Auto Europe
- Noord-Amerika
- Centraal-Amerika
EUROPCAR NIEUW-ZEELAND KLANTENBEOORDELINGEN
EUROPCAR NIEUW-ZEELAND Autohuur Beoordelingen
Gemiddelde beoordeling voor Europcar :
Resultaten tonen 1 tot 3
Pagina 1 van 1
CHRISTCHURCH, NZ - Beoordeeld door FREDERIQUE LEONARDA - 13 Januari 2024
" Ik heb aangegeven dat ik een downgrade heb gehad en hier hebben jullie tot op heden niks mee gedaan..! Dit is een maand geleden al gemeld "
" Inleveren was nul service, heb nog niet eens bevestigd gekregen dat ik de auto überhaupt heb ingeleverd? "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 8
AUCKLAND, NZ - Beoordeeld door GERARD - 07 Januari 2020
" Probleemloos. "
" Toen we een probleem hadden (verloren autosleutel) was Europcar Auckland Airport onbereikbaar. Het callcentrum (in India?) kon ons niet helpen en kwam niet verder dan ons het protocol voor te lezen. Frustrerende ervaring, die resulteerde in veel tijdverlies, onnodige en dure afsleep van de auto en ergernis. Betere en directe bereikbaarheid van het kantoor in Auckland had veel problemen en kosten kunnen voorkomen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
AUCKLAND, NZ - Beoordeeld door JACOB - 06 Mei 2019
" We weren't informed up front that we needed an international drivers license (never needed it in the Us) so had to pay for a legal translation service We weren't informed clearly up front that the car would not travel on the ferry but would have to be returned on the North island and hat we needed to pick up a new car at the other island, and therefore we would have needed to book a pedestrian crossing on the ferry instead of a car crossing. This all is to be blamed on the intermediate agent (=autoeurooe) more than on the car rental company (=Europcar. "
" We weren't informed up front that we needed an international drivers license (never needed it in the Us) so had to pay for a legal translation service We weren't informed clearly up front that the car would not travel on the ferry but would have to be returned on the North island and hat we needed to pick up a new car at the other island, and therefore we would have needed to book a pedestrian crossing on the ferry instead of a car crossing. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8