U wilt een auto huren in Faro, maar wilt eerst lezen wat onze klanten daarover vertellen? Lees dan enkele beoordelingen van autohuur in Faro zodat u met vertrouwen uw autohuur in Faro kunt regelen. Deze mooie Portugese stad wacht erop, door u ontdekt te worden!
Bij Auto Europe kunt u zeker zijn van de scherpste prijzen en de beste service voor uw autohuur - en dat al sinds 1954! Ook in Faro zult u profiteren van onze solide samenwerking met vele top-verhuurbedrijven, waardoor u uit een groot aantal uitstekende huurauto's zult kunnen kiezen. U kunt zowel op de luchthaven van Faro als ook op verschillende locaties in de stad, waaronder ook het treinstation, een auto huren en zorgeloos van uw vakantie genieten.
" Zie bovenstaande! "
" Wat ik als vreemd en onprettige heb ervaren is dat ik een afkoop eigenrisico heb aangeschaft welk op de afhaal locatie in Faro/Portugal als ongeldig werd beschouwd en niet werd geaccepteerd en ik een nieuwe en duurdere heb moeten aanschaffen voor de dubbele prijs! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wij hebben uiteindelijk €890 betaalt voor maar 10 dagen een auto huren. Hierbij met €312 opgelicht. Wij zijn intens verdrietig "
" Wij hebben een zeer negatieve ervaring gehad met Centauro. Bij het ophalen van de auto hebben wij expliciet aangegeven géén extra verzekering te willen afsluiten. Toch is ons, onder druk en zonder duidelijke uitleg, een verzekering laten ondertekenen waar wij niet vanaf konden. Dit voelt misleidend en oneerlijk. Wij zullen in de toekomst geen gebruik meer maken van Centauro en raden dit bedrijf ook niet aan bij anderen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 6
" Doorvertaald naar het afhaalpunt was de manier van self service niet echt een aanwinst. Dit proces is te omslachtig. "
" Ik kreeg een kee precies de auto die ik besteld had. Ik weet dat je altijd een gelijkwaardige auto krijgt. Maar soms heb je merk voorkeur. Bijvoorbeeld om er ervaring in op te doen voordat je hem prive ook koopt. De voorkeur om specifiek de auto te krijgen die je wil mag best iets kosten. Ik zou bij afhalen in ieder geval altijd laten kiezen uit 3 merken zodat je niet de gene krijgt waar je een hekel aan hebt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Great service with competitive pricing. "
" Everything ok except there was a lot of damage on the car and the vehicle was a ford focus and not a compact SUV as booked "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" reserveren ging makkelijk "
" Ik kreeg een andere auto mee dan dat ik gereserveerd had en deze auto had rondom heel veel schade. De voorbumper zat scheef en zat zelfs een gat in. Bij het inleveren werd er een krasje benadrukt die er volgens hun nog niet zat en niet goed te zien was op de foto (van de 1000 krassen) waar heel moeilijk over gedaan werd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 2
" We want a refund!! "
" Citroën C4 X is not an Midsize SUV "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Nog steeds is mij niet duidelijk waarom de eerste reservering niet is blijven staan en waarom ik 3 dagen later die auto niet voor dezelfde prijs kon krijgen "
" Duidelijk, en een nette auto geleverd "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Goed "
" Baliemedewerker heel slecht en zelfingenomen. Er was een reserveband maar geen krik. Geen probleem zij hij, U krijgt toch geen lekke band "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Prima "
" Een beschadiging aan de rechter voor wieldop van 1,5 cm wordt bestraft met reparatiekosten van 473 euro. Bij navraag in Nederland blijkt dat je voor dat bedrag vier (1) nieuwe wieldoppen hebt.!! Voor lijkt dit op oplichterij. En ik zal ook alles in het werk zetten om deze betaling te verhinderen. Dit alles komt ook doordat bij het ophalen je zelf de controle over de status van de auto moest uitvoeren. Iets wat ons absoluut niet duidelijk was gemaakt. Dat gebeurde pas door via een sms dat de controle interval van een uur verstreken was. Voor mij was dat een geheel nieuw aspect van een aut huren. Ik hoop dat jullie iets voor mijn kunnen betekenen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Eerst eens een reactie "
" Het valt me enorm tegen dat je als klant op het laatste moment in een 'verzekeiings fuik' wordt geduwd. Het is kiezen of delen op : of je moet 1900,- euro borg betalen of een verzekeing van 23 euro per dag - KASSA "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ga hier nooit meer terug. Geen service en flexibiliteit. Willen alleen maar geld zien en verder kan er niks. "
" Toen ik aankwam had ik niet de just credit card bij want ze accepteren geen Amex. Ze vroegen mij om 23,000 euro op een debit card te betalen. Ik heb daarom gevraagd of ik de volgende dag terug kon komen en de auto dan ophalen en dat kon niet. Ik had voor een week betaald dus dat was erg onflexibel. Resultaat was dat ik geen auto mee kreeg. Had ook al een uur zitten wachten voor ik geholpen werd dus de service was niet erg goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima communicatie "
" Ipv de Fiat Panda kreeg ik de Fiat500. Persoonlijk had ik wat moeite met Fiat500 bij optrekken, felle motor maar dat zegt meer over mij dan over de 500. De ervaringen met Goldcarpersoneel waren prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto Europe is altijd goed. Ik sluit hier altijd mijn verzekering af waardoor ik geen gedoe meer heb bij het auto verhuurbedrijf zelf "
" Zeer klantvriendelijk!! Alles vooraf kunnen aanleveren waardoor ik ter plaatste de auto binnen 5 minuten mee kreeg. Top!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik vind dat Auto Europe mij hie voor duidelijker had moeten informeren. Jammer.... "
" De prijs op zich is goed, maar bij het ophalen van de auto dacht ik dat ik voor een borg tekende maar tekende ik voor een Vandalisme verzekering van € 308,- . Er werd mij verteld dat ik de borg terug zou krijgen, maar het was helemaal geen borg. Ik vind dit erg slecht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima ervaring geen gezeur over verzekering "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Zoals altijd zeer goed "
" Ze maakte een opmerking dat de auto schoongemaakt had moeten zijn van binnen. Auto was totaal niet vies en dus onnodige opmerking. Ze dreigde met extra kosten "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Gemak en alles inclusief. "
" Makkelijk inchecken via computer en medewerker komt zo nu en dan kijken en hulp aanbieden als je vragen hebt zo is ze in staat meerdere klanten tegelijk te helpen. Je moet zelf de auto controleren, dus foto's / filmpje maken en tijdens starten foutmelding in auto wat is gemeld en auto werd direct omgewisseld voor andere uit beter segment! Top service. Inleveren idem. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Have been using Auto Europe before and will keep using, because of favourable rates and ease of updating contract when needed. "
" Quick and smooth contracting, no push on buying extra coverage, no waiting line. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Eerste keer hier gehuurd, daarvoor altijd Sunny Cars. Prijs is goed maar doe niet meer via Thrifty/Hertz wegens aandringen op extra verzekering. "
" De baliemedewerker bleef aandringen op extra verzekering want bleef volhouden dat ik eigen risico had van 2400, wilde niet luisteren dat ik verzekerd was via Auto Europe. Dus voor het eerst in 40 jaar dubbel betaald. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Autoeurope wilde niet meewerken aan een oplossing en lieten mij een nieuwe auto huren. "
" Omdat het vliegtuig te laat was geland, kon ik de auto 's-avonds niet meer halen. De volgende ochtend direct naar het vliegveld gegaan, maar Goldcar had de reservering in verband met "no show" laten vervallen en ik moest opnieuw een auto huren, waar veel meer voor in rekening werd gebracht. En dat terwijl ik voor een week een auto had gehuurd, die ik iets later dan gepland in ontvangst wilde nemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Perfect "
" Car wasn't full of fuel when picking it up and I was falsely charged for an extra day. That amount was eventually refunded, but my experience with the desk employee of Drivalia was far from pleasant. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 5
" Easy and cheap "
" Good, quick service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" uitstekend "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima site, altijd overzichtelijk "
" Altijd goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Zie hierboven "
" Het is jammer dat er altijd wordt ingezet op angst verkopen ivm schade en tol ect ect. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" prima "
" prima, alleen bij aankomst op luchthaven even moeten wachten op transfer "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede verhuurder "
" Ik vond de auto erg veel kleine beschadigingen had. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Geen negatieve ervaringen. Alles verliep vlotjes "
" Keurige club. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zoals altijd goede service, volgende keer weer. "
" zeer goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima prijs en begeleiding "
" Prima hulp bij inchecken digitaal en binnen 10 minuten de sleutel van de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Niet eerder een dergelijke aanbieder gekregen van Auto Europe. "
" Te ver weg van vliegveld, auto met heel erg veel schade. Andere nieuwere auto was niet mogelijk. Extra creditkaart voorschotten tbv brandstof en tol voelde niet goed aan. Nog nooit eerder in rekening gebracht. Nu maar afwachten of 216 euro wordt teruggestort. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Met Auto Europe goede ervaringen, maar met sommige auto verhuurders minder prettige ervaringen. Graag Uw reactie. "
" Arrived car return park of Goldcar 15 Febr. shortly before 07.00 hrs. No car park staff yet. Approx 07.10 a car park staff requested car to place at invalid parking spot. Requested this gentleman to check the car in my presence for possible additional damages. This gentleman said, drop the car key in the box and the car will be inspected later, to which I objected but man was not prepared to check the car in my presence. Rcvd 07.22 mail with an alleged damage on Hatchback Door - Level 1 with unclear photograph. I cannot recall to have damaged this hatchback door and therefore do not accept the cost for same. Also document of check-in NOT signed. At this time, Febr 19 evening the deposit of Eur. 1.522,-- on my credit card not released. Same for the Electronic Toll Pass Device in the amount of Eur. 21,53 not refunded where as no longer toll roads in the Algarve. Pls advise what to do. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 5
" Goede ervaringen en prima prijs. "
" Alles prima geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Budget Faro excellent service! "
" Accurate "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" tevreden "
" tevereden "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Telefonisch goed geholpen Nadeel verschillende kontacten "
" Kwaliteit "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Fijne ervaring "
" Alles ok!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Als er via jullie zulke slechte auto's worden geleverd, kan ik beter rechtstreeks naar een top verhuurbedrijf gaan. "
" Eerste auto vol met deuken en erg smerig binnenin en had een verkeerd gemonteerde remschijf, wat zeer gevaarlijk is als het blokkeerd tijdens het rijden. Tweede auto (Nissan juke, volgens mij een klasse minder dan de VW-t cross) ook smerig binnen en vol met deuken. En op de eind afrekening moest ik opeens €8,66 per dag (28 dagen) extra betalen. Echt zeer slechte service en slechte reclame, ook voor jullie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 3
" Dit is de 2e keer dat we via via auto europe een auto hebben gehuurd. In Spanje was alles goed geregeld en snelle afhandeling in Faro bij het autobedrijf zelf niet. Dus ligt waarschijnlijk echt waar je de auto huurt. "
" De auto stond nog niet klaar en moest nog gewassen worden Auto had heel veel schade dus duurde een tijd om een rondje te lopen en alle schade te noteren. Nu 3 weken later zitten we nog steeds te wachten om onze borg terug te krijgen en voorschot benzine bij volle tank van 1600 euro. Ophaalplaats is een half uur rijden van de luchthaven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 2
" Auto Europe helpt je niet in dit soort gevallen "
" Wij hebben het afgelopen jaar 4 keer een auto onverzekerd gehuurd bij Goldcar op de Faro airport. Alle 4 keer hebben we de auto terug gebracht zonder ook maar een krasje schade. De eerste 2 keer leverden we de auto in tijdens kantoor uren. De auto werd in ons bijzijn gecheckt en goed bevonden. De twee laatste keren was bij het inleveren van de auto het kantoor nog gesloten en hebben we de sleutel in de dropbox gedaan. En ja hoor, je raad het al... Schade en wel beide keren, niet veel maar toch 110 euro per keer . De eerste keer konden we niet bewijzen dat we de schade hadden veroorzaakt. De tweede keer uiteraard wel. en kan ik uiteraard aantonen dat de schade er al zat toen we de auto op het goldcar terrein ophaalden. Pure oplichters dus! En lees de reviews, we zijn niet de enige met deze ervaring. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
" Boek vaak via Auto Europe. Prima website! "
" Fijne auto, zoals we besteld hadden: SUV, diesel. Paar beschadingen die allemaal netjes vermeld waren, m.u.v. de ontbrekende antenne. Moesten wel ongeveer 20-22 minuten wachten op de shuttle toen we aankwamen. Waren ook de enige nog die daar stonden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Top "
" Snelle afhandeling, keurige zaak, vriendelijk personeel, korte rit naar airport "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Good prices, but horrible customer service whilst on the road, I couldn't reach Auto Europe for guidance about what to do about the flat tire. "
" Overall good value for money; however, I got a flat tire, next day had to pump it then barely made it to the tire repair center. I lost one day of my holiday because of this! I could not easily reach Auto Europe nor Klass Wagen. Fortunately reached Lisbon Technical Department who authorised tire repair. It turned out that the two front tires were in bad condition and needed to be replaced. I was lucky that I didn't have a blowout on the highway. I had to pay for the replacements and still waiting for my reimbursement which was promised by the Inlevering/car return personnel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 3
" prima "
" Bij inleveren was er niemand, ondanks dat ze wisten dat we om 05.00 uur de auto inleverden. Vind dat niet fijn voor een auto die zonder verzekering gehuurd is. Je bent dan vogelvrij met je borg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 7
" Meestal competitief "
" Altijd goed! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Redelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Duidelijker over de extra verzekeringen "
" Tegenvaller was wel dat ze toch met extra verzekeringen komen. Die was duurder dan de autohuur zelf! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" efficient en de beste prijs "
" goede service voor een goede prijs "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wellicht aangeven welke creditcards geaccepteerd worden. En €55 toedlag buiten office tijden is belachelijk en voelt als oplichting. "
" Omdat Tangerine mijn Amex kaart niet accepteerde, konden we de borg van €2900 niet voldoen. Op mijn andere creditcard had ik €2100 ruimte. Dit werd niet geaccepteerd. We werden gedwongen om de all risk verzekering af te kopen voor bijna €500. Medewerker was zeer halsstarrig, onaardig en dacht niet mee. Ik heb altijd in Pomijn Amex kunnen gebruiken. Dus we huren nooit meer bij Tangerine. We waren overigens ook verbaasd dat we eerst met een shuttle busje vervoerd werden naar het verhuurstation. Waardeloos, zeker als je in een rolstoel zit zoals ik. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Prima!!! "
" Prima!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al vele jaren boek ik via Autoeurope en altijd tot tevredenheid. Ga zo door !!! "
" Een hele fijne maatschappij, kon zelf inchecken en als er vragen waren dan stonden ze meteen bij je. Een nette auto meegekregen met hier en daar wat gebruiksschade maar voor de rest een prima auto met weinig km's "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Afhankelijk van de oplossing in bovengenoemde casus kan ik hier nu nog geen oordeel over geven. "
" Ik moest € 1600 borg betalen en € 100 voor de tol vooruit en ook nog € 146 voor de benzine voor het geval dat de auto niet met een volle tank ingeleverd zou worden. De borg heb ik direct terug gekregen bij inlevering maar van de € 246 voor de benzine en tol heb ik nog maar € 141 ,88 van terug gekregen. De tol was € 4,12 in totaal wat ze verrekent hebben met de benzine i.p.v. de tol. Ik behoor dus nog € 100, - te krijgen maar krijg een sterk vermoeden dat ze willen trucken. Ik geef ze nog de 10 dagen om dit alsnog over te maken alvorens dit uit handen te geven en het ook op social media te plaatsen. Misschien kunnen jullie deze partner even aansporen om mijn geld alsnog spoedig binnen de 10 afgesproken dagen over te maken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Duidelijker filter op betrouwbare verhuurders zonder 'verborgen' extra kosten zou prettig zijn. "
" Extra kosten bij ophalen waren een zeer onaangename verrassing. Mijn vrouw mocht de borg niet op haar creditcard zetten waardoor wenog meer extra moesten betalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Verder een fijne auto. "
" De wachttijd bij ophalen was onevenredig lang. Omdat er een priority regeling is. Maar die hebben geen extra rij, maar dringen voor alle andere klanten zodat iedereen moet wachten. 1 uur is echt te lang. Ik huur vaker auto's maar dit is echt veel te lang. Verder zou het erg fijn zijn als er bij een elektrische auto iok een kabelvoor een normaal stopcontact bijgeleverd word. Dit is op de meeste plaatsen wel het geval en kan je altijd thuis opladen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Wat kunnen zij betekenen? Niets. "
" FARO. 1e auto 100.000 km, vuil interieur, onderweg stop, service station adviseerd retourneren, geen olie, onder de moterkap ellende. Inleveren. 2e auto 60.000km vuilinterieur.Beide auto's meer kruisen met beschadegingen. Een dag verkwanseld, afspraken gemist, Geen vergoeding ontvangen voor gemaakte kosten service en olie, "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Fijne, snelle service. Goede auto "
" Fijne, snelle service. Goede auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Easy to use "
" In other countries I have good experience with Eurocar but this was a very used car more than 100.000 km ! And service problems "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 2
" Prima. Ik mis alleen de volledige restitutie van het eigen risico. Vroeger kon je dat afsluiten. "
" Correct, snel geholpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede prijs/kwaliteit. Probleemloos. "
" Perfect. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Duurde zeer lang minimaal 10 minuten voordat ik een medewerker aan de telefoon kreeg, terwijl het gewoon onder werktijd was! "
" Ze willen dat je voornaam op je creditcard of creditcard app staat....zeer vermoeiend, of je moet bij hun een extra verzekering afsluiten van €266.... "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Auto Europe is voor ons altijd prima, alleen deze verhuurder viel erg tegen... "
" Willen een reservering maken van bijna 4000 euro. Dat is hoger dan de meeste creditcard limieten. Vervolgens kun je de borg "afkopen" voor 220 euro. Enorme scam.... Daarnaast ook lang gewacht op de transfer, en vervolgens een uur op locatie voordat we een auto kregen. De auto was overal bekrast... "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 4
" Het was gewoon prima. "
" Het was gewoon prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima ervaring! maar weet ik pas over paar weken als mijn deposit weer terug is "
" Medewerkers blijven erg opdringerig met aansmeren van extra verzekeringen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" goed "
" bij aankomst op luchthaven ruim half uur gewacht voordat we werden opgehaald "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd behulpzaam en goede prijzen/service. "
" Super auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" zie antwoord vraag 3 "
" Persoonsgegevens invoeren in computer zeer omslachtig. Wanneer er vaker wordt gehuurd kunnen dan de gegevens niet automatisch naar voren komen, waarna deze eventueel kunnen worden gewijzigd of aangevuld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Werkt snel en handig. Goed overzicht van alle aanbieders. Top site! "
" Zeer vriendelijk personeel, keurig geholpen. Snelle afhandeling, alles perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Reserveren ging probleemloos en werden steeds op de hoogte gehouden, een paar dagen voor de huur periode een overzicht per mail. super "
" Wij zijn zeer tevreden na aankomst bij Guerin stond een een medewerkster te wachten wij stonden op een lijst een kregen een andere medewerker toe gewezen hij heeft ons van het begin tot de aflevering van auto geholpen nog geen 10 minuten. super "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Doen onze autohuur al enkele jaren tot volle tevredenheid bij Auto Europe. Ook de verhuurders schatten de huurders die via Auto Europe huren beter in. Zo proberen zij het bijvoorbeeld niet meer om extra verzekeringen aan te smeren. "
" De upgrade die Auto Europe al garandeerde liet Tangerine bij afhalen auto doorschemeren of zij dat op dat moment besloten hadden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima. "
" Zeer zeer zeer lange wachttijd bij het ophalen, ruim een uur, terwijl bij aankomst mij werd verteld 25 min., terwijl de baliemedewerker ook wist dat dit niet waar was. En zelfs na 1 u en 10 min was de auto nog in de wasstraat, dus moest ik nog een keer 10 min wachten, en terwijl ik inmiddels 1,5 u na de gestartte huurtijd de sleutels kreeg stond de auto nog niet eens klaar. Zeer ontevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Auto voldeed aan onze wensen "
" Goede sevice "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Platform zou niet met Goldman mogen werken "
" Bij aankomst onvriendelijke ontvangst aan de balie. Men verplicht je om een dure verzekering er extra bij te nemen. Een oude beschadigde slechte auto gekregen. Het was donker en 23 uur dus veel andere mogelijkheden waren er niet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 1
" Top "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Auto was erg vies van binnen en van buiten "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 3
" Zie bovengenoemd commentaar. "
" Goede Auto. Maar zeikerig bij de controle bij de inlevering. Zelfs beoordeelden de buitenkant van de banden of je niet tegen de stoep heb gezeten. Kan voorganger ook gedaan hebben. Bij controle bij aanvang stond de auto in schaduw, kleine oneffenheden moeilijker te waarnemen. Verder klopte alles. Shuttle , tijden etc. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 7
" Geen problemen tot nu toe. Alles correct afgehandeld. "
" 2x Renault Capture besteld en 2x ander merk gekregen. dat moet beter kunnen ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Zie punt 3. Heb bij Auto Europe verzoek ingediend om te regelen dat wij een bewijs vh inleveren krijgen, maar (nog ?) geen reactie. "
" Hebben (nog) geen bewijs ontvangen van het inleveren vd auto. Ook moet er nog 100 eu borg retour komen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Was prima voorbereid "
" Auto was niet gewassen en zat onder de modder Van binnen was hij wel schoon. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Prima geregeld. "
" Ik huur al jaren bij Guerin. Vriendelijk en behulpzaam personeel, prima auto's. Niet de goedkoopste, wel betrouwbaar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" We hebben onze borg niet teruggekregen. Ook na 3 keer mailen. Bellen levert ook niets op. "
" We hebben onze borg niet teruggekregen. Ook na 3 keer mailen. Bellen levert ook niets op. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Always use autoeurope they never let me down "
" Overall a good experience except the pick up took much to long more than an hour "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Not clear how much € is for Budget and how much for insurance etc € Auto Europe. Should be transparant at booking not afterwards . "
" Well organised "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima, met enkele kanttekeningen. Je kunt op de huurprijs dan - vooraf- concurrerend zijn, maar dat voordeel verdwijnt weer als je achteraf hoge naheffingen oplegt. "
" Merkwaardig. De tank was niet tot de nok toe vol bij inlevering (ongeveer 50 km meegereden na tanken) en dat tekort werd vastgesteld op 6/8, maar kostte ons 30 euro. Ook geen inzicht in de betaalde tol -via de tol-badge- die maar enkele euro's kon bedragen gezien de frequentie van gebruik tolwegen en de lage tolprijzen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Altijd goede prijs kwaliteit verhouding "
" Fijn dat er na vlucht vertraging op ons gewacht is! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijk, snel en goedkoop! Makkelijke en goed werkende website "
" Supersnelle afhandeling, helder en transparant. Geen gezeur! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijke website. makkelijk je bestaande boeking aan te passen. Huur hier al jaren. "
" Is altijd goed geregeld bij Guerin. nooit gezeur over extras altijd een goede auto. Nu voor de vierde keer gehuurd bij Guerin in Faro volgende keer weer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer tevreden "
" Geweldig snelle afhandeling geen gezeur over verzekeringen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer tevreden over de service "
" Alles goed geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima service "
" Prima service 10 min rijden van het vliegveld snelle afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Depends on AutoEurope whether they pay me back the cost of the rental car they I paid when making the booking. "
" Worst service ever. My credit card which I use all over the world wasn't accepted at the local office when I had to pay the deposit. The lady at the counter did not offer any alternative and sent me away without rental car. A rental car that was already paid for using the same credit card. Rudeness without shame. I will never come back here again. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Ik geef een 10 voor Centauro "
" Een 10 voor Centauro "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" altijd goede prijs "
" zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima vergelijkingssite/intermediair. Maar, in de aanvraag voor de auto stond bij Europcar dat de tweede bestuurder gratis was en op basis hiervan heb ik gekozen voor Europcar. Dat bleek echter niet het geval en moest er betaald worden voor de 2e bestuurder. Tussen het aanvragen van de auto (3 dgn tevoren) en toekennen kan je niet meer veranderen, maar wordt door Auto Europe ook niet aangegeven dat de bevestiging anders is dan de aanvraag. Het staat uiteindelijk wel ergens in het voucher, maar toch voel ik mij daarin benadeeld. Ik had dan een andere verhuurder namelijk verkozen boven Europcar bij eenzelfde auto. En aan de balie bij een autoverhuurder is een discussie daarover zinloos. Ik zou toch graag zien dat U uw informatie en wijze hierop aanpast. Ik heb een schermafbeelding van het feit dat de 2e bestuurder gratis zou zijn en nog immer wordt daarmee geadverteerd. "
" Voordeel: ik had voorrang op de wachtenden. Ik kreeg een gloednieuwe auto mee. Nadeel: het duurt eeuwig voordat alle gegevens verwerkt zijn, ook al heb je die in een digitale vorm aan auto europe aangeleverd. Daar wordt blijkbaar van tevoren niets mee gedaan. je krijgt toch altijd weer aan de balie de verkooppraat voor een extra verzekering, die bij auto europe niet altijd weergegeven wordt, maar wel bij enkele andere aanbieders wel wordt aangeboden. De auto was hybride, maar het hybride deel niet opgeladen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Fijne site waarop verschillende aanbieders vergeleken worden. De betaling en reservering gaat heel soepel. "
" De gehuurde auto was goed, we hebben niet veel kilometers hoeven maken. Bij inlevering constateerde drivalia een beschadiging aan de zijkant van de band, en werd er meegedeeld dat de schade verrekend wordt met de borg. Wij weten zeker dat deze schade niet door ons is veroorzaakt, waarschijnlijk was dit al een schade aan de band. Ivm de terugvlucht werden we voor het blok gezet om te accepteren dat de schade op ons verhaald werd. Dit vonden wij niet prettig. Het voelt alsof er op deze manier geprobeerd wordt om extra geld te verdienen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
" Baliemedewerker onvriendelijk en gehuurde auto was erg beschadigd en koste veel moeite een vervangende auto te krijgen. "
" Slecht. We boeken niet meer bij Goldcar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" Onvriendelijke ontvangst. Onduidelijke voorwaarden. Gezeur over schoonmaken interieur onder dreiging van wxtra kosten terwijl we onze vlucht moesten halen. "
" ... "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 5
" Best ok "
" Dit keer een oude auto met veel beschadigingen mee gekregen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Goed bedrijf "
" Vriendelijk personeel. Kreeg de auto die ik besteld had. Geen gedram over extra verzekeringen. Prima!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top, duidelijke site "
" Snel, thuis al wel even boeken "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ook very nice "
" very nice "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Auto Europe geeft een mooi overzicht van de auto huur mogelijkheden op de vakantiebestemming "
" Prima club; zowel personeel als auto als service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" De website is overzichtelijk, helder en intuïtief! "
" Always a pleasure to rent a car with Drive On Holidays. Out favorite rent-a-car company in Portugal! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede vergelijkingssite voor huurauto's "
" Snelle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen mening "
" Niemand aanwezig "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" geen opmerkingen "
" Het ophalen van de auto gaat veel sneller door zelf inboeken via de computers bij de balie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Zoals altijd weer prima. "
" Alles prima. Busje op parkeerplts P4. Circa 1 km rijden. Geen gezeur om extra verzekeringen te nemen etc. En de voordeligste aanbieder. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Perfect "
" Perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen opmerkingen.. "
" Toen ik de auto heb gereserveerd was het ophaal/inleverpunt Vliegveld Faro. Op het vliegveld bleek het een shuttle service te zijn. Dit stond bij mijn reservering niet vermeld. Als ik dit vooraf had geweten dan had ik niet bij Centauro de auto geboekt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" We boeken altijd via Auto Europe. Altijd goed. Fijn de hulp bij afwikkeling van evt schade. (Bij een eerdere huur) "
" We hadden een nieuwe auto *600km op de teller "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto Europe is an easy to use platform to find a rental car at a fair price. "
" Always a very good experience at this rental company. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima echter een hoop gedoe over aanvullende verzekeren ter plaatse en blijkt ook ter plaatse pas dat de vermelding op de credit card niet past in de voorwaarden, iets waar je geen invloed op hebt, zeeer vervelend en ongebruikelijk.. "
" Prima echter een hoop gedoe over aanvullende verzekeren en blijkt ter plaatse pas dat de vermelding op de credit card niet past in de voorwaarden, iets waar je geen invloed op hebt, zeeer vervelend en ongebruikelijk.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Perfect & zeer prettig! "
" 10. Probleemloos en vlotte afhandeling. Zowel bij check in als bij check out. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Als de toeslag terecht is moet dat door Autoeurope worden vermeld in de voorwaarden. Als de toeslag niet terecht is dan moet Autopeurope de verhuurmaatschappij daarop aanspreken. "
" Bij het inleveren van de auto kreeg ik een extra rekening van 40 euro voor luchthaventoeslag +.20%.tax. Nergens in de voorwaarden van de boeking staat een vermelding van deze.kosten. Bij navraag beweert Dollar dat de toeslag inclusief bij de.huurprijs is. Dan zou dat bedrag in de.prijs van de.overeenkomst met jullie moeten zitten "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 7
" Prima! Scherpe tarieven en goed overzicht "
" Waarom duurt het aan de balie altijd zo lang! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima! "
" Prima! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Inflexibel "
" Binnen 48 uur zijn annulering kosten gelijk aan de huursom "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 1
" Ook prima nieuwe auto g eet oor met alle comfort "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd prettig en snel "
" Prima organisatie "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijk te boeken "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima en snel alles geregeld "
" Prima en snel geholpen bij ophalen en terugbrengen van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" is gewoon goed "
" onbetrouwbaar: een keer is schade gerekend die er niet was Nu ging het wel goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 4
" Kan veel efficiënter "
" Alles ingevuld online en bij de balie toch bijna een half uur allerlei formulieren moet invullen, trage computers, autosleutels niet te vinden etc. Kortom, zeer inefficiënt en tijdrovend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Goed dat u een telefoon nummer heeft voor klanten die Nederlands spreken, alleen jammer dat ik een Engels sprekende Portugese jongeman aan de lijn kreeg. Hij wist mij wel gerust te stellen vwb de verzekering. "
" Hoewel de baliemedewerkster kon zien op de voucher dat wij voor het eigen risico waren verzekerd probeerde zij ons dwingend te overtuigen dat wij daarvoor een extra verzekering moesten afsluiten van 186 euro! Wij zijn niet de allerjongsten meer en waren erg moe van de reis, waardoor zij ons een zeer onprettig gevoel gaf. Zo hoor je niet met klanten om te gaan! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen opmerkingen "
" Geen opmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Goede informatie. "
" De auto leek begrensd te zijn, want hij had weinig vermogen bij optrekken of heuvelop rijden. We vonden de elektrische handrem niet prettig, maar verder was alles naar wens. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Geen probleem ervaren. "
" Zeer vervelende ervaring. Bij ophalen van de auto bleek de pincode van mijn creditcard niet te werken. Dus op de creditcard van mijn vrouw. Kon alleen als ik de maximaledekking nam. Verder werd verteld dat ik de auto bij aflevering gewoon kon achterlaten omdat alles verzekerd was. Echter aflevering stelde een zeer onvrienlijke medewerker vast dat er aanvullende schoonmaakkosten worden berekend omdat er teveel zand (na 3 weken gebruik!) lag bij de voetmatten. Tevens werd ik gedwongen om een formulier voor aflevering in het Portugees te ondertekenen. Ik heb zelf geen enkele schade gereden, maar de huurauto had wel al op diverse plaatsen beschadigingen. Het zou zomaar kunnen dat men dit formulier gebruiken om de bestaande beschadigingen te verhalen bij de verzekering. Goldcar staat voor mij gelijk aan oplichting. Nooit meer Goldcar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 3
" Al vele jaren boeken wij via Autoeurope. Alles netjes en goed geregeld !!!! Top "
" Niks aan toe te voegen, top geregeld,enige min puntje dat er nergens geen verwijzing is bij de shuttle ophaal punt P4 op Faro Airport. Geen vlaggen zoals de andere shuttle service waardoor je niet goed weet of Centauro daar ook komt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto Europe is TOP !! "
" Bij aankomst trage medewerkers, en heeeel vervelend dat ze je toch een extra verzekering aan proberen te smeren, terwijl je al top verzekerd bent !! Dát zou eens aangepakt moeten worden !! Veel mensen trappen toch in het trucje, en betalen teveel daardoor !! Verder was de afhandeling netjes, en correct... "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geweldig. "
" Zeer goede ervaringen mee. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik vind het kwalijk dat zo'n slechte organisatie als Klass wagen via auto Europe wordt gepresenteerd als een betrouwbaar bedrijf. "
" Een onbetrouwbaar bedrijf. Er wordt op zeer onaangename wijze op aangedrongen om het eigen risico te verlagen. Alle aanwezigen die ik ter plekke sprak waren zeer, zeer ontevreden. De firma Klass Wagen is het niet waard om samen te werken met Auto Europe. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 4
" Alles goed "
" Ing creditpas al 3 x problemen bij het pinapparaat wellicht ouderwets "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Nog nooit een slechte ervaring gehad. "
" Snelle afhandeling en vriendelijke mensen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima, geen opmerkingen "
" Veel gezeur over extra verzekeringen etc. De auto was een Peugeot 108 , terwijl contract ford fiesta of gelijkwaardig was. De Peugeot was wel erg klein voor die klasse en de auto was technisch al behoorlijk versleten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 5
" Prima prijzen en gemakkelijk annuleren/wijzigen "
" Als vaste klant bij Sixt nog steeds in een lange rij etc. Dit kan toch veel efficiënter worden georganiseerd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De website was makkelijk te gebruiken, verder tot nu toe geen directe ervaring qua contact. "
" Wij hadden een kleine auto gereserveerd, een automaat. Toen wij aankwamen was het eerst bijna een half uur wachten op de shuttle, en vervolgens bleek eenmaal aangekomen dat ze de door ons gereserveerde auto helemaal niet hadden. Ze hadden alleen maar schakel beschikbaar (gelukkig dat mijn man dit wel eerder heeft gereden, niet gebruikelijk voor mensen in Noord Amerika!), en we kregen de keuze uit slechts twee opties... geen korting, al hadden we extra betaald voor automaat. En geen optie om te cancelen. De keuze was erg onvriendelijk: dit of jammer dan. Dus uiteindelijk weggereden met een onbenullig grote Ford Juga, iets wat we nu juist niet wilden in Europa. Er werd ons verteld door de medewerker dat we een lagere deposit hoefden te betalen omdat de auto al beschadigd was... dit werd gebracht als een soort van goedmakertje wegens het niet hebben van de gereserveerde auto. Helaas, en hier hebben we zelf een stukje schuld omdat we niet zorgvuldig genoeg al het papierwerk nog eens extra hebben nagekeken, was dit helemaal niet het geval en hebben ze ons de extra verzekering aangesmeerd! En dat was nadat wij minstens vier(!) keer hadden aangegeven geen extra verzekering nodig te hebben. Om te zeggen dat we ons bedonderd voelen is vriendelijk uitgedrukt. Helemaal toen bij terug brengen van de auto duidelijk werd dat het verzekering was en geen deposit, en we te horen kregen dat we waarschijnlijk logen over hun collega en dat we "misschien maar een Uber moesten nemen naar het vliegveld" met een dreiging ons niet met de shuttle te brengen... We reizen wel meer en hebben veel vaker auto's gehuurd, Centauro was veruit onze slechtste ervaring ooit. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Altijd prima. "
" Auto had 84.000km op de teller en zat vol met schade plekken wat op het aflever document ook stond, maar kennelijk heb ik iets over de hoofd gezien, want bij het inleveren werd een kleine beschadiging op een band geconstateerd (moeilijk te zien op een zwarte band). Ik moest €133,70 betalen voor een nieuwe band. Bij een dergelijk kilometrage is dat meestal al het tijdstip dat banden moeten worden vervangen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 6
" Prima. Al jaren via Auto Europe auto's gehuurd "
" Alles top ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie opmerking hiervoor de 2e gratis bestuurder was bij sixt niet bekend Voor het overige ben ik zeer tevreden "
" De eerste baliemedewerker was bepaald niet klantvriendelijk. Er ontstond onenigheid over de gratis 2e bestuurder Dit is dood manager netjes en adequaat opgelost. Blijkbaar was de aanbieding van autoeurope op dit punt niet goed verwerkt in het systeem van Sixt "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Huurauto altijd via Auto Europe. Altijd duidelijke en complete overeenkomsten. Geen verassingen. "
" Verhuur liep via Hertz. Prima en snelle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" super efficient "
" staff is super friendly at collecting the car; car itself not very clean "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Prima ervaring "
" Prima ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Die zijn goed "
" Op de airport is niet dat je met een shuttlebus moet gaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" makkelijk en goede prijs "
" goede goedkope verhuur "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" nvt "
" nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Tot afgelopen keer , was ik zeer tevreden maar na deze ervaring ben ik diep teleurgesteld "
" Deze verhuurder heeft mij dusdanig gepushed , tot een verzekering van 3x de huurprijs , uiteindelijk toch maar akkoord gegaan, want bij het inleveren zou ik dan alsnog heel veel meer gaan betalen werd mij verteld "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 7
" Super slechte service. Hun restitutie eigen risico verzekering is een wassen neus. Heb ze gebeld met vragen daarover maar medewerker had geen idee waar ik het over had.. Zou me terug bellen, maar is nooit gebeurd. Dit akkefietje heeft ons bijna 300 euro extra gekost voor een week auto huur. Ik heb nog nooit zo duur gehuurd. "
" We hadden een goede verzekering vanuit auto euro maar werden daar voor het blok gezet met een extra verzekering van bijna 300 euro voor een extra week. Ze wilden 2700 euro op de credit kaart reserveren om achteraf schades te kunnen claimen. De manier waarop ze daarover spraken gaf ons het gevoel dat we genaaid zouden worden achteraf. Dus verzekering genomen ook omdat daar een tweede bestuurder bij in zat. Dit gedrocht van een verdien model wordt deels veroorzaakt door auto Europe doordat zij te lage tarieven afdwingen bij deze auto verhuur bedrijven. Super slechte service van auto euro zelf ook. Ik heb ze hoever gebeld. Ze hadden geen verstand van hun eigen verzekeringen en zouden mee terug bellen. Hebben ze nooit gedaan. Wat een slecht bedrijf!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Kan Europe car, lastig beoordelen. "
" Veelste hoge reserveringsbedrag ingehouden op credit card, autostoeltjes belachelijk duur. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Alleen maar positief "
" Auto had vele kleine beschadigingen met 69k kilometers op de teller. Moest video maken maar auto was nat en de zon reflecteerde. Maar zoals gezegd, bij terugkomst geen gedoe verder. Wel een minpuntje is feit dat baliemedewerker mij probeerde het eigen risico van €1500,- naar beneden te laten bijstellen naar €100,- Kosten €104,- ik vertelde dat mijn separaat afgesloten extra verzekering alles afdoende dekte. Niet bij carjacking zei baliemedewerker, wat dus niet klopt. Ik zie dit als poging voor extra geld uit de zak klopperij. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" aldoor prima tot op heden "
" prima (overigens waargenomen door Hertz) "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Xx "
" Xx "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Na "
" Na "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Nog niet te zeggen. We hadden voor 1week geboekt en daarna 4 weken verlengd. "
" Nog niet te zeggen. We hadden voor 1week geboekt en daarna 4 weken verlengd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede service. "
" Goede service, alles verloopt soepel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Zoals altijd prima. Al 20 jaar met tevredenheid klant "
" Vlotte afhandeling, vriendelijk personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" altijd goed gebruik auto europe al jaren "
" prima geholpen en snel moesten wel lang op het busje wachten verder top auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Moest lang wachten op de shuttlebus "
" Het ophalen van de auto nam veel tijd in beslag "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Goed "
" Aardig en inventief "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Aan wie het aan ligt weet ik niet, maar ik ben zeer ontevreden. Bij aankomst moest ik 1528 euro borg betalen ipv 900. Verder kon ik het afkopen met een extra verzekering, daarover werd nog over onderhandelt en de bus was een vreselijke schade bak. Verder leverde het veel frustratie en vertraging op bij het ophalen van de sleutel. Zeer ontevreden. "
" Aan wie het aan ligt weet ik niet, maar ik ben zeer ontevreden. Bij aankomst moest ik 1528 euro borg betalen ipv 900. Verder kon ik het afkopen met een extra verzekering, daarover werd nog over onderhandelt en de bus was een vreselijke schade bak. Verder leverde het veel frustratie en vertraging op bij het ophalen van de sleutel. Zeer ontevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 1
" Werkt prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Altijd goed "
" Vriendelijke Firma. Enige wachttijd op vervoer naar de Firma van af het vliegveld "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" We had a great experience. The lady at the counter made us aware of the insurance possibilities and she was very informative of the hiring, pick-up and drop-off process. Delivery of the car at 05:00 at night was a walk in the park as we put the car back in the parking spot (gates are open) and put the keys in the postbox. Delivery of the keys and car were confirmed by mail and no surprises found with the rental cost. For all the negative reviewers, read the documents before you hire. Then there are no surprises as all is as clear as can be. Furthermore, the toll might be deducted at a later stage since this is a monthly payment process, same as when you own a tolbadge yourself. Our experience was great! "
" We had a great experience. The lady at the counter made us aware of the insurance possibilities and she was very informative of the hiring, pick-up and drop-off process. Delivery of the car at 05:00 at night was a walk in the park as we put the car back in the parking spot (gates are open) and put the keys in the postbox. Delivery of the keys and car were confirmed by mail and no surprises found with the rental cost. For all the negative reviewers, read the documents before you hire. Then there are no surprises as all is as clear as can be. Furthermore, the toll might be deducted at a later stage since this is a monthly payment process, same as when you own a tolbadge yourself. Our experience was great! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer tevreden. "
" Goede prijs-kwaliteit verhouding. Efficiënte werkwijze. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima organisatie "
" Alles prima en snel geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De auto was redelijk goed, maar niet optimaal "
" De auto was buitenzijde schoon, maar de binnenzijde en vooral de binnenzijde van de ramen waren niet schoon. Zeer gevaarlijk bij laagstaande zon. Dan si het zich zeer slecht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Vriendelijk personeel "
" Behulpzaam en alert personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik zou een volgende boeking weer via Auto Europ doen. "
" Ophalen van de auto verliep soepel, alles was goed geregeld. Ook het inleveren ging snel en gemakkelijk. Geen verassingen zoals extra verzekeringen e.d. Wel kosten (beperkt) voor electronisch tolkastje in de auto. Voor de volledigheid wel handig om van tevoren aan te geven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Jullie geven veel kosten niet door waardoor ik bij het afhalen veel moest bijbetalen. Dit is niet leuk. De volgende keer kies ik een ander bedrijf. "
" Ik had een probleem met de auto en belde het nummer voor de pech hulp. Na 10 minuten wachten heb ik opgehangen, en een uur later nog eens gebeld, waar ik weer niet in gesprek kon komen. Echt slecht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 2
" Prima "
" Voor gebruik van de tolwegen is € 18,82 afgeschreven, terwijl ik daar niet op gereden heb. Het bedrag is niet teruggestort, dus ik wil dat bedrag alsnog graag terugkrijgen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Wij huren al jaren via deze broker. Nooit enig probleem met hen gehad. "
" Het personeel is meestal vriendelijk en doet zijn best. De gebruikte registratiemethode kost heel veel tijd. Omdat het 's-avonds om 21.30u. heel druk was, kregen we uiteindelijk om middernacht de huurauto. Ik heb daarna nooit enige email met het vastgelegde gehad, ook niet dat hij aan het eind ingeleverd was. Zij maken een foto van je paspoort. Pas op dat je je Bsn nummer afdekt en idem voor rijbewijs. Borgsom is vrij hoog. Stevig probeert men om je toch nog een 'volledige verzekering' te verkopen van ruim €20 per dag, ook al heb je al 'restitutie' gekozen bij Autoeurope. Men zegt dat als er schade is, dat die clausule dan wel drie of vier maanden kan duren. Bij het inleveren was het noodweer, maar na enig zoeken naar personeel toch nog vrij snel alles goedgekeurd en de borg weer direct teruggeboekt. Met busje toen weer vlot op vliegveld gebracht. De volgende dag werd ik vandaar gebeld dat de auto nog niet ingeleverd was... Na uitleg ok. De dag daarop nog een keer uit het hoofdkantoor uit Roemenië gebeld. Kortom de administratie kan een betere stroomlijning gebruiken naar onze ervaring. Wij boeken altijd een auto direct op het vliegveld af te halen en niet met shuttle. Na deze ervaring gaan we de volgende keer zeker weer op vliegveld huren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 7
" heel goed "
" vlotte behandeling bij de afgifte van de auto maar ook bij het inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Ook jullie doen niks als er een probleem is. Ik had per ongeluk mijn naam bij de reservering staan ipv die van mijn man waar ook de betaling met Visa over liep. Er komt n niks ff aangepast worden. Ik denk dat dit de laatste keer is. Heb al heel vaak via autoeurope geboekt maar dit is denk ik de laatste "
" Ik vind het onfatsoenlijk dat dollar de borg die op mijn visacard is geblokkeerd niet vrij geeft. De auto is terug gegeven in perfecte staat! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
" Ok "
" Geen9 "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd alles goed geregeld. "
" Alles super geregeld, alleen jammer dat er extra betaald moest worden om met de auto naar Spanje te gaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prijzig maar goed geholpen. "
" Kreeg wel een goede auto maar niet die ik had besproken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Het is niet de eerste keer dat ik bij Auto Europa huur, zoals altijd is alles goed. "
" het werd goed ontvangen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Nette prijs die wordt gevraagd. "
" Wij waren in de Algarve en zijn daar netjes en correct geholpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Al jaren goed "
" Prima bedrijf. Het zou netter zijn om bij afhalen te melden dat de tank iets minder dan halfvol zit. Ik zag het na 8 km rijden. Bij inleveren zei de medewerker dat mijn halve tank geen probleem was, ze wisten het. Dus gaf geen probleem, maar als je gewend bent aan vol/vol zou je 'per ongeluk' teveel benzinekosten kunnen maken. Ik heb de baliemedewerker de tip gegeven het GPS home adres op te slaan ( en dat aan de klant te melden) wordt het terugvinden van de afleverlocatie een stuk makkelijker. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De systemen moeten echt beter met elkaar werken. De Bali moet efficient. En dan de Bali medewerker vraag geef 5 Sterrett aub ik denk nou echt niet hidden fees en langzaam doen door alles weer opnieuw invullen nee. "
" Waarom alles online invullen. Om dan aan de Bali de medewerker weer alles staat Over te typen en het daardoor lang duurt. En hidden fees. Zo gemeen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Perfect geregeld en altijd snel antwoord op mails. Meerdere malen auto gehuurd door heel Europa en zeer tevreden. "
" Zeer netjes behandeld en prima auto gehad. Alles van te voren goed geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Op de voucher stond heel erg slecht aangegeven waar we het OK Mobility ophaalpunt konden vinden. Dat was heel jammer want we hebben een rijd voor niks rondgelopen en tijd verloren. Helaas konden de telefonisten van AutoEurope ons ook niet helpen.... "
" Wat jammer was, waren de forse kosten om met de auto naar Spanje te gaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gaan de volgende keer anders doen. We weten graag van te voren wat we exact moeten betalen. "
" Er kwamen allerlei extra kosten bij voor een halve dag extra. Hele discussie. Wij vonden dit erg vervelend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Dit was de laatste keer "
" Heel erg ontevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Geen problemen. "
" Prima totale service met 1 groot min punt dat indien je niet je auto aftankt vanwege bv tijdgebrek je om de oren geslagen wordt met een benzine prijs van +/- € 5 per liter !!!! en € € 30 voor extra kosten. Waanzinnig en a-commercieel !!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al jaren huren wij tot volle tevredenheid bij jullie. het fijne is als je na je boeking hem goedkoper ziet of een andere klasse wilt dat je dat zelf kan wijzigen. "
" Prima geregeld korte wachttijd, goed geholpen zonder gezeur over verzekeringen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" geen opmerkingen "
" Prima ze zijn een beetje moeilijk te volgen en de tol waaren ze ook "vergeten "te zeggen dat dat automatisch op je rekening kwam "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Zeer goed "
" Probeerde extraverzekering af te sluiten terwijl ik van auto europeverzekerd was mensen bang maken is dat "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gebeld met autoeurope, was erg lastig. "
" We moesten van hoofdbestuurder wisselen ivm de creditcard. Dit was moeilijk moeilijk. Uiteindelijk kon dit, maar moesten we €178 extra betalen erg jammer, voor ons geen autoeurope meer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 6
" geen "
" Tegen bij betaling een categorie update afgenomen. Er heeft echter geen verrekening plaatsgevonden met het reeds betaalde bedrag aan Auto Europe. Graag uw assistentie hierin. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Prima! "
" Alles prima, behalve was er niet op raamwisser vloeistof gecontroleerd, waardoor ik dit niet kon gebruiken, wat erg lastig was. Heb zelf met water de ramen steeds schoon moeten maken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima geregeld! "
" Prima bedrijf! Snelle levering van de auto en vlotte inlevering. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Goed inzicht in opties, goed bereikbaar, snel "
" Goede service, snelle afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Helemaal prima! "
" Helemaal prima! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gezien mijn eerdere reserveringen en mijn reviews, wederom zeer tevreden en reeds voor de komende vakanties wederom auto gehuurd via Autoeurope. "
" Zeer vriendelijk personeel. Duidelijke en (h)eerlijke informatie. Reserveren bedrag creditcard zeer snel teruggedraaid na inleveren auto. Topbedrijf en zeer aan te bevelen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima ervaring. "
" Zeer goede algehele ervaring. Twee minpunten : 1) te lang gewacht bij het ophalen van de auto (maar 1 loket open) en 2) geen bevestiging voor de oplevering ontvangen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Duidelijk "
" Snel en duidelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Met autoeurope zijn de ervaringen goed "
" Ik had een golf of c segment auto geboekt. Aangekomen kreeg ik een ford fiesta B segment auto. Daar was ik niet blij mee, maar toen ik in de auto plaatsnam bleek ik met mijn lengte ook niet te passen. De stoel kon niet ver genoeg naar achter om mijn benen kwijt te kunnen. Terug naar de verhuurbalie en na de nodige discussie dat het een gelijke klasse is als de golf mocht ik wat andere auto's proberen, maar allemaal B segment auto's wo Opel Corsa. Ook daar paste ik niet in. De man bleef maar herhalen dat een Golf even groot was, want gewoonweg niet is en nog belangrijker daar pas ik uit ervaring wel in, net zoals een focus en andere c segment auto's. Uiteindelijk gaf hij aan dat door een GP rond die tijd ze veel meer grote auto's verhuurd hadden dan gebruikelijk. Dat kan zijn maar als klant mag ik daar toch niet het dupe van worden. Er stond op het terrein nog een Tesla model 3 en Toyota corolla. Na een uur discussieren mocht ik uiteindelijk de Toyota corolla meenemen (automaat). Dat paste, is immers ook een C segment auto zoals de golf. Uiteindelijk goed gekomen na veel discussie en een uur vertraging, maar de manier waarop.... "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Al jarenlang (15+) huurbemiddeling door Auto Europe. Veelal de beste aanbieding. Bij calamiteit goede hulp tijdens en na huurperiode. "
" Spanje Sevilla let op contract dat juiste inlevertijd is ingevuld anders € 40 boete. Portugal Faro geen probleem, Tank inhoud 7/8 en werd gelijk geaccepteerd Balie niet in hal, maar bij afgifte- inleverpunt buiten en reken op 10 minuten lopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Zeer tevreden over service en medewerkers "
" Zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zoals aangegeven is het jammer dat een creditcard verplicht is. Een creditcard kost ook geld. De borg betalen is ook een optie. Huur je een auto dan weet je dat daar borg voor betaald moet worden. "
" Jammer dat een creditcard verplicht is op naam van de hoofdboeker. Een creditkaart kost ook geld. Niet iedereen heeft een creditcard. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Al jaren huur ik via Auto Europe. Vaak nette prijzen en vooral de restitutie optie bij eventuele schade is handig en overzichtelijk. Je hebt snel een beeld en vergelijking tussen diverse verhuurders. "
" Zowel bij ophalen en inleveren: grondig, vriendelijk en tot nu toe zonder te proberen nog een paar verzekeringen e.d. aan je te verkopen. Uiteraard, zoals bij bijna alles, is zoiets een wisselwerking tussen hoe zij zich opstellen en jij jezelf opstelt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima! "
" Alles perfect in orde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" nvt "
" nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Goed "
" Uitstekend "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Helder en duidelijk "
" Mensen zijn prima. Auto was goed, maar stonk naar urine en had veel kleine beschadigingen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Nog nooit na vele huurcontracten ook maar één probleem gehad. "
" Snelle(digitale) check in en verhuur van uitstekende auto's met een lage reservering voor eventuele schade. Nog "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al jaren geen probleem "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Goede ervaring, niets op aan te merken. "
" Ophalen, afleveren was probleemloos. Snel en efficient. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zeer tevreden "
" Fijne lokatie, dichtbij de luchthaven, makkelijk te vinden. Tevreden! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zier hierboven.. bij boeken aangeklikt met gratis extra bestuurder en toen kwam de auto van dollar naar boven terwijl het dus toch extra was omdat het niet in goede. Week was geboekt. "
" Bij het boeken van de auto had ik opgegeven met gratis extra bestuurder en toen werd deze deal getoond . Bij inleveren van de auto moest ik hiervoor 50,- (voor 5 dagen ) betalen.. omdat het blijkbaar toch niet met extra bestuurder was. (Stond in kleine letters) Bij halen van de auto hebben ze hier niks over gezegd. Hierdoor voelden we ons bekocht. Want we hebben niet eens gebruik maakt van extra bestuurder. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 10
" . "
" Er was ondanks verbod gerookt in de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Top. Alles liep voorspoedig en de service prima "
" Top. Alles goed en hele fijne hulp bij de balie "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Werkt perfect. Geenklachten. "
" Hoewel er veel negatieve reviews over goldcar op internet staan heb ik die niet hoewel ik al vaak een auto van hen had. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Doen! "
" Vlot en probleemloos "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geweldige auto voor een geweldige prijs. Ook de aangeboden verzekering om het eigen risico af te kopen was top. Volgende keer zeker met auto europe en ik zou jullie zeker aanbevelen bij vrienden. "
" De receptioniste was zeer, maar dan ook zeer onvriendelijk en heeft ongelooflijke druk op mij uitgeoefend (om 23 uur in de avond) om een verzekering (ad 210 euro) bij haar af te sluiten het eigen risico af te kopen. Maar dat had ik al via jullie gedaan. Ze zei dat dit niet geldig was. Mijn vriend kwam er maar tussen want we kregen echt ruzie. Ook zou ik meer dan 100 euro extra voor navigatie moeten betalen en dat heb ik niet gedaan. Het bleek toen dat deze gewoon in de auto zat. De auto was super en degene die de auto afleverde en innam waren ook erg leuke, aardige heren. Maar die dame was zo agressief. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" We konden niet de voordelige dekkingsoptie activeren, dat ons in een mailtje is aangeboden. Dat was teleurstellend, want hierdoor hebben we bij de balie van Drive On een veel duurdere verzekering moeten kiezen om het eigen risico te dekken. "
" Extra kosten werden in rekening gebracht voor het inleveren van de auto buiten kantooruren. Dat hebben we vooraf nergens gelezen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Ik boek al jaren bij AutoEurope. Het kan niettemin lonen om bij goede plaatselijke autoverhuur te boeken. Voordeel van AutoEurope is wel dat alle voorwaarden duidelijke op een rij vermeld staan. "
" Persoonlijke benadering, goede uitgifte en inname en prima kwaliteit van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Wie is er nu verantwoordelijk voor de staat van de auto? De afkoopverzekering van Auto Europe voldeed, maar ik vond de informatie over de reservering die alsnog gedaan moest worden bij Goldcar zeer verwarrend. "
" Een auto waar 31 (!!) geregistreerde schades op zitten zou volgens mij niet in het wagenpark mogen voorkomen. Schades zijn dan onmogelijk te controleren. Inname ging daarentegen erg soepel. Zat geen reserveband bij of een volledige reparatieset. De auto voldeed zeker. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 3
" Nvt "
" Nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik had een eerder geboekte auto geannuleerd en ik had de prijs in 2 dagen terug. Boeken is makkelijk. Goed overzicht van de geboekte auto"s. Als tip wil ik nog meegeven. Het zou fijn zijn je de voorkeuren zou kunnen opslaan. "
" Snel en probleemvrij ophalen van de auto zonder gezeur over aanvullende verzekering ofzo "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Auto Europe heeft niets gedaan om het geschil te helpen oplossden "
" De baliemedewerker voerde veel druk uit om extra's te kopen, o.a. road assistance omdat dat niet inbegrepen was. Later kwam ik erachter dat road assistance gewoon standaard inbegrepen was in de huurprijs. Later hierover een klacht ingediend, maaf tot op heden geen reactie ontvangen "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Uitstekend "
" Uitstekend "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima website, goede informatie. "
" Snelle shuttle service, snelle afhandeling, prima auto, hele goede prijs "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima geregeld "
" 8 "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Helder en correct. "
" Het was jammer dat de Mitsubishi Space Star welke net 30000 km had gereden al zoveel kleine beschadigingen had welke allemaal opgetekend moesten worden. Voorts was de auto weliswaar gewassen maar verre van schoon. Overigens gaf dit bij het terug inleveren geen problemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Prima "
" Goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Duidelijk, keuzes, bereikbaarheid en vangnet. "
" In- en checken binnen 5-10 min. Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Meerdere keren via Auto Europe geboekt en altijd tot tevredenheid.. Top !!! "
" Balie van Interrent is op het vliegveld van Faro gesloten en men moet zich melden bij Goldcar. In het verleden hebben we bij Goldcar wat problemen/gedoe gehad. In Italie hebben we ooit bij Interrent zelf aan de balie gestaan en daar werd men keurig, vlot geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima service "
" Goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Bij schade is het omslachtig dat je eerst de schade moet afrekenen bij Drive On en dan moet claimen onder het Super Cover pakket bij Auto Europe. "
" Als er schade wordt gereden is het erg lastig omdat je de schade eerst moet betalen alvorens te kunnen claimen bij AutoEurope. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Goedkoop. "
" Alles netjes geregeld, behalve het - zoals gebruikelijk - proberen te verkopen van aanvullende verzekeringen bij het ophalen van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Ik ben tevreden over Auto Europe. "
" Ik ben tevreden over GoldCar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Altijd fijne ervaringen "
" Drive on holidays fijne verhuurmaatschappij "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al vele jaren boek ik via jullie, in alle landen waar we heengaan en werkt altijd prima "
" Was allemaal heel netjes en professioneel, ook geen druk op extra opties wat wel eens voorkomt bij sommige verhuurders. Hele vriendelijk medewerkster. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Werkt goed, maar kom nou eens met een app dan wel goede responsive site en neem accessoires mee in de aanbiedingen zoals winterbanden, kinderstoeltjes etc zodat dat voor de klant geen onaangename verrassingen oplevert bin de balie van de verhuurder. "
" Extra's ter plaatse af te rekenen kosten zijn extreem. Bijv. Huur autostoeltjes, 1/3 de van de totale huurprijs voor 1 week van de auto. Staat niet in verhouding. 2 keer verhuur en je kan de stoeltjes met de opbrengst nieuw kopen. Prijs Helaas niet vooraf vast te leggen via auto europe. Verbeterpuntje "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" zie bovenstaand advies "
" Balie medewerker niet klantvriendelijk en je moet alle gegevens zelf inbengen met alle foutmogelijkheden van dien,als als je wat vraagt wordt er zuchtend op gereageerd.Als bedrijf zou ik deze handelingen in eigen beheer nemen,daar betaald de klant voor.....ontzorgen.... "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Geen klachten goede service "
" De wachttijd voor het in ontvangst nemen van de auto [ongeveer 2uur] is te lang. Meer medewerkers uitgifte inzetten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" slecht "
" bij ophalen werd met veel praten nog veel geld afgetroggeld. Zeer onprettige ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Dankzij auto europe betaalden we geen €180 (!) voor kinderzitjes "
" Trucs mbt borg irritant en schandelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 3
" Prima! "
" De auto was rondom beschadigd op allerlei manieren. Er was geen paneel onbeschadigd. Bij inlevering werden we ronduit onbeschoft te woord gestaan. Er bleek teveel zand in de auto te liggen waardoor we of Euro 50 extra schoonmaakkosten moesten betalen of de auto zelf eerst reinigen. De manier waarop dit ging is echt onacceptabel. Geen discussie mogelijk, wegkijken, weglopen, arrogant. Nog nooit meegemaakt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Alles loopt tot nu toe naar wens. Ben wel nog aan het wachten op de vrijgave van de borgsom. "
" De auto was al op veel plaatsen beschadigd. En dan is het moeilijk om alle beschadigingen te zien. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Geweldige organisatie scherpe prijzen goede service huur er al jaren! "
" Drive on had deels slechte recensies over trucs bij het inleveren. Met de dekking van Auto Europe toch het risico genomen. Ik heb bij het ophalen ieder krasje laten noteren en gefotografeerd in bijzijn va de balie medewerkster. Bij het inleveren geen probleem gehad. Keurige afhandeling. (Als ik schade zou rijdende ik er geen probleem mee als dat in rekening wordt gebracht) ik ben met andermans eigendom net zo voorzichtig als met mijn eigen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Uitstekend "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Goede ervaringen en via internet snel en gemakkelijk te vervangen "
" Goede schone auto,s en goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Voorruit was niet echt schoon maar voor de rest een prima auto. "
" Top service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Ik stuur u de mail door van Budget, ik ben daar gewoonweg belazerd "
" Ik stuur u de mail door van Budget "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 6
" Top geregeld "
" Alles heerlijk praktisch geregeld, geen gedoe met de verkoop van extra verzekeringen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede service "
" stukken beter dan die oplichters van Goldcar !! wel jammer dat ze je toch weer extra verzekering willen aansmeren "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Makkelijk online overzicht. Goede prijzen en verzekering. Duidelijke regels en mogelijkheden. Vertrouwd bedrijf, zou volgende keer weer via hun kijken. "
" Vlotte incheck met hulp. Prima auto, stond klaar voor ons. Duidelijke informatie met drop off. En goeie prijs. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Bij aankomst werd mijn credit card niet geaccepteerd , Amex. Er bleef mijn niets anders over om nog een keer over de 300 euro te betalen anders kreeg ik de bestelde auto niet mee . Nergens op mijn papieren was vermeld dat mijn credit kaart niet geaccepteerd zou worden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 1
" Huur als ik naar het buitenland ga altijd via jullie. "
" Prijs is wat aan de hoge kant. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" My travel companion and I became ill with Covid and could not travel. This happened on Saturday night, 10 September and we were supposed to collect our car in Faro on the 11 September. I could not reach Auto Europe to cancel my reservation or try to get some refund. As a result we completely lost our money. We are a repeat customer of Auto Europe and feel cheated by this experience. "
" We could not use AVIS since we had to cancel our booking. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Al jaren gewoon helder en goed "
" Druk maar goed geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Fijne auto "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zoals gewoonlijk goed! "
" Snelle afhandeling zowel bij ophalen als inleveren. Schone auto. Helaas melding van langzaam leeg lopende rechter voorband. 2 x spanning op orde gebracht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Allemaal prima gegaan! Een aanrader! "
" We hebben al heel veel problemen gehad met huurauto's maar deze keer ging het heel goed! Vriendelijke baliemedewerker en alles werd duidelijk uitgelegd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" wij zijn uiterst tevreden en dit geldt derhalve dan ook voor Auto Europe "
" bijzonder goede ervaring (nu voor de 2e keer gehuurd bij Drive on Holidays) "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Heel tevreden, altijd goede service verlening "
" Er werd zonder duidelijke opgave waarom aan het eind 79,70 Euro afgeschreven van mijn creditcard. De auto werd volgetankt onbeschadigd ingeleverd. Ik nam contact op met Budget maar deze verwezen mij naar Auto Europe. Ik vertrouw er op dat Auto Europe dit op gaat lossen dat hebben zij in het verleden ook gedaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer poatief "
" De auto zelf reageert raar tijdenshart remmen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles geregeld via internet "
" Snel en vriendelijk geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Die is goed. "
" Dollar is een onderdeel van Hertz. Bij de huur van de auto was alles Hertz en geen Dollar. De winkeltjes in de aankomsthal zijn allemaal gesloten. De huurder moet naar de zijkant van de aankomsthal naar de plaats waar de auto's staan lopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Dat hangt af hoe auto europe hierop reageert. Centaur vertelde doodleuk dat ze met mijn boeking niets te maken hebben. Niet vooraf betalen is geen auto mee. Een voldongen feit. "
" Er werd 329 euro afgeboekt en 115 euro teruggestort dus er is extra 214 kosten bijgekomen. (Volle tank ingeleverd) De balie medewerker vertelde doodleuk zonder betalen krijg je de auto niet mee. Dus zijn we belazerd. De auto zelf was prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Matig. Wordt geen tweede keer. Bij het boeken wordt aangegeven dat de auto opgehaald kan worden op t vliegveld. Daarna blijkt dat de auto bij een derde partij (drive in) moet worden opgehaald, een eind lopen naar P4, wachten op een shuttle.... Heel gedoe Niet meer een volgende keer. "
" Matig. 2 auto's gehuurd. Beide aangeboden gekregen met lege tank. Zeer onvriendelijke medewerker. Gezeik over brandstof. Al mijn nette maar kritische vragen werden beantwoord met 'Talk to my boss'. Waardeloze klantgerichtheid. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
" prima "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" zie boven bij 3 "
" De hoofdzaken waren prima voor elkaar. Twee kanttekeningen: 1. Toen ik de auto ophaalde was de tellerstand 29.500, Bij tellerstand 30.000 kreeg ik een melding dat de auto aan groot onderhoud toe was. Dat had misschien voor die tijd moeten plaatsvinden 2. De ruitenwisservloeistof was nagenoeg op bij vertrek, zo merkte ik later. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" vlotte service "
" vlotte service, top auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Afgezien van bovenstaande ervaring bij Europcar huren wij al vele jaren tot tevredenheid via Auto Europe "
" Baliemedewerker boodt een upgrade aan voor € 250 PER DAG ! Nadat hier niet op werd ingegaan was de reactie dat er regelmatig stupide huurders zijn die het aanbod wel accepteren. Dit is gewoon crimineel!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Buiten de boeking van de huurauto om geen verdere positieve of negatieve ervaringen. Afhankelijk van de afwikkeling vaan de bezwaarprocedure van de Avis Budget Groep is de kans aanwezig dat ik alsnog een beroep moet doen op de verzekering van mijn eigen risico die ik bij de boeking van de huurauto heb afgesloten. Ben in dat geval erg benieuwd naar de afwikkeling vanuit Auto Europe. "
" Voorgaande jaren altijd naar tevredenheid bij Avis Budget Group. Dit jaar in eerste instantie een auto ontvangen met een technisch mankement. Direct omgewisseld voor vervangende auto, echter zonder vervangende huurovereenkomst, ondanks mijn aandringen. Vervangende auto bleek bij uitgifte schade te hebben die ik heb gemeld en waarvoor werd geadviseerd om hier foto's van te maken. Na inlevering van de auto ben ik binnen drie uur aansprakelijk gesteld voor de schade die al bij uitgifte aanwezig was. Inmiddels loopt hiervoor een bezwaarprocedure bij Avis Budget Group. Overall ddit jaar zeer onprofessioneel en klantonvriendelijke ervaringen, zowel bij uitgifte als bij inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 7
" Prima site, vlot en duidelijke keuzes. "
" Alles verliep erg vlot en de voorlichting, met name rond schades etc was erg duidelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Altijd goed "
" Goede service jammer dat ze niet langer en vroeger open zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Het is jammer dat de autohuur niet kosteloos geannuleerd kan worden zoals in het verleden het geval was. "
" De prijs voor de autohuur is waanzinnig veel hoger dan on het recente verleden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede en schone auto. Vriendelijk personeel en goed georganiseerd "
" Nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima service "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Even wennen aan auto...moest nog beetje ingereden, nieuwigheid. "
" Het contract ter plekke was alleen in het Portugees, dus voor ons onleesbaar. Baliemedewerker sprak goed Engels wat erg fijn was. En mails wel 2 talig "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uit ervaring kan ik zeggen dat Auto Europe een betrouwbare intermediair is voor een huurauto. "
" Hoewel ik nog niet de factuur van tol in Portugal hen gezien en op dit moment nog geen andere claims van Goldcar heb ontvangen, ben ik tot nu toe zeker tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Over Auto Europe kan ik eigenlijk niet oordelen, maar mijn ervaring met Drive On is erg slecht. Ik heb overal op de wereld auto's gehuurd, maar ben nog nooit zo onaangenaam te woord gestaan als bij Drive On. "
" 1. Bij afhalen auto: medewerker eiste dat ik tolbadge kocht van Drive-On. Hij werd kwaad toen ik dat niet wilde. Uiteindelijk ging hij akkoord, maar ik moest apart papier tekenen. 2. Bij afhalen daarna discussie over eigen risico. Dat was €1000 en volgens hem was het onzin dat ik geen eigen risico had. Weer lange discussie. Omdat we al zeer lange reis achter de rug hadden eindelijk de auto wilden, tenslotte maar toegegeven en €105 betaald, waardoor eigen risico €300 werd. Achteraf denk ik dat we er door de medewerker ingeluisd zijn. 3. Inderdaad €300 van creditcard afgeschreven (dat klopt uiteraard). Auto was prima. 4. Bij afhalen was auto okay, dus medewerker kreeg mijn creditcard en zei dat hij €300 terug had gestort op mijn creditcard account. Dat was 30 april, het is nu 3 mei en nog steeds is die €300 niet teruggestort op mijn creditcard. Gezien mijn ervaring met de medewerker ben ik bang dat ook dit niet goed is gegaan. Ik vraag u daarom om zo spoedig mogelijk ervoor te zorgen dat ik mijn €300 terug krijg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
" Gebruik het vaker, scheelt een hoop geld "
" Geen gedoe, extreem snel inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede ervaring met Auto Europe "
" Goede service en vlotte behandeling bij ophalen en afleveren. Niets mis mee. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" OK "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Die is goed "
" Afhalen en inleveren ging goed kreeg alleen helemaal niks, alleen de afhandeling van de deposit en brandstofkosten terug op mijn creditkaart laat te wensen over . Zo als het er nu uitziet kost mijn dat zeker 100 euro. Ook is er geen specificatie verstuurd "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Prima geregeld goede value for money vooral de aanvullende verzekering , super cover via Auto Europe is een pre. "
" Het duurde toch wel even voordat de shuttle kwam , dit was bij Faro op P4 dus dat moet je weten - uitvinden. Verder duurde de afhandeling bij de balie zeer lang terwijl er maar een persoon voor ons was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima geregeld "
" Geen navigatie. Brandstof volle tank beloofd bij boeken, bij levering 3/4 tank. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Beste prijs. "
" Snel en voordelig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen "
" Uw medewrkster bij het ophalen van de auto was zeer vriendelijk, behulpzaaam en vlot. De medewerkster bij het inleveren hebben we nauwelijks gezien, zo vlot ging het. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede prijs kwaliteit verhouding "
" Goede communicatie Werd wel overdreven gecontroleerd bij inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Zer prettig en gemaksvriendelijk "
" Zeer prettig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Makkelijk online geregeld. "
" Medewerker probeerde toch andere verzekering aan te smeren, ook al beweerde hij van niet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Makkelijk en handig "
" Gehamer op afkoop eigen risico was vervelend aangezien ik dat al via auto europe had geregeld. Verder is het vervelend dat de borg nog niet gedeblokkeerd is. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Altijd goed "
" De hele operatie verliep probleemloos. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima geregeld "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Wij hebben al veel auto's via Auto Europe gehuurd en zijn altijd zeer tevreden. Eventueel annuleren om een voordeliger tarief te krijgen is ook prettig. Daarom kun je ruim vantevoren een auto reserveren. "
" de auto van Guerin was prima. Wat wij niet prettig vonden dat bij afgifte gewerkt wordt met machines. Je dient dus zelf je gegevens in te vullen, 3 machines dus wachtrij. En de medewerkers hielpen daarbij dus wat de tijdswinst voor hen is? personeel verder vriendelijk ook bij inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Weer vertrouwd, al hebben wij geen calamiteiten ondervonden. :- ) "
" correcte en vlotte in- en uitcheck. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Gewoon goed "
" Prima service, perfecte huurauto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" De website is niet geheel duidelijk hoe het afkopen van het eigen risico werkt. "
" Het ophalen en inleveren is een ondoorzichtig proces. Het was donker toen we de auto ophaalden en konden niet inspecteren. Bij het inleveren was er geen persoon aanwezig die met ons de auto kon controleren "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Goede service, heldere informatie "
" Goede service, heldere informatie "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Auto was behoorlijk beschadigd, maar goed gedocumenteerd "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Auto europe is verschrikkelijk. Ik had met een overlijden te maken en had de auto maar 2 dagen nodig ipv 5. Sixt kon het niet aanpassen omdat van auto europe dat niet mag. Ik had dat antwoord zelf ook van auto europe per mail ontvangen....Walgelijk! Nooit meer huren via auto europe. "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Verder prima gegaan. "
" Prima, een melding waar Centauro/auto Europe op het vliegveld in Faro was wel handig geweest. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Boeken bijna voor alle reizen via Auto Europe "
" Kreeg voor een redelijke prijs een update aangeboden, auto was wel al beschadigd. Jammer dat je apart het tolkastje moet afrekenen terwijl je niet zonder kan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Makkelijk geregeld via 1 website "
" Snel en netjes geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Ik zou vooraf meer duidelijkheid willen hebben over wat er nou gedekt is "
" Werden lichtelijk gepushed in afsluiten verzekering eigen risico. Dit was eigenlijk niet nodig en niet ons plan maar hebben het toch gedaan omdat gesuggereerd werd dat het ons 880 euro zou kosten "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Alles klopte, dus goed "
" Bijzonder goed. Terugbetaling van borg kost wat tijd, maar dat wordt bij inleveren medegedeeld. Misschien beter vooraf. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wel beter geworden sinds super cover pakket. Maar je verwacht dat men de verhuurders beter controleert "
" Teveel wachtenden bij het shuttlebussen, en je moest ook nog ontzettend op je qui vive zijn om de volgende, je beurt, wel mee te kunnen. Vervolgens heel lang wachten bij de balie. Alles opgeteld wel anderhalf uur voordat ik de auto had "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Service was good but I got the impression that the car was not serviced properly. This impression was confirmed when I picked up a replacement car at Faro on November 3rd and the Maintenance and Oil filter warning light on the replacement car is also on permanently! "
" Service was good. Car was not well serviced. Maintenance and SOS check lights were on all the time. Tyre pressure warning happened twice as did the passenger safety belt warning light - when there was no front passenger - and the passenger air bag warning light and peeper. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" tevreden "
" Alles keurig ben alleen benieuwd naar de afrekening, het totale bedrag. Wel heel keurig al de rekening van de tolweg gekregen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" x "
" we hebben erg lang moeten wachten bij aankomst in Portugal. Zeker 2 uur als het geen 2.5 uur waren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Auto Europe werkt efficient. Annuleren zonder problemen/vragen. "
" De electronica van de Fiat 500 was niet in orde. Drie alarm indicators op dashboard (ESP, service en alarmdriehoekje). Bovendien berichten over: Hill holder en ESP niet beschikbaar. Van de 3 remlichten werkte er niet een! Omruilen voor andere auto verliep (ook administratief) vlot en netjes. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 4
" Zie vraag en antwoord vraag 3. "
" Er zit een prijsverschil tussen afrekening Hertz en offerte Auto Europe. Dir probleem ook al aangekaart bij Auto Europe. Wacht nog op antwoord. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Reserveren verliep eenvoudig en snel. Verder geen bijzonderheden gehad (schades,oid) waardoor er na reservering geen contact is geweest. "
" Prima service, prima auto! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" eenvoudig proces. "
" lange wachtrij, ondanks vroege uur. Gewoon zeer in-efficient proces, met veel overtypen in verschillende systemen. De wachttijd was meer dan een uur! "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer goed. "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Nog nooit een betere ervaring gehad met het huren van een auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima! Fijn een upgrade te hebben gehad! "
" Auto had best grote schade aan achterbumper bij ophalen. Ook was auto van binnen niet helemaal schoon. Ramen aan binnenkant erg vies. Plus zonnebrand sporen op Dashboard. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Geen "
" Vriendelijk personeel, snelle service, goede auto ( maar die zou ik zelf nooit kopen....) Waarom is het niet mogelijk om de bestelde auto aan te bieden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Goede zoekmachine, goede vergelijking, helder beeld en beste prijzen! Twee keer auto europe gebruikt, twee keer tevreden. "
" Transportservice heel netjes. Wandeling naar P4 Faro is nog geen 3 minuten, je ziet een groot bord als je de centrale hal uitloopt. Wat niet duidelijk was is dat we er goed aan deden om centauro even te bellen dat we aangekomen waren. Dat scheelt wachttijd bij P4. We kregen een gloednieuwe auto, er stonden sowieso alleen maar mooie auto's op het terrein. Spreken goed Engels en communicatie is helder. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Duidelijke en voordelige verhuurprijzen "
" Zeer goede ervaring gehad, mooie auto en goede service! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima tussenpersoon. Prettig om bij eventuele geschillen op Auto Europe terug te kunnen vallen. "
" Top, snelle levering en snelle terugname.. Vriendelijk personeel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede site waar de diverse verhuurbedrijven met elkaar wordt vergeleken om zo makkelijk een keuze te maken. Je kan dan direct de betreffende keuze boeken. Top! "
" Geholpen door een zeer vriendelijk en behulpzame dame. Ze gaf ons een gratis upgrade toen ze onze bagage zag. Als klant ben ik zeer tevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Geweldig. Huur hier altijd! "
" Heel mooie bijna nieuwe auto. Fijn geregeld. De shuttlecgauffeur vonden wij niet vriendelijk en ongedurig "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Telefonisch contact was in het Engels helaas, maar uiteindelijk zijn we er wel uitgekomen en de info helder en duidelijk. "
" We werden vriendelijk te woord gestaan en de afhandeling was prima. Auto was wel erg beschadigd maar reed verder prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" Ik had mijn telefoon in de auto op vliegveld Faro laten liggen. In Nederland heb ik in 3 dagen 15 keer gebeld maar er werd niet opgenomen. Een vriend heeft de telefoon opgehaald en na veel aandringen gekregen. Eurocar is niet telefonisch bereikbaar in Faro!!! "
" Ik had mijn telefoon in de auto op de luchthaven van Faro laten liggen en kon in Nederland geen telefonisch contact met Europcar krijgen. Een medewerker van Keddy zou contact leggen. Hij heeft nooit teruggebeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Goede voertuigen en goede behandeling van klanten. "
" Wanneer wij weer naar Portugal gaan zullen wij zeker bij Goldcar huren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" uiteindelijk voor een goede prijs een auto gehuurd die voldeed aan de verwachtingen. "
" Totale proces verliep snel een soepel. Alleen het vrijmaken van de € 2000,- reservering credit card is nog steeds niet gedaan, ondanks de auto afgeleverd met akkoord rapport. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Heldere website met een concurrerend aanbod. "
" Uitstekende ervaring met ontvangst, inleveren en de auto zelf. Jammer dat ontvangstbalie onderbezet was, duurde daardoor wat langer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Nu goed. In verleden slecht. Door andere creditcard kregen we de auto niet mee, ons geld niet terug en niet eens de mogelijkheid om opnieuw te boeken. Dat allemaal in de kleine lettertjes achteraf na boeking. "
" Afhalen dramatisch slecht. 1,5 uur moeten wachten. Te weinig baliemedewerkers/ zeer traag en buraucratisch. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles goed en snel geregeld. Makkelijk te vinden op de luchthaven rentals. "
" De aanvullende all risk verzekering vond ik zeer prijzig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Perfect "
" Perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" Alles prima geregeld en vooral het ophalen ging heel snel wat de grootste ergernis is bij huren van een auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top "
" Het duurde lang voordat de shuttlebus er was om ons naar Centauro te brengen. En het was ook slecht aangegeven waar we moesten wachten "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" nvt "
" nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" priam ervaring, al jaren "
" prima ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Oke "
" Beperking aantal km per dag was tegenvaller "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" prettig, maar prijs viel mij tegen "
" De wachttijden zijn behoorlijk lang. Natuurlijk zijn er pieken bij de aankomst van vluchten. Maar je wordt al wachtend niet zo vriendelijk te woord gestaan. Er worden altijd upgrades aangeboden, heb ik geen behoefte aan. Je moet altijd met de hand je thuisadres, emailadres doorgeven. Dat wordt dan ingevoerd in de computer door iemand die een andere taal spreekt, erg onhandig. Als je via internet reserveert, kan dit dan niet automatisch worden meegenomen. Dat scheelt (wacht)tijd. helaas natuurlijk de handicap dat het met een mondkapje moeilijk communiceert "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Gewoom goed "
" Grote. Drukte bij het ophalen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Top zoals altijd "
" Vriendelijke top service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wel een beetje verwarrend met de namen Keddy en Europcar. "
" Erg goed, fijne auto, alleen duurde het erg lang om de auto af te halen. We moesten een nummertje trekken en ongeveer een uur wachten voordat we geholpen werden. Maar verder was het allemaal prima hoor. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Zeer vlot en duidelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed "
" Dit keer goed. Alleen moest ik direct tanken omdat de tank leeg was, terwijl het beleid vol=vol is. In juni precies hetzelfde alleen die keer was de staat van onderhoud slecht. Ik moest de batterij van de sleutel vervangen en allerlei lampjes op het dashbord begonnen te branden (achterstallig onderhoud). Oude auto's. 5 jaar oud! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" IDEM ALS IN 3. "
" STEEDS TEVREDEN, MAAR DE PRIJZEN ZIJN WEL VILOPAAN HET STIJGEN "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd prima "
" Keurig autoverhuurbedrijf. Vriendelijke mensen. Niet opdringerig met allerlei overbodige zaken. Wel duidelijk over nuttige extra's - electronische toll service. Goede prijs/kwaliteitverhouding Gratis extra bestuurder! Lokaal bedrijf Niet op de luchthaven, maar de shuttle service was prima. Alleen was de plek waar de shuttle bus stopt op de luchthaven (P4) voor ons niet direct te vinden. Iets duidelijker aangeven dat je helemaal de parkeerplaats op moet lopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" De auto zag er keurig iit "
" Klantvriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Scherpe prijzen en duidelijke website "
" Goede services en snelle afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Mijn jarenlange ervaring met europcar zijn uitstekend. Ben benieuw hoe de kleine schade - via mijn afkoop - door europcar wordt afgehandeld, "
" Iets te lange wachtijd - afhandeling bij het ophalen van de auto. De 4 balies konden het werk moeilijk aan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed "
" aut was niet in orde: gladde banden, lampje bandenspanning te laag brandde steeds "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
" Boek al jarenlang via auto europe en dat gaat prima. "
" Vriendelijk en snel geholpen. Ik heb gekozen voor het "totale pakket" dus geen vervelende vragen over extra verzekeringen en borg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Geen aanvullende opmerkingen "
" Vriendelijk personeel en korte wachttijden bij het ophalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ... "
" ... "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Oké "
" Heel druk bij afhalen, te lange wachttijden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Na 15 jaar auto huren, tweemaal per jaar, is mijn ervaring met auto europe altijd goed geweest!! "
" De brandstof tank was geheel leeg bij aflevering terwijl het beleid vol=vol moest zijn. Na drie dagen batterij van de sleutel laten vervangen. Dashbord lampjes begonnen te branden voor noodzakelijk onderhoud. Roetfilter moest ook vervangen worden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 1
" Prima "
" Vlot geregeld en geen gedoe. Aanwezig op de luchthaven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie opmerking bij 3. Bij boeking was Drive and Go op de luchthaven gevestigd waarop keuze werd gemaakt. Op voucher stond ander adres. Bij navraag bleek bedrijf overgenomen te zijn door International CAR. Bij aankomst weer een andere naam! "
" Verhuurbedrijf Drive and Go was ondertussen overgegaan naar Internationalcar en had geen vestiging op de luchthaven. Bij aankomst bleek ook deze naam niet meer bekend en werden wij opgehaald door shuttlebus van Sur Price, de nieuwe eigenaar? Wel uitermate slordig van Auto Europe, dat zij dit niet doorgeven en alleen op mijn vraag over het vestigingsadres pas enige actie ondernamen? "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Ok "
" Goed alleen niet helemaal duidelijk mbt de ophaal lokatie "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Alles prima geregeld "
" Prima geholpen en geen gezeur over verzekeringen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goede service geen opdringerige baliemedewerker om extra's te verkopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" XJammer dat de bestelde auto niet beschikbaar was. Is dit kenmerkend voor Auto Europe of de verhuurbranche? "
" Jammer dat de bestelde auto niet beschikbaar was. Is dit kenmerkend voor Auto Europe of de verhuurbranche? "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima prijs-/kwaliteitverhouding, inclusief Super Cover. "
" Prima shuttle-service van luchthaven naar verhuurlocatie Drive On en vice versa. Geen ellenlange verkooppogingen/-verhalen omtrent afkoop eigen risico. Auto stond klaar voor gebruik. Goede uitleg gebruik voertuig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" very efficient and correct "
" very efficient and correct "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" efficient en goede website "
" Uitstekende service bij het inchecken en brandnieuwe auto ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Goed en altijd tevreden behalve nu d3 ervaring met Hertz/Dollarrent "
" Hoewel met volle tank ingeleverd wordt er toch een tank benzine doorberekend en van mijn creditcard afgeschreven wordt vervolgd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prachtig "
" Xx "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Heb n.a.v. de problemen gelijk met Auto Europe gebeld, maar jullie wouden alleen achteraf iets met mijn klachten doen "
" Er zou een auto klaar staan op de AirPort, maar moest met een busje naar een bedrijf met een andere naam. Sur Price cars. Gratis 2e bestuurder kostte ineens €85. Borg was ineens hoger. Werd wel weer hersteld nadat ik mijn document liet zien. Mercedes B-klasse werd een gare Toyota Ari's en na lang discussiëren een nette Ford Focus, volle tank werd een bijna halfvolle die ik net zo terug moest geven. Verder moest de auto terug gebracht worden bij de office van Sur Price en daarna weer 5km met het busje. Etc, etc.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Beste prijzen en duidelijke website "
" Goede verhuurder met vriendelijke service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede en makkelijke website met goede prijzen "
" Snelle en goede service en nette auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tot op heden uitstekend, ga zo door ! "
" Uitstekend tot op heden !! Ga door met SIXT "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ok "
" Inlevering verliep bijzonder vlot. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima ervaring maar jammer dat we van auto Europe ( omdat we twee dagen eerder moesten vertrekken)geen teruggave voor die twee dagen kregen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tot op heden altijd goed en correct geweest, ga zo door in 2021 ! "
" Zeer correcte bediening van baliemedewerker !! Zowel bij het ophalen als terugbrengen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede website en goede prijzen "
" Zeer vriendelijk en snel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Snelle deskundige hulp bij vragen en verder goed geregeld. "
" Prima verhuurder, valt je niet erg lastig met extra verzekeringen; niet pusherig en ook snelle terugboeking van de borg bij terug inname "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Is goede verhuurder "
" Prettige en snelle afhandeling bij het ophalen en terug brengen van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" OK "
" A had a small accident which was not my fault. Filled out all the forms with the counterparty. On return Herz/ dollar would take care of it. After a month silence they charged my credit card for € 1600 without any e mail or notification which I do not accept. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Altijd alles snel geregeld en ook evt problemen worden snel opgelost. "
" Alles was super geregeld,de papieren lagen klaar op afgesproken tijd. Service en snelheid een dikke plus. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wij zijn zeer tevreden met Auto Europe "
" We zijn wel tevreden, maar vinden het jammer dat je een auto besteld bv een Clio en je krijgt een Opel is deze veel kleiner "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Keurig geregeld en goede prijs voor mooie auto. "
" Heel goed, zeer vriendelijke mensen en behulpzaam. Goede auto. Op tijd ophalen op vliegveld. Bij inleveren van auto waren we even de weg kwijt maar ze hielpen ons direct. Top. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Tot op heden, ca. 15 jaar prima. Ga zo door !! Martinus "
" Zeer correcte medewerkers. En vriendelijk !!! Goede organisatie bij Drive On. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" deposit érg hoog en nu na 4 dagen blokkade nog niet van cc "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Duidelijke website met scherpe prijzen "
" Goede en snelle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Scherpe prijs en goede klantenservice "
" Scherpe prijs en goede klantenservice "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top! "
" Prettig contact, prima vrij nieuwe auto, goede Corona maatregelen toegepast "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" Jammer dat er een lange rij stond bij het ophalen. Het ging wel gedisciplineerd. De prijskwaliteit was geweldig "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Geen opmerkingen, correct "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Goed "
" Al 15 jaar altijd goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Veel keuze tussen aanbieders "
" Was prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede zoek tool en prijsstelling "
" Service gericht en klantvriendelijk. Auto was nieuw en comfortabel "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Alles klopte goed "
" alles was ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Het boeken ging vlot en duidelijk. "
" De Fiat 500 was nieuw en in top conditie. Geen problemen mee gehad. De medewerkers waren heel erg aardig. 1 minpuntje: bij aankomst op het vliegveld wisten we niet waar we naartoe moesten om de auto op te halen. Op de voucher stond dat de pick up in de Arrivals ruimte was maar we zagen niemand. We hebben via een touroperator te horen gekregen dat we naar P4 moesten lopen om daar te wachten op onze transfer naar Centauro. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik beveel reeds iedereen aan. Heel eerlijke maatschappij. VALUE FOR MONEY "
" Perfecte service, heel vriendelijk. minpuntje was een half uurtje wachten bij het afhalen omdat de auto nog niet klaar was. Plus was: de zeer nauwkeurige inspectie op schade voor vertrek in Faro "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Voucher was niet correct. Niemand in de aankomsthal aanwezig, zoals op het voucher vermeld stond. Het telefoonnummer van Centauro werd niet opgenomen. Auto europe was om 18.00 portugese tijd niet bereikbaar. Toevallig wist iemand na ca 0.5 uur te vermelden dat alle externe verhuurbedrijven op parkeerplaats P4 te vinden waren. Dit stond niet op de voucher "
" 2x borg betalen, voor mogelijke schade en voor terugbrengen van auto met volle tank en mogelijke tolheffingen. Bij terugbrengen wordt de blokkering van de creditcard voor mogelijke schade direkt opgeheven, de volle tankborg ook, maar de € 100,- voor tolwegenborg is na een week nog steeds niet terugbetaald. Verder duurde het ophalen erg lang, in totaal ca 2uur na landen en wegrijden. Slechts 1 medewerker voor het afhandelen op ca 8 km van het vliegveld "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Heel goed. Nog nooit een "zeper" gehad. "
" Perfecte organisatie! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede service, wellicht is een app voor onderweg iets? "
" Goed georganiseer, blijft opletten met eigen risico's "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" NA "
" NA "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top auto. Kregen een SUV aangeboden voor een kleine meerprijs maar toch voor de leuke Fiat 500 gegaan. "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Meestal tevreden "
" De shuttlebus van en naar het vliegveld zou iets meer frequent moeten rijden om wachttijd te voorkomen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" prima "
" Inleveren was onduidelijk. Niemand beschikbaar voor controle. Sleutel in kastje doen en maar hopen dat het OK was.\ Vrij snel al wel een bevestiging. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
" Auto prima, balie medewerker bij ophalen probeert van alles erbij te verkopen en legt dit ook slordig uit wat volgens mij een tactiek is om ergens op in te gaan. "
" Wacht nog steeds op het terug storten van geld ivm brandstof/tolwegen Auto vol ingeleverd en geen gebruik gemaakt van snelwegen (tol) "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Makkelijk "
" Deze keer een leuke auto tegen voordelige prijs. Afhaaltijd was wel weer lang "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Top "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Klacht ivm downgrade ingediend via het web. Per email kreeg ik antwoord dat ik contact op moest nemen na de autohuur. Ik belde na twee dagen na inleverdatum. Duitse mevrouw, goed Engels sprekend, kon de klacht niet vinden, of ik deze nog een keer kon opsturen. Ik kreeg daarvoor een email adres. Ik kon ook beter pas na vier weken bellen, want dan zou ze pas wat weten. "
" Ik had een Economy auto besteld en kregen een Mini. Balie medewerker stelde voor dat we de volgende dag terug zouden komen om de Economy auto te halen. Dat betekent voor ons uur heen en terug rijden van ons adres op de Algarve. Dat vind ik slechte service en dit slechte aanbod hebben we niet aangenomen. We krijgen daarop 'unlimited miles', dat was echter geen compensatie. De medewerkers waren wel correct maar ze hadden geen goede auto meer voor ons en begrepen niet dat wij daar problemen mee hadden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Bestel al jaren via AutoEurope Ben echter wel van mening dat overdracht op locatie sneller moet kunnen aangezien alles van te voren betaald wordt en jullie de creditcard gegevens al hebben. Dit vergt uit ervaring veel tijd. (oa waardoor ik nu voor de KeyGo optie had gekozen) "
" De kiosk was niet beschikbaar (stond binnen en wegens corona gesloten) Moest daardoor op zoek waardoor ik bij een collega bedrijf in de rij belande (terwijl ik juist hiervoor koos, en extra betaalde, om geen wachttijd te hebben) Gelukkig had de medewerker van interend het door en 'haalde' hij mij netjes uit de rij. Vervolgens lukte hem het in 1e instantie niet om de sleutel uit het apparaat te krijgen. Hij moest eea op de oude methode doen aan de balie en dan lukte het hem alleen als ik daar extra service kosten voor betaalde (41,68 eur) De medewerker deed echt wel zijn best "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Altijd goed! "
" Geen opmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Duidelijke informatie "
" Professioneel en keurige afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Werkt goed en gemakkelijk. "
" Prima bedrijf. Correct en professioneel. Geen pogingen om dmv Onnodige extra's geld uit je zak te kloppen. Aanrader. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Goede service en voornamelijk heel erg goedkoop! "
" Snelle afhandeling aan de balie, splinternieuwe auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ok "
" ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Op zich zijn de meeste zaken bij AutoEurope goed geregeld. Het enige dat we vervelend vinden, is dat bij boeking (weken van te voren) direct het volledige huurbedrag moet worden betaald. "
" We hebben de auto gehuurd via AutoEurope en gekozen voor het pakket "geen blijvend eigen risico", we wilden namelijk geen gedoe. Bij Sixt kregen we te horen dat de velgen en ramen buiten deze afspraak zaten en we kregen een contract dat we moesten tekenen en akkoord gaan. Tevens werd er hiervoor een eigen risico op onze creditcard geblokkeerd. De Renault Grand Scenic die we kregen, zat rondom vol krassen, deuken etc. Het systeem voor de tolwegen zwierf los door de auto ipv netjes aan de voorruit gemonteerd. Op zich ging het inleveren van de auto redelijk netjes, maar geen enkel vriendelijk woord. We komen al 10 jaar in Portugal en we hebben altijd auto's gehuurd voor 3-5 weken. Tot dusver is dit onze minst positieve ervaring. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 5
" Prima, zeer tevreden "
" Goede prijs-kwaliteit verhouding. Enige opmerking is om het logo op de shuttlebus te vergroten. We stonden onterecht lang te wachten omdat we de bus niet herkenden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen opmerkingen "
" Wij waren zeer tevreden, de auto mocht ietsje meer vermogen hebben daar het in de Algarve nogal heuvelachtig is. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Wij hebben talloze keren een auto via AUTOEUROPE geboekt, altijd zeer tevreden. "
" Bij het ophalen van de auto geen gezeur over extra verzekering. Netjes en snel geholpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" prima service na 2x aanpassen autohuur agv corona "
" vooral terugbrengen ging snel "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima auto voor een redelijke prijs "
" Door de enorme rust in Portugal was Firefly gesloten en wij bleken bij hertz de auto moeten halen en ook weer inleveren. Wij zijn tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie boven! "
" Stoelzitting van bijrijder verdiende geen prijs. De zitting zag eruit of meerdere malen iemand er met natte kleding ophad gezeten. Niet smakelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Alleen positieve ervaring "
" Bij inleveren auto geen personeel aanwezig. Pas na 10 minuten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles ging prima "
" Bijzonder vriendelijk geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed.Duidelijke informatie en communicatie zonder kleine lettertjes. "
" Vlotte afwikkeling zonder overbodige aanbiedingen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" niet altijd goedkoop "
" Altijd snelle afhandeling door ophalen gegevens uit de computer. Vriendelijke mensen, nooit problemen gehad, krijg goede auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" jammer heb de auto niet opgehaald ivm opname van mijn vrouw ben niet naar portugal gegaan "
" jammer de auto niet opgehaald ivm opname van mijn vrouw ben daaron niet naar portugal gegaan "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Lees vraag 3 AUB "
" Het was de 3e keer dat ik een auto van Keddy heb gebuikt en ik moet wel zeggen dat ik op een ding na , tevreden ben . Er is namelijk € 24,60 afgeschreven voor TAX maar dit bedrag heb ik in verleden nooit hoeven te betalen . Bij afsluiten van het contract is mij verteld dat dit bedrag inclusief was. DUS EEN ALL-IN PRIJS . DAAR BEN IK ZEER TELEURGESTELD OVER . "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" pico bello "
" uitstekende prijs kwaliteit verhouding "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Al heel vaak via auto europe gehuurd; tot dusverre altijd ok "
" Alles ging prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles verliep zoals het moest. Wel is er nog onduidelijkheid over de extra verzekering. Het is aan te bevelen als Auto Europe de verhuurder inlicht dat er reeds een alles afdekkende verzekering is afgesloten. Dat scheelt tijd en verwarring bij de desk bij het afhalen van de auto "
" Indachtig alle negatieve verhalen over een auto huren in Faro kan ik niet anders zeggen dan dat het contact met de mensen van Sixt goed was. Vriendelijk, correct en hulpvaardig, zowel bij afhalen als terug brengen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Zeer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Boeken gaat gemakkelijk, verder ben je afhankelijk van de verhuurder. "
" Voor de tweede keer een auto bij Drive On gehuurd. Ook deze keer werd op de juiste manier gevraagd of we een extra verzekering wilden of een borg. De auto die we deze keer hadden, had nogal wat schades. Deze werden nauwkeurig genoteerd. Bij inlevering werden deze aantekeningen er bij gepakt en deed men niet moeilijk. Vriendelijk personeel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Zie probleem met budget cars! "
" Ik ben niet eerlijk behandeld bij het toepassen van een upgrade. Er is teveel berekend en men reageert niet op mijn 2 emails daarover. Ik voel me opgelicht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Bij het boeken online de hoogste verzekering genomen, blijkt bij het ophalen van de auto dat de wieldoppen niet verzekerd waren. Moest ik alsnog een aanvullende verzekering erbij nemen. Vond dit minder. "
" Bij het boeken online de hoogste verzekering genomen, blijkt bij het ophalen van de auto dat de wieldoppen niet verzekerd waren. Moest ik alsnog een aanvullende verzekering erbij nemen. Vond dit minder. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Zie vraag 3. Een adviesje: plaats boven het gebouw een groot bord waarop Dollar staat. Het is nu moeilijk te achterhalen waar je moet zijn om je auto op te halen. Zelfs de medewerker van Hertz wist niet dat Dollar in hetzelfde gebouw zit. "
" Ik ben zeer tevreden. Bedankt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Helemaal goed. Correcte info en info. "
" Prima auto. Corecte en vriendelijke baliemedwerkster. Prijs, niet onbelangrijk, was ook helemaal goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen "
" soepele behandeling, erg tevreden. Snelle service aan de balies. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles was goed geregeld. Mijn complimenten. "
" Alles liep gesmeerd. Vriendelijk en efficiënt geholpen bij ophalen en terugbrengen van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al vele jaren klant tot volle tevredenheid "
" Vriendelijke en snelle afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer positief "
" Zeer positief "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Perfect. Geen probleem. Zou zeker weer boeken. "
" Dit is de 4e keer dat ik er een auto heb gehuurd. Nog nooit werd er zo aanhoudend op aangedrongen dat ik mij aanvullend moest verzekeren. Ik heb naderhand met auto Europe gemaild of ik voldoende verzekerd was en dit werd heel snel bevestigd. TOP !!!! Het terugbrengen verliep zeer vlot en netjes en correct. Het lag dus echt aan de persoon die er op 2/2 s avonds nog zat. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
" OK "
" onderweg begon de indicator van de bandenspanning te branden. Twee maal gemeten onderweg en niets aan de hand, maar dat weet je niet vooraf. De auto was behoorlijk nieuw. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Top!! Alles is fijn geregeld! Zet er op site nog bij dat men geen navigatie huurt? Echt onnodig. "
" Raar dat ze je een navigatie willen verhuren, om je vervolgens een auto met ingebouwde navi en zelfs CarPlay mee te geven. Belachelijke prijs voor een kinderzitje, zeker zelf meenemen! Auto was echt heel fijn! Kregen een upgrade. Wel jammer dat er al aardig wat schade op zat en geen vloermatten. Al met al best oké allemaal! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Goed "
" Alles prima voor elkaar "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" - de huurprijs wordt uiteraard lager indien het eigen risico hoger wordt. Ik vind dat dit aspect zwaarder moet wegen. De verzekering daarvoor sluiten is veel te duur. "
" -Het bekende verkooppraatje over up-grade en verzekeringen stel ik niet op prijs. -Het eigen risico ad 2600 euro is te hoog. Vaak zie je euro 1500 "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Ondanks dat u telefonisch vertelde dat ik goed verzekerd was, moest ik toch 128 eu bijbetalen en € 1.100 borg storten. Nooit meer. "
" In principe netjes, maar naar gevoel dat ik toch extra geld moest bijbetalen voor de verzekering en een forse borg €1.100 storten "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" NVT "
" NVT "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed vlotte afwerking alles ging perfect "
" Had nog nooit gehoord van het bedrijf. Volgend jaar huren we weer een auto bij jullie "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" compliment "
" prima ,pluim "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" duidelijke communicatie "
" snelle afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Niets op aan te merken, gewoon goed, geen gedoe. "
" Verliep soepel en snel, keurige auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Idem als hier boven "
" Vele malen duurder (verzekering etc) dan bij de internet aanmelding "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Very good, always best comparments. "
" very good and quick service! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" vhj,gygy "
" fyukgyfgyfg "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Bij de balie enige verwarring met "Europe car" verder prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top! "
" als verwacht na eerdere ervaringen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" We gebruiken Auto Europe al jaren en zijn steeds tevreden. "
" Drive on is op zich een perfecte verhuurder. Het zou goed zijn als de shuttle service iets efficiënter zou zijn en dat klanten vooraf te weten krijgen waar de shuttle staat. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Snel "
" Budget was een 10 bij ophalen en retour. Ditmaal je zelden mee bij de concurrentie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie boven "
" Zie boven "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima site "
" Geweldig! Prima benadering, klantvriendelijk, snel, efficient. Een echte aanrader en ook nog zeer voordelig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima keuze mogelijkheden. Altijd een aantrekkelijk betaalbaar aanbod "
" Alles positief "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zie andere. Opmerking "
" Werd toch weer duurder door extra verzekeringen. Moet vooraf duidelijker zijn "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Prima ervaring! "
" Ik was zeer tevreden. Efficient en zeer vriendelijk personeel! Komt niet zo vaak voor. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Jongens op het autoterrein top. Ook inleveren ging goed. Auto had veel schade maar stond wel allemaal reeds genoteerd. Geen probleem bij het inleveren. "
" Opdringerige dame aan de balie. Wilde ons laten bijverzekeren terwijl we dat al bij autoeurope erbij hadden. Ook wilde ze dat we tolkastje namen terwijl we dat niet nodig hadden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Prima "
" Prima shuttle service, snel en efficient. Bus is van binnen wel een "barrel". "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ALLEEN GOED. "
" Alles helemaal goed en snel en geen pogingen voor extra verkoop. Prima. Zou willen dat het overal zo ging. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed. "
" Goede prijs, maar matige auto's. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Goed "
" In het algemeen zeer tevreden. Kreeg een upgrade naar volledige dekking voor een faire prijs. De communicatie via mail kan beter omdat de bijlagen telkens in een lettertype is dat weinig ondersteund is en nooit leesbaar is. Ook de vrijgave van het geblokkeerde bedrag op de creditcard duurt vrij lang. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" geen "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" all ok "
" The pick up at the Faro airport could be faster this this time. The person who checked us in also gave a few visiting tips. So in general all was ok. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ben uiteindelijk 400 € aan autohuur kwijt terwijl de auto in eerste instantie voor minder dan 40€ door jullie aangeboden is. Behalve de extra verzekering waarvan ik onderhand wel gewend ben dat die er toch nog bijkomt en die ik ook meteen afgesloten heb waren er ter plekke nog buitensporige kosten voor extra kilometers en tweede chauffeur Ook wordt er ondanks de al afgesloten extra verzekering toch nog een bedrag van 2500 op mijn creditcard geblokkeerd en als ik dat niet wil dan kost het nog weer een bedrag extra aan "verzekering" om dit af te kopen. Daarnaast moet de eerste bestuurder ook degene zijn op wiens naam de creditcard staat zodat ik in mijn geval wel gedwongen was om te betalen voor een tweede bestuurder al bij al in eerste instantie op papier (te) goedkoop maar daarna veel te duur "
" Weer geconfronteerd met een hoop bijkomende kosten van in totaal 376 €. Niet leuk! "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Zeer tevreden , ook bij annulering alles goed geregeld "
" Heb al vaker hier een auto gehuurd. Alles perfect geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima. "
" Auto was wat ouder met veel kleine schades en krasjes. Gratis extra bestuurder. Gunstige prijs. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Tot op heden verschillende malen geboekt bij auto europe. Vertrouwd adres "
" Goed geregeld,, auto via website geboekt,, "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Nooit enig probleem ondervonden, snelle behandeling, goeie auto, correcte service "
" Nooit enig probleem ondervonden, snelle behandeling, goeie auto, correcte service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Het was even zoeken en lopen naar parkeerplaats 4 En het busje stond er niet was dus niet helemaal duidelijk maar busje kwam snel "
" Alleen met het busje van en naar het vliegveld is een min puntje "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" al met al een tevreden klant erbij voor Auto Europe! "
" goede prijs kwaliteit verhouding. Plaats huurlocatie niet direct bij airport, maar goede shuttle verbinding. Wel enige verwarring omtrent benaming Auto Europe vs Centurion "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Goede prijs kwaliteit verhouding. "
" Belachelijk hoge prijs voor takelwagenservice. Valt buiten de afkoop eigen risico en moet/Kan bijverzekerd worden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Altijd alles perfect geregeld. Ook bij annulering geen probleem. "
" Hebben hier al vaker een auto gehuurd. Altijd de nieuwste auto's en nooit problemen gehad. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Laatste keer minder, omdat er een dubbele boeking was. Van de eerste boeking, die in mei was geweest, kreeg ik slechts enkele dagen voor vertrek ineens de bevestiging.Ik had vooraf nog kontakt met Auto Europe opgenomen om zeker te zijn dat ik geen dubbele boeking zou hebben als ik nogmaals een boeking zou doen, omdat ik in de veronderstelling was dat er geen boeking was gemaakt. Men verzekerde mij dat dat ook het geval was. Na een telefoontje naar uw bedrijf is dat snel weer recht gezet, maar het was wel vervelend "
" Waren telefonisch niet bereikbaar en omdat ik mijn bril bij het ophalen van de auto was verloren was dit erg frustrerend. De receptionist van het resort likte het ook niet. Via het hoofdkantoor in Lissabon een mail Verstuurd, maar naar later bleek, bij het inleveren van de auto, was deze ook niet aangekomen. Al met al reden om nooit weer bij Avis een auto te huren. Ook is er nu ruim 88 euro van mijn creditkaart afgeschreven zonder verdere uitleg hierbij. Zal waarschijnlijk van het tolgeld zijn, maar ik vind het zorgelijk en zeer slordig dat men niet even een omschrijving erbij vermeld. Kortom, de auto was prima, maar de srevice eromheen bar slecht!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" verder niet "
" prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" - "
" Lange wachtrij bij het ophalen van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Betrouwbare huurpartner "
" Klasse service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Onze tweede ervaring en wee prima "
" Afhalen duurde te lang bij balie (30minuten wachten). Terugbrengen heel vlot. Auto prima. Geen klachten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Ook zeer tevreden. "
" Zeer tevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima, met name de lage prijs "
" Bijna alles in orde, alleen heb ik bij inleveren digitaal getekend voor het inleveren van de auto, maar de beloofde mail ter bevestiging daarvan nog steeds niet ontvangen van Sixt "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" prima adres "
" prima adres "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Om te janken "
" Drive on prima verhuurbedrijf maar noooooit meer via auto europe. Klantenservice kennen ze niet, laat staan dat ze leveren wat ze bieden. Mensen, sla auto europe svp over! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekende selectie en eenvoudig toetepassen "
" Prima aanbieder en service soms te duur "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" prima ervaringen tot nu toe! "
" enkel kritiekpunt is de lange duur voordat borgbedrag op creditkaart weer tot mijn beschikking komt "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Goed "
" Baliemedewerkers traag Boordcomputer matig "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Erg handig om te vergelijken "
" Heldere voorwaarden, zeer vriendelijk personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Het inchecken duurde heel lang en ook het afhalen van de airport. Heel druk! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Goede ervaring met het huren van een auto bij sixt! Zo nog een keer. "
" Fijn, goed geregeld! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" .. "
" Prima maar ze deden wel heel veel moeite om de afkoop van eigen risico te verkopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Goed aanbod en goede bemiddeling! "
" Perfecte snelle service, zowel bij afhalen als bij terugbrengen! Auto met 15000 km op de teller, fiat 500 automaat, prima! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" ... "
" Wachtrij ophalen te lang. Bijna anderhalf uur in de rij gestaan "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top "
" - lang wachten - eeuwige gezeur om verzekeringen en upgrades + nette uitleg over hoe e.e.a werkt in Portugal + zeer nette schone nieuwe auto + inleveren ging zeer efficiënt "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Deze keer ook iets nagevraagd telefonisch beetje lastig dat dat niet in het nederlands kan. "
" Vragen wel of je meer wilt verzekeren maar dringen niet Aan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Waarom sturen jullie mij door ik boek toch bij jullie ben drie keer heen en weer gereden in faro "
" Slechte uitleg onverstaanbaar e.n de prijzen kloppenniet "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Choice, price and quality... "
" Slow pick up at the airport, had to wait for a second bus. Long wait at the counter before being helped. The process not well organized. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Auto in het donker opgehaald en tijdens de rit bleek dat 3 banden een te lage spanning hadden, op dat moment zit je niet te wachten op een controle lampje van de bandenspanning dat oplicht en al helemaal niet in een onbekende auto. Tevens werkte de ruitensproeier niet, erg vervelend bij stoffige ruiten. Waarschijnlijk vaatje leen want het pompje hoorde ik wel. Bovenstaande werk niet mee aan een positief gevoel. Tax op luchthaven en tol systeem samen €44,- bijbetalen vind ik ook aan de hoge kant. Moet bij boekingen beter aangegeven worden, dit geeft onaangename verrassingen "
" Zie 5 "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 4
" Bij ophalen auto zeuren over extra verzekering. Wel diesel auto gekregen en mogelijkheid om grote auto te krijgen (zonder meerkosten) "
" Er zat meer brandstof in bij inleveren dan bij ophalen. Kreeg niets retour. Ook geen opgave van tol-gelden, worden gewoon afgeschreven "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Eenvoudige en overzichtelijke website, goed overzicht over autoverhuur aanbieders... "
" Nette auto's, goede service en prima prijs/kwaliteit verhouding... "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles goed geregeld "
" Prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Prima bedrijf nette auto "
" Gewoon goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima geregeld. Geen verrassingen. "
" Guerin, Enterprise en Alamo zijn volgens mij nagenoeg identiek, hetzelfde gebouw, balie en medewerkers. Zou duidelijker aangegeven moeten worden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" goed "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gemakkelijk en goede prijzen "
" Helaas aan de balie toch nog opgelicht voor 50 euro "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Top "
" Super geregeld snel en vakkundig "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed geregeld. Duidelijke omschrijving en voucher. Boeking verliep soepel. "
" Nice, seems cheaper than Hertz but same office and the same experience. So a good alternative. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" De reservering op de creditcard staat er nog steeds op. Auto is al op 17-09-2019 ingeleverd en akkoord bevonden door medewerker. "
" Goed met kleine minpuntjes "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Alles is goed verlopen, wij waren zeer tevreden. "
" Over het algemeen was alles prima. Er bleek een lampje stuk van de oorspronkelijk te huren auto. Zonder probleem kregen wij een andere auto, dat was een upgrade. Dit was prima. Graag zou ik de factuur willen ontvangen van de extra in rekening gebrachte kosten. Dit is denk de verzekering van 8x € 17..50. En verder vermoed ik dat er een dag extra auto huur in is opgenomen. Dit vind ik wel wat vreemd, wij kwamen een half uur later dan de afgesproken tijd de auto retour brengen, hetgeen veroorzaakt werd door de staking in de brandstof leverancies. Maar ja, graag zou ik weten waaruit de kosten zijn opgebouwd. Graag zie ik de factuur tegemoet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" - "
" We moesten heel lang wachten, alle hertz klanten gingen voor ook al kwamen ze veel later binnen dan wij. Eenmaal de sleutels te hebben moesten we nog 20 min wachten tot de auto terug was van de wasstraat. Dit vonden wij erg vreemd "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Toch niet geheel duidelijk waar je nu precies voor verzekerd bent, bij de uitgebreide dekking. Aan de balie werd geprobeerd e.e.a. te verkopen. Graag nog een gespecificeerde rekening, aangezien mij een upgrade van 75,- all-inn is aangeboden. "
" Bij inleveren was medewerker lang bezig met andere klant. Zij gaf aan dat alles ok was en ik de sleutel op de balie kon leggen. Geen eindfactuur of afrekening ontvangen. Later wel een afrekening zonder specificatie op mijn creditcard. Ik zou deze specificatie graag nog van u ontvangen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Geen "
" Jammer dat als je online gereserveerd hebt nog een half uur kwijt bent met opnieuw invullen van formulieren met informatie die je thuis al hebt kunnen opgeven "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Ja goed maar dat is alleen online even en verder komt het neer op drive on en die was oké. "
" Bij aankomst waren er veel huurders, we hebben 1,5 uur moeten wachten voor we aan de beurt waren. Dit was niet prettig. Verder was het goed verzorgd en prettig personeel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima, alleen kwamen de mailberichten in de spam terecht. Het duurde even voordat ik dat in de gaten had. "
" Het was niet mogelijk de auto voor 8 uur 's morgens in te leveren. Toch lastig als je vlucht vroeg in de morgen is. Het inruilpunt was ca. 1,5 km van de luchthaven. Er was een transferbusje maar daar heb je niet veel aan als je de auto een avond van te voren al in moet leveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
" Kreeg per mail een bevestiging van de staat van terugbrengen. Echter de pdf was niet te openen. Graag in gewone, begrijpelijke mensentaal op uw site beschrijven wat een en ander inhoudt qua voorwaarden, zoals achteraf terug claimen, afkoop eigen risico. Als jurist is de site met de aldaar beschreven voorwaarden al moeilijk leesbaar. Ik kan me voorstellen dat dit niet-juristen afschrikt. "
" Leuk om het onder de naam van Keddy te doen, doch uiteindelijk kwam ik terecht bij Eurocop, met alle voorwaarden van dien. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Verzekering kan misschien duidelijker "
" Kreeg automaat IPV handschakel Baliemedewerker ter plaatse probeerde dure extra verzekering te verkopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Bij de telefonische helpdesk van Auto-Europe zijn onvoldoende Nederlands sprekende medewerkers aanwezig. Kijk , leer een doe aan bench marketing , zie Bol.com en Booking.Com zij zijn zoveel geavanceerder dan Auto-Europe. Auto-Europe vind ik nog steeds acceptabel, maar achterhaald in klantenservice "
" Overigens heb ik de auto via Auto-europe bij Avis gehuurd! De baliemedewerker van Avis-Budget was onaangenaam arrogant. Ietwat badinerend zei hij dat wij de auto niet rechtstreeks naar via een brooker hadden gehuurs.l "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" The website is clear and everything is understandable. "
" We were helped very quick and smoothly when we picked up the car. During the rent, the car had a little problem. Solving the problem went a little poorly but after that we could enjoy the rest of our vacation. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Geen opmerkingen omdat we pas contact opnemen met autoeurop als er zich voor of na de huur problemen voor doen. "
" Het lange wachten aan de balie is een probleem. Dat zou voor een deel opgelost geraken als je de balies onderverdeeld. Enerzijds voor klanten die al eens of meerdere malen bij Interrent gehuurd hebben en anderzijds balies waar nieuwe klanten geholpen worden. Want nieuwe klanten hebben altijd meer vragen over vanalles en nog wat. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Na alle gehuurde autos via AUTO EUROPE, tot heden zeer tevreden, houwen zo !! Ga zo door !! "
" Zeer goed, nette mensen aan bali , correcte shuttle service chauffeur, ontvangst terug brengen van de huurauto ! Alles OK. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" fijne service "
" Alles verliep heel snel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima geregeld. "
" prima geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" Prima bedrijf. Zeer correct! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen enkele opmerking "
" Wachttijd bij het ophalen van de wagen was lang. Er waren weliswaar 5 baliemedewerkers aan het werk, maar er waren heel veel klanten in eens. Je kreeg wel een heel degelijke en grondige uitleg, in foutloos Engels, zodat achteraf geen discussie mogelijk was. Klein punt van kritiek: er zat geen ruitensproeivloeistof in de wagen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima, klantvriendelijk en efficiënt. Goede prijs. "
" Waarschuwingslampje ABBlue. Vloeistof gekocht en bij gevuld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Zeker tevreden en van plan om in de toekomst nogmaals gebruik te maken van Auto Europe. "
" Ik ben best tevreden en wellicht maak ik in de toekomst nogmaals gebruik van de diensten van Drive on. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Had een probleem ivm brandstofstoring op Schiphol, kon de auto als gevolg daarvan dus niet op tijd ophalen bij de verhuurder in Faro. De dame bij Europe Auto welke ik vervolgens belde ivm de bestaande reservering dacht niet in oplossingen , maar wilde slechts een (extra) nieuwe reservering boeken, welke ik dan OOK maar moest betalen en de eerdere boeking moest ik dan maar gaan verhalen op mn reisverzekering!! BELACHELIJK EN NIET SERVICEGERICHT VOND IK DAT!! Toen ik daar met enig cynisme op reageerde was haar enige verweer; Oh, als u zo onvriendelijk gaat doen........ maw; toen had ik het gedaan, nou ja zeg. Als consument ben je op zoek naar een oplossing en niet naar een volgend probleem, geef deze info graag aan jullie callcenter medewerkers. "
" Prima, alles keurig geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima! "
" Het enige is dat niet exact duidelijk was waar ze stonden op airport. Er stond niemand met een bord. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Fijn de sleutel in de box in te kunnen leveren "
" C "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles was cf afspraak. "
" Alles was cf afspraak. Sixt verleende goede service. Onze vlucht kwam pas om 01.30 am aan maar ze hadden gewacht op ons. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Snel, duidelijke website, gunstige tarieven. Voor herhaling vatbaar. "
" Lange wachttijden bij ophalen van vliegveld en daarna nogmaals wachten op het hoofdkantoor vanwege de drukte. Auto miste zijn servicebeurt. Hierdoor heel de vakantie gereden met de melding dat de auto naar de garage moest. Gelukkig betrof het een relatief een nieuwe auto die zijn eerst nulbeurt moet krijgen. Dus geen problemen ondervonden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Geen opmerking alles verliep soepel en zoals afgesproken. "
" Prima service via Europcar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima! "
" Positieve ervaring. Heb echter alleen nooit mijn huurcontract per email ontvangen. Kunt u daar meer informatie over verschaffen? "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zeer goed. "
" Zeer goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prettige website, snel geholpen, duidelijke voorwaarden. Erg tevreden "
" Erg vriendelijk personeel. Er werden zoals gebruikelijk enkele opties aangeboden zoals upgrade, en verzekeringen, maar niet opdringerig. Erg tevreden over het afhandelen, zowel bij ophalen als bij terugbrengen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Blijkbaar heeft men bij Auto Europ Sixt niet goed onder controle "
" Sixt heeft me, ondanks mijn full full boeking toch een vol leeg tank verkocht voor 70 euro. Door me geen keus te bieden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" 3: Querin nam een bedrag van mijn creditcard van €1180,- en €75,- en €11,80 en €300,00 na verlenging. ??? en 3 x Europ-car gebeld en wordt van het kastje naar de muur gestuurd. 4: Nog steeds geen antwoord en mijn geld niet terug! "
" 0: 1 uur staan wachten bij de balie voordat de aan de beurt waren, Auto was perfect. 1: het was niet mogelijk om via Europe-car de auto voor 3 dagen te verlengen. 2: Via Querin-lagos zelf verlengd, ging prima. 3: Querin nam een bedrag van mijn creditcard van €1180,- en €75,- en €11,80 en €300,00 na verlenging. ??? en 3 x Europ-car gebeld en wordt van het kastje naar de muur gestuurd. 4: Nog steeds geen antwoord en mijn geld niet terug! "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Ga vooral door met de samenwerking van Keddy onder jullie Auto Europe "paraplu". "
" We huren altijd auto's via Auto Europe. Keddy was echt een perfecte organisatie met uitstekende auto's! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Bij Auto Europe heb ik de meest uitgebreide informatie gekregen over het huren van auto's die ik ooit bij een autoverhuur gekregen heb. Zes paginas in het Nederlands! "
" Ik heb ondanks de kostprijs voor full cover dekking gekozen. De wagen die ik ontvangen heb was top. We reisden met 4 volwassenen en elk had een grote koffer en handbagage. 8 stuks bagage dus kunnen meenemen door 1 stoel van achterbank neer te klappen. Bij het terugbrengen gewoon sleutel afgegeven en we konden direct doorlopen naar de luchthaven. De extra kostprijs van full cover deelden we onder ons vier en daarvoor konden we relaxed van onze vakantie genieten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Wij hebben al jaren prettige ervaringen met Auto Europe. "
" De medewerkers van Drive On zijn er vriendelijk en behulpzaam, zeker als je zelf ook je best doet en respectvol bent.. Wij zijn ook dit jaar weer top geholpen. Het is wel een beetje jammer dat de locatie waar de chauffeurs klanten op de luchthaven ophalen zo ver lopen is, maar dat geldt voor alle verhuurders die niet op het luchthaven terrein zelf zitten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Het wisselen van autohuur verloopt soepel. Terugbetaling gecshied direct. "
" De shuttle service is t.o.v. vorig jaar verbeterd. Wachttijd heen 10min. terug 0min. Wachttijd balie 0min. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" goede service bij probleem "
" goede en snelle secvice "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekend! "
" Prima ervaring met Interrent. In tegenstelling tot sommige andere verhuurbedrijven geen gedoe bij de balie. De medewerkster wist alles prima uit te leggen en maakte geen problemen bij het afwijzen van bepaalde opties (extra verzekering e.d.). "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima! Ik had in eerste instantie via Auto Europe een auto bij een andere aanbieder gereserveerd. Gelukkig kon ik uiterlijk 48 uur van tevoren kosteloos annuleren. Heb dit telefonisch gedaan en dat ging heel soepel (ondanks callcenter in Portugal). "
" Over het algemeen prima ervaring. Enig minpunt was de wachttijd bij het ophalen. Keddy is blijkbaar onderdeel van Europcar en we konden daar de auto ophalen. Helaas was het daar erg druk vanwege meerdere vluchten die waren aangekomen. Het duurde bijna 2 uur voordat ik aan een balie stond. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" net als altijd heel goed. "
" soepel, duidelijk en erg vriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed, geen klachten gehad. "
" Oke, jammer dat we niet de auto kregen die we besteld hadden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" ZEER ATTEND, GOEDE ERVARING. ZEKER VOOR HERHALING VATBAAR. TOP. "
" MIJN ERVARING WAS, DAT ZE MIJ PROBEERDE MEER TE BETALEN DAN DAT WAS AFGESPROKEN. BIJ HET OPHALEN VAN DE AUTO HAD DE AFHANDELAAR WEINIG TIJD OM SAMEN HET VOERTUIG TE CONTROLEREN. ( VEEL SCHADE AAN HET VOERTUIG ) MOET BETER. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" was ok "
" Hoewel ik een verzekering full damage vooraf bij reservering afsloot beweerde de baliemedewerkster dat er toch geen dekking voor de schade aan onderkant en banden bij was. Ik zette bovendien 2x mijn handtekening electronisch, eentje voor de waarborg van 450eur (toch nog) en eentje voor de huur van het registratietoestelletje voor de tol. We zaten reeds in de auto toen we een mail binnenkregen met het document waarop de toestand van de wagen stond vermeld....met mijn handtekening eronder. Bovendien een 'no-reply' e-mail. Niemand is met ons de wagen rondgegaan, hoe kan ik dan mijn handtekening daarvoor afgeleverd hebben??!! Volgens mij niet echt een correcte werkwijze. Gelukkig zei de man bij afgifte van de wagen dat we meteen mochten doorgaan want er was wel een volledige dekking. Raar toch?? "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Auto europe is zeer professioneel, goede en duidelijke voorwaarden "
" Bij de balie werd erg veel druk uitgeoefend om een aanvullende verzekering af te sluiten. Dit duurde vervelend lang. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Service is prima "
" Service op kantoor is prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Vlotte en goeie service. "
" Jammer dat we een andere auto kregen dan gevraagd terwijl de bestelde auto ruimschoots voorradig was.......... Baliepersoneel enigszins arrogant. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" Prima! "
" We werden verrast door allerlei extra toeslagen op de luchthaven. Daarnaast bleek een upgrade een sigaar uit eigen doos. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Deze keer prima. Voorheen bij jullie die vervelende ervaring gehad in Bergerac. "
" Bij het inleveren van de auto zou de kilometerstand LAGER zijn dan bij het ophalen. Bij navraag meldde ik dat ik niet aan de kilometerstand heb geknoeid. Het was wachten en wachten. Nadien wilde ik, gezien eerdere ervaringen elders, een ondertekend bewijs dat ik de auto ingeleverd had zonder schade. 'This is the prove'. Ik herkende dit computer gestuurd kaartje. Voor mij niet voldoende, gezien eerder genoemde ervaringen. Bij nogmaals een vriendelijk verzoek zei de medewerkster 'That is not my job'. Tja , niet erg begripvol. Bij opnieuw vriendelijk aanhouden en vragen hieveel moeite het is heeft deze medewerkster het uiteindelijk gegeven. Thanks. We hebben nog net het vliegtuig kunnen halen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Alles prima in orde "
" Keurig geregeld ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" prima "
" prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" auto huren gaat snel en makkelijk; duidelijk overzicht alle verhuurders en hun tarieven; huur zonder eigen risicomogelijk; flexibel annuleringsbeleid. Express service bij ophalen auto zou fijn zijn. "
" Behalve lange wachttijd, was de afhandeling daarna vlot en efficient. De gehuurde auto was bijna nieuw was volledig uitgerust (o.a. ingebouwde navigatie en achteruitrijcamera). Ontving bevestiging huurcontract en ook de gespecificeerde tolafrekening per mail. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" verder prima "
" fijn dat het zo goedkoop kon, maar de organisatie rond terugbrengen verliep erg chaotisch: geen heldere instructies over wat te doen met de auto, waar hem neer te zetten voor controle; de medewerkers achter de balie waren voortdurend in stapels papieren aan het zoeken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
" Zal bij toekomstige reserveringen zelf uitvoerig de beoordelingen van de aangeboden verhuurbedrijven moeten controleren. Kan blijkbaar niet zondermeer aannemen dat u dit doet "
" Bij het ophalen van de auto agressieve medewerkster die extra verzekeringen bleef aanbieden. Ter ondersteuning hiervan zeer scrupuleuze inspectie auto bij het ophalen. Deels foutieve informatie over de bij AutoEurope afgesloten volledige dekking "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Prettige baliemedewerker "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Duurde erg lang bij afhalen(uur),man die ons hielp ging tussendoor iemand anders helpen en was zomaar 15 minuten naar buiten met die klant . terwijl het erg druk was Verder geen klachten "
" Was wel goed,duurde alleen wat lang bij afhalen auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Vaak wordt ik niet te woord gestaan door Nederlandstalige medewerker en moet alles in een andere taal gevoerd worden, wat tot misverstanden kan leiden. "
" Medewerker die wel erg veel druk zette om extra verzekering te verkopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Zeer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik heb begrepen dat Auto Europe een brooker is en Europcar het verhuurbedrijf of omgekeerd. Onduidelijke en verwarrende constructie. "
" Over de auto zelf heb ik niet veel te melden, maar wel over de service daarachter: 1. op de 2e dag meldde de boordcomputer in het portugees dat de auto voor servicebeurt naar de garage moest. 2. De 4 (!) telefoonnummers waren niet bereikbaar om me te helpen. 3. Toen op de internetsite een schriftelijke melding gedaan. Die kon ineens niet verstuurd worden. Ik heb toe maar gewoon doorgereden. 4. Bij het inleveren: de jongeman nam deze klacht voor kennisgeving aan. Klaar! Een gevaarlijk te kort aan ondersteuning, zeker wanneer ik onderweg deze hulplijnen had moeten bellen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" V\prima "
" Ophalen duurde redelijk lang, balie medewerker wel behulpzaam en vriendelijk, auto was volgens hem volledig schadevrij, bij het ophalen op parkeerplaats zat er diverse parkeerschade achterop, maar er was niemand meer beschikbaar om dit op de bevestiging te noteren. We hebben foto's gemaakt en bij inlevering dit vermeld, werd verder geen probleem van gemaakt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Over aut europe geen klachten "
" Veel bijkomende kosten een auto met veel krasjes etc, welke op het orgineel werden genoteerd ik kreeg een exemplaar waarop stond dat de schade op het orgineel stond zelfs met de door ons gemaakte foto's gaf dit een vvelend gevoel. Ik zal geen aut meer huren via dit bedrijf. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 4
" Prima deal duidelijke website "
" Werd eerst niet geholpen, bleek dat ik bonnetje moest trekken.... beetje onpersoonlijk dat ik hier niet op gewezen werd maar eerst gewoon vijf minuten genegeerd werd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed. "
" Goed georganiseerd bedrijf. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Uitstekend! "
" Prima! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie Keddy "
" Onduidelijkheid bij de communicatie over het contract bij de balie. Zeer veel beschadigingen aan de auto welke in eerste instantie niet op het formulier stonden aangegeven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Zij hebben altijd geleverd zoals besteld was bij reservering "
" Altijd een prima auto gekregen, nooit problemen ondervonden, afleveren en inleveren binnen de kortste tijd geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Gaat al jaren goed "
" Ging prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Alles prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Zeer tevreden "
" Zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie opmerking vraag 3. "
" Zeer jammer vond ik dat mijn partner 'onbevoegd' was om te rijden. Hij is namelijk 71 jaar en daarom mocht hij niet als 2de bestuurder optreden. Ik heb de hele vakantie moeten rijden en dat vond ik echt onaangenaam. Ik begrijp dat dit mogelijk wordt veroorzaakt door wetgeving in Portugal maar toch.... "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" geen "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Excellent. "
" Efficient en erg vriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Was goed op de borg afhandeling na. "
" Terugboeking borg duurt erg lang minimaal 20 werkdagen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Een auto met ruim 23.000km op de teller vind ik wat gedateerd. "
" Vriendelijk personeel, alhoewel je alles van te voren op moet geven moet bij aankomst op de lokatie nog van alles ingevuld worden dat moet in een digitaal tijdperk toch slimmer kunnen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Goed. "
" Kwaliteit auto kan beter. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Uitstekend. Reserveringen (in de afgelopen jaren) steeds correct verlopen. "
" Uitstekende medewerkers en begeleiding. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" positief "
" positief "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Geen probleem "
" In 2019 worden alle auto's met standaard routeplanners geleverd waarom haalt men dan schijf eruit. .? "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima, maakt goede overzichten om uit te kiezen "
" Mooi dichtbij vliegveld gelegen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Snel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prettige behandeling en vriendelijke en snelle afhandeling. "
" Klantvriendelijk en snelle bediening. Zeer professioneel en correct. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" DE samenwerking heb ik als zeer positief ervaren. "
" Netjes en snel geholpen konden na 10 minuten in onze auto weg rijden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Snelle afhandeling "
" Alles is tip top geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Aan de balie bij het terugbrengen hadden we gevraagd of het mogelijk was om ons te laten afzetten voor de vertrekhal, omdat de parkeerplaats van Centauro op de luchthaven (p4) vrij ver lopen is. Er waren een 91 jarige dame en een dame van 78 met een rollator in ons gezelschap. De baliedame gaf aan dat dat mogelijk was en zou het regelen. Werden we toch op P4 afgezet! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
" De geplande autohuur verloopt zonder fouten of teleurstelling. "
" Querin wil graag dat u het blijvend eigen risico afkoopt tegen enige honderden euro's. Rijdt u geen schade dan zou u een dure huurauto rijden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles geregeld via de website. Duidelijke voorwaarden en informatie. Geen problemen. "
" Alles zonder problemen en snelle afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Ik huur meestal van auto europe. Wat ik niet snap is het verschil in prijs. Mijn vriendin zocht hetzelfde klas auto, hetzelfde datums, het was 36€ goedkoper. Hoe kan dat nou? Begin aub niet over cookies. "
" Snel geholpen door vriendelijk mensen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Prima "
" Heel goed, ook 2e bestuurder leuke vaste prijs, "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Goede service en snelle verrekeningen van betalingen bij het annuleren van de huurauto. "
" Goede en snelle medewerking van de staf leden bij het ophalen en het terugbrengen. Geen onnodige en overbodige vragen en/of opmerkingen, i.v.m. extra verzekeringen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Meer dan 5 jaar klant. Dat zegt genoeg denk ik "
" Klantvriendelijk, servicegericht. Niets op aan te merken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede extra voorwaarden ten opzichte van de verhuur maatschappij zelf (dekking eigen risico etc). "
" Goede en erg vlotte service. Tarieven van tol module waren 3x zo hoog aan de balie dan vooraf in de voucher stond. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Correcte tussenpersoon. Goed inzicht in keuzemogelijkheden. "
" Snelle service, geen dubbele administratieve handelingen. Vriendelijk en correct. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede keuze "
" Merkte toch bij terugkomst dat er minder geld teruggestort is dan gereserveerd was. -69,60 op 22-01-2019 en +40,85 op 29-01-2019 zonder uitleg waarom. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Helaas gezeur met creditcard waardoor wij op kosten werden gejaagd "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Ingebroken in de auto in Portugal . Afwachten hoe lang de schade afhandeling duurt . "
" Vriendelijke mensen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" In het algemeen een goede service. Bij vragen/problemen is een medewerker in Nederland vaak moeilijk te bereiken en wordt je doorverbonden met een Engelstalige medewerker (2 x gebeurd). "
" Prima leasemaatschappij; dochter van AVIS. No Nonsense. Al eerder bij hen gehuurd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Moeilijk vindbaar "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekende kwaliteits/prijs-verhouding. Eenvoudig boeken, etc. Niks mis mee! "
" Uitstekende ervaring met deze autoverhuurder. Je wordt snel en vriendelijk geholpen en doen nergens moeilijk over. Suuuuuper!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima en alles klopte. Goede ervaringen bij jullie. "
" Was allemaal keurig geregeld! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer goed "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Very good "
" good service, car was good but a lot of dents and scratches. No problems with te return delivery. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Site is duidelijk en geeft goede keuze mogelijkheden. "
" Het was niet druk bij ophalen en terugbrengen van de auto. Daarom geen wachttijd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Goede website met veel vergelijkingsmogelijkheden. "
" Netto auto voor een goede prijs. Restitutie op de creditcard van de borg duurt vrij lang. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Geen "
" Xxx "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Matig, door boete van 40 euro "
" Door een vertraging van de vlucht konden wij de auto pas om 12 uur ophalen. wij hadden deze vertraging ook vanuit het vliegveld gemeld. Wij werden getracteerd op een boete van 40 euro. Ik vind dit niet gepast. Het was namelijk geheel buiten onze schuld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Geen opmerkingen "
" Te lang wachten bij het ophalen vd auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Ik heb heel vaak, en steeds tot volle tevredenheid, gebruik gemaakt van de diensten van Auto Europe. De naam van de website staat in de favorietenlijst. Ik heb meermaals vrienden en kennissen op Auto Europe gewezen. Enig minpuntje: ik krijg te veel mails van Auto Europe, ze zijn voor mij overbodig want als ik een auto wil huren,weet ik waar ik moet zijn "
" heel vriendelijke, correcte en efficiënte bejegening "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zoals altijd, heel goed. "
" Alles is prima verlopen. Prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Niets bijzonders "
" Niets bijzonders "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Super "
" Super "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Goede feedback "
" De gevraagde garantie stelling vond ik extreem hoog. Ook de extra kosten samen €80 had ik niet op gerekend. Belasting €59,91 en voor het kastje van de tol €48 vond ik raar "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Veel keuze en goede prijzen "
" Vrijgeven van de borg op de creditcard duurt lang. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" geen "
" kijkt niet naar aankomst van het vliegtuig, alleen naar de geboekte tijd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik heb geen idee waarom ik bij Auto Europe heb geboekt terwijl ik gewoon naar Avis had kunnen gaan eigenlijk... "
" Dan heb je een ruime auto gereserveerd, wordt de prijs aan de balie nog even verdubbeld... "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik heb geen aandelen in u organisatie, maar ik ben zeer tevreden en promoot Auto Europe bij al mijn vrienden en kennissen. "
" daar ik al jaren gebruik maar van de diensten van Drive on is het duidelijk dat ik zeer tevreden ben over deze firma. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" competitief in de markt met goede auto's "
" soepele ophaal en terugbreng van auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gewoon goed. "
" Goede service. Prima auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Prima overzichten. Snelle service. "
" Snelle afhandeling van zaken. Geen gezeur! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Efficiënt "
" Verlichting op het parkeerterrein zou verbeterd kunnen worden "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" De medewerkers doen hun best, maar de mogelijkheid om iets te corrigeren is kennelijk beperkt. Te beperkt "
" De auto was binnen en buiten erg vies toen we hem ophaalden "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" moet duidelijk aangeven dat bij Gold Car nog extra verzekering aangesloten moet worden "
" prima gegaan "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Afgedrukte prijs zou 'huur' van kastje voor tolwegen moeten includeren. "
" Wat niet juist is dat niet duidelijk gecommuniceerd wordt over het gebruik van de tolwegen in Portugal. Je wordt verplicht om een kastje te 'huren' voor ca. Euro 6 per dag! Uiteindelijk heb ik dat naar Euro 2 kunnen terug brengen omdat ik geen road assistance nodig heb maar dat proberen ze wel zo te verkopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Gewoon goed "
" Heel positief: behulpzame medewerkers, nette auto's, vlotte haal en brengservice "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goede prijzen "
" goede en snelle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" nvt "
" nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Prima geregeld verder. "
" Zoals altijd proberen zij ook weer extra's te verkopen. Dit keer een soort tankpas waarmee ik korting zou krijgen als ik de auto met een lege tank Zou inleveren. Natuurlijk vertelde de mevrouw er niet bij dat ook bij een half lege tank er een volle tank doorbelast zou worden. Auto had schade bij ophalen. Dit was echter niet te zien in het donker. Gelukkig is deze ook niet gezien bij het inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Eerste keer in 18 jaar bij Centauro een auto gehuurd via Auto Europe. Zowel bij het ophalen en het terug brengen van de auto aangename service van de medewerkers en geen "vervelende" of onaangename opmerkingen. Een aanrader. "
" Prettige service bij het ophalen vande auto. Geen overbodige vragen en het opdringen van onnodige verzekeringen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Prima!!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Heel vriendelijk personeel, goede auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Tot op heden prima, jullie kunnen het beste zo doorgaan met de service !! "
" Vriedelijke balie medewerkers, goede tekst en uitleg. Samen huurauto bekijken op of aanmerkingen worden genoteerd. Terugbrengen huurauto wordt correct nagekeken. Transfear naar airport prima. Nieuw onderkomen ziet er goed uit !! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Tot op heden zeer tevreden over Auto.............. EUROPE. Zie mijn aantal boekingen bij uw bedrijf !! "
" Ja, tot op heden alijd zeer tevreden over Interrent. Balie mederwerker retour brengen etc. Staat van de huurauto. Vriendelijke mensen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijk boeken, duidelijke voorlichting, weet je aan toe bent, geen problemen met betalen, goede auto s. "
" Shuttlebus ophalen van airport kan iets vlugger, maar het was wel erg druk. Voor de rest van de afhandeling alleen maar lovende woorden, snel geholpen ,alle gegevens nog in de computer, prima auto, goede uitleg, vriendelijke despatchers. Creditcard afhandeling probleemloos. Tolkastje en uitlezing werkt probleemloos. .Kom graag terug bij Drive On. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima organisatie "
" Klantgericht "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zoals gebruikelijk zeer goed "
" geringe klantgerichtheid "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" - "
" Interrent was dicht, moest me melden bij Goldcar. Contract stond ook op naam van Goldcar. Rommelig bij het terugbrengen, het was heel druk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Prima ervaring, vlotte online reservering. "
" Het ophalen van de auto duurde erg lang, terugbrengen was oké. De toolkosten werden direct uitgelezen en in mindering gebracht op de vooruitbetaalde tank benzine (tank vol teruggebracht), so far so good! Vandaag zie ik toch weer een reservering van Centauro, van € 2,05, waarvoor is dat?? "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" prima "
" pima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed en behulpzaam. "
" Veel gedoe om een redelijke auto te krijgen. Klungelig en traag baliepersoneel. Maar wel redelijke prijs. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Geen "
" Zeer vriendelijk personeel !! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Informed AE about the 5 hour delay when still at originating airport. customer rep told me reservation was only valid for 1 hr after arrival. Only way to make sure car was there upon arrival was to change the reservation and take another car at a total additional cost of 249 euro (on top of the original reservation fee of 95 euro). This is pure theft. "
" Long waiting time at airport desk. No fuss after 6 hours flight delay was a plus. Insurance fee of 130 euro on a reservation of 95 euro is rediculous, so we did not take it. Instead had to document every scratch on the rental form and go back to office for signature. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Het gekoppel van organisaties (Auto Europe en Interrent) is goed voor de Aandeelhouders. Voor een huurder van een auto beschouw ik dat om een bewuste sluier creëren voor mogelijke vraag wie wel/niet verantwoordelijk is voor iets in de afspraken. Als mijn opmerkingen opgelost worden, dan volgt een andere waardering "
" Auto huren en op stap.... prima. Financieel veel vragen: Vogens de ontvangen papieren d.d. 14 oktober 2018: 1, Uw autohuur is inclisief "geldende lokale belastingen" Tocht moest ik voor ontvangst van sleutels € 35,88 belasting betalen. 2. Op dit moment, 5 dagen na inleveren auto, is het gereserveerde bedrag van € 190,00 nog steeds niet verwerkt door uw organisatie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" huur overeenkomst en auto was goed te noemen. "
" Ontvangen auto was goed, Maar geen VW Polo zoals op website vermeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Uitstekende de ervaring over de afgelopen 10 jaar. "
" Het was een verrassing om te constateren, dat InterRent samenwerkt met GoldCar en dat we de auto bij GoldCar moeten afhalen en inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" goede ervaring "
" goede ervaring geen problemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 4
" OK "
" OK "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie voorgaande opmerking. "
" Verbeterpunt: gegevens niet door medewerker opnieuw in laten vullen. Heb ik namelijk allemaal al digitaal aangeleverd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" positief "
" Bij ophalen flinke wachtrij en opname van reeds bekende gegevens . Kan sneller. Auto SEAT Alhambra was perfect. Terugname soepel en snel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Booking verloopt vlot "
" Goede en snelle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijke website "
" Jammer dat ze me nog een extra verzekering proberen te verkopen. Ze proberen je bang te maken met het eigen risico. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Positief "
" Ophalen vanaf luchthaven kostte veel tijd! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Goede service "
" Auto terug gebracht. Locatie is echter om 5.30 morgens niet geopend. Krijg nu boete van € 60 omdat tank niet vol zou zijn. Ik heb tank gevuld enkele kilometers voor afleveringspunt. Je moet extra letten op beschadigingen bij intake. Niet alle schades zijn dan op het formulier vermeld. Je moet vragen om correcties. Dit moet niet nodig zijn. Formulier dient gewoon te kloppen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 7
" Tot nu toe goed. Wacht op afhandeling van klachten over onterechte dieseltoeslag en creditcard issue bij borgstelling "
" Afhandeling via andere verhuurder. Gold car. Zeer geirriteerde en norse baliemedwerksters zonder gevoel voor de situatie. Bij borgstelling niet gevraagd naar andere mogelijkheid dan via Creditcard. ( vb debet-Card of bankpas). Klakkeloos boete van 55 euro voor 2 bestuurders. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Is altijd goed geweest. "
" Door ernstige ziekte familielid, reis moeten afbreken en auto 10 dagen eerder ingeleverd. Geen restitutie. Nu is het nog steeds wachten op het deblokkeren van de borg, bij inlevering toezegging 3/4 dagen. Afgelopen dinsdag weer eens gebeld, komt binnen 48 uur, aan de inleveringseisen is volgens Interrent keurig voldaan. Zoals gezegd nog niet opgeheven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" zeer prettig en persoonlijk "
" aanwezig op het vliegveld, vrijwel geen wachttijd bij ophalen. Uitstekende service. Navigatie werd voor ons in Nederlands ingesteld. Bewegwijzering bij terugbrengen ook goed. Snelle inname. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Alles prima. "
" Moesten ca 10 minuten op het vliegveld wachten tot het busje ons naar de verhuurlocatie bracht (paar kilometer verderop). Getracht werd ons nog weer een extra verzekering aan te praten terwijl we al een all inclusieve hadden via Auto Europe. De auto die we mee kregen was nog geen jaar oud maar was rondom flink beschadigd, 2 deuren zelfs voorzien van een hele rij deuken. Bij de inlevering geen problemen, snelle afhandeling en retour vliegveld met het busje. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 2
" wij hebben al jaren positieve ervaring met AutoEurope. Ik zou geen reden kunnen verzinnen om dat in de toekomst te veranderen als wij weer een auto moeten hiten. "
" Van inchecken tot en met inleveren gaat alles helemaal goed . Ook de auto was perfect. De dame achter de balie was vriendelijk. MAAR als je achteraf een afschrijving ziet vior een extra verzekering vervalt al het positieve. Dit is echt onacceptabel en biet Avis-Payless-waardig maar meer iets voor GoldCar. "
" Heb tientallen auto's via.. AUTO EUROPE gehuurd de laatste jaren. Huur alltijd in FARO (portugal), Ben hier zeer tevreden over, maar ook over Uw telefonische medewerkers indien nodig. Daarom schrijf ik uw naam ook met hoofdletters !! Bedankt tot nu, Martinus. "
" Ben er correct ontvangen bij het ophalen van de auto. De balie medewerker was vlot en werkte de formulieren snel af. Zoals je het graag ziet, geen verhaaltjes etc. Bij het retour brengen ging alles ook snel, alles werd nagelopen en deze dame controleerde de auto correct. Heb een goed gevoel bij Drive on Holidays. Fijne medewerkers, mooie accomodatie ( tov een paar jaar geleden) en bus transfer loopt goed!! alles was OKE. Martinus. "
" De wachttijd voordat wij werden opgehaald op de luchthaven was bijna 40 minuten. Dit is veel te lang!!!! "
" In periode van drukte meerde transerbusjes inschakelen!!! "
" Al op diverse bestemmingen een auto via Auto Europe gereserveerd. Steeds met prima service en zonder problemen. "
" Afgezien van de lange wachttijd (het was erg druk) fijn geholpen en netjes begeleid naar de auto voor een inspectie. Ook bij terugkomst keurig ontvangen en zonder problemen. "
" Overzichtelijke website met goede vergelijkingsmogelijkheden "
" Nette auto voor een goede prijs "
" Een auto huren gaat vlot en gemakkelijk. Ook een reservering annuleren en opnieuw boeken bij een gunstigere prijs gaat soepel "
" De medewerker wilde mij eerst een Audi A1 meegeven, maar het systeem liet dat niet toe, met de volgende auto een Peugeot 208 gebeurde het zelfde. Uiteindelijk kreeg ik een Fiat Puncto mee, met 39000km op de teller en diverse beschadigingen. Voor de rest een auto zonder problemen. Waarschijnlijk omdat ik een hele lage huursom had betaald, liet hun systeem niet toe dat ik een jongere auto meekreeg "
" - telefonische service en support was goed Aandachtspunt is de lange wachttijd om een medewerker aan de lijn te krijgen. "
" Positief: - inleveren van auto was snel - shuttle service was goed en bestuurders erg aardig Negatief: - Verrast met extreme hoge kosten voor afsluiten van Eigen risico terwijl in de keuze tijdens het bestelproces de kostenverschillen veel minder waren. Op de website van Auto Europe was het verschil ca. 60 euro en op locatie via Centauro 250 euro!!! Men gaf de indruk dat het zeer ongewenst is om het niet te nemen. "
" professionele service "
" vriendelijke en correcte service "
" Was niet helemaal duidelijk bij boeking dat er een gelimiteerd aantal kilometers per dag op de auto zat. Duidelijker aangeven, lijkt me. "
" snelle service, de auto hadden we binnen enkele minuten en inleveren ging ook efficiënt. "
" Prima service, werden goed en vriendelijk geholpen. We kregen zonder het te vragen een upgrade naar een grotere wagen. "
" Alles liep soepel en klopte "
" Het is een erg prettige ervaring als de gehuurde auto op een later tijdstip goedkoper aangeboden word en je dan het verschil terug krijgt, dit is een bijzonder goede service. "
" Dit is de tweede keer dat ik via u een auto bij deze verhuurder huur en wederom een snelle afhandeling bij zowel het ophalen als het retour brengen van de auto. Een verschil van dag en nacht bij de firma Inter rent daar duurde het gemiddeld een uur voor het ophalen en dan was er maar een wachtende voor ons. Daarbij de auto's die aangeboden worden zijn zo goed als nieuw wat ook prettig is. Ook de vriendelijkheid van het personeel is super, daarom kan ik deze verhuurder van harte aanbevelen. "
" Goede website, snelle boeking "
" Goede auto tegen een goede prijs "
" Goede prijs en gemakkelijke boeking "
" Nette auto voor een goede prijs "
" Zoals altijd was alles prima geregeld. "
" Goede auto. Idiote kosten voor schoonmaken interieur Agressief in het proberen extra verzekeringen te slijten. Goede, snelle afwikkeling bij terugkomst "
" Het regelen vus de website leverde weinig problemen op. Fewoon invullen. "
" Balie in terminal gesloten. Doorverwezen naar balie Hertz buiten. Er zijn 7 wachtenden voor. Er wordt wel met 4 mensen tegelijk geholpen, maar duurt zeker 20 minuten per klant. Dus sta je ruim een half uur te wachten. Ben je eindelijk aan de beurt, moet er nog van alles ingevuld worden, terwijl je eigenlijk alles al thuis had gedaan. Dan komt de klap op de vuurpijl en wordt je verleid om alsnog een extra verzekering af te sluiten. Volledige extra dekking want gebeurt er iets, kost het je minimaal ? 3500. Op dat moment ben ik voor de bijl gegaan. Dacht ik voor een redelijke prijs een auto te huren voor een leuk weekje vakantie, helaas. Hoe voorkom je dit nu. "
" Prima "
" Proberen je verzekeringen aan te smeren..... Maken je bang...... "
" het was voortreffelijk, alleen inboeken wel iets sneller. "
" vlotte service "
" Betere opvang op airport.. Dtive on moeten bellen om te horenn dat hun vertegenwoordigster op een terrasje in de aankomsthal zat. "
" wij hebben met Uw bedrijf heel goede ervaringen, een prima behandeling en afwikkeling. Zeer attent. Uw relatie met Interrent had onze keus voor U ernstig op het spelgezet. Deze verhuurder blijkt zeer onbetrouwbaar. "
" Een prima service, betrouwbare indruk, goede auto en klantvriendelijk. "
" Bij mijn jaarlijkse Portugese autohuur via auto europe heb ik nog een klacht gehad. Ook geen schade veroorzaakt trouwens. "
" Goede huurauto?s en niet dwingend bij het aanbieden van eigen risico verlaging. Zorgvuldige uit- en inname van de auto door vriendelijk personeel. "
" Ik ben uiterst tevreden over Auto Europa. ik heb via jullie gehuurd bij Centauro ook daar ben ik zeer tevreden over. ik heb jullie al bij diverse kennissen, vrienden en familie aanbevolen. Ga ik weer naar het buitenland en ik wil een auto huren dan kom ik zeker terug. "
" Centauro heeft een uitstekende service en zeer vriendelijk en deskundig personeel. Het is buitengewoon klant gericht en handelt de zaken heel vlot een accuraat af.Complimenten voor Centauro!!! "
" zoals altijd prima "
" zoals altijd prima "
" Auto Europe was denk ik goed. Alleen Keddy was niet zo goed. Zie mijn mening hierover op de bijlagen. "
" Het was laat toen we aankwamen. 21.00 uur. De dame die ons te woord stond was zeer agressief. We moesten toch nog een verzekering bij betalen van E.147,93 bovenop de garandstellng van E.300= terwijl ik toch fulltime bij u was verzekerd !!! Daar kwam nog bij dat ik de eerste dag mijn band defekt / lek ging. Overigens had ik een prima auto. Ik moest de nieuwe band zelf betalen. Kosten E.165,32 bij Servi Pneus te Tavira. Ik heb het maar gedaan , ik had geen enkel keus !!! Overigs heb ik na afloop de auto perfekt afgeleverd. Zo , dit was het. Gr. Ton Buil. "
" Zeer tevreden over de service en de hulp bij de boeking en omboeking "
" Op 1 januari was de medewerkster ronduit onbeschoft. Wij werden afgesnauwd en op een agressieve manier benaderd om een extra verzekering af te sluiten. (hetzelfde gebeurde bij een oostenrijks stel naast ons). Auto europe nog gebeld over de tweede auto op een andere naam zetten (ivm creditcard). Door europe goed geholpen, maar Turisprime had hier geen boodschap aan. Uiteindelijk alles in 1 auto gepropt. Deze medewerkster is zeker geen visitekaartje voor Turisprime Bij terugkeer op 7 januari door andere medewerkster uitstekend en op beleefde wijze geholpen. De eerste medewerkster liep er ook met haar zure hoofd rond. Zal wel aan het type mens liggen. "
" Scherpe tarieven en goede vergelijking "
" Keurige auto voor een scherpe prijs "
" Goede service "
" goede service "
" snelle service "
" de transponder voor de snelweg te duur 45,60 eu veel te veel geld voor 10 eu aan aan snelweg. Eigenlijk pure afzetterij "
" zeer tevreden, alles goed geregeld. Prima verhuurder, Drive On. "
" zeer professioneel. Goede ervaring. "
" Alles volgens afspraak geregeld. "
" Netjes en vriendelijk geholpen. Duidelijke uitleg op al je vragen. "
" Goede prijs-kwaliteitsverhouding "
" Goede auto. Snelle uitgifte en inname van de auto. "
" we hebben een mooie bijna nieuwe auto meegekregen. "
" prima "
" Boeken snel en probleemloos. Alles duidelijk. Krijg de auto die ik boek en uitprinten van boeking geen probleem met duidelijke informatie. Je weet wat je wil en krijgt wat je vraagt "
" Behalve zeer druk bij inchecken (goed teken) zeer goed geholpen aan de balie. We staan in de computer van vorige boekingen, dus alle gegevens rollen er direct uit. Spaart veel tijd. Geen gezeur, to te point, de gevraagde auto, schade inspectie eerlijk en duidelijk. Retourneren in een paar minuten geregeld. Top behandeling "
" Prima, snelle service "
" Goede prijs-prestatieverhouding. Efficiente wijze van boeken. "
" Keurige auto. Snelle afwikkeling bij ophalen en inleveren. "
" goed en duidelijk "
" de wachttijd op het vliegveld een half uur en bij het afhaal bedrijf 45 minuten ERG LANG.!!!! Terug brengen ging veel sneller - binnen 30 minuten op het vliegveld "
" Prima, houden zo!! "
" Prima bedrijf, goede uitleg en geen onaangename verrassingen. Zeer goede service. "
" Alle handelingen lekker snel. En goed te vinden "
" Geen "
" Bij verandering van een gereserveerde huurauto, wordt zeer correct op getreden door uw medewerkers. Zeer positief !!! "
" Laatste keer bij het ophalen van de huurauto had ik geholpen door een vervelende Dame ! Zei vroeg mij om de PIN-code van mijn CREDIT kaart, ik vertelde dat dit geheim is en dat ik die zelf in zou geven op de display . CDW excess werd opgevoerd van ? 950,00 naar ? 1500, daarnaast nog een belasting van de Crdeit Card van ?300. Een vervelend persoon. Die bleef maar veranderingen adviseren, grotere auto, andere verzekering etc. Tot slot kreeg ik niet de bestelde VW UP maar een Fiat 500 mee. Buiten stond ie klaar, auto gecontroleerd zat VEEL schade AAN dit samen met een medewerker genoteerd. Bij het terug brengen van de huur auto werd er totaal niet moeilijk gedaan.Medewerker zij alle schade was bekend bij deze auto,Alles Oké ! "
" prima geregeld alles. "
" Over de auto en de shuttle service uitermate tevreden. wachttijd bij ophalen auto was erg ruim. ruim een uur. terugbrengen ging behoorlijk vlot. "
" Veel keus en voldoende informatie over verhuurbedrijven. Huren zonder risico. Annuleren gaat eenvoudig en terugbetaling is snel. "
" Snelle en correcte afhandeling, zowel bij afhalen als terugbrengen. Geen vervelende verkooppraatjes over extra verzekeringen. Kregen een nieuwe en betere auto mee. "
" Gewoon goed. "
" Ophaal en terugbreng service uitsekend. Snel, goed en vriendelijk! Aan te bevelen. "
" Het was prima geregeld, er stond een nieuwe auto klaar, medewerker aan de balie van Europe Car probeerde nog een verzekering aan te bevelen,hier zijn we niet op ingegaan. We hadden immers het eigen risico al afgekocht via de site in Nederland. Prima prijsverhouding. Geen one way kosten in rekening gebracht omdat we de auto ophaalden in Faro en terug brachten in Porto. Het inleveren van de auto verliep vlot. Na het inleveren van de auto werden we netjes door een medewerker met een busje voor de ingang van hetvliegbeld gebracht. Super geregeld allemaal. Ik kan het iedereen aanbevelen. Zeker voor herhaling vatbaar. "
" De afhandeling van Auto Europe verloopt prima. "
" De afhandeling op het vliegveld duurt irritant lang. Vooral de tijd die de balie neemt om de huurders e.e.a. aan te smeren en vooral te benadrukken dat de huurder veel risico loopt als er geen aanvullende verzekering wordt genomen. Ook als je duidelijk aangeeft dat je alles geregeld hebt proberen ze door te drammen. Je ziet sommigen o.a. daardoor bezwijken en toch een belachelijk aanvullende verzekering nemen. Het verraste mij dat Rhodium en Coldcar de zelfde zijn. Met Coldcar heb ik een slechte ervaring gehad. zonder dat ik het door had werd een superpakket is afgeboekt. Ik heb mijn grote twijfels over de wijze van handelen aan de balie's van Rhodium en Coldcar... "
" Wij huurden bij Centauro, via Auto Europe. Centauro werkt met een shuttleservice, die je alleen vindt wanneer je niet richting 'auto huren' gaat, maar gewoon naar de uitgang. Wij bestelden een Fiat 500, maar kregen een Fiat Panda. Prima auto, maar minstens gelijkwaardig? Auto Europe beveelt aan te huren met volle tank in en uit. Wij kregen echter een contract met lege tank. En daar kon Centauro dan een beetje mee rommelen: wij betaalden voor een 90% volle tank. In werkelijkheid was dat zeker niet meer dan 70%. De afspraak is dan dat je de benzine die er nog in zit bij inleveren vergoed krijgt. In ons geval minstens 30%. Dat werd geschat op 20%. Bij de eindafrekening heb ik daarvan tot nu toe niets gezien; de tol is er wel af. "
" De man met het verwijsbord naar de shuttle niet bij de uitgang zetten, maar eerder: op de plek waar je afslaat naar 'huurauto's'. En dat gedoe met die benzine zou niet nodig moeten zijn: gewoon volle tank in/uit, in plaats van te veel laten betalen bij vertrek en bij terugkomst niets vergoeden, terwijl je toch niet met lege tank kunt terugkomen. Uiteindelijk kostte ons dat minstens 2 maar waarschijnlijk 4 tientjes. "
" In de veronderstelling voldoende verzekerd te zijn, nl bij boeking gekozen voor 'super cover ', word ik bij de verhuurder toch geconfronteerd met extra kosten. Men heeft niets te maken met afspraken met Europcar. Als klant heb je eigenlijk geen idee wat je precies voor overeenkomst aangaat ook niet na lezing van alle documenten! "
" Verschrikkelijk bedrijf. Twee en een half uur durende intake alvorens je de auto mee krijgt. Extra verzekering word je bijna toe gedwongen omdat men geen boodschap heeft aan de al afgesloten verzekering. Men dwingt ook tot betalen van een bedrag voor schoonmaken van de auto. Geen excuses voor de bizar lange wachttijd. Volgens de informatie bij boeking is er een kantoor op de luchthaven maar dat is onjuist : er rijdt een shuttle naar een bloedheet kantoor. Heel nare ervaring. "
" Ik huur een paar keer per jaar, eigenlijk altijd probleemloos. "
" Ipv Citroen Cactus (advertentie) een Fiat 500 Max. Is toch echt wel een véél kleinere en minder confortabele auto. Ophalen duurde meer dan een uur! Was helemaal niet druk. Twee klanten voor me, een medewerkster achter andere desk zat allen maar vrolijk te kijken. Dame achter mijn desk was meer afwezig dan op haar plaats. Maw. onverklaarbaar langzaam. Geen enkele verklaring op mijn, vriendelijke, vraag of er iets mis was. Inleveren verliep prima. "
" Duidelijk en alles conform internet beloftes. "
" Prima geregeld - geen Lange wachttijden - prima auto "
" Al vaker geboekt en nog nooit problemen gehad. Houdt wel de prijzen in de gaten. Uiteindelijk heeft het mijn meer dan 100 euro bespaard voor 1 week huur. "
" Faro: via alamo hadden 2 auto's gehuurd in klasse compact station. Geen kleine lettertjes over luchthaventoeslag etc wat je lokaal nog moet voldoen. We kregen een maand oude golf variant en 9 maanden oude Seat Leon station. Zeer nette auto's. Wel een opmerking over de seat: 3 koffers gingen niet in de achterbak l. 1 koffer moest mee op de achterbank. Nou de golf hadden we dat probleem niet. (Ook 3 koffers). Ook aan de balie geen gezeur over verzekeringen. Huur btw wel een elektronische tol registratie kastje. Er zijn geen tolpoorten in Portugal. "
" De constructie vwb verzekering via Auto Europe en Interrent is niet handig omdat ik bij eventuele schade moet voorschieten. Prijs/kwaliteit auto is prima "
" Inleveren en vriendelijkheid van mensen was OK. Ophalen duurt te lang. Wachttijden aan de balie was te lang, langer dan 1 uur. Ophaalplek waar je met het busje wordt opgehaald kan van te voren beter gecommuniceerd worden. "
" Vlotte afhandeling en duidelijke procedure, wel jammer dat de balie medewerker toch probeerde om nog onnodige extras te verkopen zoals een eigen risico dat al afgekocht was en banden en voorruit verzekering..... ?! "
" Prima "
" Alles ging precies zoals gepland! "
" Uiteindelijk nog wel een verzekering erbij genomen voor schade door vandalisme enz. Omdat je hier geen bewijs van hebt! Het zou via de gold creditcard allemaal verzekerd zijn dacht ik! Moet nog even navragen of dit niet via de creditcard toch verzekerd was! Anders is dit dubbelop! Aflevering terug ging perfect! Hij werd gelijk even nagekeken en de borg op de creditcard werd gelijk "geannuleerd". "
" Zeer goed. "
" Opnieuw erg tevreden over vlotte afhandeling en intake. Ook weer prima auto gekregen. "
" mijn voucher lever ik in bij Querin en verder gaat alles op rolletjes en met de huurauto de poort uit. "
" ik huur vaker bij Querin en door de correcte afhandeling daar blijf ik dat doen. De gehuurde auto's waren bijna nieuw met weinig schade en bij retourneren ziet men geen nieuwe schade als je tenminste zelf ook geen schade maakt. "
" Makkelijk te boeken. Prima auto. Zeer tevreden. Een van de beste ervaringen zo ver. "
" Prima en snel. Shuttle service stond al klaar op P4. Aan de balie in Montenegro direct geholpen. Onze gegevens stonden nog in de computer. Ook bij inleveren zeer snel afgewerkt. We zijn optimaal content. "
" Het zou fijn zijn als er meer auto's aangeboden worden zonder eigen risiko voor een redelijke prijs "
" Zeer deskundig en klantvriendelijk. Wij zijn heel tevreden over de geboden auto's en de algehele afwikkeling bij halen en inleveren. "
" Reeds vaker auto via AutoEurope geboekt, gaat prima. Dit keer zonder uitgebreide verzekering. "
" Reeds vaak auto's in Faro geboekt. TurisPrime is tot nu toe de allerbeste geweest. Ze zijn pas enkele weken in Faro actief, hebben enkel nieuwe auto's (Wij waren eerste bereider). Bijzonder vriendelijk personeel. Wij hadden zonder extra afkoop eigen risico geboekt, konden dit tegen zer laag tarief bijboeken. Geen verder aandringen toen we aangaven dit niet nodig te vinden. Super service. Ze zijn nog klein, maar dat zal op deze manier neit lang duren. "
" Goede service "
" Goede service en uitdtekende bejegening "
" Huur altijd mijn auto viaj autoeurope "
" Geen opmerkingen. Gewoon goed verzorgd "
" Tevreden al jaren client "
" Zeer tevreden al jaren vaste client "
" Geen "
" Geen "
" Reeds vaak een een auto van jullie gehad, alles klopt tot heden. Nooit geen problemen !! Perfect. Houwen zo. "
" Een perfecte auto verhuur bedrijf. In Faro Portugal werken uitstekende personeels leden die je helpen. Bus transfer goed geregeld ! Toppers zijn daar bali medewerkers : André Sai en Andrea. Dat mag U hen best laten weten !! "
" tankregime vol-leeg is teleurstellend. "
" Zeer vlotte afhandeling, vorig jaar ook daar auto gehuurd, zal het volgende jaar ook zeker gebeuren! "
" Zeer vlotte afhandeling, vorig jaar ook daar auto gehuurd, zal het volgende jaar ook zeker gebeuren! "
" Er zijn door interrent ten onrechte bedargen van onze creditcard afgeschreven. Wij hebben hierover melding gemaakt naar auto europe. Wij hebben hierover nog geen feed back ontvangen. Zolang dit niet naar tevredenheid is afgehandeld zou ik auto europe niet aanbevelen. Als dit wel netjes wordt afgehandeld zal auto europe voor mij een betrouwbare partner blijken te zijn, die aan de kant van de klant staat en zal ik positieve recensies kunnen geven "
" Ondanks duidelijke afspraken is er ten onrechte 60 euro afgeschreven. 30 euro omdat het buiten openingstijden zou zijn wat niet het geval was, en 30 euro omdat ik de optie naar het buitenland rijden zou wensen, waarvan duidelijk is afgesproken dat ik deze optie niet wilde. "
" makkelijk boeken goede prijs "
" goede en snellen servive "
" Als Auto Europe alleen zaken doet met verhuurbedrijven die hoog scoren in het klantentevredenheidsonderzoek, dan krijgt u een goede naam. "
" Op het vliegveld stond een medewerker van Centauro klaar, die ons binnen 8 minuten naar het verhuurbedrijf bracht. Daar werd alles verder snel en zonder problemen in orde gemaakt en ondanks het feit dat wij de goedkoopste auto hadden geboekt, kregen we toch een bijna nieuwe Fiat 500L diesel mee, een erg leuke auto. Ook bij de inlevering ging alles vlot en we werden weer netjes voor de vertrekhal afgezet. Perfect allemaal, volgende keer weer. "
" Ik hoop nog veel keer een auto te kunnen huren "
" Een no-nonsens verhuurder, heel correct "
" Autoeurope heeft telefonisch goed geholpen. Ik kan autoeurope niet mailen met de vraag waarvoor wij een nabetaling hebben moeten doen! "
" Vakantie begonniet goed. We hadden het volledige pakket. Ze wilden ons allerlei verzekeringen aansmeren en 900,00 borg. Naar servicenummer gebeld. Via mijn telefoon heeft iemand van het service nummer met de vrouw gesproken. Het leek opgelost. Na het telefoontje is de vrouw van interrent ons langdurig er van willen overtuigen dat we toch echt 900,00 borg moesten betalen en niet verzekerd zouden zijn.uiteindelijk na 2 uur en 300,00 borg konden we eindelijk weg rijden. Ook hebben we 95,00 betald voor een volle tank benzine. Nooit doen! Daarna kregen we nog een aftrek van onze creditcard, onduidelijk waarvoor. Slechte ervaring. Je moet stevig in je schoenen staan, anders betaal je je scheel iets wat je in Nederland hebt afgesproken. "
" goede prijs "
" vriendelijke mensen snelle service "
" wel een opmerking. Bij centauro moest voor de tol responder omstreeks ?12 euro worden betaald. Had ik graag vooraf bij de boeking geweten. Voor de rest keurig geholpen. "
" zie boven "
" jullie zouden vaste klantenkorting moeten geven! "
" in dezelfde bus naar het vliegveld teruggebracht! Razend snel "
" Goede prijs, veel keus. "
" Profesioneel. Prima shuttle van/naar vliegveld. "
" Goede service en behandeling !! Stuur dit rapport ook maar door aan INTERRENT in Faro! "
" Erg goede ervaring met Interrent (tot nu toe). Heb reeds zo'n 15 keer auto's van hun gehad, en ben erg tevreden. Meestal jonge bijna nieuwe huur auto's !!! André Sây., een bali medewerker werkt er al jaren en is een zeer correcte jongeman. André bedankt voor jou medewerking en service ! Martinus Sevink. Nederland 18-11-2016 Stuur dit rapport ook maar door aan Interrent in Fora ! "
" - Het verhuur process bij auto europe heeft correct en snel verlopen -Ik vraag me af wat de meerwaarde is van online een auto huren / reserveren via auto Europa die het verder uitbesteed aan inter rent. Ik ging ervan uit dat de kosten die ik bij auto europe had gemaakt wel het merendeel van de kosten zouden zijn, dit was echter niet het geval. Als ik direct bij een andere autoverhuur bedrijf in faro was gegaan (die ook nog eens direct bij het vliegveld ligt) was ik over goedkoper uit. "
" -Service medewerker was zeer onvriendelijk -120 euro voor een week extra kosten in rekening gebracht gekregen (is wel incl een halve tank benzine twv 25 euro) -Ze dwong aan op extra verzekeringen (verder niet afgenomen daarna werd haar humeur nog erger) -10 euro vergoeding gevraagd om ons van het vliegveld naar inter rent te brengen (lopen kon ook maar dan ben je 20 min aan het lopen met koffers) - Retour brengen van de auto was geen probleem en liep vlekkeloos. "
" Afhandeling (klacht) laat te wensen over. "
" geen "
" zeer duidelijke site. "
" Tevreden geholpen. Vriendelijke medewerkers. Goede en vrij nieuwe auto,s. "
" Prima service om een goede automaten vinden. "
" Goed georganiseerd en vriendelijk. "
" Prima service. Ook bij het annuleren was alles snel geregeld "
" Prima, vriendelijk. "
" Helaas hebben wij niet duidelijk uit de boeking kunnen opmaken dat er 0,45 cent per km bij kwam. Aandachtspuntje wat duidelijker kan! "
" Ik ben zeer tevreden tot nu toe. Helaas moet ik ook een kleine schade melden. Ik hoop dat de afhandeling daarvan evenzeer tot tevredenheid stemt. "
" Vriendelijk en correcte behandeling. "
" Ik heb tot de laatste autohuur goede ervaringen gehad met Auto Europa. Auto Europa heeft de huur steeds ondergebracht bij redelijke bedrijven. Nu kregen we een auto via Drive On Holidays in Portugal. De ervaringen waren verbijsterd slecht. Ik overweeg een volgende keer direct met plaatselijke bedrijven in zee te gaan en mij niet meer te laten helpen door Auto Europa. "
" Drive On is niet de dag en nacht bereikbaar, enkel van 8 tot 20 uur. Wij moesten 's ochtends lange tijd wachten tot er iemand van Drive On kwam. Terwijl we vluchtnummer hadden doorgegeven. We werden zeer onpersoonlijk behandeld door het personeel van Drive On. Er werd verteld dat er nog een onverzekerd bedrag was. Als de auto schade zou krijgen. Dat was 1100 euro. Ons werd meerdere malen gesommeerd om dat bij te verzekeren. Het bedrag daarvoor was 108 euro. Ik heb tot 5 keer gezegd dat ik dat niet wou, voor dat werd geaccepteerd. De auto die ik meekreeg had allerlei deuken en krassen. De tank was niet vol, wat wel afspraak was. De bandendruk bleek, na een poosje rijden erg laag, 1 1/2 bar per band. Slechte zorg voor de auto's dus. "
" Geen, vooraf goed adviezen "
" Even lastig om Parkeerplaats P4 te vinden, maar uitstekende verhuurder, die ondanks grote drukte snel en efficient werkt "
" Overall good experiences on last few rentals "
" Have payd 40euro to rent a old and dirty baby carseat for 6 days, only to find out the cheap carseat cost 35euro in the supermarket, so could have bought a brand new one and have tossed it away, also the renter guy named 'Ricardo' was trying to agressivly and very rudely to get me to buy off own risk cost for 80 euro even after explaining i already bought reimbursement of own risk. Even went so far as bluffing me to cancel te booking because i supossedly did not know what i was talkin about. Overall the service from employees at DRIVE ON was the worst rental experience i have ever had. "
" betere wegbewijzering om Firefly te bereiken. "
" prima service, aardige medewerkers "
" Auto Europe heeft het goed voor elkaar, alles is duidelijk en soepel geregeld. "
" Alles verliep soepel, wel probeerde men nog extra verzekeringen te slijten. "
" Prima vergelijkingssite "
" Bij afhalen erg lang moeten wachten. Toen we eenmaal aan de beurt waren, heb ik bizar dure aanvullende verzekering moeten weerstaan, evenals wifikastje, een extra grote auto "voor de veiligheid van uw gezin", etc. Gezeik dus. Liever alles vantevoren online regelen en ter plekke na een handtekening de sleutels krijgen. Het gekste was misschien nog wel dat ze zelf niet wisten hoe een autostoeltje geïnstalleerd moet worden, want dat werd door hen weer van een ander bedrijf gehuurd... "
" prima en snelle boeking . "
" Allereerst: een prima, bijna nieuwe auto. Het grote probleem was echter de enorme lange wachttijd bij het ophalen van de auto. Te weinig personeel voor teveel klanten. En geen communicatie met de wachtenden. Dat gaf een onaangename stemming in de wachtrij. Eenmaal aan de beurt, werden we vriendelijk geholpen. Bij terugkeer werden we voor openingstijd snel geholpen en naar het vliegveld gebracht. Omdat de zaak om 8 uur openging en ons vliegtuig om 9 uur vertrok, is de zaak eerder opengegaan. Hiervoor moesten we 30 euro betalen, maar dat was bekend. Kortom: als het begin niet zo beroerd zou zijn gegaan, zou ik dit bedrijf zeker aanraden. "
" Het is erg onduidelijk soms. Ik neem de duurste verzekering zodat ik gelijk mijn eigen risico afkoop en vervolgens kom je in Portugal aan en zeggen ze dat ik een borg moet betalen (op mijn creditcard moet hebben van 1300 euro) is het huren van autos alleen voor veel verdienende mensen? Ik geef aan dat ik hiervoor juist de dure verzekering heb gekozen en eigenrisico al afbetaald heb. Hier komt dus het probleem wat nergens staat beschreven... Ik heb een verzekering bij Autoeurope en niet bij de verhuur maatschappij. had ik het daar afgesloten dan had ik dus geen probleem. Nu extra kosten gemaakt en veel gezeur en stress om niks. "
" Alamo is niet meer. Het heet Geurin ofzo. Niet handig als je op het vliegveld je verhuur maatschappij zoekt en dit niet weet. "
" Ben zeer tevreden, is voor mij ook niet de eerste keer huur al jaren mijn auto in faro bij guerin via auto europe en altijd zijn we tevreden . Zou zeggen doe zo verder👍🏻 "
" Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. "
" Na een redelijk negatieve ervaring vroeger met Goldcar dacht ik nu met Rhodium beter af te zijn. Wat bleek: het is dezelfde firma, alleen iets duurder. AutoEurope zou dit beter moeten communiceren. "
" Een zeer agressieve dame (die ons ook nog aanraadde beter rechtstreeks bij hen te boeken) beweerde dat wij HELEMAAL GEEN VERZEKERING hadden en probeerde ons met de grootste doemscenario's voor ogen een pak extra's te verkopen. Aan iedereen: ga ergens anders! "
" vriendelijke klantenservice, goede prijs "
" Veel bijbetalen. Zeker niet low-budget. "
" Aandachtspunt : ik wilde op Schiphol met de servicedeskmedewerker in Nederland bellen op zaterdag om 17.00uur ivm vertraging. Ik kreeg een bandje met een verwijzing naar de Engelstalige desk met als reden dat ze op zaterdag bereikbaar waren tot 18.00uur(terwijl het op dat moment in Amsterdam toch echt 17.00 uur was. Op de Engelstalige desk werd ik overige keurig geholpen "
" Keurige en snelle afhandeling. "
" Alles werkt prima "
" Ik stel Auto Europe in gebreke en niet naleven van contract. Zeers slechte afhandeling servicenummer. Word vervolgd. "
" Prima! "
" Guerin is op zich goed en omdat we daar al jarenlang komen kennen we de 'gezichten'. Wat wel echt hééél irritant is, is dat 1) Wanneer je 's avonds aankomt er te weinig licht is om de auto goed te checken! (dan moet je de volgende dag terug) en 2) Ze proberen echt om je ieder spatje of krasje in je schoenen te schuiven! Om maar zoveel mogelijk geld los te peuteren! Bah! Ik heb alleen zelf gereden en bovendien heeft de auto de meeste tijd stilgestaan op de parkeerplaats. Toch probeerden ze me nog 'een oor aan te naaien'! Het was zo miniscuul wat ze zg gevonden hadden, dat ze het zelf 5 min later geeneens terug konden vinden!! Misschien hooguit met een extra vergrootglas?? Maar dat pik ik niet! Uiteindelijk is het geregeld, maar niet leuk!! "
" Prima en duidelijk afgehandeld "
" De afhandeling ging zeer vlot en zonder problemen, zowel het ophalen als het weer terugbrengen van de auto "
" Groot aanbod tegen concurrerende prijzen. "
" Snelle en correcte aflevering en inname. Goede transfer van/naar airport. "
" De boeking verliep probleemloos. Verder kreeg ik nog een mail met de tip om geen extra verzekeringen te laten opdringen ter plaatse. "
" Even wat lastig op het vliegveld in faro om de shuttlebus te vinden, maar toen iemand telefonisch contact had gelegd met Interrent, was de medewerker er zeer snel om ons op te halen. De ophaallocatie is een paar minuten rijden en zelfs loopbaar. We waren snel aan de beurt, er werd niets opgedrongen door de buitengewoon vriendelijke medewerker. De auto was prima, keurig schoon en een medewerkster liep mee om evt beschadigingen vooraf aan te tekenen. Ook het inleveren ging uitstekend.Wij vroegen ons af hoe het allemaal kon voor zo'n lage prijs! "
" Goede service. "
" Extra kosten voor meer kilometers.Niemand aanwezig bij inlevering; dus geen controle op schade en of de auto afgetankt was. "
" Gaarne duidelijker op de site aangeven dat er een toeslag wordt berekend voor her rijden met de auto in een ander land. In mijn geval betrof dit een toeslag voor 1 week van 50% op de verhuurprijs. Dit vind ik niet in verhouding staan. "
" Geen "
" Prima service - zo blijven doorgaan! "
" Dit bedrijf is eigenlijk een onderdeel van Guerin die alle documentatie en afhandeling uitvoert. Onduidelijk waarom dit zo is. Auto was prima, schoon en zowel bij ophalen als terugbrengen ging alles heel prettig/ "
" Verzekereringben eigen risico blijft onduidelijk/gedoe "
" Op zich verliep auto ophalen en terugbrengen goed. Nette auto. Wel raar dat de auto dan van andere maatschappij qeurcin is. Zoals ook bij andere verhuurmaatschappijen blijf ik de prijzen voor het bijhuren van kinderstoeltjes belachelijk hoog vinden. Het is goedkoper om voor de extra bagage in het vliegtuig te betalen en ze zelf mee te nemen. "
" ik ben zeer tevreden over de laatste keer . suggestie is het ook mogelijk om de boeking zowel in het Nederlands als in het Engels te ontvangen. dan heb je geen gezeur over de exstra verzekeringen die ze willen verkopen terwijl je dat al heb gedaan.? "
" zie eerder. "
" Prettig geholpen in telefonisch contact omtrent het zoeken naar goede prijs-kwaliteit verhouding van plaatselijke verhuurder "
" Prettige afhandeling bij overdracht, geen druk om weet ik wat voor extra's te kopen, heldere instructies. Kleine aandachtspuntjes: behoudens noodnummer in meegekregen papieren onder de zonneklep 2e contactnummer in geval van minder dringende kwesties. Fijn indien dit bij afgifte wordt gezegd. Van het geel brandend lichtje kenden we de betekenis niet, ook pomphouders niet zeker. Taxi-chauffeur suggereerde bandenspanning. Geen lekke band, juiste spanning niet kunnen achterhalen, geen verdere actie ondernomen, . Met instructieboekje in dashboardlampje was eea duidelijk geweest. "
" Wellicht meer informatie geven over het specifieke probleem van de tolgelden in Portugal. Zie ook kritiek op Alamo. "
" 1) Ligging kantoor niet aangeduid in centrale hal vliegveld Faro. Blijkt in huis te zijn bij Guerin. 2) Informatie over de "noodzaak" en of het gemak van de tolgelden service schiet ernstig te kort. Anders hadden wij zeker deze service afgenomen. Dat zou ons veel gedoe gescheeld hebben. Wij zijn nu nog in onzekerheid over hoe het door ons genoten tolweg-gebruik financieel afgehandeld gaat worden. Omdat zowel op het postkantoor als bij Guerin niets geregistreerd stond over ons gebruik en over de door ons te betalen gelden. 3) Verder was de service prima! "
" Niet de eerste keer dat we via jullie boeken en zeker ook niet de laatste.... Helemaal top !! "
" Snelle afhandeling en vriendelijk personeel.... Volgende keer weer interrent ! "
" duidelijk tijdens telefoongesprek tijdens aanvraag huurwagen. plaatselijke verhuurmaatschappij heet volledig "Drive on Hollidays". Dit is duidelijker als alleen "Drive on" zoals vermeld op de voucher. "
" correcte ontvangst op vliegveld. snelle afhandeling bij verhuurkantoor zowel bij afgifte als bij inname auto. correcte medewerkers. "
" Al meerdere jaren tevreden klant "
" Keurige, nette behandeling ter plaatse door het personeel en een nette zuivere mooie auto, Alle jaren een tevreden klant van Guerin in Faro, Portugal. "
" Waarom kost het boeken voor de gehele periode 1.364 en als ik had geboekt voor twee aansluitende periodes 15/08-17/08 en 17/08-06/09 ruim 300 minder. Het enige nadeel hiervan is dat ik terug moet naar de verhuurder om het tweede contract in te laten gaan. Dit moet beter kunnen!!!! "
" alles prima geregeld, zuinige auto "
" prima "
" Vooral de informatie over het meeting point bij inleveren was volstrekt ontoereikend en daardoor bijna het vliegtuig gemist. Tevens zou ik graag nog willen weten waarvoor ik ca. 56.- heb betaald. M.i. voor afkoop eigen risico van 1100.- Dit bleek volgens DriveOnHoliday niet zo te zijn. "
" Prima Renault Clio ontvangen. Zeer naar tevredenheid. Personeel ter plaatse vriendelijk en behulpzaam. Bij inleveren was het bij het niet bekend dat wij de auto kwamen inleveren rond 15.00h. Het op de voucher aangegeven telf. nr. werd niet opgenomen. "
" Suggestie: zorg dat de prijs inclusief alle extra kosten zijn. OP deze manier is een eerlijke vergelijk tussen de aanbieders niet mogelijk. "
" De transfer van luchthaven naar verhuurlocatie en terug zijn prima geregeld. Bel bij aankomst naar Drive-On als er niemand staat te wachten in de aankomsthal. "
" Geen opmerkingen , wij waren geheel tevreden. "
" Prima "
" we hebben een klacht ingediend per email d.d. 24-07 ivm een probleem bij het ophalen van de auto. Er was niemand aanwezig en wij hebben zodoende onnodige taxikosten moeten maken en een dag vakantie verspild. Hierover was vooraf duidelijk met u gecommuniceerd. Wij hebben nog geen reactie ontvangen op de klacht. Indien de klacht naar behoren wordt afgehandeld zullen wij direct onze mening bijstellen. "
" manager prima, kwam met bescheiden oplossing. baliemedewerkster ronduit vervelend, arrogant en niet behulpzaam. Drive On geeft Auto Europe de schuld van het ontstane probleem maar is niet behulpzaam geweest waardoor het onterecht ons probleem bleef. "
" Betere informatie geven over ophaalplaats "
" Stonden niet klaar op afgesproken punt, hebben 3 x moeten bellen en daarna andere kant van vliegveld moeten lopen met alle bagage. Terug werden we weer niet bij de airport afgezet maar op P4. Verder gingen ze niet???Zo was het niet afgesproken. "
" Prima "
" Het product is prima, maar het klantcontact kan stukken beter, Bij het inleveren krijg je de instructie om bij de auto te gaan staan, vervolgens komt er iemand de auto keuren. Naar volgorde wordt niet gekeken, dus sommige mensen die vroeg waren gekomen, waren het laatst aan de beurt. Het voel een beetje als een appél in een gevangeniskamp. Ook de manier waarop de auto's worden gekeurd is een spannende aangelegenheid. Zou er een krasje zijn waarvoor je dan toch maar de verzekering had moeten nemen? Dit was een paar jaar geleden wel anders. Nu geen leuke ervaring. Nogmaals, de auto etc. is prima, maar je voelt je nu niet echt een klant die in de watten wordt gelegd. "
" een prima nieuwe partner Firefly, veel klant vriendelijker als Goldcar "
" Bij doorgeven aan auto europe dat mijn vlucht vertraagd was(6.5uur) , Werd er niet begripvol gereageerd. De medewerker wist wel te vertellen wat een nieuwe boeking zou kosten(2.5 x duurder) Bij bellen naar de autoverhuurder (Keddy/Europe Car) op locatie was het geen probleem, "
" Ophalen van huurauto op locatie kost soms tijd (bij drukte soms uren) Ze proberen je uiteraard een upgrade aan te smeren + de verzekeringen . Bij het niet nemen van hun verzekering ,houdt dan rekening dat er +/- 1200 van je creditcard wordt geblokeerd voor eigen risico bij schade. De wegen in zuid europa zijn soms bedroevend en kans op schade en krassen is daarom groot. Een kras/beschadiging op bijv. de bumper kan je soms een nieuwe bumper kosten. Wees voorbereid op agresief rijgedrag van de local people. "
" Autoverzekering kunnen beter uitgelegd worden. Jee dacht dat het goed is, maar bleek dat je Waneer je de auto ophaalt niet volledig is. "
" Ze zeggen niet hoeveel extra kosten er bij komt, wanneer je een extra verzekering neemt. "
" Niet tevreden over Alamo: daarmee dus ook niet tevreden over Auto Europe "
" Veel kleinere auto gekregen en dan ook nog een slechte auto. Nooit meer Alamo "
" Ik ben dit keer niet tevreden Ik heb telefonisch geboekt .dat doe ik nooitn Nu heeft de mevr 28 dagen genoteerd en was ik te laat met inleveren Ik moest aan de desk 84,95 betalen. Dit is nooit gebeurd.Ik boek al jaren 3 keer per jaar een auto bij U. Ik hoop,dat U dit geld terug kunt boeken. Ik sta op het punt een auto in Italië te boeken,ik ga er van uit,dat dit goed komt. Met vriendelijke groet Anneke Manderfeld de Graaf "
" Het bovenstaande verhaal zou natuurlijk hier moeten staan,want over Auto Europe ben ik meer dan tevreden "
" De klant duidelijker voorlichten over bijkomende kosten "
" Ik voel me misleid omdat ik een verzekering blijk afgesloten hebben waarin de prijs van de huur niet was inbegrepen terwijl dit welbevestigd werd. "
" Over de auto, service e.d. zeer tevreden. De afkoopprijs voor risico 145 is belachelijk, gezien het feit dat elke kras anders in rekening kan worden gebracht. Dat maakt de huurprijs uiteindelijk erg duur..... "
" zie opmerking hierboven "
" Vermeld duidelijk dat de standaard verzekering een zeer hoog eigen risico kent en dat er ter plekke gevraagd wordt om dit af te kopen en tegen welk bedrag. Dat voorkomt verassingen. "
" Zeer goede prijs/kwaliteit: een Audi A3 diesel voor 155 euro voor 7 dagen, 2 bestuurders en km vrij. Auto was beter dan besteld (Ford Focus). Wel was de tank niet vol en moest ik wachten (niet lang) totdat iemand die vol kon tanken. Dit is overigens sterk aan te raden, aangezien vol inleveren veel eenvoudiger is dan 3/4 of zo. Auto was vrij nieuw, schoon en gewassen, dus goed. Het was opvallend dat bij de schadecontrole vooraf, de medewerker rustig toekeek wat ik zou vinden. Dat gaf mij het idee dat hij door mij gemiste schade bij terugkomst zou kunnen verhalen, foto's gemaakt voor de zekerheid. Inleveren ging soepel en snel. "
" Ervaringen in Spanje en Portugal veel beter dan in Innsbruck. Maar dat ligt aan Megadrive daar zijn we ook mee gestopt want die zijn VRESELIJK SLECHT. "
" Net als vorig jaar top! "
" wij zaten bij fyer fly en dat was in een woord slecht zeker bij de aankomst "
" wat een behandelingwe leken wel beesten bij terug reis was t iets beter "
" Ben niet onder de indruk van Autoeurope bemiddeling als er iets niet goed verloopt. "
" Wij wonen al 10 jaar in dat land en telkens merken we dat men probeert naast onze huur en te betalen prijs ook nog meer te verkopen. ( vol-vol of tol of verzekeringen) "
" Wij huren altijd via Auto Euope, met name omdat we het blijvende eigen risico af kunnen kopen. "
" Keurig geregeld het ophalen en terugbrengen aar het vliegveld. Vriendelijk personeel. "