Boston is een van de oudste steden van de Verenigde Staten en biedt bezoekers een complete Amerikaanse ervaring. De stad heeft een lange veelbewogen geschiedenis en dit wordt goed weerspiegeld in het straatbeeld van de stad. Boston heeft daarom een grote aantrekkingskracht op geschiedenisliefhebbers met als hoogtepunt de Freedon Trail, een vier kilometer lang wandelpad langs zestien van de belangrijkste gebouwen en monumenten van de stad, waaronder Old State House waar de Boston Massacre plaatsvond en Faneuil Hall dat ook wel bekend staat als 'de wieg van de vrijheid'. Het hart van de prachtige New England regio is tevens de ideale uitvalsbasis voor het verkennen van deze prachtige regio met nog veel meer historische bezienswaardigheden, zoals het voormalige havenstadje Salem, bekend om de heksenprocessen van Salem in de zevendiende eeuw, en openluchtmuseum Old Sturbridge Village waar het leven in het New England van de vroege negentiende eeuw wordt nagebootst. Of rijd naar het schiereiland Cape Cod waar u enkele van de beste stranden van Noord-Amerika vindt en naar Martha's Vineyard om uw batterijen weer helemaal op te laden. Veel van onze klanten gingen u al voor en op deze pagina leest u hun ervaringen in de beoordelingen van autohuur in Boston.
Auto Europe is opgericht in 1954 en sindsdien uitgegroeid tot marktleider in de internationale autoverhuurbranche. Dankzij de samenwerkingen die wij de afgelopen decennia hebben opgebouwd met de beste nationale en internationale autoverhuurbedrijven zijn wij in staat voordelige autoverhuur aan te bieden op meer dan 28.000 locaties wereldwijd en de grootste keuze uit hoogwaarde huurauto's, waaronder in het centrum van Boston en op Boston Logan Airport. U vindt gegarandeerd een passend voertuig voor uw reis en budget. Lees de reviews hieronder en boek vandaag nog uw eigen huurauto in het hart van New England.
" Ik ben (weer) zeer tevreden over Auto Europe. Prima service, duidelijke communicatie en goede deals. Ook de site die een duidelijk overzicht geeft van alle mogelijkheden is top. De ervaring bij Thrifty is niet de schuld van Auto Europe. "
" Baliemedewerker: ondanks aangeven dat ik geen "extra" zaken wilde, heeft men toch "premium road service" en een 22dagen abbonement voor een "toll pass" aan de kosten toegevoegd (voor een extra bedrag van E572). Toen ik vroeg waarom ik extra kosten had, zij de medewerker dat dit geen extra kosten waren. Ik moest alleen "extra borg" betalen van E572 hiervoor. Dat bleek dus een leugen en ik moest alsnog deze E572 betalen, dit was geen borg. Ik voel me opgelicht door de medewerker van Thritfy. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Overzichtelijke website en goede prijzen "
" Zeker goede ervaring dit keer , dat is zeker in het verleden met Thrifty wel eens minder geweest . Vgl mij zitten alle verzekeringen via Autoeurope er altijd al bij maar de baliemedewerker van Thrifty zegt dat we niet goed verzekerd zijn en het een risico lopen als we het niet afsluiten .Uiteindelijk dus niet gedaan maar word daar wel onzeker van , mocht er iets gebeuren . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" We zijn bereid om deze slechte b eoordeling om te zetten naar een positieve mits er op deze beoordeling door jullie positief gereageerd wordt. We wachten met spanning af. "
" We hebben ruim een uur in de rij gestaan in Boston. De staat van de auto was vreselijk, de buitenkant was helemaal wit uitgeslagen door het zout op de weg. Alle ramen en spiegels waren te vies om door te kijken, het was gevaarlijk om zo de weg op te gaan. We hebben de auto dus eerst moeten wassen. Bij het inleveren konden we niet een klacht indienen, dus ook niet de mogelijkheid om de 11 dollar terug te vragen voor het wassen. Misschien kan dit via deze weg recht gezet worden? "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Hertz was bad "
" Car was axel was breaking down. A close by hertz location refused to help. Made it to the airport and then they fined me for not refilling the fuel first. "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 2
" Ervaringen waren positief maar blijf opletten bij alle extra's "
" De prijs lijkt heel goed maar bij het ophalen moet er toch nog een soort wegenwacht verzekering bij worden afgesloten waardoor de uiteindelijke prijs niet veel verschilt van de andere maatschappijen. De kosten van de 2e rijder waren bij ons al bekend en ingecalculeerd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Ben al jaren klant en erg tevreden. "
" Er was geen keuze, de auto stond klaar. direct bij vertrek al boardcomputer melding dat de auto direct periodiek onderhoud nodig had. (maakt onrustig zeker als je de melding iedere keer ziet) De ramen aan de binnenzijde waren niet schoon en erg vettig. Verder een prima auto overigens. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Misschien ook mogelijk uitleg over toll in Amerika te geven? "
" Paar minpuntjes: Geen uitleg over toll, en wel een rekening achteraf. Lege batterij van sleutel in overleg zelf eerst bekostigd, maar niet kosten terug gestort gekregen, na inlevering bon. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Prima. "
" Ze hebben ons eerst geprobeerd een kleinere klasse auto te geven, maar deze hebben we dan ingeruild voor de juiste. Was wel een half uur extra wachten "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Lijkt allemaal prima "
" Het was chaos bij het ophalen. Vriendelijke medewerkers maar er stond geen auto klaar. Dus door naar het volgende 'loket' gestuurd. En wachten. Eindelijk wel een auto beschikbaar, maar bij het uitrijden toch weer niet. Opnieuw wachten. Het heeft allemaal heel lang geduurd. Er kan in de processen wel het nodige verbeterd worden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Ik heb jullie vanaf het vliegveld in Boston proberen te bellen maar jullie waren compleet onbereikbaar. Dus daar hadden we ook helemaal niks aan. "
" Wachtrij bij Thrifty in Boston was bijna 2 uur (!!!). Daarna bij de auto zelf ophalen nog eens meer dan een half uur. Dat is dus volstrekst onacceptabel. Bij de balie werd ons verteld dat we voor afslepen bij pech zelf zouden moeteb betalen en waren we nog eens $269,73 extra kwijt. Dan bij het afhalen van de auto was er geen 8-persoons auto en omdat we maar met zijn vieren waren dacht meneer achter het loket dat het wel met een kleinere auto kon. Na protest van ons was er dan opeens toch een 8-persoons auto die we ook betaald hadden. Kortom: de auto die we uiteindelijk kregen was goed. Maar bijna al het andere was bij Thrifty compleet onacceptabel. Nooit meer! "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima en snel geregeld voor een goede prijs "
" Lang wachten bij ophalen, verder alles zeer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Geen "
" Extra kosten 1 dag voor half uur te laat inleveren "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Over Auto Europe niets aan te merken. Prima, duidelijk, transparant , dus zeker voor herhaling vatbaar. "
" Prima bedrijf. Is overkoepelend met andere bedrijven en is de afhalen/wegbrengen lopende band. Verder prima auto conform de reservering. De aansmeren van extras doen ze altijd, maar houdt er wel rekening mee. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Bekend zekerheid "
" Betrouwbaar "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" heel makkelijk. en goede prijzen. "
" goede prijs kwaliteit verhouding, volgende keer weer een auto van sixt denk ik "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zeer tevreden. Duidelijke communicatie over wat wel/niet inclusief. "
" prima! Auto makkelijk op te halen en snel af te leveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik maak al langer gebruik van autoeurope. Op dit moment weet ik even niet of het aan AutoEurope ligt dat de wagenklasse niet goed wordt weergegeven of dat Hertz mij een kleinere auto meegeeft. "
" Je huurt een Chevy Tahoe 7 pax of vergelijkbaar. Dit is een Full Size SUV, vergelijkbaar met GMC Yukon, die volgens het voertuigoverzicht van Hertz valt in klasse T. Voertuigen delen 1 platform en zijn nagenoeg even groot. Uiteindelijk wordt je tot twee keer verwezen naar parkeerplaats om een auto te kiezen van klasse L4, formaat midsize SUV. Zelfs die staan er niet. Vervolgens verwezen naar sector President's Circle, waar enkele midsize SUV's staan en een Chevy Traverse mee moeten nemen (is een midsize SUV) en kleiner als een Tahoe / Yukon. Daarnaast ook nog eens 14,99 dollar per dag moeten betalen voor een tolpas, terwijl ik heb gevraagd of dit de totale kosten zijn. Aangegeven dat ik het alleen nodig heb bij het verlaten van de luchthaven en het terugbrengen. Uiteindelijk bijna 80 dollar, terwijl het een paar dollar kost. Dan nog meneer bij de uitgang waar je gescand moet worden. Die kijkt je niet eens aan bij het aangeven van contract. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Alles ging verder goed. "
" Bleek dat ik niet 2 auto's mocht huren op een creditcard. Gelukkig kon mijn zoon zijn creditcard gebruiken. Zou ik hier een uitleg over kunnen krijgen? "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zeer betrouwbaar. "
" Huur al jaren bij Boston Alamo, altijd goed geholpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Makkelijk boeken en goed informatie. Goede prijs! "
" Gehele ervaring zeer goed. Alleen wel een erg lange wachtrij in Boston Logan Airport. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goede, to-the-point informatie voorziening inclusief enkele waarschuwingen. Ook bij Auto Europe zou meer kennis beschikbaar moeten zijn over lokale keuzes voor tolwegen e.d. "
" inchecken bij balie duurde veel langer dan zichtbaat bij andere autoverhuurders die veel kortere rijen hadden. Eenmaal aan de beurt was service prima, hoewel het ontbreekt bij Thrifty aan heldere uitleg (schriftelijk) van de keuze voor tolwegen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Heel slecht, ook geen klachtenopvolging en refund. We hebben ons dossier ingediend via de website. ALAMO reserveringsnummer 1446045376 "
" Wij hebben een huurauto gereserveerd en betaald die wij niet geleverd kregen ivm een vaag verhaal dat we absoluut niet met een SUV in Canada mochten rijden. We kregen dus een downgrade en bovendien ook niet de navigatie waarvoor we hadden betaald. Tot op heden hebben we ook geen refund ontvangen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Heel goed. Jullie geven duidelijke instructies, de site is prima en de tarieven zijn helemaal goed. Ook bij omboeken werd er heel snel geld retour gestort. Wel zou het fijn zijn als voor kalmten duidelijk is wanneer ze wel (of niet) voldoende verzekerd zijn. Want deze meneer bracht me wel aan het twijfelen maar ik vond 300,00 extra voor verzekeringen erg veel geld. We moesten al €167,00 betalen voor het toll kastje en daarbij werd me ook niet verteld dat er buiten afkopen nog een andere tegeling mogelijk was. "
" Eeg onvriendelijke baliemedewerker en heel erg lange wachttijd bij het ophalen (meer als een uur) ook werd er gedaan alsof we helemaal niet gord verzekerd waren en werd ons zowat een verzekering opgedrongen want daar gingen we zeker spijt van hebben. Toen ok dit weigerde werd meneer heel kortaf en kon er moet een woord vanaf. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Plezierig "
" Correct en duideliekk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles liep prima via Auto Europe. Geen problemen mee gehad. "
" Lange rij bij de balie voor het in orde maken van de papieren. Baliemedewerker ongeïnteresseerd en onvriendelijk. Vond het belachelijk dat ik de extra verzekeringen en het tolkastje niet nam. Bij het afhalen van de auto geen medeweker te bekennen, stonden met 15 man te wachten op hun auto. Iemand terug naar de balie en eindelijk na 20 min kwam er iemand. Auto werd aangewezen, 1e auto de controle lampjes van het oliepeil en de filters branden. 2e auto het lampje "Batterij Low" branden. Eindelijk bij auto 3 branden er niets. Na 2 dagen krijgen we de melding "Warning Malfunction" na vragen bij een benzinepomp, blijkt de rijbaan correctie en de afstand tot voorligger niet meer te werken. In de 2e week ging het waarschuwingslampje van het oliepeil en de filters branden. We zijn zonder problemen de 23 dagen doorgekomen, gelukkig. Het inleveren van de auto liep zeer soepel. Dollar was (in ons geval) goedkoper dan andere aanbieders. Ik snap nu waarom. Het was niet de eerst keer dat we bij Dollar in de USA een auto hebben gehuurd. Eerder geen problemen gehad. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 1
" - "
" 2,5 uur in de rij staan. Slecht en onbeschoft geholpen aan balie. Auto met veel schade, vies en die onderhoud nodig had. We gaan nooit meer huren bij thrifty/dollar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 1
" prima, maar de telefonische bereikbaarheid was erg slecht: ik kreeg in Nederland geen gehoor bij het 'buiten kantoortijden' telefoonnummer toen mijn vlucht met 24 (!!) uur vertraagd was en ik daarom wilde weten hoe/of dat gevolgen had bij het ophalen van de auto. "
" echt minpunt was de enorme wachtrij bij het inchecken bij Thrifty. Het duurde meer dan een uur voordat ik aan de beurt was. De andere zaken waren allemaal prima in orde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd fijn! "
" Bij aankomst 3 balies open op een rij van ca 50 mensen voor me. Dat was ruim 2 uur wachten. Auto had een storing (iets met trailer brake system), dit gaf een steeds een pingeltje. Gemeld bij de desk, medewerker gaf aan dat auto er mee kon rijden, mocht ik een andere willen dan moest ik waarschijnlijk wel nog een aantal uur wachten op een vervangende auto. Ervoor gekozen om niet nog langer te blijven wachten dus auto met de storing melding meegenomen. Gedurende de hele 2 weken elke paar minuten "plingel". Verder kwamen er nog flink wat road service kosten bij, waar ik dacht dat die waren afgekocht. Verder een heel fijne auto en deed het prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
" auto was goed "
" meer als 2 uur in de rij gestaan voor balie "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Slechts online ervaring mee gehad en dat was positief "
" Een min puntje was dat het erg druk was bij de balie, maar aan de balie zelf was goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" In verleden tevreden over dienstverlening Auto Europe. Huidige ervaring is zwaar ondermaats. Ben benieuwd naar uw reactie. "
" Op vliegveld Boston bleek balie Dollar gesloten te zijn, we werden doorgestuurd naar Thrifty. 3 uur in een rij moeten wachten (ca 25 mensen voor ons) voor we werden geholpen. Waar we een Full size SUV (Jeep Grand Cherokee) hadden gereserveerd en betaald werden we afgescheept met een Chevrolet Equinox die zich m.i. niet kwalificeert als een Full size SUV. Bleek bovendien een leeglopende achterband te hebben. Hierbij officiële klacht en verzoek om restitutie. Graag uw reactie "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 3
" prima "
" Om de auto in boston op te halen hebben we 2 uur in de rij gestaan "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Prima telefonische contacten vooraf boeken. "
" Auto was niet geheel schoon, bij gebruik bleek dat alle 12V aansluitingen niet werkten, alle 4 de punten..auto volgende dag ingeruild. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 5
" smooth process "
" everything ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Ondanks veel mailaanbiedingen is het toch altijd opletten met de prijzen en kloppen aangegeven kortingen in de praktijk niet. "
" Altijd goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Zeer handige site om de juiste auto voor de juiste prijs te vinden "
" 1. Bij ophalen van de auto vertelde de medewerker van Dollar mij dat ik de Premium Emergency Pechhulp van $8,99 per dag moest nemen. Als ik die niet nam zou bij bijv. het wegslepen van de huurauto de kosten hiervan volledig voor mijn rekening zijn. Klopt dit wat hij zegt? Ik heb deze optie niet genomen, ik ga er vanuit dat ik voldoende verzekerd ben. 2. Bij ophalen van de auto heb ik (denk ik) een soort afkoop/prepaid van alle tol kosten gekocht (Toll Charges $12,49 per dag). Vraag is dit inderdaad handig? 3. Op mijn Dollar Plus rekening staat: Concession fee recovery $4,34: wat is dit? "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Alles is prima geregeld. "
" Alles verliep vlot en prima. Kunt je eigen auto uitkiezen uit de lot. In ons geval konden we kiezen uit meerdere Mid SUV's. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" verder was het een goede auto "
" de overdracht bij het ophalen is niet goed ,het personeel zij gewoon hier staan 4 auto.s zoek er maar 1 uit verder niets geen instructies hoe de auto werkt enz enz "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Top. "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Geen opmerkingen. Goede website, goede prijzen. "
" Service aan balie (locatie: Boston Logan Airport) was prima. Service bij het ophalen van de auto was slecht. Traag en verwarrend. Auto was van binnen erg vies. Hebben we zelf moeten schoonmaken. Service bij terugbrengen auto was erg goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 4
" Het zou fijn zijn om een bondig overzicht te hebben van de verzerkingen en kosten die reeds gedekt zijn, en dit ook in de plaatselijke taal te hebben. Tevens een overzicht van: - Dit wordt u ter plekke aangeboden - Dit zijn de risico's als je de extra verzerkeringen/diensten wel/niet afsluit. "
" Aan de balie werd ik een beetje overspoeld met extra verzekeringen en kosten. Ik wist niet zeker wat reeds betaald/verzekerd was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Onduidelijkheid over extra kosten, waardoor ontevredenheid ontstaat aan de balie en achteraf. "
" Verrassend veel extra kosten verdeeld over onduidelijke posten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Prima, alleen telefonisch slecht bereikbaar en alleen Engels talig. "
" Primapr "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima. "
" Een 10 op 10. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Echt een goede service "
" Was echt super "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd een goede prijs bij Auto Europe en duidelijke website. "
" Snelle afhandeling bij ophalen en terugbrengen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed snel professioneel "
" goed snel professioneel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Site was duidelijk en kon makkelijk en vertrouwd de juiste informatie vinden "
" Het was de tweede en laatste keer dat ik bij Dollar een auto heb gehuurd, de auto categorie die ik geselecteerd had (4x4), was niet beschikbaar en heb bijna 2 uur moeten wachten tot dat er een alternatief werd aangeboden! "
" Prima geregeld tegen scherpe prijs "
" Goede auto meegekregen "
" Auto Europe is OK, maar ik was niet tevreden met Thrifty. Zie beneden. "
" 1. Thrifty brengt teveel in rekening voor de "EasyPass" voor de tolwegen, zeker voor een huur van korte duur. 2. De "EasyPass" was niet in de auto en het duurde vrij lang om een nieuw te krijgen. 3. De proces bij de uitgang duurde ook heel lang, ook in vergelijking met ervaringen bij andere verhuur bedrijven. 4. De ruitensproeier werkte niet bij lange temperature. Zeer gevaarlijk rijden en echt onacceptabel. Kwaliteit van de vloeistof was te laag.....niet genoeg antivries. Ik moest het ontdooien, uitpompen en vervangen. Zeer slecht van Thrifty!! "
" prima "
" prima "
" Gebruik de site al jaren en ben tevreden over de dienstverlening. Gebruik van website mag makkelijker, waardoor je beter kunt selecteren. Wat ik niet begrijp is dat ik vooraf allerlei gegevens moet invullen/aanleveren en dat dit dan bij de verhuurder vaak allemaal opnieuw moet. Als laatste merk ik dat ik op locatie wordt overvallen door allerlei exta's, waarbij ik op dat moment niet weet wat ik daarmee aan moet. Ook daar zou hulp bij welkom zijn. "
" Het incheckproces verliep z'e'er traag. Ik heb zeker een uur op de luchthaven moeten wachten. Vond dat echt een slechte zaak. Moest daarnaast allerlei zaken bijkopen (verzekering + kosten Tolkastje). Aan de andere kant zeer goede service gehad bij storing auto. Auto werd zonder problemen omgewisseld en weer met een volle tank afgeleverd. Zowel de telefonische ondersteuning als de uiteindelijke afhandeling van Dollar was voortreffelijk! "
" Goed geregeld (inclusief alle verzekeringen indien gewenst) en meestal scherpe prijzen. "
" Ik vond het vervelend dat ze je allerlei extra's aan proberen te smeren waarbij ze niet duidelijk zijn over de totaalkosten. Een kastje voor de tolqwegen bleek zomaar 200 dollar voor 3 weken te kosten.... Dat hadden we niet gedaan als we dat hadden geweten. En de auto net iets te laat inleveren (anderhalf uur) kostte ook nog eens 100 dollar. Echt idioot. "
" Graag een aanklikveld wel/geen extra bestuurder bij alle auto's. Was een onaangename verrassing dat dat $ 195 bleek te kosten. "
" Extra bestuurder bleek dus $195 te zijn, zij stelden voor dan een extra verzekering van ca. $ 135 te kopen, want daar zit een extra bestuurder in. Ze probeerden van alles aan te smeren wat helemaal niet nodig is. Bijvoorbeeld een Tolwegenvignet. "