AUTO EUROPE MAROKKO Autohuur Beoordelingen

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door SAAMIRA - 12 September 2025

" Fijne site, makkelijk en overzichtelijk "

" Was eerst fijner toen ze nog op de luchthaven stonden. Nu bijna half uur gewacht, en dat in de warmte. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

FEZ, MA - Beoordeeld door TWAN - 12 Mei 2025

" altijd goede ervaringen "

" Ze probeerden me geld te vragen voor het wassen van de auto. Dat lijkt me onzin "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 8

FEZ, MA - Beoordeeld door JOHANNES ARIE - 11 Mei 2025

" Top als altijd "

" Very kind and helpful people, more than excellent value. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door JAN - 06 Mei 2025

" Zie 3 "

" Eerste auto was niet goed. Motor maakte een vreemd geluid. Na veel aandringen toch een andere auto gekregen. Deze was wel goed. Auto's bij deze verhuurder zijn matig onderhouden "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 4

CASABLANCA, MA - Beoordeeld door HENRICUS CORNELIS MARIA - 05 April 2025

" Ik huur altijd auto's via AutoEurope maar vraag me mer en meer af wat de toegevoegde waarde is van he huren van een auto via AutoEurope "

" De medewerker an LocationAuto was erg aardig en voorkomend, maar er waren toch de nodige issues : - Het eigen risico was 14000 MAD ipv de door AutoEurope aangegeven 8000 MAD. - De auto was niet gewassen en niet schoon en had veel kleine beschadigingen rondom, wat begrijpelijkerwijze in een land als Marokko onvermijdelijk is. - Het koste echter moeite om die beschadigingen correct op het formulier aangetekend te krijgen. - De tank was volledig leeg gereden. - De banden maakten herrie, trilden en waren niet goed op spanning. - Een van de banden is dan ook op de terugweg geklapt op de snelweg. - Bij het inleveren is niet aangegeven dat deze in rekening gebracht zou worden, maar er is toch 95 euro in mindering gebracht via de borg op de CreditCard. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 6

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door AHMED - 03 April 2025

" Lasst tijd is maatig "

" Heel slecht en oplichter nooit meer en ik moet klachten indien bij jullie en daarna bij rechtsbijstand verzekering "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

CASABLANCA, MA - Beoordeeld door AAT JAN - 21 Maart 2025

" geen. "

" Bij ophalen van de auto bleek dat we het contract moesten vernieuwen na 25 dagen. Het geblokkeerde bedrag van meer dan 2000 Euro komt pas na 25 dagen vrij. Het volgende contract idem. Nog eens 2000 geblokkeerd. Een nieuwere auto werd ons aanbevolen. Voor 5 e per dag. Niet op ingegaan. De auto die we hadden gaf problemen met de banden spanning . Hertz beweert dat alle KIA Ceeds dat hebben. Ligt niet aan de banden maar aan het besturingssysteem (PMS). "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door ROBERT JAN - 20 Maart 2025

" Prima georganiseerd "

" Deposit € 2.131,06 (!) op creditcard een veel te hoog bedrag en is 5 dagen na inleveren auto nog niet terugbetaald "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

TANGIER, MA - Beoordeeld door BERNARDUS ADRIANUS MARIA - 18 Maart 2025

" prima. "

" ik ontving bij uitchecken enkel het originele contract terug en niet op papier dat de auto in goede staat was teruggebracht. enkel mondeling bevestigd. de reservering voor de borg zou spoedig vrij gegeven worden. tot op heden is dat niet gebeurd, nu 11 dagen geleden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door ROGER - 12 Maart 2025

" Makkelijk en duidelijk informatie "

" Alles is prima gegaan. Echter 2 weken na het inleveren van de auto is het op de creditcard gereserveerd bedrag nog steeds niet vrijgegeven. (Er was geen schade) "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 9

RABAT, MA - Beoordeeld door ABDERRAHIM - 03 Maart 2025

" Duidelijke prijsvergelijking en korting "

" Ophalen en inleveren ging vlotjes en correct, mederwerker was professioneel en vriendelijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door JAAP - 27 Februari 2025

" - "

" Gastvrije, vriendelijke en professionele baliemedewerkers "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

TANGIER, MA - Beoordeeld door JAAP - 27 Februari 2025

" - "

" Baliemedewerker Tanger verscheen pas om 10:59 am (afspraak was op zondag, 11:00) - hij was wat defensief hierover. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door MARC - 21 Februari 2025

" Prima "

" Lastig vinden maar verder prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

AGADIR, MA - Beoordeeld door RACHIDA - 07 December 2024

" Zeker voor herhaling vatbaar!! "

" Fijne medewerkers erg behulpzaam en vriendelijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door HAMZA - 26 Oktober 2024

" De prijs kwaliteit was top. Een simpele auto voor een mooie prijs. "

" Ik heb het als positief ervaren. Voor betere service moet je echt ergens anders gaan kijken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door DANNY - 02 Juli 2024

" Mijn mening rondom Auto Europe is nog onzeker. Het hangt er ten eerste vanaf of jullie onze huur terug gaan geven, want die zijn we nog kwijt, zonder auto. Ik heb dat verzoek al ingediend via de verzekering die ik erbij had afgesloten. Daarna hangt het er vanaf in hoeverre jullie iets doen om ons te compenseren voor het moeten huren van een auto ter plekke (kosten rond de 380 euro in plaats van 65). "

" Wij kwamen aan met vertraging uit Amsterdam in Marrakech en de United outfit vertelde ons dat de auto was weggegeven omdat we te laat zouden zijn, en ze vertelden ons dat ze geen auto's meer hadden. Zij hebben daarna geprobeerd ons een auto van kennissen aan te smeren voor zes keer de prijs. Uiteindelijk hebben we via een officiele rental organisatie een auto moeten huren, ook tegen een veel hoger bedrag. We hebben later nog gechecked of ze voldoende autos hadden bij United en die leken ze wel te hebben. We voelen ons bedrogen en gaan nooit meer in zee met deze outfit. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door JAN - 23 Juni 2024

" Geen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door ANNA MARIA THEODORA - 05 Mei 2024

" Al jaren goede ervaring "

" Een echte Marrokkaanse auto voor zeer goede prijs! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door MIMOUN - 02 Mei 2024

" Goed "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

AGADIR, MA - Beoordeeld door RAFAAT - 21 Maart 2024

" Raad ik aan "

" Medewerker Vriendelijke De borg blokkade na 3 dagen van levering is vrijgegeven "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door JAN - 07 Maart 2024

" Altijd correct. Bij problemen prima ondersteuning "

" Jammer dat je nooit de auto krijgt die je kiest. Maar goed, uiteindelijk zijn we er met het alternatief ook prima gekomen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door AKRAM - 07 Maart 2024

" Geweldig "

" Professioneel, aardig, snel. Tarik is de beste "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door WILBERT GERARDUS PETRUS - 06 Maart 2024

" Vooraf verschillende keren geïnformeerd dat we dezelfde creditcard moesten gebruiken met voldoende saldo voor de borg. Voor ons was dit vanzelfsprekend maar degene die voor ons zijn auto kwam ophalen had dit niet goed geregeld en kreeg de auto dus niet mee. "

" Van een goedkoop verhuur bedrijf kun je niet alles verwachten. De auto was groter dan die we hadden gehuurd maar had veel kleine schades. Het grootste nadeel vonden we dat er in de auto gerookt was. Inspectie bij het opleveren van de auto was zeer uitgebreid en bij het inleveren van de auto slechts oppervlakkig. Al met al tevreden over deze autohuur. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

CASABLANCA, MA - Beoordeeld door SIDI ABDELLATIF - 04 Februari 2024

" Good ! "

" Perfect service and car "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door SALIM - 26 Januari 2024

" prima "

" schimmige medewerkers die 23 euro vragen bij het inleveren van de auto omdat deze niet goed schoon is gemaakt volgens hun "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 5

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door HANS - 19 Januari 2024

" al jaren trouwe klant "

" precies de auto die ik zocht, wat ouder met wat schade, maar is heel goed voor Marokkaanse steden "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door WILHELMUS PETRUS MARIA - 13 Januari 2024

" Is verder prima. Communicatie is helder. Ga een volgende keer niet meer met locationauto in zee!! "

" Alles speelt zich buiten op de parkeerplaats af. De auto schakelde zeeeer moeilijk. De auto zat onder de krassen en klein deukjes. Vloeistoffen van de auto waren niet bijgevuld. Kortom een oncomfortabele oude auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 2

TANGIER, MA - Beoordeeld door JAMAL - 30 Oktober 2023

" Tevreden. geen opmerkingen. "

" Niemand aanwezig bij ontvangst. Motorlampje brand in dashboard Leeg is leeg ipv vol is vol Knipperlicht stuk Geen stadslicht Niemand aanwezig bij inleveren Achterlichten gebroken Airco zwak Er wordt verwacht dat je de auto schoonmaakt, terwijl ik dat een rare eis vind aan iemand die op vakantie is en geen mogelijkheden heeft om een auto schoon te maken. Opruimen begrijp ik natuurlijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 4

FEZ, MA - Beoordeeld door ASRAF - 14 September 2023

" Goede vergelijkingssite. Je vindt geen goedkopere auto dan via autoeurope! "

" Alles was goed en snel geregeld. Geen gevoel van oplichting gehad. Auto was splinternieuw. Lichte krasje bij inleveren werd niet moeilijk over gedaan gelukkig. Jammer dat de borg 1300 euro is. Dit is overal ter wereld rond 400 euro, alleen in Marokko is het zo hoog zonder verzekering te nemen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TANGIER, MA - Beoordeeld door SAFAE - 27 Augustus 2023

" Makkelijke boekingen "

" Snel service en goed materiaal "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door ABDERRAHIM - 25 Augustus 2023

" Duidelijk zoek resultaten met voordelig prijzen plus leden korting "

" 1* Eerste zegen ze dat mijn visa card niet aangemeld voor borgsom, wat onzin was, ik heb voor de zekerheid mijn bank in Nederland gebeld, na dat ik gezegd dat ik naar mijn bank gebeld, is de card opeens geaccepteerd. 2* Daarna hadden we een auto gekregen dat vol beschadigingen van buiten en binnen, en het interieur is vies en ook beschadigd, en de remmen maken en krassend geluid wat duidt op versleten remmen, 3* Toen ik in Nederland trug kwam zag ik dat er 55 dirham van mijn card afgeschreven was , waarvoor is het ?!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 1

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door LUCAS - 14 Juni 2023

" Not sure, fine site but aftersales i dident use. "

" Bit hard to find, its in a corner of parking 1 (p1) friendly staff, the car had some minor damage but thats ok.. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door EVERT DANIEL EDWIN - 10 Mei 2023

" deze is prima, daarentegen had het iets beter gekund door ons beter te informeren over de locatie van locationauto. wij hebben 1,5 uur moeten zoeken "

" De auto wordt geleverd met 0,00 liter brandstof, ze ' legen' de tanks door de benzine eruit te halen. Je mag de auto ook leeg inleveren. Ze zijn slecht te vinden op parkeerplaats bij de airport van marrakesh. Het is erg onduidelijk en ze zijn niet zichtbaar. Ze zitten zelf in een gedeukte grijze auto zonder logo of id "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

RABAT, MA - Beoordeeld door HENRIC CHRISTIAN - 09 Mei 2023

" Goede ervaringen "

" Zeer vriendelijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

FEZ, MA - Beoordeeld door ADRIANUS REINALD - 06 Mei 2023

" Idem "

" Top "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door CORNELIS ADRIANUS - 23 Oktober 2022

" Zelfde probleem, bij vliegveld Fes ook gebeld naar auto europe. Je belt naar nummer in Nederland maar krijgt een Engels sprekend persoon, die zei doodleuk je moet gewoon doen wat ze bij location auto zeggen. Kortom waardeloos, niet geholpen, we huren nooit meer bij auto europe. "

" Auto gaf melding direct stoppen probleem met remmen. Gebeld met location auto, zeer onbeschofte man aan de telefoon. We moesten maar naar vliegveld Marrakech gaan, dit kon niet omdat we daar erg ver vandaan waren. Toen moesten we naar vliegveld Fes, daar aangekomen kregen we geen andere auto want auto was prima in orde volgens hen. Weer gebeld naar location auto, weer niet geholpen en telefoontje werd gewoon afgebroken. We moesten gewoon maar verder met een auto met steeds harde piep en rode waarschuwingslampjes. Schandalig hoe je behaald wordt door location auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 4

FEZ, MA - Beoordeeld door MIKE CORNELIUS CHRISTIANUS - 27 September 2022

" None "

" Car was promised with a full tank. It was deliverd wirh a half full tank. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

CASABLANCA, MA - Beoordeeld door JANNA - 17 September 2022

" Prima "

" Duurde even voor we de auto kregen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door PETER - 24 Augustus 2022

" Altijd voordelige auto's met een goede service via Auto Europe. "

" Super goed en vriendelijk geholpen door de medewerkers. Goede auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door RAFED - 10 Augustus 2022

" De vliegtuigen was te laat dus wei moesten €20 extra betalen omdat we te laat waren. "

" Er staat iemand op jou te wachten ipv een kantoor, dus zonder te bellen onmogelijk om deze persoon te vinden "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door DAAN - 19 Juli 2022

" De service bij ophalen was prima en de auto was super goed. Bij het afleveren was er niemand en we hebben nog geen bevestiging gehad dat alles is afgerond. "

" De service bij ophalen was prima en de auto was super goed. Bij het afleveren was er niemand en we hebben nog geen bevestiging gehad dat alles is afgerond. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 9

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door HUBERTUS - 26 Mei 2022

" Goede en duidelijke service. "

" Oumaima zeer kundig en vriendelijk. Inspectie van de auto verliep soepel ( auto diverse deuken en schades) werden goed genoteerd. Altijd verstandig om foto's te maken. Bij inleveren verliep het zeer soepel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door WOUT - 25 Mei 2022

" Good. "

" Nothing to complain, good service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door RONALD - 29 Oktober 2021

" Verder goed "

" Waren geen medewerkers op de airport. Deze kwamen pas later op het parkeerterrein. Omdat wij niet de auto hadden opgehaald in agadir was dit heel onduidelijk. Ok moesten wij 5 euro voor het schoonmaken voor de buitenkant van de auto. Ik heb maar betaald wil geen gezeur maar geloofde er niets van. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 10

CASABLANCA, MA - Beoordeeld door HICHAM - 26 Oktober 2021

" Het was prima behalve datgene wat ik hierboven hem vermeld. "

" Alles was prima geregeld. Het enige minpunt is dat er in de bevestigingsmail stond dat ik op het vliegveld bij een ontmoetingsplaats moest wachten, terwijl er een kantoor op het vliegveld is waar ik naar toe moest. Hierdoor heb ik 1,5 uur in onzekerheid buiten staan wachten op een medewerker. Toen ik later belde, bleek er een kantoor binnen op het vliegveld te zijn. Dit mogen ze we duidelijk communiceren. Is erg vervelend. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door JIM MARCO - 08 Maart 2020

" Erg fijn, super behulpzaam, alleen was niet alles even duidelijk op de site aangegeven. Denk aan de verzekering en of er een eigen risico bij zat "

" Auto was laat bij het ophalen. Verder prima service "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

FEZ, MA - Beoordeeld door SOPHIE - 03 Maart 2020

" Helemaal goed "

" We moesten ze wel even zoeken . "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

CASABLANCA, MA - Beoordeeld door YASSINE - 28 Februari 2020

" Prijs was goed. Klantvriendelijkheid Nederlandse klantenservice oke "

" Ik wacht nog op de borg. De mensen waren vriendelijk. De auto was in redelijke staat met wat deukjes. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door RICK - 24 Februari 2020

" Fijne auto, vriendelijke medewerkers zonder gezeur. "

" Vriendelijke medewerkers "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TANGIER, MA - Beoordeeld door JAMAL - 10 Februari 2020

" Goede "

" Goede servers "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FEZ, MA - Beoordeeld door ABDELAZIZ - 22 Januari 2020

" No claim verzekering bevatte onaangename kleine lettertjes waardoor een deel niet vergoed werd "

" Professionele en vriendelijk personeel. Snelle service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TANGIER, MA - Beoordeeld door MOHAMMED RACHID - 12 Januari 2020

" goed online systeem makkelijk en duidelijk. "

" Goede service en vriegoed ndelijk personeel! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

TANGIER, MA - Beoordeeld door MUSTAFA - 10 Januari 2020

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

FEZ, MA - Beoordeeld door COEN - 05 Januari 2020

" Makkelijk "

" Cheap "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

FEZ, MA - Beoordeeld door JOHAN - 01 Januari 2020

" Prima maar houdt uw verhuurders beter in toom! "

" Er werd mij verteld dat de afgesloten verzekering niet voldeed, ik moest een aanvullende verzekering afsluiten voor €87.29, deze was ook om de borg te verlagen. Achteraf gezien was dit dus helemaal niet nodig! Ik verwacht niet dat als ik een auto huur via autoeurope, dat ik dan opgelicht wordt bij de verhuurder!,! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TANGIER, MA - Beoordeeld door ABDELALI - 28 November 2019

" Heel tevreden "

" Heel tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door PAULUS CORNELIS - 27 November 2019

" Het loopt altijd zeer gemakkelijk bij jullie. Prima, de volgende keer weer!! "

" Erg vlotte en persoonlijke benadering. Ga vooral door met deze verhuurder op de locatie. Zorg dat ze een nog betere 'stand' krijgen! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CASABLANCA, MA - Beoordeeld door MOHAMED - 21 November 2019

" Zéér goed. "

" Zéér tevreden en bedankt voor de perfecte zorg. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

AGADIR, MA - Beoordeeld door EDDY - 12 November 2019

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door YLJA - 31 Oktober 2019

" Tot op heden heb ik gekregen wat ik besteld had tegen concurrerende prijzen. Grote kans dat ik de volgende keer weer via Auto Europe een auto zal boeken. "

" Thrifty is onderdeel van Hertz. Dat was even zoeken, maar uiteindelijk goed gekomen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door NAJAT - 07 Oktober 2019

" Good "

" Friendly staff Good prices "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TANGIER, MA - Beoordeeld door HALIM - 06 September 2019

" Goed "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door MOHAMED - 12 Juni 2019

" Goed "

" Bij de balie lang gewacht vanwege lange rij. Wel goed geholpen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

TANGIER, MA - Beoordeeld door KARL - 07 Juni 2019

" All good "

" All good "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FEZ, MA - Beoordeeld door RICHARD - 06 Juni 2019

" Prima auto, goede service. Inleverlocatie in stadscentrum Marrakech kan beter. "

" Inleveren in Marrakech bij Hertz zeer onoverzichtelijk. Afhandeling op een zeer drukke straat. Niet duidelijk inleverpunt zichtbaar. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 10

CASABLANCA, MA - Beoordeeld door CORNELIS - 14 Mei 2019

" Het boeken via auto europe was verder prima. "

" De auto was niet gewassen, de tank was niet vol en één band was toen waarschijnlijk al lek. Kortom een hele slechte aflevering. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

CASABLANCA, MA - Beoordeeld door JAN - 04 Mei 2019

" Alles weer prima geregeld! "

" Lange rij bij het ophalen, weinig personeel om auto's uit te geven. En zoals vaker gebeurt, duurt het nogal lang voordat de reservering op de creditcard is ingetrokken. Hierdoor blijft mijn limiet meer dan gehalveerd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door ERIK - 28 Maart 2019

" Oke "

" Naar wens "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door ABDELOUAHID - 24 Maart 2019

" niets toe te voegen. "

" Het was allemaal goed gegaan. geen negatieve ervaring opgedaan. Alleen bij aankomt probeerden medewerkers mij een verzekering aan te smeren, terwijl ik al een verzekering in Nederland heb gesloten. Voor de rest was het prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door RON - 23 Maart 2019

" Ik was bij Hertz, dus geen idee ... "

" Auto was super, navigatie kon alleen in arabisch (spreken we niet ...) "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 4

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door PETER - 17 Maart 2019

" Over het algemeen goed zie eerdere opmerking. "

" Alles was bijna goed. Alleen jammer dat het olielampje constant oranje brandde. Heb de olie gecontroleerd en dat was in orde.bij het nakijken van de service beurt bleek deze twee jaar geleden al te moeten zijn gebeurd. Het was dus een computer aanduiding. Aangezien wij een tocht van bijna 3000 km in ruim drie gingen maken was dit een punt van zorg wat niet nodig was geweest als dit onderhouden was. Bij navraag bij het afleveren van de auto kregen wij als antwoord dat alle auto's van Fiat dit hebben. Onzin natuurlijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

TANGIER, MA - Beoordeeld door BOULAKJAR - 17 Maart 2019

" Top "

" Uitstekend "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door ROB - 12 Maart 2019

" Prima, echter deblokkering credit card borg is niet goed gegaan. Dollar marrakech heeft kennelijk deblokkering niet doorgegeven en auto europe neemt geen contact op met dollar om dit alsnog te regelen. Jammer, moet nu een maand wachten tot credit card maatschappij de blokkering automatisch laat vervallen. Geen goede zaak "

" Prima, auto stond klaar. Het was even zoeken op vliegveld omdat er geen apart Dollar loket is maar is ondergebracht bij Hertz "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door JOHN - 07 Maart 2019

" Auto Europe is ok. De uitvoering van de verhuurders laat dus te wensen over. "

" Dezelfde ervarong als met Europe, Hertz etc. Je boekt maanden vooraf een Peugeot 308 of 3008, en je krijgt een Fiat Tipo, Renault symbol etc, maar geen Peugeot. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door CHAIB - 25 Februari 2019

" De medewerker deed zijn best "

" Niet de juiste auto wat ik voor betaalt had "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 1

TANGIER, MA - Beoordeeld door JEROEN - 17 Februari 2019

" Momenteel niks aan te merken. "

" Momenteel niks aan te merken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door DICK - 11 Januari 2019

" Prima "

" Ze waren niet te vinden en niet bereikbaar bij het ophalen van de auto. Verder wel alles snel en goed geregeld. Verwerking van de borg duurt ook wel lang vind ik, zou ook sneller mogen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door A.R. - 14 December 2018

" Prima geregeld "

" Prima Wel beetje verbaasd dat men vroeg om de auto gewassen terug te brengen maar daar werd uiteindelijk niet moeilijk over gedaan "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door JOHAN F.C. - 29 November 2018

" geen opmerkingen "

" Geen opmerkingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door MOHSINE - 24 November 2018

" goed "

" goed ervaring een dochter van Hertz "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

CASABLANCA, MA - Beoordeeld door D - 12 November 2018

" Quick, easy and no problems "

" Quick, easy and no problems "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

AGADIR, MA - Beoordeeld door SULTAN - 05 November 2018

" Werkt heel goed. Zoals altijd. "

" Heel fijne ervaring. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door HERMAN MAXIMILIAAN - 03 November 2018

" Balimedewerkers helpen goed. "

" Zeer tevreden klant. Geen opmerkingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door ALFRED - 02 November 2018

" De professionaliteit welke Auto-Europe voorstaat, wordt niet door het "veld-personeel" ondersteund "

" De persoon aan de balie van het vliegveld Menara was zeer behulpzaam toen bleek dat mijn pasjes waren gerold; Efficiënt werd het contract omgezet naar mijn echtgenote; Ecvhter, de gereserveerde auto was niet ter plaatse, er werd een auto uit een veel lagere categorie (citroen c4 I.P.V. Jeep Grand Cherokee) getracht mee te geven; medewerkers waren zeer ontstemd dat ik erop stond om of het verschil in huurprijs (zo'n 1.000 euro)terug te krijgen of de door mij gereserveerde auto; na bijna 2,5 uur wachten toch de door mij gereserveerde auto gekregen. Na 3 dagen bleek de spanning van de batterij van FOB-key te laag waardoor de deuren niet langer vergrendeld konden worden en de auto wat startproblemen kreeg. Met de nodige inspanning zelf voor vervangende batterij kunnen zorgen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

FEZ, MA - Beoordeeld door PETER.M - 30 Oktober 2018

" U kunt niets doen aan de staat van de auto. Medewerker is zo traag dat er waren ,3 mensen voor auto huur en dan meer dan n uur wachten omdat medewerker verzekeringen afsluit. "

" Meer dan 1 uur hebben moeten wachten voor we aan de beurt waren. Medewerker probeert ook extra verzekering af te sluiten. Auto gekregen met heel veel schade "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 3

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door PAUL - 27 Oktober 2018

" goed "

" prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

CASABLANCA, MA - Beoordeeld door BELAID - 17 Juni 2018

" Top services ben tevreden. volgend keer weer "

" zeer tevreden.lief personeel, gooi service , top "

AGADIR, MA - Beoordeeld door JOHN - 11 Maart 2018

" Auto Europe biedt een breed scala aan auto merken en types. Tijdens het boeken kan je een secifieke auto uitkiezen. Je verwacht die bij aankomst ook te krijgen. Die keuze maak je niet voor niets. De boeking is reeds maanden geleden gemaakt. "

" Bij aankomst duurt het heel lang voor de formaliteiten zijn geregeld. Vervolgens, tweede keer op rij, is de bestelde Peugeot niet aanwezig. De vervangende auto is een Fiat Tipo. Protest hielp niet, volgens kontrakt vervangende, gelijkwaardige auto. Auto, een stinkende diesel met 28000 km op de teller. Vieze stoel met doorgezakte zittingen, slechtzittend. Protest helpt niet; u kunt de reservering annuleren.... Bij last minute boekingen kan ik me voorstellen dat er geen andere auto is, maar reeds maanden geleden boeking gemaakt. In rijbeleving, comfort en kwaliteit zit er een wereld van verschil tussen de Peugeot en de Fiat. "

FEZ, MA - Beoordeeld door ANTONIUS MARINUS MARIA - 17 Februari 2018

" prima "

" oude auto (130.000 km), gordel bijrijder kapot, afgeleverd zonder benzine (rood), diverse controle lampjes branden al gelijk, Motor is onderweg warm gelopen (thermostaat bleek kapot), waardoor flink oponthoud, reparatie zelf langs de weg geregeld. Verder een prima karretje (Clio). En ach, wat kun je verwachten voor die prijs, toch geen Europese maatstaven. Overigens aardige jongens, vlot vriendelijk en correct geregeld verder. "

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door BERDIEN - 22 Juni 2017

" Auto was niet via de directe connectie van auto europe, maar was uitbesteedt aan een ander auto verhuurbedrijf "

" Op zich goed, maar de verhuurder wilde nog extra geld hebben voor het na 23u verzorgen van de auto terwijl het 22:30 was en hij had z'n eigen TomTom mee om te verhuren voor 45?. De schade controle was heel snel ivm ramadan, dat scheelde want we kregen de auto onder de krassen en deuken. We waren bang voor discussie omdat de schades bij voorhand al te veel waren om te noteren. "

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door ANGELA - 06 Juni 2017

" De borg voor de auto was bijna 1700 euro en dit was bij het boeken niet duidelijk, pas na afronding van de boeking (ontvangst voucher). Een behoorlijke borg waardoor ik verder amper gebruik kon maken van mijn visacard. "

" Inleveren betrof het deponeren van de sleutel aangezien er nog niemand aanwezig was ten tijde van inleveren (niet aangegeven terwijl inlevertijd wel duidelijk al van tevoren was aangegeven bij de boeking). Gelet op de hoge borg zou het netjes zijn om per direct het bedrag weer vrij te geven, echter is het bedrag nog steeds geblokkeerd op mijn kaart (terwijl de auto reeds zondagochtend is ingeleverd). "

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door MARC - 05 Mei 2017

" Gelet op n lopend verzoek om een klacht af te handelen kan ik hier nog geen mening over geven. Ga uit van n positieve afhandeling. Wel vreemd dat ze aangeven dat je altijd kunt bellen....maar dan maar tot net na de lunch bereikbasr zijn "

" Vieze beschadigde auto. Wieldop met tie-rips vastgebonden. Was echter geen probleem. Maar dieie verloren natuurlijk door wrijving of warmte waarna de velg ineens ook beschadigd was... En ik weet niet of U achter velgen kijkt...ik niet. Vieze matjes die los lagen, auto vol krassen. Bij inleveren bleek dat ze toevallig dat kruisje vergeten waren te zetten op t formulier. En ja ik weet dat ik hun daar op had moeten wijzen...maar ja dat verwacht je niet van Hertz. Wel heb ik alles op film en foto inclusief de wieldop. "

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door ROLAND - 15 Januari 2017

" alles zoals verwacht. geen verassingen. "

" Auto ontvangen met lege benzinetank met alarm aan is niet zo als het hoort, zelfs niet met een tankstation binnen 2 kilometer. rest alles OK. Halen op Marrakesh en afleveren op Agadir geen probleem. "

TANGIER, MA - Beoordeeld door SAID - 03 Januari 2017

" In eerste stap was voor mij niet duidelijk om het om een diesel auto ging, in de volgende stap wel. Prijs per dag niet zichtbaar nadat je bv 7 dagen wilt huren. "

" Nieuwe auto (dacia logan) ontvangen met GPS en diesel (zoals de reservering). Prijs goed aangezien hertz en 2 andere partijen samen een hoge prijs hebben (samen 1 buro in tanger). Service bij bali was uitstekend. Wel opletten met wat je tekent (bv een nieuw formulier voor ontvangen van boetes).Borg veels te hoog met ?1500. "

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door FARID - 18 November 2016

" Invoerhouding met de prijs die ik had betaald was voldaan. "

" Er werd 1000 euro van mijn visa kaart geblokkeerd. Zei hij. maar toe ik de auto teruggebracht .zei hij telefonische dat hij de 1000 euro gaat deblokkeren. Nu weet ik niet of hij werkelijk heeft gedaan. "

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door MARTIJN - 26 Oktober 2016

" didn't get my car customer service takes forever "

" get alignment with auto europe on policies "

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door MARCEL - 17 November 2015

" Duidelijke info, goede prijs "

" De uitgifte van de huur auto duurde vreselijk lang, ruim anderhalf uur! hebben we moeten wachten. "

CASABLANCA, MA - Beoordeeld door JAN - 29 Oktober 2015

" Efficiente afhandeling en scherpe prijs. "

" Vriendelijke afhandeling. Geen poging om extra's te verhuren. Prima auto en nog zuinige diesel ook. "

CASABLANCA, MA - Beoordeeld door SYLVIA - 08 Oktober 2015

" Zeer goede prijs. Bij omboeking ondanks mail en telefonisch contact GEEN bevestiging van canceling oude reservering, na een wijziging. Jammer dat je niet in het nederlands te woord wordt gestaan. Verder allemaal top geregeld. Goede voorbereiding op wat ik nog kon verwachten bij ophalen auto. "

" Erg trage check- in in Casablanca. Check-out in Marrakech was goed. Beide keren niet helemaal duidelijk waar ik voor moest tekenen. In Casablanca probeerde men ons nog verder bij te verzekeren, maar daar was ik door jullie mail al op voorbereid. "

CASABLANCA, MA - Beoordeeld door ABDELJABBAR - 26 September 2015

" ik ben tevreden over de auto die ik gehuurd heb, alles ging goed. "

" Ik ben wel tevreden goede service en ik blijf bij HERTZ auto huren. "

CASABLANCA, MA - Beoordeeld door GERARD - 12 Mei 2015

" Er was wat onduidelijkheid over de status van mijn aanvraag; geld was al wel afgeschreven van mijn creditcard maar de reservering was nog niet bevestigd en dat duurde langer dan verwacht. Mails hierover werden aanvankelijk wat vaag beantwoord. Ik ben beter gewend van Auto Europe! "

" Typisch Marokkaans bedrijf: onverzorgd burootje, erg amateuristisch georganiseerd. De gehuurde auto (Dacia Sandero) was eigenlijk ongeschikt: geen airco (bleek achteraf ook niet besteld, maar zou eigenlijk niet aangeboden mogen worden in een land als Marokko). Geen centrale deurvergrendeling, geen elektrische ramen, geen cruise control. Rechterportier niet meer met sleutel te openen, bijrijdersstoel niet meer verstelbaar. Geleverd (en dus ook ingeleverd) met vrijwel lege tank, dus eerst moeten tanken... Geen fysieke controle bij inlevering van de auto, dus ook geen bewijs dat deze schadevrij werd geretourneerd! Volgende keer betaal ik liever iets meer en huur bij bedrijven als Hertz, Avis of Budget !(ook aanwezig op Casablanca Airport). "