" Nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 7
" Netjes "
" Auto wordt gescand op schade prima, maar bij retour ook gescand maar geen resultaat over de staat over eventuele schade "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Vermeld duidelijker wat de regels zijn rond internationale verhuur. Ik was geen bezoeker van Utrecht, maar inwoner van Utrecht die met de auto op vakantie ging! "
" Nog nooit zo'n slechte huur/verhuur meegemaakt. En ik heb in 30 jaar autohuur best wel wat ervaring! En dat in mijn eigen woonplaats. 1. Veel discussie over het gebruik van een auto (huurperiode: 15 dagen!) in het buitenland. Kostte extra geld. 2. Veel discussie over pechhulp onderweg. Als ik dat niet bij Sixt bijboekte, dan moest ik op dat moment eventuele 'pech onderweg' maar met Auto Europe regelen. Ik heb een schermfoto gemaakt en pas na aankomst op het vakantieadres zag ik dat daar zwart-op-wit stond dat pechhulp inclusief was (wanneer niet door eigen schuld). SCHANDELIJK gebrek aan kennis van de baliemedewerker. 3. De BahnBonus-kaart van Deutsche Bahn werd niet erkend. 4. Auto zelf moeten zoeken in de parkeergarage (wist alleen de verdieping). Auto gaf ook geen signaal meer als deze eenmaal was ontgrendeld. Alle kentekens moeten lezen. 5. 15 minuten bezig geweest (zonder resultaat) om de bestuurdersstoel elektrisch goed in te stellen om bij de pedalen te kunnen. Pas na thuiskomst en het downloaden van het instructieboekje van deze DS7 kon ik de stoel goed instellen. 6. Cruise control heeft nooit gefunctioneerd tijdens de autohuur 'due to conditions'. Het instructieboekje gaf hier ook geen hulp meer. 7. Inleveren volledig anoniem en zonder verhuurpersoneel. 15 minuten bezig geweest om de staat van de gehele auto te fotograferen, om Sixt-streken na inleveren te voorkomen. Zo diep was het vertrouwen in de verhuurder bij ons gedaald! 8. Inleveren bij de balie duurde 10 seconde. Dat was heel snel, maar niemand van Sixt heeft ooit gevraagd naar bovenstaande klachten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 4
" tja, toch onbetrouwbaar, de prijs en online omgeving zijn prima "
" We hadden een BMW 5 series Touring gereserveerd. We kregen een A5 aangeboden en uiteindelijk een Volvo V60 mee. Dit is echt een andere klasse/model. "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
" Goed. "
" De communicatie tussen u en Sixt moet verbeteren zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Alles volgens afspraak "
" Alles volgens afspraak "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Perfect "
" Checking took long and they did not have the car booked. Also tried to squeeze in more sales tricks "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" zeer goed "
" zeer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" You guys leer me pay 2 time's "
" They don't have respect "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Jullie aanbieding was prima maar had me ff gewaarschuwd "
" Prima auto!! Bestel alleen geen upgrade want dan wordt je extra belast. Voor € 109 een upgrade besteld en uiteindelijk moest ik € 159 extra betalen. Waarom?? Ja, ze hebben alles herberekend.... wat een gelul!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Mijn mening zal mede afhangen in hoeverre Auto Europe omgaat met het vermelde probleem met Sixt, ik ben via Auto Europe bij Sixt beland en als dusdanig ook klant bij Auto Europe ... "
" Rekenen de administratiekost aan voor het opmaken van een factuur die ze NIET opmaken - en dit trouwens ook zelf melden. Schandalige praktijk en zeer verwonderlijk voor een bedrijf van dit niveau maar blijkbaar zijn alle middelen ook voor Sixt goed om geld van klanten te kunnen innen... "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik heb een volledige dekking geboekt en krijg bij de balie van Sixt te horen dat dat bij hun alleen een basis verzekering is. Dat is niet prettig en het lijkt op misleiding. Waarschijnlijk is het "
" Matig. Ik vind het echt niet prettig om steeds andere zaken aangeboden te krijgen die dan uiteindelijk extra betaald moeten worden. Het gezeur over de verzekering is er ook zo eentje. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" Unprofessional and insufficient customer service with Auto Europe by phone and mail "
" Contact with Sixt was professional and helpful "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 5
" Die waren altijd goed met bemiddeling voor Hertz, Budget en Dollar. Ik heb vaak bij Auto Europe gehuurd. Maar Sixt zijn blijkbaar flessentrekkers en oplichters "
" 4 dagen na inleveren van de huurauto krijg ik van Sixt een eind afrekening met daarop extra kosten: 200 Euro Special Vehicle Cleaning, 76,62 Euro Premium Located Fee plus 21% BTW, totaal 274,21 Euro. Bijna een verdubbeling van de afgesproken huurprijs. Ik voel mij zwaar in de maling genomen, zoiets is mij bij Hertz, Dollar of Budget nog nooit overkomen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
" Goede prijs vergelijker met nette prijzen "
" Bij aankomst op de luchthaven was het type dat ik gereserveerd had niet meer beschikbaar. Ondanks dat ik gereserveerd en betaald had was de auto, ik kwam 2,5 uur later dan gepland, er niet meer. Alleen d.m.v. bijbetaling van 70 euro kon ik een upgrade meekrijgen. Ik weigerde hiermee akkoord te gaan. Na wachten van ça 30 minuten kreeg ik alsnog de upgrade auto mee zonder extra kosten. Nooit meer sixt voor mij. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" General "
" Charged incorrectly for extras. Problems with vehicle collection. Did not receive contract. Wasted 3hrs trying to c9ntact sixt. Now have to go back to the airport to find help. Terrible customer service.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 5
" geen "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Net als bij Sixt, goede ervaringen. Via Auto Europe boek ik alleen als er een goede aanbieding is. Gelukkig is dat zeer regelmatig. "
" Zeer regelmatig huur ik bij Sixt en altijd is het goed geregeld. Het enige is dat ik bijna nooit de auto krijg die ik reserveerde maar krijg daardoor altijd wel een upgrade. Lof voor Sixt...! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" geen "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Erg behulpzame frontdesk "
" Erg behulpzame frontdesk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Fijne ruime auto, voor een lange trip is dat perfect "
" Alles goed geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles was duidelijk, geen opmerkingen "
" Alles ging soepel, geen punt van kritiek "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" V "
" Lange wachttijden bij ophalen, dan losse voorklep ontdekt bij daglicht, voorlicht was kapot en stank in auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 1
" Geen problemen met Auto Europe zelf. "
" Ik kwam aan op Schiphol na een vlucht van 24 uur, bekaf. De baliemedewerkster bleef volhouden dat ik niet verzekerd was, ondanks dat ik de documenten van Auto Europe bij me had waarin stond dat ik wel verzekerd was. Ze vroeg me om al mijn informatie (adres, telefoon, email etc.) Toen ik zei dat ze dat al zou hebben zei ze me dat dat kwam omdat ik via een tussenpersoon een contract had afgesloten. Sixt had niet de kleine auto die ik had gehuurd. Ik zou een SUV krijgen. Ik zei dat ik daar niet blij mee was. Er waren geen andere auto's , zei de baliemedewerkster. Bij de auto aangekomen bleek het een spiksplinternieuwe Lynk&Co (5 km op de teller). Toen ik hem startte zag ik dat het een hybride auto was. Ik ging naar de ruimte waar de medewerkers van Sixt waren en vroeg of iemand me kon uitleggen hoe deze computer gestuurde auto werkte. Geen van allen wist het want het waren nieuwe auto's. Er was ook geen manual, die moest ik dan maar downloaden. Na veel aandringen op een andere auto ging een van de medewerkers met mij mee. We vonden het snoer in de koffer om elektriciteit te laden, maar hoe dat dan moest konden we niet vinden. De medewerker heeft me geholpen de GPS en de radio aan de praat te krijgen, en zei dat de autocomputer waarschijnlijk nog gekallibreerd moest worden omdat het een nieuwe auto was. Ook hij wist verder niet hoe de auto computer werkte. Al met al was de huur periode een drama. Onderweg moeten uitzoeken hoe een auto werkt is niet optimaal. Ik had redenen om een kleine auto te willen. Deze auto heeft trouwens veel benzine verbruikt. In elk geval meer dan een kleinere versie. Ik heb bij het inleveren van de auto melding gemaakt van de slechte service bij vertrek, maar er werd alleen lacherig gezegd: "Wij hebben medewerkers die ook zo'n auto rijden en die weten ook maar half hoe die werkt". "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
" Goed overzicht en duidelijke prijzen. "
" Niet de auto die ik gereserveerd had, vanwege drukt?! Goed alternatief tegen een lager tarief. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles ging goed "
" Auto was goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" nvt "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Ervaring goed. Heb enkel niks meer gehoord na het inleveren vd auto. Dat voelt slecht "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Verder prima ervaring, maar de afspraken die jullie als broker hebben gemaakt met Sixt kloppen niet. "
" Auto Europe gaf aan dat het tarief all inclusive was. Bij de huur moest ik 15 euro extra betalen en de balie medewerker wist ook niet waarom. Hij gaf aan dat deze 15 euro wordt teruggestort maar dat is tot op heden nog niet gedaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goede vservice "
" In de auto hing een nare lucht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Positief "
" Heel vriendelijke medewerkers "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" boeken online erg makkelijk. bij de balie op het vliegveld gaat het ook snel. auto ophalen gaat snel. auto inleveren en sleutels inleveren ook. al met al een hele goede ervaring. "
" een absolute aanrader "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ook zeer goede service. Ben een zeer tevreden klant. Dank u. "
" Goeie service en altijd prachtige auto's. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Slecht "
" Drammig baliemedewerker en slechte service bij ophalen en inleveren van de auto. Geen uitleg, geen inspectie. Totaal geen begeleiding. Zogenaamde schade wordt achteraf gemeld als je zelf niet kunt controleren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 7
" Uitstekende service om de ophaaltijd te wijzigen vanwege annulering vlucht "
" Ik vind het niet prettig dat bij het inleveren van de auto niet direct een decharge volgt maar achteraf via email "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Betere opvang bij inlevering. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Auto was geboekt met Revolut kaart. Toe gegeven dat in de boekings bevestiging vermeld stond dat in Nederland deze niet geaccepteerd kan worden had deze natuurlijk ook niet moeten worden geaccepteerd bij de online boeking. Nu auto niet mee gekregen Tevens erg slechte bereikbaarheid toen we bij verhuur balie nog contact wilden opnemen om te kijken naar een oplossing "
" Auto was geboekt met Revolut kaart. Toe gegeven dat in de boekings bevestiging vermeld stond dat in Nederland deze niet geaccepteerd kan worden had deze natuurlijk ook niet moeten worden geaccepteerd bij de online boeking. Nu auto niet mee gekregen "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
" Vertrouwd, correct, efficient "
" Car rental pickup ver van de luchthaven in Pisa. Medewerker is gebleven on Dana's vertraging vliegtuig "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Goed "
" Lange wachttijd bij het ophalen van de auto omdat er maar 1 balie open was, voor de rest goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" OK "
" een glimlach kost nix "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" De Sixt-NL website was lastig voor de huur. Locaties telefonisch nagenoeg onvindbaar. Gezien eerdere goede ervaringen met AE, via deze website gehuurd. Prijs is trouwens dan ook beter :-) "
" Zeer goede ervaring met de huur van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" We gebruiken AutoEurope al een jaar of 10 en zijn tot nu toe altijd erg tevreden. Ik vergelijk meestal ook met Rental cars maar prijzen zijn scherp en de AE website is niet zo opdringerig als die van Rental Cars. Ga zo door! "
" Prima ervaring, net zoals de andere verhuurbedrijven op Schiphol. Bij het terugbrengen was een medewerker met andere auto's bezig dus wij liepen naar hem toe om te vragen of we de sleutel in de box moesten gooien, hij antwoordde dat dit ook bij hem ingeleverd kon worden. Hij had direct even naar ons toe kunnen komen om dit te zeggen dan had alles echt een 10 gekregen! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Prima: gebruiksvriendelijke website en nooit gedonder bij het ophalen van een auto. "
" Het ophalen ging perfect mede dankzij de zeer vriendelijke baliemedewerker. Echter, bij het terugbrengen van de auto hing er een A4tje op de deur met de mededeling dat het kantoor wegens omstandigheden was gesloten (alleen in het Nederlands) en dat we een bepaald 020 nummer konden bellen of een website bezoeken. Toen ik het 020 nummer belde kwam ik zeer lange tijd in de wacht. Gelukkig liep er net een Sixt medewerker langs die mij adviseerde de autosleutel in een box te doen. Een gehuurde auto op deze manier achterlaten is zeer klantonvriendelijk. Verder heb ik sindsdien geen enkele bevestiging van Sixt ontvangen dat alles in orde was. Alles bij elkaar, na een zeer goede start, een slechte ervaring. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" al jarenlang via autoeurope boek ik autos, zeer tevreden. "
" voor de prijs en het type auto, had ik wel een auto verwacht in een betere staat. Veel krasjes, plekjes en kleine deukjes. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Over het algemeen zeer tevreden over alles. "
" Over het algemeen zeer tevreden over alles. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" wat ik apart vind is dt je een auto reserveert bij autoeurope in de categorie midsize. Dan verwacht je geen hele kleine auto. wat we mee kregen was een kia stonic uit de categorie compact. Deze bleek in de praktijk te klein voor onze wensen waardoor we niet alles mee konden nemen op reis. Verder is alles goed bevallen hoor. "
" Goede service, vriendelijk personeel, uitstekend geholpen. Bij inleveren werd niet gezamenlijk naar de auto gekeken. Gelukkig waren er geen bijzonderheden maar als deze er wel zijn heb je op deze manier achteraf discussie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" user friendly website "
" Good experience. Waiting time at the counter could be shorter. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" snel "
" prima club, kreeg een mooie upgrade "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Altijd perfecte service bij boeken en afhandelen van welke vraag dan ook. Ook bij anuleren directe reactie en terug storting. Jullie zijn echt geweldig. Ben ook al zeer veel jaren jullie klant. keep it up. "
" Makkelijk afhalen en inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Snelle boeking, duidelijk vergelijk en geen verborgen prijzen. "
" Baliemedewerkers proberen bij aankomst altijd nog wat bij te verdienen. In ons geval waren we 1 uur eerder geland en "was de auto nog niet gereed". Wel konden we voor €100 meer een upgrade krijgen. Wij hebben besloten te wachten en kregen toen onze auto inclusief gratis upgrade: een grotere auto én een diesel-auto. Het ophalen en afleveren van de auto gaat heel eenvoudig. Ik ben zeer tevreden over Auto Europe én over SIXT. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Super auto, prima prijs en de service is uitstekend. "
" Super auto, prima prijs en de service is uitstekend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" A "
" A "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima als altijd "
" Gewoon goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Gewoon goed. Helemaal tevreden. "
" Gewoon goed. Helemaal tevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Auto prima, organisatie inleveren beneden peil. "
" Aanduiding inlevering auto onwaarschijnlijk onduidelijk! Moest een aantal keer heen en weer op een druk punt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 9
" professionals "
" professionals "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Verbeterpunt: laat zien op welke momenten het extra voordelig is om een auto te huren. Nu moet ik alle data van het jaar invullen om achter de voordeligste dagen te komen "
" No noncense, geinteresseerd, net dat stapje extra en geen verrassingen achteraf "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Need ensure that baggage trollies are available "
" Excellent "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
" onduidelijk dat er nog zo veel toeslag kwam na de reservering "
" ik ben zelf nog niet overtuigd. Ik heb de auto voor mijn zoon (Wouter) gereserveerd en heb 520,03 betaald aan Auto Europe Bij Sixt is daar nog eens ruim 300 euro bij gekomen. Dat begrijp ik niet "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Verliep prima "
" Alles is prima en vlekkeloos verlopen, zelfs een upgrade naar een elektrische auto, was super! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Sixt weet niet welke een volledige dekking dat Auto europe verstrekt, goed dat ik een uitprint van de voorwaarden bijhad. "
" Goed tot zeer goed. Alleen de eindafrekening ben ik Niet akkoord over Sixt. 34€ teveel in eindsom! Dat snap ik niet? "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Is zeker goedkoper dan rechtstreeks boeken bij sixt "
" Niet de auto die wij boekte maar dat staat er ook bij, wel jammer dat je van te voren niet weet welke auto is gereserveerd. De auto was wel zo goed als nieuw. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Autoeurope is ok. Je komt bij de goedkoopste uit, althans dat denk ik nog steeds. Soms weet ik het niet zeker. En je moet goed opletten. Want ik had dus via Autoeurope eigen risico afgekocht meende ik, maar dat bleek niet op te gaan voor Sixt. Moest ik inenen 60 euro per dag betalen (bij Autoeurope was het 7 euro!). Dat had Auto Europe me moeten vertellen. Even zoals dat ik die minicooper die ik kreeg voorgeschoteld helemaal niet KON krijgen. In plaats daarvan kreeg ik een upgrade. Had ik weer zo'n enorme bak onder mijn kont. "
" Kantoor is verder verwijderd van de parkeergarage dan bij enterprise and Almolo e.d. Efficienty vd Baliemedewerkers: hij handelde huur auto op zich prima af maar het duurde allemaal zo lang, mede door tè popie klantvriendelijk gedrag. Meekijken op de app bij de vorige klant (auto voor 1 dag), praatje maken, vragen wat ik ga doen (?) en het duurde al met al een dik half uur. Terwijl Sixt 3 balie-medewerkers had (veel!) en die hadden allemaal 1 klant en nog heb ik zo lang moeten wachten. Ik had via Autoeurope eigen risico afgekocht maar eenmaal bij Sixt bleek dit niet te gelden voor Sixt. Moest ik inenen 60 euro per dag betalen (bij Autoeurope was het 7 euro!). Dat heb ik niet gedaan. Gelukkig is het goed gegaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" . "
" Het enige jammere was dat toen we met de nodige vertraging agv niet meegestuurde bagage bij het afhaalpunt kwamen de auto nog niet klaar stond. Het was uiteindelijk in ieder geval 3 kwartier na de opgegeven ophaaltijd dat de auto klaar stond. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
" Niet geheel transparant tijdens de boeking. En nu een aantal dagen na inleveren nog steeds een reservering op mijn credit card i.p.v. eindafrekening. Irritant voor mensen op reis want die kunnen die ruimte op hun credit card nu niet gebruiken. "
" Prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" Well done "
" Great experience "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Geen goede of niet voldoende communicatie over de huur overeenkomst tussen Auto Europe en Verhuur bedrijf Sixt "
" Niet voldoende of genoeg informatie qua de service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
" Bijna altijd OK; deze keer waren alle autos veel duurder dan gewoonlijk "
" Bij terugbrengen werd gezegd dat afrekening (factuur) via email zou volgen: echter, 4 dagen later is die er nog niet.... (reden voor relatief lage waardering "service bij terugbrengen" "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Zeer scherpe prijzen en goede deals "
" In een woord uitmuntend. Vooral de auto wa splinternieuw. Een genot om in te rijden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Used Auto Europe before. Great experience. Will do again. "
" The friendliness of the staff both at in the terminal as well as in the garage was fabulous. Pleasure to deal with. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10