" Het was ons niet duidelijk dat de auto niet op het vliegveld stond. Je moest een tel.nr. Bellen dan werd je opgehaald en naar het verhuurbedrijf gebracht. Dit is op zich geen probleem en alles verliep soepel maar als je aankomt na 23 reizen en dan eerst uit moet vinden dat je moet bellen vonden we onhandig. Meld dit duidelijk! En we hadden een auto met navigatie gehuurd, maar hebben alsnog een losse navigatie systeem gehuurd omdat die in de auto niet werkte "
" Prettig geholpen. Nadeel,dat we los een navigatie hebben gehuurd. Werkte niet in de auto "
" Goede informatievoorziening "
" We kregen een auto (Mitsubishi Lancer)aangeboden van 10 jaar oud op het vliegveld van Christchurch. Veel krassen en strepen. EZI merkte op dat Auto Europe ons geinformeerd zou moeten hebben over de leeftijd van de auto. Wij wisten van niets. Ik heb de auto geweigerd, moest wel 161 dollar bijbetalen voor een jongere. Waardeloos, want zo goedkoop was de Mitsubishi niet! "