DOLLAR VERENIGDE STATEN Autohuur Beoordelingen

CHICAGO, US - Beoordeeld door GERBEN - 17 September 2025

" foutloos "

" Geen enkele klacht of onduidelijkheid "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door STAN - 27 Augustus 2025

" Goede prijs kwaliteit! Verzekeringen in de USA zijn altijd een dingetje. Zou mooi zijn als auto europe daar nog betere informatie over verstrekt! Verder alles top! "

" Prijs/kwaliteit goed! Gemak van ophalen/achterlaten ook top! Wat ik echt beneden peil vond, was het kinderzitje. We betaalden daar ongeveer 110 euro voor (twee weken). Het zitje was ontzettend slecht/goedkoop. Voor de huurprijs kon je bijna beter zelf een goed kinderzitje aanschaffen... "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door JACOB KRIJN - 23 Augustus 2025

" Boeken ging makkelijk Prijzen zijn redelijk En goed te bereiken als je vragen hebt "

" $728,- extra kosten bovenop de huurprijs terwijl dit niet nodig was en al helemaal niet afgesproken is gewoon pure oplichting!!!! Eens en nooit geen Dollar meer "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door ASCHWIN - 20 Augustus 2025

" Al jaren een trouwe klant! "

" Uiterst vriendelijke medewerkers en zeer modern en jong wagenpark! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SAN DIEGO, US - Beoordeeld door GERRIT RICHARD - 10 Augustus 2025

" Receptioniste probeerde verzekering te verkopen die ik al had. Na aantonen van deze verzekering hield de receptioniste gewoon vol. "

" Vieze auto meegekregen. Geen navigatie aanwezig. Bij inleveren geen document geregen waarop staat dat de auto schadevrij is ingeleverd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 3

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door PAULUS - 20 Juli 2025

" Niks bijzonders op aan te merken, gewoon een van de partijen waar je terecht kunt. "

" Er stond een lange rij bij de balie en er waren maar 3 van de 10 balies open. Regelmatig liep er iemand weg waardoor het aantal beschikbare balies terug liep naar 2 en soms 1. In totaal meer dan 3!!! uur in de rij gestaan voodat ik aan de beurt was, en ik was niet de enige bij wie het zo lang duurde. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

KANSAS CITY, US - Beoordeeld door MAURICE - 05 Juni 2025

" Prima auto. Chevrolet Traverse "

" Goede prijs. Transparant. Snelle afhandeling "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

KAHULUI, US - Beoordeeld door HENDRIK DINAND - 03 Juni 2025

" Altijd goede prijzen "

" Ging allemaal soepel "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door CORNELIS - 02 Juni 2025

" Zie mijn opmerking boven "

" Omdat mijn creditkaart volgens de medewerker niet werkte hebben we de auto moeten betalen met de kaart van mijn vrouw.met mijn kaart is wel het bedrag door jullie afgeschreven en heb ik dus de auto dubbel betaald. Ik zou graag mijn geld terug willen hebben van de huur weten jullie hoe ik dit kan doen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

CHICAGO, US - Beoordeeld door REMCO - 29 Mei 2025

" Gewoon goed "

" Brandstofkosten zijn wel veel hoger als bij de balie aangegeven. Aftanken zal ongeveer $3,50 p/Gl zijn in werkelijkheid was dit ongeveer $6,00. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door OTTO - 28 Mei 2025

" auto Europa is een prima bedrif "

" ik heb liever een auto niet van DOLLAR of HERZ zo druk altijd bij afhalen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 7

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door LEENDERT - 28 Mei 2025

" Te lange wachtrij bij ophalen auto Meer dan een uur mieren wachten "

" 1 nadeel is de wachtrij bij het ophalen van de auto zeket een uur moeten wachten "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HONOLULU, US - Beoordeeld door HENDRIK DINAND - 27 Mei 2025

" Altijd top en goede prijzen. "

" Tijdens deze vakantie op 3 verschillende plekken bij dollar een auto afgenomen. Elke keer top en vlot geholpen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door JAN - 15 Mei 2025

" ervaring met auto Europe is wel goed maar heb toch een rare smaak overgehouden van deze ervaring, en dat heeft met name met Dollar te maken, heb deze ervaring nooit gehad met Alamo. "

" Ik heb de meest uitgebreide verzekering afgesloten bij auto Europe, maar medewerker bij Dollar zegt dat dit niks voorsteld en dat er bijna niks verzekerd is en moeten daar bijverzekeren, bij inleveren auto kreeg ik gezegd dat ik de specificatie van de rekening gemailt zou krijgen maar heb tot op heden nog niks ontvangen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HOUSTON, US - Beoordeeld door DESIMIR - 05 Mei 2025

" Jammer dat we niet de gevraagde wagen hebben gekregen "

" We hebben niet de gevraagde auto gekregen. We wilden graag een Amerikaanse wagen voor onze road trip. In daarvan was alleen een KIA Beschikbaar. Dat was teveel geld voor een KIA. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

CHARLOTTE, US - Beoordeeld door DIRK - 26 April 2025

" boeking ging snel "

" Auto perfecte staat, medewerker had niet veel zin om te werken "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door WILLEM HENDRIK - 21 April 2025

" Prima service alleen Dollar geen zaken meer mee doen "

" Brachten toch weer $100,- in rekening voor verzekering dus discussie dat dit al afgesloten was. En bij afsluiten jonge extra bestuurder ipv $135,- $182,50 in rekening gebracht. Auto niet schoon van binnen en buiten maar kon er mee door "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 5

HOUSTON, US - Beoordeeld door GERBEN - 18 April 2025

" Weer goed geregeld "

" Dit keer alles perfect, nu wachten op het annuleren van de borgm "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door BARRY - 14 April 2025

" Goed "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door RUDOLF - 25 Maart 2025

" Zeer tevreden "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

MIAMI, US - Beoordeeld door ANTONIUS - 24 Maart 2025

" Prima! "

" Vooral de Baliemedewerkster was nogal onvriendelijk en niet echt bereid om mee te denken. Daarbij gaf ze verkeerde info ivm de verzekering op de auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door GERBEN - 01 Maart 2025

" Altijd prima geregeld. "

" Dit keer helemaal geen klachte of opmerkingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MIAMI, US - Beoordeeld door PETER - 11 Februari 2025

" Resevering autohuur via Auto Europe verliep soepel. Website is overzichtelijk. Later wilden wij nog een wijziging aanbrengen, hetgeen soep is verlopen en waarbij medewerker terstond via mail reageerde. Ik adviseer Auto Europe van harte aan. "

" Naar onze mening hebben wij bij het ophalen v.d. auto op luchthaven Miami Int mondeling duidelijk aangegeven dat wij géén "Premium Road Service (PRS)" wilden. Baliemedewerkster gaf tevens aan dat in ons eerder afgesloten rental contract reeds was inbegrepen dat wij de auto leeg zouden kunnen retourneren. Na enkele dagen blijkt dat Dollar voor beide zaken extra kosten in rekening brengt. Met de kennis van vandaag was het uiteraard verstandiger geweest als wij bij het ophalen bij de balie ieder additioneel document zéér grondig hadden bestudeerd i.p.v. 100% te vertrouwen op de mondeling besproken zaken. Bij retournering hebben wij onze bezwaren tegen mn PRS kenbaar gemaakt en zijn doorverwezen naar de deskmanager Dollar Miami Int. Desbetreffende deskmanager gaf (eveneens) mondeling aan de kosten van PRS te zullen verwijderen en te verrekenen met onze credit card betaling. Wederom vertrouwden wij dat deze mondelinge toezegging zou worden opgevolgd. Echter ook dit heeft Dollar nagelaten. Ik ben zeer negatief t.o.v. het huren van een auto bij Dollar (Miami Int) en zou dit absoluut niemand aanraden. Itt de baliemedewerkers Dollar is het huren van een auto niet onze dagelijks werk. Als consument zou ik 100% moeten kunnen vertrouwen dat nimmer sprake is van "verborgen kosten". Hierdoor is de totale huursom 25% hoger uitgevallen dan verwacht hetgeen ik significant vind en een bittere nasmaak geeft op onze mooie vakantie in Florida. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

TAMPA, US - Beoordeeld door KLAAS CORNELIS - 10 Januari 2025

" Volledig betrouwbaar in verstrekken van informatie; duidelijke mail uitwisseling. Maar voor Tampa geen Dollar aanbeveling. "

" Heeft minstens 1 uur extra tijdverlies opgeleverd bij de intake en ophalen auto. Balie medewerker (helaas 1 voor de rij) was traag en inadequaat. Bij inleveren perfect geregeld. Graag onder aandacht! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door ALFRED MICHIEL GERARD - 05 Januari 2025

" Snelle boeking en bevestiging "

" Inchecken ging moeizaam omdat het apparaat creditcard niet wilde herkennen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

PHOENIX, US - Beoordeeld door PIETER - 19 December 2024

" De prijs voor een extra bestuurder voor een paar dagen kon alleen voor de volledige huurperiode. Wel erg aan de prijs. "

" Kreeg twee keer de verkeerde auto. Bij uitrijden werd ik steeds terug gestuurd. Laatste keer weer een te grote auto. Mocht toen kosteloos de auto meenemen. Koste me wel bijna een uur. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MIAMI, US - Beoordeeld door MARLON - 10 December 2024

" Geen klachten, perfect. "

" Geen klachten, perfect. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

NASHVILLE, US - Beoordeeld door GOOSEN - 03 December 2024

" A "

" A "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

HOUSTON, US - Beoordeeld door JEROEN - 28 November 2024

" Perfect! Zoals altijd "

" Was iets eerder, en moest wachten of eerder inleveren. Vond ik kinderachtig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

ATLANTA, US - Beoordeeld door RUUD - 25 November 2024

" Nvt "

" Nvt "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

TAMPA, US - Beoordeeld door OTTO - 24 November 2024

" Prima bedrijf auto europe "

" Alamo zijn ze eerder genegen tot iets en vaak vrije keuze bij dollar kiest de baliemedewerker jouw auto. We hadden deze keer wel een gratis upgrade omdat onze klasse niet beschikbaar was op moment van ophalen: "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door MARCEL - 11 November 2024

" Voor een dienst die 24/7 beschikbaar zou moeten zijn is de balie van dollar/autoeurope niet overal open. "

" De medewerker was aan het einde van zijn dienst niet meer goed in staat om alles te beoordelen. Verkeerde geboortedatum ingevuld en helemaal niet bij zijn dienst "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

ATLANTA, US - Beoordeeld door LOEK - 06 November 2024

" Nvt "

" Uitstekende kwaliteits "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

CHICAGO, US - Beoordeeld door INGRID - 04 November 2024

" - "

" Gewoon goed geregeld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door SHARON - 03 November 2024

" Prima service, fijne auto "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door FRANK - 01 November 2024

" Konden nog reservering wijzigen naar andere auto "

" De gereserveerde auto zat onder de kruipende insecten. We kregen een andere auto. Het was van binnen niet goed schoon, vooral de binnenkant van het raam niet. Zeer gevaarlijk met zon op de ruit. Onderweg brandde het lichtje olie bijvullen. Dit moet ons inziens in orde zijn voordat een nieuwe huurder in de auto vertrekt! "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 6

CHARLOTTE, US - Beoordeeld door MIKE - 01 November 2024

" Goede ervaring. Tip: contract ook in het engels opstellen zodat het gemakkelijker is om de discussie te winnen "

" Bij het inchecken weer een enorme discussie gehad over verzekeringen die er niet in zouden zitten. Uiteindelijk heb ik gewonnen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door MICHEL CHRISTIAAN - 25 Oktober 2024

" netjes correct en toen werd gezegd dat we geen extra insurance wilde was het ook klaar. "

" netjes, behulpzaam en correct. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

DAYTONA BEACH, US - Beoordeeld door KOEN - 25 Oktober 2024

" open credit balance not closed, why??? "

" after return of the car, still no closure of the account and reserved payment claim on my credit card still open after 4 days.....????? "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 10

BOSTON, US - Beoordeeld door JOHANNES - 21 Oktober 2024

" Ervaringen waren positief maar blijf opletten bij alle extra's "

" De prijs lijkt heel goed maar bij het ophalen moet er toch nog een soort wegenwacht verzekering bij worden afgesloten waardoor de uiteindelijke prijs niet veel verschilt van de andere maatschappijen. De kosten van de 2e rijder waren bij ons al bekend en ingecalculeerd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MIAMI, US - Beoordeeld door WILFRIEDUS - 18 Oktober 2024

" Goed. "

" Alles goed geregeld. Wel weer discussie over wat wel en wat niet meeverzekerd is. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

ATLANTA, US - Beoordeeld door EVERT WILLEM ARNOLD - 10 Oktober 2024

" Bestellen van decauto ging snel. "

" Top geregeld allemaal, mooie auto ook "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SALT LAKE CITY, US - Beoordeeld door LEENDERT - 09 Oktober 2024

" Alles zou er bij inzitten en niet extra hoeven te vetalen, maar er was niet wegenwacht hulp inbegrepen. Dit staat niet duidelijk in de overeenkomst "

" Helaas was wegenwacht hulp niet inbegrepen. Moesten we $10 per dag extra voor betalen "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

ATLANTA, US - Beoordeeld door ROBERTUS - 03 Oktober 2024

" Top "

" Alles super snel voor elkaar, xonder gezeur over extra's "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

DETROIT, US - Beoordeeld door MARIUS - 20 September 2024

" Op 29 augustus heb ik per mail een klacht ingediend. Helaas tot op heden nog geen reactie gekregen. Dit vindt ik heel slecht. Het is ook heel vreemd om een enquete te ontvangen welke begint met: Voor Auto Europe is klanttevredenheid erg belangrijk en daarom waarderen wij uw mening zeer. "

" Dollar was al een half uur gesloten toen wij aankwamen door een vertraagde vlucht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

MIAMI, US - Beoordeeld door JAN - 13 September 2024

" Tot nu toe altijd goede ervaringen met Auto Europe. Ik heb nu met een dispuut met Dollar en weet nog niet hoe Auto Europe hiermee omgaat. Ben benieuwd. "

" Dollar doet stiekem extra services op de rekening zetten zonder je daarvan op de hoogte te stellen. Dus na inleveren wordt je geconfronteerd met extra afschrijvingen van je creditcard die flink kunnen oplopen. Dit gebeurd alleen bij nieuwe klanten die niet precies weten hoe alles werkt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 7

BOSTON, US - Beoordeeld door PETRA GERALDA - 12 September 2024

" Misschien ook mogelijk uitleg over toll in Amerika te geven? "

" Paar minpuntjes: Geen uitleg over toll, en wel een rekening achteraf. Lege batterij van sleutel in overleg zelf eerst bekostigd, maar niet kosten terug gestort gekregen, na inlevering bon. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

HOUSTON, US - Beoordeeld door GERBEN - 31 Augustus 2024

" Goede. . ervaringen tot deze laatste. Dollar belazert de boel. "

" Staat van de auto gevaarlijk. Twee dagen extra ge.re.ken geheel onterecht. Zij berekenen een tweetal dagen extra. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

BIRMINGHAM, US - Beoordeeld door LANA - 31 Augustus 2024

" H "

" Additional charges were added for no reason. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 7

DENVER, US - Beoordeeld door NICO - 11 Augustus 2024

" Prima "

" Prima geregeld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NEW YORK, US - Beoordeeld door ROMBOUT ANDRE - 09 Augustus 2024

" Zie 3 "

" Ik wacht op restitutieformulier zoals telefonisch is toegezegd. Huurperiode was van 21/07/24 13:00u tot 05/08/24 13:00u JFK New York. Door overlijden 1e graads familielid noodgedwongen auto moeten inleveren op 30/07/24 bij Dollar New Orleans airport, kosten 483,52 USD. Ik heb 9 dagen ipv geplande 15 dagen gebruik kunnen maken van de huurauto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door PIM - 05 Augustus 2024

" 2 uur wachten bij de balie omdat de geboekte categorie er niet meer was, is niet acceptabel. Slechte service van Dollar in San Fransisco. "

" Zeer slechte ervaring. 2 uur wachten op een auto uit de geboekte categorie is waanzinnig. Eerst wachten totdat onze categorie weer door iemand is ingeleverd.....waardeloze service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door QUANG PHUONG - 02 Augustus 2024

" Ik vind heel goed bedrijf, ik ga volgende keer weer ga auto huren bij auto Europe( Dollar) "

" Ik vind een goed bedrijf. Ik hoef niet te lang wachten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

BOSTON, US - Beoordeeld door FRANCISCUS - 13 Juli 2024

" Prima en snel geregeld voor een goede prijs "

" Lang wachten bij ophalen, verder alles zeer goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ATLANTA, US - Beoordeeld door ROB - 09 Juli 2024

" Geen opmerkingen "

" Prachtige auto gekregen en snelle service op het vliegveld en erg goed personeel! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door JORIS - 30 Juni 2024

" Zie onder 3 "

" Kan niet met apple pay betalen, moest extra verzekering afsluiten. Toen zeiden ze dat betaling niet was doorgekomen en heeft partner betaald. Nu blijkt dat we 2x betaald hebben. Verder stond er geen auto klaar, was hij niet volgetankt en het raampje achter ging niet dicht. Dollar geeft niets om haar klanten, zijn veel te arrogant geworden. En onbetrouwbaar. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 4

NEW YORK, US - Beoordeeld door KORNELIS - 28 Juni 2024

" Altijd goed "

" Het is dat we nogal lang moesten wachten voordat we werden geholpen maar voor de rest alles perfect "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CHICAGO, US - Beoordeeld door DIRK - 24 Juni 2024

" Altijd gunstige aanbiedingen! "

" Goede service van de medewerkers. Probleem met de auto bij ophalen werd goed opgelost door aanbieden van (betere) vervangende auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

FORT MYERS, US - Beoordeeld door HENDRIKUS - 19 Juni 2024

" Alle afspraken goed na gekomen. Geleverd wat ze beloven. Volgens mij ook de gunstigste prijzen tov ander bedrijven. "

" We huren een auto bij Dollar en moeten hem ophalen bij Hertz Five Star. Beiden reserveren meer dan 200 euro borg op de creditcard zonder dat ze dat van te voren vertellen. Persoon aan de balie leek niet heel erg veel zin te hebben die dag, kwam ongeïnteresseerd en warrig over. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 5

ATLANTA, US - Beoordeeld door PIETER - 12 Juni 2024

" Prima service "

" Meerdere keren bij Dollar een auto gehuurd, personeel is altijd vriendelijk, halen en terug brengen tot dusver altijd snel en zonder gezeur, bij ophalen geen gezeur over upgrades of extra verzekering, kortom heel erg goed, voor mij geen ander autoverhuur bedrijf. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 3

ORLANDO, US - Beoordeeld door EVERT - 04 Juni 2024

" Prima ervaring, eenvoudig boeken. Goede prijs. "

" Goede auto en prima prijs. Medewerker probeert extra zaken te verkopen die niet nodig zijn. In mijn geval een dure Toll prepay optie. Niet prettig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FORT LAUDERDALE, US - Beoordeeld door JOHANNES - 04 Juni 2024

" al heel lang altijd boeken via jullie, maar wat te doen met de 400 dollar die is afgeschreven op mijn credit card echt onterecht "

" Belachelijk, ze brengen mij 400 dollar in rekening voor cleanen auto ivm roken . ik rook niet eens. wat te doen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door PETRUS - 27 Mei 2024

" Auto Europe goed, maar dollar erg slecht "

" Er wordt aangedrongen op extra verzekering en vol -leeg brandstof . En als je een erg lange reis achter de rug hebt ben je niet meer zo helder "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

CHARLOTTE, US - Beoordeeld door PAUL - 15 Mei 2024

" Goede service. Makkelijk boekbaar en te wijzigen. Heldere voorwaarden. "

" Goed geregeld. Nette auto. Snel afgehandeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door JOHANNES CHRISTOFFEL - 13 Mei 2024

" Jullie lichten toeristen op. Jullie kloppen geld uit je portomonnee door aan de balie jou helemaal bang te maken met van alles. Huurprijs 450 eurro, EXTRA KOSTEN 740 DOLLAR! Jullie zijn het meest verschikkelijke bedrijf ter wereld. Een bedrijf die de hele huurmarkt voedt met het imago dat het al heeft: onder druk bijverkopen doen waarbij het vertrouwen precies nul is!!! Jullie zijn schandalig!! "

" Jullie lichten toeristen op. Jullie kloppen geld uit je portomonnee door aan de balie jou helemaal bang te maken met van alles. Huurprijs 450 eurro, EXTRA KOSTEN 740 DOLLAR! Jullie zijn het meest verschikkelijke bedrijf ter wereld. Een bedrijf die de hele huurmarkt voedt met het imago dat het al heeft: onder druk bijverkopen doen waarbij het vertrouwen precies nul is!!! Jullie zijn schandalig!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door HENDRIKUS - 06 Mei 2024

" Duidelijke uitleg en service. "

" Dollar wilde perse dat ik een pas voor de tol bij de bruggen zou kopen. Ik vertelde dat dit niet nodig was maar moest deze toch perse kopen. De kosten van USD 150 bleken USD 190 te zijn en de pas was totaal niet nodig. Pure oplichterij van Dollar. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HOUSTON, US - Beoordeeld door ARJEN - 24 April 2024

" Als na vergelijken AutoEurope de beste prijs biedt met volledige autoverzekering, dan is het een goede keus. "

" Baliemedewerkers probeerde nadrukkelijk extra verzekering aan te smeren en ook om de auto met lege tank terug te brengen, want meer kost dan vol terugbrengen. De borg met bedragen op mijn creditcard zijn na 4 dagen nog niet geannuleerd en het blijft ongemakkelijk dat er zo lang nog een reservering staat. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 7

ATLANTA, US - Beoordeeld door KAI - 24 April 2024

" Bij autoeurope was alles goed geregeld "

" Was maar 1 auto beschikbaar met krassen en deuken "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door ADRIAAN - 16 April 2024

" Altijd goede keus en prima kwaliteit en uitstekende service!! "

" Prima ervaring zowel met ophalen als inleveren "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door ALEXANDRA - 14 April 2024

" Keurig geregeld.. "

" De gereserveerde auto daadwerkelijk ontvangen. Snelle en vriendelijke service. Auto in uitstekende staat. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door GERBEN - 12 April 2024

" Perfect "

" Is wel eens slechter geweest. Nu was alles okay. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NEWARK NJ, US - Beoordeeld door MILKO - 08 April 2024

" Prima geregeld voor een nette prijs. "

" Auto had vele beschadigingen (krassen, deukjes etc.) maar deed het voor de rest prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

BOSTON, US - Beoordeeld door MARTINE - 01 April 2024

" Zeer tevreden. Duidelijke communicatie over wat wel/niet inclusief. "

" prima! Auto makkelijk op te halen en snel af te leveren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door JOHANNES - 10 Maart 2024

" Snel en efficiënt "

" Zeer slecht functioneren van medewerker bij de balie, onprofessioneel en incompetent, een ramp! "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

NEW ORLEANS, US - Beoordeeld door ANTHONIUS - 28 Februari 2024

" Zie bovenstaande bij ervaring bij Dollar. Bizar slecht. Nooit meer bij jullie een auto meer huren. Bij het inleveren nog niet eens fatsoenlijk de tijd om hem te controleren. "

" Keurig op tijd aangemeld bij de verhuurbalie van Dollar partner Thrifty. Deze dame was niet echt enthousiast om vriendelijk te zijn, zittend hangend tegen de zijkant van de baliekant deed zij haar werk. Mompelend, dus onverstaanbaar, vragen stellend en antwoorden geven. Vervolgens zelf auto moeten zoeken, had heel netjes geweest als er is iemand mee had kunnen lopen. Maar nee zoek het zelf maar uit. Bij de auto aangekomen was de schok nog groter dan we al hadden. Een afgetrapte auto stond op ons te wachten. Veel schade aan deze auto, zowel binnen- als buitenzijde, en smerig. Kon amper door ramen kijken zo smerig waren ze evenals de binnenspiegel. Direct er iemand bijgehaald die een poging deed om de ramen schoon te maken dat werd het ook niet. Ongelooflijk bizar. Vervolgens bij de controle van de auto, bij de slagboom een persoon die de auto moest controleren maar die totaal ongeïnteresseerd de auto langsliep met de conclusie dat die groot deel van de schade en viezigheid niet had opgeschreven. Direct aangesproken op wat hij vergat heeft hij een deeltje erbij geschreven. Op pad gestuurd met auto die niet schoongemaakt was en waarvan de schades niet zijn hersteld maar wel mogelijk op mijn disconto geschreven zou kunnen worden want hoe bewijs ik dat die schades er al waren en dat ik ze niet veroorzaakt zou hebben. Ook was de auto niet volledig afgetankt want al snel zag ik de meter terug lopen. Ikzelf heb wel netjes de auto volgetankt waardoor ik ontdekte dat makkelijk met het verbruik een tijd had kunnen rijden. Nu moest ik al aardig wat bij tanken. Schande!!!! Al met al een schande van Dollar en Auto Europe om mij zo'n auto mee te geven. Dus voor mij de volgende keer geen huur meer bij jullie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

PHILADELPHIA, US - Beoordeeld door ALBERT - 27 Februari 2024

" Verliep allemaal prima . "

" Prima ervaring "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MIAMI, US - Beoordeeld door RASIMAN - 13 Februari 2024

" Heel goed "

" Zeer tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door BIRGE - 17 Januari 2024

" Met Auto Europe zelf nog geen problemen gehad. "

" Er werd ons, op een moment dat we na heel wat tegenslagen onderweg al bijna 24u onderweg waren en het ondertussen al na middernacht was, na lang aanschuiven bij de balie van Dollar, ongevraagd een update aangerekend van 400 dollar. Door de vermoeidheid kwam ik hier pas de dag erna achter, te laat dus... "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

MIAMI, US - Beoordeeld door WILLIAM - 23 December 2023

" Good! "

" Awesome experience, good service and good quality/price balance "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

DENVER, US - Beoordeeld door JEROEN - 16 December 2023

" Perfect! Superbedrijf "

" Jammer dat we een explorer kregen, vind chevrolet tahoe of gmc yukon wel echt een stapje beter "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ORLANDO, US - Beoordeeld door MATTHEUS FREDERIK - 11 December 2023

" Afbeelding komt niet overeen met de werkelijke huurauto. "

" Een wat oudere auto, zeer zeker niet die van de afbeelding. Er was keuze uit twee soorten auto's Ford Eco Sport of een Ford fiësta. In een paar keuren. Wel goed geholpen, zeker bij het inleveren. Dat ging erg snel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

SAN JOSE, US - Beoordeeld door KLAAS - 23 November 2023

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door JAN WILLEM - 01 November 2023

" Prima partner voor autohuur maar moet Dollar uit het pakket halen. "

" Alhoewel het niet druk was duurde het meer dan een uur voordat we de auto hadden. Ook was de gereserveerde auto niet voorhanden en kregen we een kleinere auto zonder restitutie. Zonder de hulp van mijn ouders hadden we het de personen en koffers niet kunnen vervoeren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

CHICAGO, US - Beoordeeld door LEONTIEN - 30 Oktober 2023

" Geen opmerkingen "

" Aanbevelingen tolkastje kosten mij onnodig veel geld. Autobekleding was erg vuil. Bestuurdersstoel zat beroerd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

MIAMI, US - Beoordeeld door DEAN - 30 Oktober 2023

" Heel eenvoudig "

" Super efficiënt "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

HOUSTON, US - Beoordeeld door MARIO JUAN - 29 Oktober 2023

" good "

" Good "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door GELIJN MICHEL - 25 Oktober 2023

" Goed "

" Redelijk tevreden. Verbeterpunt: wachttijd bij het ophalen van de auto was 2 uur. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

TAMPA, US - Beoordeeld door JOHANNES - 19 Oktober 2023

" zeer eenvoudig en goede prijs/kwaliteit "

" snelle en efficiente check in "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

NEWARK NJ, US - Beoordeeld door BERT - 18 Oktober 2023

" Met Auto Europe geen problemen, service was zoals verwacht. "

" Waarschijnlijk door het moment (vrijdag middag) heb ik 2 uur!! in de rij moeten wachten bij Dollar op Newark Liberty voordat ik mijn auto had. Een medewerker zei dat als ik geboekt had, dat ik met een QR scan voorrang zou krijgen, nou, niet dus. Ook moet ik van 2 dagen tot 2 weken wachten op mijn deposit? "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door GERBEN - 08 Oktober 2023

" Prima geregeld. Geen op- of aanmerkingen. "

" Over het algemeen goede ervaringen. Enige minpuntje is dat de voorruit aan de binnenkant vies was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

MILWAUKEE, US - Beoordeeld door LEON - 02 Oktober 2023

" Een medewerker van AE heeft mij midden in de nacht (tijdsverschil) fantastisch geholpen met het boeken van een weliswaar veel duurdere auto. Veel stress, extra veel kosten maar gelukkig kon de rondreis toch nog beginnen. Chapeau AutoEurope. Nu alleen nog van die DO NOT RENT lijst af zien te komen... "

" Ter plaatse heb ik de auto niet meegekregen omdat ik binnen het Herz concern om onbekende redenen op een DO NOT RENT lijst sta. Medewerkers bleven halsstarrig en zeiden niets te kunnen doen.... Kortom een stressvol begin van de vakantie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

NEW YORK, US - Beoordeeld door JOHANNES MARTINUS JOZEF - 01 Oktober 2023

" Not reachable by phone when necessary. I could only email to Autoeurope, resulting in passive reaction-times of at least 2 days!! "

" Car not availabe conform contract/voucher; I had to wait for 2 hours before car was available and car was not clean. Dollar NY JFK has shortage of cars and employees. Also very bad communication at pickup; Dollar employee was not able to explain tollroad-conditions/rules to me. "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 5

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door CARLA - 26 September 2023

" Goed "

" Heel goed, prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door ASCHWIN - 31 Augustus 2023

" Huren via auto Europe zorgt voor een zorgeloos gevoel en uitstekend begin van elke vakantie! "

" Na het boeken via autoeurope.nl ging het ophalen van de auto t/m inleveren van een leien dakje! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOSTON, US - Beoordeeld door DANIELLE - 19 Augustus 2023

" Heel goed. Jullie geven duidelijke instructies, de site is prima en de tarieven zijn helemaal goed. Ook bij omboeken werd er heel snel geld retour gestort. Wel zou het fijn zijn als voor kalmten duidelijk is wanneer ze wel (of niet) voldoende verzekerd zijn. Want deze meneer bracht me wel aan het twijfelen maar ik vond 300,00 extra voor verzekeringen erg veel geld. We moesten al €167,00 betalen voor het toll kastje en daarbij werd me ook niet verteld dat er buiten afkopen nog een andere tegeling mogelijk was. "

" Eeg onvriendelijke baliemedewerker en heel erg lange wachttijd bij het ophalen (meer als een uur) ook werd er gedaan alsof we helemaal niet gord verzekerd waren en werd ons zowat een verzekering opgedrongen want daar gingen we zeker spijt van hebben. Toen ok dit weigerde werd meneer heel kortaf en kon er moet een woord vanaf. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door PATRICK - 16 Augustus 2023

" in het overzicht staat wel het aantal sterren bij de maatschappijen, maar de achterliggende reviews kun je niet zien Zou wel behulpzaam zijn om deze zichtbaar te maken bij de betreffende verhuurlocatie. Dan kun je een betere keuze maken tussen de maatschappijen. "

" Zeer lange wachtrij op de luchthaven. Bij Dollar/Thrifty stonden verreweg de langste rijen. Het proces verliep traag met weinig voortgang doordat de baliemedewerkers proberen iedereen allerlei extra verzekeringen aan te smeren. Standaard doen ze het meest uitgebreide pakket, terwijl de belangrijkste verzekeringen al zijn afgekocht. Dit vraagt veel tijd en overredingskracht. Dollar was dan wel een van de goedkoopste in de vergelijking van autoeurope, maar ik zal deze maatschappij nooit meer kiezen. Ik zag later dat de gemiddelde waardering van Dollar rond 2,9 (van 5) lag, dus ik had beter moeten weten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

SANTA BARBARA, US - Beoordeeld door JOSEPHUS - 16 Augustus 2023

" Prima geregeld "

" Snelle service "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door DARREN - 12 Augustus 2023

" Na 2x Contact met autoeurope over onze klacht bij Dollar over de verzekering per mail werd hier niets meegedaan. Slechte zaak. Auto europe zou dit voor ons moeten oplossen "

" Medewerkster van Dollar bleef bij het ophalen van de auto zeggen dat wij geen verzekering hadden afgesloten terwijl wij dit wel hadden gedaan en dit ook op de voucher stond. Uitgebreide dekking zinder risico, Zij was stellig dat dit niet t geval was en wij onverzekerd de weg op zouden gaan, eindeloze discussie dat wij dit wel hadden afgesloten maar zij bleef stellig volhouden dat wij onverzekerd waren em Dollar niet konden bellen als er iets aan de hand zou zijn. Dus wij werden eigenlijk gedwongen €277 te betalen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door BART - 12 Augustus 2023

" AutoEurope is qua gemak, kwaliteit en prijs de beste optie op de markt! "

" Dollar LA is een voorbeeld van gebrek aan management. Ik kom elke paar maanden daar naartoe en er zijn altijd problemen met Dollar - enorme wachtrijen (deze keer moest ik 3.5 uur wachten, en heb ik nog een auto zonder sleutels gekregen!), onvriendelijke medewerkers die helemaal geen aandacht geven aan de klant, etc. Schandalig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

ALBUQUERQUE, US - Beoordeeld door MICHAEL - 30 Juli 2023

" Ben tevreden over de scherpe prijzen. Maar mijn laatste ervaring was helaas niet positief. "

" Had een model gereserveerd via Auto Europe. Bij aankomst bleek dit model vergeven te zijn. Heb daarop een ander model gekregen. Eerste auto had een nagenoeg lege tank. Moest daarna terug naar de balie. Daarna moest men een nieuw contract opstellen en een andere wagen vinden om uit te geven. Ook dit was niets te vergelijken met een Jeep Grand Cherokee. Bovendien was de wagen binnen niet helemaal schoon, en had deze veel gebruikerssporen. Kreeg idee van een "afgeragde" huurauto. Jammer als je daarna 2000 km erin doorbrengt tijdens de vakantie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 3

NEW YORK, US - Beoordeeld door RINZE SJOERD - 30 Juli 2023

" Uitstekende vergelijking tussen diverse verhuurmaatschappijen. "

" Prima service en snelle inleverservice. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

SANTA ANA, US - Beoordeeld door EVERT - 27 Juli 2023

" Auto boeken gaat snel, duidelijk en soepel. Al verwacht ik wel een auto qua omvang die ik gehuurd heb. Ben benieuwd hoe auto europe hier naar kijkt. "

" Aardig man die ons hielp echter we kregen een kleinere auto dan verwacht en dit was niet te corrigeren. Dit was een tegenvaller aangezien we met 5 volwassenen een rondtrip hebben gemaakt en achterin de ruimte te klein was waardoor prettig zitten onmogelijk was "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door IVAN - 24 Juli 2023

" Zeer professionele firma met goede prijzen en vriendelijke, behulpzame medewerkers. "

" Wachttijd aan de balie was 1,5 uur. Gekozen auto categorie was niet beschikbaar, heb 45 minuten moeten wachten op een auto. Vanwege geen mogelijkheid om tol te betalen aan een tolhuis had ik gekozen voor nummerplaatherkenning tegen een vooraf afgesproken bedrag. Nadien zijn er tolkosten per dag aangetekend die ik niet gemaakt heb. De klantendienst van Dollar is niet bereikbaar en een overzicht van de tolkosten is niet opvraagbaar op de nummerplaat van de gehuurde auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

BOSTON, US - Beoordeeld door RENE - 23 Juli 2023

" Alles liep prima via Auto Europe. Geen problemen mee gehad. "

" Lange rij bij de balie voor het in orde maken van de papieren. Baliemedewerker ongeïnteresseerd en onvriendelijk. Vond het belachelijk dat ik de extra verzekeringen en het tolkastje niet nam. Bij het afhalen van de auto geen medeweker te bekennen, stonden met 15 man te wachten op hun auto. Iemand terug naar de balie en eindelijk na 20 min kwam er iemand. Auto werd aangewezen, 1e auto de controle lampjes van het oliepeil en de filters branden. 2e auto het lampje "Batterij Low" branden. Eindelijk bij auto 3 branden er niets. Na 2 dagen krijgen we de melding "Warning Malfunction" na vragen bij een benzinepomp, blijkt de rijbaan correctie en de afstand tot voorligger niet meer te werken. In de 2e week ging het waarschuwingslampje van het oliepeil en de filters branden. We zijn zonder problemen de 23 dagen doorgekomen, gelukkig. Het inleveren van de auto liep zeer soepel. Dollar was (in ons geval) goedkoper dan andere aanbieders. Ik snap nu waarom. Het was niet de eerst keer dat we bij Dollar in de USA een auto hebben gehuurd. Eerder geen problemen gehad. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 1

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door JELLE - 04 Juli 2023

" In principe was alles goed geregeled. Alleen lekke band gekregen met de auto. Ik heb hiervoor een verzekering afgesloten bij Auto Europe en de rekening van de lekke band op de juist manier via de mail bij hun ingediend, hierop wordt echter niet gereageerd. Dit vindt ik erg jammer, ik had juist bij Auto Europe geboekt omdat die een verzekering hiervoor bieden maar als puntje bij paaltje komt geven ze niet thuis en reageren ze gewoon niet. Heb mijn reservering voor de volgende auto geannuleerd en bij een ander geboekt, ik betaal dan liever wat meer voor een betere service. "

" Bij het ophalen van de auto was het erg druk. Gelukkig wist ik dat dit te verwachten was en had ik een premium lidmaatschap bij dollar online genomen waardoor ik gebruik kon maken van een aparte balie. Hierdoor redelijk snel de auto gekregen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door CORNELIS JOHANNES - 03 Juli 2023

" Tot zover verliep alles goed. "

" Bij aankomst bleek er zo'n lange rij te staan dat de wachttijd ongeveer twee uur was! Wij hadden nog net een auto, maar de mensen na ons (minstens 40 gezinnen) moesten nog 3 uur extra wachten voordat er weer auto's beschikbaar waren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

DETROIT, US - Beoordeeld door BYRON - 11 Juni 2023

" Times that I have been renting a car with auto europe has always been good. "

" First and last time Dollar. Have rented numerous times, never had this bad of an experience/ status car. "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 1

NEW YORK, US - Beoordeeld door ROB - 07 Juni 2023

" Autoeurope prima Dollar voor ons nooit meer !!! "

" Ervaring met dollar was slecht. Ze hadden geen auto staan. Upgrade zou ik moeten betalen. Tol was belachelijk duur. Voor 3 weken zouden we 450 dollar moeten neerleggen. Geen tweede gratis bestuurder terwijl ik lid was van dollar rewards. Ze gaf mij de schuld dat ik te laat daar was dat er daarom geen auto was. Ongeïnteresseerd mens achter de balie kauwgom kauwend, aan beker drinken lurkend en met oortjes in. Auto was mwah. Veel krassen. Bumper constant los. Veel mijlen. 2 jaar oud. Bodemplaat ook los. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 5

NEW YORK, US - Beoordeeld door ROKHSANEH - 01 Juni 2023

" Deskmedewerker gaf aan dat er geen naam op mijn creditcard stond enkel mijn initialen en daarom de auto niet mee kon geven in mijn eigen belang. De creditcard is uitgegeven door een officiële bank en ik heb nog nooit mee gemaakt dat je volledige naam uitgeschreven staat op een creditcard. En dit was het : ik kreeg geen verdere medewerking en geen auto mee. Bij contact met auto europe moest ik maar bewijzen hoe of wat. Geen enkele medewerking vanuit jullie kant. Ik heb door geen auto mee te krijgen extra kosten moeten maken terwijl budget en hertz geen probleem hadden met mijn creditcard. 0 medewerking vanuit jullie of dollar . Dollar heeft wel het bedrag geretourneerd, iets wat vanuit jullie eerst maar bewezen moest worden dat ik daar recht op had. Nooit zal ik meer zaken met jullie doen. Waardeloos bedrijf. "

" Deskmedewerker gaf aan dat er geen naam op mijn creditcard stond enkel mijn initialen en daarom de auto niet mee kon geven in mijn eigen belang. De creditcard is uitgegeven door een officiële bank en ik heb nog nooit mee gemaakt dat je volledige naam uitgeschreven staat op een creditcard. En dit was het : ik kreeg geen verdere medewerking en geen auto mee. Bij contact met auto europe moest ik maar bewijzen hoe of wat. Geen enkele medewerking vanuit jullie kant. Ik heb door geen auto mee te krijgen extra kosten moeten maken terwijl budget en hertz geen probleem hadden met mijn creditcard. 0 medewerking vanuit jullie of dollar . Dollar heeft wel het bedrag geretourneerd, iets wat vanuit jullie eerst maar bewezen moest worden dat ik daar recht op had. Nooit zal ik meer zaken met jullie doen. Waardeloos bedrijf. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

NEW YORK, US - Beoordeeld door JOHANNES - 25 Mei 2023

" Alleen maar positief "

" Baliepersoneel was niet heel vriendelijk. Verder snelle service zowel bij halen als bij brengen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

NEW YORK, US - Beoordeeld door ARTHUR - 22 Mei 2023

" Ik wil graag een document hebben dat ik auto heb ingeleverd! ? "

" Ik heb mijn auto op afsproken datum en tijd afgeleverd! Men zei dat ik een e-mail zou ontvangen dat ik de auto heb ingeleverd. Tot op heden nog niets ontvangen. Daarnaast ondank dat ik road service heb afgesloten probeerden ze mij deze nog te verkopen. Hierover heb ik contact gehad met klantenservice AE. Zeer lange wachttijden bij het ophalen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

CHICAGO, US - Beoordeeld door BERRY - 16 Mei 2023

" Altijd positief. Is nu de tweede keer van de 10 of 15 keer dat ik een auto huur dat er iets niet klopt, dus hopelijk kunnen jullie net zoals toen in IJsland mij weer helpen. "

" Bij het ophalen van de auto gaf ik aan dat ik de gratis extra bestuurder wilde hebben, omdat ik Dollar Express member ben. Dit kon niet zonder dat ze een reservering als borg op mijn creditcard moesten zetten en wij voor de verzekering dit moesten ondertekenen. Zolang het terug werd gestort gingen wij hiermee akkoord. We gingen natuurlijk niet op een huurprijs van 535 euro 235 euro betalen voor een extra bestuurder. Dit doen wij alleen als nood optie als het gratis is. Ik rijd namelijk, net zoals nu, altijd zelf. Ik heb de dag na de afhaal twee keer gebeld met de klantenservice om dit nogmaals te controleren. Die gaf aan dat zij niets kon inzien en ik dit bij het inleveren, maar moest bespreken. In Dallas ben ik nog naar een vestiging gereden, maar die was tijdens openingstijden gewoon gesloten. Bij het inleveren werd mij wederom bevestigd dat de extra bestuurder een borggarantstelling op mijn creditcard was en dit niet in rekening werd gebracht. Maar uiteraard bij thuiskomt, is alles in rekening gebracht. Ik heb twee klachten gestuurd naar Dollar klantenservice, ik heb de feedbackoptie voor de autohuur tevredenheidsvragenlijst ingevuld en een mail gestuurd naar reservations@dollar.com, maar nergens krijg ik een bevestiging of reactie. Je kan niet bellen, het Nederlandse nummer is niet in gebruik en niemand neemt contact met mij op. Dus wellicht hebben jullie een manier om contact op te nemen met Dollar? "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door MITAT - 07 Mei 2023

" Tevreden "

" Alles was super alleen het ophalen was Een drama uren gewacht in de rij na een lange reis was dit vreselijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door ELIAS - 04 Mei 2023

" Alles goed geregeld. "

" Dollar werkt samen met Hertz en is wat prijsstelling betreft goedkoper, dit komt volgens mij doordat men auto's inzet die niet meer acceptabel zijn voor Hertz, dus met beduidend meer km / mijlen en beschadigingen. Voldoen overigens nog redelijk goed. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

CHICAGO, US - Beoordeeld door HANS - 02 Mei 2023

" Prima "

" Het duurde meer dan een uur om de auto in ontvangst te kunnen nemen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door FLORIAN JACOB - 02 Mei 2023

" Prima. "

" Took more than 2.5 hours to get a car on Thursday evening. Very long line, slow process and not enough cars available. Incredibly badly organized. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door RICHARD - 02 Mei 2023

" Ik geef jullie een 9 omdat het normaal gesproken altijd prima geregeld is, en ik vermoed dat jullie hier ook niets aan konden doen. "

" We hebben bij aankomst bij Dollar ruim 2 uur in de rij gestaan. De door ons gewenste auto was niet beschikbaar dus kregen we een vervangend, gelijksoortig model. Bij deze auto aangekomen bleek het nummer niet te kloppen, dus moesten we zelf gaan zoeken naar de juiste auto. Die was echter van binnen zo groezelig, en stonk naar iets van braaksel en hondenpis, dat we daar geen genoegen mee hebben genomen. We zijn weer terug naar binnen gegaan, en na weer meer dan een half uur wachten kregen we een andere vervangende auto. Al met al heeft de hele procedure ruim drie uur geduurd, en dat na een reis van twaalf uur. De uiteindelijke, vervangende auto was wel in orde, maar de borg van 200 dollar staat nog steeds gereserveerd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 4

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door ARIJ - 21 April 2023

" Was echt goed. De baliemedewerker probeerde mij e.e.a. "aan te smeren" (overbodige extra's) en dat vind ik niet zo leuk maar verder helemaal okay! "

" Goed, goedkoop en snel, that's the way it works "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door SYLVAIN RAMON - 18 April 2023

" perfect en scherpe prijs "

" heel klantvriendelijk en leuk geholpen en hele mooie prijs voor deze huurauto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door BERNARDUS - 10 April 2023

" Heb het bovenstaande doorgeven aan Autoeurope. "

" Ondanks het feit dat ik bij de balie heb aangegeven GEEN tolpas van Dollar te willen (had nml. Een Visitor Toll Pass) was bij thuiskomst toch $527,56 van mijn creditcard afgeschreven. Riekt weer eens naar oplichterij!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 8

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door RACHID - 26 Maart 2023

" Goed "

" Bij het ophalen niet de suv gekregen, maar een andere kleine auto gekregen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 3

HOUSTON, US - Beoordeeld door GERBEN - 18 Maart 2023

" Prima geregeld, geen opmerkingen over Autoeurope. "

" Tijdens het invullen van de overeenkomst en het tekenen niets aan de hand, maar direct daarna werd verteld dat de auto pas na 2 1/2 tot 3 uur zou worden afgeleverd. Dus niet alleen vertraging maar het terugleveren was 3 uur vervroegd. Zeer slechte service dit keer. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

SAN DIEGO, US - Beoordeeld door HERWIG - 20 Februari 2023

" Alles top. Geen opmerkingen. "

" De wagen die we geboekt hadden, was niet beschikbaar. We hebben een "gelijkwaardige" gekregen. We hadden nochtans het gevoel dat deze kleiner was dan wat we gevraagd hadden. Het is dus nooit zeker dat je het bestelde voertuig effectief ook krijgt, en dat is eigenlijk niet zo fijn. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ORLANDO, US - Beoordeeld door DISNARDA - 16 Februari 2023

" Auto Europe zeer goed en accurate "

" Dollar heeft te weinig personeel die werkt bij de balie op de locatie van Orlando International Airport.Ik betaal liever meer dan bijna 2 uur in een rij staan om mijn auto op te halen "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door WILLEM JAN JOHAN - 27 Januari 2023

" Top "

" Ondanks de betaalde reservering was er geen auto beschikbaar. Een reden werd niet gegeven. Uiteindelijk bijna 4 uur zitten wachten alvorens ik een auto kreeg. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

WEST PALM BEACH, US - Beoordeeld door ROBERT HENRI - 02 December 2022

" prima - echter op het door u verstrekte bevestigingsdocument staat een oud telefoonnummer bij het onderdeel Informatie voor het inleveren!!! Dit is wel hinderlijk!! "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door RUDY - 15 November 2022

" Weer een prima ervaring. Makkelijk te boeken en scherpe prijs. Annuleren en opnieuw boeken als de auto goedkoper werd was eenvoudig. "

" Hoewel weinig auto's beschikbaar, werd er alles aan gedaan iedereen zsm op weg te helpen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door GERBEN - 30 Oktober 2022

" Alles geleverd zoals tijdens de boeking is afgesproken "

" Ook nu weer: Ophalen probleemloos, inleveren snel en probleemloos. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BOSTON, US - Beoordeeld door JOHANNES PAULUS MARIA - 13 Oktober 2022

" In verleden tevreden over dienstverlening Auto Europe. Huidige ervaring is zwaar ondermaats. Ben benieuwd naar uw reactie. "

" Op vliegveld Boston bleek balie Dollar gesloten te zijn, we werden doorgestuurd naar Thrifty. 3 uur in een rij moeten wachten (ca 25 mensen voor ons) voor we werden geholpen. Waar we een Full size SUV (Jeep Grand Cherokee) hadden gereserveerd en betaald werden we afgescheept met een Chevrolet Equinox die zich m.i. niet kwalificeert als een Full size SUV. Bleek bovendien een leeglopende achterband te hebben. Hierbij officiële klacht en verzoek om restitutie. Graag uw reactie "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 3

CHICAGO, US - Beoordeeld door ROBERT - 01 Oktober 2022

" Ga zo door. "

" Ga zo door. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door DIRK - 01 Oktober 2022

" Volgende keer weer ! "

" Volgende keer weer! Geen kritiek. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door HARVEY - 27 September 2022

" Goede service en duidelijke taal "

" service was optimaal "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PENSACOLA, US - Beoordeeld door OCTAVIA - 08 Augustus 2022

" Prima contact en bereikbaarheid "

" Helaas was de baliemedewerker niet op de hoogte van onze overeenkomst, deze was er niet in het Engels. Wij moesten meerdere keren aangeven dat we geen extra verzekering hadden en een gratis tank. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

NEW YORK, US - Beoordeeld door MICHAEL - 30 Juli 2022

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

ATLANTA, US - Beoordeeld door MARC - 03 Mei 2022

" verliep prima "

" 3 uur moeten wachten bij het ophalen van de auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

PHOENIX, US - Beoordeeld door JAN - 15 April 2022

" Prima "

" Prima ervaring "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door MATTHIEU - 15 Maart 2022

" Auto Europe is mijn favoriete partner voor autohuur "

" Erg lange wachttijden bij het ophalen (ruim 2 uur), auto waren wat aan de oudere kant..... "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door GERARD - 15 November 2021

" prima "

" prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door SAMARI - 04 Oktober 2021

" Makkelijk en goedkoop "

" Oude auto's "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 3

NEW ORLEANS, US - Beoordeeld door WINFRIED FRANCISCUS CORNELIS - 14 April 2020

" 1 "

" ongeïnteresseerde baliemedewerker, duurde eindeloos . terugbrengen auto, verwarrende pijlaanduidingen bij ingang waar je precies moest zijn , dit kan veel beter !! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door ARTHUR ADRIAAN THEOPHILE - 16 Februari 2020

" erg goede prijs kwaliteit verhouding "

" goede service "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door THAO - 10 Februari 2020

" Ik huur altijd via Auto Europe een auto en het is altijd netjes geregeld. De prijs is ook altijd voordelig. Zal altijd via auto Europe een auto huren, mocht ik ooit in het buitenland een auto nodig hebben. "

" Dit is al de derde keer dat ik bij Dollar een auto huur en het is altijd goed. Kreeg dit keer een gloednieuwe auto, dus dat was top! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

TAMPA, US - Beoordeeld door JOHANNES - 05 Februari 2020

" Uitstekend. "

" Medewerkster ongeinterresseert. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

ORLANDO, US - Beoordeeld door MANUEL - 16 Januari 2020

" Zeer tevreden "

" Zeer tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door THOMAS OLAF STEFAN - 12 Januari 2020

" altijd goed geweest , misschien moeten jullie klanten waarschuwen extra goed op te letten aan de balie zodat "

" Dollar rekende 414,30 extra voor allerlei verzekeringen die ik niet wilde. Waarvan ik ook gezegd heb dat ik ze niet wilde , blijkbaar toch een handtekening op de verkeerde plek gezet , misschien dat ik te ongeduldig was omdat er twintig wachtenden voor mij waren en twee baliemedewerkers "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door LIONEL - 06 Januari 2020

" Fijn en goed. "

" Fijne ervaring. Was ook heel snel bij het opheln van de auto. Enige opmerking is dat er geen variatie was van verschillende auto's, alleen maar een type auto was er. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door JUAN JOSE - 04 Januari 2020

" Al gezegd "

" Niet erg vriendelijk de bailemedewerker, ze proberen je nog een verzekering te verkopen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door HARMEN ALBERT - 03 Januari 2020

" Geen opmerking "

" Alles was prima geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door JOHANNES - 19 December 2019

" Niet de auto die we wilde "

" Niet de auto die we wilde "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door GERHARD - 08 December 2019

" Nvt "

" Nvt "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door JOZEF - 02 December 2019

" Ik heb geen andere ervaringen gehad dan de ervaringen die ik heb gehad met Dollar de auto verhuurder. Het is alles naar wens gegaan "

" Ik heb tot op heden zeer tevreden met Dollar. De auto heb ik keurig terug gebracht vol getankt en geen schade veroorzaakt. Ik hoop daarom mijn borg terug te krijgen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FORT MYERS, US - Beoordeeld door LOUISE - 22 November 2019

" Nadat mijn vlucht meer dan 30 uur was vertraagd en via Miami en een lange bustocht uiteindelijk op Fort Myers AirPort waren aangekomen. Werd ik bijzonder vlot en vriendelijk, snel op weg geholpen met een prima auto. "

" Snel en vriendelijk geholpen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SARASOTA, US - Beoordeeld door JOHANNES - 22 November 2019

" Tot nu toe klopt de boeking altijd en heb ik geen problemen ervaren "

" Auto had wat beschadigingen en was binnen niet compleet schoon, gaf verder geen problemen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door JOHANNES - 19 November 2019

" Prima maar zou toegevoegde waarde zijn als auto europe regelt dat de betaling vd borg via auto europe loopt "

" Borg via credit card gaf problemen, mijn credit card deed het niet ter plaatse. Dus cash gegeven maar dat was vervolgens weer niet terug te storten op de credit card. Ze hadden te weinig cash om het cash terug te geven en dan krijg je een check van 200usd opgestuurd die in Nederland niet in te wisselen is. Dus eigenlijk heel onhandig dat dit niet via IBAN internationale overboeking of via auto europe te regelen is. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door JACOBUS - 29 Oktober 2019

" Zie boven "

" Alles liep gesmeerd "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

KAHULUI, US - Beoordeeld door WILLEM - 21 Oktober 2019

" Top, zoals altijd. "

" Prima locatie, goed georganiseerd. Veel keuzes uit auto's. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

ATLANTA, US - Beoordeeld door GERARD - 11 Oktober 2019

" Verder gewoon een goede afhandeling "

" baliemedewerker probeerde mij toch nog allerlei verzekering te verkopen etc. Ook probeerde hij weer mij ervan te overtuigen dat een lege tank terugbrengen beter was.... Als ik een volle tankregeling zou doen moest ik een bon overleggen van een tankstation op het vliegveld...( was dus niet nodig) "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

NEWARK NJ, US - Beoordeeld door W.M. - 04 Oktober 2019

" Goed. Informatie op de huur formulieren is duidelijk. Onze vraag of er ook in Canada gereden mocht worden werd binnen enkele dagen afgehandeld. Ook de prijs is aantrekkelijk. "

" Prima. Bij het ophalen alle gelegenheid om vragen te stellen, uitgebreide informatie, vriendelijk en geduldig met een klant die nog niet zo gewend was aan Amerikaans Engels. Goede auto, heeft ons tijdens de ruim 3000 km nooit in de steek gelaten, zag er prima uit. Inleveren, het zelfde: efficiënt, snel en vriendelijk. Bovendien duidelijke uitleg hoe in de aankomsthal van Newark te komen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

MEMPHIS, US - Beoordeeld door LEX - 29 September 2019

" Ik heb maar één (negatieve) opmerking en dat is de extra prijs die ik moest bijbetalen voor het na 2 dagen inleveren van de auto op een andere locatie. Die meerprijs maakt de autohuur extreem duur. Ik betaalde zo in totaal € 150 voor 2 dagen autohuur in Memphis; vlak ervoor betaalde ik € 315 voor 10 dagen autohuur in Salt Lake City! "

" Ik had een Chevy Malibu besteld, dus in de categorie Full Size. Ik kreeg echter een Kia Sportage mee, een kleine SUV. Omdat ik geen keus had heb ik dat maar geaccepteerd, maar ik blijf het vreemd vinden omdat ik voor een Full Size huurauto heb betaald, en nog veel ook. Ik heb geen geld teruggekregen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door JOHAN - 27 September 2019

" Prima! "

" Geen centje pijn. Alles verliep volgens plan en contract "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door DAVY - 27 September 2019

" goeie service, makkelijk te annuleren omdat we toch andere datums van afhaal en terug breng wouden hebben dit kon telefonisch en via de site . volgende keer zeker weer auto europe "

" wij hadden een buick ragal gehuurd maar waren eerder op het ophaal adres dan de afgesproken afhaal tijd en konden de auto helaas nog niet mee krijgen. Toen duidelijk werd dat op de afgesproken afhaal tijd de auto nog niet klaar zou staan hebben we een jaguar xe meegekregen, nauw dat noem ik nog eens service volgende keer zeker weer dollar "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door PETRUS - 23 September 2019

" Voor de 2de keer een auto via Auto Europe gehuurd. Wederom alles perfect geregeld. "

" Snelle afhandeling, perfecte auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

BOSTON, US - Beoordeeld door THEODORUS - 22 September 2019

" Alles is prima geregeld. "

" Alles verliep vlot en prima. Kunt je eigen auto uitkiezen uit de lot. In ons geval konden we kiezen uit meerdere Mid SUV's. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door PAULUS - 16 September 2019

" Goed zoals ieder jaar. "

" Super auto meegekregen. Gelijk doorlopen naar punt van uitgifte aangezien we dollar menner zijn. Geen gezeur over extra verzekeringen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door ARJAN - 01 September 2019

" Auto Europe is een gemakkelijke site waar je kan opgeven hoe en wat voor een auto je wilt. Duidelijke prijsstelling en super als je nog wilt wijzigen, annuleren e.d. voor aanvang van je trip. Snelle verwerking van je wijzigingen en goed inzicht in je gehuurde auto. "

" Gewoon netjes en geen enkele problemen; gewoon gekregen wat ik besteld heb. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PHILADELPHIA, US - Beoordeeld door I.M. - 23 Augustus 2019

" Goede ervaring - geen problemen. "

" Goede ervaring - geen problemen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MIAMI, US - Beoordeeld door CHRISTIAAN - 07 Augustus 2019

" prima boekingskantoor, de gemaakte afspraken zijn waargemaakt. "

" mochten zelf een auto in de geboekte klasse uitkiezen. Fijne auto, goed geregeld met ophalen en wegbrengen, zeer tevreden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NEW YORK, US - Beoordeeld door GUIDO - 07 Augustus 2019

" Tot volgende keer! "

" De telefonische bereikbaarheid fan het filiaal is lastig. Alleen algemeen nummer bekend. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door MENZO - 07 Augustus 2019

" verder prima "

" trage uitgifte en bureaucratisch "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door ROBERTUS - 16 Juli 2019

" was eerste maal, goed bevallen "

" Bij Dollarcars wordt er nog "ouderwets"geleurd met allerlei extra's die je het beste zou kunnen aanschaffen, een tolvignet voor 240 dollar ..., na een lange vliegreis blijft dat vervelend en maakt je onzeker. Blijft een zeer vervelende gebeurtenis bij het afhalen van de auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NEW YORK, US - Beoordeeld door SICO - 09 Juli 2019

" betrouwbaar, heldere informatie "

" plezierig pro actief meedenkend "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MINNEAPOLIS, US - Beoordeeld door JOHANNES - 09 Juli 2019

" Prima contact. Goede prijs. Zou mooi zijn als 2e bestuurder bij de prijs zat inbegrepen! Al met al prima ervaring "

" Fantastische auto. Vrijwel nieuw. Alles erop en eraan. Via Dollar ook alles prima alleen incheck savonds bij Dollar is wat onduidelijk. Stonden in een rij voor het inchecken bleek dat we ergens anders in de garage moesten zijn (bij Hertz) verder niets op aan te merken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door WILTON - 24 Juni 2019

" Zie 3, zal iedereen waarschuwen Dollar niet zomaar te geloven ondanks prima auto. "

" Bij afhalen werd verteld dat bij inlevering bij Dollar afgetankt kon worden tegen een prijs van 3,99 dollar per gallon. Bleek totaal niet waar, moest een bedrag van 62,00 dollar betalen boor de benzine, ongeacht het aantal gallons. Ik begrijp dat ik misschien beter had moeten lezen maar ging ervan uit dat man achter de balie een eerlijk verhaal vertelde. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door DENNIS - 22 Juni 2019

" Prima "

" Tevreden, stelden geen vragen en probeerden verder geen extra's aan te smeren, dat was prettig "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door ALEXANDER - 05 Juni 2019

" Vaak bij auto europe geboekt prima service en geen gedoe aan de balie zoals bij Gold Car. "

" Alles is prima geregeld geen klachten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

FORT MYERS, US - Beoordeeld door GOSSE - 19 Mei 2019

" Prima. Lage prijzen en goede service. "

" Vriendelijk personeel op Ft. Myers luchthaven. Ze probeerden niet onnodige verzekeringen aan te smeren. We mochten de auto zelf uitzoeken in de garage. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HARTFORD, US - Beoordeeld door J.F.G. - 10 Mei 2019

" dit was onze eerste keer, voor nu prima. "

" de auto was beschadigd, de banden waren behoorlijk afgesleten en de auto was van buiten nog best vies. Van binnen is deze schoongemaakt met een chemisch goedje om rookluchten te verdoezelen, wat niet helemaal is gelukt. Het adres was niet hetzelfde als op de nota/voucher stond van Dollar in Hartford, dat zorgde dat we verkeerd waren bij het terugbrengen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

TAMPA, US - Beoordeeld door OLIVIER - 24 April 2019

" Reeds 20 jaar huur ik via Auto Europe. Wisselend goed bij de verhuurders. Auto Europe is service gericht . "

" prima service echter hoge kilometer (miles) stand van de auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ORLANDO, US - Beoordeeld door JAN - 30 Maart 2019

" Alles wederom keurig geregeld "

" Alles was prima geregeld. Prima auto gekregen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CHICAGO, US - Beoordeeld door THE HUNG - 18 Maart 2019

" __ "

" __ "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

ORLANDO, US - Beoordeeld door MARC - 11 Maart 2019

" Florida tol systeem is nog steeds moeilijk om begrijpen / plannen. Auto Europe zou hier met een uitleg kunnen komen als service. "

" Ging prima. Bij uitdelen van autos, was het razenddruk, werknemers waren flexibel met oplossingen zodat het vlot ging. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CHICAGO, US - Beoordeeld door LIEVEN - 09 Maart 2019

" positieve ervaring "

" de mensen aan de pick up waren heel onvriendelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 6

MIAMI, US - Beoordeeld door FABIAN - 28 Februari 2019

" Prettig contact. Echter ik moest onverwachts een week eerder terug en dan wordt er niet meegedacht om een bedrag terug te storten als je de auto een week eerder inlevert!! "

" Vrouw aan de balie vond ik erg onvriendelijk en onbehulpzaam. Voor iemand die daar de eerste keer komt lijk je wel een last. Geen restitutie als je de auto een week eerder inlevert!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door PATRICK - 24 Februari 2019

" oke "

" borgtocht is niet fijn en zeggen dat we onderweg tolwegen tegenkomen waar we van tevoren voor moeten betalen, wat niet waar is, is bedrog vind ik. Dus geen Dollar meer voor ons. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MIAMI, US - Beoordeeld door JOHN - 02 Februari 2019

" Alles prima regelgeld "

" goed prijs kwaliteit verhouding "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

NEW YORK, US - Beoordeeld door ILIA - 21 Januari 2019

" tip top !! "

" sometimes they need to be more cleare, especially for extra charges "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

ATLANTA, US - Beoordeeld door LEON - 10 Januari 2019

" Dit was de zesde keer autohuur in USA net autoeurope. Geeft toch aan dat ik tevreden ben. "

" Men probeert vanalles extra aanbrengen smeren. Dat is hinderlijk echter U had hiervoor vooraf gewaarschuwd (waarvoor dank). "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ATLANTA, US - Beoordeeld door PAMELA - 06 Januari 2019

" Was over het algemeen wel altijd tevreden maar nu 2x achter elkaar in binnen 2 weken een nare ervaring zet me wel aan het denken of ik volgende keer weer bij jullie ga huren. Voorlopig is het nog niet zo ver, we gaan het zien. "

" Voel de me erg in de maling genomen dat er een aanbod was om de auto leeg terug te brengen en dat zij hem dan zouden vullen. Er werd een bedrag van 45 dollar voor gerekend. Op zich leek het een aardig aanbod. Totdat ik er achter kwam dat je al een volle tank voor 18 dollar hebt. Dat ik belde was het geen probleem dat ongedaan te maken en de auto vol in te leven. Uiteindelijk heb ik daar een creditnota gekregen maar het bedrag is wel van mijn creditcard afgehaald. Dus hier moet ik nog even achteraan. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

ORLANDO, US - Beoordeeld door PETER - 22 December 2018

" Prima, beter dan Rentalcars. "

" Toyota rav4 stond niet bij de keuzeauto's in de garage. Werd speciaal voor ons gehaald. Prima! Helaas geen gps navigatie a/b. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door B.L - 18 November 2018

" Ok "

" Kreeg een veel grotere auto dan waarvoor ik gereserveerd had dus ook meer kosten dus "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

ORLANDO, US - Beoordeeld door EELCO - 06 November 2018

" Wij boeken altijd bij auto europe en hebben nog nooit problemen gehad. "

" Geen verassingen achter af en altijd nette auto's "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MIAMI, US - Beoordeeld door EDDY - 05 November 2018

" Alles goed verlopen, snelle boeking en juiste informatie "

" Snelle afhandeling, wagen in goede staat "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door EVERT - 02 November 2018

" Goed "

" geen opmerkingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door TIJN - 26 Oktober 2018

" Goed "

" Helemaal top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door GUUS - 22 Juni 2018

" Op site van Auto Europe worden veel auto's aangeboden. Uit dit aanbod heb ik gekozen voor een ruime SUV, omdat wij in Los Angeles 2 de hands fietsen wilden kopen en meenemen tijdens onze vakantie. Ik koos voor Toyota RAV 4. Echter bij verhuur mocht ik een grote SUV uitzoeken. De Nissan Rogue was nog ruimer en we hebben hiervoor gekozen. Prima auto met veel ruimte. Ik heb nog nooit zo'n goede auto gehad. "

" Uitgifte van auto liep probleemloos. We mochten zelfs kiezen uit een aantal auto's. Bij teruggave met een volle tank kreeg ik in eerste instantie een briefje dat ik nog 60 dollar moest betalen, omdat de tank niet vol zou zijn. Na protest hoefde ik niets meer te betalen. Tip : blijf attent bij ophalen en inleveren van huurauto. "

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door FONS - 18 Mei 2018

" Prima verhuurbedrijf. Laten weten dat je bent aan gekomen en ze komen je halen. Door veel verkeer duurt het soms wat langer. "

" Dicht bij het vliegveld, dus voor je terugreis scheelde dat veel tijd. "

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door LUDO - 18 Mei 2018

" Tot nu toe positieve ervaringen met auto europe. Boek er al jaren mijn huurauto. "

" Prachtige auto zonder gezeur opgeleverd bij aankomst en ook bij het inleveren alles snel afgehandeld. Aanrader! "

ORLANDO, US - Beoordeeld door JOSEPH - 14 Mei 2018

" Dollar had teweinig auto in orlando na veel overleg kregen wij om 23,oouur nog een auto velen gasten kregen geen auto hadden waarschijnlijk niet gereserveerd "

" geen verdere opmerkingen "

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door MAARTEN - 12 Mei 2018

" Bij het afhalen van de huurauto bij DOLLAR in Las Vegas had ik een 'geschil' met de medewerker van DOLLAR over de 'bijgeleverde' en mogelijke additionele verzekeringen. Ik wilde eea telefonisch navragen bij auto-europe, maar kon op de voucher (die ik afgedrukt en meegenomen had) geen telefoonnummer vinden waarop ik auto-europe (destijds, ter plekke, vanuit de USA bij het afhalen) kon bereiken. (wel telefoonnummers van een hele serie andere landen) Was toen makkelijk geweest, doch alles is goed gekomen. De voucher is volledig in het Nederlands. Dat is makkelijk, maar geeft geen duidelijkheid richting de verhuurder, omdat die geen Nederlands kan lezen. Mogelijk zowel NL als Engels op de voucher? "

" Over het algemeen zeer tevreden over DOLLAR, waar ik herhaaldelijk (al jarenlang) mijn auto huur tijdens vakanties in Las Vegas. Het enige minpuntje is de 'bangmaak-tactiek' die men toepast bij het afhalen van de huurauto, om additionele (of dubbele) verzekeringen te verkopen. (Dit is echter bij alle merken auto-verhuur het geval, zeg ik uit ervaring die enkele keer dat ik bij andere merken huurde.) Mijns inziens werd er dit keer door de DOLLAR-medewerker zelfs feitelijk gelogen over wat inclusief en exclusief (qua verzekering) was bij de verhuur van de huurauto (versus de info op de voucher van auto-europe). Er ontstond hierdoor een ongemakkelijke en weinig vriendelijke sfeer, en zo aan het begin van een vakantie is dat ongewenst. "

CHICAGO, US - Beoordeeld door MARIAN - 10 Mei 2018

" Prima service "

" Zeer vlotte afhandeling. "

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door ERWIN - 29 April 2018

" Alles was top op een ding na dat we vanuit Amerika niet het kantoor in Nederland konden bereiken.De auto was via Dollar geregeld we konden zelf een auto uitkiezen en met inleveren ook top geregeld. "

" Top geregeld "

ORLANDO, US - Beoordeeld door LEENDERT - 09 April 2018

" De auto was goed evenals de incheck bij Orlando "

" Mijn ervaring met dollar is prima evenals de prijs, de volgende keer wordt het weer dollar "

MIAMI, US - Beoordeeld door PAUL - 05 April 2018

" Heb al jaren een heel goede ervaring met AUTO EUROPE "

" Huur al jaren bij autoeurope een auto en start meestal in Miami Fl, maar soms ook in Orlando Fl. Heb altijd een auto bij ALAMO gekozen omdat zij de beste specials hadden. Dit jaar viel mi.jn keuze op Dollar. Dat is mij ook heel goed bevallen. "

SANFORD, US - Beoordeeld door LAMBERTUS - 04 April 2018

" auro was in orde maar ze smeren je van alles aan zoals raod assist en aotoweg vignet. Stond al allemaal ingevuld en het was druk. Eigenlijk oplichterij "

" Last je niet in de maling nemen. "

MIAMI, US - Beoordeeld door PAUL - 06 Maart 2018

" de ervaring met Auto Europe zelf, is zoals steeds perfect verlopen. "

" de wagen werd tijdig afgeleverd - echter je ontvangt geen bewijs mee op moment van afgifte - ook worden de gegevens niet op de iPad ingetypt op het moment van teruggave. op het email statement achteraf moet je dan constateren dat men 40 minuten bij de tijd heeft opgeteld en er zo een extra dag wordt aangerekend. dit truukje kost me dus 20.16$. dat is niet acceptabel - een bewijs van afgifte dient te worden overhandigd - net zoals vroeger en dan is er geen discussie mogelijk. heb een klacht hiervoor ingediend, maar verwacht hier niet veel van. de ontvangst verliep zoals we reeds meer hebben ervaren bij dollar - vrij chaotisch. "

ORLANDO, US - Beoordeeld door MARIUS - 23 Februari 2018

" Prima aito "

" Alles prima "

ORLANDO, US - Beoordeeld door BERNARDUS - 19 Februari 2018

" geen opmerkingen...alles super. "

" vriendelijk en snel geholpen door de medewerker en medewerkster....daarom een "Hollands" kado'tje gegeven waarvoor ze ons wel 5 keer voor bedankte... "

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door RICHARD - 01 Februari 2018

" Jammer dat er door Dollar nog extra kosten in rekening worden gebracht, die op de site nergens worden vermeld. Maak het duidelijker. "

" De extra kosten die nergens vermeld zijn, zijn een onaangename verassing. "

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door NICHOLAS - 28 Januari 2018

" geconfronteerd met additionele kosten in L.A., die zorgelijk waren. Geen reserveband en geen Roadside Recovery. Zowel ik als mijn baas waren van mening dat ALLES gedekt was. Had ik Roadside toegevoegd, dan had ik beter bij Hertz kunnen boeken. De prijs werd met 63 dollar verhoogd!! "

" zie boven! Zes dagen onrustig in een auto die verder fantastisch was "

MIAMI, US - Beoordeeld door PETER - 17 Januari 2018

" Goede service makkelijke website "

" Na vermoeiende trip werd bij counter gemeld: Exstra tol contract ivm niet meer cash betalen kosten 94,45 extra nalatigheid vers.ivm Miami ; kosten 98,89 tanken geen dichtbij benzine station lege tank terug : 51,23 Dus incl tax 284,15 dollar Slecht advies: cash kon wel kost 1,50 per keer Max 20 dollar tanken kon wel Max 30 dollar verzekering onzin Dus ik heb teveel betaald : 135 dollar Heb mail gestuurd naar Dollar ....geen mogelijkheid tot reageren omdat ik auto in mn bezit had. "

BOSTON, US - Beoordeeld door ANTONIO - 07 Januari 2018

" Site was duidelijk en kon makkelijk en vertrouwd de juiste informatie vinden "

" Het was de tweede en laatste keer dat ik bij Dollar een auto heb gehuurd, de auto categorie die ik geselecteerd had (4x4), was niet beschikbaar en heb bijna 2 uur moeten wachten tot dat er een alternatief werd aangeboden! "

FORT MYERS, US - Beoordeeld door THEODORUS - 29 December 2017

" Geen opmerkingen, enkel gewoon reserveren en klaar "

" Goedkoop, niet de nieuwste auto maar het brengt je overal waar je naar toe wilt "

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door RUDI - 18 December 2017

" Gedaan wat beloofd is. Maar Dollar heeft $32 extra berekend wat volgens mij niet passend is. Zie hiervoor de opmerking bij mijn beoordeling over Dollar. Hopelijk kunt en wilt u dat voor mij ongedaan maken. Gaarne hiervoor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Rudi Boerjan. "

" Op 8 dec. heb ik een huurauto van Dollar ingeleverd in Orlando, een aantal uren voor het officiële verstrijken van de tijd.De vlucht van Orlando naar Washington verliep voorspoedig en de huurauto hebben we om ongeveer 15.00 uur opgehaald, 1 uur voor de geboekte tijd. Hiervoor is. $ 32 extra in rekening gebracht. Dus op 8 dec. heb ik dubbele huur betaald, 1* Orlando en i* Washington. Vervolgens wordt er nog een dag extra berekend op 8 dec. van $ 32. Het zou Dollar sieren als de extra berekende $ 32 terug gestort wordt op mijm creditcard. Gaarne vraag ik Auto Europe zijn/haar medewerking. "

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door PASCAL - 23 November 2017

" Misschien iets duidelijker zijn over de tolheffing die dollar er nog bij verkoopt. Dit heeft ons nog $200 extra gekost en het was nou niet helemaal duidelijk dat het zoveel was en of het echt nodig was. "

" Vrij agressieve bijverkoop bij een stel naast ons over verzekeringen etc. Gelukkig bij ons niet. Alles netjes afgehandeld. Wel wat onduidelijkheid over tolvignet etc. Heeft ons uiteindelijk nog $200 extra gekost "

ORLANDO, US - Beoordeeld door HUUB - 19 November 2017

" Tot op heden geen enkele klacht. Ik zou indien mogelijk zeker weer bij uw bedrijf boeken mits het bij het huurbedrijf Dollar kan. Ik heb dit als zeer positief ervaren. "

" Tot nu toe niets dan lof. "

MIAMI, US - Beoordeeld door WILHELMUS - 17 November 2017

" .top geregeld ben niet anders gewend na 12 jaren lange huur bij auto europe zal deze dan ook ten alle tijden aanbevelen.een suggestie een fatsoenlijke nederlandstalige helpdesk en geen die alleen engels spreekt. "

" Geen gezeur gewoon een prettige samenwerking met dollar.goed geregeld geen aanpraten van extra verzekeringen top "

BOSTON, US - Beoordeeld door HANS - 16 November 2017

" Prima geregeld tegen scherpe prijs "

" Goede auto meegekregen "

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door P.C.F.M. - 04 November 2017

" Gemakkelijk een auto boeken met duidelijke voorwaarden. "

" Goed geholpen aan de balie, geen druk om meer verzekeringen e.d. te nemen. Auto was schoon en goed onderhouden. Al met al en goede ervaring rijker. "

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door WILLEM - 03 November 2017

" Goede informatie, herinneringen en snelle reacties "

" Prima service, zowel bij ophalen als wegbrengen van de uitstekende en vrijwel nieuwe auto. "

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door WILLEM - 03 November 2017

" Prima informatieverstrekking en snelle reacties. "

" Op de gehuurde auto was niets aan te merken, maar de behandeling aan de balie bij het ophalen van de auto was minder positief. De medewerker van Dollar trachtte mij een abonnement voor tolbetaling aan te smeren voor 80 dollar, terwijl ik aangaf zelden van tolwegen gebruikt te zullen maken. Het kostte moeite om te blijven weigeren en dat betrof ook het eindeloze aandringen van betrokkene op het nemen van extra verzekerringen. Uiteindelijk heb ik nog geen 4 dollar tol hoeven betalen rondom Washington en kon ik met gemak verdere tolwegen mijden. Voor een adequate verzekering raad ik iedereen insurance4carhire.com aan! "

CHICAGO, US - Beoordeeld door ANTOINETTE - 11 Oktober 2017

" Goede verlijkingsmogelijkheden. Zeer goede toelichtingen. "

" Prima auto. Je moest wel zelf uitzoeken hoe hij werkt. Aanbeveling verdient dat afwijkende verkeersregels worden meegedeeld en dat hetvafleveradres vermeld wordt zodat je de navigatie erop kunt instellen (of op de kaart vinden). Nu reden we maar naar de luchthaven waarna je de borden wel vindt. "

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door MICHAEL - 06 Oktober 2017

" Autoeurope biedt goede deals en duidelijke voorwaarden. "

" Over het algemeen een goede ervaring gehad met Dollar. We kregen door een vriendelijke medewerker aan de balie een auto toegewezen. Beneden in de garage bleek deze niet helemaal naar wens. We konden zonder probleem een andere auto uitkiezen. Tijdens de reis op een gegeven moment een probleem ondervonden. De automaat schakelde niet lekker door naar een hogere versnelling. Voor de zekerheid de auto omgeruild (op een andere locatie). Dit ging allemaal snel en zonder gedoe. "

SANFORD, US - Beoordeeld door RICO - 17 September 2017

" makkelijk, snel en tegen zeer concurrerende tarieven. Perfect geregeld. "

" Snelle en zeer correcte service "

DENVER, US - Beoordeeld door ROBERT - 14 September 2017

" Ik ben tot nu toe steeds tevreden over Auto Europa en huur daar al sinds 2012 "