Op familiebezoek of zakenreis, of een dagje uit of vakantie in eigen land? Een huurauto is het ideale vervoersmiddel om uzelf te verplaatsen op een comfortabele en snelle manier. Benieuwd wat andere klanten zeggen die ook een auto hebben gehuurd in Nederland? Lees hun autohuur beoordelingen in Nederland hieronder rustig door zodat u weloverwogen en met een goed gevoel uw eigen huurauto kunt boeken.
Ook in Nederland kunt u kiezen uit tal van ophaallocaties, waaronder alle luchthavens, diverse stadslocaties in bijvoorbeeld Rotterdam, en enkele treinstations zoals bijvoorbeeld in Amsterdam. Profiteer bij Auto Europe van de scherptste prijzen dankzij onze jarenlange betrouwbare samenwerkingen met grote internationale en lokale autoverhuurbedrijven en van de beste service dankzij onze jarenlange ervaring in de autoverhuurbranche - al meer dan 60 jaar!
" uitleg veiligheids systemen wenselijk ivm besturing. Jammer datmen extra bij moet betalen voor extra bestuurder daar de creditkaart op mijn naam staat, mar ik niet meer rijd. app b9nite lost men at op via een machtig "
" uitleg veiligheids systemen wenselijk ivm besturing. Jammer datmen extra bij moet betalen voor extra bestuurder daar de creditkaart op mijn naam staat, mar ik niet meer rijd. app b9nite lost men at op via een machtig "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Doordat we iets later dan 1,5 uur arriveerden bij de balie (15 minuten) was onze auto al ''weggegeven'' en konden we tegen een meerprijs van € 15,00 per dag een ander model krijgen. Er was geen enkel inlevingsvermogen bij de medewerkers. Bij het nemen van zulke beslissingen is het absurd dat er geen contact met ons is opgenomen om af te stemmen waar we waren!! We zaten nota bene op het vliegveld een kopje koffie te drinken met onze zoon die onverwachts op het vliegveld stond en we al heel lang niet gezien hadden. "
" Er was geen medewerker van Keddy aanwezig bij het ophalen van de auto. Dit werd afgehandeld door auto europe. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Nvt "
" Nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 7
" Jullie zijn erg duur ik kwam erachter dat jullie wel heel erg veel marge pakken op deze 6 dagen huur, schandalig veel moet ik eigenlijk zeggen "
" prima bedrijf! "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Netjes "
" Auto wordt gescand op schade prima, maar bij retour ook gescand maar geen resultaat over de staat over eventuele schade "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Tot nu toe geen onprettige ervaring gehad. "
" Prima, fijne auto. Niet geheel duidelijk dat Thrifty onderdeel is van Hertz. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Excellent "
" Good "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top geregeld en goedkoper dan rechtstreeks boeken bij de verhuurder. "
" Heel goed. Ga zo door. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" we huren in nederland er zou dan toch kunnen verwachten dat er toch wel 1 persoon is die nederlands spreekt "
" ik heb nog steeds mijn 200 euro borg niet terug gehad "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 7
" zeer soepel geen enkel probleem, zeer tevreden "
" top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wel de goedkoopste, maar daar moet je wel tegen het zeer onervaren personeel om kunnen gaan. "
" Zeer klantonvriendelijk zowel bij halen als terugbrengen, totaal niet professioneel. Slechte communicatie! Zeer geringe uitleg , wachttijden , waar klanten bij zijn over andere dingen praten met een collega , andere mensen eerst helpen terwijl ik al zit te wachten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Top geregeld. Auto binnen 5 minuten geregeld met ophalen. Met inleveren voelde het wat ongemakkelijk. Sleutel werd ingenomen, een klein rondje om de auto en toen was het ok. Pas na het weekend kreeg ik via de e-mail duidelijk dat alles ook echt oke was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Vermeld duidelijker wat de regels zijn rond internationale verhuur. Ik was geen bezoeker van Utrecht, maar inwoner van Utrecht die met de auto op vakantie ging! "
" Nog nooit zo'n slechte huur/verhuur meegemaakt. En ik heb in 30 jaar autohuur best wel wat ervaring! En dat in mijn eigen woonplaats. 1. Veel discussie over het gebruik van een auto (huurperiode: 15 dagen!) in het buitenland. Kostte extra geld. 2. Veel discussie over pechhulp onderweg. Als ik dat niet bij Sixt bijboekte, dan moest ik op dat moment eventuele 'pech onderweg' maar met Auto Europe regelen. Ik heb een schermfoto gemaakt en pas na aankomst op het vakantieadres zag ik dat daar zwart-op-wit stond dat pechhulp inclusief was (wanneer niet door eigen schuld). SCHANDELIJK gebrek aan kennis van de baliemedewerker. 3. De BahnBonus-kaart van Deutsche Bahn werd niet erkend. 4. Auto zelf moeten zoeken in de parkeergarage (wist alleen de verdieping). Auto gaf ook geen signaal meer als deze eenmaal was ontgrendeld. Alle kentekens moeten lezen. 5. 15 minuten bezig geweest (zonder resultaat) om de bestuurdersstoel elektrisch goed in te stellen om bij de pedalen te kunnen. Pas na thuiskomst en het downloaden van het instructieboekje van deze DS7 kon ik de stoel goed instellen. 6. Cruise control heeft nooit gefunctioneerd tijdens de autohuur 'due to conditions'. Het instructieboekje gaf hier ook geen hulp meer. 7. Inleveren volledig anoniem en zonder verhuurpersoneel. 15 minuten bezig geweest om de staat van de gehele auto te fotograferen, om Sixt-streken na inleveren te voorkomen. Zo diep was het vertrouwen in de verhuurder bij ons gedaald! 8. Inleveren bij de balie duurde 10 seconde. Dat was heel snel, maar niemand van Sixt heeft ooit gevraagd naar bovenstaande klachten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 4
" probleemloos "
" prima ervaring! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede ervaring "
" Goede ervaringen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" Eenvoudig en snel boeken. Meestal goedkoper dan rechtstreeks via autohuur bedrijven "
" Alles ging vlot. Vriendelijke en behulpzame professionele staf "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Dicht in her weekend =niet ok "
" Vind het raar dat ze dichtzijn in het weekend. Had de auto nog een extra dag nodig eigenlijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Keurige service,alles top geregeld "
" Zoals altijd keurig geregeld en n nette auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" - "
" Het ophalen en terugbrengen van de auto ging heel gemakkelijk. De baliemedewerker was erg aardig. Als we in de toekomst weer een auto nodig hebben, zouden wij weer bij hen huren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" tja, toch onbetrouwbaar, de prijs en online omgeving zijn prima "
" We hadden een BMW 5 series Touring gereserveerd. We kregen een A5 aangeboden en uiteindelijk een Volvo V60 mee. Dit is echt een andere klasse/model. "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
" Over het algemeen hebben wij, zoals vele andere keren, een positieve indruk overgehouden aan de autohuur via Auto Europe. Het zou wel fijn zijn als er een ruimere keuze in auto's zou kunnen worden geboden bij een lange huurperiode zoals in ons geval een periode van meer dan 100 dagen. Wij konden alleen kiezen tussen Europcar en Alamo en uit totaal 3 auto's die aan onze wensen voldeden. Misschien kunt u mij een advies geven hoe ik dit het beste kan doen als ik volgende jaar ruim 4 maanden een auto wil huren. Ik hoop, dat ik antwoord van u krijg. Alvast bedankt. "
" De Europcar medewerker aan de balie op Schiphol hielp ons op een prettige en professionele manier. Het ophalen van de auto in de garage verliep goed, maar het zou prettig zijn als er meer uitleg over de bediening van de auto kan worden gegeven, omdat elke auto weer anders is. Het inleveren van de auto ging op een vlotte en prettige manier. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Makkelijk platform "
" Goede auto's "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Heb goede ervaringen met Auto Europe, maar had in het verleden nog wel eens problemen met het verhuurbedrijf zelf, en dan met name met Goldcar. Mijn vriendin heeft ook via Auto Europe een auto gehuurd bij Goldcar en dat was een tamelijk ellendige ervaring "
" Zeer vriendelijke service. Alles ging soepel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Antwoord verwerkt in punt 3. "
" Aan de balie werd er een cross border fee berekend die anders is dan in het huurcontract vermeld staat. Ik heb hierdoor hogere kosten gehad dan voorzien en heb achteraf om een restitutie moeten vragen. Dame van Auto Europe die mij hiermee telefonisch geholpen heeft door met balie medewerker heeft haar werk goed gedaan. Feit blijft dat ik achteraf om restitutie moet vragen zonder dat ik weer hoe lang het duurt. Ik heb inmiddels 2 mails van Auto Europe ontvangen; 1 salesmail voor een volgende huur en deze survey. Helaas nog geen antwoord op mijn restitutie. Dan is mijn vraag, waar de prioriteit voor de eindgebruiker ligt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Personeel heel aardig en voorkomend maar de auto was een ramp! "
" Auto was niet gecontroleerd voor de verhuur waardoor we steeds signalen kregen dat de olie vervangen moest worden. Gebeld met het kantoor die aangaven dat dit geen probleem zou opleveren maar voor de klant heeft dit wel een stuk onzekerheid. Dit kan makkelijk voorkomen door van tevoren de auto goed na te kijken. Daarnaast was de auto van binnen niet schoon gemaakt. Er lag nog een leeg waterflesje van de vorige huurder. Daarnaast was deze auto heel onplezierig om in te rijden: hakerig met schakelen. Moeilijk om in de achteruit stand te zetten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 1
" I like autoeurope "
" Several taxes and fees are not covered by the voucher. Never Hertz again! "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer positieve. Mijn wensen : meer mini van te vinden niet alleen op Schiphol maar vooral in de stad, auto`s en bussen moeten niet dragen zulke groote stickers. Ook ondanks dat ik OOIT huur met super cover verzekering, moest ik per se een borg ad 1350,00e achter laten bij het ophalen van de auto. "
" Ik ben al jaren klant van Budget, 9 van de 10 keer haal ik de auto en terug brengen in de stad. Deze keer moest de mini-van ophalen op SCHIPHOL omdat er is GEEN mini van in de stad!!! ook wat ik zag op de mini van " groote stickers" met AVIS & BUDGET welke is NIET mooie te zien t.o.v. mijn relatie/gasten. Hoop ik dat u wilt iets aan doen, en maakt het mogelijk om zulke mini-van in de stads kaantoren te kunnen vinden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Goede upgrade gehad omdat booked car niet beschikbaar was. Goede service. "
" Fantastische upgrade gehad. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima service. Ideaal om klimaatneutraal / electrisch op vakantie te gaan. Eigen risico van €3K bij Hert vind ik echt (veel) te hoog. "
" Prima service. Ideaal om klimaatneutraal / electrisch op vakantie te gaan. Eigen risico van €3K vind ik echt (veel) te hoog. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Goede prijs "
" Bij het ophalen van de auto weigerde de balimedewerker mij een schade rapport van de auto te geven en mee te lopen naar de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede website en service "
" Vriendelijk Personeel, goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Administratie bij afgifte niet op orde waardoor lang op auto moest wachten "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Auto europe is voormij een super fijne maatschappij om een auto te huren. "
" Medewerker was niet zoals ik gewend ben. Vroeg of ik naar Duitsland ging, slordig persoon. Wat ik ook onprettig vond is dat er geen medewerker aanwezig was om de auto in te leveren om samen te Che ken. Hertz hznteerd de dropbox voor de sleutel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
" An A-1 "
" An A-1. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed. "
" De communicatie tussen u en Sixt moet verbeteren zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" geen mening "
" alles gladjes verlopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede service en bij schade, nette afhandeling. "
" Goede service en als er wat is, dan komt er een oplossing. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede service, snel duidelijkheid en overzichtelijk bij reservering. Goede prijzen. "
" Ik heb de auto een aantal maanden gehuurd. Ik het algemeen zeer te vrede over de services van de baliemedewerkers. Er was maar één baliemedewerker die zeer achterbaks was (klacht hierover bij Avis gemaakt). Anders hadden ze tien kunnen scoren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
" geen "
" bij ophalen van auto in garage waren medewerkers van hertz een beetje nonchalant. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Hun site is gebruiksvriendelijk, overzichtelijk, ruime keuze mogelijkheden "
" Ruime keuze van hun wagen en makkelijk bereikbaar "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ik kreeg een afrekening van Budget waarop een lagere prijs stond dan ik aan jullie betaald heb "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goeie prijzen en beschikbaarheid en service voornvaste klanten "
" Houden goed rekening met de klant "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Ik weet het verschil niet tussen thrifty en auto europe, maar ben zeer tevreden. "
" Ik ben een heel tevreden klant. Ik begrijp alleen niet dat ik via de spaanse site 40 euro duurder uit ben dan via de nederlandse site. En bij het ophalen kan het nog wel eens lang duren. De laatste keer een kwartier. De aardige medewerker maakte het goed met zijn vriendelijke praatje. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Als er iets aan de hand is zijn jullie niet met een Nederlands telefoonnummer bereikbaar. Er moet internationaal gebeld worden en dat brengt extra kosten met zich mee. Dus jullie zijn niet goed bereikbaar. "
" Nadat mijn huurauto van Keddy, die op een parkeervak naast de weg stond, was aangereden was deze zodanig beschadigd, dat hij moest worden weggesleept. Ik had geen recht op vervangende vervoer en werd aan mijn lot overgelaten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
" zeer tevreden "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Altijd positief "
" Prima Makkelijk In garage moesten we even zoeken naar de plek waar de auto's staan, bordje met richting bij de lift is handig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Fijn bedrijf met nette prijzen "
" Kreeg auto mee met een achterband die zacht stond. Zelf opgelost "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Goed en goede prijs "
" Snel en vriendelijk geholpen en heel positief "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Uitstekende organisatie die nette jonge autos heeft, maar belangrijk is ook dat het personeel vriendelijk en hulpvaardig is. De man die de auto innam verdiend en tien met een Griffel. "
" Nette auto, maar ook belangrijk zeer enthousiast personeel bij auto europe "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto Europe was in eerste instantie niet behulpzaam om mijn drop off te wijzigen. De tweede keer dat ik belde heeft de medewerker contact gelegd met Hertz. De service had beter gekund "
" Na enige telefoontjes heeft Hertz toegestaan dat ik mijn auto achterliet op Schiphol - vanwege de treinstaking. Dat heeft me zeer geholpen. Het was niet makkelijk Hertz te pakken te krijgen tijdens het lange weekend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Na 30 jaar huren nog steeds altijd prima in orde! "
" Gewoon goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Goede overzichtelijke voorwaarden en voordelige tarieven en verzekering. "
" Prima auto en snelle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Prima prijs/ kwaliteit, snelle afhandeling en borg retour. Zeker voor herhaling vatbaar "
" Aardig personeel, duidelijke uitleg waar de auto stond en een upgrade. Helemaal top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijke site, duidelijk. "
" Prachtige auto, snelle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ben als vaste klant al een paar keer goed geholpen toen er iets uitzonderlijks (mis) ging "
" Baliemedewerker probeerde passende schakelauto te vinden (maar werd verkeerd geinformeerd door collegas bij de autos) "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Prima auto, prima service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" NA "
" NA "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Bij het inleveren was er wel een vriendelijke man, je krijgt alleen te horen dat alles okay is. Een bewijsstuk zou beter zijn "
" Ik vond de overdracht van de auto vreselijk. 3 personen die in een hokje staan, niemand loopt mee of vertelt over details van het besturen van de auto. Er is geen usb poort in de auto, een verloopstekkertje zou handig zijn. Ook een blauwe zone kaart zou mooi zijn als deze standaard in de auto ligt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Waar voor de prijs "
" Perfecte service! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Altijd tevreden. Beste prijs en voorwaarden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Booking with Auto Europe is always a great experience. No stress and always correct "
" Alles soepel en zoals het hoort. Mooie auto , perfecte en correcte staff. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Duidelijke en volledige informatie bij het boeken. Daardoor het gevoel niet voor onaangename verrassingen te staan bij het ophalen. "
" Good value for money on quotation. Unlimited mileage use, competitive price for additional drive, ease of being at the airport. Friendly staff both at the start and on return. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed overzicht aanbod "
" prima , ging snel, auto in goede staat behoudens kleine tevoren aangegeven schade "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zie boven "
" Ik had wat meer info over de auto verwacht ivm nieuwe dingen zoals keep your lane, ik schrok omdat de auto terug stuurde, dacht ik heb een lekke band. En op de snelweg kwam er een vrachtwut dichtbij en toen ging er een noodstop plaats vinden, niet handig schrok heel erg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede ervaring "
" Efficient "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Prima! "
" Alles ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie hierboven "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" zeer vlotte service voor een goede prijs "
" prima geregeld allemaal "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De wacht rij bij het ophalen werd snel opgelost toen een bakkie langer bezet werd door een klant "
" Bij het inleveren waren de mensen heel snel en behulpzaam "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Altijd prima! "
" Prima. Ik kreeg alleen geen e-mail nadat ik de auto had ingeleverd dát ik de auto ook inderdaad had ingeleverd. Maar toen ik belde, bleek alles in orde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Probleemloos "
" Schaderapport is beetje vreemd geregeld: wordt per e-mail toegestuurd, maar door de garage te verlaten accepteer je wat er in staat. Zonder dat je dat document kent... Ik heb maar foto's gemaakt van alle schades (en dat was maar goed ook!). "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Gaat. Te snel. Niet betrokken bij service door leveranciers. "
" 1,5 uur wachtrij bij balie Schiphol. 3 van de 5 values bezet, erg traag. Ruim 80 man voor ons. Langzame verwerking. Echt ruim 90 Minuten in rij gestaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Alles volgens afspraak "
" Alles volgens afspraak "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Tevreden "
" Tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Goede service "
" Bij ophalen en inleveren vrij lange wachttijd - maar rond Pasen is dat te vergeven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Auto Europe wist blijkbaar niet dat AVIS op 2de Paasdag om 12 uur in de middag sloot. Zeer slechte communicatie dus. Mijn contract met Auto Europe liep tot 14.00 uur. Om toch op tijd de auto terug te brengen moesten mijn partner en ik een workshop van €75 p.p. afzeggen. Dit neem ik Auto Europe zeer kwalijk, Ik wens compensatie. "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 9
" Zie bovengenoemde bij Thrifty. Ik weet niet waar t aan ligt dat de juiste auto niet voorradig was. Ik was zelfs iets vroeger dan gepland, dus het kan ook niet zo zijn dat de auto al aan n ander gegeven was. Dus slechte planning mijns inziens. "
" Minpunt was dat de auto met handschakeling, die in huurcontract stond, niet aanwezig was. Er kon alleen n automaat aangeboden worden. Dat betekende wachten of er toch nog n handgeschakelde auto "te vinden was". Uiteindelijk is dat alsnog gelukt, de medewerkster van Hertz heeft er haar uiterste best voor gedaan. Echter, het heeft ons zeker 3 kwartier extra tijd gekost. Dus wat dit betreft is het onzeker of je de gewenste, bestelde auto gaat krijgen. Dat is me nog nooit eerder overkomen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Voldoende uitleg over Eigen risico maar liever geen Duitser aan de lijn, die spreken slecht Engels. Liever call center met Nederlands of Engels. "
" Auto (Tucson) had een niet goed functionerend cruise control systeem, remde onverklaarbaar (auto adaptief) en ging soms zo maar naar 120 terwijl in NL overdag 100 max is op de snelwegen. Geen bluetooth voor verbinding Iphone met Apple Car Play, moest steeds opnieuw opgestart worden via scherm. Ik weet niet of dat bij die auto hoort (dan is die uitrusting behoorlijk achterhaald terwijl het wel een nieuwe auto was) of dat het defect was. Vandaar een 8 voor de staat van de auto. Medewerkers erg behulpzaam en vriendelijk. Super snel bij inleveren, heel fijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Verder alles goed "
" Bij het ophalen zijn niet hart vriendelijk bv zoek maar uit waar de auto staat en niet meelopen ook niet om mee te kijken of er schade aan de auto is maar het was ook geen Nederlandse jongen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Aan te bevelen,vooral de ontwangs en hulp "
" Alles top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles goed geregeld en fijn. Klein puntje van aandacht: Bij het terugbrengen van de auto was in het kantoor even niet duidelijk wie en of men ons ging helpen. Het is een goede gewoonte om iets te roepen als.... Ik kom u zo helpen ipv. mensen in het ongewisse laten "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" alles top! "
" zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima platform "
" prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" We huren graag bij Auto Europe. Veruit de goedkoopste tarieven en de meest consistente ervaring. "
" Een service agent bij het ophalen bleef me aanmoedigen om foto's te maken van de hele auto, niet alleen van de vele deuken en krassen die ik vond. Dit maakte me erg nerveus over het hele proces, maar uiteindelijk is het allemaal goed gekomen en hoefde ik me geen zorgen te maken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" prima service "
" Constante melding in de auto dat er een service nodig was OP het ontvangen info formulier via email waren de meeste beschadigingen niet gemeld Persoon met wie ik de schade zou opnemen tijdens inleveren van de auto afwezig "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" ze doen wat ze doen moeten. Niks bijzonders "
" we hebben ook in Portugal vaak Europcar gehuurd en dat is vrijwel altijd probleemloos geweest "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Allemaal heel goed "
" Perfect allemaal. Hele goede service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" goede en efficiente service. Prima auto. "
" jnlkm "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gewoon top en we huren wekelijks autos "
" Auto opgehaald in Groningen en was weer top service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Vriendelijke mensen. Goede prijs en kwaliteit. "
" Vriendelijke mensen. Goede auto. Eerlijk en betrouwbaar "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wij huren altijd via Auto Europe en zijn meer als tevreden over Auto Europe "
" Goed geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gaat vaak goed. Maar let op dat het pas definitief is als AutoEurope een bevestiging stuurt. "
" De auto maakte wat geluid wat ik, bij het inleveren begreep, aan het model lag. Was misschien wel goed geweest om dat te melden bij aanvang. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Super site- al veel auto's geboekt en zal dat zeker blijven doen "
" Veel schade op formulier Bij starten melding dat de motor een storing heeft en naar de garage moet- dit had al gezien moeten zijn Na wat heen en weer gesprek vervangende auto- ruitenvloeistof bleek niet gevuld. Daar kom je uiteraard pas achter bij sproeien- had geen foutmelding "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 3
" Fijne nieuwe auto, schoon, zuinig, vriendelijk personeel. "
" Vriendelijk personeel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima, online alles goed geregeld, denk ik. Geen idee hoe ze reageren bij problemen. "
" Geen idee, was bij de hertz balie "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Heb ik al gegeven door invullen enquete. "
" Heb ik al gegeven door invullen enquete. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" _ "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Betrouwbaar en goede service "
" Alles goed verlopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Perfecte shuttle service ook "
" Perfecte shuttle service ook "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijk prijzen vergelijken, makkelijk te boeken, redelijk geprijsde extra dekking. Mis alleen een mailtje als boeking gecancelled wordt. "
" Prima service, goede auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Goed, altijd goedkoop en met heldere voorwaarden "
" Bij de afrekening na het inleveren bleken er extra kosten te zijn voor een diefstaldekking. Ik heb het zo gelaten, maar ik dacht dat ik die al met Auto Europe had verrekend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Perfect. Ik gebruik autoeurope al een paar jaar en ze bieden altijd goede tarieven "
" Ja top! erg netjes. Het lukte mij niet om de auto op tijd in te leveren (zou bijna 2 uur te laat komen), dus ik heb gebeld. Ik kon de auto prima de volgende dag inleveren, geen enkel probleem. Ik kreeg één extra dag als kosten, maar dit was gewoon hetzelfde tarief als de andere huurdagen. Geen extra charges of gedoe. Personeel heel vriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Dik tevreden. "
" Website zeer duidelijk. Bijkomende kosten achteraf minder duidelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zie bovenstaand commentaar. Ik boek meestal Keddy. "
" Dit keer geen Link&Co maar een Volvo XC40. Fijne auto om te rijden. Helaas was men vergeten de auto af te tanken en ook de voor- en achterruit waren erg smerig van binnen. Het interieur leek ook niet echt goed schoongemaakt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Autoeurope just saves me time in looking at all the different sites of car rental places and the quoted prices are usually fair. Only issue is that when you book they first need to confirm it with the rental agency. Had one hickup where the rental was not confirmed so when I wanted to pick up the car there was none "
" From start to finish no issues. Within 10 minutes I was in the car and driving away. No issues also bringing it back. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gemakkelijk en overzichtelijk "
" Alles verliep soepel. Misschien dat er teveel werd aangedrongen op extra verzekeringen, dat was wat irritant. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Perfect "
" Checking took long and they did not have the car booked. Also tried to squeeze in more sales tricks "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Erg tevreden "
" Alles ging erg smooth en zonder problemen, prima auto, snelle service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima! "
" Prima, alleen was de eerste auto ouder model "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Positief, geen enkel probleem gehad gedurende het hele traject van auto huren, duidelijke website, auto ophalen, rijden en inleveren. "
" Alleen maar positieve opmerkingen hier. Had een andere auto gehuurd, die was niet beschikbaar en kreeg een upgrade naar een andere. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zeer goed "
" zeer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Aangeven dat er naar Duitsland werd gereden. Auto was NIET voorzien van de verplichte banden!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
" Flexibel "
" Zeer vriendelijk personeel en flexibel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Een vraagje over verzekering. Ik heb de extra dekking genomen maar niet het eigen risico afgekocht. Heeft die extra dekking dan zin? Dank bij voorbaat. "
" Inchecken etc. Was via Hertz maar verliep zonder problemen. De auto was in goede staat (alhoewel een lichte rookgeur). Fijn that het een hybrid was. Tevreden met deze rental. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" . "
" Auto was niet wat ik geboekt had. Minder qua kwaliteit. Verder een Belgisch voertuig met alle menu s in het Frans. Was ff lastig dat s avonds in het donker weer op NL te zetten "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" prima "
" vlotte ophaal en afwerking "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al vaker geboekt via AutoEurope, gaat altijd prima. Alleen jammer dat Europcar op Schiphol de auto niet wilde meegeven, ondanks dat alles in orde was. "
" Ik heb de auto niet meegekregen, ondanks dat alles in order was. Het was een zakelijke boeking, zelfs mijn directeur is naar Schiphol gekomen met de creditcard waarop de auto was gereserveerd, maar we kregen de auto niet mee. De medewerker bedacht elke keer een andere smoes om het niet te doen. Mijn bedrijf/directeur gaat u contacten om het geld terug te eisen van deze boeking. Het ligt niet aan AutoEurope maar aan Europcar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Uitstekend "
" De auto had sigaretten en 3 cannabis cakes. Dat had ik niet verwacht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 3
" Prima! "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Goed, meer info tav additionele kosten zou goed zijn (luchthaven en buitenland toeslagen). "
" Te veel additionele kosten Lang wachten aan beide balies "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 9
" De auto was goed, was er blij mee "
" Ben heel tevreden, werd goed en leuk geholpen. Fijne medewerkers "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prettige service zowel via hun site als telefonisch. Echt heel fijn. "
" Prettige service zowel aan de balie als telefonisch. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" zie hierboven "
" zie hierboven "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" neemt vaste klanten serieus en heeft dan prima service "
" Balie medewerker zeer meedenkend en begreep dat ik per email aangevraagd had om met winterbanden te huren. Dat had Autoeurope met Hertz bevestigd. Daarbij krijg ik kleine upgrade en winterbanden (tegen extra kosten). Dank. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Personeel erg vriendelijk "
" Wij hebben bij aan begin niet goed de benzine stand gekeken en op de A 10 in de file zijn we daar achter gekomen. Er zat voor ruim 150 km te weinig benzine in de tank( direct foto gemaakt !) "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik ben wel tevreden over de service van Auto Europe, de website toegankelijk en het boeken gaat vlot. Maar het prijsverschil met direct boeken bij het autoverhuur bedrijf is minimaal en soms gunstiger bij de verhuurder. "
" Over het algemeen tevreden, maar de service bij pick up van de auto kan beter en vriendelijker. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" . "
" Bij de boeking kijk ik op internet om te ontdekken wat voor soort auto wordt aangeboden. Vooral kofferbak inhoud. Hier op baseer ik de keuze van de auto. Dit is al de 2de keer dat bij afhalen, een auto van de zelfde catagorie wordt aangeboden met een veel kleinere kofferbak inhoud. Is er een manier om dit te voorkomen? "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Gelet op huidige ervaring, voor herhaling vatbaar "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" You guys leer me pay 2 time's "
" They don't have respect "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Altijd prima, bij welke maatschappij ik ook de auto huur. Eurpcar een 10, Hertz en Avis een 9! "
" Fantastisch aardige heren bij de balie. Ik kreeg de vraag of ik een automatische versnellingsbak wilde en dat was een mooie upgrade, gratis! Wat een heerlijke auto! Een Hyunday Kona hybride. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen "
" In de wintermaanden heb je in Duitsland autobanden nodig. Het zou fijn zijn als die tip verschijnt (en ook hoe je die dan aanvraagt). "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Heb alweer de volgende auto gereserveerd. "
" Nagenoeg geen wachttijd bij de balie. Heel fijn! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding "
" Andere auto meegekregen dan oorspronkelijk gehuurd. Eigen risico was daardoor hoger dan ik geboekt had. Is niet expliciet vermeld bij het ophalen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ++ "
" ++ "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goedkoop is geen duurkoop "
" Veel zaken vielen buiten contract, matige staat auto bij wegrijden - rekening viel daardoor veel hoger uit "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 4
" Geen opmerkingen "
" Goeie service, kreeg een upgrade "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Super eenvoudige site en gebruiksgemak Ook snelle reactie van de klantenservice voor het bijboeken van bv grensoverschrijding NL/Bel "
" Keddy levert wat wordt beloofd "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Perfect agent for booking rentalcars "
" Good car, quick service, no problems or attempts to upsale. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Alhoewel alleen on line toch goede en duidelijke informatie over het hele huur- en ophaalproces. "
" Zeer vriendelijk en toch to the point medewerkers zowel bij frontoffice als nij autouitgifte. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd dik in orde. "
" Zo doorgaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Jullie aanbieding was prima maar had me ff gewaarschuwd "
" Prima auto!! Bestel alleen geen upgrade want dan wordt je extra belast. Voor € 109 een upgrade besteld en uiteindelijk moest ik € 159 extra betalen. Waarom?? Ja, ze hebben alles herberekend.... wat een gelul!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" totaal niet vermeld bij welke verhuurder je moet zijn, een verzekering bij hun afsluiten waar je als huurder niets aan hebt en je toch nog een extra verzekering nodig heb . Mijn ervaring beter bij het verhuur bedrijf zelf boeken, scheelt een hoop gezeur en tijd. "
" Een geweldige goede service en heldere info. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed "
" 9 want schrok beetje v meerdere krassen, wel goed geregistreerd bekeken en gefotografeerd. Bij inlevering zag jonge medewerker n kleine beschadiging tussen band en materiaal wiel. Vlakbij een reeds geregistreerde beschadinging op lak v auto. Bijna niet te zien. Na controle kreeg ik een bevestiging per e-mail dat ik hiervoor niet beboet zou worden. Goede service! Wel max. verzekerd bij autoeurope.nl maar zou toch weer kosten met zich meebrengen etc. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" heel tevreden "
" heel tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" m.u.v. het teveel betaalde bedrag erg tevreden over auto en service "
" het totaalbedrag zou 150 euro zijn maar is opeens 159 geworden graag ontvang ik een email met uitleg hoe ik dit verschil kan terugontvangen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer teleurgesteld na eerdere absoluut positieve ervaringen in voorgaande jaren. "
" Ramen binnenzijde overal aanslag. Klep bagageruimte onmogelijk te openen. P-plaats bij levering week 100% af van aangegeven stallingsplaats. Groot verschil kwaliteit baliemedewerkster bij ophalen (-/-) en inleveren (+/+) "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Prima "
" Ik begrijp alleen niet waarom ik nog € 3,37 moet betalen......... "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" As usual this rental was hassle free. Thank you for your services. "
" As usual this rental was hassle free. Thank you for your services. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Vertraging vlucht, niet mogelijk om boeking online te wijzigen. Moest annuleren en later weer opnieuw boeken. Wat is het nut ve account bij u hebben als je niets kan veranderen ad boeking. "
" Vertraging vlucht, balie gesloten (22.15 uur) geen nummer om van te voren contact op te nemen. Telnummer op voucher niet bestaand. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Makkelijk en goed "
" Makkelijk, niet duur, snel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Als een broker zou ik meer service verlenen. En niet alleen maar je commissie pakken op elke transactie. Ben benieuwd hoe serieus jullie de survey nemen of het allemaal geautomatiseerde troep? "
" Mooie praatjes, slechte service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 6
" Ik wilde bovenstaande klacht melden bij AutoEurope, maar op de website kom je dan in een soort loop terecht, waarin je nooit bij een echt klachtenformulier terechtkomt. Uiteindelijk heb ik een mailadres dat ik bij reserveringen vond gebruikt om mijn verhaal door te geven waarop ik als antwoord een mail krijg met een link naar dezelfde loop waar ik eerder al in zat. Ik ga het de volgende keer maar eens bij een andere aanbieder proberen. "
" Thrifty brengt een aantal voor mij onduidelijke extra kosten in rekening. Kosten voor 'Verlaging eigen risico' (20 euro) en 'diefstal dekking' (20 euro), terwijl ik had aangegeven volledige schadedekking bij AutoEurope te hebben afgesloten. Verder wordt er een Motor Vehicle License Fee berekend (22 euro) waarvan ook geen melding is gemaakt aan de balie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Prima gegaan "
" Alles prima verlopen. Alleen heb ik 4 december de auto ingeleverd en nu 9 december staat de borg nog steeds gereserveerd op mijn creditcard "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima service "
" Prima service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" helemaal ok "
" Zeer vriendelijk personeel. Auto had probleem met handrem waardoor ik bijna een ongeluk kreeg. Dit moet beter gecotroleerd worden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
" Jammer dat je nu beperkte km in je pakket krijgt. Het was onbeperkt. Dit maakt dat ik verder zal gaan kijken. "
" Man achter de balie zeer onvriendelijk. Als ik iets vroeg gelijk als a twoord dat weet ik niet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Ik heb deze zaak aanhangig gemaakt bij Autoeurope. Maar zij gaan er blind van uit dat de gegevens die zij hebben ontvangen van Europcar kloppen en mij zo afwimpelen dat ik de auto te laat heb ingeleverd. Niet bepaald de beste attitude richting uw klant. Ik ben benieuwd hoe jullie verder gaan met deze zaak. "
" Ik heb alleen gedonder met deze huur. Volgens de papieren heb ik de auto gehad om 16:38 wat niet klopt. De auto was er niet omdat die nog gereinigd moest worden. Tegen 17:25 kreeg ik auto. Omdat de voorruit niet schoon was heb ik gevraagd om die schoon te maken. Na lang wachten kreeg ik droogpapier en mocht ik de voorruit zelf schoonmaken. De misère houdt niet op. Want op 23/11 was ik kort na 17.35 in de garage voor het afleveren. Niemand was er te vinden voor de inspectie. Meerdere mallen toeteren heeft niks opgeleverd. Op een gegeven moment ben ik uit de auto gestapt om rond te kijken. Ik zag iemand eten in een kantoortje en ik zwaaide naar hem. Hij gebood mij naar hem toe te komen. Ik heb toen eerst al mijn spullen uit de auto gepakt. Vervolgens heb ik de sleutels afgeleverd. Ik hoefde niks te ondertekenen, er is niet geïnspecteerd en ik mocht vertrekken van deze meneer zonder problemen. Nu vraagt iedereen mij om te bewijzen dat ik 1 de auto later heb ontvangen als aangegeven in het contract en 2 bewijzen dat de auto eerder heb ingeleverd. Dat kan ik alleen door terplekke de persoon die mij geholpen had hierop aan te spreken. Het gaat in dit geval om de medewerker aan de balie bij aankomsthal. Want hij had mij al geinformeerd dat ik moest wachten op de auto omdat die schoongemaakt moest worden. De andere medewerker die de sleutel in ontvangst heeft genomen bij teruggave moet ik eerst zien te spreken. Ik weet niet wanneer hij wel of niet werkt. Ik ga niet een werkdag opofferen hiervoor. Ik verwacht dat u deze zaak netjes behandeld en mij de teveel in rekening kosten terugbetaald. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 4
" Ben meer dan 10 jaar klant. Adviseer alle vrienden en familie om Autoeurope te gebruiken en nu gaat er iets mis bij mij en doen jullie helemaal niets. Ik verlies mijn rijbewijs, kan geen auto huren, wil cancellen, maar krijg niks terug, zelfs niet een tegoed bon. Dat is zeer, zeer teleurstellend! "
" Prima. Zij wilden mij wel helpen. Autoeurope daarentegen deed niets. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Over het algemeen goed was de eerste keer dat ik extra moest betalen om de auto een half uur eerder te krijgen en moest betalen omdat ik in duitsland reed nog nooit gehad met andere verhuurders. Dat weegt zwaar mee volgende keer vondt de man bij de bali erg opdringerig "
" De auto en de terug levering was prima met de auto ophalen was ons vliegtuig vroeg en dan moet je extra betalen om de auto te krijgen dat is geen klanten service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede service! "
" Goede service, vriendelijke medewerkers! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Super "
" Super "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik boek al meer dan 20 jaar via AutoEurope. Dit is tot nu toe altijd goed bevallen! "
" Aardig personeel, snelle service. Kon kiezen uit twee auto's. Prima auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto Europe is the best. altijd snel en goede service en beatwoorden heel tijdig alle vragen en hulp als je die nodig hebt. geweldige organisatie waar ik al heel lang alle auto huur en dat is aantal keer per jaar. ga zo door "
" snelel service, goed onderhouden biujna nieuwe autos, inleveren makkelijk en niet kinderachtig bij kleine deukje en schram "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prime verder "
" verder geen opmerkingen- maar ik vind hyuday vs VW geen alternatief vervoermiddel- ik weet dat dat persoonlijk is "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" OVER HET ALGEMEEN, ZEER TEVREDEN.!!!!!!!! "
" goede service, prima mensen, dus ik kom weer!!!!!!!!!!!!!!!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" prima geregeld "
" bij het ophalen van de auto bleef de baliemedewerkster zo'n 15 minuten aan de telefoon hangen, dit is gewoon erg onbeleefd. Degene die zich aan de balie presenteert behoort toch gewoon voorrang te krijgen ? Dit was dus een ongelikte juffer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" alles goed en snel geregeld. "
" Prima service, zowel van de baliemederkster als ook bij het afleveren en inleveren van de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed, duidelijk "
" Het duurt meer dan 3 dagen voordat mijn borg wordt terugbetaald, dit moet sneller kunnen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer positief "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" x "
" x "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen opmerkingen. "
" Heel goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gebruiksvriendelijk site, overzichtelijk ,makkelijk en ruime keuze voor wat betreft prijs en auto mogelijkheden "
" Professioneel! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede website en handig om aanbiedingen te vergelijken. Fijn dat er extra verzekerings optie is. "
" Een prima auto en goede service bij check-in. Bij het inleveren was me een invoice beloofd die ik nog altijd niet heb ontvangen dat is vervelend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Voor mij het is de beste "
" Het was een goede ervaring en alles ging wel goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zoals altijd prima "
" Alhoewel er aan de balie verteld werd dat de kosten om de auto mee naar België te nemen 25,- waren heeft Hertz 30,- in rekening gebracht. Daarbij had de auto een Belgisch kenteken en grensoverschrijding bedroeg slechts 5 km. Daarbij is het bedrag dat Autoeurope in rekening bracht hoger dan het bedrag dat Hertz aangeeft. Uiteraard hierover een mail gestuurd naar Hertz maar hierop (nog) geen reactie gehad. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Mijn mening zal mede afhangen in hoeverre Auto Europe omgaat met het vermelde probleem met Sixt, ik ben via Auto Europe bij Sixt beland en als dusdanig ook klant bij Auto Europe ... "
" Rekenen de administratiekost aan voor het opmaken van een factuur die ze NIET opmaken - en dit trouwens ook zelf melden. Schandalige praktijk en zeer verwonderlijk voor een bedrijf van dit niveau maar blijkbaar zijn alle middelen ook voor Sixt goed om geld van klanten te kunnen innen... "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Top ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik heb een volledige dekking geboekt en krijg bij de balie van Sixt te horen dat dat bij hun alleen een basis verzekering is. Dat is niet prettig en het lijkt op misleiding. Waarschijnlijk is het "
" Matig. Ik vind het echt niet prettig om steeds andere zaken aangeboden te krijgen die dan uiteindelijk extra betaald moeten worden. Het gezeur over de verzekering is er ook zo eentje. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" ok "
" Goed geregeld. Jammer dat ik de sleutels niet in de bus kon gooien zodat ik de volgende dag op tijd terug moest zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Altijd goed "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" zie bovenstaande "
" bij het afhalen van de auto werden we correct behandelt, deed veel moeite ! bij het inleveren van de auto, onpersoonlijk! en onbeleefd! keek ons niet aan tijdens het gesprek!, onverschillige houding! van de jonge dame "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 9
" Dealen met AutoEurope staff was geweldig goed. Erg goede service. De AutoEurope staff member was vriendelijk en behulpzaam. Zowel aan de balie als per email. De uitleg was erg duidelijk en het was een aangename ervaring. Mocht ik nog een keer een auto nodig hebben vanaf Schiphol, dan zal ik zeker via AutoEurope gaan boeken. Hartelijk dank vanuit Devonport, Auckland, NZ. "
" Hi AutoEurope team. Een groet vanuit Auckland, NZ. Uw team was erg behulpzaam. Herz niet zo geweldig. We hadden een hybrid gehuurd en ze gaven ons een Ford die op benzine liep. Terug naar Hertz om een hybrid te vragen. We kregen toen een Toyota Corolla hybrid die waarschijnlijk net terug gebracht was door een andere klant. De sleutel werd gegeven, maar geen 'personal service'. De auto op zich was prima en het was fijn rijden. We zijn de auto van binnen met de stofzuiger te lijf gegaan en hebben ook de auto een carwash gegeven voordat we de auto terug brachten. We hadden via Hertz ook extra betaald voor een extra driver, maar helaas werd de driver ziek en heeft niet gereden, ook omdat de driver alleen gewend is om links te rijden (Nieuw Zeeland). Op de vraag of we eventueel een refund konden krijgen werd wat raar gereageerd. Achterna hadden we geen extra driver moeten 'boeken', en dit moeten doen als de 2e driver inderdaad zou gaan rijden. Positief was de signage naar Hertz (op Schiphol) was erg duidelijk en het was makkelijk te vinden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 7
" Unprofessional and insufficient customer service with Auto Europe by phone and mail "
" Contact with Sixt was professional and helpful "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 5
" Makkelijk te boeken, prijs is acceptabel en mits er geen dubbele boeking wordt doorgegeven ben ik tevreden. "
" Jammer dat ook Sixt verwacht dat ik een auto zou ophalen, waarom is mij niet duidelijk. Helaas heb ik wel een nota gekregen van € 68 voor het niet verschijnen ?!! Die rekening ga ik dus niet betalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer slechte mail beantwoording door Nederlands team. Geen antwoord willen of kunnen geven. Meerdere mails, geen reactie of niet lezen. Klacht wordt opgemaakt en verzonden naar UK adres. "
" Keddy, autoeurope was zeer netjes en beleefd. Ook bij inleveren zeer correct en meedenkend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ok overall "
" Ok overall "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Geen min punten !! "
" Alles perfect!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Zeer praktische en efficiënte service. "
" De MG die we te huur ontvingen was een erg luie en ouderwets aanvoelende auto. Stond in geen verhouding met de uitstekende Ford Puma die we een week eerder hadden gehuurd (zelfde prijsklasse). Bij inleveren van de auto 10 minuten gewacht tot er iemand kwam opdagen om de auto in te nemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 5
" Ook prima "
" Alles prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top "
" Vriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" 1) Bij aankomst in schiphol , is er geen vesrchil tussen klanten die al een auto hadden gereserveerd , moest 45 minuten in de rij staan voor dat ik geholpen werd. 2) Na het papier werk aan de balie , ging ik naar de garage om de auto in onvangst te nemen maar hellaas er was geen auto , weer 45 minuten wachten voor dat de auto werd afgeleverd. Total 90 minuten verloren tijd Niet echt efficient "
" 1) Bij aankomst in schiphol , is er geen vesrchil tussen klanten die al een auto hadden gereserveerd , moest 45 minuten in de rij staan voor dat ik geholpen werd. 2) Na het papier werk aan de balie , ging ik naar de garage om de auto in onvangst te nemen maar hellaas er was geen auto , weer 45 minuten wachten voor dat de auto werd afgeleverd. Total 90 minuten verloren tijd "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
" Goede prijsvergelijkingen en mooie kortingen. Flexibiliteit tot 48uur voor vertrek. Kortom een zeer goede verhuurder. "
" De gevraagde elektro auto was er niet. Ik kreeg een fraaie plug inn als alternatief. Binnen 1 dag was een buitenband kapot. Stuk eruit omdat de garage 1 noodband had opgelegd, die afweek van de 3 standaardbanden. Terug bij Hertz volgende dag, zorgde men snel voor goede vervanging (alsnog de gewenste elektro auto) en kon ik probleemloos verder. Kortom goede en snelle service als het nodig is van team Hertz Schiphol. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Die waren altijd goed met bemiddeling voor Hertz, Budget en Dollar. Ik heb vaak bij Auto Europe gehuurd. Maar Sixt zijn blijkbaar flessentrekkers en oplichters "
" 4 dagen na inleveren van de huurauto krijg ik van Sixt een eind afrekening met daarop extra kosten: 200 Euro Special Vehicle Cleaning, 76,62 Euro Premium Located Fee plus 21% BTW, totaal 274,21 Euro. Bijna een verdubbeling van de afgesproken huurprijs. Ik voel mij zwaar in de maling genomen, zoiets is mij bij Hertz, Dollar of Budget nog nooit overkomen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
" Goede prijs vergelijker met nette prijzen "
" Bij aankomst op de luchthaven was het type dat ik gereserveerd had niet meer beschikbaar. Ondanks dat ik gereserveerd en betaald had was de auto, ik kwam 2,5 uur later dan gepland, er niet meer. Alleen d.m.v. bijbetaling van 70 euro kon ik een upgrade meekrijgen. Ik weigerde hiermee akkoord te gaan. Na wachten van ça 30 minuten kreeg ik alsnog de upgrade auto mee zonder extra kosten. Nooit meer sixt voor mij. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" prima site "
" Altijd goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Not bad "
" Bad "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 5
" Ik kom daar en mijn reservering geannuleerd vind ik heel erg jammer "
" Ik kom daar en mijn reservering geannuleerd vind ik heel erg jammer en was geen andere oplossing voor me "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Altijd zeer positief "
" Ben al vele jaren klant van AutoEurope hetgeen voldoende zegt! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Betrouwbaar "
" Goede service zoals gebruikelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Prima, verder geen opmerkingen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Top service en prijzen. Zal zeker terugkeren. "
" Ik moest buj het inleveren 5 euro bijtanken om de tank compleet te vullen. De medewerker gaf later aan dat.dit een fout was. Dit maakte het inleveren van de auto iets minder prettig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Always answer calls and questions, very good experience! "
" Good service, fast check in and out! Vveryy nice car ! For long trip , exellent expierience!) "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" General "
" Charged incorrectly for extras. Problems with vehicle collection. Did not receive contract. Wasted 3hrs trying to c9ntact sixt. Now have to go back to the airport to find help. Terrible customer service.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 5
" snelle service "
" snelle service, "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Slecht "
" Slechte organisatie slecht te woord gestaan opwaarderen kon niet. Ruitschade ondanks tweede verzekering zelf betalen. 1x nooit meer "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Heel goed, volgende keer weer.... "
" Goede auto schoon en netjes, een goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Auto heeft heel veel elektrisch storing gegeven. Ik heb totaal geen plezier gehad tijdens de huur periode "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 2
" Ok, maar verhaal over (het verschil tussen) de verzekeringen (met complete dekking) zou wat duidelijker mogen. En is annuleren tot een bepaalde tijd nou wel of niet gratis? Staat een * bij, maar uitleg van * staat er niet onder.. "
" Auto zat vol vlekken en plekken waarover niets gezegd was bij de balie boven en de ophaalbalie beneden was gesloten. Stond ook geen opmerking over op het formulier. Tank was ook niet vol. Is uiteindelijk allemaal goed gekomen, maar was wel een hoop gedoe waar je niet op zit te wachten als je een auto huurt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 3
" service was snel en goed. Enige aanmerking is met betrekking tot eventuale schade. Hertz vertelde me dat in geval van schade zij betaald moeten worden en ingeval van schade verzekering in de polis, ik die dan zou kunnen verhalen via Auto Europe. Dat klinkt tijdrovend en ingewikkeld. "
" goede, vriendelijke en efficiente services "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Na boeking bij Autoeurope worden er heel sneaky allerlei andere zaken bij de balie tegen betaling toegevoegd, wat de oorspronkelijke prijs 50 % deed stijgen "
" Na boeking bij Autoeurope worden er heel sneaky allerlei andere zaken bij de balie tegen betaling toegevoegd, wat de oorspronkelijke prijs 50 % deed stijgen "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Al heb ik niet de gereserveerde auto gekregen bij het huren, bleek de optie die ik had gekregen een uitstekende vervanging te zijn. Ik ben meer dan tevreden over de auto die ik gehuurd heb. Enige aandachtspunt is meer personeel voor het afhanelen van de reservering en betaling bij aanvang. "
" Al heb ik niet de gereserveerde auto gekregen bij het huren, bleek de optie die ik had gekregen een uitstekende vervanging te zijn. Ik ben meer dan tevreden over de auto die ik gehuurd heb. Enige aandachtspunt is meer personeel voor het afhanelen van de reservering en betaling bij aanvang. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Volgens het form was de tank vol. Praktijk: 1\3 vol. De auto had schade, werd nergens vermeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Vreemd dat een balie gesloten is op zondag?? "
" Raar dat de balie op zondag gesloten is?? Gelukkig zagen we een brievenbus en daar hebben we de sleutels in gedaan. Maar wij kunnen ons niet herinneren dat er gezegd is dat de balie gesloten zou zijn. Ik vind het heel vreemd dat het gesloten was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 10
" Zorgen voor meer personeel "
" .Bij aankomst bij de Europecar balie was er slechts 1 medewerker, die uiterst lang met 2 personen vóór mij bezig was. Ik heb ongeveer 3 kwartier moeten wachten .Dit is niet acceptabel . De balies van alle andere huurbedrijven hadden 2-3 medewerkers. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie 3 "
" Voortreffelijke afhandeling. Snelle afwikkeling. Alleen maar positieve opmerkingen te maken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen "
" 1. Ik heb een manual Opel Corsa gereserveerd, helaas bleek dat een automaat te zijn. Pas na een half uur had ik een manual, ze konden me alleen een Peugeot geven.....ik haat Franse auto's.... En ik was te laat op mijn afspraak. 2.Ik had een rekening van 230,67. Nu zie ik dat daarnaast nog 59.95 euro is afgeschreven, ik heb geen idee waarom. De auto is zonder schade en tot de nok toe gevuld met benzine teruggebracht. Graag zou ik weten waar dat bedrag voor is. 3. Bij het afgeven van de sleutels op Rotterdam Airport, had ik het geluk nog net een man te zien die het kantoor aan het afsluiten was (13.30). Hem heb ik de sleutels gegeven. Wat als ik 1 minuut later was geweest? "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 7
" Altijd prima ervaringen, en altijd mijn eerste keus om een auto huur te checken. "
" Bij ophalen was onze (en nog vele andere vluchten) vertraagd. Keddy medewerker bleef rustig klant na klant helpen, tot ver na balie sluiting. Bij inleveren auto kwam medewerker niet uit zijn kantoor, nam alleen sleutel aan en zei bedankt. Geen checks of auto ok was ( was ok en vol getankt) maar had graag bevestiging gehad. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 9
" Prima! "
" de cijfers zeggen genoeg. de staat van de auto heeft een laag cijfer aangezien deze al een beste beschadiging had. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Geen goeie ervaring "
" Mijn mening is nooot meer een auto huren via thrifty "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Goed duidelijk maar niet te veel emails over klantvriendelijkheid en recensies schrijven Gewoon goed direct en niet te veel side line dingetjes "
" Huur auto gemakkelijk te boeken - te betalen - af te halen (Wel veel open op AMS airport. Wel een dingetje ; Bij inleveren werd er schaaf schade geconstateerd, ik was me niet bewust - buiten mijn schuld maar wel verantwoordelijk = gebruikers schade Geen discussie overleg mogelijk = staat in de huur ovgereenkomst - direct aangeslagen voor reparatie kosten Niet de mogelijkheid gegeven om . . . . . zeerlichte kras schade - zelf te laten repareren - kosten te delen - gebruikers schade Niet gelukkig met deze opstelling "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Hangt nu af van de reactie van Auto Europe "
" Kreeg een B categorie auto, terwijl voor C categorie gereserveerd en betaald. Was zelfs heel moeilijk een C categorie te vinden. Medewerkster beloofde haar manager er over te informeren. Ik wacht nog altijd: ook niet gecompenseerd. Nooit meer Hertz. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 6
" goed "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto Europe doet het gewoon goed. "
" Prima auto, goede uitleg over het contract en geen 'krasjes onder de bumper', die je na afloop in rekening gebracht krijgt bij sommige verhuurders. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Heb geen mening. "
" Bij aankomt op Schiphol - na een reis van ruim 10 uur - had de medewerker geen tijd om uit te leggen hoe de auto werkt omdat er ook andere klanten waren. Bij aandringen om uitleg, gezien de trip van ruim 3 uur die ik moest maken, probeerde hij mij te helpen, maar wist zelf niet hoe de functies waren: zijn antwoord was: u moet het zelf uitproberen! Ik weet niet hoe een hybride auto werkt. Ook vond het rijden onprettig omdat deze auto je corrigeert als je iets afwijkt van je rijstrook. Na een paar dagen had iemand ontdekt hoe je het uit en aan kon zetten, maar dat moest je iedere keer als je de auto start doen!! Kortom, een stressful drive kris kras door Duitsland en Nederland. Ik ben niet echt tevreden. Ik hoop dat u hiermee iets gaat doen. Ter info ik rij al meer dan 50 jaar en in verschillende merken auto's van grote trucks tot mini's. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Werkt altijd goed. Zie alleen in de prijzen voor niet members en members geen verschil terwijl dit wel aangegeven wordt. "
" Balie medewerker in Rotterdam was super vriendelijk. Bij het aftanken bleek mij tank niet vol te zitten dit scheelde 200 km. Ik gaf dit aan en het antwoord was ja dat kan gebeuren. Bij het inleveren wilde ik graag iemand hier over spreken. Medewerker achter de balie belde een collega die kwam er gelijk aan gaf ze aan. Na bijna 15 minuten gewacht te hebben was deze persoon er nog niet. Gezien ik op tijd mijn vlucht wilde halen ben ik maar weg gegaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Altijd duidelijk overzicht in prijzen en dergelijke met toebehoren tijdens de huur "
" Goede afhandeling bij ophalen en inlevering "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Al langere tijd klant bij deze organisatie "
" Snel en duidelijk geholpen, dank hier voor "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" auto was niet afgetankt bij ophalen + her en der nog wat zand en eetresten in het interieur. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Het is niet duidelijk wat ik koop "
" Ik moest naar België rijden zonder dekking op autopech, want voor België zou ik meer moeten betalen aan de balie. Dat is niet fijn want ik had begrepen dat ik een complete service had betaald aan autoeurope. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 3
" Prima. Alleen zou ik liever ergens in de stad willen ophalen, waar de rij minder lang is. Dit was wel echt lang wachten. "
" Prima. Alleen zou ik liever ergens in de stad willen ophalen, waar de rij minder lang is. Dit was wel echt lang wachten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Nog steeds helemaal prima "
" Alles prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima plek om een goedkope huurdeal te boeken "
" op de eindafrekening stonden een aantal extra kosten waarover ik niet van tevoren ben geïnformeerd. Er is een bedrag in rekening gebracht voor verzekering, terwijl ik daar niet om heb gevraagd. Verder moest ik betalen voor een 'motrorrijtuigenvergunning', geen idee wat dat moet voorstellen. Ook is er een toeslag afgehouden voor grensoverschrijding, opzich niet gek, maar dat werd niet gemeld bij de balie toen ik de auto ophaalde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Makkelijk en duidelijk als altijd "
" Nieuwe auto, prima service, free upgrade "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al vele jaren boeken we via Auto Europe en zullen dat blijven doen. Tot nu toe zijn we telkens zeer tevreden. "
" Vaker bij Hertz in Eindhoven een auto gehuurd en altijd zeer tevreden. Met name door de vriendelijkheid van het personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijk en niet te duur "
" Snel en gemakkelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zal zeker terugkomen "
" Goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Waar voor het bedrag "
" Vlotte afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekend prijspunt "
" Uitstekende ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede ervaring "
" Goede ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tot nu toe altijd goede ervaringen! "
" Gereserveerd had ik een Economy auto maar ik kreeg een "upgrade", het bleek een grote Jeep te zijn die ongelofelijk veel benzine verbruikt! Een auto die ik dus helemaal zou willen huren. Zodoende bleek de tank toch niet helemaal vol te zijn terwijl we net voor inlevering hadden getankt, behoorlijke extra kosten dus (12 Euro charge). Hertz heeft het eindbedrag ook 12 dagen na inlevering nog niet verrekend met het op mijn creditcard gereserveerde bedrag. Heel vervelend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
" Alles was heel goed en snel geregeld "
" Alles was prima voor elkaar "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede probleemloze autoverhuur. vriendelijke en terzakekundige baliemedewerkers, zowel in de aankomsthal op Schiphol, als in de parkeergarage. Goede en nette auto. "
" Makkelijke en gebruikersvriendelijke website. Informatie is zeer duidelijk weergegeven. Geen verassingen aan de balie daardoor. Top! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Rubbish - auto Europe didn't inform me Of additional charges for taking car abroad "
" Terrible added extra charges on that auto Europe didn't make clear "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 5
" Vreemd dat ik toch weer een extra bedrag moest betalen. Wellicht is het mogelijk om deze fee standaard als keuzemogelijkheid op is website op te nemen. Gaat over grensoverschrijding "
" Prima auto en service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" te lange wachttijd bij balie op schiphol "
" ontvangst auto duurde te lang bij balie op schiphol "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Long experience, still happy with your service and dedication "
" I choose for a SUV as I needed to have some comfort [driving for several hours]. Screen was not working, meaning no radio, no GPS, no air co. And no excuse / commercial gesture when I gave back the car. I consider this as not professional. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 3
" Blijf scherp op de prijs vrienden van AutoEurope, dat kan tikkie beter! "
" De km-stand op de bevestiging die we per e-mail ontvingen klopte niet. 300km minder, terwijl we 400km "vrij" hadden. Eerlijkheid gebiedt te zeggen dat het kleine papiertje bij afgifte wel de juiste km stand aangaf. Toch gek ... Het zou ook prettig zijn wanneer de reservering op de credit card (borg) dezelfde dag van inleveren wordt ingetrokken. Dat zou in 2024 automatisch moeten kunnen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Geen opmerkingen "
" Geen opmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Helemaal goed, houden zo "
" Helemaal goed, houden zo "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer tevereden "
" Naar tevredenheid "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" super goede site en makkelijk "
" De auto die ik had gehuurd was niet beschikbaar. Er was een alternatief in de vorm van een nieuwe MB CLA 180. voor €5 per dag. Dat was voor mij een goed voorstel. Ik ben wel benieuwd wat als ik het niet had gedaan/gewild. Omdat er geen andere auto's beschikbaar waren "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie boven "
" Er stond een sneeuwband teken bij mijn reservering maar de auto had deze banden niet en ik had ze nodig vanwege rit naar alpen in tot 1400m Ook had ik hybride gereserveerd wat deze auto ook niet was "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ptima "
" Prims "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
" 100% tevreden. Zeer klantvriendelijk bedrijf. "
" Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 7
" . "
" Kwaliteit auto slecht (Opel): radio, navigatie, rijdgedraag, ... "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" Goedkoper en goed geregeld. "
" Vriendelijk personeel. Praat ook Nederlands. Er werd mee gedacht. Er werd niet gedwongen om extra's bij te boeken. Toen bleek dat de staat van de auto niet zo netjes was, wilde ze een ander mee geven. We hebben er zelf voor gekozen om gewoon deze mee te nemen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Scherpe huur tarieven en snelle afhandeling "
" Goede ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Top bedrijf "
" Zoals altijd goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prijs kwaliteit is belangrijk "
" Prijs is van belang "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Zou fijn zijn om winterbanden via Autoeurope bij te kunnen boeken. Nu telefonisch gedaan. "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Prima ervaring, elke keer weer. "
" Altijd wat verwarrend of we het over Alamo hebben, of Enterprise. Maar verder geen commentaar, service is goed en prettig. Auto's altijd prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Vlot en makkelijk een auto zoeken en boeken "
" Dit keer zeer correct en vlot geholpen, mede door de mogelijkheid van online inchecken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" makkelijke toegankelijke site- duidelijke overzichten en absoluut geen verrassingen achteraf "
" We hadden een discussie over een eventuele schade maar dat is na wat mailwissleingen keurig opgelost. Perfecte service en vriendelijke staff. Auto was ook in goede staat "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" service als verwacht "
" keurig, maar aks verwacht voor de betaalde prijs "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Fijne website, makkelijk te boeken , goede communicatie over hoe de autohuur werkt, wat je nodig hebt. Prima ervaring "
" Alles ging vlot. Geen gezeur over extra verzekering. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Fantastisch bedrijf ! Goede prijs kwaliteit verhouding en nonsens qua extra verzekeringen ! Duidelijke website ! "
" Ben super supper tevreden en huur bijna elke maand een auto bij jullie ! Vooral de prijs en kwaliteit s verhouding is super enige wat ik af en toe wat jammer vind is dat ik een andere auto krijg als word aangeboden als aanbieding . Ik ga dan expres voor die auto en verwacht deze dan bij aankomt . Nu moet ik zeggen is dit wel vaak een vergelijkbare auto uit zelfde classe maar soms net geen zuinige auto en valt me dan qua benzine kosten net even tegen ! Verder echt een hele tevreden klant ! En kijk al weer uit naar m'n volgende huur auto bjj jullie die ik volgende week ga ophalen in eindhoven ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Helemaal goed "
" Prijs ook ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" De wisserbladen voor waren een vervanging toe. Bij een regenbui had ik door de slechte wisserbladen slecht zicht. Contact gehad met Europcar. Ze hebben aangegeven dat ik zelf de wisserbladen moest laten vervangen en hierna moest declareren. Zeer slechte service. "
" De wisserbladen voor waren een vervanging toe. Bij een regenbui had ik door de slechte wisserbladen slecht zicht. Contact gehad met Europcar. Ze hebben aangegeven dat ik zelf de wisserbladen moest laten vervangen en hierna moest declareren. Zeer slechte service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 4
" Top ervaring "
" Hele fijne ervaringen met dit bedrijf "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima beetje lange wachttijd bij de balie om op te halen "
" Heb keddy niet gezien "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" We boeken al jaren bij Auto Europe en blijven dat ook doen. Deze keer liep het mis doordat de baliemedewerker van Europcar zijn huurders letterlijk in de kou laat staan met alle ellende van dien. Het was echt een domper op ons korte bezoek in NL. We hopen dat Auto Europe onze klacht serieus neemt en kan bemiddelen in restitutie van het huurbedrag. "
" We hadden de auto gereserveerd om 18.00 in Eindhoven We komen 18.05 het verhuurgebouw binnen. Alle verhuurbalies zijn geopend behalve Europcar. De baliemedewerker loopt langs ons heen naar buiten en komt niet meer terug. We stonden zonder auto met alle ellende tot gevolg. De volgende dag gebeld naar Europcar om te vragen of we de auto alsnog op konden halen. Een zeer onvriendelijke dame vertelde dat het onze schuld was en we pech hadden. en dat de jongen pas om 18.20 naar huis was gegaan. Onwaar! we waren er om 18.05 , de jongens van de andere verhuurbalies kunnen dit bevestigen. Op de dag van onze terugvlucht om 17 00 weer terug naar de autoverhuur om verhaal te halen. Alle balies waren nu gesloten en weer troffen we mensen die een auto hadden gehuurd en niemand konden bereiken. Lijkt een structureel probleem in Eindhoven? We boeken al jaren via Auto Europe. Altijd zeer tevreden. Nooit problemen gehad, maar bij Europcar nooit meer. Onze boeking voor april hebben we gewijzigd en huren nu bij Herz. Ook hebben we een klacht ingediend maar nog niets gehoord. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Goede en duidelijke info "
" Nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Ik vraag mij serieus af of jullie uberhaupt wat doen hiermee. "
" De ramen waren smerig. Waarschijnlijk besmeerd met een oliesoort want ik kreeg het niet schoon. Het is levensgevaarlijk als de zicht niet goed. Overdags reflectie door de zon en in de avond reflectie van de tegenligger. Ga dan maar achter de stuur. Het lijkt mij meer dan billijk dat in ieder geval de voor en achterruit schoon zijn een het zicht niet belemmeren. Zodat de klant veilig kan rijden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 1
" Zie bij nummer 3 "
" Ruitenwisser vloeistof was leeg, stoelen waren niet schoon , heb daar een extra melding van gemaakt bij in gebruik nemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Als je een contract wenst te verlengen wordt je van het kastje naar de muur gestuurd "
" Onvriendelijke medewerkster bij inleveren. Vond het socialaisen op haar mobieltje belangrijker dan klanten te woord staan. Die om een huurverlaging van 8 dagen vragen. Dit moesten wij vtv maar online doen? We hebben de Balie ernaast bij Avis een auto gehuurd met wel super vriendelijke medewerkers die graag willen werken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
" Goede ervaring "
" Goede service, schone auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik boek al twintig jaar mijn huurauto's bij Auto Europe. Meestal tot tevredenheid. "
" Helaas werd medegedeeld dat de auto was afgetankt, maar onderweg zag ik dat dit niet het geval is. Je moet dan een foto maken en bewijzen dat dit direct na afhalen gebeurd is, maar dat is gedoe. Je moet erop kunnen vertrouwen dat dit in orde is. Ik heb de auto overigens wel afgetankt ingeleverd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" NVT "
" NVT "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Goed, alleen had schade door door anderen waarvoor ik moet betalen, ik vind dit zelf persoonlijk het risico als je auto's verhuurt voor de verhuurder en niet voor de huurder daarvoor betaalt de huurder al "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Helemaal prima! "
" De tank was niet vol, scheelde wel 10 liter, terwijl het dashboard 8/8 aangaf. De medewerker adviseerde om de volgende keer een foto van het dashboard te maken, zodat kilometerstand en tankinhoud te zien zijn. Goede tip! (helaas voor deze keer te laat.....) Auto was niet brandschoon...... "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Altijd goed "
" Auto niet schoongemaakt, 25e extra kosten voor grens overgaan. Geen ruitenwisservloeistof. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Makkelijke site- zeer duidelijk en toegankelijk. Enige punt is dat er niet bij staat wat een extra bestuurder of xborder kosten zijn Die komen er nog bij. "
" ik had een lekke band- er was geen reserve band. Moest dus via de service lijn. Dat ging geweldig- binnen het uur was de ANWB aanwezig en heeft de band kunnen repareren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ok "
" De auto was ongewassen, had een hoge kilometerstand - bijna 54.000 km. Veel kleine beschadigingen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 5
" Over de autohuur kan ik geen mening geven, aangezien het niet tot een daadwerkelijke huur van de geboekte auto is gekomen. Dit omdat onze vlucht naar Schiphol door storm Pia 2 dagen vertraging opliep. Na ontelbare telefoontjes met zowel AutoEurope als met EuropCar, konden geen van beide ons de juiste service verlenen. ERG JAMMER. Iets wat in mijn ogen, niet moeilijker was dan dat ik de gereserveerde auto 2 dagen later zou ophalen. Maar helaas... het staat ongetwijfeld in de voorwaarden, maar erg zuur is het wel!!! Geen huurauto, maar wel kosten die niet worden vergoed! "
" Over de autohuur en baliemedewerkers van EuropCar kan ik helaas geen menig opgeven. Wel dat ook EuropCar niet bereid was de huurauto 2 dagen vast te houden voor ons. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 2
" Eenvoudig te boeken "
" Alles perfect geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd goede alternatieven en goede afwikkeling van de huur "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Voor herhaling vatbaar! "
" Perfecte service, snelle afhandeling. Ongecompliceerd! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Volgende keer wer. "
" Goed geregeld allemaal "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik heb de auto totaal NIET ontvangen of GEBRUIKT! gezien ik in Egypte woon werd mijn cc card NIET AANVAARD! Cash werd ook niet aanvaard en een PREPAID CC card ook al niet! Mijn dochter haar CC card ook niet daar zij geen rijbewijs had! Echt SCHANDALIG! Ik ben hierdoor all mijn geld kwijt zinder enige schuld! Ik wens een deftige klacht neer te leggen en mijn geld zou ik graag terug ontvangen! Hoe gaan we dit oplossen? "
" Voor mensen die niet meer in Europa wonen is het een onaanvaardbaar punt dat er geen enkele uitzondering kan zijn! "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 5
" Goede deals inclusief eigen risico verzekering "
" Snel en vriendelijk geholpen door de medewerkers van Thrifty "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" everything went well "
" everything went well "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie 3. "
" Autohuur op zich prima, echter geen hoedenplank aanwezig, niet handig ivm diefstal... Brandstoftank was niet vol, toegezegd dat er 15€ restitutie zou zijn en dat zie je wel op de invoice, maar het totaal te betalen bedrag is hetzelfde gebleven, dus de korting is uiteindelijk niet verrekend. Via Hertz geprobeerd hierover te reclameren maar lijkt dat mijn email niet is verzonden/aangekomen dus vandaar dat ik hier mijn klacht hierover kwijt wil. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Wellicht handig om overige opties te kunnen kiezen bij het reserveren van een auto zodat je niet voor verrassingen komt te staan bij het ophalen van de auto... eigenlijk zou ik hier wel een voucher of korting voor moeten krijgen. De meerprijs voor de winterbanden staat niet in verhouding tot wat winterbanden zef kosten "
" Ervaringen bij verhuurder waren prima. Echter, omdat ik met de huurauto ook naar het buitenland moest, waren winterbanden verplicht. Dit kostte mij nog 21 euro PER dag extra!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zie nr. 3 "
" zo tevreden, zodat ik voor maart 24 opnieuw een Europcar heb gehuurd! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen problemen, communicatie duidelijk en een voudig. "
" Prima geregeld, geen enkel probleem ondervonden. Balie medewerker Hertz efficiënt en vriendelijk. Auto in nieuwstaat. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" X "
" Nog een keer auto die je niet besteld heb. Andere ok auto, mar zeer oud "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Geen opmerkingen "
" Alles liep soepel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Wacht op teruggave huurpenningen "
" Ik heb de reservering geannuleerd. Ik wacht op teruggave van de huurpennjngen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" fijn dat ook mijn dochters van 20 en 24 erin konden rijden. Dat is meerwaarde. "
" fijn dat ook mijn dochters van 20 en 24 erin konden rijden. Dat is meerwaarde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" NA "
" NA "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Werkt allemaal prima. Alleen was niet duidelijk of de afkoop ER wel bij het contract in zat, terwijl ik dit wel had aangekocht. "
" Geen, ging helemaal prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Geen opmerkingen "
" Geen opmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Not possible to contact with Auto Europe. Called many times and didnt get response. Couldnt get any support and change. Totally loss and waste "
" Moderate "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Vraag 4 en 5 werden al gesteld, identiek aan vraag 2 en 3. "
" Ruitenwisserbladen waren totaal versleten, met bij regenweer een ergelijk geluid tot gevolg. Bovendien was het ruitensproeierreservoir na 3 keer gebruik al leeg. Dit kan ni "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Echt een super ervaring! "
" Flexibel en betaalbaar "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Helemaal prima in orde, ik huur al jaren via AutoEurope, altijd prima. "
" Alles perfect. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" TOP "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed. "
" Vrij soepel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" İs niet goed "
" Ik heb betaalt maar heb de auto niet gehaalt. Jullie hebben de auto niet gegeven. Wat moet ik nou doen. İk Ga met m'n advocaat praten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Always worked well. "
" Queue for the paperwork, car with damages and saying without, staff not that polite. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Geen op-aanmerkingen. Snelle en prima service! "
" Prima Auto echter slecht afgeleverd, binnen en buiten vies. Kon niet zien of er buiten beschadigingen waren of dat dat vuil was. Heb voor alle zekerheid foto,s gemaakt.Benzinetank was niet helemaal vol. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 5
" Ik vond de auto niet prettig rijden. Daarnaast is de accu nog een keer leeggelopen omdat de auto niet goed afsloot wat ik niet had bemerkt omdat bij het sluiten van een auto altijd even de binnenlampen aanblijven, althans bij mijn eigen auto. "
" In het algemeen vind ik het een gedoe om met je koffer naar het terrein te lopen zeker als het ook regent. Een service met een golf karretje of wat dan ook zou heel fijn zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Prima "
" Perfecte auto en service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" redelijk tevreden "
" auto reed goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 6
" Goede service. Nog nooit klachten gehad. "
" Hertz heeft de auto nite goed geprepareerd. Na korte tijd barstte er een band. Deze band was (gecontroleerd door de ANWB) gebarsten en heeft hoogstwaarschijnlijk dagen of weken in de zon gestaan. Ook de andere banden waren nite optimaal wat spanning betreft. Bovendien had de auto geen gids/boekje met uitleg over de werking van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 3
" Geen "
" Medewerker was te lui om mee te lopen naar auto. Geen uitleg.... Auto was ook heel slecht gewassen. Niet schoon. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 5
" Auto Europa krijgt van ons een groot Compliment alles tot in de puntjes verzorgd "
" Auto perfect, alleen binnenzijde niet schoon "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
" Auto niet schoon. Smerige voorruit en achterruit. geen ruitenwisservloeistof. En als dat kenbaar wordt gemaakt schijnt het niet zo effect te hebben op de medewerkers. "
" Auto niet schoon. Smerige voorruit en achterruit. geen ruitenwisservloeistof. En als dat kenbaar wordt gemaakt schijnt het niet zo effect te hebben op de medewerkers. Allemaal zo onpersoonlijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" Vuile oplichters, bevestiging ontvangen, huur periode van een maand betaald. Daarna een mail ontvangen dat de huur geannuleerd is zonder opgave van redenen. Daarna 2 weken waxhten tot het geld terug gestort wordt. Meerdere keren gebeld daarover, telkens krijg ik onbeschofte medewerkers aan de lijn. "
" Met budget geen slechte ervaringen. Wel.met autoeurope "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" ook hier alleen maar positieve ervaringen "
" alleen maar positieve ervaringen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zéér slecht maar ik wacht op een reactie van uw kant op mijn klacht "
" Ik heb de slechtste service ervaren bij de servicebalie, heb geen auto ontvangen en wacht nog steeds op een reactie op mijn klacht "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Goed, voor herhaling vatbaar "
" Keurig geholpen door hen. Op het schade formulier stond niet alles vermeld over de auto en dit werd erkent door de medewerker en maakt aanmerkingen daar over op het formulier. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" , "
" , "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Net als bij Sixt, goede ervaringen. Via Auto Europe boek ik alleen als er een goede aanbieding is. Gelukkig is dat zeer regelmatig. "
" Zeer regelmatig huur ik bij Sixt en altijd is het goed geregeld. Het enige is dat ik bijna nooit de auto krijg die ik reserveerde maar krijg daardoor altijd wel een upgrade. Lof voor Sixt...! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Wij vonden het een dwaze ervaring dat onze credit card online werd geaccepteerd maar niet aan het loket, lijkt ons logisch dat bij de aanvraag ongewenste kaarten direct worden geweigerd, geen probleem. Absurd en op norse wijze werden we weggestuurd zonder verdere uitleg. Geen auto en nu maar zien hoe we ons geld terugkrijgen. Bizar. "
" nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" fijne service. Tegenwoordig brengen verhuurbedrijven extra en onverwachte bijkomende kosten in rekening "
" Niet gevraagde extra verzekering in rekening gebracht (niet nodig want had daar al een eigen verzekering voor) "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Toen ik de auto kwam ophalen, was deze pas na een kwartietje beschikbaar "
" Mijn gereserveerde bedrag van mijn creditcard van 1100 gulden nog steeds niet vrijgegegevn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" goed "
" Ietwat chaotisch bij inleveren, denkelijk door personeelsgebrek. Wel zeer klantvriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Een bedrijf met ruime keuze mogelijkheden en een klantvriendelijk site "
" Al jaren reserveer ik een wagen bij Europcar. En altijd een perfecte service en betrouwbaar bedrijf "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Volgende auto is ook bij jullie "
" Algemene ervaring positief. Baliemedewerker was een beetje stroef. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Snel geregeld bij ophalen auto. Duidelijke uitleg over auto. "
" Klantvriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Prima auto en heel zuinig en comfortable. Alleen de Cruise control was lastig te vinden. "
" bij de balie op schiphol kreeg ik de sleutel met de mededeling dat de auto ( Toyota Corolla Hybrid) geen schade had. Ook de medewerker in de garage meldde geen schade. Maar die was er wel. Bij mij eerste stop zag ik een kras bij het linkerachtwiel en daarover heb ik gelijk gebeld met de Balie op Schiphol Airport. Vervolgens heb ik een mail gestuurd met foto's. Bij het terugbrengen heb ik dat allemaal gemeld en zei dat uw medewerker dat ik me geen zorgen hoefde te maken over een schade claim. Maar het borgbedrag is nog niet verwijderd van mijn creditcard account, maar ik ga er van uit dat de snel gaat gebeuren. Met vriendelijke groet, Hans Nieuwenhuis "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Ik kan nog steeds geen elektro auto huren want dan zou ik deze vol moeten terug brengen en moet ik dus echt een dik uur extra gaan inplannen om de elektro auto vol terug te brengen. Dat is jammer. meer ook niet "
" Was echt bijna een nieuwe auto met helaas aan de rechter zijde en forse schade. Maar verder alles perfect geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima service! "
" Echt perfect. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles goed geregeld. Van het begin tot einde van de huurauto "
" Alles goed geregeld. Van het begin tot einde van de huurauto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" duidelijk , goede keuzes en prijs "
" goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Voucher meenemen staat in instructies. Onzin wordt niet om gevraagd "
" Vriendelijk en snel Krijgt ook netjes upgrade bij presidents club Jammer dat ze zondag niet open zijn "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Huur elk jaar via Auto Europe. Altijd prima. Goede auto's, prettige service en makkelijk ophalen/terugbrengen op Schiphol "
" Prima, onderdeel van Europcar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Overzichtelijk, prima prijzen "
" Fijne mensen, kijken ter plaatse wat voor auto (grootte) je nodig hebt "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede vergelijkingssite. De goedkoopste. Wat gek is dat de huurauto's steeds goedkoper werden. Ik heb daarom meerdere keren geannuleerd en weer opnieuw geboekt. "
" Zeer vriendelijk en geduldig personeel. Altijd nieuwe auto's "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima! Alles is verlopen zoals verwacht. "
" Het verliep zeer vlot. Ik had bij het ophalen nog graag een uitleg gehad over de knopjes en mogelijkheden van de auto. Ik moest tijdens het rijden achter alles komen. Jammer dat er geen blauwe kaart in de auto aanwezig was. Dit vind ik wel een vereiste in een huurauto als je in NL rijdt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Fair pricing / Easy to use. "
" We rented a car that we thought would be a Peugot 3008 (image given when renting), but instead were given an late model (7 year old) Toyota Corolla which was also dirty on the interior. After a few km driving, it was clear to me that the car was not functioning well: the front end was so misaligned that it shook while driving, and it was clear that it was very dangerous to drive (especially as we were renting the car for a 28 days to drive to the South Italy and back). The interior noise level was so bad we made a video. That car should not be rented out but retired, and should be removed from the rental fleet! We returned to Schiphol (we had driven 15 km by that point, so another 15 km back to the airport), and requested a new car, which was granted to us without further discussion. We had to return back into the main building of the airport to make the request, as the agent in the parking area could not assist us. So unloaded luggage left it with him, and after returned to pick up the replacement car. We were given a VW T-Roc which we were told was right outside, loaded luggage, and got in a car that was parked outside of the office. That was the wrong VW: our car was parked somewhere else, but the clerk didn't tell us which one to collect as he was busy eating his sandwich. We had loaded out luggage into the car we were told, but then had to take it all out again. With the help of another clerk, we finally get in the right car, reloaded luggage for the 3rd time (!), and drove off with 2 hours delay on our schedule. The VW T-Roc was fine, only point we realized that the manual was in DANISH! The last four days of our rental period there was a warning on the dashboard that the tyre pressure was low and we had to 'save tyre pressure'. Of course the manual was useless as all info was in Danish. (!!) English fine, Dutch, fine, but in Danish? We managed to find a place to put some more air in all tyres, but the warning kept showing up regardless. Upon return we informed the agent on duty about the tyre pressure warning light being on for the last 4 days of our trip. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 4
" Top zoals altijd. "
" Geen opmerking, goede ervaring. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Meer dan een uur (75 minuten) in de rij is niet meer van deze tijd "
" Meer dan een uur (75 minuten) in de rij is niet meer van deze tijd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Wij kregen een downgrade van de auto die wij hebben besteld. Dit had geen gevolgen voor de prijs die wij betaald hebben. "
" Wij kregen een downgrade van de auto zonder dat dit gevolgen had voor de prijs. Wij legden dit voor aan de medewerker. Hij vertelde een verhaal dat er 's morgens geen enkele auto aanwezig was. Met dit verhaal kan ik uiteraard niets. Ik vind dat de medewerker niet echt adequaat in zijn reactie was. Hij vertelde dat de auto die wij morgen zelfs beter was dan de auto uit de B-klasse. Mocht dat zo zijn heeft deze indeling naar mijn idee geen nut. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Zeer tevreden "
" Het was prima, zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Booking experience with Auto Europe is good, but terrible experience with Hertz road side assistance service. "
" A very bad experience for me and my family. We had a breakdown (flat tire) during the rental. We tried to get road side assistance from hertz, but it turned out to be a humongous task. We were left stranded between Hertz Netherlands and Herts Switzerland support services and had to call continuously for hours explaining the situation to them. Both the offices keep directing us to each other but neither of them owning the responsibility. It was a very scary and frustrating situation which left us exhausted and stranded in a completely unknown place (village/town) in the middle of the night. After calling repetitively for many hours, finally the help arrived. But the mechanic was neither able to change the tire nor helped us to get us to our stay (airbnb) from the location of breakdown. We were lucky enough to get help from local employees of the gas station who communicated with the mechanic and arranged for a taxi service to get us to our airbnb. The taxi service itself costed us Euro 360 which is almost equal to the cost of rental. Next day also, we had to struggle for hours between Hertz NL and Hertz Switzerland and it took almost the whole day to get a replacement vehicle. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Auto Europe stelt meer eisen vooraf dan de werkelijke voorwaarden die we via Hertz kregen. "
" De huur via Eindhoven AirPort verliep heel soepel. Een aanrader! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer goed "
" Alles correct "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Snel en accuraat "
" Uitstekende afhandeling door Herz "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed "
" Zeer lang rij op het vliegveld. 1h15 wachttijd. De auto had wel duiken die waren niet aangemeld bij het ophaal "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Slecht "
" Slecht behandeld. De reservering was geannuleerd maar nog steeds geen geld ontvangen "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Auto Europe is mijn "car rental"al jaren, ik ben heel tevreden "
" De auto die ik gekregen heb had een belgische kenteken maar het was een goede auto en de service bij de balie was uitstekend. Bij de inlevering van de auto was de service weer goed dus Ik ben hel tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Eigenlijk altijd zonder haperen. "
" Een van de betere huurbedrijven, alleen lijkt hun verzekering duurder dan bij sommige andere. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles was ok "
" In Eindhoven altijd aardige mensen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" good "
" Upgrade auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Weet niet goed het verschil tussen auto europe en Hertz, wie doet precies wat? "
" Prima alleen hulpvraag kostte meer dan 3 uur aan de telefoon zonder enige voortgang. Uiteindelijk wel opgelost naar tevredenheid. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Idem, onbetrouwbaar zijn jullie....volgens deze boeking. "
" Ik kwam bij de balie van Hertz en kreeg te horen dat jullie de reservering hebben geannuleerd. Ik kreeg pas de volgende dag een bericht van jullie. Ik vind het onfatsoenlijk en erg dat er geen auto stond en dat deze door jullie is geannuleerd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Prima bedrijf goede service en goede prijs (meestal) "
" De te betalen prijs kwam niet overeen met de boeking. Ik moest bijbetalen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
" Zeer goed "
" Zeer goed geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Heel goed "
" Vriendelijke mensen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Geen bijzonderheden "
" Geen bijzonderheden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" It was very good. "
" Two things. The gas tank was not full as stipulated at the beginning of the rental, so I took a photo and let the Keddy employee know this. Also, the 300 euro deposit is fine, but when I was told it would take ten days to return I was not very happy. One week is fine, but two is a little too much. Other than that the personnel was good and the state of the car was perfect. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Velen malen geboekt via Auto Europa alleen maar positief geweldige service "
" Goede service vriendelijke medewerker "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Efficiënt "
" Het was duidelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima alles goed verzorgd en duidelijk qua boeken en administratie "
" Prima. Duidelijke huurovereenkomst, snelle afhandeling reservering en auto was van goede kwaliteit. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Alles ok "
" Alles volgens de afspraken. En lekker op tijd "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Onbeschofte klantenservice Onvolledige informatie bij het maken van een boeking "
" Hoge verborgen kosten Kreeg een kleinere auto mee Geen functionerende navigatie "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 7
" Plezierig "
" Snel en vriendelijk geholpen. Prima auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" De auto was niet schoongemaakt "
" De auto was niet schoongemaakt "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Uitstekend. "
" Prima service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede prijs maar verder ben je afhankelijk van het verhuurbedrijf. Ik ben goldmember bij Hertz en kan normaal de balie overslaan. Omdat Auto Europe voor deze verhuur 60% goedkoper was dan direct huren bij Hertz heb ik via auto Europe gehuurd, maar daarmee moest ik wel 30 min in de rij voor de balie staan. "
" Lange wachtrij bij de balie (30 minuten). Auto was niet schoongemaakt en ruitensproeier reservoir was leeg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 4
" Snel en proffesioneel "
" Vriendelijk en profesioneel "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Goed voor prijsvergelijking en werkt altijd prima "
" Goede en vlotte service en prima auto. Alles naar wens! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima site en boeking, maar verhuur ging dit keer niet goed! "
" Zeer onbeschofte meneer aan de balie. Betuttelend, beledigend en bovenal niet behulpzaam. De credit card die ik bij had staat op de naam van mijn man. De man aan de balie gaf aan dat er zelfs geen creditcard authorisatie kon worden gegeven. Uiteindelijk dus een auto gehuurd bij de balie ernaast waar de authorisatie geen probleem was. Resultaat was dat ik de boeking bij auto europe betaald heb maar niet gebruikt, weggegooid geld dus. Overigens heb ik ook met een medewerker van u gesproken en die gaf ook (onvriendelijk) aan dat er geen mogelijkheden waren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 5
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zie pnt 3 "
" * hoge borg van € 900 * auto van binnen niet schoon, stof/asresten, papier en lege plastic waterfles * men deelde mij mede dat ik binnen 3 tot 5 dgn borgsom teruggestort zou krijgen. Nu 15 mei - 11 dgn na inldatum - nog niets ontvangen * van borgsom is de huur afgetrokken en overige kosten. Laatste is niet te verklaren. Gaat om een uiteindelijk verschil van € 26,55 "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" zie boven "
" zie boven "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik had een reservering gedaan maar bij aankomst op locatie was deze auto niet aanwezig of een vergelijkbaar model. Ik had al vooruit betaald, dus ik heb gevraagd voor het retourneren wat helaas nog niet gedaan is. Ik ga binnenkort aanklacht indienen als 12.05.23 nog niet teruggestort is. "
" Ik had een reservering gedaan maar bij aankomst op locatie was deze auto niet aanwezig of een vergelijkbaar model. Ik had al vooruit betaald, dus ik heb gevraagd om het geld te retourneren wat helaas nog niet gedaan is. Ik ga binnenkort aanklacht indienen voor auto europe als 12.05.23 nog niet teruggestort is. Gelukkig was het een aardige man, ik heb ter plekke autoeurope gebeld en laten bevestigen dat deze auto of vergelijkbaar niet aanwezig was. zodat mijn geld geroutineerd kon worden. Deze man had de mevrouw nog gesproken aan de telefon om het te laten bevestigen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" gewoon prima "
" snelle service, vriendelijke balie-medewerker, goede auto, zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" You should not promote HERTZ at Schiphol as an option! We were told that waiting times like this on Saturday's are not uncommon. Only 2 check in agents working. "
" At the check in counter we had to wait 1 hour and 40 minutes, totally unacceptable!! Never again, "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 7
" Erg behulpzame frontdesk "
" Erg behulpzame frontdesk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Allways easy to book, transparent pricing "
" Servants at the frond desk were very rude, mainly to the people that were helped before us. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Prima service. Jammer dat jullie de afkoopveigen risico niet meer doen "
" Ik vind de afkoop eigen risico bij Alamo erg hoog voor 1 dag "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Auto Europe is de beste site for het boeken van een huurauto! "
" Europcar is altijd goed! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Autoeurope: de telefonisch medewerker was verveeld en onbehulpzaam. Doe iets aan jullie klantenservice. "
" Thrifty was prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" ok "
" Wat ik niet begrijp is waarom er in het contract van AutoEurope een eigen risico staat vermeld van 900 Euro terwijl blijkt dat Thrifty 1100 euro eigen risico n0emt, "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Uiterst professional kantoor "
" Goede wagen redelijke prijzen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Helemaal ok "
" Super "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Telefonisch niet bereikbaar voor vragen over de gehuurde auto. "
" Na ophalen bleken verplichte documenten te missen: de groene kaart en een Europees schadeformulier. Ook was er geen kopie van het kentekenbewijs. Verder ontbrak er een blauwe parkeerkaart. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" km moeten vrij zijn! autohiur per dag was al 93 euro en boven op benzine wat ok is maar ook nog 50 euro voor extra km "
" hoge achteraf kosten! 50 euro extra betaald voor km stand! "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Fijne ruime auto, voor een lange trip is dat perfect "
" Alles goed geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wederom perfect en duidelijk "
" Nette auto en goede service. Duidelijke uitleg en tarieven extra bestuurder. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd goede prijzen en makkelijk te reserveren. "
" Alles ging snel en de auto was nagenoeg nieuw "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zoals altijd top "
" Bijzonder vriendelijk en meedenkend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed gedaan! "
" Heel vriendelijk en prettig personeel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" All good. "
" All good. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al jaren klant tot volle tevredenheid. "
" Goede service en vriendelijke mensen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Boven reeds genoemd; de website is nier duidelijk omdat airco en winterbanden makkelijk verward kunnen worden zoals in mijn geval. Hierdoor heb ik, met goede medewerking van Hertz overigens, een kleinere auto moeten huren, tevens goedkoper als mijn bestelling. Ik heb met reserveringen gebeld echter die zeiden dat het beleid is 'pech gehad' en voor restitutie maar naar de klantenservice met een klacht. Dat heb ik inmiddels gedaan. Ik hoop dat dit bedrijf ziet dat ik extra betaald heb voor de auto, daarnaast hebben we ook nog een vliegticket moeten kopen omdat niet iedereen in de kleinere auto meekon, Ik hoop dus nog op een klantgerichte afloop. "
" Wij hadden in de winter, een auto met winterbanden gehuurd/verwacht. Dit bleek niet zo te zijn. Dit was een tegenvaller aangezien wij de auto voor de wintersport hadden gehuurd. Bij AutoEurope, dacht ik dat aangegeven stond een auto met winterbanden. Dit bleek echter voor de Airco te zijn ... wel zelfde icon. Als verhuurder snap ik persoonlijk niet dat een gerenomeerd bedrijf als Hertz haar klanten in de winter op zomerbanden de weg op stuurt puur en alleen omdat dat in NL wettelijk kan. Als bedrijf heeft Hertz tevens een zorgplicht die verder rijkt als alleen wat de wet voorschrijft "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Goede website, goede prijzen. Maak eigenlijk altijd gebruik van AutoEurope "
" Prima organisatie, auto's over het algemeen zeer goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie punt 3. Was toch alles door auto europe geregeld?? "
" Telefoonnummer was niet bereikbaar. Andere betalingsopties waren niet mogelijk aan de balie. Uitleg over auto werd niet gegeven, Balie was gesloten bij terugkomst op Schiphol. Mijn grote fout dat ik de auto bij auto europe heb ingeleverd. Was niemand aanwezig en geen box voor de sleutel. Hoofdbalie waar ik de autosleutel had gehaald was ook dicht. Hebhierover uitgebreide mail gestuurd of men de sleutel heeft gevonden, maar tot u toe geen reactie. Bij schuin achteruit rijden auto voelt de auto heel onveilig,alsof de schokdempers niet goed werken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 6
" heel erg flexibel , gericht op klanttevredenheid "
" prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Ik heb altijd goede ervaringen gehad met Auto Europe, maar de bejegening van Europcar was dit keer echt waardeloos!!! "
" We kwamen eerder aan dan verwacht en waren s óchtends de eersten aan de balie. De medewerkster die ons hielp was duidelijk niet zo bekend met haar computer omdat het eindeloos duurde voordat ze het systeem had opgestart (ze vroeg zelfs hulp aan de schoonmaker...) We waren er ongeveer 1 uur voordat de auto daadwerkelijk geboekt was. De medewerkster weigerde ons de sleutels eerder te geven dan de aangegeven tijd en stuurde ons weg, we moesten maar over een uur terugkomen, of een bedrag van 120 Euro meer betalen. We waren heel moe want we waren net aangekomen van een 13 uur durende vlucht. We zeiden dat we de auto dan ook wel een uur eerder zouden terugbrengen als de tijd een probleem was. Dat was niet mogelijk, zij beweerde pertinent dat ze de tijd niet kon veranderen zonder additionele kosten. Wij zijn dus gedwongen geweest om ergens een kop koffie te gaan drinken... Het betrof niet meer dan 1 uur. Ik heb nog nooit zo een starre klantonvriendelijke bejegening meegemaakt!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Prima. Geen slechte ervaringen "
" Prima tussenpersoon met regelmatig scherpe prijzen. Helaas niet altijd de goedkoopste "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
" De internet prijsopgave van ongeveer €280,= is uiteindelijk bijna € 490,= geworden. Bij afhalen mocht ik de winterbanden á € 175,= extra afreken, ook een extra post luchthavenservice bij het inleveren á € 44,= was een "verrassing". Kortom ik voel me redelijk in de maling genomen. "
" Ik heb de auto uiteindelijk bij Hertz opgehaald. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Goede prijzen, goede contacten, betrouwbare service. "
" Ik kreeg een automaat, een upgrade waar ik heel blij mee was. De rekening voor lokale kosten achteraf was onduidelijk maar daar heb ik over gebeld en toen werd het opgelost. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zie 3 "
" Deden waarvoor ze zijn auto verhuren "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Service is ok "
" Over het geheel een goede ervaring, echter de deposit staat nu al bijna 4 weken gereserveerd en is nog altijd niet vrij gegeven. Dit is zeer slechte service en ronduit onaanvaardbaar om voor zo'n lange tijd na het afsluiten van het huur contract geld vast te houden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
" Prima! "
" Prima! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" uitstekend tot volgende keer "
" uitstekend tot volgende keer "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" vriendelijk personeel "
" goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles was duidelijk, geen opmerkingen "
" Alles ging soepel, geen punt van kritiek "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Uitstekend "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Duidelijke site en correcte prijzen "
" Supersnelle afhandeling en een schone auto. Alles perfect verlopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Ik wilde de huur met een dag verlengen door wijziging vlucht maar het is mij niet gelukt net iemand te spreken, na meerdere jerdn bellen. HEEEEL SLECHT. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Informatie verleend door telefoon service was incorrect. Ik had aankomsttijd Eindhoven 14:00 uur aangegeven maar dat was de landingstijd van mijn toestel, dus ik kon nooit om 14:00 uur auto afhalen maar meer realistich om 15:00 uur aangezien ook de koffers dienen te worden meegenomen.. Uw collega vertelde aan de telefoon dat ik misschien mijn auto reservering zou verliezen als ik later dan een uur aankwam. Dat was incorrect. Europcar vertelde mij dat ik tot sluitingstijd niet bang hoefde te zijn. Mijn auto was gegarandeerd voor mij. Ook sluitingstijd was incorrect weergegeven. Europcar Eindhoven Airport sluit om 18:00 uur en niet zo als in uw informatie 22:00 uur. Gaarne deze info aanpassen. Ook kon ik niet alleen een PIA verzekering afsluiten bij Europcar aangezien ik al de CDW verzekering met afkopen eigen risico bij Auto Europe had geregeld. PIA kon alleen aan balie Europcar worden afgesloten met ook CDW verzekering. Die zou ik dan dubbel moeten aanschaffen. Als deze info niet verbeterd is het waarschijnlijk veiliger en misschien ook goedkoper om direct via Europcar te huren. Hoop dat dit verbeterd want behalve dit was ervaring positief "
" Zeer vriendelijke medewerkers bij Eindhoven Airport. Auto in goede staat, zeer prettig gereden. Geen problemen. Ga ik zeker herhalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" V "
" Lange wachttijden bij ophalen, dan losse voorklep ontdekt bij daglicht, voorlicht was kapot en stank in auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 1
" Geen problemen met Auto Europe zelf. "
" Ik kwam aan op Schiphol na een vlucht van 24 uur, bekaf. De baliemedewerkster bleef volhouden dat ik niet verzekerd was, ondanks dat ik de documenten van Auto Europe bij me had waarin stond dat ik wel verzekerd was. Ze vroeg me om al mijn informatie (adres, telefoon, email etc.) Toen ik zei dat ze dat al zou hebben zei ze me dat dat kwam omdat ik via een tussenpersoon een contract had afgesloten. Sixt had niet de kleine auto die ik had gehuurd. Ik zou een SUV krijgen. Ik zei dat ik daar niet blij mee was. Er waren geen andere auto's , zei de baliemedewerkster. Bij de auto aangekomen bleek het een spiksplinternieuwe Lynk&Co (5 km op de teller). Toen ik hem startte zag ik dat het een hybride auto was. Ik ging naar de ruimte waar de medewerkers van Sixt waren en vroeg of iemand me kon uitleggen hoe deze computer gestuurde auto werkte. Geen van allen wist het want het waren nieuwe auto's. Er was ook geen manual, die moest ik dan maar downloaden. Na veel aandringen op een andere auto ging een van de medewerkers met mij mee. We vonden het snoer in de koffer om elektriciteit te laden, maar hoe dat dan moest konden we niet vinden. De medewerker heeft me geholpen de GPS en de radio aan de praat te krijgen, en zei dat de autocomputer waarschijnlijk nog gekallibreerd moest worden omdat het een nieuwe auto was. Ook hij wist verder niet hoe de auto computer werkte. Al met al was de huur periode een drama. Onderweg moeten uitzoeken hoe een auto werkt is niet optimaal. Ik had redenen om een kleine auto te willen. Deze auto heeft trouwens veel benzine verbruikt. In elk geval meer dan een kleinere versie. Ik heb bij het inleveren van de auto melding gemaakt van de slechte service bij vertrek, maar er werd alleen lacherig gezegd: "Wij hebben medewerkers die ook zo'n auto rijden en die weten ook maar half hoe die werkt". "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
" De beste deals!! "
" Probleemloos en vlotte afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" altijd de beste prijs "
" goede auto, snel alles geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles ging goed totdat we thuis kwamen en er nog 24 euro zonder reden van onze rekening werd afgeschreven. Via mail contact gezocht met Auto Europe bleek Easy terra te zijn alle gevraagde weer opnieuw ingevuld, weer een mail gekregen nu van Auto Europe met onderaan de mail alle gevraagde documenten, daarna de strijd voor 24 euro opgegegeven. Geen aanrader dus. "
" Alles ging goed totdat we thuis kwamen en er nog 24 euro zonder reden van onze rekening werd afgeschreven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed overzicht en duidelijke prijzen. "
" Niet de auto die ik gereserveerd had, vanwege drukt?! Goed alternatief tegen een lager tarief. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Interne communicatie kan beter. Ben meerdere malen gebeld voor 1 thema. "
" Prima. Voorruit binnenkant kan vlekvrij geleverd worden. De aangemelde mobiels in de auto mogen gewist worden zodat de nieuwe huurder niet hoef te klooien om de oude mobiels te verwijderen. Dus blanco maken. Dit kan een standard procedure zijn bij het afleveren een een nieuwe huurder. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" zie 3 "
" Computerprobleem bij afhalen en tevens inwerkproces van nieuwe medewerker. Niet rampzalig, maar wat nerveus/onzeker het geheel. De auto had een zweeds/noors/deens instructieboek (kwee nie) in het handschoenkastje. Om de tankdop open te krijgen moest ik de Nederlandse versie via het internet raadplegen. Wij leverden de auto in de nacht in, dus geen medewerkers en gebruikten de dropbox voor de sleutel. Vanuit La Palma heb ik twee nagebeld naar Europcar Schiphol of alles naar wens was en dus het contract afgerond (Tenslotte lag er een blokkade op mijn creditcard, een logische vraag dus). Na een kwartier met een muziekje kon ik een boodschap op de voice-mail inspreken. Dit is natuurlijk onzin. Wanneer er niemand is, kan ik die eventuele boodschap ook meteen inspreken. De derde keer kreeg ik een medewerker die niets kon zeggen, vanwege computerproblemen. Formeel weet ik niet of we beiden (Europcar en ik) tevreden zijn over de afwikkeling van het contract. Ik heb geen enkele reden om aan te nemen van niet en vertrouw Europcar ondanks mijn opmerkingen alhier "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Auto Europe levert een goed sortiment auto's met prima voorwaarden en redelijke prijzen. Al jarenlang tevreden klant. "
" Beloofde auto categorie (RAV 4) was niet meer beschikbaar. Downgrade naar een Nissan Quashquai zonder enige compensatie. De auto bleek bovendien een veel te hard opgepompte band te hebben. 3.4 bar, terwijl de overige banden 2.3 hadden. Nissan schrijft 2.5 voor voor alle banden. Baliemedewerker vond het niet ziojn verantwoordelijkheid om iets aan de downgrade te doen. Ik moest het maar melden aan Auto Europe, mijn agent! "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles ging goed "
" Auto was goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al meer dan 20 jaar gebruik ik deze dienst, nooit klachten. "
" Al enige keren Budget (en Avis) gebruikt, altijd uitstekende ervaring met personeel & auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijk te boeken "
" Erg efficiënt "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede, snelle en vriendelijke ervaring. "
" Goede, vriendelijke en snelle ervaring. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ruim op tijd geprobeerd te annuleren maar moest toch de gehele bedrag betalen. Heb niet eens een mail gehad voor een klant gericht behandeling. Slecht in het algemeen. "
" Ruim op tijd geprobeerd te annuleren maar moest toch de gehele bedrag betalen. Heb niet eens een mail gehad voor een klant gericht behandeling. Slecht in het algemeen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 5
" Goed, buiten de bandenspanning na. "
" Na 2 dgn kreeg ik een alert dat de bandenspanning niet in orde was. Alle 4 de banden hadden veel te weinig lucht. Zoiets moet gecheckt worden voordat de auto verhuurd wordt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" good "
" i am not happy that i had to do the paperwork in the garage. I prefer this to be done in the arrivals hall "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede ervaring met boeken online. Was duidelijk en prijs was goed! Ook een goede ervaring met een telefonisch contact "
" Goede service; vriendelijke mensen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Snel, gemakkelijk, goed geregeld. In eerste instantie was ik verbaasd dat ik een auto met een Belgisch kenteken kreeg, maar dit was verder geen enkel bezwaar. In januari 2023 maak ik mijn volgende reservering. "
" Snel, gemakkelijk, goed geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Mooie aanbiedingen "
" Altijd betrouwbaar en fijne medewerkers. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top "
" Ondanks mijn verzekering bij jullie werd er een claim gelegd van 260 euro voor een klein krasje. Aangegeven het hier niet mee eens te zijn en niet getekend bij inleveren. Vervolgens kreeg ik een automatische mail met nogmaals de claim + 50 euro administratiekosten, inmiddels dus 310 euro voor een krasje. Toen gevraagd of ze telefonisch contact wilden opnemen. Daarna eindelijk bericht dat de kras er al zat en is de claim ingetrokken. En nog net excuses voor het ongemak.... We hebben het hier over 310 euro!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
" nvt "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Always reliable and professional. "
" Efficient service and well oiled machine. Only comment is that no pictures were taken of the car on start of rental, contrary to what indicated on the agreement and the counter staff. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Mij is verschil tussen Auto Europe en Alamo by Ent volstrekt onduidelijk. "
" Voorruit niet echt schoon bij aflevering. Kreeg enkele malen bericht op screen met het verzoek olie af te tappen. Heb daarover gecorrespondeerd met baliemedewerker. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Top! "
" Top!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Ervaring goed. Heb enkel niks meer gehoord na het inleveren vd auto. Dat voelt slecht "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik gebruik Autoeurope al 15 Jaar of zo. niets mis mee. "
" 2 uur wachten om een auto op te halen is niet ok. 2 jonge dames werkten aan de balie waarvan een geen idee had wat ze aan het doen was en de andere een heel erg onvriendelijk was. bei het inleveren waren er drie jongens in het loket van Europecar aan het kletsen die het niet de moeite waard vonden om uit het warme loket in de koude parkeergarage te stappen om het ingeleverde auto te checken. geen bon bij het inleveren of zo, ik hoop niet achteraf nog een afschrijving op mijn krediet kaart te zien. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
" Oké "
" Oké "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Verder prima ervaring, maar de afspraken die jullie als broker hebben gemaakt met Sixt kloppen niet. "
" Auto Europe gaf aan dat het tarief all inclusive was. Bij de huur moest ik 15 euro extra betalen en de balie medewerker wist ook niet waarom. Hij gaf aan dat deze 15 euro wordt teruggestort maar dat is tot op heden nog niet gedaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Rijden in een nieuwe VW polo, automaat, was voor mij super. "
" Ben erg tevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Voor herhaling vatbaar. Super geregeld, "
" De desk op schiphol was gesloten. We moesten wel even zoeken. Maar alles gevonden. En alles was super geregeld, "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goede vservice "
" In de auto hing een nare lucht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" AutoEurope is prima. Goed overzicht en aanbod van auto's. "
" Euro par heeft een goede auto geleverd. Ik heb problemen ervaren bij het afleveren. Geen controle, geen ontvangstbewijs en nog steeds geen eind factuur. Ik heb Europcar aangeschreven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
" Positief "
" Heel vriendelijke medewerkers "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Zie boven "
" Prima auto maar wat de prijs betreft vind ik wat mager om geen navigatie in de auto te hebben. Wist ik wel maar dat zou je dan extra erbij moeten huren, tegenwoordig zit dit er altijd in , althans ik heb niet meegemaakt dat dit er niet bij zat. Natuurlijk geen probleem met m'n mobiel konik er ook . "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" boeken online erg makkelijk. bij de balie op het vliegveld gaat het ook snel. auto ophalen gaat snel. auto inleveren en sleutels inleveren ook. al met al een hele goede ervaring. "
" een absolute aanrader "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" NVT "
" Wij hebben een auto met een aantal krassen derop gekregen. De medewerker in de garage te amsterdam zei dat ze zeer kleine krasjes zijn, en dat er geen rekening ermee wordt gehouden bij inlevering. Een paar dagen nadat we de auto inleverde werd onze creditcard met honderden euro gecharged in verband met de kleinde krasjes. We belden om het informatie die we kregen van de garage medewerker in amsterdam door te geven. Ze hadden het onderling besproken, en ze hadden vervolgens een deel van het bedrag teruggestort. Een paar dagen later komen we te horen dat wij een verrkeersboete van 31 euro had gekregen (onze fout, een beetje harder geredn dan toegestaan), dus hebben we het meteen betaald. Maar HERTZ heeft ook onze creditcard gecharged voor meer dan 30 euro ivm met dat verkeers boete (ONASEPTABEL). 3 dagen geleden krijgen nog een document ivm een tweede verkeersboete, nu heeft Hertz onze creditcard met 3X 30.63 EURO GECHARGED. DAT IS GEWOON ONMENSELIJK/ INACEPTABEL!!! WE ZULLEN ECHT IN BEZWAAR GAAN. Want dat is niet acceptabel! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Gebruiksvriendelijk site, overzichtelijk, veel keuze mogelijkheden in wagen en prijsklasse.En betrouwbare bedrijf "
" Klantvriendelijk personeel, deskundig,site is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk.Ruime keuze : wagen en prijs "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles perfect geregeld "
" Alles heel goed en goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd mijn eerste plaats om voor huurauto's te zoeken "
" Auto prima en customer services prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Ook zeer goede service. Ben een zeer tevreden klant. Dank u. "
" Goeie service en altijd prachtige auto's. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Slecht "
" Drammig baliemedewerker en slechte service bij ophalen en inleveren van de auto. Geen uitleg, geen inspectie. Totaal geen begeleiding. Zogenaamde schade wordt achteraf gemeld als je zelf niet kunt controleren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 7
" Prettig, al meer dan 20 jaar dat ik het gebruik "
" Bijzonder vriendelijk, vlot (zijn huurbedrijven wel vaker, maar vond deze keer erg goed) "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeker "
" Prima! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Eerste keer, maar zeer vriendelijk "
" Erg goed, vriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Niet zo best. Na een boodschap van Hertz mbt het eerder sluiten van het kantoor wilden ze meteen de hele boeking wijzigen, dan wel annuleren, hetgeen helemaal niet nodig bleek te zijn ... "
" Over het algemeen: prima ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Goede duidelijke site, mooie tarieven. "
" Over het algemeen tevreden. Bij inleveren waren er vier minder geïnteresseerde medewerkers die sleutel innamen niet naar de auto keken en men zei over een paar dagen krijgt u de factuur en is het afgehandeld. De eindfactuur heb ik niet gehad en het duurde de volle 14 dagen voordat er verrekend was de reservering van de credit card af was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Alles verliep soepel. Enige punt is dat de auto van buiten niet was schoongemaakt. Minor detail. Anders was het een 10 geweest "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Geen problemen ervaren! "
" Super! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ik boek al jaren via auto Europa en had tot voor kort nooit klachten maar de service die ik kreeg bij mn afgelopen huurperiode was ronduit slecht. Ik moest er zelf achter komen dat de geplande afhaal locatie niet meer bestond en werd bij mn vragrn over de situatie door een zeer geïrriteerde telefoon medewerker meermalen verteld dat ik gewoon naar de locatie moest gaan en de balie zoeken,na dit contract ben ik zelf gaan bellen naar een vestiging van europecar en daar bevestigde ze mijn verhaal dat de ophaal locatie niet meer bestaat, gelukkig waren ze daar bereid me te helpen en de locatie te verplaatsen naar schiphol airport ipv Rotterdam airport.dit betekende echter wel een rijstijd van 1,5 uur ipv 30 min en met meer kosten. Op zich vindt ik dat nog geen ramp maar dat ik zelf moet gaan uitzoeken hoe het probleem opgelost kan worden en door een telefoon medewerker van autoeurope eigenlijk voor gek werd versleten ipv na te gaan of het verhaal klopt heeft wel n erg vervelende ervaring achter gelaten "
" Goeie service zoals gewend en ze hebben me heel erg geholpen bij mn probleem wat ik beschreven heb in mn ervaring met autoeurope "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekend! "
" Er wordt gesjoemeld met de kilometers. De kilometerstand bij afhalen blijkt achteraf niet te kloppen! Men noteert de kilometerstand van het inleveren van de vorige huurder. Vervolgens is door hunzelf een kilometer of 8 gereden, waarschijnlijk om auto te wassen, tanken etc.. of 1 van de werkers daar heeft even wat rondgereden. Ik had 396,7 km gereden ( van de 400) en volgens de afrekening zou ik 8 of 9 km teveel gereden. 0,96 eurocent, de moeite niet om mijn energie aan te verspillen. Maar het klopt eigenlijk niet én het is niet de eerste keer dat mij dit opvalt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tevreden "
" Was alles hoe het hoorde makkelijk en eenvoudig "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zeer positief "
" zeer positief "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima staat "
" Prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Zeer goed "
" Zeer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Mijn jarenlange ervaring met Auto Europe is over het algemeen positief, maar telefonisch contact maken is moeilijk en soms onmogelijk. Het wijzigen van de inleverdatum met 1 dag kon alleen met een totaal nieuw contract, dus met hoge kosten. Onbegrijpelijk "
" Over het algemeen een goede ervaring. Maar bij het ophalen van de auto waren de medewerkers niet erg behulpzaam. Bij het inleveren heb ik een kleine (eerder telefonisch doorgegeven) schade aan de achterbumper gemeld en een politie rapport afgegeven. Mijn borg is daarom ingehouden, maar ik hoop dat ik geld terug krijg, omdat het de schade minimaal is. Tevens hoop ik bericht te krijgen wanneer ik de schade kan verhalen op de afgesloten dekking. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" zeer slecht, geld schijnt weg te zijn, ik ga contact met mijn jurist opzoeken, ik vind 698,- veel geld. jullie misschien niet. NOOIT MEER AUTO EUROPE!!! "
" Heb de auto niet meegekregen, ik was te laat. heb 698,- betaald. Auto stond er nog gewoon voor een bijbetaling van 1250,-!!!! echt belachelijk. Medwerker (sprak geen nederlands) zei dat ik gelijk moest beslissen. Ik zei dat ik mij door niemand onder druk laat zetten, ben weg gelopen en heb bij de concurerrent een goedkopere, luxere auto gehuurd. NOOIT MEER ALAMO!!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Overzichtelijk, gebruiksvriendelijk site,ruime keuze mogelijkheden en altijd up to date "
" Vriendelijk, behulpzaam, professioneel,gastvrij en ruime wagen keuze. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geweldig goede service, geen problemen alles correct verlopen, compliment aan AutoEurope "
" Heel tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekende service om de ophaaltijd te wijzigen vanwege annulering vlucht "
" Ik vind het niet prettig dat bij het inleveren van de auto niet direct een decharge volgt maar achteraf via email "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Nette vriendelijke mensen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" alles goed "
" alles goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Betere opvang bij inlevering. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Zeer te vrede "
" Zeer te vrede "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Os preços que vocês me exigiram e paguei foram superiores aqueles que a Buget facturou. buget 676,06 e auto europe 724,82!. Isto significa de que apara a proxima vez irei pensar duas vezes antes de reservar com vocês ou então devem devolver a diferença!!! "
" A fatura do Buget foi de 676,05 "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Overzichtelijk website. "
" Ophalen van de auto duurde heel lang (45 minuten) "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Auto was geboekt met Revolut kaart. Toe gegeven dat in de boekings bevestiging vermeld stond dat in Nederland deze niet geaccepteerd kan worden had deze natuurlijk ook niet moeten worden geaccepteerd bij de online boeking. Nu auto niet mee gekregen Tevens erg slechte bereikbaarheid toen we bij verhuur balie nog contact wilden opnemen om te kijken naar een oplossing "
" Auto was geboekt met Revolut kaart. Toe gegeven dat in de boekings bevestiging vermeld stond dat in Nederland deze niet geaccepteerd kan worden had deze natuurlijk ook niet moeten worden geaccepteerd bij de online boeking. Nu auto niet mee gekregen "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Conform de verwachting. "
" Was eerste ervaring met Alamo maar is prima bevallen! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima site, prima boeken zo. "
" Ik heb de sleutel aan een zeer vriendelijke man gegeven op de parkeerplaats. Hij had een Budget shirt aan maar ik vroeg me snel daarna af of dit wel ok was, daar ik geen enkel bewijs van inleveren kreeg. Had ook zomaar iemand kunnen zijn die uit is op stelen van een auto (zag er niet zo uit, maar een inleverbewijs lijkt me wel nodig). Ook schades (die er vooraf en erna niet waren) zijn niet gecheckt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Geen bijzondere opmerkingen "
" Geen bijzondere opmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" 8 "
" membership voordelen gelden niet bij boeking via intermediair "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Vertrouwd, correct, efficient "
" Car rental pickup ver van de luchthaven in Pisa. Medewerker is gebleven on Dana's vertraging vliegtuig "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Zeer tevreden "
" Zal er zeker weer een auto huren "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Gyhn "
" jfgu7j "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" x "
" x "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Veel keuze mogelijkheden voor wat betreft prijs en wagens. Overzichtelijk site "
" Professionele,klantvriendelijk personeel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede service. Snelle afhandeling kosten lekke band "
" Vreemd dat ik 16,50 moet betalen omdat auto mee naar buitenland ging. Eind afrekening was 23 nogwat. Niet duidelijk waarom ik nog iets extra's moest betalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Prima! "
" Prima! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Die heb ik al ingevuld, is het nooit genoeg? "
" Die heb ik al ingevuld, is het nooit genoeg? "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" alles oprima, ga zo door! "
" alles oprima, ga zo door! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Site is gebruiksvriendelijk,overzichtelijk en een ruime keuze mogelijkheden "
" Personeel is deskundig,vriendelijk en de service is perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles correct maar DUUR. "
" Correcte afhandeling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" goed "
" goed! alleen bij inchecken, was er niemand en stond er een bordje "binnen 5 minuten terug" wat dus 20 minuten duurde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" alles goed! "
" alles goed en snel bij afhalen auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Prijs en bijkomende kosten niet geheel transparant tijdens online reservatie. Ik werd toch een klein beetje verrast met de totaalprijs toen ik de auto ging ophalen. "
" Prijs en bijkomende kosten niet geheel transparant tijdens online reservatie. Ik werd toch een klein beetje verrast met de totaalprijs toen ik de auto ging ophalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Helaas bleek de auto die ik gereserveerd had niet voorzien te zijn van winterbanden. Alhoewel de site van AutoEurope dit wel aangaf. Heb hierdoor een upgrade moeten aanschaffen om winterbanden te hebben op de auto. Jammer dat de site en werkelijkheid niet overeenkomen. "
" Vriendelijke staff, goed geholpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Blij mee "
" Ben bli "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie punt 3. Punt 1 gewoon goed. Het gaat echt om verantwoordelijkheid bij afleveren internationale diensten. "
" Ik heb echt een oprechte klacht. Ik boek bij jullie online een auto met vermelding Oostenrijk en dan ontvang ik bij incheck een auto zonder winterbanden. Daar gaat echt iets niet goed. Als je Europees verhuur aanbiedt faciliteer dat dan ook vanuit wetgeving en eisen per land. Ik ben hier oprecht kwaad over. Nu werd het bij de incheck afgedaan aan de balie als "het is uw eigen risico". "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Goede service "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" handige site met goede deals "
" aardige mensen, goede auto's, fijne service! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen, het werkt gewoon goed, duidelijk, betrouwbaar. "
" Van het bestellen tot ophalen en inleveren van de auto liep helemaal op rolletjes. Thanks! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie mijn evaluatie op Trustpilot. "
" Wagen zoals gereserveerd, kostte wel veel tijd om op te halen door niet-geregistreerde schades. Snelle en correcte afhandeling bij terugbrengen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" huurprijzen in vergelijk met andere landen te hoog, zonder dat dat een duidelijke reden voor is....nier alleen bij Europcar maar aanbieder Eindhoven Airport in het algemeen... "
" huurprijzen in vergelijk met andere landen te hoog, zonder dat dat een duidelijke reden voor is....nier alleen bij Europcar maar aanbieder Eindhoven Airport in het algemeen... "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Tot nu toe is alles vlekkeloos verlopen, ik ga ervan uit dat dit zo blijft. "
" Vriendelijk! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede en duidelijke informatie op de website. Lage premie afkoop eigen-risico "
" Keurige auto. Snelle teruggave van borg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Zeer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Werd goed geholpen en goed geadviseerd auto was perfect ik zeg een 10 out of 10 .... Medewerksters dachten mee en kwamen met uitgemeten advies chapeau "
" Werd goed geholpen en goed geadviseerd auto was perfect ik zeg een 10 out of 10 .... Medewerksters dachten mee en kwamen met uitgemeten advies chapeau "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Heb al verschillende malen gebruik gemaakt van Auto Europe als ik een auto huur. "
" Prima ervaring, kreeg een nieuwe zeer zuinige auto. Prima auto en prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Very good, no issues "
" Car was not really clean both inside and outside. Ice scratcher was missing and had to purchase "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 4
" Heel goed! "
" Alamo was een hele goede keus! Alles ging goed, ze hebben zelf op ons met de auto gewacht omdat het was al erg laat en ze hadden al gesloten moeten zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijk te boeken "
" Altijd prima auto's en service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" een minpuntje is de voorwaarde van max 200km per dag. bij andere aanbieders is dit niet het geval "
" goede service opgewaardeerde auto een pluim! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Goede prijs/kwaliteit. Eenvoudig te boeken. "
" Zeer nette, fijne auto. Zeer vriendelijke service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ... "
" Wacht nog op de eigen risico sum van 750 een week na reserviering "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ik huur mijn auto in Nederland. "
" Altijd vriendelijke mensen, ik haal mijn auto in Den Haag. Locatie Binckhorst. Fijne service, schone auto's "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Alles uitstekend. De auto had alleen veel schade. Dit maakt mij niet uit verder, maar wil het wel vermelden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" prima, zoals gewoonlijk, alleen jammer dat we op de zaterdag, een dag eerder, geen auto konden krijgen. "
" Prima, zeer vriendelijk geholpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De borderfee is niet 20 Euro incl.BTW wat u had beschreven. Het is 20 Euro excl. BTW dus 24,20 Euro. Ook hoop ik dat ze de autoverhuur tarieven terug draaien net als voor de Coronauitbraak. "
" De autoverhuur tarieven hebben ze na de coronauitbraak al bijna verdubbeld. en dat je ook nog eens extra voor moet betalen dat je de grens over moet binnen de EU is ronduit schandalig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Pm "
" Ik vind het ongepast gekapitteld dat ik in Utrecht ipv Harmelen had moeten tanken. Dat is kleinzielig zeker wanneer je bedenkt dat Utrecht Zuid verder weg is dan Harmelen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Ik boek al mijn huur auto's via auto europe. Goede deals over de hele wereld. "
" Tot nu toe altijd hele fijne ervaringen gehad met Auto europe. Goede auto's en ruim assortiment. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Overzichtelijke website, makkelijk om een auto te selecteren. "
" xx "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Goed "
" Lange wachttijd bij het ophalen van de auto omdat er maar 1 balie open was, voor de rest goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd prima. Maar nu ik voor februari 2021 een auto probeer te boeken, lukt het niet......Storing? "
" Prima! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" U heeft mij een mail gestuurd om mij ervan op de hoogte te stellen dat ik twee creditcards nodig had voor de reservering maar die belande in mijn spambox (gmail). Zou u hier iets aan kunnen doen voor de toekomst? Ook kon Budget mij niet telefonisch bereiken? Misschien goed om dit soort details te delen. "
" Ik vind het eigenlijk niet van deze tijd om twee creditcards nodig te hebben voor een auto. Ik begrijp de noodzaak voor een additionele waarborg maar zou ook een alternatief aanbieden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Perfect "
" perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik ben niet tevreden over de maximaal aantal kilometers die per dag gereden mogen worden. "
" De dienstverlening van Alamo is goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed, helaas was de brandstof tank niet helemaal vol bij het ophalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Ben al jaren klant van Auto Europe zowel in de EU als de USA. Geen reden om naar een nadere over te stappen "
" Geen opmerkingen, alles prima gegaan "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Overzicht en eenvoud heb ik als zeer prettig ervaren. "
" Uitstekende ervaring. Het is alleen jammer dat de ruiten van binnen stoffig en vet waren. Dit heb ik als hinderlijk ervaren tijdens het rijden in het donker. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" OK "
" een glimlach kost nix "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" all ok "
" Car had a gearbox problem, first gear popping out all the time. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Zie punt 3 "
" Op het inleveren van de auto na was ik tevreden, wat ik bij het ophalen van de auto ook al vroeg over het inleveren was het inspecteren erna want als je alleen de sleutel in een bakje moet doen weet alleen de bestuurder dat hij/zij geen schade heeft gereden, en kan er naderhand nog rare dingen ten laste gelegd worden. Tot nu toe is er niets gemeld aan mij dus zal het goed zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 10
" prima, zeer vlotte afhandeling in het begin. prima auto "
" Baliemedewerker bij wegbrengen was weinig communicatief en zeer gehaast "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Fijn en snel "
" Fijn en snel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al jaren klant en altijd tevreden. Mooie overzichten van de verhuurmogelijkheden en waarderingen van de diverse aanbieders. "
" Alamo is helder over zijn voorwaarden en dringt geen onnodige verzekeringen op. Aangename receptie en reour van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Met Auto Europe heb ik een prima ervaring. "
" Ik werd geholpen door een Avis medewerker. Mijn gegevens, welke ik bij het maken van de reservering al had doorgegeven, moest opnieuw aan de medewerker moest doorgeven. Als IT-consultant weet ik dat dit onnodig is. De service kan/moet beter. Ik moest daarna bijna een kilometer lopen om de auto op te halen. Prettig zou het zijn als de auto werd voorgereden. Ik kreeg de sleutels en geen enkele instructie over de mogelijkheden (features) van de auto. De tank bleek niet volledig gevuld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 9
" goed "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Goede selectie en vaak de goedkoopste. "
" Aardig personeel en vlotte service in filiaal Amsterdam (Centraal Station). "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Flexibel en klantgericht "
" Waarschijnlijk door de maatregelen ivm corona was het allemaal wat minder georganiseerd maar er werd wel de moeite genomen om het zó goed als mogelijk te verwerken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Strak georganiseerd en zeer prettig "
" Professioneel, vriendelijk en keurig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede en vriendelijke service. Netheid van de auto kan iets beter als ook een check op het ruitensproeier reservoir. "
" Prima en vlot geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Tot nu toe altijd de beste prijs en tot nu toe altijd alles soepel verlopen "
" Fijn bedrijf waarbij alles soepel is verlopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al twintig jaar en zeer tevreden klant "
" Goede, zakelijke afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles perfect "
" Zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede deal, duidelijk, transparant. "
" Rotterdam airport, balie is alleen open op afspraak. Stond niet in de voucher. Auto had een (constante )vervelende rammel in het dashboard. Niet gemeld omdat ik gelijk na het ophalen rond 18.00 u vertrok met vakantie. Batterij vd sleutel was leeg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Zoals elke keer weer top! "
" Prima verhuurbedrijf. Nette en goede auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goede en vriendelijke service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd goede "
" Super dat in t systeem staat dat er vaker bij jullie wordt gehuurd. Geeft een persoonlijk gevoel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Goede vergelijkingssite. En goedkoopste, al jaren "
" We rijden altijd in de nieuwste auto's.Europcar komt ook altijd als goedkoopste naar boven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Great "
" Mooie auto. Goed prijs/kwaliteit "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al jaren klant en zeer tevreden. Ook over de oplossingen bij problemen "
" Misschien is het corona, maar de gesprekken met Europcarbaliemederwerkers zijn wat stroef in tegenstelling tot de concurrentie. Groot nadeel is dat ze geen onbeperkte kilometers meer geven. Jammer dat ik als keurige klant last krijg van een bepaalde groep autohuurders. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" De Sixt-NL website was lastig voor de huur. Locaties telefonisch nagenoeg onvindbaar. Gezien eerdere goede ervaringen met AE, via deze website gehuurd. Prijs is trouwens dan ook beter :-) "
" Zeer goede ervaring met de huur van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Verliep allemaal prima niets op aan te merken. "
" Hele fijne auto die bijgedragen heeft aan een fijne vakantie. Ophalen en inleveren ging soepel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekende klantenservice toen ik vast liep, vriendelijk en deskundig. Voor herhaling waard. "
" Auto was een upgrade, zeer compleet en comfortabel, zou deze zo weer boeken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" We gebruiken AutoEurope al een jaar of 10 en zijn tot nu toe altijd erg tevreden. Ik vergelijk meestal ook met Rental cars maar prijzen zijn scherp en de AE website is niet zo opdringerig als die van Rental Cars. Ga zo door! "
" Prima ervaring, net zoals de andere verhuurbedrijven op Schiphol. Bij het terugbrengen was een medewerker met andere auto's bezig dus wij liepen naar hem toe om te vragen of we de sleutel in de box moesten gooien, hij antwoordde dat dit ook bij hem ingeleverd kon worden. Hij had direct even naar ons toe kunnen komen om dit te zeggen dan had alles echt een 10 gekregen! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Na een 2-tal slechte ervaring in Frankrijk, gelukkig een positieve ervaring in eigen land. "
" Prima auto met prima uitrusting. Aardige, klantvriendelijke balie medewerkster "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" al jaren boek ik via Auto Europe een auto voor de zomervakantie. Nooit problemen gehad, service en prijs is echt goed. "
" En andere auto meegekregen in dezelfde categorie, omdat de auto die ik had besteld er niet was. Een waanzinnig mooie auto, amper kilometers op de teller en alles tot inde puntjes verzorgd. Ongelofelijk goede service! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima: gebruiksvriendelijke website en nooit gedonder bij het ophalen van een auto. "
" Het ophalen ging perfect mede dankzij de zeer vriendelijke baliemedewerker. Echter, bij het terugbrengen van de auto hing er een A4tje op de deur met de mededeling dat het kantoor wegens omstandigheden was gesloten (alleen in het Nederlands) en dat we een bepaald 020 nummer konden bellen of een website bezoeken. Toen ik het 020 nummer belde kwam ik zeer lange tijd in de wacht. Gelukkig liep er net een Sixt medewerker langs die mij adviseerde de autosleutel in een box te doen. Een gehuurde auto op deze manier achterlaten is zeer klantonvriendelijk. Verder heb ik sindsdien geen enkele bevestiging van Sixt ontvangen dat alles in orde was. Alles bij elkaar, na een zeer goede start, een slechte ervaring. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede ervaring. Het zou fijn zijn als de huurperiode flexibel gemaakt kon worden; soms weet ik niet zeker hoe lang ik de auto precies nodig heb. "
" Goede ervaring. Het zou fijn zijn als de huurperiode flexibel gemaakt kon worden; soms weet ik niet zeker hoe lang ik de auto precies nodig heb. Staat vd auto een 9, omdat er wat kinderziektes in de electronica zaten - het was een spiksplinternieuwe auto - dit deed verder niets af aan de kwaliteit van de verhuurservice. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima auto verhuur bedrijf "
" Prima verhuurbedrijf met degelijke prijzen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima. Altijd goed en een goede deal. "
" Kregen een gloednieuwe auto mee met maar 6 km op de teller. En er zat ook nog een trekhaak onder zodat de fietsdrager erop kon. Helemaal top dus. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed proces. "
" Op niet vrij geven creditcard reservering na twee werkdagen na, uiterst tevreden. Hoop dat vrijgeven van de CC reservering ook geregeld wordt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De autohuur is altijd lager dan rechtstreeks bij verhuurders. Met een supercoverpakket erbij heb je ook geen gedoe met kleine lettertjes in verzekeringen die bij de verhuurder worden afgesloten. "
" Prettige locatie middenin in de stad en toch geen probleem om een plek te vinden als je de auto na sluitingstijd inlevert, omdat de auto in de parkeergarage kan worden ingeleverd "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Zeer tevreden! "
" Enkel positieve ervaringen, bedankt! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima goede service boeken volgende keer rechtstreeks via jullie. "
" Prins goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" beetje langzaam bij afhalen maar verder OK "
" beetje langzaam bij afhalen maar verder OK "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Als altijd heel goed "
" Uitstekend auto zonder krasje, reed precies zoals het moest en staf vriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" kwam een uur te vroeg en, hoewel de laatste dag huur slechts een halve was en ik daar dus recht had op meer, moest ik een uur wachten voor ik de auto mee kreeg. Met een reis van 24 uur achter de rug niet prettig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Schoon en comfortabel en nieuw model "
" Meerdere keuze aan type auto, prijs en overzichtelijk site "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Auto was niet helemaal schoon van buiten "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Zie punt 3 "
" Bijboeking was niet mogelijk Hierdoor 3 keer auto moeten ruilen Als platform is de klantenservice minimaal. Je partners kunnen ook niets en als klant blijf je in cirkels lopen hierdoor . Met wat betere klantenservice zal je zien dat je omzet intens zal stijgen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Prettige overzichtelijke site met scherpe tarieven. "
" In Amsterdam (Centraal Station) zijn de medewerkers bijzonder aardig en behulpzaam. Een grote uitzondering in mijn vele autohuurervaringen over de hele wereld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Boeking gaat altijd vlot en vaak met concurerende prijzen. "
" Mijn ervaring met budget in amsterdam is zeer positief vergeleken met mijn budget ervaring in Orlando "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd goed "
" Top! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik vond het jammer dat de korting die werd genoemd op de website van europcar (-15%) niet werd toegepast op de reservering via AutoEurope. Daarom zal ik de volgende keer niet direct via een broker boeken. "
" Alles ging goed. Ik miste een bewijs van afgifte bij het inleveren, dat geeft toch een gevoel van onzekerheid. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Super! Ik blijf klant!! "
" Mijn eerste huurauto lekte wat olie, ii heb de auto direct kunnen omruilen bij een locatie vlakbij. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie hierboven "
" Prima service, zonder probleem of extra kosten kon ik de auto in Groningen ipv op Schiphol inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Vlotte afhandeling, goede auto, geen problemen gehad "
" Vlotte afhandeling, goede auto, geen problemen gehad "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" . "
" Vergeleken met andere Europese landen, iets te duur. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Lange wachttijden bij balie. Maar uiterst vriendelijk. "
" Lange wachttijden bij balie. Maar uiterst vriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Vrijwel nieuwe auto voor lage prijs (ivm covid?) Afhandeling was ook prettig, geen gezur of ik extra zaken wilde "
" Als altijd goed, ik raad Europcar iedereen aan "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Bij het terug brengen van de auto was niemand aanwezig om de auto in ontvangst te nemen, ook aan de afhaalbalie niemand aanwezig sleutel in de skybox gedeponeerd "
" Vriendelijke ontvangst aan de Balie, persoon was zeer behulpzaam heeft ons zeer geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
" Makkelijk boeken, goedkoper dan bij verhuurders zelf. "
" Goede service, alleen navigatie, was niet geüpdatet, lastig met alle veranderingen rond Amsterdam "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Zee tevreden "
" Zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima, nooit een probleem. "
" Zoals altijd een prima ervaring: uitstekende service en aardig personeel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" hoe kortingen doorwerken/zichtbaar zijn is niet duidelijk. de verzekeringstarieven zijn voordeliger dan bij de directe verhuurder. "
" prima, geen verschil met Enterprise... "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Overall prima geregeld. "
" Keurig afgehandeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" ZIE BIVEN "
" Nette, efficiente afhandeling aan de balies. Comfortabele, zuinige huurauto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" al jarenlang via autoeurope boek ik autos, zeer tevreden. "
" voor de prijs en het type auto, had ik wel een auto verwacht in een betere staat. Veel krasjes, plekjes en kleine deukjes. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" uitstekend "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al 20 (of meer) jaar geen klachten! "
" Helaas zij,n de huurprijzen toch flink gestegen... "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Vanwege corona heel rustig,dus sne geholpenl "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Enige is dat ik niet direct een bericht krijg dat de auto geen beschadegingen heeft en de borg wordt teruggestort. Vandaag (drie dagen later) heb ik nu moeten opbellen en bleek het nog niet te zijn afgehandeld. Dat is vervelend! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Prima, goed geregeld! "
" Uitstekende service, de auto die ik besteld had, was niet meer voorradig, uiteindelijk kreeg ik twee upgrades. Service voor ophalen en terugbrengen was vlot met vriendelijk personeel. Complimenten! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Over het algemeen zeer tevreden over alles. "
" Over het algemeen zeer tevreden over alles. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer goed "
" Zeer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goeie prijs voor prima auto "
" Erg vriendelijk, duidelijk en behulpzaam "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima, goede boekingssite, goede voorwaarden. "
" Auto was nogal oud, goed voor een weekend weg in eigen land, maar voor de kwaliteit en staat toch aan de dure kant. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Uitstekende "
" Super profissional "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Professionele autoverhuurbedrljf met goede autos "
" Fijne en snelle service zonder poespas "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" n "
" N "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Volgende keer weer! "
" Het was weer prima.... "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" wat ik apart vind is dt je een auto reserveert bij autoeurope in de categorie midsize. Dan verwacht je geen hele kleine auto. wat we mee kregen was een kia stonic uit de categorie compact. Deze bleek in de praktijk te klein voor onze wensen waardoor we niet alles mee konden nemen op reis. Verder is alles goed bevallen hoor. "
" Goede service, vriendelijk personeel, uitstekend geholpen. Bij inleveren werd niet gezamenlijk naar de auto gekeken. Gelukkig waren er geen bijzonderheden maar als deze er wel zijn heb je op deze manier achteraf discussie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Zie vraag 3. Auto Europe zou dus naar mijn mening beter mogen communiceren met ondernemingen waar ze zaken mee doen. Dit staat professioneler en geeft de huurder een beter gevoel. "
" Verhuurder was niet volledig op de hoogte van mijn gegevens en moest dus alsnog adres, mail etc hebben. Daarnaast was het bedrag wat op de creditcard gereserveerd zou worden niet overeenkomstig met dat wat aangegeven was. Zou 1200€ zijn en men wilde €1400 vastzetten. Daarnaast hadden we een Renault espace gehuurd en kregen we een ford galaxi uit 2018, wat voldeed maar niet verwacht was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Alles netjes verlopen. Uitstekende wagen. "
" Alles netjes verlopen. Uitstekende wagen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima, maar dat is online en onpersoonlijk. Contact met AVIS bij ophalen en terugbrengen is persoonlijk en maakt reserveren bij AVIS tot zo een goede ervaring. "
" Mijn ervaringen met AVIS zijn altijd positief. Wat ik bijzonder waardeer is het personeel. Ze zijn altijd verwelkomend en vriendelijk en dat is, naast de kwaliteit van de auto's en jullie prijs, belangrijk voor mij. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Perfect in alle opzichte! "
" Snel,correct,eenvoudig,overzichtelijk en genoeg keuze mogelijkheden in wagen en prijs "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" user friendly website "
" Good experience. Waiting time at the counter could be shorter. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Geen opmerkingen "
" Alles was super smooth en een mooie auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Heel goede service "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top "
" Topper "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie boven "
" Altijd snel, correct, schoon "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gemakkelijk platform "
" Goede snelle service. Het is alleen jammer dat de teruggave van de borg iedere keer een maand moet duren. Daar zou Thrifty eindelijk eens iets aan moeten doen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Mooie prijs voor kilometervrije huur. "
" Top geregeld. Snelle service. Nette auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer goede ervaring. "
" Zeer goed geholpen. Kreeg een auto mee die duurder was dan wat ik gehuurd had en heb hem zonder problemen 2 uur later ingeleverd, wel eerst gevraagd of dat mogelijk was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" over het algemeen zeer tevreden met uitzondering van de laatste autohuur "
" ik heb vaker gehuurd bij budget met volle tevredenheid. echter was mij niet bekend en of duidelijk dat bij deo laatste huur bij locatie schiphol er bij een upgrade ad 35 p nog eens extra locatie kosten ad 60,00 Eur werden berekend. Ik had de upgrade al gedaan en dit werd mij pas duidelijk bij inlevering. dit slaat nergens op want de locatie kosten zouden al in het initiële huurcontract zijn berekend. Dit heeft er toe geleid dat ik 150 Eur in totaal extra kwijt was voor een upgrade. Had ik dit eerder doorzien dan had ik voor hetzelfde geld een meer premium klasse voertuig gehuurd. graag kenbaar maken aan balie personeel dat zijn op voorhand aangeven dat er ook extra locatiekosten worden berrekend bij een upgrade. Ik heb meerdere verhuurders frequent gehuurd en veelal op schiphol maar dit was mij niet eerder voorgevallen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
" Alles perfect! En ik boek al jaren huurauto's via Autourope..... "
" Snel, servicegericht, snel, vriendelijk, snel.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Dat is altijd goed, helder en duidelijk. "
" Bij het ophalen was de dame, het was nog vroeg, niet klantvriendelijk en onaardig. Zeker over de manier waarop ze de tweede creditcard vroeg. Bij het in ontvangst nemen van de auto, werd alleen de sleutel gegeven en werd er gezegd "die witte auto". Bij inleveren had ik een fout gemaakt. Ik was in de war met de maatschappij en leverde de auto per abuis ergens anders in. Dom en onhandig, maar het kon ook op weinig begrip rekenen van de baliemedewerkster. Zij waren ronduit boos en geiriteerd. Ik heb vervolgens aangeboden de auto op de juiste plek in te leveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
" als je voor de verzekering van auto europe kiest wordt door de verhuurmaatschappij , of dat nu europcar of hertz of anderen zijn een aanzienlijkbedrag op je credit card gereserveerd. derhalve zal ik voortaan de allrisk verzekering direct bij de verhuurmaatschappij afsluiten. "
" goede service in coronatijd zowel aan de balie als bij het inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima prijs kwaliteit verhouding "
" Prima bedrijf "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
" Goed website. Ik gebruik hem regelmatig. Altijd tevreden. "
" Gewoon goed. Geen gedoe. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Good experience "
" Good company "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd goed, snel, goeie prijzen "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" snel "
" prima club, kreeg een mooie upgrade "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" reservering goed gedaan en goed ontvangen door de verhuurder. "
" Fijne ervaring. Een min punt is na het levering van de auto aan het eind van het verhuur, ik heb geen status brief van Europcar ontvangen (auto goed terug gekrijgen). "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Keurig en gemakkelijk. "
" Gewoon heel correct en boeken, inclusief wijzigen, gaat goed. Ook financieel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Tevreden! "
" Tevreden! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Honest company "
" Good "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Annuleringsbeleid is voor mij zeer onduidelijk. Gelukkig heb ik er geen gebruik van moeten maken, maar weet ook niet of deze service nog beschikbaar is. "
" Gewoon prima. Auto beter dan ik had verwacht. Gratis upgrade gekregen naar Range Rover. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Naak al enkele jaren gebruik van auto Europe, maar de laatste twee keren zeer teleurgesteld. Balie medewerker niet vriendelijk en het verzoek om enige aanpassing botweg geweigerd. "
" Goede ervaring, alleen een vrij hoge borgsom en de restitutie daarvan verloopt niet zo vlot. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prettige ervaring gehad. "
" Snel, efficiënt en vriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" duim omhoog "
" alles okay "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Soms zijn andere autoverhuurbemiddelaars wat voordeliger en dan boeken wij bij de meest voordelige aanbieder. "
" Mijn man en ik huren meestal een auto bij ALAMO als wij in Eindhoven Airport zijn aangekomen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Jammer dat er alleen Engels wordt gesproken. Bij het inleveren was er niemand aanwezig voor controle van de wagen. Vreemd bij eventuele schade. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Tot nu toe altijd soepel verlopen boekingen. Indien nodig was de klantenservice altijd ook erg behulpzaam. "
" Prima service, goede auto's, vriendelijke medewerkers "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gewoon tevreden "
" Prima auto. Prettige ontvangst. Goede afhandeling. Jammer dat na 3 dagen het gereserveerde bedrag niet is opgeheven "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Heb verschillende keren gebeld maar de verwacht e-mail nog steeds niet ontvangen mbt tot annulieren van de auto en eeen evt Voucher of terugaaf van geld. Personen spreken alleen Engels, vindt dat zeer onbevredigend. Zeker reserveer geen auto meer bij Auto Europe. "
" Heb de auto geannullierd ivm COVID. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zoals altijd een prima boeking site! "
" Soepele afhandeling en de auto stond klaar voor de deur! Klein minpuntje, niet de gevraagde categorie auto gekregen met hoge instap. De auto was wel in top conditie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Schade ook daar gemeld, ook om te horen hoe zoiets afgehandeld wordt. Weinig ondersteuning ervaren, werd verwezen naar de website.... om daar e.o.a. formulier te downloaden en samen met Change of Condition form in te dienen. (Ik wacht nog steeds op een reaktie, op dat CoC-formulier, van Alamo) "
" Helaas liep de auto schade op in de parkeergarage bij het inleveren. Helaas was er niemand meer aanwezig. Volgende dag Change of Condition form ingevuld, tot op heden niets meer vernomen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Goed bevallen. "
" Alles naar wens verlopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Heel goed "
" Een van de banden bleek te weinig lucht te hebben, moest naar tankstation voor lucht. En voor de terugreis weer. Dit zou niet mogen gebeuren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 4
" Altijd perfecte service bij boeken en afhandelen van welke vraag dan ook. Ook bij anuleren directe reactie en terug storting. Jullie zijn echt geweldig. Ben ook al zeer veel jaren jullie klant. keep it up. "
" Makkelijk afhalen en inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" zie boven "
" Ik ken niemand die niet zelf een auto heeft "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer ontevreden omdat we 46 uur voor de autohuur begon moesten annuleren omdat we op dat moment een positief covid-19 test resultaat kregen. Dit wordt niet gezien als force majeure en we zijn nu al het geld van de reservering kwijt. Na verschillende pogingen wordt er ook niet gereageerd door Auto Europe op mijn emails. We zijn bereid om een voucher voor toekomstig gebruik te ontvangen of een admin fee van eur 30 te betalen, maar al het geld kwijt vind ik slechte service gezien de omstandigheden en het feit dat in de terms & conditions ook niet staat aangegeven dat als je bijvoorbeeld een covid-19 positieve test hebt binnen 48 uur van de boeking je dan al je geld kwijt bent. "
" Niet van toepassing want we moesten annuleren vanwege positief covid-19 resultaat. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ik huur al jaren bij autoeurope. huurautos zijn doorgaans goedkoper dan rechtsreeks bij de verhuurder. met name verzekeringen en andere bijkomende kosten vallen vaak erg tegen als je rechtstreeks bij de verhuurder huurt. de restitutie van het eigen risico dat door autoeurope wordt geboden is goedkoper en werkt ook goed. ik heb helaas wel eens te maken gehad met schade en dat werd keurig vergoed door autoeurope "
" vriendelijke medewerkers "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Frequent user, zeer tevreden, zou iets duidelijk kunnen zijn dat wanneer all-risk geboekt wordt via Auto Europe, de verhuurder niet nog een keer extra verzekering probeert te verkopen. "
" Heb de auto ingeleverd de avond voor het verlopen van het contract, was om 21:50 bij de inleverplek van Herzt, niemand meer aanwezig om de auto in ontvangst te nemen, terwijl ze tot 22:00 aanwezig zouden moeten zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
" Net als de afgelopen 25 jaar dat ik bij Autoeurope huur.....Prima. "
" Prima dus. Voor herhaling vatbaar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Een heel fijne ervaring "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Mooie auto. Goede en snelle service "
" Mooie auto. Goede en snelle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Nvt "
" Aardig personeel airport eindhoven "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wat is dit ? 2 en 3 al ingevuld en dan nog een keer ?! "
" Het enige waardeloze is de afstand verhuurkantoor naar auto parkeerplaats in Rotterdam maar daar kan niemand wat aan doen. Je kunt alleen maar hopen dat het niet regent/waait ! Gek dat het naar de huurauto brengen door geen enkel verhuurbedrijf aldaar wordt aangeboden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik had geen volledige dekking én geen vrije kilometers zoals ik altijd wel boek. Ik heb nu een bij betaling moeten doen. "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima, alleen voortaan wat duidelijker zijn over al die verzekeringen "
" prima, alleen voortaan wat duidelijker zijn over al die verzekeringen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Waardeloze en onvriendelijke klantenservice. "
" Enige reden dat ik dit invul is mijn slechte ervaring met Auto Europe. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Zeer tevreden "
" Gemoedelijk en professioneel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Contact gehad en ben super geholpen! "
" Super service ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Kreeg een mindere auto dan ik gehoopt en geboekt had. "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Ok "
" Ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Alles was prima "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" - "
" Vriendelijke en snelle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Prima niets op aan te merken! "
" Prima!! Woon in buitenland en heb pied a terre in Eindhoven. Heerlijk om wagen op Schiphol te ontvangen en later in Eindhoven in te leveren. Wsl. Omgekeerd kan dit ook!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed "
" Goedkope uitvoering van de auto (type/merk/uitvoering) en dat viel wat tegen "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Niks toe te voegen. Prima service. "
" Prima service, nog een belletje gedaan over een specifieke vraag. Keurig beantwoord "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer tevreden.. "
" prima auto en goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Heel erg tevreden "
" Zeer attent personeel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Snelle boeking, duidelijk vergelijk en geen verborgen prijzen. "
" Baliemedewerkers proberen bij aankomst altijd nog wat bij te verdienen. In ons geval waren we 1 uur eerder geland en "was de auto nog niet gereed". Wel konden we voor €100 meer een upgrade krijgen. Wij hebben besloten te wachten en kregen toen onze auto inclusief gratis upgrade: een grotere auto én een diesel-auto. Het ophalen en afleveren van de auto gaat heel eenvoudig. Ik ben zeer tevreden over Auto Europe én over SIXT. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prachtig auto met veel extra's "
" Alles was perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Als Niet Alle Info dan toch 90% delen met de bakie van hertz dat gaat dan sneller "
" Doordat ik jiet direct bij hertz had geboekt Moest alle Info opnieuw ingetypt worden: die tijd had bespaard kunnen worden: verder alles Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Mooi prijs..... "
" perfecte service bij het ophalen en afleveren "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima ervaring. Fijne nieuwe auto en erg vriendelijke medewerkers. Voor herhaling vatbaar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Met Auto Europe heb ik al vele jaren zeer goede ervaring en raad ik eigenlijk iedereen aan . "
" + Sympathieke medewerkers, relaxte sfeer, bewaakte fietsenstalling (!) +/- Ik kreeg een ander model auto, weliswaar een ruime spiksplinternieuwe station, verder een heerlijke auto, maar ik had toch liever het model gekregen wat ik gereserveerd dacht te hebben (type SUV, compacter, praktischer in de bergen) Overleg vooraf over deze switch had ik zeker op prijs gesteld. Blijft staan dat verder het algemene gevoel bij Hertz heel goed was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" heel goed "
" heel goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik zou graag de mogelijkheid willen om te kiezen voor diesel of benzine. Met een diesel op bergwegen is niet prettig maar ik heb het bij het reserveren niet kunnen kiezen "
" Wij hebben geen uitleg gekregen over de ADD blue voor diesel auto's. Wij hebben nooit een diesel gehad dus wisten niet wat we moesten doen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" deden moeilijk over upgrade maar verder ok "
" erg behulpzaam "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" zie boven "
" prima geregeld, schone auto, snelle en accurate service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ok "
" ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Het buitenlandtarief was aangegeven met 16 €, het bleek 20 € bij het afrekenen ivm BTW . Dat vind ik schandelijk om zo de klant op het verkeerde been te zetten. "
" Het buitenlandtarief was aangegeven met 16 €, het bleek 20 € bij het afrekenen ivm BTW . Dat vind ik schandelijk om zo de klant op het verkeerde been te zetten. Lange wachttijd bij het ophalen op vrijdagochtend "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Super auto, prima prijs en de service is uitstekend. "
" Super auto, prima prijs en de service is uitstekend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Neem wel een paspoort mee "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" A "
" A "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" nvt "
" nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Fijn ontvangst en inname van de auto. De auto was vrij nieuw en completer dan verwacht. Klein verbeterpunt Is dat het handig zou zijn om iets meer uitleg te geven voordat je de auto meegeeft. Ruitenwissers, lampen etc. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" fantastische prijs kwaliteit verhouding. "
" prima, niets op aan te merken "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Beste broker in mijn optiek. "
" Service was uitstekend. Goede en nette auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Altijd een goede ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" g.b. "
" Snel, duidelijk, efficient "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ik snap het verschil tussen Hertz en Auto Europe niet "
" openingstijden waardeloos, Ik kon niet in het weekednd terugbrengen. dus twee dagen extra, flauw, ik haal hem op zondag op breng hem dus maandag terug kost me 20€ extra flauw "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 10
" ok "
" ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Prima club "
" Sympathieke prijzen. Broker met gerenommeerde verhuurders "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd positief. "
" Vriendelijk en professionel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" N.v.t. "
" De ervaringen zijn prima, al vind ik het wel vervelend dat de afhandeling van de vragen die ik gesteld heb over de factuur zo lang op zich laat wachten. Telefonisch is Hertz niet bereikbaar en ik wacht al bijna een maand op beantwoording van mijn vragen over een in mijn ogen foutieve factuur. In mijn ogen is er namelijk te veel in rekening gebracht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ga zo door en blijf ook in deze lastige tijden de service leveren die we gewend zijn "
" zoals elk jaar weer keurig verzorgt en prettig geholpen bij het ophalen van de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Snel en goed geregeld. "
" Voor het eerst geen auto in Zuid Europa gehuurd maar in Nederland, voor het eerst niet het gevoel dat ze je een schade aan de auto proberen aan te naaien. Heel relaxte ervaring. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Over het algemeen zijn we erg tevreden over Auto Europe. We hebben al vaak via Auto Europe geboekt en weinig problemen gehad en bij problemen is Auto Europe goed bereikbaar en oplossend gericht. We hebben 1 persoon afgelopen week aan de telefoon gehad die was alles behalve behulpzaam. Dat is de enige negatieve ervaring geweest met de medewerkers van Auto Europe. "
" We hadden de auto gehuurd bij het kantoor van Arnhem, maar deze bestaat niet meer. Graag van de website afhalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Met staat vd auto bedoel ik type auto. De auto die ik kreeg, een vw T-Roc, was een nette wagen. Alleen ik had een stationwagen gereserveerd en daar viel dit type niet onder. Moest dus proppen met de bagage. "
" Is goed. Leuke, spontane en deskundige medewerkster. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 1
" Good "
" Good "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekende prijs kwaliteit verhouding. Easy to rent en duidelijke afspraken "
" Goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer vriendelijk personeel en een uitstekende service. Top! "
" Zeer vriendelijk personeel en een uitstekende service. Top! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De mogelijkheid om direct aansluitend het blijvend eigen risico af te dekken stel ik zeer op prijs, ga je toch geruster op vakantie. "
" Bij navraag over de mogelijkheden voor een extra bestuurder bleken daar fikse kosten aan te kleven. Bij andere autoverhuurders komen daar meestal geen extra kosten bij. Bovendien kwam er weer een extra toeslag bij als die extra bestuurder jonger is dan ca 25, ook weer anders dan ik gewend was elders. Ik zou dus eerder een van die andere verhuurders aanraden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Perfect! En goede prijs! "
" Alles goed verzorgd. Had alleen de auto liever in de stad opgehaald dan op Eindhoven Airport, maar dat was niet mogelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Goede en overzichtelijke website "
" Zeer goede service, zowel bij ophalen als bij aflevering. Fijne en betrouwbare auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" Kentekenbewijs ontbrak waardoor we uiteindelijk van de auto moesten wisselen. Zeer tijdrovend en frustrerend om zo je vakantie te beginnen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 5
" erg tevreden "
" prima geholpen aan de balie "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Altijd een fijne ervaring. Ik ben nog nooit teleurgesteld door auto Europe! "
" Nette upgrade gekregen naar hybride automaat. Dat is echt super! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De auto was vies bij het ophalen en de informatie gebrekkig. Tevens was ik nu niet onder de indruk van een 2 jaar oude Vito met bijna 90.000 op de klok?? "
" Bij het ophalen moest ik uw medewerker er van overtuigen om aantekening te maken van de schade die reeds aanwezig was. Bij terugkomst moest ik opnieuw uw medewerker overtuigen dat de schade reeds in het dossier stond "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" prima service "
" prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed gedaan "
" Heel efficient. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Ik ben zeer tevreden over AutoEurope. Al een paar jaar huur ik auto's via jullie en ben eigenlijk nog nooit teleurgesteld. Niet in de service en niet in het ruime aanbod van mooie en goed onderhouden auto's. "
" Goede service en prima auto's "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Simpel en goede prijs "
" Efficiënt, nieuwe auto's "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" de best "
" de best "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Vooralsnog beste autoverhuursite die ik heb mogen meemaken. "
" Prima ervaring. Jammer dat de medewerker die het inleveren van de auto behandelde, nogal wantrouwig was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Ik vind auto europe op zich prima maar ik vind de eigen risico regeling totaal drabberig. Als ik boek wordt de indruk gewekt alsof ik het heb afgekocht en als ik de auto ophaal wordt de indruk gewekt alsof ik het nog een keer moet afkopen. Dat kan toch handiger? "
" Op zondag zijn ze dicht. Ik heb de auto geparkeerd en de sleutel in de brievenbus gegooid, daarna heb ik niets meer gehoord. Dat vind ik raar. Ik zou verwachten dat ik een e-mailtje krijg met een bevestiging dat de auto weer ontvangen is. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
" De beste prijs, altijd! "
" Zeer goede service, zowel bij het ophalen als bij het inleveren. Snel, vriendelijk en efficient. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Nvt "
" Nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima als altijd "
" Gewoon goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" goed geregeld "
" prima geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" positieve ervaring, alleen werd mijn borg twee keer afgeschreven en is het één keer vrijgegeven. Na twee contactmomenten is dit nog niet opgelost. Het probleem ligt niet bij de creditcard maatschappij maar bij Auto Europe zoals ze mij vertelden. "
" positieve ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Nog altijd goede ervaringen met auto Europe. "
" Prima service, nette auto en vriendelijk geholpen door de medewerker van Europcar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Ik vond de klantenservice heel erg moeizaam werken. Uiteindelijk was de laatste waar ik mee contact had op z'n minst spraakzaam en probeerde hij te begrijpen wat het probleem was. De andere voor hem waren nogal verwarrend en eentje liet mij meer dan 20 minuten in de wacht staan. "
" Aardige mensen, goede tips en daarom prettige ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles was goed geregeld "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Was prima! Bij de opsomming van wat nodig is bij ophalen van de auto graag expliciet vermelden dat naast rijbewijs nog een tweede ID nodig is. "
" Was perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Great services and prices. Never been disapointed. "
" Clean car, perfect condition, fast service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" altijd heel goed geweest, de beste "
" Ik heb de auto voor 1 dag gehuurd en vind de prijs erg hoog! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Klantvriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Goede snelle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gewoon goed. Helemaal tevreden. "
" Gewoon goed. Helemaal tevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" FIjne, snelle afhandeling en duidelijk process. Mijn standaard platform is rentalcars.com maar zal voortaan autoeurope ook bekijken "
" 1. Wij kregen een "upgrade" c.q. een Opel station ipv een VW Golf, echter voor ons was dit een nadeel met z'n tween. Wij hebben hierdoor meer brandstof verbruikt en de auto was lastiger te parkeren. 2. De auto was in zeer goede staat en schoon 3. incheck ging snel en makkelijk 4. uitcheck ging moeizaam; meneer was in zijn eentje (teamgenoten niet aanwezig zei hij) waardoor het zeer traag ging. Uiteindelijke 20-25 minuten moeten wachten alhoewel er maar 1 klant voor mij was "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
" Geen opmerking "
" Zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Makkelijk te boeken "
" Prima vlotte afhandeling. Eigen auto kon daar veilig op parkeerplaats blijven staan. Wel andere auto dan verwacht, maar was erg goede auto en gratis upgrade naar automaat. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Fantastische service, weer een upgrade gekregen "
" Fantastische service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ook een prettige ervaring "
" Het was een hele prettige ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Duidelijke communicatie. Auto als geboekt "
" Duidelijke communicatie. Auto als geboekt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" M "
" Prima. Jammer was dat de gloednieuwe auto motorproblemen had. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 5
" Vlotte afhandeling. "
" De autopapieren lagen niet in de auto, deze moest ik aanvragen later toen ik het merkte en kreeg ik per email verstuurd. Er was ook geen parkeerschijf aanwezig. Auto kwam van leasemaatschappij - maar dat hoef ik als klant niet te weten. En ik reken er op dat ik alle informatie in de auto heb liggen. Inclusief autoboekje. Het is een huurauto, dus hoogstwaarschijnlijk heb ik dit model nog niet gebruikt. Best handig om dat boekje bij de hand te hebben en niet nog half uur voor vertrek naar het buitenland van internet te moeten downloaden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Zeer tevreden. "
" Helaas nog geen bevestiging ontvangen van inlevering van de auto maar verder alles uitstekend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Dit was mijn eerste ervaring met Auto Europe en die is goed bevallen. Prijs-kwaliteitverhouding uitstekend. "
" Aardige mensen, fijne auto. Ik kom terug. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede ervaring. Het zou alleen fijn zijn als je ook naar Oost Europese landen mag rijden. "
" Goede ervaring. Het zou alleen fijn zijn als je ook naar Oost Europese landen mag rijden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima ervaring, alleen was er onduidelijk mailverkeer: na mijn reservering kreeg ik geen bevestiging binnen en heb ik uiteindelijk zelf mijn gegevens moeten mailen om te zorgen dat ik het bij de hand kon halen. "
" Prima ervaring, behalve dat de volledige auto 1,5 week naar rook stonk, terwijl duidelijk aangegeven was dat er niet gerookt mocht worden in de auto. Handdoeken die we in de auto lieten drogen stonken daardoor een dag later verschrikkelijk. De volgende keer ga ik dit beter checken en een andere auto eisen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Waardeloze servicedesk. Inflexibele opstelling, gebrekkige informatie, onbeschofte attitude. "
" Heb rechtstreeks met Europcar contact gehad vanwege wijziging in de contractduur. Was via Auto Europe niet mogelijk. Was via de vestiging van Europcar zonder extra toestanden en bijkomende kosten ter plekke in een handomdraai geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Good "
" Good "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede indicatie van wat je boekt "
" Goede auto's en goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" zeer tevreden, service gericht. "
" prima, klantgericht "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Snel, simpel, met de super cover zekere gerust stelling dat als iets gebeurd dat je je geen zorgen hoeft te maken over eventuele schade. "
" Er was geen uitcheck brief, waarop een bekende kleine kras bekend was. Deze was ons pas een aantal dagen later opgevallen. (Het is een donkere garage waar je de auto ophaald, we hadden wel gekeken of er iets was. Een aantal dagen nadat wij de auto hadden viel ons de kleine kras op en dachten dat het was gebeurd tijdens ons bezit van de auto. Later bij terug gave bleek dit een bestaande kras te zijn. Als we een uitgave brief hadden gehad dan hadden we dit geweten en hadden we ons geen zorgen gemaakt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Excellent (as usual) "
" On Saturday 4 July 2020, at approx. 13:30, shortly after entering Italy from France, I was stopped at a mobile customs control. Checking the car's papers it appeared that they did not correspond with the car's licence plate. The car was then "confiscated" and I was not allowed to leave town until I could present the correct documents. At the time this happened Europcar Enschede was closed and their emergency service told me they couldn't help me except for sending a message to Europcar Enschede. On Monday 6 juli approx. 08:30 I contacted Europcar Enschede who sent me the correct documents by e-mail. Upon returning the car on 8 July, Europcar reception was very apologetic but told me they couldn't do anything to settle for my the expenses and compensate the inconveniences incurred until the Manager would be back in the office on 13 July I shall contact you on this matter again if no compensation to my satisfaction can be reached. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Werkt perfect. Tientallen keren daar gereserveerd, nooit enig probleem ondervonden! "
" Vaste klant daar... Top!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al meer dan 15 jaar mijn broker of choice. "
" Alles volgens verwachting, zeer tevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" top service "
" top service, geen aandacht punten! dank jullie wel Europcar! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd goede service en goede auto's "
" Meerdere malen bij Europecar in rdam centrum gehuurt. Altijd snel geholpen en goede auto's. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De beste optie om een huurauto te nemen. Kan geen betere optie vinden "
" Prima service ondanks lastige tijden met Covic-19 "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" zie boven "
" Het is jammer dat je zondag de auto voor 15.00 moet brengen of parkeergeld/ risico op schade moet accepteren. Terugbetaling borg mag ook wel sneller. Maar verder alles prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Zeer tevreden "
" Alles prima, snelle afhandeling van de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto prima, organisatie inleveren beneden peil. "
" Aanduiding inlevering auto onwaarschijnlijk onduidelijk! Moest een aantal keer heen en weer op een druk punt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 9
" In maart geannuleerd en keurig ons geld snel teruggekregen. Volgend jaar hopelijk alsnog. "
" Wij hebben in maart helaas geannuleerd in verband met de coronacrisis. Voorgaande jaren waren we zeer tevreden over Budget. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Verschillende keren gebruik gemaakt van autoeurope, altijd prima auto's. Goede service. "
" Kreeg upgrade, prima auto, minder dan 1 jaar oud. Goede kwaliteit "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Mijn ervaring, de klanten service van Auto europe is altijd bereid om te helpen en neemt zelf initiatief om een probleem op te lossen of een tussen weg te vinden. kortom: een zeer tevreden klant. "
" Kortom: Geen goed ervaring bij de balie. Bij het ophalen moest ik contact opnemen met de klantenservice van auto europe om misverstand te voorkomen (uiteindelijk is het toch gebeurd) en bij terug brengen hetzelfde verhaal. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Prima service "
" Prima service en goede kwaliteit auto's "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" .. "
" Heb liever meteen controle bij inleveren. Nu alleen sleutel afgeven en controle wordt in mijn afwezigheid gedaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
" Prima Ik blijf klant "
" Klantvriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" snel, goedkoop en betrouwbaar! "
" snel, goedkoop en betrouwbaar! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zoals al aangegeven- een prima beoordeling- mogelijk wat nauwkeuriger zijn met eventuele verlengings beloften-en graag ook het juiste e-mail adres doorgeven- ik had wat problemen om dit te vinden. "
" Ik had aangegeven bij het ophalen dat ik waarschijnlijk de auto zou willen verlengen. Dit zou ik met een e-mail bericht kunnen afhandelen. Dit kon helaas uiteindelijk niet, daar de auto alweer geboekt was. We kreeg ik op mijn verzoek een keurige reactie met uitleg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik reserveer alleen nog maar bij Auto Europe, tot nu toe alleen maar positieve ervaringen. Ik heb Auto Europe aanbevolen aan degene, die mij naar het verhuurbedrijf reed en die binnenkort ook een bepaalde auto nodig had. "
" Wij kregen een andere auto dan we gereserveerd hadden, en dat vind ik niet altijd positief. Als ik een klein autootje wil dat weinig benzine verbruikt, ben ik niet geholpen met een grotere. Het inchecken duurde behoorlijk lang; er moesten ook wat extra gegevens ingevuld worden weliswaar, maar toch, ik heb daar wel bijna een half uur moeten wachten. terwijl er niemand voor mij was! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Altijd de beste prijs, goede service "
" Vriendelijke medewerkers, alles snel geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede prijzen, duidelijke voorwaarden en geen vervelend gedoe. "
" Bijzonder vriendelijke en correcte medewerkers! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Heel blij met jullie service! Boek altijd de huurauto via jullie website. "
" Heel blij met de service! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" service en goede prijs "
" prettige service, denken mee "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" ook goed zie boven "
" goede auto, snelle service bij halen en brengen van de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" De ene dag kost de zelfde auto voor 28 dagen € 360,-- de andere dag 540,-- Waarom die belachelijke prijsverschillen voor dezelfde auto??? "
" Toen ik ze vroeg wat een auto voor een maand kost schrok ik me wezenloos, Ze vroegen er € 850 ,-- voor een kleine auto voor. Gewoon hufterig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Duidelijke service. "
" Zeer tevreden over het vriendelijke personeel en service. Auto was in zeer goede staat. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima verlopen alles was me alleen niet duidelijk dat ik maar 200 km vrij had "
" altijd goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Always wide selection of companies, cars & almost always the lowest prices. "
" Very nice representatives and prompt service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prijs/kwaliteit verbaast ons iedere keer weer. "
" Helaas mochten we de bestelde Mercedes vanwege het ontbreken van een 2e creditcard niet meenemen. De baliemedewerker dacht uitstekend met ons mee en de "vervangende" auto voldeed meer dan aan onze verwachtingen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Werkt zoals het moet. "
" Goeie locatie, prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Als ik jullie bel voor een vraag of advies dan krijg ik in veel gevallen een buitenlands sprekende medewerker aan de telefoon, of iemand die beroerd Nederlands spreekt waarvan je de helft niet kan verstaan omdat hij/zij de woorden niet goed uitspreekt, of in onsamenhangende zinnen bralt. Mijn tip is aan jullie: als iemand een Nederlandse medewerker wilt spreken zet dan een "echte' Nederlander aan de telefoon als medewerker en geen Zuid-Afrikaan of Walen uit België die eigenlijk alleen Frans spreken, dat communiceert echt een stuk prettiger dan dat gestuntel van medewerkers die steenkolen Nederlands spreken. Dat komt ook nog eens ten goede aan de service die jullie ' te pretenderen' bieden. Lijkt me. "
" Zijn telefonisch zo goed als niet bereikbaar, ook overdag niet. Krijg dan steeds een ingesproken boodschap te horen dat het met corona te maken heeft. Zwak argument. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" professionals "
" professionals "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekend. "
" Uitstekend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Super goede service, lage prijzen en een boeking is makkelijk te wijzigen of te annuleren. "
" Professioneel en vriendelijk team. Een plezier om zaken mee te doen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Doen! "
" Top ervaring! Zeer goede auto. Kan ik bij langere verhuur en goede klant korting krijgen de volgende keren? "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al jaren een heel tevreden klant, altijd een goedkopere auto dan rechtstreeks huren. "
" Bij inleveren op zondag met sleutelbos, er rekening mee houden dat er parkeergeld betaald moet worden ( 6 euro per uur). Had van te voren wel even gezegd kunnen worden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Jammer dat er binnen 48 uur voor aanvang geen enkele flexibiliteit meer is. Bij de verhuurder zelf was dit pas binnen 24 uur. "
" Goede auto in zeer nette staat. Alleen was het jammer dat de ruitensproeiervloeistof naar 4 keer sproeien op was. Blijkbaar was deze niet aangevuld bij ontvangst van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" We huren al jaren bij Auto Europe. "
" Helemaal TOP! Als altijd ;-) "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Efficiënt! "
" Vriendelijk! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Zonnebril in auto vergeten. Drie dagen later achtergekomen. Langs gefietst en ja hoor de mannen van de garage hadden m gevonden en weggelegd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Erg positieve ervaring. "
" Prima service en goede auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed en snel "
" perfecte service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Ik huur al jaren via Auto Europe. Vooral de terugbetalingsregeling eigen risico is erg aantrekkelijk. "
" Het is moeilijk om contact te krijgen met het kantoor. Door de lockdown stond ik op Schiphol zonder shuttle. Er hing een nummer op het bord, dat leidde naar een keuzemenu, waarbij keuze 8 direct contact was. Vervolgens werd niet opgenomen en kon ik een voicemail inspreken. Ik heb maar een taxi genomen. Ik heb ook geprobeerd om de auto telefonisch een dag langer te huren, maar kreeg geen contact en de methode om dat via e-mail te doen, was te traag. Ik heb 'm dus maar ingeleverd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen verder opmerkingen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gewoon goed. Geen gedoe. "
" Gewoon goed. Geen gedoe. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" In verband met corona-situatie en gecancellde vlucht naar Eindhoven hebben wij de huur helaas ook moeten cancellen. Beetje slordig dat zoiets in al die digitale systemen niet correct door kan werken. Gelukkig is onze ervaring met jullie aotuo's en jullie balieservice aanzienlijk beter!!! Wens jullie evengoed sterkte in deze barre tijden die ook voor jullie waanzinnig zwaar en waanzinnig onverwacht zullen zijn. "
" Deze keer geannuleerd, ervaringen tot nu toe bij al die andere keren helemaal goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd goede service. Telefonisch en via de mail. Tarieven zijn redelijk tot goed en de aangesloten bedrijven zijn prima "
" Hele fijne ervaring. Eindelijk goede uitleg over de autohuur en alles wat erbij hoort "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto de avond van te voren aangevraagd, ik moest wachten op bevestiging, zelf achteraan gebeld, was snel geregeld, maar ik snap niet waarom toewijzing niet automatisch gaat. "
" Medewerker was een kwartier te laat aanwezig voor het ophalen van de auto en rook naar zweet. Verder wel vriendelijk geholpen. Bij inleveren was geen medewerker bij de balie. Was ook niet binnen 10 minuten terug. Sleutel ingeleverd in de sleutelkluis op het vliegveld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Eigenlijk altijd goed. "
" Enkele kleine puntjes met de auto: geen electrische sleutel (alleen de reserve-sleutel), de klok stond nog op wintertijd, er zat geen water in de sproeiers (en de achterruit was vuil) en de benzine tank had voller mogen zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Was mijn eerste keer en ik moet zeggen...helemaal top geregeld... "
" De balie medewerker was heel service gericht en heel aardig...voor deze meneer een 10plus. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ok "
" erg persoonlijk, prettig "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik was ik teleurgesteld in de starheid van zowel Europcar én AutoEurope. Toen ik vanwege de op handen zijnde afsluiting van de Spaanse grenzen (ik ben Spaans resident) mijn autohuur wilde inkorten werd ik van het kastje naar de muur gestuurd. Lang verhal kort: het kon niet, mijn geld was ik kwijt. "
" Ik zou de auto om 13:00 ophalen, de baliemedewerkster kwam pas om 13:30.... Was verder wel erg vriendelijk. Ook was ik teleurgesteld in de starheid van zowel Europcar én AutoEurope. Toen ik vanwege de op handen zijnde afsluiting van de Spaanse grenzen (ik ben Spaans resident) mijn autohuur wilde inkorten werd ik van het kastje naar de muur gestuurd. Lang verhal kort: het kon niet, mijn geld was ik kwijt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" n.v.t. "
" Enige minpuntje was dat er niet iemand meeliep naar de auto of dat er niet een klein plattegrondje meegegeven werd. Voor mij liepen daardoor in de stromende regen 2 mensen het kantoorterrein op wat naast het parkeerterrein lag. Op het terrein zelf was het plezierig dat de parkeervakken genummerd waren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik ben normaal gesproken super tevreden met europcar, alleen was de auto niet schoon en had er iemand in de auto gerookt en de lucht zat er nog in, veel stof en gewoon niet schoon, dat was jammer. "
" Ik ben normaal gesproken super tevreden met europcar, alleen was de auto niet schoon en had er iemand in de auto gerookt en de lucht zat er nog in, veel stof en gewoon niet schoon, dat was jammer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Prima ervaring "
" zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Idem "
" Buitengewoon vriendelijke, persoonlijke en professionele bejegening. Kom zeker terug. Sterk aan te bevelen! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" De wachttijd voor de shuttle van/naar het vliegveld valt tegen. En is minimaal 20 minuten, heen zelfs 30 minuten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Equivalent klopte niet, upgrade voor niets aangekocht. "
" VW Golf equivalent bij Europcar was een Opel Astra, blijkbaar heb ik de upgrade bij autoeurope voor niks gedaan en Europcar kon er niets aan doen dat autoeurope dit als equivalent aanbiedt. Auto was niet schoon van binnen d.w.z. kruimels op stoelen en in handvaten, en er hing een rook geur in de auto. Geen Nederlands sprekende baliemedewerker. Service en kwaliteit van auto's beduidend beter via Avis of Hertz. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 5
" Goede website, goede service, modificaties/annuleringen goed behandeld. In het kort: perfect als altijd! "
" Ophalen goede attentie, wegbrengen niemand aanwezig. Auto met veel kleine schades, navigatiessyteem onbetrouwbaar, versleten wiellagers achter. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Ga zo door! "
" Prima organisatie "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen "
" te ver verwijderd van terminal, lange wachttijd op shuttle bus zowel bij ophalen als retourneren, geen parkeerschijf in auto, bij ophalen werd door baloemedewerkers onderling allen arabisch gesproken hetgeen ik zeer ongemakkelijk heb ervaren! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Tot op heden goede ervaringen met Auto Europe "
" Dit keer via auto europe een auto van Budget! Zeer prettige en efficiente service door vriendelijke medewerkers! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Probeer eens in Nederland om de klanten met i-Deal te laten betalen, Levert jullie veel meer klanten op "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ja beter controleren voor aflevering "
" Auto was echt vuil van binnen geen ruitensproeier water Erg veel km gelopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 4
" Prima, goede ervaringen tot nog toe "
" Altijd duidelijk, goede ervaringen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" tralalala "
" tralalala "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Bevestiging van autohuur pas na 3 dagen ontvangen terwijl ik in vliegtuig zat. Best stressvol als bevestiging 3 dagen duurt met als reden: lastminute!!!! Dus 3 dagen vooraf is al lastminute? Nooit bij andere verhuurders gezien. Maar goede communicatie online met reserveringsafdeling en uiteindelijk bevestiging 4 uur voor aanvang huur ontvangen. "
" Prima auto voor goede prijs. Bij terugbrengen afrekening van andere klant ontvangen. Zag dit pas later. Slordig want zo is mijn afrekening wellicht ook bij iemand anders beland. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Goede service. Top auto "
" Zeer goede service .Geen opmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekend. Zeer tevreden. "
" Alles verliep zeer vlot. Ga zeker terug. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" om dezelfde reden "
" Ik heb geen vrienden die een auto huren omdat ze er zelf een hebben, vandaar dat ik niets kan aanbevelen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen commentaar, prima geregeld "
" Ik vond het vreemd dat niet bekend was dat ik gekozen had voor all risk dekking door bijbetaling bij het afsluiten van de overeenkomst. Omdat ik via internet en dus via een intermediair (Auto Europe) had geboekt, was dit niet bekend bij Goldcar. Dat vond ik vreemd en deed mij twijfelen of dit meeverzekerd was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" langere openings tijden "
" klant vriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Snel en makkelijk en goedkoop "
" Super service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top! "
" Vriendelijkheid en behulpzaamheid viel echt op "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Ik had een Volvo XC60 gehuurd. Bij het ophalen wees de dame achter de balie erop dat ik twee credictcards nodig zal hebben voor dit type auto. Dit was noch bij de boeking vermeld, noch stond het vermeld op de voucher van die ik had ontvangen (daar staat minimaal een creditcard) De medewerkster was heel erg vriendelijk en heeft dan een ander auto gezocht die ik met een creditcard mocht ophalen. "
" Ik had een Volvo XC60 gehuurd. Bij het ophalen wees de dame achter de balie erop dat ik twee credictcards nodig zal hebben voor dit type auto. Dit was noch bij de boeking vermeld, noch stond het vermeld op de voucher van die ik had ontvangen (daar staat minimaal een creditcard) De medewerkster was heel erg vriendelijk en heeft dan een ander auto gezocht die ik met een creditcard mocht ophalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" alles goed geregeld en precies zoals overeengekomen "
" jammer dat zij zover van Schiphol af zitten en dat de bus maar tot 23.00 uur rijdt "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zie boven "
" Zie boven "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Auto alles prima..... met uitzondering van dat we niet volgends de afsprak met EUROPE binnen 20 min ophald zouden woorden, het duurde ca 30-35 min. en daar heb ik extra voor gebeld! ook had ik gevraagd of het wel kan om voor 77,00€ een Auto te huren, met het doel als duitsland! dat werd mij befestigt, alles zit erbij in! aangekommen bij Green Motion zou ik 200,00€ moeten betalen, dat was niet afgesproken /belooft. Uw medewerker kent dus de kleine letters niet!!!! wij hebben in Doentichem de auto neergezet een en auto van de familie moeten lenen! "
" TOP alles prima..... met uitzondering van dat we niet volgends de afsprak met EUROPE binnen 20 min ophald zouden woorden, het duurde ca 30-35 min. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" uitstekende manier om beste prijs / kwaliteit te gebruiken. ik kom terug! "
" geode service, geode auto voor een goede prijs "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima service van Budget "
" fantastische huurauto! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" efficiente boeking. Afhalen kan worden versneld als gegevens in Auto Europe bestand worden doorgekoppeld naar Hertz. "
" Auto afhalen duurde langer vanwege wachrij en 1 balie medewerker. Medwerker afhalen en terugbrengen zeer vriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Always an easy and excellent price experience. "
" Always has been a positive experience in the numerous times I have used them. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" 11 "
" overal zeer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Wat is het verschil tussen Europcar en Auto europe?? "
" ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Fijn. Snel. Altijd correct nooit verborgen small print. Goed bereikbaar per telefoon etc. "
" Geweldige staf. Vab Balie tit afgifte en bij return. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd goede ervaringen met Auto Europe. "
" Snel geholpen voor een prima prijs. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ik zie het verschil niet tussen Gold car en Auto Europe "
" extra kosten buitenland komen pas in beeld als de boeking voltooid is. De locatie is moeilijk bereikbaar. Daarom zou ik het afraden ook al zijn auto en service okay "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Zeer tevreden met name door de service van de medewerker aan de afhaal balie "
" Service was geweldig. De medewerker dienend hielp toen we onze auto ophaalde was erg vriendelijk en hielp ons met auto stoelen erin zetten voor de kinderen. Zeer tevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Kilometerstand bij begin was niet helemaal juist (14 km te laag op het contract), maar dat is goed en vlot hersteld. Vriendelijk personeel, auto verder in zeer goede staat. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Ik heb via auto europede auto met volledige verzekering aangesloten, maar Hertz heb me weer een volledige verzekering aangeboden, dus voor ze was niet zo duidelijk die ik al en verzekering via auto europe gahad "
" Tot nu toe heb ik niet die reservering geld van mijn creditcard terug gestort, ze zeggen die over 3-4 dagen zou ik het terug gestort maar tot nu toe nog niet "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tevreden over Auto Europe "
" Vliegtuig landde eerder en helaas was er nog niemand aanwezig bij Avis, dit terwijl ze wel het vluchtnummer hebben dus op de hoogte zijn van de tijd van landing. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Verbeterpunt: laat zien op welke momenten het extra voordelig is om een auto te huren. Nu moet ik alle data van het jaar invullen om achter de voordeligste dagen te komen "
" No noncense, geinteresseerd, net dat stapje extra en geen verrassingen achteraf "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed. Ik heb al eerder via Auto Europe geboekt, maar de ervaring met Hertz - het doorberekenen van NIET meegedeelde kosten - is me nog niet eerder gebeurd. "
" Er zijn me kosten gefactureerd die bij het ophalen niet zijn medegedeeld - dit is een zeer oncorrect gedrag, ook al was de baliemedewerker zeer vriendelijk en behulpzaam. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles ging vlekkeloos "
" Helemaal prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" efficient - prima "
" de vriendelijkste mensen van alle verhuur maatschappijen op schiphol! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" nvt "
" nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Vrijwel altijd zonder problemen, "
" Radicaal beter dan een recente huur bij een concurrent! Europcar Overtoom krijgt van mij een tien op tien. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima! "
" Heel Jammer dat ze uit het centrum van Rotterdam zijn vertrokken. De bereikbaarheid van deze locatie is een stuk minder dan de vorige. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" ik ben niet zo aanbevelerig "
" tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Graag iets meer uitleg over het voertuig , bv waar staat de tank, hoe openen, achteruit versnelling wagen, openen van koffer enz... "
" perfect. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima service "
" ik leverde de auto 6 min te laat in en dat leverde mij en een boete en een dag extra huur op. enige flexibiliteit is absoluut niet aanwezig. Geen autohuur bij Hertz meer voor mij. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede "
" Goede "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Need ensure that baggage trollies are available "
" Excellent "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik heb alleen maar goede ervaringen met Auto Europe, deze keer ook weer. "
" Prima service, maar helaas weinig parkeerplek bij retourneren buiten openingstijd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
" Love Auto Europe, easy comparison of many options and I have tried alternative sites, notably rentalcars.com, and no-one is ever significantly cheaper, mostly significantly more expensive.. "
" i had a misunderstanding about winter / all season tires at the reception, it took a bit of back and forth to resolve but was resolved properly in the end. Very friendly efficient staff, good cars, good pick up and drop off. I have rented from Europcar a few times before and was always great. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie boven "
" Alles verliep heel soepel, vriendelijk personaal, prima auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Auto Europe did not clearly represent the details of the rental companies contracts or that the shuttle to the location was only twice an hour. "
" The check in process was terrible. Only one staff member working who was very rude to all customers. Contract from car rental company was emailed in Dutch. Was not mentioned clearly in this document or on autoeurope website that 2 government pieces of ID were required to rent the car. Or that the car rental had a policy of clean to clean, who has ever heard of this? "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 4
" Quick and efficient as usual. "
" Charming people dealing calmly with a queue of people unaccustomed to driving in Europe. Always helpful and professional "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De auto was in perfecte staat. De enige opmerking is dat de navigatie systeem geüpdatet moet worden, sommige buitenlandse wegen waren anders dan opgegeven. "
" Excellent. Zeer tevreden over de medewerking en medewerkers. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" See above "
" I ordered a compact SUV (peugoet 2008), but was offered a Audi A1 (sub compact/ mini) or a none SUV Suzuki "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Volgende keer neem ik een upgrate ! "
" Top ontvangst ! Alleen een beetje lastig om de auto te vinden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd prima service Nooit problemen "
" Prima Snel en vriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed en vriendelijk. "
" Goed en prijs / kwaliteit is prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" onduidelijk dat er nog zo veel toeslag kwam na de reservering "
" ik ben zelf nog niet overtuigd. Ik heb de auto voor mijn zoon (Wouter) gereserveerd en heb 520,03 betaald aan Auto Europe Bij Sixt is daar nog eens ruim 300 euro bij gekomen. Dat begrijp ik niet "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" .. "
" .. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Top goede prijs ook "
" Alles ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Booking proces bij grensovergang met auto kan duidelijker en beter. Prijs en verzekering bij Autoeurope is prima! "
" Jammer dat de aanvullende voorwaarden over de grensovergang met de auto zo onduidelijk geformuleerd zijn op het contract. Bij teruggave van de auto vind geen controle plaats en wordt geen vrijwaring gegeven. Maak maar foto's van de auto als bewijs werd er gezegd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Auto omgewisseld, prima verlopen "
" Altijd vriendelijk en professioneel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima! "
" De complete ervaring was prima. Ook de service van het verhuurbedrijf in Vlaardingen aan de Taanderijstraat is super, vriendelijke mensen, goed, snel en ongecompliceerd geholpen! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gewoon goed "
" Top alles snel geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Jammer dat de balie bij de eerste vluchten in de morgen nog niet open is als je de auto terugbrengt "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Perfect en nooit veranderen "
" Perfecte service, ook als het wat moelijker is. Goede nieuwe autos. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" top! maar was via avis nu "
" alles was top, over 2 weken huur ik weer! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima service met helder overzicht bij wie je huurt en wat het kost. Zou nog beter kunnen als het 'eigen risico' wat duidelijker werd aangegeven. Auto EUrope vergoed tot een bepaald maximum. Sommige verhuurbedrijven hebben enorm hoge eigen risicos, waardoor er dus fors eigen risico overblijft. Let ook goed op kosten extra bestuurder(s). Verschilt enorm per verhuurder. "
" Kreeg kleinere auto mee dan wat ik had gereserveerd. Echter wel in zeer goede staat en luxe uitvoering. Verder alles netjes afgehandeld en geen aandringen op extra verzekeringen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Het ophalen en vooral het inleveren was prettig en prima geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Het is erg onduidelijk wat het uiteindelijk echt gaat kosten en tevens niet duidelijk of je nu wel of niet verzekerd be etc... "
" Op de factuur staan een aantal extra posten die niet besteld zijn. Tevens was de prijs per km op de factuur hoger. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Prima. Huur en betaling verloopt altijd goed "
" Efficiënt en prettig in het klantcontact. Fijn dat je de auto na sluitingstijd kan parkeren in de garage "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Heel slecht! Ik dien hierbij ook een klacht in. Ik had niet bij het boeken kunnen zien dat ik 200km per dag mocht rijden. Ik moest dus bijbetalen. Voor de rest kreeg ik de auto bijna niet mee. Ik had t pas om 6pm kunnen ophalen. Het allerbelangrijkste gegeven hebben jullie niet bij de info vóór het boeken gezet. BESTUURDER HAD GEEN CREDIT CARD. Betaling hebben jullie wel zo geaccepteerd. Ik wil al mn geld van de extra kosten terug en ook een compensatie voor de verloren tijd. Ik heb minder tijd van de auto kunnen genieten. "
" Zeer goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer tevreden "
" Vriendelijke medewerkers en snelle afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Heel vriendelijke en professionneel "
" Heel professioneel. Tevreden over. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" geen bijzonderheden "
" geen bijzonderheden "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Dit is de 1e n laatste keer dat ik auto niet volledig volgetankt terug breng. N kwart tank bijvullen kost meer dan volle tank dat slaat echt nergens op. "
" Dit is de 1e n laatste keer dat ik auto niet volledig volgetankt terug breng. N kwart tank bijvullen kost meer dan volle tank dat slaat echt nergens op "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Super goede service! Erg vriendelijke medewerking. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed en degelijk op de weg. Rijdt prima ! Volgende keer een andere klasse met jullie sterk concurrende tarieven ! Alleen vond ik de BORG wat aan de hoge kant ! "
" Ruime openingstijden , óók in het weekend ! Goed Bezig mensen ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer prettige ervaring goede prijs kwaliteit verhouding "
" Zeer prettige ervaring goede prijs kwaliteit verhouding "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wacht al een maand op terugbetaling van Restitutie blijvend eigen risico voor deze voucher, waardeloos !!!! "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" alles was perfect "
" alles was perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" zie hierboven. "
" Goede ervaring alhoewel ik deze keer minder tevreden was over de staat van de auto. Er was gerookt in de auto, heel vies. Geen ijskrabber en parkeerkaart. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" op eindhoven is sleutel depo niet goed bekend. Nu wacht ik op bevestiging van afleverstatus , volle tank , retour borg etc. "
" op eindhoven is sleutel depo niet goed bekend. Nu wacht ik op bevestiging van afleverstatus , volle tank , retour borg etc. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" efficiënte en correcte afhandeling "
" efficiënte en correcte afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Geweldig leuk personeel, echt iedereen en ook zo snel reageren op mails. heel fijn. "
" wat een aardig personeel !! heerlijk ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ik vond het eigenrisico afkopen niet heel helder omdat dat zowel via internet bij u is gedaan als ook bij green motion nogmaals. Verzekering c.q. afkoop kan duidelijker. "
" Alles prima, echter locatie bereiken is vanuit Weesperplein Amsterdam tijdrovend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Boek al jaren bij jullie. "
" Erg vriendelijk, was zo weer buiten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" > "
" ? "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Boek in de meeste gevallen een huurauto via auto Europe. Redelijke bedenktijd voor annuleren waardoor je vroegtijdig kunt reserveren. "
" Goede ervaring met Budget, mijn eerste keus is daarom meestal voor dit bedrijf. Geven goede service, alleen jammer dat het nieuwe adres in Rotterdam moeilijk bereikbaar is met openbaar vervoer. . "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Tot nu toe enkele malen gebruikt gemaakt van Auto Europe. Dit is tot nog toe goed bevallen. "
" Zeer goed! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" gebruikersvriendelijk "
" Perfect als altijd. Vriendelijke mensen die je helpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Duidelijke website, heel overzichtig "
" Onduidelijk hoe eventuele schade wordt vastgesteld na retournering van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Was good. "
" Was good. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zijn de afspraken goed na gekomen. "
" Prima auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Erg goed, hoewel vrienden die ik Autoeurope had aanbevolen, meer geld kwijt waren dan afgesproken. "
" Erg goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zie onder 3 "
" Prima service inclusief upgrade van de auto. Komieker terug "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Veelvuldige goede ervaring "
" Goede ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Geen "
" Balie medewerkster zeer vriendelijk en attent. Afstand balie en parkeerplaats auto tamelijk ver ( zeker in het donker en regen) "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Ik gebruik Auto Europe sinds 10 jaar en altijd tevreden. "
" zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" For sure I will recommend them. "
" Great. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" idem "
" Ik beveel nooit iets aan "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" NA "
" Vriendelijke en snelle service. Zowel bij de balie als bij het ophalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" In principe ben ik tevreden, alleen is het reserveringsproces bin aanvullende accessoires inmiddels wel beter en qua prijs duidelijker dan bij AE. "
" alles perfect als altijd "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goede ervaring "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" prima "
" prima service en kwaliteit en goed vervoer Schiphol-Badhoevedorp "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Goed geregeld zeer tevreden "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prijzen zijn wat hoog in nederland. "
" wacht tijd bij de balie is wat lang. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Perfecte auto "
" Ruiten van de auto rondom beslagen en geen wisser of doekje aanwezig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekend, voor herhaling vatbaar. "
" Uitstekend, geen klachten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Zie hierboven "
" Snel, zeker als je regelmatig huurt en je gegevens in het systeem correct zijn. Grondige controle in het bijzijn van huurder en snelle afwikkeling bij het inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed "
" de balie medewerkers was iets te opdringerig over extra verzekering en duurdere klasse auto. terwijl we juist voor een kleine hadden gekozen. jammer dat er niet verteld werd dat het bij het terug brengen van de auto de ingang was verplaatst en daardoor moeilijk terug te vinden is "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik huur auto's zeer vaak via Auto Europe omdat jullie goede prijzen hebben en met alle verhuurmaatschappijen samenwerken. Wat ik minder vindt zijn twee dingen: Ten eerste de indeling van de klassen. Er zijn regelmatig verschillende klassen in één kolom en dat maakt het erg onduidelijk. Daarbij komt dat bv de SUV categorie niet aangeeft of het een kleine, standaard of grote SUV is. Dat staat pas helemaal aan het einde op het contract. Op deze manier is het onduidelijk wat je moet kiezen. Ten tweede staat meestal bij de aanduiding van het model alleen een van de mooiste modellen genoemd wordt, waardoor de feitelijke huur meestal een teleurstelling is. Vaak heeft de verhuurmaatschappij het model helemaal niet in het assortiment (zoals bv Audi A4 en A6). Het zou beter zijn om de feitelijke klasse aan te geven en dan de verschillende modellen, die daaronder vallen in een pop-up venster te laten verschijnen als iemand dat wil zien. Dan is de teleurstelling wat minder. "
" Goede service en erg mooie auto, echter al de nodige beschadigingen. Bij afhalen erg langdurig - te weinig personeel ? Bij inleveren perfecte service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Goed "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Mooie deal "
" Prima gegaan "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Omdat ik mijn rijbewijs niet kon voorleggen kreeg ik geen wagen, op zich correct, echter men weigert een schikking waarmee ik me kan vinden. Ik reis vaak en wil het huurbedrag in de toekomst opnemen. "
" Omdat ik mijn rijbewijs niet kon voorleggen kreeg ik geen wagen, op zich correct, echter men weigert een schikking waarmee ik me kan vinden. Ik reis vaak en wil het huurbedrag in de toekomst opnemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" keep up the good work "
" gewoon goed zoals het hoort "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" OK! "
" Binnenkant auto was niet schoon gemaakt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Xx "
" Xx "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" De verzekering (SuperCover) was ik vergeten bij te voegen. Met een telefoontje is dit alsnog geregeld, prettig contact met AutoEurope. Wel was het voor mij niet heel duidelijk dat deze verzekering écht voor deze auto was. De tweede keer dat ik hier telefonisch contact over had met AutoEurope sprak men uitsluitend Engels. Ik vond het lastig om dit probleem naar het Engels te vertalen ineens en heb opgehangen. Op de website vond ik mijn antwoord toen wel. Jammer dat deze tweede ervaring de eerste keer dat ik vriendelijk geholpen ben overschaduwd. "
" Er was een gratis upgrade van de auto (geen gewone Clio maar een station wagon). Vanwege een tekort aan auto's was er nog snel deze auto geregeld voor mij. Erg blij mee, nieuwe auto en goed te gebruiken bij het vervoeren van mijn zieke moeder. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Ervaring met Autoeurope was deze keer dramatisch slecht, na vele goede ervaringen in het verleden. Ik was onderweg van Curacao naar Nederland gestrand op Bermuda, omdat TUI vanwege een zieke passagier op Bermuda moest landen. Derhalve heb ik Autoeurope gebeld om de aanvang van m'n autohuur een dag later te laten beginnen (we zouden met 24 uur vertraging in Nederland aankomen). De medewerker van Autoeurope was zeer onvriendelijk, en vertelde me dat m'n boeking niet langer door kon gaan (ik belde 40 minuten na aanvang van de boeking, toen ik dus nog op Bermuda was), en dat ik m'n geld maar terug moest vragen aan TUI. Hij zei dat Alamo weigerde m'n boeking een dag later te laten beginnen. Uiteindelijk schakelde hij me door naar iemand van Alamo, zodat ik verder zelf met Alamo kon praten. Bij Alamo waren ze uiterst klantvriendelijk. Het was geen enkel probleem om m'n auto 24 uur later op te halen. Heel absurd allemaal. Ik was dus heel blij met Alamo, maar uiterst ontevreden over Autoeurope. Helaas. Ik weet niet of ik Autoeurope nog zal gebruiken in de toekomst. "
" Alamo was perfect. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Fijne service. Zeer tevreden. Zeker voor herhaling vatbaar. "
" Fijne auto en alles prima geregeld. Alleen ontbrak de ruitsproeivloeistof. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik wilde d Het eigen risico afkopen, maar, na een half uur aan de telefoon, is dat niet gelukt. Ook bijzonder dat de medewerker alleen Engels sprak. "
" De dame bij receptie was hel hulpvaardig, ik kon echter de auto niet vinden omdat hij niet op de afgesproken plaats stond. Moest erg lang zoeken en werd uiteindelijk door een medewerker van een ander verhuurbedrijf geholpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Simpel boekings proces "
" De brandstof tank was niet volledig vol bij op halen voertuig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" personnel friendly and helpfull.was only worried that we had no spare tyre since we drove a lot of km, "
" nice new car "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd goed. "
" Prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Lekker dicht in de buurt! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles ging snel en makkelijk. Alles was duidelijk. Het terug storten van de borgsom duurt alleen een beetje lang. Vooral omdat dit best een hoog bedrag is. Maar over het algemeen zeer tevreden "
" Zie 5. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
" Zoals altijd....fantastisch! "
" Ik ben zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer tevreden na zo veel gebruik blijf ik deze gebruiken want zijn zeer goed. "
" Proffesional staf "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd positief. Eigenlijk nooit problemen gehad en de prijs voor de auto huur is voordelig. "
" Zeer goede ervaring. Hele behulpzame mensen werkzaam "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Verliep prima "
" Alles is prima en vlekkeloos verlopen, zelfs een upgrade naar een elektrische auto, was super! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" correct "
" Correct "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zoals altijd prima. "
" Mijn ervaring was erg goed, gemakkelijk boeken, goede service en prima auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Gewoon goed. Duidelijke website en vouchers. "
" Ik kon de auto niet (meteen) krijgen omdat die moest nog schoon gemaakt worden, en ik 'moest' 10 euro extra betalen voor een 'upgrade'. Dit vond ik een beetje jammer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles prima "
" Alles prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima prijs "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" Ik boekte een VW Golf of gelijkwaardig en kreeg een Hyundai Kuna. Als ik dit in de advertentie had gezien, had ik waarschijnlijk niet geboekt (vanwege verschil in kwaliteit auto's). "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Alles helemaal prima! "
" Alles helemaal goed, zonder probleem. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Sixt weet niet welke een volledige dekking dat Auto europe verstrekt, goed dat ik een uitprint van de voorwaarden bijhad. "
" Goed tot zeer goed. Alleen de eindafrekening ben ik Niet akkoord over Sixt. 34€ teveel in eindsom! Dat snap ik niet? "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Zie 3 "
" Er was niemand om de auto in te leveren "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 9
" N.v.t. "
" Ik ben zeer tevreden, maar vond het alleen lastig dat er niet duidelijk parkeerplekken zijn gereserveerd voor het terugbrengen van de auto na sluitingstijd. Het voelt toch een beetje gek om de auto zomaar ergens neer te zetten. Vind ik tenminste. Verder alles prima geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goede communicatie "
" Prettige service en fijne auto! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goede website "
" vriendelijke service "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Including gps not clear on website "
" Including gps not clear "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" Ik huur auto´s al jaren bij Auto Europe en altijd ben ik zeer tevreden geweest met hen. Altijd goed en betaalbaar. Ik ga gewoon door met Auto Europe. "
" Mijn ervaring met Alamo, op Schiphol Luchthaven was zo wie zo goed. De hele procedure was gewoon goed en snel. Ik was zeer tevreden met Alamo. Tot de volgende keer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" had graag voor een lagere huur gereden "
" vond de huur aan de hoge kant "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Geen speciale opmerkingen "
" Geen speciale opmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" i got help , when i needed the most !!!!! "
" baliemedewerker was top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Eigen risico verzekering was erg hoog bij deze auto. Bij Enterprise is dat beter. Voor de rest was alle informatie correct en heb ik er niks over te klagen. Ik zou ook graag willen dat Auto Europe een eigen enquête maakt en niet een standaard typisch Engelse/Amerikaanse enquête. Meer open vragen en minder gesloten vragen. "
" Alle prijzen zijn correct en goed. Alle informatie is correct over de auto's met de bijbehorende verzekeringen en andere detailles. Volgende keer vraag ik een auto aan bij Europcar direct en niet via AutoEurope. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ik ben tevreden "
" ik ben tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Top! "
" Top! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer goed geholpen met vragen die ik had "
" Flexibel verlengen van de huur periode was geen probleem "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" 9 "
" 8 "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Prima. "
" De auto stonk naar hond bij het ophalen. Na een paar dagen was de lucht weg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Zeer goede website "
" Ik had voor een VW UP geboekt en kreeg een Toyota Aygo, echt niet gelijkwaardig. Vreselijkecauto "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Is zeker goedkoper dan rechtstreeks boeken bij sixt "
" Niet de auto die wij boekte maar dat staat er ook bij, wel jammer dat je van te voren niet weet welke auto is gereserveerd. De auto was wel zo goed als nieuw. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Nog nooit klachten gehad over Auto Europe. "
" Goede service, maar de auto had erg weinig vermogen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Very satisfied with autoeurope! "
" Good customer service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Website is duidelijk en overzichtelijk "
" Heel vriendelijk en snel geholpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tot nu toe altijd goed. "
" Zeer vriendelijk & klant-gericht "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Mooie prijs! "
" Zeer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Vaak via Auto Europees gereserveerd, dit is altijd prima geregeld "
" Proberen toch altijd wel om je een extra verzekering aan te smeren "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima! "
" Alles vlot geregeld. Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima service "
" Ging prima en vlot het is alleen jammer dat ik de info die ik al heb verstrekt nogmaals moet verstrekken "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tevreden met geboden service, wat op papier / internet staat klopt ook in werkelijkheid. Volgende keer weer. "
" Alles netjes geregeld, fijn dat er even instructie bij hybride auto wordt gegeven, is erg handig! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto Europe blijft de favoriete auto huur company omdat jullie unlimited mileage aanbieden tegen een prijs lager dan de afhaalcompany berekent ,over heel de EU zitten plus last not least het eigen risico naar zero gebracht kan worden. "
" Europcar is okee. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie bovenstaande opmerking "
" De dag van de huur werd ik gebeld met de mededeling dat ik te laat zou arriveren om de auto op te halen. Per 30min mocht ik € 60,50 bij betalen. Dit soort informatie moet je direct krijgen zodat je nog een andere optie kan kiezen. Dus niet tevreden met dit deel van de verhuur. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima advies gekregen tijdens telefonisch contact "
" Efficiënte afhandeling. Gekozen voor budget omdat rijden naar buitenland inbegrepen was bij de huurprijs "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Snel, vriendelijk personeel en een mooie auto. Bedankt en tot de volgende keer. "
" Snel, vriendelijk personeel en een mooie auto. Bedankt en tot de volgende keer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Perfect "
" Zeer goede ervaring. Kreeg een auto van een hoger prijsklasse + automaat. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" gewoon goed, zoals het hoort te gaan "
" precies zoals het hoort te gaan "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto Europe levert altijd prima service! "
" Bij het ophalen van de auto moest ik een half uur wachten voor ik aan de beurt was. Het bedrag van de borg staat 5 dagen na het inleveren van de auto nog steeds gereserveerd op mijn creditcard. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Prima site, goede prizen en voorwaarden (mbt annuleren) "
" Op zich prima alleen auto was wel gewassen maar nog nat waardoor je de krassen/deukjes/etc niet echt goed kon zien. Verder kreeg ik de sleutel maar geen uitleg over de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" I pretty much exclusively used AutoEurope and have done for almost a decade. I have on occasion used other aggregators... but I always come back to AutoEurope. You only need to use their support staff once to know they are really very good. "
" Enterprise has become my go to Rental place in the past couple of years. The level of service I have received over the past dozen rentals or so is really very good. Competitive prices, attention to detail at check out and check in and the cars are always neat and in good condition. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Autoeurope is ok. Je komt bij de goedkoopste uit, althans dat denk ik nog steeds. Soms weet ik het niet zeker. En je moet goed opletten. Want ik had dus via Autoeurope eigen risico afgekocht meende ik, maar dat bleek niet op te gaan voor Sixt. Moest ik inenen 60 euro per dag betalen (bij Autoeurope was het 7 euro!). Dat had Auto Europe me moeten vertellen. Even zoals dat ik die minicooper die ik kreeg voorgeschoteld helemaal niet KON krijgen. In plaats daarvan kreeg ik een upgrade. Had ik weer zo'n enorme bak onder mijn kont. "
" Kantoor is verder verwijderd van de parkeergarage dan bij enterprise and Almolo e.d. Efficienty vd Baliemedewerkers: hij handelde huur auto op zich prima af maar het duurde allemaal zo lang, mede door tè popie klantvriendelijk gedrag. Meekijken op de app bij de vorige klant (auto voor 1 dag), praatje maken, vragen wat ik ga doen (?) en het duurde al met al een dik half uur. Terwijl Sixt 3 balie-medewerkers had (veel!) en die hadden allemaal 1 klant en nog heb ik zo lang moeten wachten. Ik had via Autoeurope eigen risico afgekocht maar eenmaal bij Sixt bleek dit niet te gelden voor Sixt. Moest ik inenen 60 euro per dag betalen (bij Autoeurope was het 7 euro!). Dat heb ik niet gedaan. Gelukkig is het goed gegaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Alles prima verlopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ik heb mijn zonnenbril in de auto laten liggen, waar kan ik nagaan of deze gevonden is? "
" ik heb mijn zonnenbril in de auto laten liggen, waar kan ik nagaan of deze gevonden is? "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" nvt "
" nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" U medewerkster aan de balie is een topper , ik ben haar naam vergeten maar verstaat echt haar vak. Heeft ons echt fantastisch geholpen. "
" Heel goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Auto Europe was wel iets goedkoper, maar we verkeerden in de veronderstelling dat we wél alle normale Hertz-voorwaarden hadden. Dat bleek (voor Gold Member Hertz) niet zo te zijn. Jammer. Ook wisten de Auto Europe medewerkers niet dat een eventuele tweede bestuurder zelf NIET aanwezig hoeft te zijn aan de Hertzbalie, slechts ID-bewijs en rijbewijs. Ook jammer dat een tweede bestuurder niet gratis was, zoals bij Hertz. Dit was allemaal niet heel duidelijk. (kleine lettertjes...grrrr) "
" Herts is goed, ik heb bij henzelf ook al een positieve recensie achtergelaten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" ok. goed geprijsd, geen gezeur. "
" Ik had een auto gehuurd in de SUV klasse maar kreeg de kleinste in zijn klasse (KIA Stonic) met slechts 5 versnellingen voor een lange kampeertrip mee. Had bewust voor een ruimere klasse gekozen, dit viel tegen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Wij boeken altijd via auto europe, omdat de afkoopregeling voor het blijvend eigen risico voordeliger is dan die van de verhuurder. We hebben alleen nog geen ervaring met schade, dus we weten ook niet hoe goed auto europe hiermee omgaat. Mogelijk gaat dat nu gebeuren. "
" Wij kregen een upgrade, waarmee men ons zeer verwend heeft. Heel aardig. Bij terugkeer bleken bij vertrek geconstateerde kleine lakbeschadigingen niet te zijn ingevoerd. Daar werd flexibel op gereageerd. Twee hele kleine nieuwe lakbeschadigingen werden wel aangetekend. Ik ben benieuwd hoe daarmee wordt omgegaan... "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd top! "
" Ik geef een 9 en geen 10 omdat bij de boeking niet duidelijk genoeg was vermeld dat het een huur met gelimiteerde kilometers betrof. Uiteindelijk betaalden we (iets) meer dan voorzien. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zie boven "
" Service bij het terugbrengen: ik heb nog steeds geen afrekening gehad, terwijl dit wel beloofd is. spam box is leeg. Verder alleen maar heel tevreden: mocht auto elders inleveren, vlotte service. In de voorwaarden staat wel iets over milieusticker duitsland, maar niets over frankrijk, terwijl die daar wel actief is. Ik heb zelf een sticker aangevraagd, kon dit echter pas doen op de dag dat ik de auto kreeg, want vantevoren kreeg ik ik geen inzage van het kentekennummer. (wat ik overigens wel begreep.) al u belangstellingheeft kan ik de ontvangen sticker naar u opsturen die bij deze auto hoort. Overigens: er was geen kentekenbewijs in de auto aanwezig, deze heb ik op het laatste moment via de mail ontvangen, waarvoor dank voor de accurate behandeling van filiaal Utrecht. Breda was toen al gesloten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
" Tot nu toe elke keer zeer tevreden over geweest "
" Auto was prima, onderweg ging wel een waarschuwingslichtje (bandenspanning) branden. Heb dit gemeld bij de Avis pechhulpdienst en de afhandeling hiervan verliep moeizaam. Uiteindelijk bleek er bij afrekening ook nog EUR 255 te zijn doorbelast. Dit is wel rechtgezet maar gaf onnodig gedoe. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Ben al jaren bij AutoEurope vanwege hun goede service en concurrerende prijzen, zowel in Europa als in de USA "
" Weinig te zeggen. Alles was perfect. De service en de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima service "
" Alles prima. Snelle afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" eeste keer bij Eurocar en prima bevallen. "
" eeste keer bij Eurocar en prima bevallen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" N/A "
" Zeer goed. EuropCar Hoogeveen heeft zelfs de auto voor me opgehaald vanuit Zwolle. En ik kreeg nog een upgrade toe. zeer goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Het verzekeringen verhaal blijft lastig. Beter alleen verzekeren bij de verhuurder om vervelende discussies te voorkomen. "
" Geen vervelende ervaring. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Weer een tevreden klant. "
" Ik kreeg een heerlijke auto mee, en alles was prima in orde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Probleemloos! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Perfect, alleen bij de balie vertelde ze mij ik bij all~cover verzekering niet alles is gedekt mvg radjesh "
" 1ste auto met deutse kentenk en daarna auto was vies mvg radjesh "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Auto europe werkt verder prima "
" Zeer slechte toyota aygo Schakelde slecht en maakte vreselijk geluid "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" ... "
" Vriendelijk, prima in orde! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" 100 % tevreden over service, eerlijkheid en de kwaliteit van de ,veelal, nieuwe autos. "
" Ik was zeer tevreden over de serivce en de kwaliteit van de autos. Mara vorige week konden jullie me alsnog helpen aan een auto voor 97 dagen die ik heel erg laat had kunnen boeken. Pefecte service !!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" niks dan positieve ervaringen met afhandelingen van boekingen en dergelijke "
" wederom een perfecte service en ik zal zeker volgende keer weer een auto huren bij jullie "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Nvt "
" Nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ook de mensen die de auto uitgeven maken nog even de voorruit extra schoon, was al schoon, maar dat extrat stapje geeft een goed gevoel. "
" Helemaal goed, vriendelijke mensen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Perfect "
" Altijd snelle vriendelijke service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Kijk altijd(ieder jaar als we een auto huren in de zomervakantie) bij autoeurop omdat zij de goedkoopste en de transparantste zijn. "
" Meerdere keren auto gehuurd bij Europcar. Altijd goede auto's, snelle service en de goedkoopste! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Staat los van de verhuur. Kosten kunnen wisselen of Auto Europe of Hertz voordeliger is. "
" Duurt vrij lang voordat de kosten op de creditcard verrekend worden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Happy. "
" Requested car had 4 door, received car had 2. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" NA "
" NA "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Good "
" Great car but damaged "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Zeer goed en accuraat "
" Super Ervaring en erg goed geholpen door de medewerker !! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De voorwaarden van de huur worden pas duidelijk nadat je de huur betaald hebt: - Dat je een creditcard op dezelfde naam als de huurder moet meebrengen. "
" De voorwaarden van de huur worden pas duidelijk nadat je de huur betaald hebt: - Dat je een creditcard op dezelfde naam als de huurder moet meebrengen. - Dat je geen huisdieren mag vervoeren in de auto. Dat was de reden dat ik de auto nodig had. De hond was erbij toen ik de auto kwam ophalen, maar dit werd niet verteld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Zowel bij Budget en nu bij Enterprise geboekt, het is zeer betrouwbaar! "
" Altijd spannend of je ook de uitgekozen auto daadwerkelijk mee krijgt. Deze keer een upgrade genomen en dat was fantastisch! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" We werden goed geholpen. Ondanks dat ik op het verkeerde afhaalpunt stond! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Tja ik had geen problemen dus kan ik er niets over zeggen "
" Ik kreeg een splinternieuwe wagen. De service was uitstekend "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Voorwaarde dat paspoort is vereist ook bij partners zoals Auto Europe doorvoeren in de geprinte documenten. Ik had tevens issues met de credit-card. Ik wist de PIN code niet meer. Balie medewerker heeft het goed opgepakt. "
" Goede en snelle aflevering van de auto. Aflevering mogelijk te snel. Er is geen visuele controle gedaan bij de auto op eventuele schade. Ook onduidelijk of ik de auto in de garage kon zetten of in de zijstraat. Bij het ophalen moest ik een paspoort tonen. Echter deze voorwaarde stond niet in de voorwaarden die ik bij me had. De medewerker heeft deze doorgenomen en de voorwaarde ook niet gevonden. Ik heb de auto alsnog meegekregen en dat scheelde me een rit terug van 35 minuten. Dus bedankt voor de flexibele benadering. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Iets lastiger telefonisch bereikbaar, medewerkers zien niet hetzelfde als ik op hun scherm, daardoor wat het lastig om de juiste informatie te krijgen. "
" Korte wachttijd, aardige medewerkers, goede uitleg van de auto, probeemloos teruggebracht. Zoals ook in andere jaren was dit wederom een heel goede ervaring met Budget aan de Nassaukade. Hartelijk dank en tot volgend jaar! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Echt super! top auto, top ervaring ! Vriendelijke staff echt een aanrader "
" Echt super! top auto, top ervaring ! Vriendelijke staff "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Hele handige en overzichtelijke website die mij de beste prijze en opties liet zien. "
" Heel tevreden met de service bij Enterprise, want: kon de auto ophalen en afleveren in Amsterdam Centrum (i.p.v. Schiphol zoals veel andere verhuur bedrijven). Zocht namelijk naar een auto met ongelimiteerde kilometers vanwege een reis naar Italie. Kreeg daarnaast een gloednieuwe VW Golf mee die ook nog eens enorm lekker reed en een heel goede wegligging had. Personeel bij het afhalen was ook bijzonder aardig en efficient. Ik huur hier volgende keer absoluut weer!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" Het enige jammere was dat toen we met de nodige vertraging agv niet meegestuurde bagage bij het afhaalpunt kwamen de auto nog niet klaar stond. Het was uiteindelijk in ieder geval 3 kwartier na de opgegeven ophaaltijd dat de auto klaar stond. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Its ok. "
" Alles vrij snel geregeld, had nog een upgrade gekregen naar een Captur. Helaas was er een bekend probleem met alle Renaults dat het media systeem niet werkt, dus geen radio/navi. Toch de auto mee gegeven en heb 50% van de tijd zonder radio moeten rijden. Niet handig..! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" 10 met een griffel! "
" Zeer goede, vriendelijke en efficiente huurervaring zowel aan de balie als in de garage. (ik verwondde mijn vinger bij het inladen van de koffers en ook de eerste hulp van het garage personeel was uitstekend!) "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goede auto en redelijke prijs "
" snel en goed geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer tevreden "
" Zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie punt 3! "
" Alles was perfect geregeld. Er is echter wel een minpuntje. Ik heb de auto op 19 juli op tijd ingeleverd. Echter de borg op mijn creditcard is nog niet teruggestort. En dat is niet fijn! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen opmerkingen "
" geen opmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" nvt "
" nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
" Zeer tevreden "
" Zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Prima auto "
" Prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik ben zeer tevreden, een nieuwe auto voor zeer acceptabele kosten "
" Ik heb helemaal niets aan te merken op de huur van de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer goed bevallen. De volgende keer weer. "
" Alles prima in orde en zeer vriendelijk geholpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" uitstekend. zie boven. Hartelijk dank "
" Uitstekende auto, snelle procedure bij ophalen, en terugbrengen flexible vroeger en in een andere stad. Als ik weer een huurauto nodig heb zal ik zeker Europcar gebruiken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles prima. Ben goed en snel geholpen, auto was in prima staat. "
" Alles prima. Alleen de auto had een probleem (lampje ging branden dat er een probleem met de motor was). Ik heb gebeld, waarbij ik werd doorgeschakeld naar de Peugeot garage, die me weer terug verwees naar het autoverhuur bedrijf. Gelukkig was het probleem niet ernstig en is het snel opgelost. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" De auto was precies wat ik gehuurd had en daar was ik erg blij mee. Jammer dat ze de binnenkant van de auto niet gereinigd hadden. Etensresten in de gehele auto waren duidelijk niet opgeruimd. "
" Ik had een fout gemaakt bij het boeken en om 23:15 geen treinverbinding meer. Medewerkster was drukker met sluiten dan met mij helpen. Uiteindelijk kon ze me in 2 min. helpen echter ik voelde mij een lastige klant. En dat terwijl ik om instructies vroeg en niet om haar persoonlijke gegevens. Ik voelde mij wanhopig en was moe van een lange reis, kreeg echter geen begrip. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" De online ervaring was goed. Maar het was niet in een oogopslag duidelijk dat ik een eigen risico van 1100 euro had. En ik begreep niet waarom Green Motion me helemaal opnieuw in hun systeem Moest aanmelden. Jullie hadden mijn gegevens in ieder geval deels al. "
" Er kon geen glimlachje af bij de balie medewerkers en 1x per 20 minuten pendelbus naar verhuurbedrijf vind ik te weinig. Ik wilde weg en heb wortel staan schieten in afwachting van de pendelbus "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" goede ervaringen, graag voor regelmatige klanten een mogelijkheid voor korting . "
" heel goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" xx "
" xx "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Niet geheel transparant tijdens de boeking. En nu een aantal dagen na inleveren nog steeds een reservering op mijn credit card i.p.v. eindafrekening. Irritant voor mensen op reis want die kunnen die ruimte op hun credit card nu niet gebruiken. "
" Prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Ik snapte de tekst over de Verzekering en de hoge eigenrisico blokkering in de overeenkomst niet goed. "
" Eurocar komt prettig en betrouwbare over "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" All ok "
" All ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Was verschil tussen mijn boeking en kreeg extra kosten bij afhalen van de auto.Hierover contact opgenomen met Auto Europe dat de overeenkomst incompleet was maar verder zeer tevreden over Auto Europe "
" Alles was goed geregeld,behalve dat ik extra charges had buiten mijn boeking "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Perfect. "
" Service both at the time of collection and returning the car was efficient and excellent. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Leuk! "
" Leuk! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima website maar jammer dat je niet tijdens het boeken de kosten voor xtra bestuurder kan vinden "
" Bij het terugbrengen zat er vogelpoep op het dak. Er moest hiervoor 10 euro worden betaald omdat auto vuil was ( geen bon ontvangen). "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" De instabiele prijzen online frustreren mij vaak. Er zijn verschillen afhankelijk van het soort browser en gebruik VPN. "
" Erg prettige benadering door de medewerkers van Europcad. Zowel aan de balie als in de garage. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ik heb al een aantal keer via Auto Europe auto's gehuurd en kom er altijd weer terug, dus dat zegt wat mij betreft genoeg. "
" Goede service, aardige mensen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekend, upgrade kostenloos naar 2008 en nieuwe auto met 6k op de meter "
" Helaas 45 min wachten in de rij bij balie "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Bijna complete info telkens bij reservering. Soms klein verschil als je bij de baliemedewerker kom van de huurmaatschappij. "
" Goede service en autoklasse overeenstemmend met de huurprijs "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Over Green motion zijn we zeer tevreden, maar over Europe veel minder. Ik had een paar vragen en heb jullie geprobeerd telefonisch te bereiken. 1 1/2 uur aan de lijn gehangen. Bij de 1e vraag werd ik doorverbonden (door een slecht Engels (of zwaar accent) sprekende mevrouw), kreeg daar weliswaar goed automatisch antwoord maar, ik kon mijn beide andere vragen niet meer stellen (over extra kosten en de betaling met verkeerde creditkaart).Ik had geen zin meer in opnieuw te bellen en nog weer 1 1/2 uur wachten. Verder vind ik dat de adressering van het bedrijf bij jullie niet duidelijk is. Wij komen niet van een vlucht op Schiphol maar vanaf huis. Hebben veel moeite gehad het juiste adres te vinden. Ook vinden we de voorwaarden onduidelijk. Want er staan in de voorwaarden bij de voucher veel meer items en moesten we toch nog €35,00 per dag bij betalen. Hetgeen volgens ons in de aanbieding niet stond. Voor één dag niet erg, maar mogelijk dat wij eind van de maand voor langere tijd een auto nodig hebben en dat gaan wij dan niet meer. via Europe doen. "
" Primabedrijf. We gaan er voortaan rechtstreeks naar toe omdat wij over Europe niet tevreden zijn. Wel zou op hun website het adres met plaatsnaam: Haarlemmermeer beter vermeld kunnen worden want wij konden het via TomTom, Google en de Apple app niet vinden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Super "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen negatieve bemerkingen, alles was snel geregeld "
" Goed. geen negatieve ervaring. Auto was zowel binnen als buiten schoon "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geweldig "
" Geweldig "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" allemaal prima. "
" Snelle afhandeling, vriendelijke medewerkers "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Well done "
" Great experience "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" N/A "
" N/A "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" nvt "
" nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Tot nu zonder probelemen ,af en toe wat strak in de telefonische commiunicatie, maar wel vriendelijk. Ik huur graag bij Auto Europe, omdat men m.i. betrouwbaar is, eigen risico geheel afgekocht kan worden en vaak tegen goedkopere tarieven dan de verhuurmaatscappij zelf. Wonderbaarlijk. Europcar vraag wel aan jullie of er voortaan wat meer gegevens megestuurd kunnen worden dan alleen Jansen, Amsterdam . Een telefoonnummer bijvoorbeeld ? mvg "
" Gaat om de locatie Beynesweg, Haarlem en dan natuurlijk over de mensen die daar werken. Echt top. Huur al 45 jaar auto's bij de verschillende bedrijven Zo vergaten ze in 1977 bij Budget Overtoom te vertellen dat je bij een Volvo 244 onderweg het oliepeil moest controleren en bijvullen op weg naar Marbella. Meestal ontbreekt een van de drie volgende componenten. Vriendelijkheid ,terzake deskundigheid en het laatste ook nog weten te communiceren met de klant zijn op deze locatie van toepassing.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ZEER TEVREDEN "
" GEWOON GOED ...ZOALS HET HOORT !! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Fijn is vooral de mogelijkheid om het blijvend eigen risico af te kopen. Dat scheelt veel geld in vergelijking met wat de verhuurder zelf vraagt "
" Centraal gelegen, aardige mensen, prima auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" NVT "
" NVT "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Goed "
" Zeer goed bevallen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima service "
" prima geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" ntv "
" ntv "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede service en scherpe prozen. "
" Nieuwe auto met weinig km op teller Schoon van binnen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" werd vriendelijk en efficient geholpen en toen ik mijn mapje met reis gegevens per ongeluk op de balie had achtergelaten werd die door een medewerker snel nagebracht. Hulde!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede service, goede prijs "
" Vriendelijke medewerkers en top auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Altijd makkelijk te zoeken en boeken! "
" Prima service bij halen, prima auto (B klasse). Enige minpunt is dat mij gezegd was dat ik de auto op maandag tot 18h kon terugbrengen (of dinsdagochtend voor 9 uur), maar toen ik maandag (2e pinkersterdag) om half 5 voor de deur stond, was deze gesloten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Goede auto, economisch verbruik. "
" Jammer dat de baliemedewerkers geen nederlands spreken. Ik vind dat moet wel want verhuur neemt plaats in nederland "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Terminal 5 voor afhalen sleutels is wat onduidelijk daar deze terminal NIET op de plattegrond van Schiphol staat. "
" In de avond auto opgehaald op Schiphol, wij stonden in dezelfde rij als alle mensen die nog alle gegevens moesten aanleveren, wij hadden de auto al vooraf gereserveerd en betaald, alles bijelkaar meer dan 40 minuten moeten wachten en dat is rond 23.00 in de avond na een lange reis niet zo aangenaam. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Reserveren en bevestigen kost veel tijd (5 dagen). Prijs gefactureerd door U hoger dan afgetrokken als vooruitbetaling "
" Snel, maar niet de gewenste auto beschikbaar "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Tot nu toe enkel positieve ervaringen. "
" Elke keer weer een fijne service, en een zeer aantrekkelijke prijs. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ging prima, had met name met europcar te maken "
" Heel erg klantvriendelijk door hun flexibiliteit en de tijd die ze voor je nemen. Bij het terugbrengen moest ik wel uitzoeken hoe dat moest (op het vliegveld), dat waren ze vergeten me te geven en op zondag middag was niemand bereikbaar. Misschien handig om dat ergens op de website te zetten. Al op al heb ik iedere keer een hele goede ervaring met europcar, met name de service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ik heb geen problemen gehad..het was een perfect service "
" zeer goed service..alles perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede auto's naar prijsklasse. Alle auto's zijn voorzien van een navigator systeem waarvoor geen extra kosten in rekening worden gebracht.Slechts 1 keer iets minder, auto zonder censor, was gelukkig maar voor 1 dag. "
" Budget vind ik 1 van de prettigste auto verhuurders. Heb nu al enkele jaren ervaring met dit bedrijf en is altijd mijn eerste keus. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goedkoop, en toch goed. "
" Alles volgens wens "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima. "
" Betere informatie(gedetailleerd) met betrekking tot de shuttelbus op schiphol. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Goed overzicht en goede ervaringen over de jaren "
" Prima service, alleen slechte communicatie indien Budget een bekeuring binnenkrijgt. Tevens hoge administratiekosten die doorberekend worden. Halvering van de kosten is een meer relevant tarief "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Geen opmerkingen. Alles perfect geregeld. "
" Zeer tevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Als eerste werd geld van mijn rekening afgeschreven voor een niet-bestaande boeking. Nadat dat gecorrigeerd was, bleek Auto Europe mij geen zakelijke factuur te kunnen sturen (terwijl zij de som int). Dit is tegen alle belastingregels: europcar geeft uiteindelijk een -0- factuur omdat zij al van AutoEurope geld ontvangen. Echt een slechte zaak, echt ontevreden, never again wanneer dit niet gecorrigeerd wordt!!! "
" uitstekend, blij met hen zaken te doen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles goed "
" Alles goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Onhandig en klantonvriendelijk vind ik het, dat bij een eventuele schade het (afgekochte) eigen risico toch eerst in rekening wordt gebracht op mijn credit card, om het daarna bij Auto Europe weer terug te moeten vragen. Ik heb het niet voor niets afgekocht, dat mag toch geen gedoe opleveren? "
" Gewoon prima en vriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Goedkoop, makkelijk en snel! Ik maak hier altijd gebruik van als ik een auto moet huren. "
" Ik kreeg de auto mee die ik had gereserveerd dus dat is top! Ik huur al jaren auto's bij andere maatschappen (meerdere keren per jaar) en dit is mij eigenlijks nog nooit gebeurd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Efficiënt "
" Auto vol vlekken op bekleding, controle lampjes die onnodig brandden. Shuttle rijdt een keer per half uur. Betekent exra drie kwartier. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ok "
" in't algemeen goed , balie medewerker was er niet toen ik bij de balie kwam misscshien bordje neerzedtten kom om zo laat terug ? auto was goed, netjes en schoon, en geen schade.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Het huren op Schiphol ging heel goed, maar het lopen naar de parkeergarage waar de huurauto´s staan is voor ons een lange weg. Het zou heel erg fijn zijn als een huurauto op verzoek zou worden voorgereden bij de uitgang van de terminal. En een mogelijkheid om de huurauto bij de vertrekhal bij iemand van Europcar af te kunnen geven als je de auto komt terugbrengen, zodat we dat lange end niet nog eens hoeven te lopen. Wij hebben de huurauto daarom ook afgegeven bij Europcar Voorburg, en zijn met een Schiphol taxi naar Schiphol gegaan. Mvg, Myrna Clavier en Wim Happel (beiden 65+) "
" Het huren op Schiphol ging heel goed, maar het lopen naar de parkeergarage waar de huurauto´s staan is voor ons een lange weg. Het zou heel erg fijn zijn als een huurauto op verzoek zou worden voorgereden bij de uitgang van de terminal. En een mogelijkheid om de huurauto bij de vertrekhal bij iemand van Europcar af te kunnen geven als je de auto komt terugbrengen, zodat we dat lange end niet nog eens hoeven te lopen. Wij hebben de huurauto daarom ook afgegeven bij Europcar Voorburg, en zijn met een Schiphol taxi naar Schiphol gegaan. Mvg, Myrna Clavier en Wim Happel (beiden 65+) "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" ook een prima service. "
" prima service en razend snel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Over het algemeen goed, behalve dat mijn verzoek tot het wijzigen van mijn stamgegevens niet werd gehonoreerd. Zelf kan ik het niet doen, omdat het systeem de Umlaut in mijn naam niet kent. "
" Heel goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" onrustig gevoel tijdens parkeren etc "
" Dollar , Hertz en of Europcar : Uw benadering bij eventuele schade hoe minuscuul ook is afgezien van kostbare afkoop een vervelende ervaring tijdens het gebruik van de auto. Hiermede bedoelt de altijd grote zorg tijdens gebruik om kleine schades te voorkomen ....met name wegens de adequate overigens terechte controle en de daaropvolgende kostenpost. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed, alleen als de betaling met de creditcard om eeoa reden niet doorgaat de klant wel verwittigen. Dit is bij mij de laatste keer nl niet gebeurd, kwam er toevallig 1 dag voor de aanvangsdatum achter. Kon gelukkig wel een nieuwe reservering boeken tegen redelijke prijs ondanks de korte aanvangsdatum (dag daarna). "
" Over het algemeen best tevreden. Baliemedewerkers erg vriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Verborgen kosten gebruik belgie "
" Verborgen kosten ivm gebruik belgie. Waardeloze shuttle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 10
" Prima broker, alhoewel dezelfde auto vorig jaar goedkoper was om te huren. "
" Dezelfde balie als Avis, locatie ligt wat onhandig aan een zijweg. Vriendelijke baliemedewerker, die een Opel Astra wilde meegeven, maar op verzoek de gereserveerde en betere Citroen Cactus ter beschikking stelde. Het ophalen duurde meer dan 1 uur, omdat er meerdere problemen waren met het boekingsysteem, zowel bij het vinden van de boeking als borg via de creditkaart. Daarom een 6 voor het systeem (niet voor de behulpzame en geduldige medewerker). Bij het inleveren op zondag was het kantoor gesloten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" All good! "
" Over het algemeen goed maar het zou hebben geholpen als de medewerker een beetje instructie zou geven hoe deze specifieke auto werkte, bij voorbeelt GPS systeem. Ook een gids van weg indicaties in nederland voor buitelandse huurders. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer tevreden "
" Zeer tevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Perfect "
" Nieuwe auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" .. "
" .. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Geen lange wacht tijd.als de prijs goed blijft zal ik zeker weer een auto huren bij jullie "
" Nette auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima!! "
" Prima eigenlijk geen opmerkingen. Aangezien ik een nieuwe wagen had met slechts 600 km op de teller. Had ik angst deze met Koningsdag in Amsterdam te parkeren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Handige site "
" Prima club "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Betrouwbaar (nog) geen problemen gehad "
" gratis extra bestuurder zou mooi zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" geen enkele klacht "
" alles perfect geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Zie bovenstaand. "
" Alles was top geregeld. Fijne auto meegekregen, vrijwel nieuw en helemaal schoon. Goede service, vriendelijk personeel. Ik ben zeer tevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Deze auto (peugeot 208) was vrijwel nieuw maar reed toch niet echt lekker. Liep onrustig stationair en ook bij bv filerijden/lage snelheid in zn 1 of 2. Dit ook doorgegeven bij terugbrengen. Verder prima! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Very Good "
" Very Good Rental Service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" N.v.t. "
" Wij waren laat terug van de vlucht Las Palmas-Lissabon-Schiphol. Bovendien moesten we in Schiphol een half uur extra wachten op onze bagage. Bij de Avis/Budget balie daarom aldaar de sleutel van de auto gekregen, maar het was toch zoeken naar de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" I will need to get more information about coverage of insurance proposed by AutoEurope. It is now the second time I reserve a car with a full cover and I am asked to take an extra one once I pick up the car. Very unclear. "
" I called the company by phone one week before picking up the car. They informed me about which vehicle I would get. Not available on pick up date. They also advised me to pick up the car before 17h30 and once there, staff told I came to early and therefore, contract had to be modified. I could almost not get the car and because they requested me to show my passport on the top of credit card and dutch driving licence. New for me. Finally, I had selected a super cover from AutoEurope and they told me that I still should acquire an extra insurance from them. Very unclear. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Heel goed "
" Heel goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima bijna nieuwe auto "
" Snelle adequate afhandeling, vriendelijk personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" snelle service en goede prijzen "
" goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" normaal "
" goed een beetje d u u r qua prijs!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 7
" Gebruikersvriendelijke site "
" Goede service, snelle afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Positief "
" Zeer positief en het gemak waarmee alles verloopt bij in- en uit checken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" zie mijn overige antwoorden "
" zie mijn overige antwoorden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" Top! Goede service en klantvriendelijk. Zeker een aanrader! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Was een nieuwe auto " met 500 km " op de teller. "
" Snelle checkin!! En super service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie boven "
" Alles was top geregeld. Als er iets aan te merken is dan is het dat de gegevens van de boeking via internet niet direct overgenomen worden in het systeem bij ophalen. Daardoor weer dezelfde vragen opnieuw in laten voeren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Na mijn verzoek om Navigatie in de auto bleek dat ik hiervoor € 14,50 per dag extra moest betalen, wat buitenproportioneel veel is. Heb dat ook niet gedaan. Bij een andere gelegenheid vroeg ik daar niet om en kreeg ik een auto met navigatie, zonder dat ik er voor hoefde te betalen???!!! "
" geen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Bij boeking onbeperkt kilometers, stond ook op de verstuurde voucher. Later werd dat opeens beperkt tot 200km/dag. Netjes opgelost door servicedesk maar wel vreemd dat dit überhaupt kan gebeuren. "
" Issue over onbeperkte kilometers na enige discussie netjes opgelost. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ok. auto rook naar tabaksgeur. "
" ok. Auto rook naar tabaksgeur. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Gewoon positief, zou zo (via jullie) weer een auto huren "
" Gewoon positief, zou zo (bij jullie) weer een auto huren "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ook een zeer goed auto verhuur bedrijf. Er wordt goed gecommuniceerd. Staan open voor suggesties van de klant en denken mee. Verhuurde auto zijn vaak bijna nieuw, zijn zowel van binnen als buiten schoon. Wij zijn zeer tevreden. "
" Een perfect autoverhuur bedrijf. Open en eerlijke communicatie door alle medewerkers. Staan open voor suggesties van de klant, er wordt op een prettige manier meegedacht met de klant. Verhuurde auto's zijn vaak bijna nieuw, zowel van binnen als buiten schoon. Hier spreekt een zeer tevreden klant! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" jullie zijn perfect "
" het was goed ik wou gaan verlengen en ze zijden via hun is het goedkooper maar ik was 250 euro duurder uit "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" gloednieuw "
" top service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Handige site om prijzen te vergelijken en de prijzen zijn gunstiger dan direct via een auto verhuurder. Aandachtspunt: ik boekte 36u van te voren een auto. Ik kreeg pas 6u van te voren een bevestiging en dat was nadat ik voor de 2e keer gebeld had. Tussentijds kreeg ik niets te horen. Dat was niet klantvriendelijk. "
" Vriendelijke medewerkers met kennis van zaken achter de balie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Uitstekend! "
" Accuraat en vriendelijk personeel!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" In het algemeen heel positief en beduidend minder wachtrijen dan bij de concurrentie. "
" Het zou prettig zijn als er voor het inleveren van de auto bagage trolleys aanwezig zijn. Nu moet je vaak lopen zoeken naar een trolley "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" De volgemde keer huur ik weer bij dit bedrijf "
" Geen klachten. Alles eas perfect geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima. "
" Erg onvriendelijk personeel aan de balie bij ophalen auto. Maar dat zijn we al gewend van budget/avis in Utrecht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Geen goede of niet voldoende communicatie over de huur overeenkomst tussen Auto Europe en Verhuur bedrijf Sixt "
" Niet voldoende of genoeg informatie qua de service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
" Geen enkele klacht . "
" Had kleine auto besteld,maar een flinke opdate gekregen,dus altijd goed ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" Het was een prima ervaring met deze Audi A1. Alleen de volgende opmerking is aan de orde; * Auto was niet schoon, lege flessen onder de stoelen Veder een keurige auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Zeer Tevreden "
" Altijd top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Autoeurope "
" De auto is waarschijnlijk door een wasstraat met wax gegaan. Vooruit bleef vettig. Binnenzijde voorruit niet schoon. Verlengde 1dg bij europcar en moest daarvoor heel veel bij betalen.!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Goede service "
" Vriendelijk en snel "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" buitengewoon goed. er staat alleen een verkeerde clou op de bevestiging, waar het budgetkantoortje is van Budget (Schiphol) "
" buitengewoon goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles tot in de puntjes verzorgd "
" Alles netjes geregeld en keurig afgehandeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Ik zou in de app graag al mijn reserveringen willen kunnen zien zonder dat ik de voichernummers moet weten. 1x inloggen en dan alles kunnen zien in een overzicht zoals je ook met bv KLM hebt. "
" Jammer dat in de auto geen ijskrabber zat om de ruit mee schoon te maken. Het heeft wel eens -10 gevroren. Iemand anders heeft mij gelukkig kunnen helpen met ijsvrij maken van de ruiten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Voor een eerlijke prijs een prachtige service gekregen. Personeel was bijzonder vriendelijk en de auto was tiptop. De schade die er reeds was werd keurig doorgenomen en duidelijk aangegeven. Ook de controle bij het retourneren van de auto verliep vlot en alles bleek in orde! Ik hoop dat ze deze manier van werken aanhouden want dan weet ik wel waar ik in de toekomst mijn auto huur in Eindhoven. Geen verborgen kosten die je bij het ophalen van de auto nog moet betalen zoals bij sommige andere verhuurbedrijven. "
" We hebben alleen maar lof voor deze onderneming. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Helaas kon ik door vervelende omstandigheden (overlijden) de auto pas een dag later ophalen. Op de vraag of wij die ene dag vergoed konden krijgen of een aanpassing konden doen was dit niet mogelijk, want dan zou ik 200 Euro duurder uit zijn. Dit vond ik wel vervelend. "
" Zeer tevreden. Fijne auto om mee te rijden. Ik miste alleen wel dingen zoals een EHBO set, veiligheidsvest, parkeerschijf, wisser/ krabber "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tot nu toe heel goed "
" Vriendelijke behulpzame employees zowel aan de balie als bij de auto ophalen en inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik heb nog nooit zo veel ellende en loze beloftes gezien als nu bij auto europe. Ook de klantenservice is helemaal nergens goed voor. "
" Het personeel was zeer hulpvaardig de fouten en onzin van Auto Europe recht te zetten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" alles goed verlopen maar auto was niet schoon bij aankomst. Dit is geen problem maar dan moeten jullie me nu niet $283.15 laten betalen bij terug gave. Dit heb ik nu pas gemerkt van mijn credit card (EUROPCAR AUTOVERHUUR 21 LUCHTH SCHIPHOL) Please explain! "
" alles goed verlopen maar auto was niet schoon bij aankomst. Dit is geen problem maar dan moeten jullie me nu niet $283.15 laten betalen bij terug gave. Dit heb ik nu pas gemerkt van mijn credit card (EUROPCAR AUTOVERHUUR 21 LUCHTH SCHIPHOL) Please explain! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Prima "
" Tegenvaller dat ik bij jullie eigen risico verlaag naar 250€, maar toch nog 1100€ creditcard blokkering door Green Motion opgelegd krijg!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede kwaliteit auto "
" Goede kwaliteit auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima. Gunstig tarief voor verzekering van het eigen risico maakt het verschil. "
" Op zich prima. Maar ze verkopen er te snel even een verzekering bij die ik bovendien al had. Miscommunicatie. Zonder bedragen te noemen werd het aangevinkt en ik had het niet in de gaten. Totdat later 'ineens' een bedrag werd geïncasseerd. Later werd het gelukkig gecorrigeerd, maar toch. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" n.v.t. "
" uitstekende afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wij gebruiken Auto Europe regelmatig en naar tevredenheid. "
" Efficiënte afhandeling bij het ophalen en retourneren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima! "
" Zeer vriendelijk personeel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik heb jullie service afgelopen jaar zeker meer dan 10 maal gebruikt en elke keer ben ik zeer tevreden over de prijs kwaliteit en de deals . "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Prima service "
" Bij het ophalen van de auto is behalve een rijbewijs ook paspoort vereist. Dat was ons niet bekend en we moesten nnaar huis om paspoort op te halen. Auto most vervolgens nog worden schoongemaakt, dus al met al guurde het ophalen nogal lang. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" I was extremely happy with my car rental experience. The car was very nice, and much nicer than I expected, very new and clean. The staff at pick up were very helpful, allowing me to leave my bicycle there for the whole time, where they locked it up inside the building. They made sure to put the SatNav on English for me, and showed me where everything was in the car before I left. I will use this company every time I rent a car now. "
" I was extremely happy with my car rental experience "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeker duidelijk en meer dan correct "
" Personeel mag iets professioneler "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Goede prijzen "
" Balie medewerker kan vriendelijker zijn "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Perfect! Tot de volgende keer in april! "
" Mooie en schone auto. Netjes geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik wilde de periode om de auto te huren verlangen. Dat was een heel gedoe: ik moest de auto eerst terugbrengen. Opnieuw huren en weer terugbrengen. Ik kon ook wel het contract verlengen zonder de auto terug te brengen, maar dat was 2 x zo duur "
" Ik wilde de periode om de auto te huren verlangen. Dat was een heel gedoe: ik moest de auto eerst terugbrengen. Opnieuw huren en weer terugbrengen. Ik kon ook wel het contract verlengen zonder de auto terug te brengen, maar dat was 2 x zo duur "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Uitstekend "
" We kregen ongevraagd een upgrade en dat was een zeer aangename verrassing, een kerstcadeautje. Service prima, prijs prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima website, makkelijk boeken snelle service. "
" Kreeg een andere auto mee dan die we besteld hadden, maar het voelde als een upgrade. Prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" als we niet direct met ryanair boeken doen we dat eigenlijk altijd met autoeurope, keuze uit alle aanbieders en de laagste prijs is ook altijd beschikbaar "
" heel vriendelijk personeel, netjes opgehaald en teruggebracht zonder lang te hoeven wachten, nette auto, duidelijk proces en ze proberen je niet extra verzekeringen aan te smeren zoals bij de andere verhuurbedrijven... "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Helemaal goed! "
" Bij get terugbrengen van de auto was er op Rotterdam Airport geen medewerker van Europcar aanwezig. Ik heb de auto toen naar Rotterdam Centraal moeten brengen om deze in te leveren "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Op 14.12 jl. verlenging contract telefonisch met medwerkster besproken. Zou 58 eur gaan kosten, bij terugbrengst bracht men maar liefst 178 in rekening. Zal klacht bij Budget indienen "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Gewoon goed! "
" Niets op aan te merken. Kreeg zelfs gratis een upgrade "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Normaal goed. Ook deze keer ging het ophalen redelijk snel. Bij terugkomst was er een medewerker die de controle op de parkeerplaats deed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zeer duidelijke website. Ik weet precies waar ik aan toe ben "
" Het personeel is heel vriendelijk en heeft goede humor. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Heeft mij nog nooit teleurgesteld. Altijd scherpe prijs en goede afhandeling! "
" Handgeschakeling besteld en hybride automaat meegekregen. Helemaal top! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer tevreden "
" Ik heb altijd goede ervaring gehad met Budget maar deze keer was ik niet tevreden. Ik arriveerde in het donker, de auto stond op een donkere plek en ik kon niet goed controleren. De volgende dag zag ik dat de auto ontzettend smerig was, zowel van binnen als van buiten. Ik heb dat bij terugbrengen gemeld en kreeg een korting. Het bedrag van de korting is wel op de afrekening maar niet op mijn rekening gestort. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 3
" Was perfect! "
" Was perfect! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik huur al jaren alleen maar via autoeurope. Helemaal top! "
" Goeie service en snel geholpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Bijna altijd OK; deze keer waren alle autos veel duurder dan gewoonlijk "
" Bij terugbrengen werd gezegd dat afrekening (factuur) via email zou volgen: echter, 4 dagen later is die er nog niet.... (reden voor relatief lage waardering "service bij terugbrengen" "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Fijne website en makkelijk te kiezen "
" Vriendelijk en behulpzaam personeel, kreeg andere auto dan oorspronkelijk was geïndiceerd maar alle krassen en deukjes waren reeds op het schadeformulier gezet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Snelle response en meedenkend met de klant. Erg prettig! "
" Vriendelijke en behulpzame crew. Erg prettige ervaring. Zeker aan te bevelen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Tevreden "
" Tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" top "
" factuur klopte alleen niet "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Antwoord binnen 1 dag met zeer duidelijke uitleg.Dik tevreden en ik blijf vaste klant "
" Goede service....klantvriendelijk en eerlijk...en goede nieuwe auto's "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zoal altijd heelgoed! "
" Alles was perfect, het enig was, dat ik verbaasd was over de check uit. Ik kreeg geen handtekening op mijn huur contract en samen check van KM en mogelijk schade op body auto... "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" makkelijke keuze, goede prijzen "
" positief "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top "
" Prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" goed "
" prettig en snel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Huur al jaren via jullie en als de aanbiedingen blijven komen blijf ik ook komen :) "
" Het ging echt allemaal goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" uitstekend "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gou "
" Afhandeling Perfect Alleen auto van binnen zeker de voorruit schoonmaken "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Altijd tevreden "
" Goede locatie; handig dat je de parkeergarage kan gebruiken om het auto ook buiten kantooruren terug te brengen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer scherpe prijzen en goede deals "
" In een woord uitmuntend. Vooral de auto wa splinternieuw. Een genot om in te rijden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Fijne website. Misschien handig om de ophaallocaties te specificeren in "Alle locaties - luchthaven - trein - stad maar zonder luchthaven" "
" Vriendelijke mensen, heldere afspraken/processen, goede auto's "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Eenvoudig geboekt; wel belangrijk om ook te communiceren dat een paspoort meegenomen dient te worden (en dat een rijbewijs niet telt als identiteitsbewijs). "
" Auto ophalen ging vlot. Ik werd er wel streng op gewezen dat ik mijn paspoort mee had moeten nemen en dat dit van tevoren was gemaild. Ik zag dat echter in geen van de mailings terug (wel identiteitsbewijs, maar in Nederland telt een rijbewijs ook als zodanig) "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Heb ik al gedaan "
" Zeer vriendelijk en altijd opgewekt "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Bij de balie duurde het wel wat lang "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" prettige website "
" Vooral het aangename helpen van de balie medewerker waas opvallend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" zie idem ervaringen met Europcar + zeer vriendelijk website. "
" Klantvriendelijk, topservice, zeer goede zuinige auto's met weinig km, redelijk prijs en geen verborgen kosten. Binnenkort weer "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Efficient! "
" Super vriendelijk balie en bij uitgifte auto personeel! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Prima, echter volgende keer huur ik auto met meer vermogen. (PK) "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Positief alleen zou ik wat meer duidelijkheid willen over de mogelijke auto's die je mee kunt krijgen, want ik had qua bagageruimte een wat grotere wagen besteld dan de VW-Golf die ik uiteindelijk meekreeg, terwijl er in de voorwaarden stond dat je een gelijkwaardige auto zou meekrijgen. "
" Positief, hoewel ik wel een andere auto meekreeg dan ik had gereserveerd en het verlengen van de huurtijd ook nogal prijzig uitviel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Goed "
" Heb bij andere, inc Auto Europe betere service gehad "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Aangezien ik al jaren van Auto Europe gebruik maak ben ik kennelijk tevreden met de dienst/service die geboden wordt. Zoals bij 3 aangegeven, 'proof of the pudding...' zal zijn wanneer iets niet goed gaat en hoe daarmee wordt omgegaan. "
" Het is lastig om een echt oordeel te geven als alles 'gewoon' goed gaat. Het is tenslotte een standaard process voor een verhuurbedrijf. Medewerkers/bedrijfen onderscheiden zich pas als het aankomt op zaken die (enigzins) niet helemaal standaard zijn of bij problemen. Hoe klantvriendelijk zijn ze dan? "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" prima hulp voor al je vragen. "
" Het blijft samen met Avis de beste keus. Ook al kan het tarief iets hoger zijn dan andere verhuurders, de bijkomende blokkade op je credit card is normaal met € 98,00. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" gewoon: GOED "
" prima service. Correcte- en zeer vriendelijke ontvangst. Klasse !!!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Ik kreeg zomaar een upgrade en had een fantastische auto, keurig netjes. "
" Zeer klantvriendelijk, ook bij de receptie erg aangenaam en geduldig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" N/A "
" N/A "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Afhande,ing prima "
" afkoop eigen risico onduidelijk ...via site goedkoper dan afhaalkantoor. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tevreden, meestal redelijk geprijsd. Misschien voor regrlmatige klanten een extra korting invoeren. "
" Erg tevreden. Goede service en erg flexible. Mijn eerste keus gaat meestal naar Butget "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Simply the best portal for car rental "
" Goede service, nette auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijk om booking te maken. Goede prijs "
" Nieuwe auto, goede prijs en prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zeer goed "
" zeer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Heel goed! "
" Heel prettig! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Snel en gemakkelijk geboekt, heel veel keuze uit mooie auto's en altijd weer de laagste prijs. "
" Vriendelijk personeel, zeer correct en ik kon snel een auto ophalen. Je weet dat het een paar minuten kan duren voordat je al je gegevens hebt doorgenomen en als je daar rekening mee houdt dan is het toch zo gepiept. De gratis shuttle bus stopt voor de deur. Met 5 minuten stond ik weer op Schiphol nadat ik de auto had ingeleverd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wij huren al jaren via auto Europe en zijn hierover tevreden! "
" Zeer goed verlopen. Snel en efficiënt en vriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede ervaring "
" Jammer dat de auto schade had toen ik hem kreeg Maar dat is mijn idee had er geen last met rijden van Hou niet van schade aan een auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" N/A "
" The only issue was that I waited for shuttle after dropping the car. Location is a problem. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima en netjes geregeld. De bevestiging/payment pagina loopt vast maar heb ik wel een bevestiging email ontvangen "
" Het was een geweldig ervaring, het moet gewoon duidelijk gecommuniceerd dat er een schadeborging nodig (Het is ook eigenlijk heel hoog) "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Een beetje saai, maar ik ben uiterst tevreden "
" Een beetje saai, maar ik ben uiterst tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen ervaring "
" Top sevice lekker makkelijk in omgang en de prijs is top! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" nvt "
" nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Zeer duidelijke en overzichtelijke website, gemakkelijk van de website te boeken. Duidelijke instructies hoe te handelen na het boeken online. "
" Zeer vriendelijke baliemedewerker, vlotte afhandeling zowel bij ophalen als weer terugbrengen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Wij waren meer dan twee uur te laat bij het ophalen en kregen geen auto en ook geen geld terug. Dit stond niet op de voucher en heeft onze plannen voor de herfstvakantie flink verstoord. Dit is de laatste keer dat ik Auto Europe gebruik. "
" Niet van toepassing "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Used Auto Europe before. Great experience. Will do again. "
" The friendliness of the staff both at in the terminal as well as in the garage was fabulous. Pleasure to deal with. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd in orde "
" OK "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" all good. this time! "
" this time all good "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Eerlijk gezegd ben ik niet op de hoogte van de zakelijke verbindingen en verhoudingen tussen auto-Europe Alamo. Ik kan daar niets zinvols over zeggen. "
" De mevrouw die mij hielp (voor de 2e keer overigens) deed dat efficiënt en zakelijk maar wist toch een persoonlijke touch aan de communicatie te geven! Een verademing na al die commerciële arrogantie en ingetrainde veramerikaanste schijnvriendelijkheid op veel dienstverleningsplekken. Een geweldige professional (en nee: ik haar niet persoonlijk; weet niet eens haar naam meer!) Heerlijke auto (VW Polo); volgens mij net een klasse hoger als ik gehuurd had?) waardoor het verschil met onze eigen X3 een verrassende ervaring werd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima verhuurbedrijf, huur daar vaker, en gaat altijd goed. Ben benieuwd hoe het gaat met de verhuizing naar Schiphol "
" Geen aanmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Tot zover altijd goed geweest en ik gebruik ze al jaren "
" beetje lastig dat ze niet op shiphol zitten maar de prijs maakt goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Helemaal goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" De factuur zie ik als ernstige tekortkoming "
" Ik ontvang ondanks verzoeken daartoe geen btw factuur die ik kan gebruiken in mijn administratie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" geen idee "
" prima hoor "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede deal voor een maand. "
" 1 dag extensie was meer dan de kosten voor een dag in de hele maand. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zal zeker jullie aanbevelen bij vrienden etc. "
" Geweldige service en goede prijs!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alleen goede ervaringen. Afspraken klopten altijd en indien nodig konden er wijzigingen worden aangebracht. "
" Materiaal verkeert altijd in goede staat. service van baliepersoneel en van personeel bij uitgifte en inname van de auto altijd correct en effectief. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Ik huur vaak via Auto Europe en ben altijd zeer tevreden "
" Het liep allemaal als een trein! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede service en ruime keuze "
" Heel aardig en behulpzaam balie medewerkster. Snel, vriendelijk en meedenkend "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Proma "
" Perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Integrale vergelijking op prijs is prettig. Na keuze voor goedkoopste werden (lage) waarderingen snel zichtbaar; reden om iets meer onderzoek te doen, en daarna te wisselen naar de op-een-na goedkoopste. Prijs bij AutoEurope zelfs nog klein beetje lager dan bij verhuurbedrijf zelf! "
" Van peugeot 208 geupgrade naar peugeot 2008, erg prettig! Auto met 20k km in zeer goede staat. Zeer prettige ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Good. "
" I had reserved a 7 person van as we were with 6 people plus luggage. We received a Citroen C4 which is not a full size van. We had to really lpush the luggage in to make things fit. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" primA "
" perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Onze vrienden hebben bijna allemaal een auto of als er geen hebben dan hebben ze ook geen rijbewijs "
" Budget heeft altijd voor mij aantrekkelijke aanbiedingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Super goed "
" Super goed "
" Snel, betrouwbaar. Alles naar wens. "
" Professioneel. Kregen zelfs een upgrade. Medewerker mr. Aytak professioneel klant gericht. Eficiente afgave en ontvangst. "
" Eerste keer gehuurd via Auto Europe en is prima bevallen. "
" Vriendelijke medewerkers, goede service en prima auto. "
" Online reservieren altijd prima Auto ophalen afgesproken tijd retour gebracht. . Ik ben blij met de service aan de theresiastraat den haag.. ik kom er reeds 5 jaar "
" De beste en goedkoopste autoverhuurder die ik ken. "
" Ik had een kleine auto gereserveerd maar de auto dienik meekreeg was veel groter en luxer dan verwacht. Ik was er heel blij mee. "
" Zoals altijd goede aanbiedingen en geen problemen ervaren "
" Vriendelijke en goede service, auto was in heel goede staat, "
" Snel, makkelijk, duidelijk, betaalbaar "
" Goede kwaliteit, vriendelijk, goede en snelle service "
" Erg makkelijk te boeken via de website! suggestie, auto voorzien van parkeerkaart "
" Fantastisch personeel daar in Haarlem, je voelt je meteen welkom. Wederom uitstekend geholpen. suggestie, auto voorzien van parkeerkaart "
" Jullie zijn snel te bereiken online en werk met de meeste belangrijke auto erhuurbedrijven, dat is fijn! Klanten willen ook van aanbiedingen kunnen profiteren en niet bij aankomst er achter komen dat er andere verborgen tarieven erbij komt kijken! "
" De aanbieding die ze bieden hebben altijd een verborgen agenda die je pas bij aankomst op de hoogte ervan wordt gesteld. Tarief wordt dan heel anders. Laat klanten vanaf voorbereiding ook dd juiste tarief mee bepalen. "
" Beste Medewerkers, Bij deze wil ik danken voor julllie goede service en dat ik een goede auto had gekregen. Ik wil graag Robert van de afdeling van Schiphol bedanken voor de snelle hulp dat wij hadden gekregen. Ik wens jullie alle succes en nogmaals bedankt voor alles. Met vriendelijke groet, Edward Sint Jago "
" Prima en Uitstekend. "
" Beste Medewerkers, Bij deze wil ik danken voor julllie goede service en dat ik een goede auto had gekregen. Ik wil graag Robert van de afdeling van Schiphol bedanken voor de snelle hulp dat wij hadden gekregen. Ik wens jullie alle succes en nogmaals bedankt voor alles. Met vriendelijke groet, Edward Sint Jago "
" Prima en Uitstekend. "
" Ruud van Europcar was een vriendelijke persoon We moesten naar het parkeerterrein om aan de hand van kenteken de auto te zoeken. geen controle van bestaande schade. Helaas de volgende dag een kras gereden van voor naar achter aan een buis van een hofje waar veel autos geparkeerd stonden. de volgende dag vroeg de schadeop de airport laten zien. Ruud heeft fotos gemaakt en met ons het europ-schade formulier in gevuld. Ook kon ik met eutoeurope bellen, Robert G heeft een schade info gestuurd Ik had als borg 950E bij de reservering afgegeven. op 24-4-18 werd mijn creditkaart belast, 700E damage excess ? en 30,49 voor extra bestuurder. heb nog geen schaderapport/factuur/naam en adres van reparateur ontvangen "
" heb heden in Brasil een email met bijlagen gestuurd naar eutoeurope.de. Dezelfde dag naar Vianen gereden om aangifte te doen bij de Politie. Maar Vianen heeft reeds lang geen politie meer. Dan moet je naar een andere stad bellen en ze komen dan alleen als er lichamelijke schade is.voucherno. eu14116633-1 "
" Overzichtelijke manier om meest betaalbare auto te boeken. "
" Vriendelijk personeel bij balie aankomsthal als ook bij pick-up and drop-off. Wachttijd aan balie en de tijd tot dat de auto beschikbaar was, was vrij lang. Auto was erg goed; hogere klasse dan aangevraagd. Al met al een prima ervaring. "
" Overzichtelijke website, goede service en waarde voor je geld "
" Prima service bij het ophalen en terug brengen van de auto. Zeer behulpzame medewerkers; en auto in uitstekende staat. "
" Nadat ik alle gegevens al had opgeven met de boeking,moest ter plekke weer alle gegevens verstrekken "
" zie boven "
" Alles prima zonder probleem "
" Reeds eerder van diensten Auto Europe gebruik gemaakt tot volle tevredenheid. "
" Als Nederlander vond ik het niet zo prettig in Amsterdam ontvangen te worden door personeel dat geen Nederlands, maar slechts Engels bleek te spreken. "
" Snel en zeer prettig. "
" Alles strak geregeld. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Erg fijn. "
" Prima service "
" Goede service, goede prijzen "
" auto was zeer goed en zuinig volgende keer gewoon weer. "
" wat meer flexibiliteit met betrekking tot shuttle service. openingstijden vanaf 7 uur en dan ook nog exact 7 uur, vooral met het 3 uur aanwezig zijn op schiphol met een vlucht om 10 uur. afzetten op een derde lijn met kleine kinderen terwijl verderop nog plek was op de eerste rij bij het trottoir. kan professioneler "
" Het zou nog handiger zijn als er jullie logo vermeld worden bij het autoverhuur centrum. In alle stress kijk je snel overheen dat je je bij enterprise moet melden. "
" Snel, klantvriendelijk en netjes. En de borg was binnen 2 minuten weer terugbetaald en dat was een zeer positieve ervaring! "
" Makkelijk en voordeligst "
" Goedkoopste, prima service. Aanrader. Let op bij afsluiten van afkoop eigen risico (online via AutoEurope kost ?4 per dag, bij Dollar ?18 per dag). "
" Erg goed georganiseerd bedrijf "
" Correct en duidelijk "
" Ik ben zeer tevreden met het auto huren bij dollar en ik zou het iedereen aanraden en auto europe is ook heel duidelijk en vriendelijk aan de telefoon en behulpzaam "
" Ik ben zeer tevreden met het auto huren bij dollar en ik zou het iedereen aanraden en auto europe is ook heel duidelijk en vriendelijk aan de telefoon en behulpzaam "
" Snelle service, duidelijke website! "
" Erg vriendelijk personeel, snel met klanten helpen en afhandelen, top! "
" efficient "
" Ben vaste klant en wordt altijd uitstekend geholpen "
" Wederom goede, vriendelijke en klantgerichte service. Uitstekende auto! Volgende keer wéér Auto Europe/Enterprise "
" Wederom goede, vriendelijke, klant- en oplossingsgerichte service. Uitstekende auto! Volgende keer wéér Auto Europe/Enterprise "
" De website is goed maar toch ook telefonisch contact gehad omdat er veel verschillende aspecten aan autohuur zitten zoals verzekeringen, met de auto naar het buitenland, onbeperkte kms, enz. Dat verliep allemaal duidelijk en soepel, mede omdat het voor mij geen probleem was als ik een alleen engels sprekend persoon aan de lijn kreeg. "
" Alles verliep vlekkeloos soepel. Op de voucher stond duidelijk waar de shuttlebus vertrekt (aankomsthal 4, bushalte A15) en die stond klaar. Ophalen vergde geen lange wachttijd. Ik kreeg zelfs een iets grotere auto mee voor dezelfde prijs. Dollar is in Hoofddorp gevestigd bij een benzinestation dus aftanken is makkelijk. Het inleveren verliep soepel, net als de shuttle terug naar Schiphol. Prima ! "
" hele fijne deals "
" geweldige service "
" Handige site waar alle auto's goed qua kosten zijn te vergelijken, wel moet worden doorgeklikt op de auto's om te zien of de prijzen gelden bij alle km vrij of gelimiteerd. Ook zou nog duidelijker moeten zijn wat de autohuur bedraagt bij afkoop van het eigen risico. "
" Helaas kreeg ik een andere auto dan gehoopt zoals besteld via de website van Auto Europe. Ik hoopte op een Hyundai i40 Wagon (diesel) maar kreeg een Nissan Qasquai (benzine). Die is een stukje kleiner, maar daar viel mee te leven. Alleen de benzinekosten waren veel hoger dan vooraf ingeschat: gemiddeld zo'n 1 op 11,5 wat te hoog is voor een 1,2 liter motor. De aflevering kan beter: het reservoir van de ruitenwisservloeistof bleek leeg te zijn. Daarnaast kreeg ik pech, dat is redelijk afgehandeld, maar ik moest maar zien hoe ik de auto bij het Italiaanse garagebedrijf moest ophalen. Ik moest daarvoor stevige taxikosten betalen. Feitelijk gewoon pech, maar verlangde meer service wat past bij de ruim ?1100 dat ik voor de huurperiode betaalde. "
" Prima geregeld !! Na aankomst auto opgehaald en dat liep allemaal heel soepel , ook het inleveren ging zonder problemen , hier kunnen andere autoverhuurbedrijven een voorbeeld aan nemen "
" Top!! "
" Prima ervaring. Heb eerste reservering noodgedwongen moeten annuleren en kreeg zeer snel en zonder vragen mijn geld terug. "
" Prima auto, faire prijs. "
" enterprise/alamo is top "
" enterprise is top, normale balie, ipv een administratie kantoor, vriendelijke mensen, ipv bureaucraten. ziet er goed uit. "
" Hallo, zoals altijd tevreden over de service van auto Europe. en ook over Enterprise - Alamo. Geen problemen , goede (bijna) nieuwe auto voor schappelijke prijs. Deze keer hadden we wel de pech dat er schade ah nummerbord was bij inleveren. Zelf niet gezien, was mogelijk al bij aanvang huur maar kan natuurlijk ook ontstaan zijn doordat iemand er (achteruit) tegenaan is gereden en het vergeten is te melden aan aan. :( Shit happens... nikx aan te doen.. Met vriendelijke groet Edith Hagedoorn "
" Zie hierboven "
" was niets mis mee "
" hele lange wachttijden bij de balie, te weinig personeel bij drukte. Heel lang wachten. zal niet gauw meer naar dollar gaan om te huren. "
" Te ingewikkeld gedoe op het kantoor... huur via Auto Europe, dan zit je bij Alamo By Ent en vervolgens huur je dus een auto bij Enterprise.... 😩 "
" Gezwets dat ik beter bij hun eigen risico etc kon afkopen, ondanks dat ik aangaf dat bij de boeking al gedaan te hebben. Erg drammerige dame, die overigens geen Nederlands sprak..., om toch te proberen mij alle verzekeringen etc opnieuw bij "enterprise" af te laten sluiten. Dat heb ik dus geweigerd, vervolgens gaf ze nog niet op... en eindigde met "you don't understand" hahaha "
" Ik heb hele goeie ervaringen met u huur auto's. Goed en goedkoop "
" Dollar is ideaal even met de shuttle bus naar het kantoor buiten Schiphol. Ze helpen je met je koffers. Wanneer het heel druk is hou er rekening mee dat je ruim optijd komt vooral als je een vlucht moet halen. "
" Ik huur al jaren via Auto Europe en heb altijd prima ervaringen "
" Altijd goede service met prima bijna nieuwe auto's "
" komt regelmatig met goede aanbiedingen "
" Medewerker wilde mij een hogere prijs laten betalen, na haar op de overeenkomst te hebben gewezen was na overleg om de prijs op onze bevestiging te handhaven "
" Alles was goed en snel geregeld. "
" Waren aardige behulpzame mensen. Zeer tevreden "
" geen bijzonderheden, goede ervaring en een nette schone huurauto "
" het zou prettig zijn als er een medewerker meeloopt naar de huurauto. verder is de service goed en het personeel vriendelijk "
" wel hoge borgsom en slecht geinformeerd over de borgsom.(kleine letters) verder was alles perfect geregeld. daarom deze zomer weer voor 20 dagen een auto gehuurd. "
" auto perfect ophalen en wegbrengen ook perfect. alleen hoogte van borgsom slecht aangegeven en een behoorlijk hoog bedrag. "
" Voor de zoveelste keer, weer een goede ervaring. "
" Bij ophalen en terugbrengen geholpen door Sherwin. Goede en prettige behandeling; hij was zeer service-gericht en behulpzaam. "
" Zeer goed. "
" Vriendelijk personeel en alles verliep zeer efficiënt. "
" Great and convenient booking "
" Excellent rental services. "
" Er was gerookt in de auto "
" Bijzonder prettige ervaring. "
" Prima service! "
" Geen "
" Complimenten ! De service was perfect en het personeel vriendelijk en correct. Enige punt van aandacht zou wat mij betreft zijn het wachtpunt bij Schiphol. Het begon te regenen en dan sta je daar buiten. Iets van een bushokje zou geen overbodige luxe zijn al snap ik dat jullie hier waarschijnlijk weinig invloed op hebben. "
" aangezien de auto van europecar was begrijp ik uw vraagstellin g niet helemaal? "
" ik had 30 uur vertraging daardoor was mijn huurauto niet meer beschikbaar . Kreeg een andere auto superservice. Een diesel en automaat helemaal tevreden "
" De aanbiedingen meer richten op de huur locatie , verder prima te vreden over Auto Europe "
" Zie boven "
" Zoals altijd alles perfect "
" Altijd vriendelijk en behulpzaam "
" Tip top "
" Tip top "
" zeer betrouwbaar. "
" De site met de boekingen alles zeer duidelijk en overzichtelijk. Zeer goede en directe service op een contract voor autohuur. Geweldig! "
" Zeer goede en snelle afhandeling zowel bij ophalen als weer inleveren van de auto. Geen overbodige vragen en toestanden. Fantastisch. "
" Hebben te veel moeite moeten doen "
" Wat meer klant vriendelijl worden. "
" prima adres voor het boeken van een auto tegen een gunstig tarief. "
" Prima auto gekregen!!! "
" goede service duidelijke informatie "
" altijd behulpzaam en vriendelijk prima service! "
" Fantastisch geholpen nadat bleek dat de door ons bestelde auto niet beschikbaar was. "
" zie Auto Europ "
" Alles altijd tot in de puntjes geregeld. "
" Netjes, correct en behulpzaam "
" Makkelijk en snel geboekt tegen zeer voordelige prijs! "
" Snel geregeld allemaal op Schiphol (wel gereserveerd vooraf). Dat is fijn na een lange vlucht! "
" Goede concurrerende tarieven en heldere communicatie/correspondentie. De website/account werken wat onduidelijk waarbij ik het belang van een account aanmaken eigenlijk niet terug zie. We huren zeer regelmatig hier een auto maar moeten nog steeds alle gegevens invullen. "
" Goede pickup and return service naar vliegveld. Auto's zijn redelijk schoon en bestaande Schades zijn goed in kaart gebracht. Een auto huren hier heeft bij mij nog nooit tot problemen geleid. "
" Auto online gereserveerd, zaken snel en duidelijk afgehandeld.. "
" Zaken goed en snel geregeld, uitstekende auto meegekregen. Terugbrengen ook vlot geregeld. Vriendelijke behulpzame mederwerkers. "
" Goede website. Snel kunnen boeken. Snelle bevestiging. "
" Zeer tevreden. Goed wagenpark, schone auto's, zeer vriendelijk personeel. Goede prijs/kwaliteit. Locatie goed. Snelle ophaal/breng service naar Schiphol "
" klantvriendelijk en reageren snel op mailcontact. nette afhandeling van een schadegeval. "
" klantvriendelijk "
" Excellent "
" Het zou fijn zijn om de mogelijkheid te creëren om de auto eerder te kunnen inleveren en een restetutie te krijgen. "
" Heel goede service zowel op Schiphol als in Leeuwarden. "
" Ik ben zeer tevreden, snelle afhandeling en een gunstige prijs. M.v.g. A van de Velde "
" Ik ben zeer tevreden, snelle afhandeling en een gunstige prijs. M.v.g. A van de Velde "
" Geen suggesties. Tot nu toe goede ervaringen. "
" I always get good and clean cars. The service is good and the personal always friendly. This time I noticed to late that the tank was not full when I got it. They could not do anyting now, but I got a email in which they stated that next time I rent, I should tell them and they would arrenge something. They did not have to do this, but it confirms my statement about the good service. "
" Er valt niet veel op te merken. Ik boek regelmatig bij AutoEurope en het werkt. "
" Ook niet veel op te merken. De auto's staan best ver van de aankomsthal, maar dat geldt voor alle verhuurbedrijven op Schiphol. "
" Jammer dat het bedrag van de borg niet vermeld wordt, ik kon mijn creditcard nu niet meer gebruiken. "
" Doordat verzekeringen bij Auto Europe werden afgenomen en niet bij Dollar werd er een ontzettend hoog bedrag aan borg op de creditcard gereserveerd waardoor ik deze niet meer kon gebruiken. "
" Ik boek al jaren bij Auto europe maar wanneer ik een boeking maak krijg ik niet dat gevoel. Alles steeds opnieuw invoeren, korting percentage? "
" Zeer vriendelijke mensen bij het ophalen van de auto! Het gaat altijd snel, gewoon een prettige ervaring. "
" prima geregeld "
" nvt "
" Bij prijsopgave wordt niet gemeld dat naar het buitenland gaan 50 euro extra kost, dat zie je pas op de voucher "
" Pickup oke Return very unkind person, extra costs for 1 day early return "
" Ik heb nog nooit een schade hoeven te claimen, daar heb ik wel eens zorgen over hoe dat gaat via Auto Europe. De betaling is altijd geregeld en de auto's staan altijd op tijd klaar bij Enterprise. "
" Reeds vele malen auto's via Enterprise en Auto Europe gehuurd naar alle tevredenheid. Prima auto's en soms een upgrade aangeboden is een aangename verrassing. "
" Geen op- of aanmerkingen. "
" Zaterdagmorgen bij inlevering wat lang ( 3/4u.) moeten wachten wegens personeelsgebrek... Wel vriendelijk behandeld. "
" Graag iets vriendelijke te woord worden gestaan als er een probleem is "
" Niet flexibel geen keuze in auto, lang wachten "
" Vlug en eenvoudig te regelen. "
" De auto van Europcar was prima, maar ik vond hem wel een beetje ouderwets. Geen stop-start technologie en geen cruise control, wat de auto een stuk minder zuinig maakt. En ze hebben een bedrag van mijn credit card gehaald dat niet te verklaren is, ik neem hierover direct contact op. "
" Prijs van de auto was goed. "
" Service aan balie bij ophalen voldoende, service in garage bij ophalen zeer goed, service by terugbrengen in garage zeer goed "
" bij problemen geen oplossingen bieden en verwijzen naar de verhuurder. Alleen gebrekkig engelstalig. Geen nederlands "
" bied oplossingen echter krijgt geen medewerking van Auto Europe. "
" telfonisch slechts in het engels te verstaan "
" goede service "
" TOP "
" Geen opmerkingen! "
" I rented a car through AutoEurope with a pickup in Eindhoven, NL and a drop off in Schiphol, NL. The rental was through Enterprise and the staff in Eindhoven was excellent, friendly, helpful. The car was great! New Mini - Countryman. Loved it! Drop off was easy and attendant very helpful with finding cart for extra luggage. Great rental experience. "
" The rental was through Enterprise with pickup in Eindhoven, NL and drop off in Schiphol. The staff in Eindhoven spoke excellent English and was friendly, knowledgeable and helpful. The car was great! New Mini - Countryman. They even threw in a free navigation which was extremely useful. Loved it! Drop off in Schiphol Airport was easy and attendant very helpful with finding cart for extra luggage. Great rental experience. "
" Verry good "
" Exelant "
" efficient reserveringsproces. "
" zoals altijd weer uitstekende service van de mensen van Dollar "
" Er was een wijziging op de voucher noodzakelijk. Deze werd telefonisch heel snel afgehandeld en kreeg ik even later de nieuwe voucher toegestuurd. Helemaal top! "
" Ik werd tot nu toe altijd heel vriendelijk geholpen en heb alleen maar positieve ervaringen meegemaakt. Ben heel erg tevreden over de gang van zaken "
" complimenten over de door u gevolgde procedure met een attentiemail voorafgaand aan de huurperiode. "
" Hertz heeft haar voorwaarden verbeterd en klantvriendelijker gemaakt. Er wordt nu nog een bedrag van 165,00 van de CC geblokkeerd i.p.v. 1.000,00. Bovendien werkt Dollar nu met het Hertz klantsysteem en hoeft er niet iedere keer opnieuw een Kopie van alle documenten te worden gemaakt. Hulde voor deze vooruitgang "
" Goede service en kwaliteit. Gunstige prijs. "
" Ik ben tevreden. "
" Fijne en vriendelijke medewerkers! "
" Prima dienstverlening en website. "
" Auto was niet schoon van binnen, wél flexibele medewerkers. "
" Alles was goed en duidelijk. Oer de mail werd snel gereageerd en ook toen ik via de telefoon nog vragen had werden die snel en goed beantwoord. "
" De meneer die ons geholpen heeft is onze held van de vakantie. Van tevoren hadden we het idee dat we als jonge bestuurders enorm veel extra moesten betalen. Maar de meneer die ons geholpen heeft, heeft veel kosten maar gelaten, waardoor we heel veel goedkoper op vakantie konden. Dus ik kan wel zeggen dat autoverhuur Dollar en dan vooral die meneer, dat ze heel goed en klantvriendelijk bezig waren! "
" De dienstverlening van de medewerkers was over het algemeen prima. Het was de eerste keer dat ik een auto huurde dus wat onzekerheid van mijn kant. Ondanks de hulpvaardigheid van de medewerkers vond ik dat de Nederlandse medewerker mij meer kon informeren en dat kwam niet alleen door de taal. "
" Prima be- en afhandeling. Goede auto. "
" Id dat ook dollar? "
" Geen parkeerschijf, die heb ik zelf gekocht en laten liggen in de auto. "
" auto (Kia Picanto) zgan was prima. Informatie en afhandeling prima "
" prima, werd vlot geholpen zowel bij ophalen als inleveren geen problemen. "
" Geen idee wat het verschil is tussen Auto Europe and Dollar. Dollar een auto bedrijf, "what's in a name"... "
" Toen ik de auto ophaalde werd er niet met mij meegegaan om de auto "uit te leggen", op zijn minst kan gevraagd worden of ik met de auto bekend ben. Schade moet ik zelf melden en kan ik door het weer bv zware-regen en geen zin om de auto na te lopen, over het hoofd zien. Uw staff zou mee moeten lopen en de eventuele schade ad auto moeten laten zien. Voor de rest had ik een prima auto voor 3 weken en geen klachten. Kom zeker terug. "
" hele goede service.hebtwee weken verhuurder gewisseld en dit ging zonder problemen. "
" enterprise had niet de auto die we besteld hadden we kregen een hele goede upgrade.ook een van de eerste verhuurders die ons geen extra verzekeringen probeerde te verkopen.heel vriendelijk personeel.bij terug brengen van auto alles gelijk netjes afgehandeld'dikke tien van mij. "
" prima auto! en nee ik ga niemand aanbevelen. Dat moet ieder voor zichzelf uitzoeken. Maar ik was tevreden. "
" goede service en vriendelijk personeel. "
" Zo als tot nu toe altijd zonder problemen en vlot afgehandeld. "
" Goede, vriendelijke en snelle service. Kreeg een gratis upgrade die helaas een beetje tegenviel. De rijeigenschappen van de Dacia Duster zijn niet geschikt voor lange ritten. Ben in plaats van de geplande 1800km daarom ook 'maar' 600km ermee gereden en de overige 1200km met de auto van vrienden. "