FIREFLY NOORD-IERLAND Autohuur Beoordelingen

BELFAST, IB - Beoordeeld door GERRIT J - 06 Maart 2019

" Goede aanbiedingen. Administratief altijd in orde "

" Correct, Snel en goede prijs "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BELFAST, IB - Beoordeeld door HARKO PIETER - 07 November 2018

" Keer op keer goede ervaringen: scherpe prijzen, afkoop eigen risico goed geregeld. Informatie-uitwisseling in orde. "

" Correct geholpen, goede auto, zeer verzorgd. Bij het terugbrengen moest ik even wachten tot er een medewerker ter plaatse kwam. Duurde niet lang, maar was die ter plekke geweest, dan had dat aspect ook een 10 gescoord. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

BELFAST, IB - Beoordeeld door Q.P.F. - 05 Oktober 2017

" Communicatie met klant mag iets beter. Een antwoord op een vraag van mij aan Auto Europe werd aan een andere klant gestuurd. Gelukkig stuurde die klant het antwoord aan mij door. Een spelfout in de voucher (Iraland i.p.v. Ireland) werd na mijn telefoontje snel gecorrigeerd. "

" Hertz trad op als uitvoerder voor Firefly. Personeel was niet het vriendelijkste. Omdat ik ontspannen wilde rijden heb ik niet de kleinste auto besteld maar een middenmaat (Ford Focus eq). Voor mij stond een Honda Jazz klaar. Weliswaar niet meer zo klein als vroeger, maar deze auto kwam echt vermogen te kort. In berg-/heuvelachtig terrein regelmatig moeten terugschakelen naar "1" is niet prettig. Ook op de snelweg moest voor een inhaalmanoeuvre zeer diep teruggeschakeld worden. Niet prettig, eerder gevaarlijk. Van ontspannen rijden was geen sprake. Mijn eerdere ervaringen met Firefly, toen stond er een Renault Megane klaar, waren beduidend beter. "