AUTO EUROPE HERAKLION, GRIEKENLAND Autohuur Beoordelingen

HERAKLION, GR - Beoordeeld door CHANDERPERSAD - 02 Augustus 2019

" Auto was netjes en een goede auto "

" De afhandeling, zowel ophalen als afgeven ging heel goed. Maar wat belangrijker was, de medewerkers waren heel vriendelijk. Dat was fijner... "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door MARINUS - 22 Juni 2019

" Prima service, prijzen en autohuurmogelijkheden. Gratis wijzigen een pre. "

" Vlotte, goed Engelssprekende baliemedewerker, ophalen en terugbrengen snel geregeld "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JOB - 20 Juni 2019

" Goede prijs/kwaliteit verhoudinh "

" Vlotte afhandeling, prima bijna nieuwe auto "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door NICOLAAS, PETER - 20 Juni 2019

" Zeer goed. "

" Leuke nette auto. Snelle afhandeling en service. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door PETRUS - 12 Juni 2019

" Perfecte website waar je goede keuzes kunt maken voor een perfecte prijs "

" Snelle en perfecte afhandeling van een mooie auto voor een heel mooie prijs. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door FREDDIE - 17 Mei 2019

" Toen we merkten dat we de verkeerde datum ingevuld hadden; konden we annuleren en opnieuw boeken - financieel was alles direct geregeld - Goed werk "

" Ondanks ligging Firefly in Heraklion luchthaven goed nagekeken voor vertrek, toch moeilijk te vinden. Daar aangekomen, 'niemand thuis', papiertje verwees ons naar Hertz. Terug de berg af naar Hertz, die verwezen ons terug naar de luchthaven om de papieren in orde te maken. dan terug naar omhoog (gelukkig dichter dan Firefly). Hebben dus een auto van Hertz gekregen... Kon dit niet op voorhand medegedeeld worden??? Voor de rest alles normaal en correct "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JORT - 09 Mei 2019

" Prima volgens mij. "

" Prima auto. Netjes en efficiënt geholpen. Auto brandstof tank was slechts voor 1/3e vol, slordig en onhandig met terugbrengen. Credit card reservering na 4 dagen nog niet vrijgegeven, is minpunt. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JOOST - 21 April 2019

" Goedkoop, simpel "

" Efficiënt, soepel, prima auto "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door MAARTEN - 25 November 2018

" Tot nog toe al jaren tot tevredenheid. "

" Personeel op de luchthaven van Heraklion bij de uitgifte/ inname van de auto bijzonder vriendelijk. Gaarne compliment geven! "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door WILLEM - 01 November 2018

" goed geregeld voordelig "

" no nonsense prima geregeld "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door HAROLD GEERT - 28 Oktober 2018

" Prima "

" Wij kwamen 's nachts in tijdnood, omdat de medewerker niet op de afgesproken tijd aanwezig was op het vliegveld voor het terugbrengen van de auto. Aan de balie was half 4 afgesproken, in het systeem stond 4 uur. Ook omdat wij extra moesten betalen voor deze service - reden: wij hadden geen aanvullende verzekering genomen, dus daarom kostte dit nu 25 euro cash.... - was het een erg vervelende situatie. "

Algehele waardering: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 6

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JOSEPHUS - 25 Oktober 2018

" over het algemeen zeer tevreden "

" Het was jammer dat ik niet de uitgekozen auto ( een mini) kreeg. We hadden speciaal deze keuze gemaakt daar we vroeger zelf mini gereden hebben. De Juke was oke maar we vinden dit toch wel jammer. Nergens staat aangegeven dat je het beste vooraf contact opneemt om een bepaalde auto daadwerkelijk te krijgen. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door LEN - 26 Juli 2018

" Overzichtelijke website met scherpe prijzen. Ook annuleringen gaan prima. Duidelijke vouchers met wat wel en niet is inbegrepen. "

" Ontvangst prima. Kreeg weliswaar iets grotere auto maar een erg oude, die flink opgeknapt was met her en der nog vele krasjes en deukjes. Dat maakte van het noteren van de schade op het formulier een probleem, wat wel wat niet. Liever een auto die er gewoon goed uitziet. Ik had geen schade gemaakt maar het samen rond de auto lopen bij het inleveren leverde toch veel discussie op. Ja en altijd video maken maar mijn video had zeker een half geduurd vanwege alle onvolkomenheden. Dus AbbyCar niet meer. Was overigens uiteindelijk toch geen eigen kwijt. "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door HENDRIK - 11 Mei 2018

" Service en prijs zijn prima "

" Alleen het vrijgeven van de blokkade op de creditcard ging pas na een herinnering mijnerzijds. "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JACOB - 11 Mei 2018

" Een nieuwer model zou aangenamer zijn. Voor de berekende prijs was dit echter een prima auto. "

" Snel, efficiënt, vriendelijk "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door FRED - 20 April 2018

" Het was een veel bereden auto. Heeft gedaan wat er van verwacht mocht worden. Starten en wegrijden. "

" Hele vriendelijke mensen. Duidelijk uitleg. Bij inname auto, dezelfde vriendelijkheid. "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JOHANNES - 20 April 2018

" Oude overgespoten auto, slechte schokbrekers en weinig trekkracht in de bergen. De verhuurder kent de auto, graag vooraf de schade aantekenen, dan kan de klant dst controleren. Weet je ook gelijk of de medewerker betrouwbaar is. "

" Prima vlot geregeld "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door HENRIETT - 12 April 2018

" Altijd de beste prijs kwaliteit verhouding. "

" Zeer vlotte en vriendelijke afhandeling. Goede en redelijk nieuwe auto?s . "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ADRIANA CORNELIA - 24 Oktober 2017

" goede service; nette auto en geen probleem met inleveren. "

" alle personeel zeer vriendelijk. duidelijke uitleg bij ophalen van de auto. "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door RUDY - 13 April 2017

" de beste deals "

" goedkoop "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door NELLY - 01 Oktober 2016

" Fijne service en flexibiliteit qua bijstelling reservering na wijzigen vluchttijden! "

" Jammer dat we een toeslag moesten betalen omdat we later aankwamen dan aanvankelijk aangegeven en na 22.00 uur betaal je dan ene toeslag. Verder zou even meelopen naar de auto fijn zijn want er was een beschadiging die ik wilde laten zien en moest toen terug naar de balie. Verder was ik behoorlijk tevreden. "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door SJOERD - 27 September 2016

" Duidelijke uitleg over kosten op de site. Kon het vluchtnummer niet op de site zetten met boeken. Pakte niet. Later telefonisch doorgegeven. Wel wat onduidelijk of we de auto na kantooruren op konden halen. "

" Nette auto's. Wel ander merk en model dan uitgezocht maar in zelfde klasse. Auto was iets kleiner dit viel beetje tegen. Verder netjes geholpen aan balie. Duidelijke rekening. Wel iets meerkosten voor ophalen buiten kantooruren maar zeer schappelijke prijs. Prima service. "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door PETER - 17 September 2016

" Tot op heden is de boeking prima verlopen. Hopelijk geen meldingen nog achteraf. "

" Enorm lange wachttijd om de auto op te halen in de terminal bij de balie van Thrifty / Hertz. Ruim 1,5 uur in de rij en het ging allemaal zo langzaam! Waar bij andere aanbieders de rijen echt sneller werden weggewerkt. Verder twee auto's geboekt van een bepaald type, kregen wel een klasse lager. Beide auto's behoorlijke schade rondom. Voor ons nooit meer Thrifty / Hertz! "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ANDREI - 06 Oktober 2015

" Very fast and reliable service. Online booking works very good. "

" Had to stay 20 minutes in queue to sign the contract then another 20 min to get the car. "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door LAMBERTUS - 16 Augustus 2015

" Boekingsproces prima. Omdat we vertraging hadden hebben we, zoals in de papieren staat, gebeld met AutoEurope. Contact vanaf Dusseldorf alleen mogleijk met Duitsland. We werden zeer kortaf te woord gestaan, we moesten maar rechtstreeks met Firefly bellen. "

" Firefly betekent in Heraklion Hertz. We arriveerden pas rond half 12 in de avond op het vliegveld. men was gestresst, de dag moest worden afegsloten, Voor vragen was geen tijd. we kregen de sleutels mee en melsten maar op de knop drukken om de auto te vinden. men liep dus ook niet mee om de auto te controleren. Auto bleek ondanks groot aantal km in orde. Omdat we vertraging hadden hebben we gebeld, helaass nam niemand de telefoon op. "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door NILS - 25 Mei 2015

" We kwamen aan en moesten de auto bij Hertz ophalen. Toen ze zagen dat we niet van hertz waren werden we opzij gezet.En werden eerst de andere klanten geholpen,wat ontzettend frustrerend was. Bij het terug brengen werd niets afgetekend dus bewijs dat je de auto hebt ingeleverd is er niet.We hebben maar foto's gemaakt. "

" Zie text. "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ANDERT - 24 Mei 2015

" Naast debitering van mijn creditcard ad 1000 moest ik ook nog eens letterlijk een blanco check tekenen anders kreeg ik de auto niet mee. Verhuurder weigerde mij te laten zien waar dat in mijn overeenkomst stond? Heb een maximum bedrag van 1000 voorgesteld. Werd vervolgens totaal genegeerd en gedwongen Autoeurope Dld (dit was immers m'n counterparty aldus Fyrefly) te bellen (met alle kosten en tijdverlies als gevolg). Hier kreeg ik terug dat ik het toch maar moest tekenen (dit was/is gebruikelijk). Toen ik daar geen genoegen mee nam werd overlegd met een supervisor en mocht ik kosteloos annuleren hetgeen geen optie was aangezien last minute elders een auto boeken de hoofdprijs betekent. Met het mes op de keel de cheque moeten tekenen. "

" Zeer klant onvriendelijk. Acteren vanuit machtsvertoon. Respectloze behandeling. NB ik ga ervanuit dat deze beoordeling wordt gepubliceerd en dat jullie niet aan cherry picking doen! "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door WILLEM - 24 Mei 2015

" Het zou plezierig zijn als een kaart met de plaats van het verhuur bedrijf op het vliegveld bij geleverd werd. "

" Tank zou vol zijn, maar bij tanken na 80 km. moest 30 Euro betaald worden, dus de tank was niet vol. Ook de auto had al meer dan 73.000 km gereden en was rondom op meer dan 6 plaatsen met schade. Bij ophalen was niemand van Firefly aanwezig en na veel keer bellen werd uiteindelijk door iemand van Hertz de auto afgeleverd. "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ETIENNE - 17 Mei 2015

" Prima "

" Lange wachtrij voor ontvangst auto Auto ontvangen om 22:10 met bijna geen benzine met de mededeling over 20 km ongeveer is een tankstation, tank daar maar. Bye! "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door WENDY - 07 Mei 2015

" In jullie laatste email stond dat ik een internationaal rijbewijs moest kunnen overleggen. Ik ben nog vlug naar de ANWB winkel gereden en €17,95 betaald en iedereen in mijn omgeving vond het erg raar dat ik dit nodig zou hebben. En op Kreta zelf gaven ze ook aan dat ik dit niet nodig had. Dus bedankt voor de extra onnodige onkosten. "

" Heel vriendelijk personeel en zij hebben ons erg goed geholpen en advies gegeven. Auto was in orde en reed fijn. Topper!! "