AUTO EUROPE HERAKLION, GRIEKENLAND Autohuur Beoordelingen

HERAKLION, GR - Beoordeeld door TIRZA - 12 Augustus 2025

" Goeie service "

" / "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ARNOLD - 26 Juli 2025

" Heel goed, vroegen vriendelijk en correct of je even buiten wilde wachten. Daar hadden ze alleen prullenbak oid moeten zetten ivm fruit en eetafval! "

" Heel aardige attente mensen , die je niet onder druk zetten om extra verzekering af te sluiten en mee liepen naar de auto!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door SUSAN - 10 Juli 2025

" X "

" X "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door DANNY - 04 Juli 2025

" Was het perfecte auto. Ik had de Skoda Fabia. "

" Ik werd heel fijn ontvangen bij de balie op Kreta-Heraklion. Ze lag alles perfect uit. En de extra pakketten die ik niet nodig had duwde ze ook nog door me strot heen. Uiteraard lag ze het wel uit maar toen ik zei dat ik het niet hoefde was het klaar. Ook bij het inleveren was er een hele lieve en enthousiaste vrouw die alles netjes afronde. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ROGER - 29 Juni 2025

" het boeken verliep goed, we hadden een goede prijs. we dachten dat we volledig verzekerd waren. ook in jullie mail is er onduidelijke informatie betreffende de shuttlebus. zal zeker de optie openhouden bij een volgende autohuur, maar zal me dan beter inlezen. er zijn altijd wel ergens vervelende variabelen die niet gedekt zijn. "

" in eerste instantie leek alle informatie duidelijk. volgens de mail zou er een shuttle staan 50 meter van de uitgang van de luchthaven, we hebben hier naar gezocht maar konden geen vinden. toevallig stopte er een shuttlebus van surprice . bleek er een kantoortje te zijn tegenover de uitgang, bij de parkeerplaats. ( daar hadden we nog lang naar kunnen zoeken ) de chauffeur bracht ons daar naar toe. de man in het kantoortje kon onze boeking niet vinden, zelfs met de voucher niet. uiteindelijk dan toch. de chauffeur ( aardige meneer )heeft ons toen naar het verhuurbedrijf gebracht. dan gebeurt dan toch het onvermijdelijke , als je denkt dat je alles fatsoenlijk hebt geregeld bij het huurproces, het proberen verkopen van nog meer verzekering en/of het afkopen van de borgblokkade. jullie moeten hier eens mee stoppen. wees duidelijk in het voortraject van de autohuur, geef daar de keuzes aan die je hebt. het geeft een onnodig naar gevoel wanneer je vakantie gaat beginnen. zal de tactiek wel zijn. het weigeren van de extra's maakte de baliemedewerker een beetje nors, maar was voor de rest wel vriendelijk. de verhuurmedewerker heeft de auto gecontroleerd en we hebben beide foto's gemaakt van de auto. aanwezige beschadigingen waren ook geen probleem bij het inleveren. het inleveren van de auto verliep verder goed, normale controle. wat wel heel netjes was dat ze meteen de blokkade van de creditcard afgehaald hebben. ondanks alle slechte reviews van surprice autoverhuur hebben we over het algemeen ( behalve de vermelde dingen ) geen slechte ervaring. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door GERARD - 23 Juni 2025

" Weer prima verlopen "

" Ongeïnteresseerde baliemedewerker "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 6

HERAKLION, GR - Beoordeeld door REYER JAN - 16 Juni 2025

" Top "

" Top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JAN - 04 Juni 2025

" zie 3. "

" werkelijk alles verliep perfect van boeking tot inleveren en voor die prijs kun je het toch niet laten. geen transferbussen maar lekker op eigen houtje het verloop van je reis bepalen, super tevreden !!! KEEP UP THE GOOD WORK !!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door RIKKERT - 01 Juni 2025

" Voel me extreem opgelicht "

" Men is 100% uit op het verhalen van bestaande schades aan hun extreem beschadigd autobestand op elke nieuwe klant. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 2

HERAKLION, GR - Beoordeeld door CHRISTIAAN - 23 Mei 2025

" Uiteindelijk prima "

" Even een misverstand maar uiteindelijk opgelost "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ARIE PAULUS - 15 Mei 2025

" Altijd prima "

" Gewoon goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door FREDERIK JUSTUS - 11 Mei 2025

" Goede prijzen, probleemloze afhandeling. Opm. in 2024 had ik een veel betere deal bij Enterprise dan de afgelopen keer, met dezelfde condities. "

" Soepele afhandeling en vriendelijk geholpen, men luisterde goed naar mijn wensen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door FENNA MARGARETHA - 06 Mei 2025

" Alles goed en vlot geregeld, voor herhaling vatbaar. "

" Fijne auto zonder gebreken, correcte en sympathieke medewerkers, goede service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door T.M.J - 29 April 2025

" Niet bereikbaar wanneer er naar het kantoor wordt gebeld voor hulp in het Nederlands. Krijg je iemand in het Engels wordt je doorverwezen naar de verhurende partij. Geen enkele meerwaarde om via auto europe te huren. Kan net zo goed gelijk bij de verhuur partij. "

" Zeer vriendelijk en behulpzaam bij problemen. We hadden een lekke band en dit is netjes opgelost. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door WILLEM - 24 April 2025

" Prima "

" Prima ervaring "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door SANDER - 12 April 2025

" Er is te vaak discussie bij verhuurbedrijven over de garanties die autoeurope biedt "

" Ze hebben een niet te vinden kantoor. Bij het inleveren was er niemand beschikbaar, de sleutelbox was kapot. De auto gaf continue foutmeldingen en wilde regelmatig niet starten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

HERAKLION, GR - Beoordeeld door CORNELIA - 09 April 2025

" Dat je denkt met Auto Europe van doen te hebben en dat je een sofel bedrijfje als Abby Cars zaken moet doen "

" Je krijgt de auto mee met een lege tank zonder dat dit gemeld/ afgesproken is. Worden paar vage foto's gemaakt van de auto zodat er later uitaard nieuwe schade zou zijn. Ondanks dat je de eventuele schade afgekocht hebt kun je voor €45 nog een keer dit afkopen? Heel vreemd. Printer was stuk dus we kregen ook geen papieren mee. Slotconclusie: ga niet met Abby Cars in zee "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 3

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ROEL - 08 November 2024

" Mooi overzicht met alle auto's en duidelijk wat de voorwaarden zijn "

" Ging vlot en was een goede auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door MARINUS DANIËL - 04 November 2024

" Alles prima "

" Green Motion bleef in Heraklion steeds maar weer alles uitleggen over verzekeringen aan duitse gasten. Dat duurde allemaal heel erg lang. Onze tijd van afhandeling was daardoor in het bijzonder tarief komen te vervallen, waardoor wij 25 euro moesten betalen, terwijl in principe de bediende zijn tijd stond te verdoen en het zijn schuld was , dat wij in het nachttarief vielen.Wij hebben het betaald maar het is natuurlijk niet juist. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ROBERT - 30 Oktober 2024

" Afhankelijk van hoe jullie punt 3 oppakken "

" ruitenwisserbladen waren versleten/kapot. Dit is een veiligheidsaspect. De bumper rechtsvoor bleek vast gekit. De bumper kwam los door het slechte wegdek op Kreta. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

HERAKLION, GR - Beoordeeld door MANON - 30 Oktober 2024

" Klanten service was vreselijk slecht. Werd niet geholpen, weg gedrukt, en niet gebeld nadat dit wel was afgesproken via de mail. Slecht dus. "

" Prima . "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 5

HERAKLION, GR - Beoordeeld door EDWIN - 14 Oktober 2024

" Duidelijke website, goed prijsoverzicht. Restitutie eigen risico is een goede service. Mag wel iets duidelijker worden toegelicht op de website. "

" Zeer tevreden. Enige opmerking betreft het online inchecken. Dat was een hopeloze bezigheid die telkens opnieuw moest omdat er info (land, woonplaats, telefoonnummer, etc.) wel was ingevoerd maar om onduidelijke redenen niet werd geaccepteerd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door BAS - 27 September 2024

" Duidelijke prijsvergelijking, duidelijk communicatie en goede verzekeringsmogelijkheden "

" Bijna een uur bezig geweest met het ophalen van de auto, veel vertraging door baliemedewerkers die van alles tegelijk doen. Zeer inefficiënt process. We kregen een oude auto mee met bijna 70.000 km op de teller, vol met krassen en deuken. Ondanks alles erg blij dat ik genoeg foto's heb gemaakt want ze probeerde me bij het inleveren van de auto nog een nieuwe kras aan te smeren op de rechter zijde van de achterbumper. Dit terwijl de hele linker kant van de bumper al beschadigd en kapot was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 5

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JOHN - 26 September 2024

" Green Motion koopt 2 e hands auto's op en verhuurt ze met veel schade of defecten om hierdoor de borg te kunnen innen "

" Eerste auto had geen radio en de koppeling was versleten auto was minimaal 8 jaar oud. De tweede auto was een auto met heel veel schade rondom. Bij het terug brengen was het chaos, ik moest de sleutel afgeven en het was ok, Er werd niets gecontroleerd, nu 4 dagen na inleveren van de auto is mijn creditcard nog steeds geblokeerd voor 1000 euro "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

HERAKLION, GR - Beoordeeld door FRANS - 20 September 2024

" Prima maar huurauto zou standaard all risk verzekerd moeten zijn. Mijn dochter kwam er bij de balie achter dat zij niet all risk was verzekerd en moest toen 300 euro bijbetalen voor een all risk verzekering! "

" Tank bleek niet vol te zijn maar de auto moest wel met volle tank ingeleverd worden! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door PETER - 06 September 2024

" Zeer scherp geprijsd "

" Alles verliep zeer vlot. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door DEBBIE - 02 September 2024

" Betrouwbaar en goed bedrijf! "

" Zeer vriendelijk personeel die erg duidelijk zijn in informatie over verzekeringen ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door CHRISTOS - 30 Augustus 2024

" So far so good "

" One tire was completely flat at delivery (turned out it was punctured). Rest of the tires were also low in pressure. One of the rear brake lights was not working but the team of mechanics had no time to fix it. All four tires were pumped before I left, but one was becoming flat in less than 24 hours. I took the car back after couple of days and got a replacement. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 4

HERAKLION, GR - Beoordeeld door PETER - 27 Augustus 2024

" geen "

" was prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door WILLIS - 08 Augustus 2024

" Deze persoon is een aanfluiting voor jullie bedrijf. "

" Wat een verschrikkelujk persoon !!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 5

HERAKLION, GR - Beoordeeld door GUIDO - 06 Augustus 2024

" Een schone auto zonder kapotte lamp is niet te veel gevraagd. Jammer "

" Kreeg Nissan Quasqai met slechte remmen mee. Deze omgeruild na 3 km rijden voor een VW Touran. Niet schoon gemaakt en lamp kapot. 162.000 km op teller. Aanvraag was VW Passat Estate voor een relatief hoge huurprijs van € 1.350,00. Helaas geen alternatief beschikbaar. Te duur ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 4

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ALFRED ARTHUR - 11 Juli 2024

" Goed "

" In tegenstelling tot het contract werd de auto met een vrijwel lege tank meegegeven en mocht de auto ook weer met een lege tank worden ingeleverd, maar dat is niet te doen en tegen de afspraak in. De auto gaf aan dat de motorolie moest worden bijgevuld maar volgens de medewerker was dit een verkeerde melding die abusievelijk nog niet gewist was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 6

HERAKLION, GR - Beoordeeld door PETRA CORNELIA - 05 Juli 2024

" Alles verliep prima! "

" Alles verliep prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door N.H.J. - 30 Juni 2024

" OK "

" The car rental was not located at Heraklion airport (as suggested when we booked) but required a shuttle bus transfer. The office staff was unfriendly, tried to push extra insurance. The car was dirty and there was garbage in the trunk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 4

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ARNO - 28 Juni 2024

" nvt "

" Auto was een Peugeot 2008 en al flink mee gereden is en vind ik toch wat minder dan een VW T-ROC waarmee wordt geadverteerd "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

HERAKLION, GR - Beoordeeld door BARNA - 25 Juni 2024

" I general I'm satisfied with Auto Europe, if there's a problem, thats always with the car rental. "

" I made a reservation for a WV T-Rock model but i got a WV T-Cross witch is smaller, and has a terrible (small) engine. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 4

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ARITIUS SYBRANDUS - 08 Juni 2024

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door LEOPOLD - 04 Juni 2024

" helaas zal ik de volgende reis toch voor een andere verhuurder kiezen "

" Bij het inleveren van de auto vond de medewerker een krasje op de auto, aan de zijde die wij bij het ophalen niet hebben gezien, omdat de auto tegen een hek stond en we daar dus niet konden kijken. Met een natte vinger schatting van de medewerker moest ik ter plaatse 328 euro afrekenen voor schade, die niet door mij veroorzaakt is. Technisch gezien was de auto ook niet helemaal veilig, vooral bij het afdalen van een berg slingerde hij alle kanten op, waarschijnlijk omdat de vering niet in orde was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 2

HERAKLION, GR - Beoordeeld door SVENJA - 01 Juni 2024

" Prima "

" Ze brachten extra kosten in rekening die niet waren aangegeven op de voucher (bijvoorbeeld voor schoonmaak van de auto) en de kosten van de extra bestuurder en zitje waren hoger "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door LUCAS - 30 Mei 2024

" Goede medewerkers "

" Netjes behandeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JAAP - 29 Mei 2024

" Houden zo! "

" Vlotte afhandeling bij ophalen en inleveren. Vriendelijke medewerkers. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door LUDO - 27 Mei 2024

" Prima geregeld "

" Oplichters. Profiteren van het feit dat je na het inleveren van de wagen weinig tijd hebt, omdat je moet inchecken op luchthaven. Rekenen 334 euro voor en verloren (of gestolen) wieldop van 25 euro. "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ARIE JAN - 04 Mei 2024

" Al jaren met auto europe goede ervaringen voor een schappelijke prijs. "

" Nog nooit zo'n oude auto gehad. Van buiten zag de auto er goed uit. Van binnen versleten. Versnellingspook kapot, lastig schakelen. Bekleding met brandgaathes. Dashboard vol krassen en slijtage. Er stond bijba 100.000 op de km- teller. Als je de auto inleverde miest je 'm schoonmaken van binnen anders miet je €50,- extra betalen. Nog nooit meegemaakt. Vriendenlijst afhalen of wenog extra verzekering wilden terwijl wij altijd afkoop eigen risico boeken. Voor t eerst sinds jaren zo'n ervaring via Auto europe. Dus voor mij .geen Surprice meer "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 3

HERAKLION, GR - Beoordeeld door SIETSE - 30 April 2024

" Super "

" Ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door MICHEL - 29 April 2024

" Prima!! "

" Prima!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door RONALD - 25 April 2024

" Prima "

" Zaten wel erg veel rammeltjes in de auto, auto was wel netjes schoon "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door DEE - 24 April 2024

" HELDERE INF0 "

" GOEDE SERVICE, DROP OFF HEEL SOEPEL "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door W. - 03 November 2023

" Tot op heden alleen maar goede ervaringen! "

" Vervelend dat als je met vertraging aankomt, er al na 22:00 uur een 'out of office fee' moet worden betaald terwijl veel andere verhuurders gewoon open zijn (blijven?) "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door PIETER - 28 Oktober 2023

" prima "

" pima "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door SEBASTIAAN - 26 Oktober 2023

" Goede ervaring "

" Autoramen waren erg vettig, zelf schoongemaakt. Meerdere delen in de auto/bekleding zaten los. Was een wat oudere auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JAN - 25 Oktober 2023

" Prima, heldere site "

" Prima, vooral dat je de auto krijgt die je hebt besteld "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door GERT - 24 Oktober 2023

" Altijd goed en voordelig "

" De start was stroef goed opletten met bestaande schades aan de auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door RIK - 24 Oktober 2023

" Fijne site, correcte prijzen "

" Prima verhuurbedrijf, geen bijzonderheden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JEROEN - 19 Oktober 2023

" Goede prijzen "

" We moesten 60% extra betalen omdat de pincode van de creditcard niet werkte. Kregen tevens een Kona ipv Qashqai wat zeker niet zelfde klasse was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 6

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ANDREA - 18 Oktober 2023

" Prima en snel geregeld "

" Vriendelijke hulp, gemakkelijk en snelle afhandeling in alles. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

HERAKLION, GR - Beoordeeld door CORNELIS JACOBUS - 17 Oktober 2023

" Website werkt makkelijk en goed. "

" Ophalen en terugbrengen ging snel en makkelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door KATHRIEN - 16 Oktober 2023

" Altijd goede ervaring gehad met Autoeurope "

" Ik had vol-vol geboekt. Tank was niet vol, dus heel moeilijk te gokken hoeveel je moet tanken. Ik heb hem daardoor met méér benzine ingeleverd. Ze zeiden dat het hun policy was de auto in te leveren met dezelfde hoeveelheid benzine. Vol-vol stond niet op de voucher (wel op de reserveringsbevestigin, maar die had ik niet bij me), dus ik kon het niet aantonen. Ze zeiden dat ik de auto met minder benzine moest inleveren, en dat zij bij zouden tanken. Zonder extra kosten! Maar dat geloofde ik niet. Verzoek duidelijk op de voucher te zetten wat het brandstofbeleid is, bijv. waar ook staat "met airco". "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door GERRIT - 24 September 2023

" Very good. We have been arranging our rental cars through AutoEurope for years. "

" Good service. Nice people. They did not try to sell me additional products. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door YVES - 24 September 2023

" - "

" auto was niet klaar op afgesproken uur bij starten servicemelding : moest nodig op onderhoud grote lichten werkten niet km stand vermoedelijk teruggedraaid - volgens teller 16.000 km doch sommige onderdelen vertoonden sleet die onwaarschijnlijk is bij deze km stand "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ONNO - 29 Augustus 2023

" I have had so far only good experience with Auto Europe. This is the 3rd time I have been using them. "

" Very pleasent experience with good front desk service. The car was a bit old but everything worked fine. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door SPYRIDON - 09 Juli 2023

" Top company "

" Top company "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door HENDRIKUS WILHELMUS MARIA - 29 Juni 2023

" Handige website met goed overzicht. Nu al meerdere jaren ervaring met auto Europe en nog nooit teleurgesteld. "

" Prima service. Prima prijs kwaliteit verhouding. Vlotte afhandeling. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door RONALD HENDRIK - 14 Juni 2023

" Prima. Goede info en goede prijs. "

" Vriendelijk personeel. Goede prijs en service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JOHANNES - 28 Mei 2023

" Wij hebben heel veel auto's bij Auto Europe gehuurd naar volle tevredenheid maar deze keer was een grote teleurstelling. Ik hoop dat mijn aanstaande huurauto van 4 tot en met 18 juli in Lyon bij Hertz wel goed is. "

" Auto was 5 jaar oud, veel schades groot en klein, 66.000 km gereden, bekleding op de vloer zat los, afstandbediening werkte niet, ruitewisser verroest en oud wisserblad terwijl we veel regen hadden. En dit was dan een zogenaamde upgrade die ik had geboekt: het was een DOWNGRADE! "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 1

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ANNETTE - 22 Mei 2023

" Altijd goed "

" Door vertraging van de vlucht kwamen wij later bij het verhuurbedrijf aan. Zouden om half 10 landen. Zij wisten ons vluchtnummer. Maar omdat het na 10u was moesten wij €40 bij betalen. Dat vind ik raar en heb ik nog nooit mee gemaakt "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door RONALD - 12 Mei 2023

" Nog steeds goede ervaring met autoerope. "

" Geen tank vol-vol bij Yours. Ook wordt er geen reservering op de creditcard gedaan, maar betaal je de borg, die je als refund dan weer terug krijgt. De auto was niet de nieuwste zeker 10 jaar oud, maar voldeed. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door SANDER - 07 Mei 2023

" Geen "

" Auto laat in de avond met lege tank meegekregen, dit was erg onhandig "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door RAGNAR - 06 Mei 2023

" i would hire again. "

" nice people, quick help. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JULJETA - 29 April 2023

" Geen op of aanmerkingen "

" De airco deed het niet. Overal zaten beschadigingen rondom de auto. Doorgezakte stoel. Alles rammelde en kraakte. Probeerden bestaande schade bij ons te verhalen. Gelukkig had ik overal foto's van gemaakt "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 3

HERAKLION, GR - Beoordeeld door MICHIEL - 22 April 2023

" Easy and good offerings "

" Perfect service , smooth "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door BART - 27 Oktober 2022

" Prima ervaring. Goedkoopste aanbieder, duidelijk over de voorwaarden. Geen verrassingen. Alles ging zoals verwacht. "

" Prima auto, nieuwstaat, netjes en schoon, tank en ruitenvloeistof vol, reed prima. Snel en soepel geholpen bij balie, duidelijke uitleg. Inleveren ging soepel en snel, vriendelijke jongeman, geen discusies zoals je soms hoort. Mededeling alles is in orde. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door BART - 27 Oktober 2022

" Prima service, makkelijke geregeld "

" Zijn redelijk streng met de eindcontrole, maar voor de rest prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JAN - 22 Oktober 2022

" Prima, transparant "

" Zeer tevreden. Terugkerende klant! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door CARMEN - 16 Oktober 2022

" Uitstekend "

" Fijne medewerkers, super snelle transfer. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door MARIA - 13 Oktober 2022

" Verder geen ervaring met auto europe. "

" Behoorlijk beschadigde auto. Moesten wachten tot vorige huurder auto inleverde. Vreemde situatie, of niet ? Verder alles oke "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

HERAKLION, GR - Beoordeeld door GERHARDUS JOHANNES HERMANUS - 11 Oktober 2022

" Zeer goede ervaring beter dan ik gewend ben van autoverhuur "

" Super nette service en afhandeling "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door EDWIN ROBERT JAN - 06 Oktober 2022

" Zoals altijd is de informatie, prijs en duidelijkheid van het contract helemaal in orde "

" Service, vriendelijkheid en snelheid wsren erg goed. Het is even wennen dat je geen contract op papier krijgt (alleen per mail). Erg fijn dat we een smartphonehouder voor in het dashboard konden lenen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door PIET - 05 Oktober 2022

" Zie hierboven "

" Vreemd dat we bij vertrek weer terggestuurd werden om bij benzinepomp wat stof uit de auto te zuigen "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door FRANCISCUS - 30 September 2022

" We huren altijd via Auto Europe. Dat werkt namelijk altijd correct en perfect!! "

" Prettig en snelle afhandeling bij ophalen en inleveren. Bij ophalen geen opdringerigheid om nog extra verzekeringen af te sluiten. Gewoon een zeer prettige ervaring met Abbycar! Een reden om volgende keer weer voor Abbycar te kiezen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door PETER - 27 September 2022

" Positief "

" Positief m.u.v. bij het inleveren werd niet gereageerd op de opmerking dat de ruitenwissers versleten waren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ROMAN - 19 September 2022

" Auto Europe is not the cheapest option anymore, also the insurance price has risen. "

" Goede ervaring "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door PATRICK - 17 September 2022

" prima geregeld "

" prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JOULISKA - 12 September 2022

" Helemaal prima "

" Helemaal prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ESTHER MAGDALENA JOHANNA - 11 Augustus 2022

" Leek voor mij alsof ik alleen met Abby te maken had.. "

" Goed, snel, dichtbij. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door BERT - 05 Augustus 2022

" Prima basisservice "

" Basisservice. Geen uitgesproken vriendelijkheid. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ARNO - 02 Augustus 2022

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door TOOSJE - 11 Juli 2022

" prima service "

" oke "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JOZEF - 05 Juli 2022

" Goede auto tegen een redelijke prijs. "

" Makkelijk te boeken en handig dat het verhuurcentrum in de aankomsthal van het vliegveld zat. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door STOFFER HENK - 08 Juni 2022

" Duidelijke club en fijn om de auto via Autoeurope te huren. "

" Prima verhuurbedrijf. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JASPER - 31 Mei 2022

" Stelletje oplichters. Mijn vlucht was vertraagd, ik kon de auto pas de volgende dag ophalen. Hier was ook prima medewerking van alamo voor maar omdat jullie 2 keer geld willen innen was ik m'n geld kwijt. Gaat nog een rechtsbijstand op. NOOIT MEER AUTO EUROPE "

" Prima. Vriendelijk en wilden meedenken toen onze vlucht vertraagd was. Auto Europe zelf bleef volhouden dat ze niets konden doen en we maar een verzekering hadden moeten afsluiten. Oplichters "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door GERTRUDA - 28 Mei 2022

" een prima manier om een geschikte auto te zoeken. "

" Abbycar was wat lastig te vinden bij het vliegveld van Heraklion. De auto was prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ROGER - 15 Mei 2022

" graag sneller de borg terug "

" graag sneller de borg terug !! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JOS - 13 Mei 2022

" Niets dan lof. "

" Erg goede en snelle service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door REYER JAN - 13 Mei 2022

" ! "

" ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JOS - 10 Mei 2022

" al vaker auto via auto europe geboekt; altijd vlot verlopen "

" alles verliep vlot en zonder problemen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door MICHEL - 10 Mei 2022

" prima ervaring "

" ophalen duurde wat lang, inleveren daarentegen was zeer snel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JACOB - 10 Mei 2022

" Prims "

" Vlot en correct geholpen. Wel oudere wagens met de nodige schades "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ELISABETH - 10 Mei 2022

" Zoals altijd verloopt dat prima. "

" Prima snelle service en heel vriendelijke mensen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door TOM - 01 Mei 2022

" Ok "

" Ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door KIRBY - 11 April 2022

" Prima, zoals altijd. "

" Goede service, prima auto, geen problemen bij inleveren "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door PETER - 27 December 2021

" ...zie hierboven niets dan lof "

" ...niets dan lof, in Nederland boeken, in Heraklion, korte maar bondige uitleg, en wegrijden "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door LYDIA - 30 November 2021

" ik boek altijd bij auto europe "

" zeer aardige mensen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door RAOUL - 10 November 2021

" Erg goed "

" Ze gaan pas om 8am open. Eerder inleveren kost extra. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door FRANK - 26 Oktober 2021

" Perfect "

" Perfect "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door NIKO - 23 Oktober 2021

" Prima, scherpe prijzen, duidelijke verzekeringen "

" We kregen een auto waarvan het interieur niet goed schoon gemaakt was (kon waarschijnlijk ook niet meer) "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door BARRY - 21 Oktober 2021

" Verder goed geregeld door a e "

" Onvriendelijke balie medewerkers op vliegveld "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door GIJSBERT - 29 September 2021

" Al jaren klant bij auto europe naar volle tevredenheid "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door HARALD - 25 September 2021

" Altijd goed "

" Perfect "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ELLEN ELISABETH PETRUS - 22 Augustus 2021

" Betrouwbaar "

" We hadden eigenlijk een VW up gehuurd maar deze waren er niet meer. Zonder pardon kregen we een upgrade. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door WIEGER - 19 Augustus 2021

" Very good "

" Friendly and reliable car "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JOHANNES JACOBUS ADRIAAN - 25 Juni 2021

" Vreemd dat wij bij navraag onze creditcard borg niet kunnen regelen via auto europe "

" Wij wachten nog op het vrijgeven van onze creditcard borg....dat duurt wel wat lang. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door REYER - 03 Juni 2021

" altijd goed! "

" top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JAN - 08 Oktober 2020

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door MARC - 29 September 2020

" Fijne site om verschillende aanbieders DUIDELIJK met elkaar te vergelijken. "

" We vonden het héél vreemd dat zonder uitleg de creditcard gegevens INCLUSIEF de CCV code genoteerd werd door de baliemedewerker. Nu kan hij als hij wil zomaar geld van onze kaart afschrijven. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door GERARDUS J - 16 September 2020

" Was gewoon goed "

" Was gewoon goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door MARCEL - 23 Augustus 2020

" Alles word zeer netjes en snel afgehandeld, ook goede communicatie. "

" We zouden worden opgewacht bij de aankomsthal echter was daar niemand, en moesten we zelf bellen om vervoer naar de verhuurder te krijgen. Dit ging overigens erg soepel na het telefoontje. Moesten daar wel erg lang wachten ivm met een niet doorgemeten reservering van klanten voor ons. Toen we zelf aan de beurt waren ging de afhandeling erg snel. Bij het terug brengen van de auto werd alles netjes en snel afgehandeld en de transfer naar de luchthaven stond al klaar. Al met al een prima ervaring. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door OLIVIER FREDERIK - 16 Augustus 2020

" Prima website. "

" Alles volgens de website goed ingevuld. Betaling met credit card van mijn reisgenoot die bij de huur was met zijn paspoort. Moest hij toch als extra bestuurder worden toegevoegd omdat de betaling van zijn creditcard gaat. Hij heeft echter niet gereden want dat hadden we vooraf al bepaald. Onnodig dus geld weggegooid. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door MATHIEU - 22 Juli 2020

" geen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JACQUELINE HELENA LOUISA MARIA - 03 Maart 2020

" Er blijven onduidelijkheden over de verzekering. Ik wil zorgeloos op vakantie, maar door ellenlange voorwaarden en uitzonderingen blijft er altijd iets knagen. "

" Er was ons een Peugeot beloofd, we kregen helaas een Kia. Een lelijke auto met weinig motorvermogen. Auto was wel in nette staat. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ELLEN - 26 Februari 2020

" Ok "

" Benzinetank zou vol zijn bij aflevering. Hij was helemaal leeg. Dat koste me uiteindelijk 30€ bij terugbrengen. Er zat veel teveel benzine in de auto equivalent helft van huurprijs. Absoluut niet terecht en niet conform afspraak. Maar bij ophalen sta je voor een voldongen feit. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ERIK JAN - 26 Februari 2020

" vv "

" vv "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JOS - 23 November 2019

" Goed geregeld "

" Prima. Met mijn card kreeg ik onmiddellijk een upgrade. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door GERRIT - 01 November 2019

" Goede service duidelijker zijn over het brandstofbeleid "

" Proberen je toch een verzekering te laten afsluiten. Slecht brandstofbeleid (geen vol is vol) "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door TAEKE FILIPPUS - 31 Oktober 2019

" Na vier dagen borg nog niet teruggeboekt. "

" De gereserveerde auto was niet beschikbaar. Moesten of 50 euro bijbetalen of een upgrade naar oudere auto met een hoger benzineverbruik. Geboekt voor vol-vol maar dit werd halfvol-halfvol. Hierbij werd verwezen naar auto europe. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ERWIN - 31 Oktober 2019

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door HANS - 31 Oktober 2019

" Prima "

" Auto niet geweldig. Versnellingsbak zeer stug. Buitenkant veel beschadigingen (wordt wel allemaal goed op contract gezet). "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ELLEN - 31 Oktober 2019

" Goede prijzen. "

" Snelle procedure en kreeg mooie auto net weinig schade en niet teveel kilometers. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door HENDRIK - 27 Oktober 2019

" Een beetje instructie over de gehuurde auto zou fijn zijn bij ontvangst "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ALBERT - 27 Oktober 2019

" nvt "

" We hebben de sleutel in een dropbox achtergelaten, hopelijk de goede. Financiële afhandeling is daarna onduidelijk. Graag had ik een bevestiging van afronding van het contract/huurperiode gezien. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door RODERICK - 26 Oktober 2019

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door GUSTAAF BERNARD - 19 Oktober 2019

" Ook in het verleden altijd goede ervaringen gehad. Restitutie van blijvend eigen risico is mooie service. "

" Probeerden ons eerst een andere auto te leveren, zonder airco. Na protest alsnog de bestelde auto gekregen. Nu na een week is de reservering op de creditcard van 1000 euro voor eigen risico nog steeds niet ongedaan gemaakt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door CHRISTOPHORUS - 19 Oktober 2019

" Tot nu toe heel goed. Alleen de reservering op credit card duurt te lang. "

" De tijd van de reservering van credit card duurt te lang. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door CORNELIS - 11 Oktober 2019

" zat geen achter ruitenwisser op , bij terugkomst ging er een reparatie en olie lampje branden. "

" alles prima geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door FRANK - 10 Oktober 2019

" Tot nog toe goede ervaring. "

" Problemen bij ophalen auto, wat betreft leeftijd bestuurder. Moest extra betalen vanaf 71 jaar. Stond nergens in de informatie. Had voor brandstof "vol ophalen-vol terug brengen" gekozen. Kreeg auto met lege tank aangeboden. Na weigering kreeg ik auto met half-volle tank aangeboden. Uiteindelijk kreeg ik een auto met volle tank, maar dat was een oudje met al 110.00 km op de teller. Gelukkig geen pech gehad. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

HERAKLION, GR - Beoordeeld door PETER - 09 Oktober 2019

" a "

" a "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door PERRY - 08 Oktober 2019

" - All risk verzekering huurauto te Bilboa transparant en duidelijk - All risk verzekering huurauto te Heraklion niet transparant, reden tot zorg "

" - All risk verzekering huurauto te Bilboa transparant en duidelijk - All risk verzekering huurauto te Heraklion niet transparant, reden tot zorg "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door PRODROMOS - 03 Oktober 2019

" Alles zoals het hoort "

" Een klein elektrische probleem Is onmiddellijk opgelost, door een evenwaardige vervangauto aan te bieden Zonder verdere vragen of problemen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door GERRIT LAMBERTUS - 01 Oktober 2019

" Al een aantal jaren tot grote tevredenheid klant bij Auto Europe. Ook deze keer geen uitzondering daarop. "

" Mijn recente ervaring met Centauro Hiraklion staat in schril contrast met de negatieve beoordelingen die ik op internet las. Wij werden op tijd en correct afgehaald van de luchthaven met hun shuttle busje. De formaliteiten bij afhalen van de auto werden snel en accuraat uitgevoerd door uiterst vriendelijk personeel. De auto was van het juiste formaat en zo goed als nieuw. Ook het inleveren verliep zeer snel en soepel. Er werd snel geconstateerd dat er geen schade was en de tank vol. Het voor de volle tank betaalde bedrag werd meteen elektronisch teruggestort en het geblokkeerde eigen-risico deposit gedeblokkeerd. We werden daarna meteen met de shuttlebus naar het vliegveld gebracht. Keurig afgehandeld allemaal. niets op aan te merken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door NICOLAAS WILLEM - 27 September 2019

" Ik vind het te vroeg om hier iets van te vinden "

" Oude auto en niet wat ik besteld heb "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 4

HERAKLION, GR - Beoordeeld door SIMON CATHARINUS - 27 September 2019

" Prima, goede en vlotte afhandeling "

" Opvallend vind ik dat er nog een bedrag betaald moet worden voor het afdekken van eigen risico. Tevens wordt er nog een bedrag in rekening gebracht omdat je later dan 22.00u arriveert ( het toestel landde 22.15u). Deze kosten worden niet voor af gemeld, ik vind dat dit op z'n minst moet. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JAN - 25 September 2019

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door MARTINUS - 25 September 2019

" Prima "

" In tegenstelling tot Goldcar waar vaak aangedrongen wordt op extra verzekeringen (die je online al genomen hebt) zijn medewerkers zakelijk en vriendelijk, ook bij terugkeer. Meegekregen auto was prima! Volgende keer weer green motion! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door STEPHEN - 19 September 2019

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door FAMKE ELIZABETH LOUISE - 18 September 2019

" Prima "

" Mbt personeel: Lange wachtrij bij het ophalen van de auto, geen 2e rij voor reserverigen aanwezig. Wel vriendelijk geholpenmet instellen van de navigatie op mijn telefoon. Mbt. de auto: Geen ruitenwisservloeistof meer Koppelingsplaten waren aan vervanging toe "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door CORNELIS - 16 September 2019

" Vlot, correct en vriendelijk "

" Vlot, correct en vriendelihk "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door WILLEM - 15 September 2019

" Vlot geregeld,goede informatie. "

" Auto ingeleverd zonder schade,na 4 dagen nog mijn borg niet vrijgegeven op mijn creditcard. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door HARM - 08 September 2019

" N.v.t. "

" Super vlotjes en duidelijk geregeld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door WIJNAND - 21 Augustus 2019

" X "

" Kreeg een oude fiat panda. Had nieuwe aygo verwacht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

HERAKLION, GR - Beoordeeld door CHANDERPERSAD - 02 Augustus 2019

" Auto was netjes en een goede auto "

" De afhandeling, zowel ophalen als afgeven ging heel goed. Maar wat belangrijker was, de medewerkers waren heel vriendelijk. Dat was fijner... "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ROBBERT - 30 Juli 2019

" Maak de tijd window van ophalen een stuk duidelijker, nu staat het heel klein in de small print. Ik had het niet gezien. Bij het bellen naar Autoeurope was de medewerker ook niet in staat verder te helpen. Uiteindelijk heb ik genoegen moeten nemen met een kleiner auto dan gereserveerd, of de totale reservering verliezen, niet echt een optie en met de rug tegen de muur dus het laatste gekozen. "

" Het zou helpen als er veel duidelijker in de reservering staat dat de pick up time is een twee uur window, waarna de reservering geannuleerd wordt. Ik was te laat en kreeg bijna geen auto mee, uiteindelijk kon ik of de boeking verliezen of een kleinere auto meenemen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door GASTON - 08 Juli 2019

" Serieuze verhuurder, maar laat die blokkade van €800 op de creditcard achterwege "

" Ervaring is, op één onderdeel na, goed. Dat ene onprettige onderdeel is dat er €800 geblokkeerd wordt op je creditcard voor eventuele risico's. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door MARINUS - 22 Juni 2019

" Prima service, prijzen en autohuurmogelijkheden. Gratis wijzigen een pre. "

" Vlotte, goed Engelssprekende baliemedewerker, ophalen en terugbrengen snel geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JOB - 20 Juni 2019

" Goede prijs/kwaliteit verhoudinh "

" Vlotte afhandeling, prima bijna nieuwe auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door NICOLAAS, PETER - 20 Juni 2019

" Zeer goed. "

" Leuke nette auto. Snelle afhandeling en service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door EDZO - 13 Juni 2019

" Goedebopen communicatie "

" Snelle service. Goede vergelijkbare auto als die gehuuyrd was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door PETRUS - 12 Juni 2019

" Perfecte website waar je goede keuzes kunt maken voor een perfecte prijs "

" Snelle en perfecte afhandeling van een mooie auto voor een heel mooie prijs. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door MYRA - 25 Mei 2019

" Tevreden, alleen vind ik dat sommige medewerkers slecht engels spreken, waardoor het reserveren ,lang duurt. "

" Auto was erg beschadigd, veel krassen, roestplekken en deuken. Ook de remmen maakte een bonkend geluid bij het scherp afremmen in de bergen dit gaf een onveilig gevoel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ANTONIUS - 20 Mei 2019

" ok "

" ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

HERAKLION, GR - Beoordeeld door FREDDIE - 17 Mei 2019

" Toen we merkten dat we de verkeerde datum ingevuld hadden; konden we annuleren en opnieuw boeken - financieel was alles direct geregeld - Goed werk "

" Ondanks ligging Firefly in Heraklion luchthaven goed nagekeken voor vertrek, toch moeilijk te vinden. Daar aangekomen, 'niemand thuis', papiertje verwees ons naar Hertz. Terug de berg af naar Hertz, die verwezen ons terug naar de luchthaven om de papieren in orde te maken. dan terug naar omhoog (gelukkig dichter dan Firefly). Hebben dus een auto van Hertz gekregen... Kon dit niet op voorhand medegedeeld worden??? Voor de rest alles normaal en correct "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JORT - 09 Mei 2019

" Prima volgens mij. "

" Prima auto. Netjes en efficiënt geholpen. Auto brandstof tank was slechts voor 1/3e vol, slordig en onhandig met terugbrengen. Credit card reservering na 4 dagen nog niet vrijgegeven, is minpunt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door RAMON - 23 April 2019

" Auto was goed, maar niet degene die ik had uitgekozen simular, bijna zelfde grootte. Wilde een Hyundai i30 kreeg een Toyota Auris "

" Ze houden bij elk bedrijf een bedrag vast op de creditcard, maar als je er een limiet op hebt dan ben je dus meer geld kwijt in mijn geval 84,- meer en 350 vast IPV 1350 vast kunnen zetten limiet 1000,- en toen niet kunnen veranderen "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JOOST - 21 April 2019

" Goedkoop, simpel "

" Efficiënt, soepel, prima auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door LEONARDUS - 18 April 2019

" Geen "

" Hadden het eigen risico afgekocht, echter op Kreta werd er een extra verzekering voor het resterende eigen risico een soort opgelegd(niet genomen). Ook heb ik hier een Tomtom gehuurd(welliwaar buiten Avis om maar wel over jullie toonbank) die het echt niet deed, een waardeloos ding voor 8=/dag!!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door MAARTEN - 25 November 2018

" Tot nog toe al jaren tot tevredenheid. "

" Personeel op de luchthaven van Heraklion bij de uitgifte/ inname van de auto bijzonder vriendelijk. Gaarne compliment geven! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door WILLEM - 01 November 2018

" goed geregeld voordelig "

" no nonsense prima geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

HERAKLION, GR - Beoordeeld door HAROLD GEERT - 28 Oktober 2018

" Prima "

" Wij kwamen 's nachts in tijdnood, omdat de medewerker niet op de afgesproken tijd aanwezig was op het vliegveld voor het terugbrengen van de auto. Aan de balie was half 4 afgesproken, in het systeem stond 4 uur. Ook omdat wij extra moesten betalen voor deze service - reden: wij hadden geen aanvullende verzekering genomen, dus daarom kostte dit nu 25 euro cash.... - was het een erg vervelende situatie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 6

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JOHANNA - 27 Oktober 2018

" Personeel was vriendelijk en werkte snel en efficiënt. Auto oud even voldeed niet aan verwachting. Omdat wij er slechts 1 weekend waren hebben we er verder geen werk van gemaakt, dat vinden we zonde van de tijd. Wel erg jammer, ik zal niet meer kiezen voor Abbey cars. Helaas. "

" We hadden een hele oude auto. Slechte versnellingsbak en geen airco. Dat hadden wij wel geboekt en voor betaald. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JOSEPHUS - 25 Oktober 2018

" over het algemeen zeer tevreden "

" Het was jammer dat ik niet de uitgekozen auto ( een mini) kreeg. We hadden speciaal deze keuze gemaakt daar we vroeger zelf mini gereden hebben. De Juke was oke maar we vinden dit toch wel jammer. Nergens staat aangegeven dat je het beste vooraf contact opneemt om een bepaalde auto daadwerkelijk te krijgen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HERAKLION, GR - Beoordeeld door LEN - 26 Juli 2018

" Overzichtelijke website met scherpe prijzen. Ook annuleringen gaan prima. Duidelijke vouchers met wat wel en niet is inbegrepen. "

" Ontvangst prima. Kreeg weliswaar iets grotere auto maar een erg oude, die flink opgeknapt was met her en der nog vele krasjes en deukjes. Dat maakte van het noteren van de schade op het formulier een probleem, wat wel wat niet. Liever een auto die er gewoon goed uitziet. Ik had geen schade gemaakt maar het samen rond de auto lopen bij het inleveren leverde toch veel discussie op. Ja en altijd video maken maar mijn video had zeker een half geduurd vanwege alle onvolkomenheden. Dus AbbyCar niet meer. Was overigens uiteindelijk toch geen eigen kwijt. "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door HENDRIK - 11 Mei 2018

" Service en prijs zijn prima "

" Alleen het vrijgeven van de blokkade op de creditcard ging pas na een herinnering mijnerzijds. "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JACOB - 11 Mei 2018

" Een nieuwer model zou aangenamer zijn. Voor de berekende prijs was dit echter een prima auto. "

" Snel, efficiënt, vriendelijk "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door FRED - 20 April 2018

" Het was een veel bereden auto. Heeft gedaan wat er van verwacht mocht worden. Starten en wegrijden. "

" Hele vriendelijke mensen. Duidelijk uitleg. Bij inname auto, dezelfde vriendelijkheid. "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door JOHANNES - 20 April 2018

" Oude overgespoten auto, slechte schokbrekers en weinig trekkracht in de bergen. De verhuurder kent de auto, graag vooraf de schade aantekenen, dan kan de klant dst controleren. Weet je ook gelijk of de medewerker betrouwbaar is. "

" Prima vlot geregeld "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door HENRIETT - 12 April 2018

" Altijd de beste prijs kwaliteit verhouding. "

" Zeer vlotte en vriendelijke afhandeling. Goede en redelijk nieuwe auto?s . "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ADRIANA CORNELIA - 24 Oktober 2017

" goede service; nette auto en geen probleem met inleveren. "

" alle personeel zeer vriendelijk. duidelijke uitleg bij ophalen van de auto. "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door RUDY - 13 April 2017

" de beste deals "

" goedkoop "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door NELLY - 01 Oktober 2016

" Fijne service en flexibiliteit qua bijstelling reservering na wijzigen vluchttijden! "

" Jammer dat we een toeslag moesten betalen omdat we later aankwamen dan aanvankelijk aangegeven en na 22.00 uur betaal je dan ene toeslag. Verder zou even meelopen naar de auto fijn zijn want er was een beschadiging die ik wilde laten zien en moest toen terug naar de balie. Verder was ik behoorlijk tevreden. "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door SJOERD - 27 September 2016

" Duidelijke uitleg over kosten op de site. Kon het vluchtnummer niet op de site zetten met boeken. Pakte niet. Later telefonisch doorgegeven. Wel wat onduidelijk of we de auto na kantooruren op konden halen. "

" Nette auto's. Wel ander merk en model dan uitgezocht maar in zelfde klasse. Auto was iets kleiner dit viel beetje tegen. Verder netjes geholpen aan balie. Duidelijke rekening. Wel iets meerkosten voor ophalen buiten kantooruren maar zeer schappelijke prijs. Prima service. "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door PETER - 17 September 2016

" Tot op heden is de boeking prima verlopen. Hopelijk geen meldingen nog achteraf. "

" Enorm lange wachttijd om de auto op te halen in de terminal bij de balie van Thrifty / Hertz. Ruim 1,5 uur in de rij en het ging allemaal zo langzaam! Waar bij andere aanbieders de rijen echt sneller werden weggewerkt. Verder twee auto's geboekt van een bepaald type, kregen wel een klasse lager. Beide auto's behoorlijke schade rondom. Voor ons nooit meer Thrifty / Hertz! "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ANDREI - 06 Oktober 2015

" Very fast and reliable service. Online booking works very good. "

" Had to stay 20 minutes in queue to sign the contract then another 20 min to get the car. "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door LAMBERTUS - 16 Augustus 2015

" Boekingsproces prima. Omdat we vertraging hadden hebben we, zoals in de papieren staat, gebeld met AutoEurope. Contact vanaf Dusseldorf alleen mogleijk met Duitsland. We werden zeer kortaf te woord gestaan, we moesten maar rechtstreeks met Firefly bellen. "

" Firefly betekent in Heraklion Hertz. We arriveerden pas rond half 12 in de avond op het vliegveld. men was gestresst, de dag moest worden afegsloten, Voor vragen was geen tijd. we kregen de sleutels mee en melsten maar op de knop drukken om de auto te vinden. men liep dus ook niet mee om de auto te controleren. Auto bleek ondanks groot aantal km in orde. Omdat we vertraging hadden hebben we gebeld, helaass nam niemand de telefoon op. "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door NILS - 25 Mei 2015

" We kwamen aan en moesten de auto bij Hertz ophalen. Toen ze zagen dat we niet van hertz waren werden we opzij gezet.En werden eerst de andere klanten geholpen,wat ontzettend frustrerend was. Bij het terug brengen werd niets afgetekend dus bewijs dat je de auto hebt ingeleverd is er niet.We hebben maar foto's gemaakt. "

" Zie text. "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ANDERT - 24 Mei 2015

" Naast debitering van mijn creditcard ad 1000 moest ik ook nog eens letterlijk een blanco check tekenen anders kreeg ik de auto niet mee. Verhuurder weigerde mij te laten zien waar dat in mijn overeenkomst stond? Heb een maximum bedrag van 1000 voorgesteld. Werd vervolgens totaal genegeerd en gedwongen Autoeurope Dld (dit was immers m'n counterparty aldus Fyrefly) te bellen (met alle kosten en tijdverlies als gevolg). Hier kreeg ik terug dat ik het toch maar moest tekenen (dit was/is gebruikelijk). Toen ik daar geen genoegen mee nam werd overlegd met een supervisor en mocht ik kosteloos annuleren hetgeen geen optie was aangezien last minute elders een auto boeken de hoofdprijs betekent. Met het mes op de keel de cheque moeten tekenen. "

" Zeer klant onvriendelijk. Acteren vanuit machtsvertoon. Respectloze behandeling. NB ik ga ervanuit dat deze beoordeling wordt gepubliceerd en dat jullie niet aan cherry picking doen! "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door WILLEM - 24 Mei 2015

" Het zou plezierig zijn als een kaart met de plaats van het verhuur bedrijf op het vliegveld bij geleverd werd. "

" Tank zou vol zijn, maar bij tanken na 80 km. moest 30 Euro betaald worden, dus de tank was niet vol. Ook de auto had al meer dan 73.000 km gereden en was rondom op meer dan 6 plaatsen met schade. Bij ophalen was niemand van Firefly aanwezig en na veel keer bellen werd uiteindelijk door iemand van Hertz de auto afgeleverd. "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door ETIENNE - 17 Mei 2015

" Prima "

" Lange wachtrij voor ontvangst auto Auto ontvangen om 22:10 met bijna geen benzine met de mededeling over 20 km ongeveer is een tankstation, tank daar maar. Bye! "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door WENDY - 07 Mei 2015

" In jullie laatste email stond dat ik een internationaal rijbewijs moest kunnen overleggen. Ik ben nog vlug naar de ANWB winkel gereden en €17,95 betaald en iedereen in mijn omgeving vond het erg raar dat ik dit nodig zou hebben. En op Kreta zelf gaven ze ook aan dat ik dit niet nodig had. Dus bedankt voor de extra onnodige onkosten. "

" Heel vriendelijk personeel en zij hebben ons erg goed geholpen en advies gegeven. Auto was in orde en reed fijn. Topper!! "

HERAKLION, GR - Beoordeeld door MARINA - 01 Mei 2015

" Gemakkelijk te boeken vind ik fijn, ook dat er bij vragen gebeld kan worden. "

" We hebben op een plezierige manier de huurauto kunnen wisselen, nadat we wat klachten hadden "