AUTO EUROPE CANADA Autohuur Beoordelingen

TORONTO, CA - Beoordeeld door MARTINUS JOHANNES - 27 Februari 2023

" Makkelijk verlopen "

" Makkelijk verlopen "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

CALGARY, CA - Beoordeeld door WERNER - 10 Januari 2023

" Prima tussenpersoon. Goede communicatie "

" Geen enkel probleem . Een fantastisch en gloednieuwe Dodge Durango. Bedankt "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door DIRK - 12 Oktober 2022

" Alles goed gegaan en geen vervelende verrassingen "

" Bij afhalen auto was er een wachttijd omdat auto niet beschikbaar was Inleveren ging prima "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

MONTREAL, CA - Beoordeeld door HENDRIK - 02 Oktober 2022

" Prima "

" Ophalen en inleveren van auto was efficient. Wel was er een wachtrij bij ophalen maar dat komt waarschijnlijk omdat Avis de scherpste prijzen had op dat moment. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door JOHAN - 26 September 2022

" snelle service goede opvolging. "

" De auto was niet helemaal schoongemaakt. de auto was goed om te rijden in canada. de rekening was niet duidelijk maar na extra vragen werd uitleg gegeven, "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

CALGARY, CA - Beoordeeld door GERRIT JAN - 17 September 2022

" Duidelijke voorwaarden en goede bereikbaarheid. "

" Helaas hebben wij tot een uur na de afgesproken tijd moeten wachten op de auto. Ze vonden het vervelend maar naar ons toe kwam alles achter de balie erg rommelig over. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door HENDRICUS, CORNELIS, - 08 September 2022

" Zeer tevreden "

" Mooie upgrade gekregen. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

CALGARY, CA - Beoordeeld door RAMON - 04 September 2022

" Altijd goede service en goed contract "

" Auto opgehaald maar de factuur werd niet heel duidelijk uitgelegd. Geen auto beschikbaar in onze klasse en daarom een upgrade gehad. Mooie grote auto, enig nadeel was dat we nu vaker aan de pomp stonden, 1 op 15 tegen 1 op 7 nu. Geen compensatie of enige empathie bij het inleveren in Vancouver want het andere kantoor in Calgary had de auto uitgegeven en we hadden het daar moeten aangeven. Verder goede service. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 8

TORONTO, CA - Beoordeeld door RAYMOND CHRISTIAN - 17 Augustus 2022

" Goed geholpen bij een kleine wijziging en een hele nette prijs geregeld! "

" Hadden niet de bestelde auto op voorraad. Vervangende auto was nieuw, luxe, maar niet de beste voor een roadtrip. "

Algehele waardering: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door JEROEN - 08 Augustus 2022

" Handig vergelijken "

" Goed en snel geholpen. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door JAN - 06 Augustus 2022

" Prima contact, op zich weinig bijzonders. Gewoon wat je kunt verwachten. "

" Het ophalen was een ramp, slechts een medewerker die ook nog eens ging lunchen. Op zich begrijpelijk, maar hij nam er ruim de tijd voor. Meer dan een uur in de rij staan na een lange vlucht is echt slecht. Het inleveren daarentegen en de service van die medewerker was heel goed. Daarom overall een zesje. "

Algehele waardering: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door BOELE - 31 Juli 2022

" Perfect enbetrouwbaar zoals altijd "

" Deze keer goed "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door ERWIN - 18 Juli 2022

" Makkelijk boeken en prima auto geregeld. "

" Tweede keer huren en beide keren een prima auto en goede, snelle service! "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door EELCO - 01 Juli 2022

" Geen klachten en prima verlopen "

" Altijd tijdrovend om een auto op te halen, dat zou echt niet efficiënter moeten kunnen. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

TORONTO, CA - Beoordeeld door ALEXANDER - 28 Juni 2022

" Goede keus, scherpe prijs, uitstekende service. "

" Snelle, correcte afhandeling. Zowel bij ophalen als inleveren. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

TORONTO, CA - Beoordeeld door REINDER - 19 Juni 2022

" zeer tevreden "

" PRima auto - schoon. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

EDMONTON, CA - Beoordeeld door ROB - 15 Juni 2022

" Prima dienstverlening. "

" In 1e instantie was auto niet uitgerust met meebestelde GPS-navigatie. Werd door medewerkster Alamo op eerste aangeven door mij direct opgepakt/in voorzien. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

TORONTO, CA - Beoordeeld door LEON - 01 Juni 2022

" prima ervaring; professioneel georganiseerde organisatie met een goede auto. "

" geen negatieve opmerkingen; alles was goed. Wellicht standaard navigatie in de auto. Hier had ik zelf niet opgelet; maar dat is eigenlijk wel nodig als je in een onbekend land komt. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door JOHANNES WILHELMUS MARIA - 31 Mei 2022

" Top! "

" Top "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door EGIDIUS ADRIANUS MARTINUS MARI - 23 April 2022

" Goede prijs en fijne website. Gratis kunnen annuleren tot 48 uur van tevoren "

" Nieuwe auto "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door ERWIN - 08 Februari 2022

" Gebruikersvriendelijk, duidelijk en overzichtelijk proces op de website. "

" Vlotte en snelle afhandeling door vriendelijk personeel. Prettige auto met weinig kilometers die schoon opgeleverd werd. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door CHRIS - 11 September 2019

" Prettig "

" Geen enkel probleem. Snel en behulpzaam. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door PETRONELLA THEODORA - 09 September 2019

" Boek auto al jaren bij Auto Europe, zeer tevreden door scherpe prijzen, goede verhuur bedrijven en simpele en goede / duidelijke afhandeling boekings papieren. "

" Goede service, geen gezeur over upgrade of verzekeringen bij all in boeking. Duidelijke uitleg en goed verstaanbaar personeel in Toronto. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

TORONTO, CA - Beoordeeld door PIETER DIRK - 15 Juli 2019

" Prima zoals altijd "

" Prima auto, was niet helemaal schoon, maar betere klasse dan verwacht "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CALGARY, CA - Beoordeeld door WILLEM - 25 Juni 2019

" Altijd alles prima geregeld "

" Prima auto en goede service "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

CALGARY, CA - Beoordeeld door ERIC - 22 Juni 2019

" Top! "

" Het was prima. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MONTREAL, CA - Beoordeeld door BRUNO - 14 Juni 2019

" vlot correcte informatie "

" geen wachttijd bij ophalen en terugbrengen "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

TORONTO, CA - Beoordeeld door ELIZABETH - 28 November 2018

" Goed "

" Goed "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door WILHELMUS CORNELIS - 11 Augustus 2018

" Snelle service, prima auto "

" Snelle service, prima auto "

CALGARY, CA - Beoordeeld door MELS - 06 Augustus 2018

" Het boeken van de auto ging snel via het internet, zonder problemen konden we de auto afhalen in Calgary "

" Het afhalen van de auto in Calgary ging snel, na wat problemen met de GPS bevestiging houder tbv het raam kwam de receptioniste een nieuw GPS bij de auto brengen met een grind zakje. Hier hadden wij niet om gevraagd. "

CALGARY, CA - Beoordeeld door EGON - 27 Maart 2018

" Hopelijk lukt het vlot de ingediende schadepost via de Super-Cover terug te krijgen. "

" Ze vinden een klein putje in de voorruit en presenteren mij daar onverwijld de rekening van, beetje kinderachtig. "

MONTREAL, CA - Beoordeeld door KARIN - 28 Februari 2018

" het bellen naar Discount op het vliegveld bij aankomst is niet handig als reiziger. Bij ons werd er na lang bellen niet opgenomen. Dit kost gigantisch veel geld. Uiteindelijk zagen wij het busje bij toeval buitenstaan. Die net twee andere klanten naar het vliegveld gebracht had. "

" Bij aankomst goede uitleg over de verhuur. Maar omdat het al avond was kregen wij de auto te zien via een ipad om te checken om eventuele schade te controleren. Dat kun je nooit goed zien. Loop even mee naar buiten met een zaklamp. "

TORONTO, CA - Beoordeeld door PIETER - 30 September 2017

" Snel geholpen, duidelijke en goede aanbieding. "

" Zeker een half uur moeten wachten in een rij, langzame bediening, slechts twee medewerkers ter beschikking. Hadden veel uitleg nodig,. "

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door HENK - 23 Augustus 2017

" Alles is naar wens en volgens afspraak gelopen. Prima. "

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door CATHARINA - 16 Juli 2017

" Op website stond dat tweede bestuurder inclusief was. IN contract bleek dat we bij moesten betalen. Gebeld en er werd bevestigd dat er bij moest worden betaald. LAter heb ik via knop "vraag offerte"toch gekregen wat ik wilde. Verwarrend!! "

" We hadden Toyota Carola gehuurd. In Vancouver werd direct gepuchet om een grotere auto te huren. Toyota zou niet veilig zijn. Daarnaast moest en zou ik een verzekering afnemen om eventueel afslepen bij pech of ongeval te vergoeden. Ik vind dat vreemd. Als ik auto huur ga ik ervan uit dat hij goed is en dat de verhuurder veiligheid in acht neemt en dat afsleep en vervanging voor rekening verhuurder is. "

TORONTO, CA - Beoordeeld door JOHANNES R M - 24 Juni 2017

" Behulpzaam en terzake kundig "

" De geboekte auto was niet beschikbaar op de locatie. De vervangende auto was totaal ongeschikt. Door omstandigheden kwam ik op de andere terminal ook weer bij Thrifty terecht. Daar het ongeschikte exemplaar omgeruild, echter daar stond wel de geboekte Mazda CX9, maar die kreeg ik ook niet mee. In plaats daarvan werd het een Toyota RAV4 echter deze auto had weer geen navigatie, maar reed overigens prima. Daarom is mij n tevredenheid 80% "

MONTREAL, CA - Beoordeeld door JOHANNA - 17 November 2016

" Aanvraag en contract zijn naar tevredenheid verwerkt en afgesloten. Ook vragen werden telefonisch correct behandeld. "

" Gereserveerde auto was op de datum/tijd van ophalen niet aanwezig. We hebben ruim 45 minuten moeten wachten. Vervolgens was afhaaldesk niet bekend met voorwaarden, bv afgesloten Cover. Ook was er geen navigatie, dit was o.a. deel van de actie. De navigatie zou er de volgende dag zijn, of wij konden doorrijden naar airport om er daar een op te halen. Uiteindelijk hebben we hiervoor gekozen, ook om onze plannen niet in de war te laten lopen. Ook afhalen met volle tank was afgesproken. Ter plaatse werd gevraagd of we hier zelf voor wilden zorgdragen. Al met al ging het stroef. "

MONTREAL, CA - Beoordeeld door MARC - 28 September 2016

" Vouchers graag altijd in het engels "

" De compact auto die we kregen had een zeer kleine kofferruimte "

QUEBEC CITY, CA - Beoordeeld door JESPER - 22 September 2016

" Zeer slecht bereikbaar. Daardoor geen fatsoenlijke follow up op klachten. "

" Waardeloos. Customer service is 0 en bedrijf neemt geen enkele verantwoordelijkheid "

MONTREAL, CA - Beoordeeld door MARTIJN - 20 September 2016

" Vaak de goedkoopste aanbieder, eenvoudig kosteloos annuleren, overzichtelijke website. "

" Geen gedoe, geen lange rij op de luchthaven, prima auto, vriendelijk personeel. "

CALGARY, CA - Beoordeeld door BASTIAAN - 08 September 2016

" Twee dagen voordat wij vertrokken nog contact met AutoEurope gehad om na te vragen of dat het oppikken met 1 dag uitgesteld kon worden. Dit omdat ons dit gezien een medische oorzaak in onze reis beter uit zou komen. Dit was onmogelijk volgens de zeer gebrekkig Engels sprekende persoon aan de lijn. De gereserveerde auto zal dan niet meer beschikbaar zijn en het tarief dat wij voor deze klasse auto hadden zou dan vervallen. Om die reden dus reis voortgezet zoals gepand. Ik ben vooral ontevreden over Auto Europe om de ervaring die wij vervolgens hadden bij aankomst in Calgary en het oppikken van deze "gereserveerde" auto..... zie onder. "

" Bij aankomst bleek er geen auto beschikbaar in de klasse die wij hadden gereserveerd. Dit was een full size SUV, Jeep Grand Cherokee of vergelijkbaar. Personeel probeerde ons af te schepen met een Toyota Prius onder het mom dat dit ook 4 wiel aangedreven was. Zij prezen ons hierbij gelukkig aangezien we een Hybride konden rijden. Na protest ca. 2 uur moeten wachten op een enigszins acceptabele auto. Uiteindelijk een oudere Dodge Journey gekregen die al uit de huur was gehaald en voor veiling was opgegeven. Deze auto had diverse mankementen: vocht in koplamp waardoor zicht 's nachts minimaal, geen antenne waardoor geen radio-ontvangst, diverse schade plekjes. Voor mij nooit meer Thrifty. "

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door STEVEN - 23 Augustus 2016

" Prima; relatief makkelijk en goedkoop een auto kunnen huren, en netjes geinformeerd over de huur. "

" Auto en service zijn redelijk. Achteraf gezien had ik best wat meer willen betalen voor een betere auto en service. "

CALGARY, CA - Beoordeeld door GERRIT - 29 September 2015

" De website van Auto Europe is prima. Mijn mening over Auto Europe (en of ik Auto Europe zal aanbevelen) is echter sterk afhankelijk van de wijze waarop wordt gereageerd op mijn mail die ik zojuist (29-09-2015) via het webformulier heb verstuurd naar de klantenservice. Vouchernummer EU9484669-1. "

" Zie de mail die ik via het webformulier naar de kalntenservice heb verstuurd. "

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door ERIC - 12 September 2015

" Prima en snel geregeld. "

" Bij inleveren veel gedoe over een deukje. Dat zat er al in bij ophalen. Maar omdat de auto zo volledig als mogelijk is verzekerd is, hoefde dat niet genoteerd te worden. Dat is inderdaad onze ervaring bij eerdere huur. Ook zei men dat bij de aflevering. Toch werd er bij de inlevering erg moeilijk over gedaan. Heel vervelend!! "

MONTREAL, CA - Beoordeeld door RIK - 08 September 2015

" auto besteld voor aantal dagen, auto had ik 2 dagen eerder nodig en moest hiervoor ruim €300 bijbetalen. Heb de ato vier dagen eerder ingeleverd en krijg geen cent terug. Zal wel heel zakelijk zijn maar voor mij de laatste keer. "

" auto was ok, snelle behandeling aan de balie. "

CALGARY, CA - Beoordeeld door KLAAS DIRK - 24 Juni 2015

" Al jaren huren wij voor onze vakanties in Canada/USA een auto bij Auto Europe. Wij zijn over het algemeen zeer tevreden, zowel over de auto's als ook over de prijs/kwaliteit en de service. "

" Zeer goede service. Ons ophaaladres was enkele km bij ons hotel vandaan toen wij ontdekten dat naast ons hotel ook een vestiging van Thrifty was. Uit eigen beweging hebben zij de bestelde auto langs laten brengen. Geweldige service !! "