AUTO EUROPE PORTUGAL Autohuur Beoordelingen

FARO, PT - Beoordeeld door MARCO WALTER - 21 September 2025

" Zie bovenstaande! "

" Wat ik als vreemd en onprettige heb ervaren is dat ik een afkoop eigenrisico heb aangeschaft welk op de afhaal locatie in Faro/Portugal als ongeldig werd beschouwd en niet werd geaccepteerd en ik een nieuwe en duurdere heb moeten aanschaffen voor de dubbele prijs! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door VINCENT - 21 September 2025

" altijd goed, al jaren "

" op ouderwetse manier onnodig dure verzekeringen proberen aan te smeren. Had ik al een tijd niet meer meegemaakt Zeer lange wachttijd bij inchecken. Maar 1 van de 8 balies bemand en afhandeling zeer traag "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

PONTA DELGADA, PT - Beoordeeld door PATRICK THEODORUS - 19 September 2025

" Fijn dat er een partij tussen de autoverhuurder en de consument zit. "

" Je moet zelf al je gegevens invoeren. Als je dat voor de eerste keer doet is het lastig, maar ik denk dat het bij een volgende keer sneller gaat. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door SANNE - 17 September 2025

" Wij hebben uiteindelijk €890 betaalt voor maar 10 dagen een auto huren. Hierbij met €312 opgelicht. Wij zijn intens verdrietig "

" Wij hebben een zeer negatieve ervaring gehad met Centauro. Bij het ophalen van de auto hebben wij expliciet aangegeven géén extra verzekering te willen afsluiten. Toch is ons, onder druk en zonder duidelijke uitleg, een verzekering laten ondertekenen waar wij niet vanaf konden. Dit voelt misleidend en oneerlijk. Wij zullen in de toekomst geen gebruik meer maken van Centauro en raden dit bedrijf ook niet aan bij anderen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 6

LISBON, PT - Beoordeeld door JOZEF - 15 September 2025

" Prima. Fijne site "

" Tweede keer dat ik Tangerine gehuurd. Wat een verademing na de vervelende mensen bij Centauro. Centauro zijn oplichters. Hier geen gezeur of je verzekeringen willen aansmeren. Het is alleen jammer dat ze op zondag gesloten zijn en al om 8 uur dicht zijn "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door LEONEL - 11 September 2025

" Goed "

" Ik wacht nog steeds op de teruggaaf van mijn borg van €70 voor tolwegen. Het termijn hiervoor is inmiddels ruim verstreken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door ARTHUR - 09 September 2025

" Doorvertaald naar het afhaalpunt was de manier van self service niet echt een aanwinst. Dit proces is te omslachtig. "

" Ik kreeg een kee precies de auto die ik besteld had. Ik weet dat je altijd een gelijkwaardige auto krijgt. Maar soms heb je merk voorkeur. Bijvoorbeeld om er ervaring in op te doen voordat je hem prive ook koopt. De voorkeur om specifiek de auto te krijgen die je wil mag best iets kosten. Ik zou bij afhalen in ieder geval altijd laten kiezen uit 3 merken zodat je niet de gene krijgt waar je een hekel aan hebt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door ANTHONY - 07 September 2025

" Great service with competitive pricing. "

" Everything ok except there was a lot of damage on the car and the vehicle was a ford focus and not a compact SUV as booked "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door WILLEM - 05 September 2025

" Niet het afgesproken model geleverd. Was gevraagd om een hoge instap, werd een sportieve Seat "

" Negatieve ervaring aan de aanmeldbalie bij afhalen van de auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

PONTA DELGADA, PT - Beoordeeld door ANITA - 31 Augustus 2025

" Goede auto hadden we "

" Hi, ik had auto op luchthaven besteld, blijkt dat we opgehaald werden en naar andere lokatie voor de auto gingen, waar t contract werd gemaakt. Bij terugreis niet naar airport maar naar eerder adres, Waar we prima op tijd waren en helaas half uur op transport naar airport moesten wachten. Er was maar 1 meisje die en de balie en het wegbrengen moest doen.. ? "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door GUSTAAF - 30 Augustus 2025

" We hadden om 20.00 uur de auto gepland op te halen. We waren er iets later maar moesten 140 euro betalen omdat de firfly om 20.00 dicht gaat. Autoeurope had dat aan moeten geven of in de prijs opnemen Zelfs als we wel om 20.00 waren aangekomen hadden ze al gesloten geweest... "

" Gesloten tijdens ophalen auto terwijl we maar half uur later waren dan gepland "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

LISBON, PT - Beoordeeld door RONALD NICOLAAS - 28 Augustus 2025

" Goed aanbod "

" Was prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

LISBON, PT - Beoordeeld door DYLAN - 28 Augustus 2025

" Alles is snel geregeld vanaf de website (boeking) tot aan de afhandeling. De prijzen zijn zeer competatief in een markt waar prijzen dagelijks kunnen veranderen! KLM had onze vroege vlucht gecanceld (staking) waardoor jullie een nieuwe boeking moesten plaatsen. Uw organisatie adviseerde om eerst persoonlijk met sixt contact op te nemen om te kijken of dit nodig was. Eigenlijk zou dit vanuit uw organisatie gecheckt moeten worden omdat wij via jullie de boeking hebben geplaatst. Misschien een tip om tijdens kantooruren een chat functie op de site te plaatsen zodat je adhoc vragen kunt stellen tijdens het boeken van een auto. Kortom, puntjes voor verbetering, maar ik zou jullie zeker aanbevelen bij anderen. "

" Hele fijne organisatie in Portugal. We hebben hier al twee keer een auto gehuurd in Portugal. De service is goed en de medewerkers hadden nog op ons gewacht na 00.00 uur omdat de bagage vertraging had opgelopen na het landen. Puntje voor verbetering is misschien dat ze een telefoniste kunnen aannemen zodat we bij vragen sneller iemand kunnen spreken. (wachttijd is soms wel 10min). De Booster seat was naar onze mening wel wat aan de dure kant. Het is gewoon een goedkope verhoging en zit niet comfortabel voor de kleine. Volgende keer zal ik dit niet meer afnemen maar zelf een meenemen. Verder mooie schone auto's en goede service! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door MARIE-CHRISTINE - 25 Augustus 2025

" Al bijna 20 jaar hele goede ervaringen met AutoEurope maar dit was een zeer slechte ervaring. Niet alleen door OK Mobility, maar ook door de gebrekkige ondersteuning bij mijn probleem de ochtend na de huur. Bij thuiskomst heb ik het probleem (€ 342,- extra onder dwang moeten betalen) vua de website aangemeld. Maar ik heb nog niets gehoord. Bijna twee weken zijn verstreken. Ik begrijp dat de klantenservice in augustus zeer drukke tijden heeft, hopelijk komt AutoEurope alsnog met een oplossing. Ik heb onder dwang € 342,- aan OKMobility moeten betalen voor het dekken van het eigen risico terwijl dit al in de huurprijs zat van AutoEurope stond en in de voucher vermeld stond. "

" Zeer klantonvriendelijke baliemedewerker bij ophalen. Ik ben geïntimideerd en bewust misleid. Ze ontkende de inhoud van mijn voucher. Ik had geen mogelijkheid om op zondagavond laat met AutoEurope te overleggen. Het was laat, ik moest nog drie uur in mijn eentje rijden en kon niet anders dan een groot bedrag extra betalen om de auto mee te krijgen. Ik heb haar gewezen op de voucher waarin stond dat het eigen risico was afgekocht, toch zei ze dat dit niet voor hun auto bij OK geldt. Dit is liegen, onethisch, crimineel en heeft niets met service te maken. Bij het terugbrengen zag ik haar zitten en vroeg haar naam. Bij het inleveren kreeg ik geen bewijs mee van inleveren, dst voelde weer onprettig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door BARRY - 22 Augustus 2025

" reserveren ging makkelijk "

" Ik kreeg een andere auto mee dan dat ik gereserveerd had en deze auto had rondom heel veel schade. De voorbumper zat scheef en zat zelfs een gat in. Bij het inleveren werd er een krasje benadrukt die er volgens hun nog niet zat en niet goed te zien was op de foto (van de 1000 krassen) waar heel moeilijk over gedaan werd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 2

LISBON, PT - Beoordeeld door PATRICK - 22 Augustus 2025

" Eenvoudig en goede informatievoorziening. "

" Automatic check-in system, sometimes a bit confusing. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PONTA DELGADA, PT - Beoordeeld door LEONARDUS - 20 Augustus 2025

" Perfect "

" Zeer vriendelijk en professioneel "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door CHRIS - 15 Augustus 2025

" Prima geregeld, vlotte communicatie! "

" Vervoer van vliegveld naar kantoor Guerin prima geregeld. Vlot geholpen bij ophalen en inleveren. Duidelijke informatie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JEROEN - 13 Augustus 2025

" Volgende keer weer! "

" Volgende keer weer! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JEROEN - 11 Augustus 2025

" Goede informatievoorziening en soepele overdracht naar de uitvoerende verhuurpartij "

" Optimale ervaring, snelle afhandeling, vriendelijke medewerkers en een complete en goede auto! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ESTHER - 10 Augustus 2025

" Met Auto Europe nog nooit problemen gehad, maar ik huur niet meer bij Goldcar "

" We kregen een auto vol met deuken mee, waarbij we steeds een melding kregen dat de bandenspanning niet goed was. Daarnaast kregen we na 3 dagen iedere keer bij het starten van de auto een foutmelding over een detectiesysteem. de lampjes van de bandenspanning zijn niet meer uitgegaan en de bandenspanning was idd te laag. Bij het inleveren werd er gezegd dat we niet getankt zouden hebben, terwijl dit wel zo was, maar door de digitale meter leek het alsof de tank niet vol zat en kregen we een naheffing inclusief boete. Hele slechte ervaring met Goldcar. "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 2

LISBON, PT - Beoordeeld door ANN - 10 Augustus 2025

" Bij electrische autos huren zal het handig zijn om informatie te geven over de mogelijke aanschaaf van de oplaad kaarten of sleutels of Apps. Bedrijf zou tenminste een online medewerker kunnen bieden voor electrisch technisch problemen als huurbedrijf dit niet kan bieden. "

" Ik heb Opel Corsa Electra of iets gelijks gereserveerd, en ik heb Citroen C3 Electra gegregen wat te groot voor mij alleen was, maar ze weigerde om een andere auto te vinden omdat het zomers was. Ze hebben helemaal geen goede informatie gegeven over opladen van de auto. Er was ook geen handleiding hiervoor. De man heeft mij een cabel laten zien die niet bij iemand thuis kon werken, zodat ik was verplicht oplaad stations te vinden. De medwmeqerker zei dat als ik bij BP zal opladen dat ik een gewone credit card mag gebruiken en de mensen daar kunnen helpen. Dat is false informatie. Ik ben wel bij BP, en de oplaadstation was onafhankelijk van hen, en geen van de medewekers daar kon mij helpen. Ik ben in de stad gegaan naar een oplaadpaal en tien heeft iemand met een Tesla uitgelegd dat ik Miio App, of evt EPD of Mob.i. kan proberen een account te maken en daar opladen. Feitelijk, heeft (Movido) Drive on geen info gegeven over mogelijke Apps, pasjes of sleutels voor oplaadstations in Portugaal. Benzine is veiliger in Portugal, hoewel ik liever voor het milieu ekektrisch zal willen blijven rijden. Auto gebruikte heel veel energie op 120 km/u rijden. Ik reisde van Lisbon naar de BP in Alcobaça (ongeveer 105km) en had maar 30% toen ik daar aankwam. Bij het ophalen hebben ze een deposito €1500 en €70 gevraagd. De €70 voor de tolwegen. De man zei dat ik.moet stoppen en betalen. Ik vroeg waarom kan ik geen apparaat huren dat dit automatisch registreer, en dan zei hij, oh ja dat kan ook voor €3 extra. Dit was eenmalig te betalen en betekende dat ik altijd door de groene baan mocht rijden. Belangrijke informatie voor buitenlanders, vindt u niet? Want wie wil bij ieder tol stoppen, als het anders kan? Bij het terugbrengen, moet ik betalen voor de tolls op 31 juli die wel binnen zijn gekomen. Ze konden dit niet aftrekken van de €70. Na een hele discussie heeft plaatsgevonden over het sluiten van de contract die niet mogelijk was, behalve dat ik dit zou gelijk betalen. Uiteindelijk wel gedaan omdat ik nog naar de vliegveld moest. Geen afsluiting vd contract gekregen en ook tot nu toe niets op mijn email ontvangen. Ik denk dat ze toch een bewijs van het inleveren vd auto in goede conditie moeten geven! Dus voor deze redenen mieten ze hun personeel beter trainen en zeker op de toekomst van meer electrische auto's voorbereiden. Tevens ben ik heel veel tijd kwijt met regelmatig opladen van de auto - dus mijn mening : Citroen C3 elektra is niet geschikt voor lange afstanden. Tevens was de Navigatueststeem nooit voor kij geregeld. GPS in auto werkte niet. Oplossing: Ik heb mijn eigen mobiel gebruikt met een extra e-SIM van Kolet (aangeraden door KLM) "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door HETTY - 05 Augustus 2025

" Prima "

" Tangerine ligt buiten het airport maar de shuttle service is prima. Ik telefonisch bereikbaar en vriendelijk te woord gestaan. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door RIEKELE - 05 Augustus 2025

" Scherpe prijs, voldoende aanbod en beschikbaarheid en makkelijk te boeken. Het enige wat misschien beter zou kunnen is duidelijk(er) op de (eigen) papieren vermelden dat je als klant bij Auto Europe de aanvullende verzekeringen hebt geboekt vq het eigen risico hebt afgekocht. Het blijft natuurlijk wel de vraag dat als er wat was mis gegaan, hoe Auto Europe dan gereageerd en geassisteerd zou hebben. "

" Alles is soepel, snel en goed verlopen. Geen problemen, geen ellende en de borg op dezelfde dag nog 'teruggestort'. Het enige wat beter zou kunnen is in de papieren/instructies duidelijk zetten waar de shuttlebus van Drive On Holidays precies te vinden is bij aankomst. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JOHANNES - 04 Augustus 2025

" Auto-Europa was op het moment dat ik aan het vechten was met klass wagen niet bereikbaar, zij moeten mij waarschuwen voor klass wagen, en goldcar, maar dat doen ze niet echt, ze sturen er nog steeds klanten heen en dat zal ik zeker vermelden. en ze helpen ons ook niet. ja een klacht indienen is het enigen, maar daar verwacht ik helemaal niks van! "

" criminelen ik heb er geen ander woord voor, ze vragen een borg van 3500, euro, nou dan moet je zeker 8 duizend euro in de maand verdienen! of 286 bij betalen, ik sta in de top 10 van googel recensies ik hier zeker wat over zeggen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 5

LISBON, PT - Beoordeeld door ROBERT - 04 Augustus 2025

" Oke booking process, but unclear steps afterwards. Who to contact, where to be, what if something goes wrong. Who do I contact. The typical bad broker experience of book a thing, give money. And then figure it our yourself, get lost. "

" Fine service, but pricey with a crazy high deposit "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door ESTHER - 03 Augustus 2025

" Auto europe was ok no comments "

" It took a lot waiting time begore i got the car. It was almost 2,5 hours "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JOHAN - 31 Juli 2025

" Geen op- of aanmerkingen. Enkel dat het vermelde bedrag van zo'n 3.600 euro claim op creditcard onjuist was. Hierdoor heb ik vooraf een storting gedaan op mijn creditcard met bestedingslimiet van 2.500 euro. "

" Boeking via Auto Europe verliep prima. De verzekering via Klass Wagen was exorbitant te noemen. Men wilde 370 euro voor de ruime 2 weken autohuur. Als je het niet doet gaan ze voor een klein krasje, wat ze naar waarschijnlijkheid altijd weten te vinden, minimaal 500 euro of meer doorbelasting (inhouden op je creditcard). Dat er een additioneel verzekeringsbedrag wordt aangeboden, snap ik. Echter de hoogte van zo'n verzekering vind ik veel te hoog. Gaan we nooit mee doen zo! "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door LUIS - 30 Juli 2025

" Prima! Boek al jaren via Auto Europe, altijd goed verlopen "

" Prima! Goede auto, prima service, snel geholpen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door BERBER MARIJE BLAAUW RIETDIJK - 28 Juli 2025

" Verder was de service goed, nette auto en vriendelijk personeel , maar dus geen idee waarom we 850 euro extra moesten betalen ... "

" Wij vonden het erg vervelend om bij aankomst / ophalen van de auto nog alle extra kosten te moeten betalen voordat we de auto meekregen . Totaal 785 euro nu is het maar afwachten wat we terugkrijgen ook moesten wij bij afleveren nog 72 euro betalen . We gaan dit nooit meer doen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door SASKIA - 28 Juli 2025

" Zie hierboven "

" Je denkt dat alles is inbegrepen en dan vragen ze nog extra om all risk verzekerd te zijn. Het gaat op een nare manier dat je eigenlijk voor het blok gezet wordt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door MERRIL - 26 Juli 2025

" We want a refund!! "

" Citroën C4 X is not an Midsize SUV "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

FARO, PT - Beoordeeld door RONALD - 25 Juli 2025

" Nog steeds is mij niet duidelijk waarom de eerste reservering niet is blijven staan en waarom ik 3 dagen later die auto niet voor dezelfde prijs kon krijgen "

" Duidelijk, en een nette auto geleverd "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door ROGER JACQUES JOSEPH JOHAN - 24 Juli 2025

" Als bemiddelaar heeft auto europe geen meerwaarde voor mij betekent "

" Wat mij tegenviel; Ik werdt verplicht om een allridk verzekering ac te sluiten men vertelde mij dat ik bin schade de auto moest betalen Ik weet dat dat onzin is maar ik kon de mevr. Niet overtuigen dat dat niet klopte. De auto was technisch oke maar had wel 50000 km gereden, de bekleding was vies en vol met water/zout vlekken "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

LISBON, PT - Beoordeeld door JAN-MAARTEN - 16 Juli 2025

" Goed "

" Onverwachte out of hours kosten terwijl vlucht was aangegeven en deze vertraagd was. Bijzonder terleurstellend "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 7

FARO, PT - Beoordeeld door MARC - 13 Juli 2025

" Goed "

" Baliemedewerker heel slecht en zelfingenomen. Er was een reserveband maar geen krik. Geen probleem zij hij, U krijgt toch geen lekke band "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

FARO, PT - Beoordeeld door LAURENS PETRUS - 13 Juli 2025

" Prima "

" Een beschadiging aan de rechter voor wieldop van 1,5 cm wordt bestraft met reparatiekosten van 473 euro. Bij navraag in Nederland blijkt dat je voor dat bedrag vier (1) nieuwe wieldoppen hebt.!! Voor lijkt dit op oplichterij. En ik zal ook alles in het werk zetten om deze betaling te verhinderen. Dit alles komt ook doordat bij het ophalen je zelf de controle over de status van de auto moest uitvoeren. Iets wat ons absoluut niet duidelijk was gemaakt. Dat gebeurde pas door via een sms dat de controle interval van een uur verstreken was. Voor mij was dat een geheel nieuw aspect van een aut huren. Ik hoop dat jullie iets voor mijn kunnen betekenen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door G.M. - 13 Juli 2025

" Geen punten "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door JAN WILLEM - 10 Juli 2025

" Geen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door FRANK - 10 Juli 2025

" Goed om Auto Europe als tussenpersoon te hebben. "

" Keurige auto, goede service, prettige medewerkers. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door ANTÓNIO - 08 Juli 2025

" Super "

" Super "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door THOMAS - 07 Juli 2025

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door PETER - 07 Juli 2025

" Eerst eens een reactie "

" Het valt me enorm tegen dat je als klant op het laatste moment in een 'verzekeiings fuik' wordt geduwd. Het is kiezen of delen op : of je moet 1900,- euro borg betalen of een verzekeing van 23 euro per dag - KASSA "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door FRANS - 05 Juli 2025

" Ik had een auto voor 19 dagen gereserveerd, ik had een eigen risico van €3500 en dat kostte mij rond de €1100. Nu raadde de medewerker mij aan om het eigen risico af te kopen en zou €500 moeten kosten. Dat vond ik toch echt teveel. Is het niet mogelijk om een auto te huren die volledig is verzekert. met eventueel een klein bedrag als eigen risico? Vorig jaar heb ik in Sarajevo, rechtstreeks bij een verhuurder, een auto gehuurd die volledig verzekerd was. Zonder allerlei beperkingen of voorwaarden. "

" Ik had een auto voor 19 dagen gereserveerd, ik had een eigen risico van €3500 en dat kostte mij rond de €1100. Nu raadde de medewerker mij aan om het eigen risico af te kopen en zou €500 moeten kosten. Dat vond ik toch echt teveel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door JOHANNES - 30 Juni 2025

" Ervaring met Auto Europe is goed. Al 2e slechte ervaring met Goldcar. Eerste keer werd onterecht schade bij ons geclaimd. Heeft onze rechtsbijstandverzekering uiteindelijk geregeld. Nu poot uitdraaien en niet afgedankte auto bij vertrek "

" Wij waren onze creditcard vergeten. Onze eigen schuld. Dan doen ze aan de balie of ze alles doen om je te helpen, maar dan word je financieel uitgekleed. Wij hadden vol-vol. Maar de tank was niet vol. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door FRANCISCUS WILHELMUS - 30 Juni 2025

" Heb alleen contact met Goldcar gehad. "

" Een wel erg oude auto. Erg oncomfortabel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

FARO, PT - Beoordeeld door ROBERT - 28 Juni 2025

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door EDWIN - 27 Juni 2025

" Geen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door PAULO - 26 Juni 2025

" goede website, goede communicatie, prijzen helaas niet altijd de betere. "

" Vraag gesteld aan call center omdat 1 vd rijders geen credit card had, deze kon mij vertellen dat ik de auto gewoon kon reserveren en dan ter plaatse een extra bestuurder boeken. Nou dat kon dus allemaal niet en de melding was dat de callcenter ook maar iets zegt. Kortom: hebben 1 boeking bij Autoeurope moeten annuleren en ter plekke een contract daar afsluiten... schade: 210 euro extra. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door MARTIJN - 25 Juni 2025

" auto europe is top "

" je moet tegenwoordig ook de onderkant van de auto inspecteren als je deze mee neemt !! een kras op het plastic aan de onderkant bumper had ik niet gezien toe ik deze ophaalde. bij inleveren was dit een probleem. Natuurlijk betalen !!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door JOLANDA - 24 Juni 2025

" Ga hier nooit meer terug. Geen service en flexibiliteit. Willen alleen maar geld zien en verder kan er niks. "

" Toen ik aankwam had ik niet de just credit card bij want ze accepteren geen Amex. Ze vroegen mij om 23,000 euro op een debit card te betalen. Ik heb daarom gevraagd of ik de volgende dag terug kon komen en de auto dan ophalen en dat kon niet. Ik had voor een week betaald dus dat was erg onflexibel. Resultaat was dat ik geen auto mee kreeg. Had ook al een uur zitten wachten voor ik geholpen werd dus de service was niet erg goed. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

LISBON, PT - Beoordeeld door PATRICK MICHAEL - 24 Juni 2025

" Boek al mijn auto's via auto europe "

" Prima voor prijs "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door MARIJE HENRIETTE - 24 Juni 2025

" Ik heb contact gehad met Auto Europe of ik met de huurauto de grens over mocht. De dame die ik aan de telefoon kreeg was werkelijk fantastisch. We hebben zo gelachen samen, super meewerkend, proactief, meedenken. IK ben haar heel dankbaar voor het advies dat ze me gaf. Complimenten voor haar. "

" dit was mijn 1e keer alleen met mijn zoontje met het vliegtuig en een huurauto. toch best spannend. Maar alles was geweldig gergeeld bij Drivalia. 5 minuten nadat we de koffers hadden stond het busje al voor het vliegveld. De intake ging heel soepel en we kregen een fijne Audi mee. Het meisje nam uitgebreid de tijd om alles goed toe te lichten en ondanks het late tijdstip (22.00 avond) waren ze even behulpzaam. het terugbrengen was zo gepiept. geen ellendige discussies. Er werd nog even gevoetbald met mijn zoontje en daarna werden we ruim op tijd bij het vliegveld afgezet. Ik geef het team van Drivalia een dikke 10. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door ALEXANDER - 23 Juni 2025

" Goed "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JOZEF - 23 Juni 2025

" Auto Europe prima. Geen klachten over. Maar nooit geen Centauro meer "

" De balie medewerker had ik al eerder eens gehad. Had al meteen het gevoel dat er iets niet klopte. Hij was vervelend omdat ik geen verzekering wilde. Ik kreeg plots andere auto. Bij het inleveren bleek er een heel dunne kras. Die heb ik niet gezien bij het afhalen om 23.00 in het donker. Maar ben overtuigd dat die er al was. Heb eerder in porto bij Centauro gehuurd. Ook onvriendelijke balie medewerker "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 6

LISBON, PT - Beoordeeld door WILHELMUS JOHANNUS - 21 Juni 2025

" Eenvoudig boeken bij Auto Europe tegen scherpe prijzen. Een aanbeveling. "

" Firefly in een onderdeel van Hertz daarom moet je je melden bij de Bali van Hertz op de luchthaven van Lissabon . Goed geholpen. De auto had een klein mankementje bij het ophalen in de garage. We kregen gelijk een vervangende auto. Goed opgelost dus. Inleveren ging ook vlot en zonder problemen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door BERT JOHAN - 14 Juni 2025

" Prima communicatie "

" Ipv de Fiat Panda kreeg ik de Fiat500. Persoonlijk had ik wat moeite met Fiat500 bij optrekken, felle motor maar dat zegt meer over mij dan over de 500. De ervaringen met Goldcarpersoneel waren prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

FUNCHAL, PT - Beoordeeld door BOUDEWIJN - 12 Juni 2025

" tot en met heden altijd goed "

" Onduidelijke retourparking "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door NUNO MIGUEL - 10 Juni 2025

" Niet goed deze keer "

" Auto total kapot "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 2

TERCEIRA, PT - Beoordeeld door HENRICUS JOANNES MARIA - 09 Juni 2025

" Er was onduidelijkheid over luchthavenbelasting. Autoeurope zou al door Goldcar Terceira geïnformeerd zijn maar de verhoging niet doorberekend hebben. Uiteindelijk hoefden we de verhoging niet te betalen uit coulance. "

" Er was onduidelijkheid over luchthavenbelasting. Autoeurope zou al door Goldcar Terceira geïnformeerd zijn maar de verhoging niet doorberekend hebben. Uiteindelijk hoefden we de verhoging niet te betalen uit coulance. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door LEENDERT JOHANNES - 07 Juni 2025

" Kan ik nog niet beoordelen.. "

" Bij het ophalen van de auto werd geprobeerd een extra verzekering af te sluiten voor pech onderweg en door de bestuurder zelf veroorzaakte schade. Heb ik geen gebruik van gemaakt. De auto die beschikbaar was bleek een fiat 500 in plaats van een vw T-roc volgens de verhuurder was hier sprake van een gelijkwaardige klasse, ik was het hiermee niet eens maar had geen keuze. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

LISBON, PT - Beoordeeld door PIETER JAN - 07 Juni 2025

" Good price and bought extra insurance for good price. "

" great experience. got a very good and clean car. only thing was that the battery of the keyless entry was almost empty. Could manage to replace it but maybe a spare battery in the car is an option? "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JACOBUS - 05 Juni 2025

" Goed en vlot "

" Jammer, dat bij aflevering de baliemedewerker niet even meeliep voor een gezamenlijke inspectie van de al aanwezige beschadigingen en een kleine toelichting op de auto, bijvoorbeeld de navigatie en openen van de tankopslag. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PONTA DELGADA, PT - Beoordeeld door HENRICUS JOANNES MARIA - 04 Juni 2025

" Goede vergelijkingen en duidelijke all in verzekering. "

" Zeer lange inchecken, terwijl ze de gegevens al digitaal hebben. Airco functioneerde niet. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

FARO, PT - Beoordeeld door J. - 04 Juni 2025

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door NIELS - 02 Juni 2025

" Auto Europe is altijd goed. Ik sluit hier altijd mijn verzekering af waardoor ik geen gedoe meer heb bij het auto verhuurbedrijf zelf "

" Zeer klantvriendelijk!! Alles vooraf kunnen aanleveren waardoor ik ter plaatste de auto binnen 5 minuten mee kreeg. Top!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door EDWARD - 02 Juni 2025

" Ik vind dat Auto Europe mij hie voor duidelijker had moeten informeren. Jammer.... "

" De prijs op zich is goed, maar bij het ophalen van de auto dacht ik dat ik voor een borg tekende maar tekende ik voor een Vandalisme verzekering van € 308,- . Er werd mij verteld dat ik de borg terug zou krijgen, maar het was helemaal geen borg. Ik vind dit erg slecht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door THEODORUS - 01 Juni 2025

" Prima "

" Prima ervaring geen gezeur over verzekering "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door SASKIA ALEXANDRA - 31 Mei 2025

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door MARCEL - 29 Mei 2025

" Correspondentie verliep helder en snel "

" In tegenstelling tot de afspraak was de auto bij vertrek niet afgetankt. Ik heb zelf extra getankt, maar wacht al enige dagen om dat geld terug re krijgen. Geen reactie zover van de klantenservice. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door SANDER - 29 Mei 2025

" Zoals altijd zeer goed "

" Ze maakte een opmerking dat de auto schoongemaakt had moeten zijn van binnen. Auto was totaal niet vies en dus onnodige opmerking. Ze dreigde met extra kosten "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door LUÍS FILIPE - 28 Mei 2025

" Snelle bevestiging van de reservering "

" De 1e medewerker heeft mij prima geholpen, nadat ik de reservering moest verlengen en daarvoor weer terug moest naar de luchthaven werd ik echter door een andere medewerker minder goed geholpen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door MICHELLE - 27 Mei 2025

" Auto europe heeft dit niet in de voorwaarden van dit bedrijf gezet. "

" Nederlanders kunnen bij dit bedrijf geen auto huren!! Dit bedrijf vereist een creditcard met de volledige voornaam erop (niet alleen initialen). Dit stond vooral nergens vermeld. Enige optie was dat wij een volledige verzekeringen erbij af gingen sluiten (200 euro) terwijl we al volledig verzekerd waren bij auto europe. Mega slechte service "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door PATRICK - 24 Mei 2025

" Tot op heden altijd een betrouwbare partner geweest en verwacht dat ze dit ook zullen blijven. "

" Dit bedrijf is er alleen maar op uit om geld uit de zakken van hun klanten te halen. Mensen echt niet bij huren, als je er wel voor kiest. Zorg dan dat je een video en fotos maakt van de auto (ook van binnen) . "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 5

FARO, PT - Beoordeeld door ROBERT - 24 Mei 2025

" Gemak en alles inclusief. "

" Makkelijk inchecken via computer en medewerker komt zo nu en dan kijken en hulp aanbieden als je vragen hebt zo is ze in staat meerdere klanten tegelijk te helpen. Je moet zelf de auto controleren, dus foto's / filmpje maken en tijdens starten foutmelding in auto wat is gemeld en auto werd direct omgewisseld voor andere uit beter segment! Top service. Inleveren idem. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door HENDRIK - 22 Mei 2025

" Prima "

" Balie medewerker was nonchalant "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door CLEMENT - 19 Mei 2025

" Eenvoudig boekingsproces, duidelijke voorwaarden, klantenservice goed bereikbaar, concurrerend prijsniveau (niet altijd). "

" Prima verhuurbedrijf, duidelijke voorwaarden, goede auto, vriendelijke medewerkers, geen upselling, klantenservice is goed bereikbaar, geen gedoe bij het inleveren, reserveringen op credit card worden gelijk opgeheven. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door JOZEF - 19 Mei 2025

" Fijne site. Kan er alleen maar positief over zijn "

" Eerste keer dat ik auto huurde bij Tangerine. Erg goed bevallen. Andere boekingen die ik bij Centauro had geannuleerd en nieuw geboekt bij Tangerine. Prettig personeel. Auto prima in orde. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JAN HIELKE - 17 Mei 2025

" Nauwelijks ervaring "

" Jammer dat er onvoldoende informatie wordt verstrekt over nut en noodzaak van de zgn. E-tolls "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

LAGOS, PT - Beoordeeld door BERNADETTE ELIZABETH - 15 Mei 2025

" Prima "

" Zeer klantvriendelijke behandeling bij ophalen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door EDWIN ALEXANDER - 09 Mei 2025

" Positive eerste ervaring . "

" Bij het ophalen, slechte service, geen begeleiding en geen uitleg om eventuele schade aan te geven. Onvriedelijke dame bij ontvangst. Nooit meer Goldcar, nog niet gratis ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door MARTINUS - 08 Mei 2025

" Top materiaal,goede staat en proper "

" Top bedrijf "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door PETRONELLA - 05 Mei 2025

" Snel, vlot "

" De medewerker was niet echt aardig, praatte onduidelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door ANTÓNIO - 05 Mei 2025

" Super "

" Super "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PONTA DELGADA, PT - Beoordeeld door JAN WOUTER - 04 Mei 2025

" Ook uitstekend! "

" Uitstekend! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door RUI - 04 Mei 2025

" goed "

" graag nieuwere auto volgende keer "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door TIMO - 03 Mei 2025

" geen "

" Snelle service, goede auto, geen poging om schade aan te smeren. Bij teruggave wel druk, maar toch redelijk snel geholpen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door LUÍS FILIPE - 02 Mei 2025

" Prima geregeld "

" Zeer goede service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door MAARTEN - 01 Mei 2025

" Have been using Auto Europe before and will keep using, because of favourable rates and ease of updating contract when needed. "

" Quick and smooth contracting, no push on buying extra coverage, no waiting line. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door ALFRED - 30 April 2025

" Eerste keer hier gehuurd, daarvoor altijd Sunny Cars. Prijs is goed maar doe niet meer via Thrifty/Hertz wegens aandringen op extra verzekering. "

" De baliemedewerker bleef aandringen op extra verzekering want bleef volhouden dat ik eigen risico had van 2400, wilde niet luisteren dat ik verzekerd was via Auto Europe. Dus voor het eerst in 40 jaar dubbel betaald. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door BRAM - 30 April 2025

" In combinatie met Firefly zullen we niks positiefs adviseren aan ons netwerk. "

" Totaal geen flexibiliteit als je iets later bij de.balie bent, men kan nog wel in het systeem maar je moet wel 140,- extra betalen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door FRANK - 29 April 2025

" vriendelijke crew "

" erg beschadigde auto, 2x lekke band, niet goed hersteld "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

LISBON, PT - Beoordeeld door PETRUS EDUARDUS JOHANNES - 29 April 2025

" Weer extra verzekeringen nodig bij ophalen van de auto. Meer dan €200.- bovenop de huurprijs. Dit was uiteindelijk ongeveer een verdubbeling van de huuurprijs. Terwijl van te voren wordt aangegeven dat huurprijs is met fulltime ensureing. Ook andere auto meegekregen dan besteld. Ipv SUV een mini SUV. Argument was dat er geen andere auto voorradig was. Dit kan toch niet! "

" Weer extra verzekeringen nodig bij ophalen van de auto. Meer dan €200.- bovenop de huurprijs. Dit was ongeveer een verdubbeling van de huuurprijs. Ook andere auto meegekregen dan besteld. Ipv SUV een mini SUV. Argument was dat er geen andere auto voorradig was. Dit kan toch niet! Zeer lange wachttijd aan de balie bij ophalen auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door JOHANNES THEODORUS CAROLUS - 28 April 2025

" Prima. Goede ervaring "

" Heel netjes geholpen. Mooie auto in goede staat. Duidelijke uitleg over deposito en hoe her verder gaat. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door PETER JEROEN - 23 April 2025

" al jaren erg tevreden! "

" Erg vriendelijke medewerker aan de balie, super snelle afhandeling van de administratieve zaken! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door STOFFER HENK - 21 April 2025

" Autoeurope wilde niet meewerken aan een oplossing en lieten mij een nieuwe auto huren. "

" Omdat het vliegtuig te laat was geland, kon ik de auto 's-avonds niet meer halen. De volgende ochtend direct naar het vliegveld gegaan, maar Goldcar had de reservering in verband met "no show" laten vervallen en ik moest opnieuw een auto huren, waar veel meer voor in rekening werd gebracht. En dat terwijl ik voor een week een auto had gehuurd, die ik iets later dan gepland in ontvangst wilde nemen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door ABEL JORIK - 15 April 2025

" Perfect "

" Car wasn't full of fuel when picking it up and I was falsely charged for an extra day. That amount was eventually refunded, but my experience with the desk employee of Drivalia was far from pleasant. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 5

LISBON, PT - Beoordeeld door PIERRE - 13 April 2025

" Vlotte boeking "

" Alles vlot verlopen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door JORIK - 12 April 2025

" Easy and cheap "

" Good, quick service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door J.A. - 12 April 2025

" uitstekend "

" prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door HERMAN - 09 April 2025

" prima "

" prima auto, snelle service aan begin en eind. Alleen de tank was niet vol bij begin terwijl het wel zo op papier stond. Was geen probleem bij inleveren maar is irritiant "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door ERIK - 07 April 2025

" Prima site, altijd overzichtelijk "

" Altijd goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door ALPHONS - 07 April 2025

" Prima. "

" Normaliter altijd een prima auto, nu auto met aanzienlijke schade, wel met excuses van de zeer vriendelijke medewerker. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

MADEIRA, PT - Beoordeeld door ERIK - 05 April 2025

" Auto europe moet partners beter checken op kwaliteit "

" Niet aanwezig op luchthaven, lang wachten voor ophalen en vervoer naar uitgifte locatie, niet telefonisch bereikbaar, niet alle beschadigingen door uitgifte partij vooraf geregistreerd, auto niet afgetankt bij uitgifte. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door JOHANNES - 02 April 2025

" Goed "

" We hebben geen schade gemaakt tijdens de verhuur periode Bij inlevering gingen ze letterlijk met een loep de auto inspecteren en vonden een deuk Wij worden hier nu aansprakelijk voor gesteld Verhuur is goed betaalbaar, de winst zit duidelijk in de verkoop van een extra verzekering die heel duur is Als je deze niet afneemt wordt je dus achteraf genept Nooit meer bij Sixt huren is mijn advies "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door NICO - 30 Maart 2025

" Auto Europe voldoet aan alle verwachtingen. Altijd top geregeld "

" De geboekte auto was niet beschikbaar, maar gelijkwaardige werd aangeboden. De upgrade die aangeboden werd door Sixt was nog een keer zo duur dan geboekte auto, dat viel wel tegen. verder geen opmerkingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door LUÍS FILIPE - 24 Maart 2025

" Reserveringsproces is heel duidelijk en snel geregeld "

" Prijs/kwaliteitverhouding is prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door JOZEF - 23 Maart 2025

" Altijd prima "

" Had kleine auto geboekt maar kreeg ford focus. Liever kleine auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door JASPER - 21 Maart 2025

" Goed, transparant en helder. Geen nare verrassingen. Gewoon een professionele club "

" Zeer positieve ervaring met Tangerine. We kregen een prachtige auto mee, voor heel weinig geld. Het personeel was vriendelijk, helder en transparant. Geen gekke verhalen over noodzakelijke verzekeringen, geen extra kosten, samen de auto inspecteren, sleutels meegeven en gaan. Ook het inleveren verliep uiterst vriendelijk en professioneel. We werden daarna direct door een shuttle naar het vliegveld gebracht. Een hele fijne verhuurder! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door CHRISTIAAN JAN NICO - 19 Maart 2025

" Goede prijs en duidelijke, eerlijke prijzen "

" Super car "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door PETER - 16 Maart 2025

" Zie 3 "

" Vreemd dat je nummertje moet trekken als er niemand bij de balie geholpen wordt. Verzekeringspremie vond ik erg fors tov de kale huur en dat wat ik gewend ben te betalen in andere landen "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door ERNST - 13 Maart 2025

" Zie hierboven "

" Het is jammer dat er altijd wordt ingezet op angst verkopen ivm schade en tol ect ect. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

FARO, PT - Beoordeeld door ERIK - 10 Maart 2025

" prima "

" prima, alleen bij aankomst op luchthaven even moeten wachten op transfer "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JOHAN - 10 Maart 2025

" ga zo door! "

" perfect "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door ALEXANDER THEODORUS MARIA - 08 Maart 2025

" Goede verhuurder "

" Ik vond de auto erg veel kleine beschadigingen had. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

MADEIRA, PT - Beoordeeld door ALEXANDER MARINUS - 07 Maart 2025

" Verzekering afgekocht en dan nog 1200 zeker stellen beter rechtstreeks huren "

" Auto had hier en daar schade En 1200 op je creditcard dat vindt ik veel Koppeling ging heel zwaar dacht dat ik automaat besteld had "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

FARO, PT - Beoordeeld door FEIJE JOHAN - 03 Maart 2025

" Geen negatieve ervaringen. Alles verliep vlotjes "

" Keurige club. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door ROGER - 02 Maart 2025

" Prima "

" De auto was electronisch in zeer slechte staat, de sleutel werkte niet, alleen de deur kon je open maken alle deuren gingen pas open als de sleutel in het contact zat, regelmatig auto opnieuw gestart om elektronica aan de praat te krijgen. Jammer..... "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

PORTO, PT - Beoordeeld door MARINA JOHANNA - 02 Maart 2025

" Alles was uitstekende geregeld "

" Het was heel goed geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door PETRUS PAULUS MARIA - 01 Maart 2025

" zoals altijd goede service, volgende keer weer. "

" zeer goed. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door DAYANE - 28 Februari 2025

" 10 "

" Tudo correu muito bem "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MADEIRA, PT - Beoordeeld door RONALD - 27 Februari 2025

" Prima "

" Auto was erg beschadigd. Balie medewerker probeerde met horror verhalen een dure extra verzekering aan te smeren. Borg is nog steeds geblokkeerd op mijn credit card. Heb geen enkele communicatie gekregen na het inleveren van de auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 5

FARO, PT - Beoordeeld door JOHANNES - 27 Februari 2025

" Prima prijs en begeleiding "

" Prima hulp bij inchecken digitaal en binnen 10 minuten de sleutel van de auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door NUNO MIGUEL - 26 Februari 2025

" ...... "

" ...... "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 4

LISBON, PT - Beoordeeld door RUI - 23 Februari 2025

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door HENRICUS JOZEF MARIA - 20 Februari 2025

" Niet eerder een dergelijke aanbieder gekregen van Auto Europe. "

" Te ver weg van vliegveld, auto met heel erg veel schade. Andere nieuwere auto was niet mogelijk. Extra creditkaart voorschotten tbv brandstof en tol voelde niet goed aan. Nog nooit eerder in rekening gebracht. Nu maar afwachten of 216 euro wordt teruggestort. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

FARO, PT - Beoordeeld door ANDRIES - 19 Februari 2025

" Met Auto Europe goede ervaringen, maar met sommige auto verhuurders minder prettige ervaringen. Graag Uw reactie. "

" Arrived car return park of Goldcar 15 Febr. shortly before 07.00 hrs. No car park staff yet. Approx 07.10 a car park staff requested car to place at invalid parking spot. Requested this gentleman to check the car in my presence for possible additional damages. This gentleman said, drop the car key in the box and the car will be inspected later, to which I objected but man was not prepared to check the car in my presence. Rcvd 07.22 mail with an alleged damage on Hatchback Door - Level 1 with unclear photograph. I cannot recall to have damaged this hatchback door and therefore do not accept the cost for same. Also document of check-in NOT signed. At this time, Febr 19 evening the deposit of Eur. 1.522,-- on my credit card not released. Same for the Electronic Toll Pass Device in the amount of Eur. 21,53 not refunded where as no longer toll roads in the Algarve. Pls advise what to do. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 5

FARO, PT - Beoordeeld door LEEN - 17 Februari 2025

" Goede ervaringen en prima prijs. "

" Alles prima geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door STEPHAN - 15 Februari 2025

" Budget Faro excellent service! "

" Accurate "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door JWM - 14 Februari 2025

" tevreden "

" tevereden "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door FRANCISCUS GERARDUS - 13 Februari 2025

" Telefonisch goed geholpen Nadeel verschillende kontacten "

" Kwaliteit "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door ALPHONS - 13 Februari 2025

" Prima, snelle reactietijden etc. "

" Prima verhuurder, geweldige auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door MAXWELL - 13 Februari 2025

" Beste ervaringen ooit het was een hele goede service. De auto was perfect. Het kon niet beter zijn. "

" De een opmerking helemaal niks alles was goed geregeld. Goede service heel snel ook goede shuttle service alleen moet het wel duidelijker aangegeven worden waar ik de shuttle service kan vinden vanaf de Airport. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door ANA - 11 Februari 2025

" Fijne ervaring "

" Alles ok!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

MADEIRA, PT - Beoordeeld door FRANS - 11 Februari 2025

" super "

" super "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door RUDY - 10 Februari 2025

" Als er via jullie zulke slechte auto's worden geleverd, kan ik beter rechtstreeks naar een top verhuurbedrijf gaan. "

" Eerste auto vol met deuken en erg smerig binnenin en had een verkeerd gemonteerde remschijf, wat zeer gevaarlijk is als het blokkeerd tijdens het rijden. Tweede auto (Nissan juke, volgens mij een klasse minder dan de VW-t cross) ook smerig binnen en vol met deuken. En op de eind afrekening moest ik opeens €8,66 per dag (28 dagen) extra betalen. Echt zeer slechte service en slechte reclame, ook voor jullie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 3

LISBON, PT - Beoordeeld door PLEUN - 05 Februari 2025

" Duidelijk, snel en overzichtelijk. Maar ook net dat stapje meer doet en is voor de huur van je auto. Soms meer dan de auto verhuur bedrijven zelf direct bieden. "

" Snel, duidelijk en klantvriendelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door SANDRA - 25 Januari 2025

" Dit is de 2e keer dat we via via auto europe een auto hebben gehuurd. In Spanje was alles goed geregeld en snelle afhandeling in Faro bij het autobedrijf zelf niet. Dus ligt waarschijnlijk echt waar je de auto huurt. "

" De auto stond nog niet klaar en moest nog gewassen worden Auto had heel veel schade dus duurde een tijd om een rondje te lopen en alle schade te noteren. Nu 3 weken later zitten we nog steeds te wachten om onze borg terug te krijgen en voorschot benzine bij volle tank van 1600 euro. Ophaalplaats is een half uur rijden van de luchthaven. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 2

LISBON, PT - Beoordeeld door JACOBUS - 21 Januari 2025

" goed "

" goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door JAN WILLEM JOHANNES - 16 Januari 2025

" Auto Europe helpt je niet in dit soort gevallen "

" Wij hebben het afgelopen jaar 4 keer een auto onverzekerd gehuurd bij Goldcar op de Faro airport. Alle 4 keer hebben we de auto terug gebracht zonder ook maar een krasje schade. De eerste 2 keer leverden we de auto in tijdens kantoor uren. De auto werd in ons bijzijn gecheckt en goed bevonden. De twee laatste keren was bij het inleveren van de auto het kantoor nog gesloten en hebben we de sleutel in de dropbox gedaan. En ja hoor, je raad het al... Schade en wel beide keren, niet veel maar toch 110 euro per keer . De eerste keer konden we niet bewijzen dat we de schade hadden veroorzaakt. De tweede keer uiteraard wel. en kan ik uiteraard aantonen dat de schade er al zat toen we de auto op het goldcar terrein ophaalden. Pure oplichters dus! En lees de reviews, we zijn niet de enige met deze ervaring. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door RONALD - 13 Januari 2025

" Al jaren tevreden. "

" Goed wat je mag verwachten van een bedrijf als dit. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door TIMOTHEUS - 13 Januari 2025

" Boek vaak via Auto Europe. Prima website! "

" Fijne auto, zoals we besteld hadden: SUV, diesel. Paar beschadingen die allemaal netjes vermeld waren, m.u.v. de ontbrekende antenne. Moesten wel ongeveer 20-22 minuten wachten op de shuttle toen we aankwamen. Waren ook de enige nog die daar stonden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door ARNOLD - 13 Januari 2025

" Prima. Veelvuldig via Auto Europe auto geboekt en heb nooit problemen ondervonden. "

" Snelle afwikkeling. Alles ging digitaal "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door ERIK WILHELMUS ANTONIUS ANNA M - 08 Januari 2025

" Handig en snel te regelen. "

" Goede auto en snelle service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FUNCHAL, PT - Beoordeeld door BURLEY - 07 Januari 2025

" Gemakkelijk te boeken en goed geprijsd. "

" Goede auto en heel behulpzame medewerkers. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door CARLOS - 05 Januari 2025

" Tevreden mensen erg vriendelijk "

" Erg tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door RUI - 01 Januari 2025

" Dank u "

" Graag nieuwe auto's volgende keer "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

FUNCHAL, PT - Beoordeeld door HENDRICUS M.M. - 16 December 2024

" Motorisch tegenvallend, bij eventuele ruil zou er veel geld bijbetaald moeten worden... "

" De auto was motorisch zwak "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ALBERT - 16 December 2024

" prima "

" prima geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door JOHANNA - 07 December 2024

" Top "

" Snelle afhandeling, keurige zaak, vriendelijk personeel, korte rit naar airport "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door SHARON - 04 December 2024

" Good prices, but horrible customer service whilst on the road, I couldn't reach Auto Europe for guidance about what to do about the flat tire. "

" Overall good value for money; however, I got a flat tire, next day had to pump it then barely made it to the tire repair center. I lost one day of my holiday because of this! I could not easily reach Auto Europe nor Klass Wagen. Fortunately reached Lisbon Technical Department who authorised tire repair. It turned out that the two front tires were in bad condition and needed to be replaced. I was lucky that I didn't have a blowout on the highway. I had to pay for the replacements and still waiting for my reimbursement which was promised by the Inlevering/car return personnel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 3

LISBON, PT - Beoordeeld door JOHANNES - 30 November 2024

" Ik ben benieuwd hoe autoeurope dit dossier afhandelt "

" Bij ophalen auto kreeg ik niet de bestelde suv (hoge zit), maar een fiat tipo SW (74000 km). auto uitgebreid gecheckt op beschadigingen (veel) etc. Check in een halfdonkere graag!!! Auto reed niet lekker. Trillend stuur (uitlijnen? en een rare brom in de auto (versleten lagers?) Bij inleveren gebeurde waar ik bang voor was. Inspectrice loopt rond de auto en komt in no time bij mij en wijst op een beschadiging aan de rand van de wielkast linksvoor. Deze beschadiging was provisorisch hersteld met schoensmeer o.i.d en kun je onmogelijk zien bij het ophalen van de auto. Een slechte gedachte van mij: hoeveel keer is deze minieme schade al gedeclareerd? Ik heb gezegd tegen medewerker van Europcar dat ik er in geluist ben! In de laatste 25 jaren geen schade en dan nu dit! Ze gaf mij een formulier ter ondertekening met genoemde schade. Ik heb niet getekend en bij directie Faro kreeg ik te horen dat de kwestie per e-mail wordt afgehandeld. Door deze ongein werd tijdig inchecken ook nog lastig! "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 7

FARO, PT - Beoordeeld door JAN WILLEM JOHANNES - 29 November 2024

" prima "

" Bij inleveren was er niemand, ondanks dat ze wisten dat we om 05.00 uur de auto inleverden. Vind dat niet fijn voor een auto die zonder verzekering gehuurd is. Je bent dan vogelvrij met je borg. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 7

FARO, PT - Beoordeeld door BERNARDUS - 26 November 2024

" Meestal competitief "

" Altijd goed! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door DAVID - 26 November 2024

" Prima "

" Redelijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door HENRICUS - 22 November 2024

" Zeer fijne bemiddelaar waar ik al vele jaren gebruik van maak "

" De auto was niet gewassen maar ook niet heel vies. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

ALBUFEIRA, PT - Beoordeeld door ERIK - 22 November 2024

" Net als de laatste keer in Girona was de service en de kwaliteit van de auto prima in orde "

" Wederom een prettige ervaring "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door MAJA - 19 November 2024

" Duidelijker over de extra verzekeringen "

" Tegenvaller was wel dat ze toch met extra verzekeringen komen. Die was duurder dan de autohuur zelf! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door VICTOR - 19 November 2024

" Prima jonge auto. "

" Heel prettig en snel geholpen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door MARCUS - 18 November 2024

" efficient en de beste prijs "

" goede service voor een goede prijs "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door DICK - 18 November 2024

" Geen mening. "

" Geen mening. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

MADEIRA, PT - Beoordeeld door AMICHAI - 17 November 2024

" Top "

" Thanks "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door MIRANDA - 16 November 2024

" Wellicht aangeven welke creditcards geaccepteerd worden. En €55 toedlag buiten office tijden is belachelijk en voelt als oplichting. "

" Omdat Tangerine mijn Amex kaart niet accepteerde, konden we de borg van €2900 niet voldoen. Op mijn andere creditcard had ik €2100 ruimte. Dit werd niet geaccepteerd. We werden gedwongen om de all risk verzekering af te kopen voor bijna €500. Medewerker was zeer halsstarrig, onaardig en dacht niet mee. Ik heb altijd in Pomijn Amex kunnen gebruiken. Dus we huren nooit meer bij Tangerine. We waren overigens ook verbaasd dat we eerst met een shuttle busje vervoerd werden naar het verhuurstation. Waardeloos, zeker als je in een rolstoel zit zoals ik. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door STEPHANE - 13 November 2024

" Prima!!! "

" Prima!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door LESLIE - 11 November 2024

" Al vele jaren boek ik via Autoeurope en altijd tot tevredenheid. Ga zo door !!! "

" Een hele fijne maatschappij, kon zelf inchecken en als er vragen waren dan stonden ze meteen bij je. Een nette auto meegekregen met hier en daar wat gebruiksschade maar voor de rest een prima auto met weinig km's "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door JOHAN - 10 November 2024

" Afhankelijk van de oplossing in bovengenoemde casus kan ik hier nu nog geen oordeel over geven. "

" Ik moest € 1600 borg betalen en € 100 voor de tol vooruit en ook nog € 146 voor de benzine voor het geval dat de auto niet met een volle tank ingeleverd zou worden. De borg heb ik direct terug gekregen bij inlevering maar van de € 246 voor de benzine en tol heb ik nog maar € 141 ,88 van terug gekregen. De tol was € 4,12 in totaal wat ze verrekent hebben met de benzine i.p.v. de tol. Ik behoor dus nog € 100, - te krijgen maar krijg een sterk vermoeden dat ze willen trucken. Ik geef ze nog de 10 dagen om dit alsnog over te maken alvorens dit uit handen te geven en het ook op social media te plaatsen. Misschien kunnen jullie deze partner even aansporen om mijn geld alsnog spoedig binnen de 10 afgesproken dagen over te maken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door JOS - 10 November 2024

" Telkens goede ervaring met auto Europe. "

" Borg nog steeds geblokkeerd op creditcard. Auto al ingeleverd op 2 november. Kan nergens emailadres vinden van gold car "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door CLEMENT - 10 November 2024

" Duidelijke website en reserveringsvoorwaarden, voucherinformatie komt overeen met werkelijkheid. "

" Nieuwe auto, goede prijs/kwaliteitsverhouding, duidelijke uitleg door baliemedewerkers, geen aanvullende verkoop van verzekeringen, goed bereikbare en behulpzame support, efficiënte inlevering, directe deblokkering voorschotten op creditcard, totaalervaring zeer positief. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door GERARD - 05 November 2024

" Duidelijker filter op betrouwbare verhuurders zonder 'verborgen' extra kosten zou prettig zijn. "

" Extra kosten bij ophalen waren een zeer onaangename verrassing. Mijn vrouw mocht de borg niet op haar creditcard zetten waardoor wenog meer extra moesten betalen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door HELMA - 01 November 2024

" Makkelijk boeken maar prijzen zijn hoog "

" Onpersoonlijk contact tijdens ophalen "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door JOHANNES JACOBUS CAREL - 30 Oktober 2024

" Alles ok "

" Alles ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door MICHIEL GERARDUS ANTONIUS - 30 Oktober 2024

" Gewoon goed geregeld en nette auto's "

" Snel, goede service "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door RIC - 28 Oktober 2024

" Verder een fijne auto. "

" De wachttijd bij ophalen was onevenredig lang. Omdat er een priority regeling is. Maar die hebben geen extra rij, maar dringen voor alle andere klanten zodat iedereen moet wachten. 1 uur is echt te lang. Ik huur vaker auto's maar dit is echt veel te lang. Verder zou het erg fijn zijn als er bij een elektrische auto iok een kabelvoor een normaal stopcontact bijgeleverd word. Dit is op de meeste plaatsen wel het geval en kan je altijd thuis opladen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door CLEMENT - 25 Oktober 2024

" Auto huren via Auto Europe is al jaren een positieve ervaring. Heldere contract voorwaarden, concurrerende prijsstelling. "

" Zeer positieve ervaring, nieuwe auto, prima prijs- kwaliteits verhouding, goed bereikbare support, vriendelijk personeel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door MARCEL - 23 Oktober 2024

" Wat kunnen zij betekenen? Niets. "

" FARO. 1e auto 100.000 km, vuil interieur, onderweg stop, service station adviseerd retourneren, geen olie, onder de moterkap ellende. Inleveren. 2e auto 60.000km vuilinterieur.Beide auto's meer kruisen met beschadegingen. Een dag verkwanseld, afspraken gemist, Geen vergoeding ontvangen voor gemaakte kosten service en olie, "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door HANS RUDOLF - 21 Oktober 2024

" Fijne, snelle service. Goede auto "

" Fijne, snelle service. Goede auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door MOGENS - 20 Oktober 2024

" Easy to use "

" In other countries I have good experience with Eurocar but this was a very used car more than 100.000 km ! And service problems "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 2

PORTO, PT - Beoordeeld door DICK - 16 Oktober 2024

" Het gaat eigenlijk altijd goed. Alleen deze keer werd ik geconfronteerd met 55 euro extra kosten. Dat mag wel groter en explicieter vermeld worden vóór je de autohuur afsluit. "

" Wel jammer dat je 45 euro moet betalen omdat de auto na 20.00 uur opgehaald werd en 10 euro voor schoonmaak. Dan is de huurprijs wel ok maar komt er nog 55 euro overheen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JOHANNES - 16 Oktober 2024

" Prima partij, die je niet probeert van alles "aan te smeren". Een ster waardig "

" Nette afhandeling en ophaaldienst "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

ALBUFEIRA, PT - Beoordeeld door EVERT - 15 Oktober 2024

" Altijd positief. Ook keurig en snel met eventuele verrekeningen "

" Prima, keurige auto en op een goede bereikbare plaats "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door STEEF - 15 Oktober 2024

" Prima. Ik mis alleen de volledige restitutie van het eigen risico. Vroeger kon je dat afsluiten. "

" Correct, snel geholpen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door RUDOLF - 14 Oktober 2024

" Goede prijs/kwaliteit. Probleemloos. "

" Perfect. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALBUFEIRA, PT - Beoordeeld door TACO - 14 Oktober 2024

" Goed "

" Goed en professioneel geholpen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door LINDA - 13 Oktober 2024

" Duurde zeer lang minimaal 10 minuten voordat ik een medewerker aan de telefoon kreeg, terwijl het gewoon onder werktijd was! "

" Ze willen dat je voornaam op je creditcard of creditcard app staat....zeer vermoeiend, of je moet bij hun een extra verzekering afsluiten van €266.... "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door PATRICK - 13 Oktober 2024

" Prima organisatie, huur altijd via ze. "

" Prima bedrijf om een auto via Auto-Europe te huren, wel buiten het vliegveld en het is er best druk (dus enige wachttijd) "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door CATHY - 13 Oktober 2024

" Auto Europe is voor ons altijd prima, alleen deze verhuurder viel erg tegen... "

" Willen een reservering maken van bijna 4000 euro. Dat is hoger dan de meeste creditcard limieten. Vervolgens kun je de borg "afkopen" voor 220 euro. Enorme scam.... Daarnaast ook lang gewacht op de transfer, en vervolgens een uur op locatie voordat we een auto kregen. De auto was overal bekrast... "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 4

FARO, PT - Beoordeeld door HANS - 11 Oktober 2024

" Het was gewoon prima. "

" Het was gewoon prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door ALPHONS - 10 Oktober 2024

" Tevreden over uw service! "

" Fors bijbetalen om extreem hoge borg te verlagen. 9 dagen wachten voordat borg reservering beëindigd wordt. Betalen bij iets te vroeg terugbrengen van de auto ( in de ochtend) . Geen eindrapport bij e-mail na afronding. We zijn veel beter gewend. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door SANDER MAARTEN CHRISTIAN - 10 Oktober 2024

" I traveled from Amsterdam to Lisbon and was at the desk to collect the car but they didn't accept my credit card. Not only did i not get the car and lose my money but i had to rent a car at the other company for almost 1000 euro and lost couple hours. I am absolutely furious at your company and will never ever rent a car with you again!! "

" I traveled from Amsterdam to Lisbon and was at the desk to collect the car but they didn't accept my credit card. Not only did i not get the car and lose my money but i had to rent a car at the other company for almost 1000 euro and lost couple hours. I am absolutely furious at your company and will never ever rent a car with you again!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

PORTO, PT - Beoordeeld door MAARTEN - 09 Oktober 2024

" Prima "

" professioneel, efficiënt, vriendelijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door HUBERTUS - 04 Oktober 2024

" prima ervaring! maar weet ik pas over paar weken als mijn deposit weer terug is "

" Medewerkers blijven erg opdringerig met aansmeren van extra verzekeringen "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door PETER JEROEN - 02 Oktober 2024

" erg goed "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door AREND JAN - 30 September 2024

" goed "

" bij aankomst op luchthaven ruim half uur gewacht voordat we werden opgehaald "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door PETER - 30 September 2024

" NVT . vind de ervaring met drive-on meer dan genoeg. ☹ "

" Hebben 3 uur in de rij gestaan voor we de auto kregen. De buitenkant was schoon, maar binnenin niet. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

LISBON, PT - Beoordeeld door JOHANNES - 29 September 2024

" Okay "

" Waarom nog steeds niet mogelijk om alle gevraagde gegevens digitaal in te sturen. Afleveren duurt nog steeds erg lang. 30 jaar geleden ging dit al sneller in de USA bij Hertz! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door MICHAEL - 27 September 2024

" Geen "

" Huurprijs is exclusief schoonmaakkosten auto bij inleveren. Auto moet in zelfde staat ingeleverd worden als opgehaald (binnen en buitenzijde) tenzij je €10,90 betaald vooraf. Tevens is autorisatie borg niet mogelijk op Amex kaart, wel betaling van bv schoonmaakkosten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door GABRIELE - 24 September 2024

" Altijd behulpzaam en goede prijzen/service. "

" Super auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

FARO, PT - Beoordeeld door ALEXANDER - 19 September 2024

" zie antwoord vraag 3 "

" Persoonsgegevens invoeren in computer zeer omslachtig. Wanneer er vaker wordt gehuurd kunnen dan de gegevens niet automatisch naar voren komen, waarna deze eventueel kunnen worden gewijzigd of aangevuld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door ROMANA - 19 September 2024

" Werkt snel en handig. Goed overzicht van alle aanbieders. Top site! "

" Zeer vriendelijk personeel, keurig geholpen. Snelle afhandeling, alles perfect "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door ROBERT - 17 September 2024

" HET IS PRETTIG WERKEN MET AUTO EUROPE. BETROUWBAAR EN GOEDE SERVICE. PRIJZEN ZIJN SCHERP "

" GOEIE SERVICE. GOEDE MEDEWERKERS. BALI OP DE LUCHTHAVEN. BETROUWBAAR BEDRIJF "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door GEERTRUIDA MARIA - 16 September 2024

" Goede verhuurder. Kan bijsturen als prijs lager kan en anuleren indien nodig. "

" Prima ervaring tot nu toe. Kom daar al jaren. Geen gedoe bij inleveren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door ERIC - 16 September 2024

" prima zoals altijd "

" auto was verouderd en had veel schade rondom het voertuig, zag er niet heel mooi uit. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

LISBON, PT - Beoordeeld door ADRIANUS - 16 September 2024

" Zolang alles goed gaat geen klachten. Echter in het verleden werden mij door Goldcar ten onrechte kosten in rekening gebracht omdat ik niet getankt zou hebben. Ik heb dit aan jullie gemeld maar hier werd niets aan gedaan. Uiteindelijk heb ik zelf Goldcar benaderd en werd het ten onrecht ingehouden bedrag terugbetaald. Dit had jullie taak moeten zijn. "

" Auto had ruim 50.000 km gereden. Rondom schade. Geen ruitenwisservloeistof. Maar hij werd wel minuscuul bekeken toen ik hem terugbracht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 4

LISBON, PT - Beoordeeld door ROGER - 14 September 2024

" Geen verdere opmerkingen "

" Geen opmerkingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door GERARDUS - 13 September 2024

" Reserveren ging probleemloos en werden steeds op de hoogte gehouden, een paar dagen voor de huur periode een overzicht per mail. super "

" Wij zijn zeer tevreden na aankomst bij Guerin stond een een medewerkster te wachten wij stonden op een lijst een kregen een andere medewerker toe gewezen hij heeft ons van het begin tot de aflevering van auto geholpen nog geen 10 minuten. super "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door ROBERT PIETER - 11 September 2024

" Doen onze autohuur al enkele jaren tot volle tevredenheid bij Auto Europe. Ook de verhuurders schatten de huurders die via Auto Europe huren beter in. Zo proberen zij het bijvoorbeeld niet meer om extra verzekeringen aan te smeren. "

" De upgrade die Auto Europe al garandeerde liet Tangerine bij afhalen auto doorschemeren of zij dat op dat moment besloten hadden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door ERIK - 11 September 2024

" Dit was de eerste keer, na tientallen zeer goede ervaringen dat de verhuurfirma tegenviel. Surprice was een erg tegenvallende surprise "

" Onbeschoft onthaal. Geen oplossingsgrichte aanpak. Oude verkraste wagen. Ruitenwissers totaal versleten (er hing een reep rubber los net in het gezichtsveld van de bestuurder). In de regen ben ik moeten stoppen. Geen instructieboekje in de auto. Een aftandse Dacia is geen equivalent voor een Opel Corsa. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 1

FUNCHAL, PT - Beoordeeld door JOHAN - 09 September 2024

" nu voor de tweede keer via auto europe gehuurd. Zoeken en huren gaat lekker makkelijk. vervolgens krijg je alle benodigde info snel en volledig. "

" Goede en vriendelijke baliemedewerkster. Werd vlot en zonder gepush van allerlei extra (onnodige} verzekeringen geholpen. Keurig nette, vrijwel nieuwe auto. Afgeven ging ook vlot. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door WILL - 07 September 2024

" Geweldige service..Ik had een kleine schade en dat is door Auto Europe super afgehandeld.. "

" Vriendelijke mensen en een goede uitleg voor de auto. Wat ik wel jammer vond was dat men probeert om een andere verzekering aan wil praten , die ook nog veel duurder is .. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door ANTJE - 30 Augustus 2024

" Prima. "

" Zeer zeer zeer lange wachttijd bij het ophalen, ruim een uur, terwijl bij aankomst mij werd verteld 25 min., terwijl de baliemedewerker ook wist dat dit niet waar was. En zelfs na 1 u en 10 min was de auto nog in de wasstraat, dus moest ik nog een keer 10 min wachten, en terwijl ik inmiddels 1,5 u na de gestartte huurtijd de sleutels kreeg stond de auto nog niet eens klaar. Zeer ontevreden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

FARO, PT - Beoordeeld door ROLAND - 28 Augustus 2024

" Auto voldeed aan onze wensen "

" Goede sevice "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door INGE - 27 Augustus 2024

" Platform zou niet met Goldman mogen werken "

" Bij aankomst onvriendelijke ontvangst aan de balie. Men verplicht je om een dure verzekering er extra bij te nemen. Een oude beschadigde slechte auto gekregen. Het was donker en 23 uur dus veel andere mogelijkheden waren er niet. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 1

FARO, PT - Beoordeeld door HANS - 27 Augustus 2024

" Top "

" Top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door RONALD - 26 Augustus 2024

" Lang moeten wachten bij het afhalen. Mijn voorganger (Spanjaarden) gebruiken heeeeel veel woorden. Ik was binnen 5 minuten weg.. "

" Fijne auto. Helaas ongewassen en met vieze ruiten(binnenzijde) meegekregen. Pendel tussen luchthaven en ophaalpunt werd niet aangegeven. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door JEEP - 25 Augustus 2024

" correcte afhandeling. inlog van de systemen en voucher werkt goed. prijzen zijn netjes. "

" professionele bedrijfsvoering. keurige inlogzuil waar je netjes geassisteerd wordt. dus lekker snel en vlot in kunnen stappen in een praktische nieuwe auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door WIJNAND - 25 Augustus 2024

" Prima "

" Auto was erg vies van binnen en van buiten "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 3

LISBON, PT - Beoordeeld door MONIQUE - 22 Augustus 2024

" Ten opzichte van andere autoverhuurbrokers is het fijn om rechtstreeks de verzekering bij het verhuurbedrijf te hebben in plaats van eerst zelf voorschieten en later terugvorderen. "

" Inchecken met terminals om de wachttijd te beperken. Op zich goed. Vooraf instructies hoe in te vullen zou handig zijn en geen dubbele invoer met de oorspronkelijke aanvraag. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door EVA - 20 Augustus 2024

" Slecht bereikbaar. Ik probeerde contact te krijgen tijdens het afhalen van de auto. Maar na 20 minuten in de wacht heb ik opgehangen. "

" Onaangenaam. Probeerde verzekering aan te praten alsof het noodzakelijk was. Zij gaven aan dat de verzekering die ik had bij Autoeurope niet zeker was en niet hun verantwoordelijkheid dus dat als er ook maar iets gebeurde ik de dupe zou zijn. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door RUI - 19 Augustus 2024

" . "