank afkopen tov borg storten. Komt niet echt professioneel over "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Er mag meer service geleverd worden bij vertraging etc en contact met verhuurder. "
" Bijna altijd prima. Nu helaas vieze auto met veel lichte schade "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
" Het terugstorten van de garantstelling duurt ook nu weer erg lang. De zeer sympathieke en vriendelijke ondersteuning van Auto Europe heb ik nu niet gehad en was ook daadwerkelijk niet nodig. "
" In tegenstelling tot mijn vorige huur was het hele gebeuren rond de huur ( ophalen en inleveren) nu wel goed geregeld. De enige opmerking die ik nu nog heb is dat het terugstorten van de garantiestelling weer erg lang duurt. Ondanks dat ik bij het afsluiten van het huurcontract met Auto Europe een aanvullende ( totale) verzekering had afgesloten probeerde een medewerker van Coldcar in Nice ook nog een aanvullende verzekering te verkopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" very good "
" very good "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen problemen ervaren "
" Over het algemeen goed, maar nog steeds geen digitale bevestiging ontvangen van het inleveren van de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Snel en efficient "
" Verrast over de goede service van de medewerkers. Ik stel het op prijs dat er geen opdringerige pogingen werden gedaan extra verzekeringen af te sluiten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" fantastische service en organisatie "
" Correct, snel en vriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" xxx "
" xxx "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Vaker auto gehuurd. In de zomer veel duurder en altijd proberen ze extra verzekering te verkopen "
" De auto was niet gewassen, best vies "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Niet meer in zee met deze verhuurder "
" Altijd gesteggel over de verzekering. Bijverzekeren op de luchthaven bleek een must volgens de baliemedewerker. Het bij te betalen bedrag was net zo hoog als de totale verzekering. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zoals altijd: prima "
" Zeer vriendelijke jonge man bij terugbrengen van de auto!fojne "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" uitstekend "
" uitstekend "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" auto europe werkt prima "
" auto was niet gewassen en vuil bij afgifte "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Prima service. "
" Wij hebben 2 bussen gehuurd voor een gezelschap van 15 personen. Uitstekend geregeld op een minpunt na: We hadden bij AutoEurope een volledige verzekering (inclusief CDW). Desondanks heeft de baliemedewerkster nog een extra verzekering afgesloten. Omdat het ticket in de Franse taal was heb ik zonder erg daarvoor getekend. Thuis zag ik dat de creditcard was gedebiteerd. Echter na een mailtje met Herz heeft Herz dit uitstekend opgelost en de creditcard weer gecrediteerd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Keddy was in Nice niet te vinden op het vliegveld, geen bordje Keddy in het autoverhuurcentrum. Blijkt na wat zoeken onder de vlag van Europcar te zitten. Dat was heel vervelend als je haast hebt. Auto was fijn (upgrade omdat economy cars op waren). "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" positief "
" Grotere service balie nodig op Nice Airport "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Over Auto Europe ben ik zeer tevreden en zal spoedig weer een auto huren, hetzij op eigen naam of medereiziger. "
" Na ruim 3 dagen is de borg nog steeds NIET terugbetaald ! Op Nice zitten ze op een beroerde plaats, bij het terugbrengen ZES keer rondgereden om op het terrein te komen, slecht aangegeven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 7
" Zoals altijd geen klachten!!!!!! "
" Ben benieuwd of ik net als ruim een maand geleden weer bijna een maand moet wachten op het dé-blokeren van de borg!!!!!!!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Soms ishet lang wachten bij de balie voor het ophalen van de auto "
" Soms moet je lang wachten bij de balie om de auto op te halen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Al 15 jaar tevreden soms een verhuurder wat minder maar over algemeen goed! "
" Auto veel had veel beschadiging , een persoon bij uitlevering lang wachten! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" prima. Alleen als je cross border huurt mogen de prijzen er wel meteen bij staan. Nu denk je dat je goedkoop kiest blijkt het toch duur te zijn met die bijkomende kosten. "
" Er staat Firefly in de review maar heb de auto gehuurd bij Interent. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Geen opmerkingen "
" Lastig te vinden in P6 derde etage en loopafstand vanaf T2 ten opzichte van het hoofdgebouw vban alle verhuurders. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Altijd met Auto Europe, prima service :) "
" Je huurt voor 40 euro, maar het kost 107 euro. Dat kwam doordat de credit kaart het niet deed en mijn banksaldo niet toereikend voor de debet boeking van 1500 euro (garantstelling). "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" bedankt voor de goede serves "
" nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima. "
" Heel ver om te lopen en moeilijk te vinden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Goed "
" Goed geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" alleen de ligging is gunstig buiten de terminal, verder matig Nooit upgrade, matige auto's Spaans nummerbord! "
" waren bij terugkomst niet aanwezig in de morgen. Blijven proberen verzekering aan te smeren. Vaag verhaal over benzine die bij hen goedkoper is "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" We hadden een heel fijne, schone auto. "
" Kon mijn American Express Card niet gebruiken en bij navraag bij de andere verhuurders op de Airport wel. Dat was erg vervelend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie vraag3 "
" Vraag over de kosten?, eind factuur €136,00, heb betaald €176,32??? "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Waardeloos bedrijf die niet een stap extra doet voor hun klanten. Onprofessioneel. "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik had ook nog gebeld, omdat ik zag staan dat er een transfer was naar de verhuurmaatschappij, dit gecheckt met een telefoontje en dat werd bevestigd. Uiteindelijk bleek dit helemaal niet het geval te zijn, de verhuurmaatschappijen zitten op 150 meter tegenover de uitgang van de luchthaven............... Dus de informatie op formulier was fout en bij telefoneren met Auto Europe werd deze informatie ook weer bevestigd, weer fout. Dit gaf ook weer onduidelijk, gelukkig was er een Fransman die mij vertelde dat de autoverhuur echt dichtbij was, stonden wel borden met de richting, maar je kon ze niet zien. Jammer dat er dus foute informatie staat, anders had ik er gewoon direct de borden van carrentel gevolgd, nu zocht ik een transfer naar Sixt. "
" Bij het ophalen/terugbrengen en eigenlijk ook de huurperiode ben ik toch altijd een beetje gestresst. Ik ben altijd gestresst met autohuur, omdat ik de verhuurders niet vertrouw. De bestelde auto is er meestal niet, dus krijg je een auto die je niet besteld hebt en meestal een aanbod dat hoger is met een voorstel om bij te betalen. Ook worden er meestal verzekeringen aangeboden, ik heb vorig jaar al een jaar niet gehuurd, terwijl ik het eigenlijk wel wilde, gewoon geen zin in de stress van een auto huren in mijn vakantie. Dit jaar Mocca besteld, maar er was alleen een automaat Mocca en bij mij stond er schakel, als ik een Mocca wilde dan had ik € 7,- per dag moeten bijbetalen. Als het mijn klant was had ik gewoon de automaat voor dezelfde prijs meegegeven, dan moet je maar leveren en heb je een 100% tevreden klant, niet dus, nou dan maar een Fiat 500 plus of zo werd er gezegd, uiteindelijk krijg ik een sleutel van een Peugeot 2008, nou het zal wel. Vervolgens verteld de baliemedewerker niet precies waar de auto staat en zijn we 40 minuten lang aan het rondlopen geweest, 3 terminals op de luchthaven gezien, diverse mensen gevraagd en toen eindelijk maar weer terug naar de baliemedewerker. Bleek dat ik gewoon 20 meter vanaf de balie de lift moest pakken, dus voortaan kan hij best even kijken of iemand de goede kant oploopt. Mijn vrouw en ik hebben beide niet gehoord dat hij het heeft uitgelegd waar de auto staat, ik geef nog een voldoende in de beoordeling, omdat ik hem het voordeel van de twijfel geef dat hij het misschien wel gezegd heeft, maar niet duidelijk als 2 mensen het niet meekrijgen en hij kan ons gewoon voorbij de lift weer naar de uitgang zien lopen, dus met een beetje interesse in je klant zie je het fout gaan. Vervolgens zitten er dan toch wat kleine deukjes in de huurauto, maar bij het ophalen is er niemand, dus maak ik mij toch weer de hele huurperiode druk, dat ze mij straks die deukjes in mijn mik duwen. Ik had wel foto's gemaakt in de garage, maar het is toch lastig te zien, en ik wil gewoon geen gezeur en betalen voor iets waar ik niets aan gedaan heb, ik parkeer juist overal waar de auto zoveel mogelijk vrij staat om schade te voorkomen. Uiteindelijk wordt de auto gewoon ingenomen zonder gezeur, en gaat dat prima met een vriendelijke dame. Ik weet niet of ik mijn gevoel duidelijk kan maken hier, maar dit is waar ik mee zit, het is toch jammer dat ik wel wil huren, maar het niet doe als het ook zonder een auto kan, gewoon omdat er schijnbaar niet transparant gewerkt wordt (altijd extra's willen verkopen, zelden de bestelde auto leveren, bestaande schades niet vooraf worden doorgenomen of vermeld staan op een formulier). "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Mijn ervaring met autoeurope is op zich goed, maar het blijft erg vervelend dat ze enorme borgsommen blokkeren op je creditcard en volharden in het aansmeren van hun eigen verzekering. "
" Afgelopen zaterdag 27 okt. hebben we de auto ingeleverd op het vliegveld van Nice. Gisteren ontvingen we bericht dat ze de auto kwijt waren en dat ze niet konden afronden! Het gaat om een buitenparkeerplaats. De buitenkant van de auto was niet schoon, maar dat was volgens de medewerkster geen probleem, maar volgens het contract het contract wel! We mochten zelf beschadigingen vaststellen zonder tussenkomst van een medewerker, die zonder meer haar handtekening plaatste bij de door ons vastgestelde schade. Bij inlevering werd de auto nauwelijks gecontroleerd, alleen werd wel vastgesteld dat de tank net niet helemaal vol was, ondanks dat we hooguit 30 kilometer hadden gereden nar het aftanken. Daarvoor krijgen we nog een rekening. Verder moesten we een borg van 800 euro betalen, wat op zich niet ongewoon is, maar we moesten ook een borg betalen voor de brandstof. Ik ben benieuwd hoeveel ze in gaan houden voor de ontbrekende 2 liter! Het blijft vervelend dat ze dit soort bedragen inhouden als je via autoeurope boekt. Ze blijven ook aandringen om je bij hen te verzekeren om dit soort borgsommen te voorkomen, maar blijf weigeren. Maar dat ze nu de auto kwijt zijn doet de deur dicht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Het afhalen duurde buitengewoon lang. Er was een zeer lange wachttijd. Het inleveren ging daarentegen bijzonder snel. "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie boven "
" Aardige baliemedewerker, geen lange wachttijd. Alleen lopen naar Navette en busrit maken het iets te langdurig voordat je werkelijk wegrijdt. In in de avond is dat minder als je nog een uur moet rijden. En het was niet de auto die ik gehuurd had, maar ander merk, en er zaten flinke deuken in, die je dan eerst weer moet vastleggen voordat je gaat rijden. Dat is geen goed begin van je reisje. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" prima! "
" locatie nice verplaatst naar moeilijk vindbare plaats op dak van een parkeergarage in open lucht.personeel niet erg professioneel.lange wachttijd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goede "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Correct. Het was mij niet duidelijk dat Europa Car een bemiddelingsbureau is en verder niets met de verhuur te doen heeft. Dus je kunt net zo goed rechtstreeks bij een verhuurbedrijf reserveren lijkt me. "
" Onze reservering en verzekering bij Auto Europ maakten wij vier maanden geleden in febr. 2018. Wij kwamen17 juni 's avonds om 22.30 uur bij Auto Europa aan. Met iemand die een beetje ziek was. Wat ons zeer gestoord heeft is dat de medewerker bij het ophalen er erg op gespitst was om ons producten aan te smeren die de kosten fors hoger zouden maken. 'Oh, U wilt misschien wel een auto met hogere instap (ivm de zieke)'? Als dat kan...antwoordde ik. Oh, ik maak een goede prijs. Het kost u maar ? 20,- p.dag meer ( 340,--). U kunt zich extra verzekeren voor schade, ivm. eigen risico, het kost maar ? 17.--p. dag meer (292,--) Een kinderstoeltje in de auto kost ? 10,-- p.dag extra! Verder geen uitleg bij de auto, geen hulp op verzoek. Matig!! "
" Makkelijk en overzichtelijk te boeken "
" Vriendelijk en professioneel onthaal. Nadeel: Ophalen en terugbrengen van auto is ver van vertrek- aankomsthal... "
" Prima "
" Prima "
" Alles perfect verlopen. Jammer dat de vrij nieuwe auto al helemaal onder de krassen en deukjes stond! "
" Jammer dat Goldcar 1230 euro van je creditcard reserveerd. Terwijl Autoeurope aangeeft dat het 950 euro is (staat id overeenkomst). "
" Reserved two cars, but one wasn't available although on the.site it was confirmed. Now i had to rent with 2 companies. "
" They almost forced us to take the insurance although i booked this with autoeurope. Threatening not to give the car. When i said this was nonsense they said we wouldn't get asssitance in case of trouble. I couldn't care, but my friend didn't want the trouble and paid the extra insurance. So now we.paid.double for that. Really disappointing. "
" Primas auto, wel wat beschadigd maar dat was ons van te voren verteld. "
" Vriendelijke mensen maar het zou bij het afhaalpunt wel wat efficiënter kunnen, laat mensen van te voren alle gegevens invullen zoals rijbewijs etc. om een enorme rij te voorkomen. en beter aangeven waar Firefly is het was niet makkelijk te vinden. "
" Prima geregeld "
" Keurig "
" Goede af handeling en prima auto "
" Goed geregeld "
" klacht en annuleren (in voorgaande maanden) correct afgehandeld "
" Kon kiezen uit twee modellen auto. Schade was niet aangetekend op in het contract. Wel via een sticker in het portier maar die werd eerst niet gezien bij inspectie bij retour. Daardoor werd eerst aangenomen dat ik die schade zou hebben veroorzaakt. "
" Alles ging goed. "
" Ging prima. Vriendelijke medewerkers. Er werd accuraat gewerkt. "
" Zeer veel waar voor dit geld "
" Vriendelijke medewerkster. "
" Prima "
" goede afhandeling, makkelijk boeken. Wel elke dag in de gaten houden, want de prijzen verschillen soms enorm. "
" Prima auto, upgrade gekregen na een vorige foutieve verwerking "
" Die verzekeringen blijven een issue. Niet duidelijk wat gedekt is. Verhuurders proberen ook nog verzekering aan te praten door te doen alsof autoeurope verzekering niet voldoende is. "
" Volgende keer melden dat Keddy onderdeel is van Europecar; moesten nogal zoeken om het bij airport te vinden. "
" al jaren huren wij auto's via Autoeurope. Wanneer een erkenning voor trouwe gebruikers ? "
" Aardige en efficiënte mensen "
" De auto moet worden ingeleverd op Terminal 2! Firefly heeft buiten de terminal op loopafstand een eigen parkeerterrein. Tekst aanpassen svp! "
" Prima auto tegen aantrekkelijke huurprijs. Goede afhandeling. "
" Info op uw voucher en de realiteitszin van de firefly employee te nice airport komen totaal niet overeen "
" Er ontstond een dispuut tussen Firefly en ondergetekende over de autoverzekering. Volgens Firefly zou ik geheel onverzekerd gaan rondrijden. Volgens uw voucher zou ik alleen een eigen risico hebben van 1000 -1500 euro bij schade of diefstal maar wel degelijk verzekerd. Me (extra) verzekeren zou me ca.80-90 euro gaan kosten evenveel als de gehele autohuur. Belachelijk natuurlijk. Ik heb het ook geweigerd. Een vervelende situatie ontstond er. Later toen ik alle documenten nog eens goed doorlas bleek dat de employee maar wat uit zijn nek heeft zit ouwehoeren. De 80-90 euro was voor afkoop eigen risico. Maar ik was wel degelijk verzekerd. Voorts was Firefly helemaal achteraf gelegen en haast onvindbaar. Ik moest 2 x de weg vragen. Beoordeling:1 "
" Door een probleem met onze vlucht wisten we dat we te laat zouden in Nice aankomen. We hebben geprobeerd contact met AutoEurope te nemen maar de medewerker kon ons niet echt helpen. We probeerden direct contact met Alamo nemen. Niet gelukt. Uitendelijk lukte ons contact met een andere nummer van AutoEurope. Tot onze verbazing de medewerkster was boos op ons! Heel onvriendelijk. De oplossing aangeboden was zelf contact met Alamo op te nemen of een hele andere heel er duur autohuur. Via een kennis in Nice die naar Alamo balie moest gaan is de oplossing gekomen. Dus als je hulp nodig hebt reken niet op AutoEurope! "
" Er is niemand die de telefoon opneemt! Je moet bij de balie zijn als je een probleem hebt of extra informatie nodig hebt. Verder wees alert dat ze maken geen reservering van de borg maar ze schrijven het bedrag meteen af van je credit card! De auto die we kregen was goed en de balie medewerskerster, Debora, was heel erg aardig. "
" veel keuze en goede bemiddeling "
" prima auto voor een goede prijs "
" goede prijs, klasse wagen voor het geld, aardige medewerkers (moest bellen voor wat wijzigingen) - wel alleen Engels talig personeel maar dat maakt mij niet uit. "
" goede wagen voor die prijs Houd er rekening mee, dat de wachttijden bij Europcar en Keddy (hetzelfde pot nat maar dan alleen goedkoper) in Nice een DUIDELIJK langere wachtrij heeft dan andere autoverhuurders "
" Beter aangeven dat Keddy onder Europcar valt. Maak dat een andere kleur op het contract. "
" Geen hoogseizoen en toch meer dan anderhalf uur wachten voordat je de auto kunt meenemen. Iedereen kiest toch voor de voordeligste? Keddy staat niet goed aangegeven en blijkt achteraf onder Europcar te vallen. Gereserveerde auto is niet beschikbaar maar er wordt wel een goed alternatief geboden en zo betaal je eigenlijk toch 50% meer dan dan je van plan was. "
" Prima bedrijf, goede producten, goede prijs/prestatieverhouding en betrouwbaar. "
" Wachttijd was wat lang toen we de auto ophaalden. Verder prima! "
" Duidelijk aangeven wat wel en niet verzekerd is altijd problemen ,ook met de taal. "
" Gezeur over verzekeringen en exstra kosten "
" goed door Auto Europa geholpen werd wel geconfronteerd bij het verhuur bedrijf dat ik nog een verzekering van 1.50 per dag moest afsluiten daar bij pech ik een rekening van 150,00 euro zou moeten betalen . dit is mij door Auto Europa niet verteld "
" nieuwe wagen zelfs met GPS werd nog wel op extra onkosten gebracht daar ik bij eventuele pech ik 150,00 euro zou moeten betalen,zou niet in de super cover verzekering zitten "
" boeken via de website was makkelijk; ik heb geen verdere contacten gehad dus ik weet niet of mn tevredenheid zich ook uitstrekt over service als er wel problemen zouden zijn "
" werden zeer prettig en professioneel ontvangen en de jongeman die de auto meegaf nam de tijd voor uitleg en controle op schades "
" Ik heb nu al vijf keer bij jullie geboekt, altijd voor NICE, en nooit een probleem ondervonden. "
" Een bijzonder spontaan en enthousiast team. De TWINGO was wel van mei 2013 maar functioneerde goed. Het had al de nodige kilometers en lakschade, hetgeen mij een beetje argwaan deed opwellen, je weet maar nooit, maar bij inlevering bleken er geen problemen te zijn. Alles werd efficiënt afgewikkeld. "
" Uitstekende auto, goede prijs, vriendelijk en behulpzaam personeel, klantgerichte aanpak. "
" Tevreden - zie boven. Geen verdere opmerkingen. "
" Meer selectief met samenwerking en keuze van verhuurbedriiven. Meer informatie verschaffen aan verhuurders over contracten afgesloten met klant "
" Slechtste staat van huurauto in 20 jaar (binnenkant smerig, auto vol met krasse en deuken, banden spanning slecht, uitlaat lekt. Personeel carpark niet behulpzaam) van ervaring met huur auto's ik huur gemiddeld 2-3 per jaar . Een ander auto kon ik wel maar moest wel bijbetalen. Personeel arrogant en dreigend met van alles en nog wat verkeerd kon gaan als ik niet extra verzekering afsluiten bij firefly, ik had al reeds betaald voor supercover "
" Prima! "
" Om te beginnen, de baliemedewerker was wel erg aardig en behulpzaam maar het ophalen van de auto duurde erg lang. Aller eerst een hele lange rij bij de balie zelf. Auto stond niet op de aangegeven plaats. Er was maar een persoon die hielp in de garage bij de auto's zelf. Dus hier duurde het weer een hele tijd voordat we de auto hadden. De Auto was niet goed gecontroleerd van te voren. Er stond "geen schade" vermeld maar de auto had op meerdere plaatsen schade. Interieur was ook niet al te netjes. Stickers, krijtjes en potloot krassen van de vorige gebruikers waren nog aanwezig. Verder fijne auto. "
" Firefly(onderdeel Herz) zit niet op de locatie als alle andere verhuurders,met groot ongemak van dien komende van terminal 1 uiteindelijk naar de balie in aankomsthal 2 werd niet vermeld pfff!! "
" Voor 29 dagen had ik een gunstige prijs,maar begrijp Niet dat deze mensen zeer opdringerig je nog een extra verzekering willen verkopen å 12,50 Vriendelijk personeel,alleen niet voldoende,lange wacht tijden. "
" Duidelijke instructies meegeven waar de auto af te halen is. Dit was nu een zoekplaatje! "
" Zeer lange wachttijden bij de balie om de auto af te halen (meer dan een uur wachten). Dit is veel te lang! Auto was keurig en reed goed! "
" goede service aan de telefoon ook, prima "
" slechte service.....hadden een schroef in de band....bleek er al in te zitten toen we weggingen maar na een dag van stad naar stad te zijn gestuurd het opgegeven....kansloos..nooit meer firefly....aan de telefoon ook mensen die je niet willen helpen en je gewoon het bos insturen "
" zie verhaal bij Keddy "
" Bewust niet bij de "grote namen" geboekt - loopt dit toch via Europcar. Vrijdagavond om 22:30h zijn we de enorme rij van wachtende voor de Europcar balie maar uitgegaan (is leuk hoor met 2 kinderen van 4 en 6) en met een taxi naar ons hotel gegaan - de volgende ochtend weer terug met taxi en weer anderhalf uur in de rij gestaan. De Keddy desk zit niemand...veel frustratie en extra kosten aan taxis. Auto was verder prima en afleveren gaat wel heel soepel. "
" Niets specifiek "
" waarborgsom van 600 is nog steeds gereserveerd . Heb inmiddels al een kleine week bericht liggen, dat alles in orde is. Op dat moment zou de reservering ook moeten vrijvallen !! Dit duurt te lang n je moet blijven opletten. "
" Op gestuurde mail geen antwoord gekregen. Verder verliep verhuur prima. "
" Computer was uitgevallen waardoor er een lange wachtrij was ontstaan op 28 juni. Ze hebben dat echter prima opgelost. En er was een goed kinderzitje beschikbaar. En dat is wel eens anders bij autoverhuurbedrijven. "
" Geef aan dat Fire fly niet bij de andere verhuurders zit maar in de aankomsthal van Nice airport. Ik hou niet van het systeem van Firefly vol empty. Ik lever liever de auto vol in. "
" Geef aan dat Fire fly niet bij de andere verhuurders zit maar in de aankomsthal van Nice airport. Ik hou niet van het systeem van Firefly vol empty. Ik lever liever de auto vol in. "
" Het is opvallend dat aangevraagde auto's meestal niet leverbaar zijn. "
" Ook deze keer geen MPV (hoge instap) gekregen, maar wel eens erg luxe auto zonder bijbetaling en gratis brandstof. Het is overigens maar de vraag of het handig is om extra verzekering af te sluiten, want de premie daarvan is ongeveer 2 x de huurprijs en dat maakt de huurauto een stuk duurder (en wellicht onnodig). Aan de Côte d'Azur is de kans op schade minimaal. "
" deze vakantie 2 keer auto geboekt via auto europe: Turijn was prima Nice niet!! "
" balie slecht gelegen, afhaal auto nog slechter, onvriendelijke medewerkers achter de balie, auto veel meer krassen en deuken dan aangegeven. Zelf op advies van de baliemedewerker foto's genomen en telefonisch de beschadigingen doorgegeven. Vertraging alles bij elkaar een dik uur. Zo wil je niet je vakantie beginnen! We zijn niet de enige die niet tevreden waren met Firefly, gisteren volop bij Opgelicht op de TV. Verder nooit klachten gehad met Auto Europe "
" Tot op heden tevreden met de samenwerking Auto Europe ,bij u samenwerking met Firefly zet ik mijn vraagteken dat bedrijf verdiend niet dat u dit vertegenwoordigd . Ik hou u op de hoogte van de afrekening van Firefly.W.Broodkoorn "
" Een vervelend bedrijf dat aanblijft dringen op verzekeringen af te sluiten .Het brandstof beleid klopt voor geen meter 112,67 voor het voltanken van een Opel Corsa maar ja wat moetje als je geen Frans spreekt.Ik ben in afwachting van wat Firefly van mijn creditcard gaat afschrijven "
" Bijzonder te spreken "
" Wij mieste naar europrcar erg goed super jonge auto s "
" Veel meer bijkomende kosten dan verwacht. Zeer onduidelijke aanbiedinge. Er wordt niet duidelijk bijvermeld welke kosten er nog bij komen. "
" Idem. "
" Bij firefly gehuurd. Zit op een andere plek, dan de rest. Was even zoeken. Rest PERFECT!!!!! "
" Zie boven!! PERFECT!!!! "
" Prima, heb al vaak geboekt via Auto Europe. Snel de goedkoopste prijs. "
" Wij hebben een hele nare ervaring bij Citer meegemaakt en wil iedereen waarschuwen voor deze praktijken. Bij het ophalen van de huurauto had deze schade aan de bumper. Ik ben met een Citer medewerker en rondje om de auto gelopen waarbij hij op een plattegrondje kruisjes zette bij de divers krasjes. Bij terugkomst bleek hij precies bij de schade aan de bumper geen kruisje gezet te hebben. Wij werden door 2 onaangename dames ontvangen en het was opvallend hoe zij in een rechte lijn naar de schade liepen, terwijl die uit hun standpunt niet te zien was. Het leek erg op een opgezet plan. Zij wilden ons een schadeformulier laten tekenen maar hebben niets getekend, We hadden ook haast om onze vlucht te halen. We vrezen voor onze borg van 850. "