EUROPCAR VERENIGDE STATEN Autohuur Beoordelingen

TAMPA, US - Beoordeeld door ANNEMARIE - 02 Februari 2025

" alles ging heelsoepel, bedankt! "

" alles ging heel soepel, bedankt! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door JAN - 19 November 2019

" doet wat is overeengekomen "

" europcar=advantage onze vlucht was geanuleerd en we gingen een dag later. Ik heb geprobeerd dit op het opgegeven nummer(voucher) te melden maar dat werd niet opgenomen. Op het algemene nummer nam een persoon op die even slecht engels sprak als ik en de reservering niet kon vinden. Online was de reservering wel te vinden maar daar konden geen wijzigingen worden doorgegeven. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

BOSTON, US - Beoordeeld door HENRICUS - 08 September 2019

" prima "

" prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

CHICAGO, US - Beoordeeld door JURRIAN - 03 September 2019

" Stonden maar een aantal wachtende voor mij, maar heb wel ruim een uur staan wachten voordat ik aan de beurt was. Mijn gehuurde auto was niet aanwezig, dus kreeg een fikse upgrade (van Yaris naar 7 zits MPV). Auto moest ik zelf goed inspecteren, en alles wat ik aangaf werd netjes genoteerd. Auto was erg luxe en heb een zorgeloze huurperiode gehad. Bij het retourneren waren ze heel vriendelijk en controleerde kort de auto. "

" Stonden maar een aantal wachtende voor mij, maar heb wel ruim een uur staan wachten voordat ik aan de beurt was. Mijn gehuurde auto was niet aanwezig, dus kreeg een fikse upgrade (van Yaris naar 7 zits MPV). Auto moest ik zelf goed inspecteren, en alles wat ik aangaf werd netjes genoteerd. Auto was erg luxe en heb een zorgeloze huurperiode gehad. Bij het retourneren waren ze heel vriendelijk en controleerde kort de auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door HENDRIKUS - 07 Augustus 2019

" Goed "

" Goede service "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BOSTON, US - Beoordeeld door MAC - 03 Juli 2019

" - "

" - "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MIAMI, US - Beoordeeld door JOHAN - 11 Juni 2019

" Perfect geregeld goede auto en zeer vriendelijk personeel "

" Perfect geregeld goede auto en zeer vriendelijk personeel "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door ISAAC - 30 Mei 2019

" Niet te klagen "

" Dollar . USB poort kapot Rechter voorband versleten en een gevaar. Heel kleine achter opslag ruimte.met moeite 2 koffers. Auto niet goed gereinigd bij ontvangst. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

FORT MYERS, US - Beoordeeld door GERRIT - 16 Mei 2019

" Degelijke organisatie en scherpe tarieven. "

" Het was mij niet duidelijk dat de servicedesk van Advantage zich buiten de luchthaven bevond(shuttle service). Echter mijn fout: de voucher niet goed bekeken. Wat ik hinderlijk vond is dat de baliemedewerker mij niet informeerde over het bestaande "toll by plate" systeem >> je betaalt tollgelden achteraf. Nu werd ik opgezadeld met een vast bedrag voor 14 dagen = € 164,--, terwijl ik maar 1x naar Miami ben gereden en voor het overige in de buurt van Fort Myers bleef met af en toe $ 2 voor een brug... Ik beschouw het maar als leergeld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

SEATTLE, US - Beoordeeld door HENDRIK - 04 Mei 2019

" Het boeken ging snel, en ook toen we besloten toch een iets grotere auto te huren was dit snel geregeld. "

" Europecar werd op Seattle Tacoma airport vertegenwoordigd door EZ Rent. Bij het ophalen van de auto bleek het onderhoudslampje op het dashboard te branden. We kregen direct een andere auto aangeboden. Deze auto rook sterk naar sigarettenrook. Toen kregen we, na excuses van de baliemedewerkers, een derde auto die helemaal in orde was. Goede service! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PHOENIX, US - Beoordeeld door LOEK - 28 April 2019

" Voorgaande keren waren beter. Deze keer ontvingen we een auto waarin duidelijk gerookt was. "

" Voorgaande keren waren beter. Deze keer ontvingen we een auto waarin duidelijk gerookt was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

DENVER, US - Beoordeeld door HILLS - 28 Februari 2019

" Over het geheel genomen goed! "

" Prima reservering! Ophalen auto iets moeilijker, schade aan auto plus remlicht kapaot en linker ruitenwisser zeer versleten! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

ORLANDO, US - Beoordeeld door MARCEL - 15 Januari 2019

" xx "

" Alles prima geregeld. Bij het ophalen blijkt dat je nog wel even een bedrag van 10 Dollar per dag moet betalen voor de TollPass. Was achteraf wel handig, we konden overal zo doorrijden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door F.P. - 09 Januari 2019

" Geen "

" ALgemeen: prima, maar de auto was zowel binnen als buiten vies. Binnen vele vlekken e.d. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door ROY - 08 Januari 2019

" - "

" Proberen je een upgrade aan te smeren. Daarnaast een tolapparaat wat niet nodig bleek en allerlei verzekeringen die niet echt nodig zijn. Kosten lopen daardoor erg op. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 9

ORLANDO, US - Beoordeeld door VICTOR - 06 Januari 2019

" Het reservoir van de ruitenspoeier leeg bij ontvangst. Niet handig omdat de zilte zeelucht aanslag veroorzaakt op de ruiten van de auto "

" Goede service. Alleen was even onduidelijk dat Europcar valt onder Advantage. In Orlando was het daardoor even zoeken naar de balie. . Maar in het geheel gewoon prima en boek ik een volgende keer weer via Europcar. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

MIAMI, US - Beoordeeld door BOUDEWIJN - 02 December 2018

" zie vraag 3. "

" Met Europcar:Prima echter de door verhuurder Advantage-Mia minder. Oorzaak: erg opdringerig om verzekeringen te verkopen vooral de AllRisk. Gezegd dat ik dat via Europcar al had geregeld.Vertelden dat dit niet waar was. Europcar kon dat nooit gezegd hebben omdat zij niet het verhuurbedrijf zijn. Dat is Advantage. Enfin heel gedoe. Ik heb verder geen verzekeringen bij ze gekocht maar had er wel een naar gevoel van overgehouden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door ERWIN - 03 November 2018

" Auto was prima maar niet goed schoon. "

" Baliemedewerker probeert een upgrade naar een grotere auto asn te smeren. Zou beter zijn voor de bestemming. Grote onzin. Baliemedewerkers in usa zijn allemaal ongeinteresseerd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door WILHELMUS - 02 November 2018

" Autoeurope bevalt mij goed. Duidelijk en goed verzekerd. "

" Ik was 20 minuten eerder bij de rental balie en daarom moest ik $63 bijbetalen. Dat heb ik niet gedaan. 20 minuten gewacht en het was goed. Daarna het gewoonlijke upsell praatje. Auto te klein, niet goed verzekerd, pechhulpdienst , tank bezine afrekenen. Alles geweigerd en verders geen problemen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door EDWIN - 29 Oktober 2018

" Via de website geregeld, verliep vlekkeloos. Betaling ging ook makkelijk. Over Auto Europe verder niks te klagen. "

" Ik ben niet tevreden over Europcar. Auto geregeld via Auto Europe hun website (gewenste soort en gewenste verzekeringen) en daarbij is gelijk het bedrag afgeschreven van mij creditcard, tot dusver is het goed gegaan. totdat we bij de balie kwamen van Advantagecar in Las Vegas: Ten eerste: onze auto in onze klasse was niet meer aanwezig, dus moesten voor een duurdere klasse kiezen, zonder compensatie. Ten tweede: ik heb de keuze gemaakt bij Europcar als "Worry Free", maar dit blijkt helemaal niet "worry free" te zijn en moesten dus nog extra verzekeringen afsluiten, dus ook weer extra kosten, hier ook weer geen compensatie. Ten derde: de auto was nog vies van binnen, pizza doos onder de stoelen, milkshake beker achterin en nog een oude zonnebril in de zijvakken. Ten vierde: geen uitleg bij de auto, qua gebruik, tanken (welke soort benzine) Ten vijfde: bij het afleveren is er haast werk blijkbaar, snel de auto uit, formulier ondertekenen en weer weg. Ten zesde: tolwegen moeten blijkbaar extra betaald worden, dus zou vooraf toch beter vermeld kunnen worden, dan pas bij de balie als je de auto ophaalt. Ik hoop een reactie te kunnen krijgen op bovenstaande. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 7

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door MIKE - 21 Juni 2018

" Reserveren van een auto zeer makkelijk en tegen schappelijke prijzen. Extra verzekeringen bij boeken overzichtelijk en in vergelijking met andere aanbieders scherp geprijsd. Enige minpunt vind ik de extra bijgeboekte wegenhulp verzekering. Bij het ophalen van de auto werd geprobeerd om mij deze verzekering nogmaals te verkopen, daar ik zeker wist dat ik deze al had geboekt wordt je toch in twijfel gebracht omdat ik vooraf geen contact informatie heb gekregen van de maatschappij met wie je moet bellen in geval van pech, dit is schijnbaar wel noodzakelijk omdat je anders als nog kosten maakt in geval van pech of het laten erg slepen van de auto. Buiten dit zeer tevreden over Auto Europa. "

" Ik kende de maatschappij Advantage niet dus spannend wat te verwachten. Daar alle extra bijgeboekte verzekeringen in het Nederlands staat vermeld (tip om dit in lokale taal te vermelden) proberen ze toch extra verzekeringen te verkopen en je aan het twijfelen te maken maar buiten dit ging het ophalen en inleveren van de auto snel en soepel. De geboekte auto was ook de geboekte auto dus erg prettig. Alles zeer prima geregeld en zal een volgende keer met een gerust hart weer boeken bij deze maatschappij en Advantage kan ik dan ook erg aanbevelen. "

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door NICO - 14 Mei 2018

" Matige website Maar wel snel geregeld "

" Mooie Auto Schoon Snel geregeld "

MIAMI, US - Beoordeeld door JOHN - 08 Februari 2018

" Jammer dat de tweede chauffeur en Toll by plate niet inclusief is. De werknemers komen niet eens mee naar de auto om tips en trics te geven mbt de huurauto "

" Tweede chauffeur kosteloos beschikbaar maken Toll by plate organiseren zodat de rijder hier geen last van krijgt. "

ORLANDO, US - Beoordeeld door TON - 06 Februari 2018

" Kia Soul met circa 14000 Miles op de teller meegekregen om ermee in Florida te rijden. Prima prijs/ kwaliteitsverhouding. "

" Zie boven. "

SAN ANTONIO, US - Beoordeeld door PITA - 07 December 2017

" Goede complete autohuur, incl. Alle verzekeringen etc. voor een huur auto in Amerika! "

" Geen uitleg over de auto mogelijkheden. Kreeg de sleutel aan de balie en kon gaan. Kan zowel positief als negatief zijn uiteraard. "

MIAMI, US - Beoordeeld door ANNE - 28 November 2017

" goede voorwaarden en info "

" De desk was niet aangegeven en we moesten naar Adventens welke de taak van europacar over nam dit had wel wat duidelijker kunnen worden aangegeven.Veder is er geen mail gestuurd met bevestiging van auto in prima staat retour is wel toegezegd. Inleveren en ophalen ging zeer soepel en een prima en keurige auto. "

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door MATTHIJS - 25 Oktober 2017

" Boek al jaren via Auto europe en gaat altijd probleemloos. "

" Geland op ander vliegveld dan bedoeld en binnen twee minuten was het omzetten geregeld, zonder meerkosten of wat dan ook. Uitstekende service. "

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door FRANK - 09 Augustus 2017

" Het huren ging goed. Had alleen eerdt een auto grhuurd voor 1 dag. Hierna gevraagd dit aan te passen. De klantenservice kon echter niet de zelfde prijs bieden als de website. Dus ik heb een dag later de huur geannuleerd en een nieuwe reservering gemaakt. "

" Het huren ging goed en makkelijk. Alleen bij het ophalen afgesproken dat ik de auto leeg kon inleveren, maar bij aankomst bleek dit niet (goed) geregeld. Ook werd er geen uitleg over de auto gegeven. Ook de locatie in new york is moeilijk te vinden. Informatie over de mogelijkheden tot het vervolg reizen kon men niet geveven, je pakt de shuttle en wordt op het vliegveld gedropt. Info over OV of taxi zou welkom zijn. "

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door GERRIT JAN - 08 Oktober 2015

" ondanks uw 0800 nr zeer slecht bereikbaar. Lange wachttijden voor er een verbinding tot stand komt en dan ook nog geholpen worden door een onverstaanbaar engels sprekend (aziatisch accent) persoon. "

" europecar verhuurde me een auto in de USA waarmee ik naar Canada kon reizen. Daar een aanreiding gehad buiten mijn schuld. Europecar kon geen vervangend vervoer bieden. Ik moest me maar zien te redden. "

PHOENIX, US - Beoordeeld door DIRK - 02 Oktober 2015

" Goede prijs,compleet verzekeringspakket, prima administratieve afhandeling. "

" Toegewezen auto viel tegen (Mitsubishi Outlander). Dat is zo'n beetje de kleinste auto in de Intermediate SUV-klasse. In bagageruimte paste met moeite 2 grote koffers en 1 kleine koffer. Satellietradio deed het alleen de eerste week. "

ORLANDO, US - Beoordeeld door DETLEF WERNER - 20 September 2015

" De auto is prima geweest, alleen is het jammer dat jullie een plaatje laten zien van een nieuw model Impala en dat wij het oude model kregen. "

" Rommelige ontvangst en jammer dat de ophaal- en afhaallokatie zo ver van het vliegveld ligt. de man achter de balie deed een beetje popi jopi. "

NEW YORK, US - Beoordeeld door JOHANNES - 19 Juni 2015

" afschrift van mijn credit kaart kwam ik er achter dat er 2 x een bedrag voor dezelfde boeking werd afgeschreven. Per email gereageerd dat ik toch maar 1 auto nodig had. Volgens Auto Europe 2 boekingen. Wordt een gedeelte terug betaald /3 dagen te betalen. Ben ik het niet mee eens. "