AUTO EUROPE FUNCHAL, PORTUGAL Autohuur Beoordelingen

FUNCHAL, PT - Beoordeeld door STEFAN MICHIEL - 27 Mei 2022

" goede, duidelijke informatie "

" vriendelijk personeel, goed georganiseerd, bijzonder behulpzaam "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

FUNCHAL, PT - Beoordeeld door SONJA - 07 Augustus 2015

" Duidelijke afspraken. Goede afhandeling van de helaas ontstane schade. "

" Op de parkeerplaats van het vliegveld was niemand en er was niet uitgelegd hoe de auto gestart moest worden. Gelukkig was er iemand van een andere verhuurder die het wist. Schade werd netjes afgehandeld. "

FUNCHAL, PT - Beoordeeld door HANS PETER - 31 Mei 2015

" Uw reactie op onze klacht over Bravacar vinden wij niet voldoende. Wij hadden aangegeven dat de huurauto veel benzine lekte bij de benzine tank na voltanken (door de medewerker van de benzinepomp). Dit is gevaarlijk. Uw uiteindelijke antwoord na navragen bij Bravacar was dat Bravacar zei dat er teveel getankt was en dat de motor niet lekte en dat er dus niets aan de hand was met de auto. Dit vinden wij heel vreemd omdat de lekkage voor iedereen duidelijk zichtbaar (foto meegestuurd) en te ruiken was (sterke benzinelucht binnen en buiten de auto en benzine op de tank onder de achterbank). Wij adviseren autoeurope als tussenpersoon strenger te controleren op de kwaliteit van de auto en service bij Bravacar en ze een lagere rating te geven. "

" Wij zijn zeer ontevreden omdat we een auto kregen die benzine lekte nadat hij volgetankt was (we kregen hem leeg mee). Nadat we direct teruggegaan zijn kregen we te horen dat dat de benzinepompmedewerker teveel getankt had en dat het de volgende dag over zou zijn. De volgende dag na er mee gereden te hebben en nadat de tank iets leger was lekte de auto nog steeds benzine en zijn we terug gegaan. Daar aangekomen bleef men volhouden dat er niets aan de hand was met de auto en dat ik hem te vol had getankt. Men wilde eerst ook niet kijken naar de auto en zei dat ze geen andere auto voor ons hadden. Na een boze discussie ging een monteur kijken en bleek er een plas benzine op de tank te liggen. Uiteindelijk een kleinere ruilauto gekregen. "

FUNCHAL, PT - Beoordeeld door LEON - 16 Mei 2015

" Ik mis de opmerking bij de boeking dat Guerin een borg van 100 euro voor benzine en iets van 1100 euro per auto op mijn creditcard reserveren, tenzij ik weer de eigen risico van 1100 euro per auto verzeker voor 149 euro per auto, dit heb ik destijds niet in Engeland meegemaakt volgens mij, dit kwam als een verrassing voor mij en dit vond ik eng om te doen maar ik heb de verzekeringen niet genomen. "