AVIS CANADA Autohuur Beoordelingen

TORONTO, CA - Beoordeeld door HENRICUS ANTPNIUS FRANCISCUS - 03 September 2025

" Ik ga ervan uit dat ik mijn mening over auto euroe kan bijsturen aangezien ik verwacht de onterechte kosten van Avis door Auto Europe worden onderzocht en naar behoren worden opgelost "

" ondanks dat wij een all in inclusieve pakket hebebn gekozen aslnog verrast doo AVIS met een onbegegrijpelijke rekening / credit card charge van CAD 432.32 "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 10

HALIFAX, CA - Beoordeeld door NICOLAAS JOHANNES - 01 September 2025

" Altijd de goedkoopste, zeer tevreden! "

" Snel geholpen en prima auto! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

TORONTO, CA - Beoordeeld door DENNIS - 26 Augustus 2025

" Over het algemeen wel goed "

" Had een Dodge Charger geboekt, kreeg een Chevrolet Malibu. Mehhhh..... "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door LEO - 24 Augustus 2025

" Na een uur wachten kreeg ik uiteindelijk een pick up. Die wilde ik beslist niet terug naar binnen etc. Nogmaals 45 min erbij voordat ik uiteindelijk de goede auto kreeg. "

" Avis Vancouver airport 1uur en 45 min voordat ik de auto kreeg. Absurd "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 4

TORONTO, CA - Beoordeeld door FRANCISCUS - 23 Augustus 2025

" Oke "

" Auto stond klaar en was schoon. Personeel was niet echt geïnteresseerd in de klanten "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 7

CALGARY, CA - Beoordeeld door FRANCISCUS - 23 Augustus 2025

" Prima "

" Ruim 45 minuten moeten wachten op de sleutel. Verder was alles goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

MONTREAL, CA - Beoordeeld door HELEEN - 21 Augustus 2025

" Goed "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door MARC - 18 Augustus 2025

" Geen bijzonderheden. Goed dus. "

" Ze probeerden ons eerst een kleine suv te geven in plaats van de gereserveerde midsize. Uiteindelijk kregen we de juiste auto. Daarna duurde het enige tijd totdat de auto klaarstond. Verder was alles positief. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door SEBASTIAAN - 18 Augustus 2025

" Zeer positief "

" Positief "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

CALGARY, CA - Beoordeeld door JOSEPHUS - 13 Augustus 2025

" Tot nu toe altijd goede ervaringen (10). Nu bleek er onduidelijkheid over de verzekering te zijn. "

" Normaal gesproken ben ik gewend dat bij het huren via Auto Europe alles geregeld is. Bij AVIS werd een zaak gemaakt dat ik nog niet goed verzekerd zou zijn en dus heb ik (extra) verzekeringen afgesloten. Ik vraag me echter af of dit echt nodig was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door RAJKAPOER - 11 Augustus 2025

" Nette en heldere prijs. "

" Balie medewerker was niet zo vriendelijk alsof hij mij niet zag staan. En eenmaal aan de beurt was echt binnen twee minuten alles ingevuld en sleutels mee gekregen zonder uitleg en staat van voertuig. Had van mijn gevoel wel een kleinere suv meegekregen dan dat ik had gereserveerd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

HALIFAX, CA - Beoordeeld door JOANNES - 09 Augustus 2025

" n "

" Eerste en tweede auto niet in orde, uiteindelijk derde auto wel (deze was echter niet afgetankt en niet gewassen). Hierdoor vee later kunnen vertrekken. Bij inleveren toch meer moeten betalen ivm later inleveren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 4

CALGARY, CA - Beoordeeld door ERWIN - 09 Augustus 2025

" prima ervaring. "

" Auto was niet schoon bij start huurperiode. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

TORONTO, CA - Beoordeeld door EVERT - 09 Augustus 2025

" Goed "

" Snelle afwikkeling op de luchthaven zowel bij afhalen als inleveren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door OSCAR - 08 Augustus 2025

" Auto gekregen die gelijkwaardig was aan de geboekte SUV, netjes schoon van binnen en buiten. Helaas stond de auto meteen gepland voor onderhoud en was de ruitensproeiervloeistof alleen met water bijgevuld. Jammer van deze kleine minpunten, verder prima service "

" Auto gekregen die gelijkwaardig was aan de geboekte SUV, netjes schoon van binnen en buiten. Helaas stond de auto meteen gepland voor onderhoud en was de ruitensproeiervloeistof alleen met water bijgevuld. Jammer van deze kleine minpunten, verder prima service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

CALGARY, CA - Beoordeeld door FRANK - 28 Juli 2025

" Juiste auto aanbieden die ook op locatie te verkrijgen zijn zodat je als klant niet verast wordt. "

" Over het algemeen goed maar vriendelijker bij het ophalen van auto bij vliegveld moet worden verbeterd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

EDMONTON, CA - Beoordeeld door JASPER MATTHIJS - 27 Juli 2025

" Een goede prijs kwaliteits verhouding zeker aan te raden. Alles wat afgesproken was is nagekomen. "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

TORONTO, CA - Beoordeeld door AFELINDA - 25 Juli 2025

" Dit is de 2e keer vooor ons. Betaalbaar en goede auto's "

" Baliemedewerker had wat vriendelijker kunnen zijn. De auto was zeer goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CALGARY, CA - Beoordeeld door WILHELMINA HENRIETTE - 18 Juli 2025

" Reed prima, voldoende ruimte "

" Beetje onduidelijk wat er nu precies extra werd berekend. Geen internet dus heel moeilijk om de weg te vinden. Er is geen kaart in de auto! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door MIKE EDWIN - 17 Juli 2025

" Zeer goed "

" Zeer goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door JAN - 15 Juli 2025

" Wij zijn zeer tevreden over de afhandeling van onze autohuur. "

" In eerste instantie enige teleurstelling omdat de door ons gewenste auto (jeep grand cherokee) niet beschikbaar was. Ons werd toegewezen een JeepWrangler Sahara. Wij hebben met veel plezier rondgereden in deze (toch wel bijzondere) auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door ALBERTHA - 13 Juli 2025

" Prima, voor zover nu! "

" bij het ophalen van de auto werd mij gevraagd te tekenen voor een extra bedrag, bovenop de reeds vastgestelde autoverhuur. echter werd mij geen verklaring gegeven wat de reden was voor dit extra bedrag was.! Ik weet dat er een borg wordt gevraagd, maar dit was buiten om?? "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door CORNELIS JAN - 09 Juli 2025

" Geen "

" Geen opmeekingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 7

CALGARY, CA - Beoordeeld door DIDI - 04 Juli 2025

" Auto europe gaf geen reële indicatie van de kosten, waardoor er ineens nog veel onverwachte kosten bijkwamen. Daarnaast hebben we bijbetaald voor volledige verzekeringen. Avis wist hier niks van. "

" Het ophalen van de auto duurde ontzettend lang. De medewerkers begrepen er voor ons gevoel niet veel van en dachten totaal niet mee. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

EDMONTON, CA - Beoordeeld door KORNELIS - 30 Juni 2025

" Heel positief "

" Heel fijn geholpen geen verborgen voorwaarden "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door WILLEM - 26 Juni 2025

" Tot nu toe altijd goede ervaringen "

" Verwarring over auto bij aflevering, niet geheel schoon gemaakt "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door JOZEF - 09 Juni 2025

" Ik gebruik altijd Auto Europe voor het boeken van huurauto's, omdat de vergelijkingssite meestal goed werkt. Voor de volgende reis heb ik weer bij Auto Europe geboekt. Het viel me daarbij op dat de kosten iets hoger waren dan in de vergelijking werd aangegeven. €568 ipv €540 voor een middenklasser op YVR "

" Ophalen en inleveren auto is gemakkelijk en snel. De auto (Hyundai Kona) was in nieuwstaat en sloot perfect aan op onze wensen. De andere autoverhuurbedrijven op YVR zijn goed, maar AVIS is koploper in service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

TORONTO, CA - Beoordeeld door ELIZABETH - 28 Mei 2025

" excellent "

" excellent "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door JOHANNES - 20 Mei 2025

" Prima personeel vlotte service ruimere auto had mooi geweest. Aan het einde 188 extra kosten ???? Geen uitleg over gehad dat was jammer "

" Had graag gezien dat men een auto gaf waar onze 2 koffers inpasten. Aan het eind extra rekening 188 euro ?? "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 10

MONTREAL, CA - Beoordeeld door MARTINUS J.O.M - 09 Januari 2025

" Goede service, redelijke prijs "

" Goede service, redelijke prijs "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door HUUB - 01 December 2024

" Goed, en eenvoudig te boeken. "

" Bestelde auto niet beschikbaar. Up grade naar een grotere, een SUV. Duurde echter even voordat'ie er was. Niet erg schoon van buiten, maar in ieder geval een auto en een up grade. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

HAMILTON, CA - Beoordeeld door ERIK - 19 November 2024

" Op zich prima geregeld, heb een 8 gegeven, maar onder voorbehoud, want is afhankelijk van de afwikkeling van mijn melding over de onduidelijke cardafschrijving van 65 euro na afloop van de huurperiode. De melding maken via de website ging goed, alleen na het verzenden kreeg ik een mail terug dat de mail niet kon worden afgeleverd??? Jammer dat je geen bevestigingsmail ontvangt met de tekst van de melding, wel een ticketnummer ontvangen en via het account de status kunnen vinden, die is 'aanvraag ontvangen', maar er wordt gesproken over een schadeclaim en dat is niet het geval. Ben benieuwd hoe dit afloopt. "

" Medewerker was vriendelijk, maar praatte heel snel, we moesten op het slecht leesbare document enkele paraafjes en een handtekening plaatsen. We waren achteraf een beetje overdonderd daardoor. Het inleveren ging moeiteloos. Bij thuiskomst was er toch weer 65 euro afgeschreven van onze creditcard. Waarvoor? Geen idee. Dat maakt de goede ervaring weer iets minder mooi. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

TORONTO, CA - Beoordeeld door MICHAEL - 13 November 2024

" - "

" - "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

TORONTO, CA - Beoordeeld door LIJBERT - 31 Oktober 2024

" Positief "

" Positief "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door HUBERTUS - 14 Oktober 2024

" Hoe te handelen in geval van issues is onbekend. Welk telefoonnummer te bellen en wat te doen. Je krijgt ook een telefoonnummer van de verhuur maatschappij (staat op de sleutel). Wat is de juiste handelwijze op het moment dat het nodig is / er toe doet? "

" Vanaf 1 oktober zijn winterbanden verplicht. Die zaten er niet op. Als verhuurder en met bekende ophaal en aflever datum dient de verhuurder dit op voorhand te monteren. De huurder is niet 123 bekend met de locale wet geving. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door JAN - 11 Oktober 2024

" Prima auto, Snel geleverd en eenvoudig in te leveren. "

" Snelle afhandeling. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HAMILTON, CA - Beoordeeld door SUSANNA JOHANNA MARGARETHA - 01 Oktober 2024

" Zeervtevreden "

" Terugbrengen was zeer makkelijk. Auto terugzetten en sleutel in een bak deponeren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door HANS - 12 September 2024

" Goed "

" Goede service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

MONTREAL, CA - Beoordeeld door ROBERTJAN - 11 September 2024

" Goede kwaliteit,/prijs verhouding. Afgezien van de balans problemen een hele fijne auto. De medewerker van AVIS aan de balie van het vliegveld van Montreal is erg negatief over autoeuropa. Erg irritant "

" Erg druk bij de balie met te weinig personeel. Personeel kort van stof. Erg fijne auto. Echter de wielen niet goed uitgebalanceerd waardoor er irritante trillingen in de auto waren bij de snelheid die het meest gereden wordt in Canada en de USA, tussen de 80 en 100 km. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

EDMONTON, CA - Beoordeeld door GERARDUS - 05 September 2024

" Om kort te zijn, een topervaring! "

" Een topervaring was het, het boeken ging gemakkelijk en de keuzes zijn overzichtelijk. De baliemedewerkster was erg behulpzaam met alles , die vond het ook handig dat ik de reservering had afgedrukt want dat was ook in het Engels. De auto was top, we hebben erg genoten van "onze" auto. Bij het inleveren was ook super, de jongeman liep om de auto heen en maakte een notitie van de km. stand en de info werd direct naar mij gemaild. Al met al een super ervaring. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CALGARY, CA - Beoordeeld door JAN KAREL - 01 September 2024

" - "

" Proberen je van alles aan te smeren en honoreren het afgesloten contract met ae niet "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MONTREAL, CA - Beoordeeld door JENNIFER - 23 Augustus 2024

" - "

" - "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 8

MONTREAL, CA - Beoordeeld door OLIVIER - 20 Augustus 2024

" . "

" Bij aankomst zijn er onvoldoende baliemedewerkers om de kanten te helpen. Wachttijd ruim over een uur. Terwijl het allemaal reserveringen waren, dus ze wisten ervan. Eenmaal aan de beurt is mijn gereserveerde auto er niet. En moet dat opgelost worden. Dat gebeurt uiteindelijk wel, maar het idee is dat als je iets reserveert, dat het dan ook voor je klaarstaat. Niet het geval dus. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

MONTREAL, CA - Beoordeeld door JISKE HERMINE - 17 Augustus 2024

" Makkelijk en goedkoop "

" Heel vriendelijk en snel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

EDMONTON, CA - Beoordeeld door MARTEN - 11 Augustus 2024

" AUTO EUROPE is onze maatschappij om wereldwijd een auto te huren. Nog nooit een probleem gehad. "

" Onze ervaring met auto europe is altijd prima geregeld deze keer met AVIS was een fijne ervaring zonder problemen. Bij het ophalen in Edmonton werden wij geholpen door een vriendelijke nederlands sprekende dame. Snel en professioneel kregen wij de auto. Bij inleveren in Vancouver door een zeer ervaren en vriendelijke dame afgehandeld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MONTREAL, CA - Beoordeeld door JAN - 28 Juli 2024

" Goede ervaring "

" Fijn bedrijf "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CALGARY, CA - Beoordeeld door JACOB - 19 Juli 2024

" Altijd goed "

" Tijdens ophalen van de auto stond er een enorme rij met wachtende klanten. De balie medewerkers gingen stoïcijns hun gang en verdwenen regelmatig van de desk. De manager aangesproken en ook deze was niet bereid om een stapje harder te lopen. Op de vraag of mijn huur auto nog beschikbaar was bleef hij vaag en zei dat dit pas duidelijk zou zijn als ik aan de beurt was. Ruim anderhalf uur later zijn we pas geholpen. Zeer slechte service van de baliemedewerkers van Avis Calgary. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door MACHIEL - 18 Juli 2024

" Blijkbaar verkoopt Auto Europe iets waar de uiteindelijke verkoopmij geen boodschap aan heeft. Ben benieuwd naar uw reactie "

" Bij aankomst, niet de auto die we wilden, proberen je duurder alternatief aan te smeren, geen gps terwijl we daarvoor wel betaalden hadden. Aan Auto Europe hebben zij geen boodschap en doen of ze dat bedrijf niet kennen. Een onprettige ervaring. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

TORONTO, CA - Beoordeeld door AALBERT - 12 Juli 2024

" Goed, geen opmerkingen "

" Vriendelijk personeel met duidelijke uitleg over de voorwaarden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CALGARY, CA - Beoordeeld door RIJK RENÉ - 09 Juli 2024

" Aanbiedingen na reservering "

" Wachttijd bij ophalen in Calgary was ruim 1 1/2 uur. Mede veroorzaakt door mensen die hun reservering niet op orde hadden of helemaal geen reservering hadden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

TORONTO, CA - Beoordeeld door ROB - 06 Juli 2024

" Boeken en informatie goed. Prijs beter dan bij rechtstreeks boeken bij AVIS. "

" Auto prima. Helaas geen informatie over het gebruik van de bediening gekregen. Was complex, ivm allerlei moderne veiligheid systemen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

TORONTO, CA - Beoordeeld door HENK - 30 Juni 2024

" Prima ervaring, maar onduidelijk in hoeverre afspraken met Auto Europe (schriftelijk vastgelegd) ook gelden voor de uiteindelijke verhuurder. Zie commentaar bij ervaringen met AVIS. "

" Jeep-grand cherokee besteld, niet aanwezig. In plaats daarvan Audo Q5, gelijkwaardig? Geen auto-info bij ophalen, geen boekjes (zoals gewoonlijk) daardoor pas tijdens de rit ontdekt hoe e.e.a. te behandelen. Bij aflevering werd geprobeerd nogmaals een upgrade in rekening te brengen vanwege GPS, hoewel reeds betaald bij reservering. Bij terugkeer in NL definitieve afrekening ontvangen, met een nabereken8ng van CanD 155, verrekend met borg. Geheel onduidelijk waarvoor (behalve CanD 25,- vanwege tollgelden). Hoe te claimen? Al met al onbevredigend, na 50 jaar ervaring met AVIS. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 8

CALGARY, CA - Beoordeeld door J.W. - 28 Juni 2024

" Alles prima geregeld "

" Alles goed geregeld, gratis upgrade, ophalen/inleveren direct bij het vliegveld. Snelle afhandeling "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CALGARY, CA - Beoordeeld door JACOB - 28 Juni 2024

" goed "

" zeer lang wachten voor de auto ongeveer 2 uur bij de balie "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door MARGARETHA - 28 Juni 2024

" Zeer goede ervaring. Ik ga zeker vaker een auto huren via Auto Europe, Goede auto voor een goede prijs. "

" Alles ging goed. Prima auto, vriendelijke service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door JOHANNES - 25 Juni 2024

" Super goed. Alles prima! "

" Ik heb na inleveren mij telefoon in de auto achter gelaten. De baliemedewerker heeft mij heel erg goed geholpen om de snel terug te vinden. Echt heel fijn. Ook hiervoor krijgen jullie een 10! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door FOLKERT - 24 Juni 2024

" Prima ga zo door volgende keer boek ik weer via jullie "

" Echt top prima geregeld geen probleem gehad en mooie Auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CALGARY, CA - Beoordeeld door FRANCISCUS J.E.A. - 19 Juni 2024

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door ARIE - 31 Mei 2024

" Prima. Goede service en prijzen. "

" Goed, geen wachtrijen bij ophalen. Snelle service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VICTORIA, CA - Beoordeeld door RICHARD - 18 Mei 2024

" Fijne service- die het mij makkelijk maakte om in 2 weken vakantie 2x autohuur te doen bij 2 verschillende bedrijven - telkens met andere inlever plaats . "

" Prima service en prijs/prestatie verhouding "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

TORONTO, CA - Beoordeeld door JOHANNES CORNELIS - 13 Mei 2024

" Nvt "

" Nvt "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door ELIZABETH - 20 April 2024

" Zeer goed "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door MARK - 17 April 2024

" Prima dienstverlening, scherpe prijs "

" Alles verliep vlekkeloos. Jammer dat het een ander type auto was. Maar het was vooraf bekend dat dit kon gebeuren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MONTREAL, CA - Beoordeeld door HANS - 23 Oktober 2023

" Zal graag het achteraf afgeschren bedrag alsnog terug ontvangen. "

" Hebben vijf kwartier moeten wachten voor wij aan de beurt waren, er blijkt ook een snellere manier te zijn met voorrang had dit graag geweten. Achteraf is er 66 cad van mijn credit cart afgeschreven met als vermelding ""Etobicoke Canon"" wat is dit ? de auto was vol afgetankt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MONTREAL, CA - Beoordeeld door HENDRIK H - 16 Oktober 2023

" Goede service. Flexibel. Bij annulering wordt betaalde geld snel terug gestort. "

" Goede auto, goede afhandeling bij zowel ophalen als inleveren auto. Even wachten op auto bij ophalen was jammer. maar duurde uiteindelijk niet lang. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door PETRUS JOHANNES - 05 Oktober 2023

" Al jaren goede ervaringen met autoeurop. "

" Goede service, geen gezeur over extra verzekering want die had ik al via autoeurope geregeld. Ophalen en terug brengen snel geregeld. Vriendelijke mensen! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MONTREAL, CA - Beoordeeld door ELISABETH AAFJE - 05 Oktober 2023

" Geen bijzonderheden, verliep goed. "

" Op het moment dat ik de voucher liet zien was de service beter, de betreffende medewerker was betrekkelijk nieuw en werd daarna bijgestaan door een meer ervaren persoon en dat verliep goed. De auto werd echter afgeleverd met een laag ruitenspoeiniveau en met te slappe banden. De banden moesten tijdens de huur tweemaal op spanning worden gebracht.worden "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 5

MONTREAL, CA - Beoordeeld door YVONNE - 03 Oktober 2023

" Goede info en makkelijk boeken "

" Ontvang ineens een factuur met extra kosten die van mijnCreditcard is afgeschreven Terwijl alles vooraf betaald was doorkijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 8

TORONTO, CA - Beoordeeld door THAEKE - 02 Oktober 2023

" Ik heb alleen goede ervaringen met Auto Europa . En ik heb meerdere malen gebruik gemaakt van hun diensten. "

" Ik alleen maar positieve ervaringen met Avis. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door OLGA - 21 September 2023

" Auto europe is moeilijk te bereiken, als je nederlands talig persoon wilt spreken dan kan dat niet, moet je maar een email schrijven, waar je vervolgens geen antwoord op krijgt. Klantenservice waardeloos. "

" mijn ervaring is dat ik om 17.00 uur op 17 september had afgesproken om de auto in te leveren, graag 2 uur later had willen doen maar daarvoor zou ik 450 dollar meer moeten betalen. Daarnaast moest ik voor 16 dagen GPS a 12,95 493 dollar betalen en dat vond ik onacceptabel en onaangenaam veel, voor mij geen avis meer . Echt teleurstellend "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

MONTREAL, CA - Beoordeeld door JOHN JOOP GERARD MARIA - 18 September 2023

" er kan naar onze mening wel beter worden omschreven omtrent een aantal verzekeringen die je kunt toevoegen en de voorwaarden. "

" Bij aankomst in Montreal gaf de medewerker aan geen fulltime auto te hebben en probeerde een andere aan ons te verhuren,en zouden we 480 cad moeten bijbetalen,na geen akkoord van OS en we op onze strepen gingen staan omdat we hiervoor betaald hadden,kon er ineens wel een fraaie fulltime beschikbaar worden getoverd..vreemd toch?? Verder is alles keurig gegaan met inleveren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door PIETER - 12 September 2023

" Inleveren perfect geregeld! "

" Keurig geregeld, alleen de wachttijd bij het ophalen in Vancouver op 18-08 was wel wat lang, ca. 1 uur. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

MONTREAL, CA - Beoordeeld door ADRIAAN HOAN-KIM - 06 September 2023

" Geen opmerkingen "

" "Gestion des pneus" toeslag zit verstopt in gegevens bij afsluiten contract (niet duidelijk is dat deze winterbandentoeslag ook buiten de winter betaald moet worden en is ook verstopt in de overeenkomst die bij ophalen getekend moet worden en waar je praktisch gezien niet meer onderuit kan. Dit soort verrassingen overschaduwt het geheel. Daarnaast was de auto niet goed schoon en deed de ruitenspoeier het niet, ook niet nadat wij de lege tank op onze eigen kosten gevuld hadden. De auto reed verder wel goed en zuinig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

EDMONTON, CA - Beoordeeld door ERIK - 30 Augustus 2023

" Ik wacht even af wat er met mijn klacht en geld gaat gebeuren voor een goede recensie. "

" Avis heeft geen bevestiging gegeven van het inleveren, maar ruim EUR 1000 afgeschreven van mijn creditcard "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 8

MONTREAL, CA - Beoordeeld door MARC - 25 Augustus 2023

" Ik weet niet of Avis of Auto Europe verantwoordelijk is voor de voorbeeldauto Chrysler 200 als intermediate klasse auto. "

" Er was opeens een extra bedrag dat in rekening werd gebracht, namelijk bandenslijtage, voor 71 Canadese dollar. Dit was niet afgesproken via Auto Europe en kan geen plaatselijke toeslag worden genoemd. Verder was de geboden auto veel kneiner dan het voorbeeld in de intermediate klasse, namelijk een Hyundai Kona (4 meter 20) terwijl als voorbeeld een Chrysler 200 genoemd werd (5 meter). Dat is zo'n groot verschil dat onze baggage niet paste in de kofferbak. We moesten met de lokale agent onderhandelen over een nieuwe auto. Dat leverde vervelende gesprekken en een uur vertraging op. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door NAOMI LARISSA - 24 Augustus 2023

" We twijfelden eerst of het een echt bedrijf was of een scan. Huren bij Auto Europe terwijl je helemaal niet in Europa huurt voelde niet logisch. De kosten die we bij AVIS moesten bijbetalen voor de 2e bestuurder kwamen niet overeen met de afspraken die bij het aanbod van Auto Europe stonden. Hier nemen we nog contact over op. "

" Prima geregeld, we werden voor geholpen en ze dachten mee over welke auto ha die voor ons was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door RENEE JOSINE - 22 Augustus 2023

" We hebben al vaker met Auto Europe geboekt, met name in Canada en nooit een probleem gehad. "

" Alles verliep prima. De auto was uitstekend en de afhandeling bij aankomst en vertrek was snel en makkelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CALGARY, CA - Beoordeeld door HARM - 18 Augustus 2023

" X "

" X "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

TORONTO, CA - Beoordeeld door JOSEP - 17 Augustus 2023

" Alles ging goed. "

" Alles ging snel ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

MONTREAL, CA - Beoordeeld door PETER - 16 Augustus 2023

" Nvt "

" Wat wel zeer vervelend was dat we bijna 2 uur in een rij hebben moeten wachten alvorens we aan de beurt waren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door SHARVAN - 14 Augustus 2023

" - "

" - "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MONTREAL, CA - Beoordeeld door ROLAND - 14 Augustus 2023

" Goede prijs kwaliteit verhouding en prima informatie voorziening "

" We kregen een upgrade naar een SUV wat heel fijn was voor de grote afstanden die we moesten rijden. De auto was ook gloed nieuw, we waren de tweede huurder maar hij was niet schoongemaakt tussen de huurbeurten in en er lagen nog persoonlijke items van de vorige huurder in de auto. Bij terugbrengen daar een opmerking over gemaakt maar daar werd niet op gereageerd. Bij terugbrengen naar vliegveld bleek er geen pomp in de buurt en vanwege files was nog even een rondje rijden geen optie. Dat zouden ze beter moeten aangeven. Verder prima tevreden over haal en breng locaties "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

TORONTO, CA - Beoordeeld door DIRK PIETER DORUS - 12 Augustus 2023

" Reservering en betalen liep wel vlot. "

" Achteraf ben ik best wel bedrogen. Ik heb bij auto Europe een Dodge Charger gereserveerd en betaald. Ik kreeg echter een Kia Soul, die nu achteraf blijkt een veel lagere prijsklasse is dan een Dodge. (36.000 en 86.000) Ik ben er in gestonken, terwijl ik wist dat ze het zouden proberen... Maar ja, denk maar eens helder na met een jetlag. Nee voor mij geen Avis meer. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door MARTEN - 11 Augustus 2023

" wij vinden het prettig om bij AUTO EUROPE te boeken. Je kan rekenen op een goede auto en bij vragen kun je altijd bij hen terecht. "

" Onze ervaring met AVIS was goed.Auto ophalen ging snel en vriendelijk.Geen oponthoud en vooral geen vragen over extra verzekeringen.Het inleveren ging ook soepel , snel en vriendelijk en men gaf je alle tijd om alles uit de auto te halen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

EDMONTON, CA - Beoordeeld door CLAZINA - 10 Augustus 2023

" Gaat soepel "

" De auto was aan onderhoud toe, hij had te laag oliepeil. Er was leren stoelbekleding, wat in 30 graden+ veel te heet is. Ik ben van andere keren beter gewend. Verder kon je alleen bellen, en niet via internet (email/chat/messenger/whatsapp) contact opnemen, wat vervelend is met roaming. Daarnaast is er op het eind nog een rekening van 1 cad. Voor mij is het niet duidelijk waarom dit is. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 4

TORONTO, CA - Beoordeeld door ALBERT AARNOUT - 08 Augustus 2023

" Prima! "

" Prima! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CALGARY, CA - Beoordeeld door FRANS - 07 Augustus 2023

" Prima geregeld. "

" Prima auto. Het ophalen van de auto duurde wel erg lang. Wel een een uur in de rij staan wachten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CALGARY, CA - Beoordeeld door ANTOINE - 02 Augustus 2023

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

TORONTO, CA - Beoordeeld door THEO - 31 Juli 2023

" Gewoon goed "

" Het was gewoon perfect "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door MARK WILLIAM - 31 Juli 2023

" Ik maak er geen gewoonte van om producten of diensten bij derden aan te bevelen. "

" De auto was helemaal prima (zgan) en ook de afhandeling bij inleveren was zeer prettig. Er hadden wat meer beschikbare balie medewerkers mogen zijn toen we de auto in Vancouver ophaalden. Er was een probleem met iemand die voor ons aan de beurt was en veroorzaakte nogal wat vertraging. Niet zo fijn na een lange vliegreis. Ik maak er geen gewoonte van om producten of diensten bij derden aan te bevelen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door JAN - 19 Juli 2023

" Goede aanbeveling voor AVIS. "

" Vlotte afhandeling, waarbij een grotere auto zonder problemen ter beschikking werd gesteld, omdat het bestelde model niet beschikbaar was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

CALGARY, CA - Beoordeeld door JOHANNES JACOB - 10 Juli 2023

" Perfect "

" Vriendelijk personeel "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

HALIFAX, CA - Beoordeeld door CHARLES - 10 Juli 2023

" Ik had in eerste instantie Auto Europe gebeld dat we vertraagd waren, de medewerker kon niet aangeven of de auto nog beschikbaar zou zijn, maar gaf wel aan dat ze kon herboeken op de huidige prijzen. Ze bleef ook vragen om de bevestiging van een nieuwe vlucht, ook na herhaaldelijk aangeven dat ik die nog niet had. Toen ik eindelijk een nieuwe vlucht had was Auto Europe gesloten en heb ik AVIS rechtstreeks gebeld. Daar was het geen enkel probleem om een dag later te komen. "

" Ik had AVIS gebeld dat we een dag later kwamen ivm vertraging van het vliegtuig, dit was geen enkel probleem. De AVIS mensen waren zeer vriendelijk en ook bij aankomst was alles snel geregeld! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CALGARY, CA - Beoordeeld door GERARDUS J.J. - 09 Juli 2023

" Resesverings in nl niet ook en, misschien had dan deze canadese medewerker anders gereageerd had gezegd een andere auto besteld geen reactie "

" Chevolet impala besteld in februari met gps wordt geleverd Mitsubishi rvr zonder gps Gps bij moeten huren. afkoop benzine vullen in Vancouver is duurder dan Calgary Cad 2,-- t.o.v. Cad 1,40, wordt een volle tank berekend geen compensatie inleveren met 1/2 tank. Balie medewerker eerder een verkoper dan een medewerker. Geen reden waarom de Impala niet werd geleverd of dit ook in dezelfde prijsklasse was. Donkere stalling in Calgary. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door JEROEN - 03 Juli 2023

" Altijd goed ! "

" Zeer positieve ervaring, ging vlotjes met het afhalen, auto was prima en het inleveren ging ook keurig met een snelle afwikkeling "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

TORONTO, CA - Beoordeeld door FRANCISCUS - 24 Juni 2023

" Flinke besparing door niet rechtstreeks bij Avis te boeken. "

" Er was in de auto gerookt, ruitenwissers waren slecht, verder prima auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

TORONTO, CA - Beoordeeld door JOSEPHUS - 12 Juni 2023

" Keurige auto voor een keurige prijs. "

" Vlotte afwerking bij ophalen en inleveren huurauto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

TORONTO, CA - Beoordeeld door WILLEM - 12 Juni 2023

" geen bijzonderheden "

" geen bijzonderheden "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door GERRIT - 11 Juni 2023

" Erg goed voor een vriendelijke prijs "

" Het zou mischien een idee zijn om ve voucher ook in het engels te verstrekken "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CALGARY, CA - Beoordeeld door WYBRAND - 02 Juni 2023

" prettig geregeld "

" goede service "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door JULIUS - 29 Mei 2023

" geen "

" topservice, goede auto, allemaal erg soepel geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door JORIS ROBERT - 01 Mei 2023

" Boeken ging makkelijk en kwam goed aan bij Avis. "

" Alles ging makkelijk, kregen een grotere auto omdat de compacte maat auto die we hadden geboekt niet voorradig was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

CALGARY, CA - Beoordeeld door ANDREAS - 17 April 2023

" Goed "

" Ging perfect, geen rij bij de afhaalbalie binnen 10 minuten zaten we in de auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door THAEKE - 23 Maart 2023

" Alles was weer perfect. "

" De medewerker achter de balie, zei dat hij even naar het kantoor achter de balie moest. Nog geen minuut later kwam hij terug en zei niks . En vertrok onder iets te zeggen richting huis. 1 medewerker achterlatend met een rij van 14 wachtende . De gemiddelde tijd per klant was bijna 10 minuten. De meeste klanten waren laaiend. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CALGARY, CA - Beoordeeld door PAUL - 21 Februari 2023

" Erg goede stabiele auto voor het land en de weersomstandigheden "

" Goede ervaring "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

CALGARY, CA - Beoordeeld door WERNER - 10 Januari 2023

" Prima tussenpersoon. Goede communicatie "

" Geen enkel probleem . Een fantastisch en gloednieuwe Dodge Durango. Bedankt "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door JOHANNES JOZEF MARIA - 10 Januari 2023

" Goede service "

" Deze waren goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door WILLEM - 18 Oktober 2022

" Zeer goede service, echter het staat niet in verhouding wat er wordt gevraagd voor een GPS systeem "

" Zeer goede service, echter het staat niet in verhouding wat er wordt gevraagd voor een GPS systeem "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door DIRK - 12 Oktober 2022

" Alles goed gegaan en geen vervelende verrassingen "

" Bij afhalen auto was er een wachttijd omdat auto niet beschikbaar was Inleveren ging prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door ANDREAS - 11 Oktober 2022

" Proberen te bellen omdat we 2 uur vertraging hadden, stond ook in de mailing die we kregen, dit was geen succes. Mail gestuurd en daar kregen we pas in Canada een response op, toen hadden we gelukkig de auto al. "

" Fijn geholpen, geen opdringerige vragen gewoon zoals het hoort. Geen rij, en een perfecte auto. Alleen jammer dat het even zoeken is waar de verhuurbedrijven zich bevinden, maar dat hadden we snel gevonden (net buiten de terminal) "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door JEROEN PETER - 11 Oktober 2022

" De auto had wel een mankement. Het stuur trok naar r en l. Later ontdekten we dat dat alleen gebeurde bij gebruik cruisecontrol. Die hebben we niet meer gebruikt en hebben heen problemen meer mee gehad. "

" We kregen een grotere auto dan verwacht Erg fijn. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

TORONTO, CA - Beoordeeld door ANDRIES - 09 Oktober 2022

" Slecht: het adres van Avis op uw bevestiging was fout!!!! "

" Met Avis goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MONTREAL, CA - Beoordeeld door HANS - 07 Oktober 2022

" Bij het ophalen was dit in een donkere omgeving en daardoor slecht te Zien kan beter. "

" Goed maar bij het op halen vande auto was in een donkere ruimte en moeilijk te bekijken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MONTREAL, CA - Beoordeeld door HENDRIK - 02 Oktober 2022

" Prima "

" Ophalen en inleveren van auto was efficient. Wel was er een wachtrij bij ophalen maar dat komt waarschijnlijk omdat Avis de scherpste prijzen had op dat moment. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HALIFAX, CA - Beoordeeld door ADRIANA - 01 Oktober 2022

" --- "

" Zonder meer is alles m.b.t. de huur van de auto goed gegaan. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MONTREAL, CA - Beoordeeld door ALPHONSUS JOHANNES MARIA - 29 September 2022

" Contract was duidelijk. "

" Prima huurauto maar wel voorzien van winterbanden hetgeen in de huurperiode ongewenst is. Bovendien moest er voor de winterbanden een toeslag worden betaald terwijl in het huurcontract duidelijk is aangegeven dat een dergelijke toeslag in Quebec tussen 15 dec. en 15 maart van toepassing is hetgeen nu niet het geval is. Verzoek is derhalve om het afgeschreven bedrag ad € 104,89 terug te betalen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

TORONTO, CA - Beoordeeld door JOHAN - 26 September 2022

" snelle service goede opvolging. "

" De auto was niet helemaal schoongemaakt. de auto was goed om te rijden in canada. de rekening was niet duidelijk maar na extra vragen werd uitleg gegeven, "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

CALGARY, CA - Beoordeeld door ROBERTUS JOHANNES MARTINUS - 26 September 2022

" Ik hoop dat jullie nog wat voor ons kunnen betekenen mbt tot bijbetalen omdat de juiste klasse auto niet voorhanden was "

" Gaven in eerste instantie een te kleine auto, niet geaccepteerd, ze hadden geen juiste klasse en moesten we bijbetalen voor grotere klasse, deze na 1 dag ingeleverd, was al te oud en 82.000 km en kreeg pijn me rug van deze auto, daarna een andere gekregen maar was ook al op leeftijd met 42.000km maar toch gehouden "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 4

TORONTO, CA - Beoordeeld door ARIE - 23 September 2022

" Waarschijnlijk ligt de grootste verantwoording bij Avis "

" De rental cars van Avis waren op toen we op Pearson aankwamen! Er werd ons (overigens zonder overleg) een kleinere, vieze auto, die daar net binnenkwam aangeboden die ze zelf leenden van Budget Cars. ( kleine Toyota Carolla) Wij waren zeer teleurgesteld, en zullen zeker geen reclame maken voor Avis, als dit niet netjes opgelost word "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 4

TORONTO, CA - Beoordeeld door BERNADETTE - 22 September 2022

" Zie boven. "

" De huurprijs is torenhoog. Dubbel in vergelijking met bv vier jaar geleden. Dat is belachelijk. Dit geldt voor Avis en Autoeurope. De service bij aanvang vond ik matig. Terugbrengen was super. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MONTREAL, CA - Beoordeeld door JACOBUS - 21 September 2022

" geen mening "

" Waardeloze bediening bij het ophalen van de auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

TORONTO, CA - Beoordeeld door HENRY JAN FERDINAND - 20 September 2022

" Duidelijker communiceren over wat gps in Canada inhoudt. Je kan beter een auto zonder gps huren en deze ter plekke afrekenen. "

" Auto met Gps werkte alleen op apple carplay of hndroid. Zou ons veel data hebben gekost. Gevraagd om auto met gps , toen moesten we voor 1 week 100 dollar betalen. Hebben we niet gedaan maar de man can Avis gaf ons toch een auto upgrade met navigatiesysteem. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

CALGARY, CA - Beoordeeld door GERRIT JAN - 17 September 2022

" Duidelijke voorwaarden en goede bereikbaarheid. "

" Helaas hebben wij tot een uur na de afgesproken tijd moeten wachten op de auto. Ze vonden het vervelend maar naar ons toe kwam alles achter de balie erg rommelig over. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door MICHAEL - 14 September 2022

" Geen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

CALGARY, CA - Beoordeeld door LAURENS - 14 September 2022

" Geen op of aanmerkingen "

" De auto was niet schoon en er zaten ontzettend veel krassen op de auto. Er was geen auto in de klasse meer beschikbaar toen we aankwamen. Daarom kregen we een Koa Sorento SUV. Das was opzich wel prettig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door SONIA - 11 September 2022

" Voor het bedrag wat we betaalde voor 3,5 week wat wij erg veel vinden was de auto een beetje teleurstellend "

" We kregen en hele andere auto die naar mijn mening te klein was We hadden moeite met bagage en drie personen alles in de auto te krijgen en was niet zo comfortabele rit "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

TORONTO, CA - Beoordeeld door HENDRICUS, CORNELIS, - 08 September 2022

" Zeer tevreden "

" Mooie upgrade gekregen. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door ANDRIES RUDOLF - 07 September 2022

" Niets op aan te merken "

" Onvriendelijke mensen, vieze, gedeukte en bekraste auto. Amerikaanse auto met mijlenteller in een kilometer land en ook nog eens niet de gereserveeerde klasse auto. Bij navraag uiterst onvriendelijk te woord gestaan. De auto zou een upgrade zijn (zonder overleg of uitleg) maar was echt een downgrade. Echt waardeloos en hierdoor een vervelend begin van de vakantie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 1

TORONTO, CA - Beoordeeld door DIRK - 06 September 2022

" Prima "

" 2 uur in de rij gestaan voor een paar ongeinteresseerde medewerkers. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

CALGARY, CA - Beoordeeld door RAMON - 04 September 2022

" Altijd goede service en goed contract "

" Auto opgehaald maar de factuur werd niet heel duidelijk uitgelegd. Geen auto beschikbaar in onze klasse en daarom een upgrade gehad. Mooie grote auto, enig nadeel was dat we nu vaker aan de pomp stonden, 1 op 15 tegen 1 op 7 nu. Geen compensatie of enige empathie bij het inleveren in Vancouver want het andere kantoor in Calgary had de auto uitgegeven en we hadden het daar moeten aangeven. Verder goede service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 8

TORONTO, CA - Beoordeeld door RALF - 01 September 2022

" MAAK OPTIES DUIDELIJKER VOOR DE KLANT, ZODAT ZIJ BETER VOORBEREID OP VAKANTIE KUNNEN! "

" SLECHTE SERVICE BIJ AFHALEN, SLECHT ENGELS, GEEN MOEITE VOOR UITLEG EN EXTRA OPTIES. ZO MISTE WIJ ENORM DE NAVIGATIE. DIE MAG JE TOCH WEL ALS SERVICE ERBIJ VERWACHTEN! "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 9

TORONTO, CA - Beoordeeld door RAYMOND CHRISTIAN - 17 Augustus 2022

" Goed geholpen bij een kleine wijziging en een hele nette prijs geregeld! "

" Hadden niet de bestelde auto op voorraad. Vervangende auto was nieuw, luxe, maar niet de beste voor een roadtrip. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door THEODORE SIN KAUW - 16 Augustus 2022

" Eerder dacht ik dat ik eerder dan 14.00 de auto kon ophalen en stuurde een email naar klantenservice of het mogelijk is de auto een uur extra te huren. Toen kreeg ik het verzoek te bellen. Dit heeft me belkosten in het buitenland gekost terwijl het antwoord net zo goed per email gegeven kanworden. Nl dat een dergelijk verzoek annulering betekent van bestaande boeking zodat een nieuwe boeking moet worden gemaakt dat vrijwel altijd duurder uitvalt. "

" Het duurde ruim half uur eer we bij de balie aan de beurt waren. Vervolgens moesten we buiten nog een uur wachten eer de auto werd voorgereden. Duidelijk voorbeeld dat er te weinig auto's waren. Nooit in al die jaren hebben we (met welke autoverhuurbedrijf dan ook) zo lang op een auto moeten wachten. Meestal na de balie krijg je een parkeerplaats toegewezen waar de auto direct meegenomen kan worden. Dan moestrn we een extra besrag bij betalen, weliswaar CAD 0,22 maar ik begrijp niet waarom dit besrag nodig is Andere verhuur bedrijven op zelfde luchthaven konden meteen de auto leveren. Auto was ook niet schoon en er zaten veel beschadigingen op. De passagiers stoel zat voor geen meter en kon niet in hoogte worden versteld. Autohuur startte officieel om 14.00 maar we kregen de auto pas rond 15.45 uur. Bij inleveren stond echter ophaaltijd op 14.30!! Ik vind dar Avis ons korting mag geven op de huurprijs. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 6

TORONTO, CA - Beoordeeld door VINCENTIUS - 14 Augustus 2022

" De autohuur is niet goed bevallen "

" Het is altijd jammer dat je een dure dodge boekt en je dan afgescheept wordt met een stomme toyata die ook nog technische problemen had, zodat we de volgende dag terug konden naar het vliegveld om de auto te ruilen en een afschuwelijke volkswagen meekregen, die absoluut niet comfortabel is om mee te reizen. Tevens 2x tolweg moeten betalen om naar vliegveld te komen van 80 euro. Krijgen we hier nog een tegemoetkoming van? "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 1

TORONTO, CA - Beoordeeld door WILLEM JAN JOHAN - 13 Augustus 2022

" Geen "

" De baliemedewerker probeerde heel erg sneaky C$ 150 in rekening te brengen nadat ik gevraagd had welke auto ik mee zou krijgen. Hij stelde een SUV voor en ik was blij. Net op tijd zag ik die C$ 150 en vroeg waar dat voor was. Een andere baliemedewerker zei dat het niets te betekenen had. Er werden wat woorden in Pakistaans / Indiaas uitgewisseld en het bedrag sprong op C$ 0,00. Onbetrouwbare gasten van Avis op Toronto Airport; roversgedrag. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

TORONTO, CA - Beoordeeld door MICHAEL - 10 Augustus 2022

" Het is overal het zelfde. "

" Bij het boeken van de auto word er gezegd dat er een auto is op basis van wat je besteld dus niet exact de auto die je besteld. Wij moesten 200 dollar extra betalen omdat de auto er niet was. Er was een update van 200 dollar. Het is een beetje van wij kiezen de auto voor je dus take IT or leave IT. Een beetje jammer want wij kregen het gevoel of er nog meer geld afhandig werd gemaakt. Voor de rest prima auto. Tip. Neem er 1 met navigatie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door FRANCISCUS - 08 Augustus 2022

" Goed "

" Hadden een Dodge gehuurd maar een Mitsubishi gekregen Met de auto was niks mis maar ik vond het opmerkelijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

TORONTO, CA - Beoordeeld door JEROEN - 08 Augustus 2022

" Handig vergelijken "

" Goed en snel geholpen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

TORONTO, CA - Beoordeeld door JEROEN - 08 Augustus 2022

" Alles was top alleen kregen we een Volkswagen mee in plaats van een Dodge. In mijn optiek zijn deze auto's niet gelijkwaardig "

" Alles was top alleen kregen we een Volkswagen mee in plaats van een Dodge. In mijn optiek zijn deze auto's niet gelijkwaardig "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door HENDERICUS - 07 Augustus 2022

" Prima bedrijf! Ik kreeg een mail van AVIS over snel inchecken en moest daar allerlei gegevens invullen die in niet graag gecombineerd invul (paspoort en creditcard). Telefonisch Auto Europe gevraag of dit wel een betrouwbare mail was? Kreeg het advies de mail te negeren en vooral op te letten dat ik geen extra's bestelde (ook niet ter plekke) die ik niet nodig had. Dat vind ik goede service! "

" Prima auto, echter met AWD wat redelijk overbodig is en de auto fors minder zuinig maakt qua brandstofverbruik. Auto had veel lakschade en stond bij afhalen in niet goed verlichte garage (net als alle andere verhuurbedrijven). Op formulier was slordig melding gemaakt van de schade. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door JAN - 06 Augustus 2022

" Prima contact, op zich weinig bijzonders. Gewoon wat je kunt verwachten. "

" Het ophalen was een ramp, slechts een medewerker die ook nog eens ging lunchen. Op zich begrijpelijk, maar hij nam er ruim de tijd voor. Meer dan een uur in de rij staan na een lange vlucht is echt slecht. Het inleveren daarentegen en de service van die medewerker was heel goed. Daarom overall een zesje. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VICTORIA, CA - Beoordeeld door LÉON - 03 Augustus 2022

" De ervaring is goed maar ik ben nog met jullie in contact aangezien er schade is ontstaan aan het voertuig. "

" AVIS is een goed bedrijf alleen hebben ze nog niet de eindafrekening gestuurd. Aangezien er schade is ontstaan aan het voertuig zijn we nog in afwachting van de eindafrekening. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

TORONTO, CA - Beoordeeld door BOELE - 31 Juli 2022

" Perfect enbetrouwbaar zoals altijd "

" Deze keer goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door GEOFFREY - 28 Juli 2022

" Makkelijk systeem en duidelijke communicatie. "

" Goede auto meegekregen maar de duidelijkheid bij de balie was ver te zoeken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door ERWIN - 18 Juli 2022

" Makkelijk boeken en prima auto geregeld. "

" Tweede keer huren en beide keren een prima auto en goede, snelle service! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door EELCO - 01 Juli 2022

" Geen klachten en prima verlopen "

" Altijd tijdrovend om een auto op te halen, dat zou echt niet efficiënter moeten kunnen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

TORONTO, CA - Beoordeeld door ALEXANDER - 28 Juni 2022

" Goede keus, scherpe prijs, uitstekende service. "

" Snelle, correcte afhandeling. Zowel bij ophalen als inleveren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

TORONTO, CA - Beoordeeld door RAMON - 25 Juni 2022

" Auto was een nette auto met genoeg ruimte. "

" Handige service dat je online al een digitale incheck kan doen wat tijd scheelt bij de balie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

TORONTO, CA - Beoordeeld door REINDER - 19 Juni 2022

" zeer tevreden "

" PRima auto - schoon. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door GERHARDUS HENDRIKUS JOHANNUS - 12 Juni 2022

" auto werd voor 5 personen aan geboden , dit was niet terecht 4 personen konden goed zitten of gezin 2 volwassen 3 kinderen niet 5 volwassen . dit controleren "

" auto werd voor 5 personen aan geboden , dit was niet terecht 4 personen konden goed zitten of gezin 2 volwassen 3 kinderen niet 5 volwassen "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

TORONTO, CA - Beoordeeld door LEON - 01 Juni 2022

" prima ervaring; professioneel georganiseerde organisatie met een goede auto. "

" geen negatieve opmerkingen; alles was goed. Wellicht standaard navigatie in de auto. Hier had ik zelf niet opgelet; maar dat is eigenlijk wel nodig als je in een onbekend land komt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door JOHANNES WILHELMUS MARIA - 31 Mei 2022

" Top! "

" Top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door JOHANNES - 31 Mei 2022

" Zie 3 "

" Kreeg ter plekke niet de auto die ik gedacht had gehuurd te hebben. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door JAN - 23 Mei 2022

" We zijn tevreden over de administratieve afhandeling van onze boeking. "

" We zijn over het algemeen zeer tevreden. Over een ding niet. We kregen tijdens het gebruik te maken met storingsmelding dat er iets mis van de olie. We hebben daardoor een middag in een garage moeten doorbrengen om het probleem op te lossen. Tijdens het inleveren werd ons verzekerd dat de door ons gemaakte kosten van afgerond 132 Euro vergoed zullen worden. Tot dusver hebben we dit bedrag niet ontvangen maar. Dan kan nog komen uiteraard. Wij denken dat bij tijdig en goed preventief vermeld probleem voorkomen had kunnen worden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door JAN - 10 Mei 2022

" Geen "

" Jammer dat de auto nog niet klaar was op de afgesproken tijd. Verder een prima auto gehuurd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

TORONTO, CA - Beoordeeld door JOHANNES - 09 Mei 2022

" Het zou top zijn als er een tijdsindicatie voor het wachten kan worden gegeven. "

" Het duurde wat langer dan verwacht, voordat we de auto kregen op Toronto airport. Maar dat was het wachten waard, want de auto was super. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door EGIDIUS ADRIANUS MARTINUS MARI - 23 April 2022

" Goede prijs en fijne website. Gratis kunnen annuleren tot 48 uur van tevoren "

" Nieuwe auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door ERWIN - 08 Februari 2022

" Gebruikersvriendelijk, duidelijk en overzichtelijk proces op de website. "

" Vlotte en snelle afhandeling door vriendelijk personeel. Prettige auto met weinig kilometers die schoon opgeleverd werd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door MICHEL - 02 November 2021

" Het on-line boeken van een auto bij Auto Europe is prima geregeld "

" Afhaal locatie auto vrijwel niet te vinden. Balie van Avis bevindt zich in de kelder van een enorm gebouw aan Bay Street. Nergens een bordje of een bewegwijzering bij binnenkomst gebouw. Dankzij een medewerker in een drogist in het gebouw hebben we de Balie van Avis gevonden in de kelder in een uithoek van het gebouw. Uiteindelijk in de kelder via de balie van Avis de auto gevonden. Aldaar kregen we de sleutel van de auto van een medewerker. Geen informatie, niets. Hij liep ook niet mee naar de auto. "Daar staat ie" zei hij. Auto zelf zag er perfect uit. Vervolgens zelf uitgevogeld hoe wij in vredesnaam uit de parkeergarage moesten komen. Uitrij-kaart? Toevallig kwamen we iemand tegen die ons op een ticket-automaat wees voor een uitrij-kaart. Via de intercom bij de exit route uitgelegd dat het een huur auto betrof en toen ging de slagboom open. Auto zelf nieuw en geheel volgens onze verwachting. Benzine tank was alleen niet vol maar moesten hem wel weer vol inleveren. Tijdens ophalen auto geinformeerd waar we precies een week later op het vliegveld in Toronto de auto weer moesten inleveren. "Dit staat overal aangegeven op borden op het vliegveld" vertelde de medewerker. Tijdens het inleveren grote problemen gehad te vinden waar deze borden staan. Veel rondjes gereden rond het vliegveld, zelfs nog in een parkeergarage belandt waar we via het betalen van een ticket pas weer uitkwamen. Uiteindelijk zagen we per toeval het bordje inleveren Car-rentals. Pas in de parkeergarage zagen we het het eerste AVIS bordje. Dus ophalen en inleveren auto was een dingetje. Auto zelf perfect. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door MARIA - 25 Oktober 2021

" De negatieve reviews brachten me aan het twijfelen, maar is allemaal goed gegaan. "

" Bewegwijzering naar ophaalpunt was niet duidelijk, diverse malen voorbijganger gevraagd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

VICTORIA, CA - Beoordeeld door LÉON - 17 Oktober 2021

" Goede service met goede prijzen "

" De gekozen auto was veel groter dan hoe deze op de afbeelding over kwam. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

CALGARY, CA - Beoordeeld door HENDRIK - 30 September 2021

" Wij hadden een extra bestuurder gevoegd bij de reservering van onze huurauto, en hebben hier extra geld voor betaald. Helaas werd er bij de balie aan ons vermeld dat de extra bestuurder een persoonlijke creditcard moest hebben. Dit mocht niet op de creditcard van de hoofdbestuurder. Dus was het niet mogelijk om onze extra bestuurder te laten rijden. Wij hebben niets op internet kunnen vinden over regels van een 2e creditcard. Nou hadden wij dus een probleem.! We hebben een mail gestuurd naar jullie hierover, maar ik krijg het antwoord dat ik het weer via een formulier moet opsturen. Ik heb jullie toen gebeld., maar zag dat jullie alleen telefonisch bereikbaar zijn van 10:00 tot 14:00.! Dat is niet echt klantvriendelijk., vind u niet.?? Ik vind het zelfs schandalig. Nu ben ik benieuwd hoelang het duurt, voordat jullie gaan reageren op mijn formulier. Dit was voor mij de eerste keer dat ik bij jullie een auto heb gehuurd. Ik vind het jammer dat het niet zo is gelopen, zoals ik het bij jullie had besteld. Met vriendelijke groet, een zeer teleurgestelde klant.! "

" Bij de balie problemen gehad met de tweede rijder. Hij mocht niet rijden.., want volgens hun moest die een persoonlijke creditkaart hebben., en die had hij niet. Er stond hier niets van op jullie site. Ik heb wel voor een extra bestuurder betaald. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

CALGARY, CA - Beoordeeld door WOUTER - 30 September 2021

" Prima prijs/kwaliteit "

" Redelijk druk bij afhalen en de auto was ook nog niet gereed (enorm druk bij alle verhuurders, vermoedelijk door voertuigtekort post-covid), dus even moeten wachten op beschikbaarheid van de auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door WERNER - 28 September 2021

" Over het algemeen prima "

" Wij kwamen vrij laat aan op de locatie en daar stond.best een lange rij mensen die een auto gehuurd hadden en er was maar 1 medewerker aan de balie dus duurde erg lang voor we geholpen waren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MONTREAL, CA - Beoordeeld door MARC - 28 September 2016

" Vouchers graag altijd in het engels "

" De compact auto die we kregen had een zeer kleine kofferruimte "