AUTO EUROPE PORTO, PORTUGAL Autohuur Beoordelingen

PORTO, PT - Beoordeeld door MARIE-CHRISTINE - 25 Augustus 2025

" Al bijna 20 jaar hele goede ervaringen met AutoEurope maar dit was een zeer slechte ervaring. Niet alleen door OK Mobility, maar ook door de gebrekkige ondersteuning bij mijn probleem de ochtend na de huur. Bij thuiskomst heb ik het probleem (€ 342,- extra onder dwang moeten betalen) vua de website aangemeld. Maar ik heb nog niets gehoord. Bijna twee weken zijn verstreken. Ik begrijp dat de klantenservice in augustus zeer drukke tijden heeft, hopelijk komt AutoEurope alsnog met een oplossing. Ik heb onder dwang € 342,- aan OKMobility moeten betalen voor het dekken van het eigen risico terwijl dit al in de huurprijs zat van AutoEurope stond en in de voucher vermeld stond. "

" Zeer klantonvriendelijke baliemedewerker bij ophalen. Ik ben geïntimideerd en bewust misleid. Ze ontkende de inhoud van mijn voucher. Ik had geen mogelijkheid om op zondagavond laat met AutoEurope te overleggen. Het was laat, ik moest nog drie uur in mijn eentje rijden en kon niet anders dan een groot bedrag extra betalen om de auto mee te krijgen. Ik heb haar gewezen op de voucher waarin stond dat het eigen risico was afgekocht, toch zei ze dat dit niet voor hun auto bij OK geldt. Dit is liegen, onethisch, crimineel en heeft niets met service te maken. Bij het terugbrengen zag ik haar zitten en vroeg haar naam. Bij het inleveren kreeg ik geen bewijs mee van inleveren, dst voelde weer onprettig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door CHRIS - 15 Augustus 2025

" Prima geregeld, vlotte communicatie! "

" Vervoer van vliegveld naar kantoor Guerin prima geregeld. Vlot geholpen bij ophalen en inleveren. Duidelijke informatie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ESTHER - 10 Augustus 2025

" Met Auto Europe nog nooit problemen gehad, maar ik huur niet meer bij Goldcar "

" We kregen een auto vol met deuken mee, waarbij we steeds een melding kregen dat de bandenspanning niet goed was. Daarnaast kregen we na 3 dagen iedere keer bij het starten van de auto een foutmelding over een detectiesysteem. de lampjes van de bandenspanning zijn niet meer uitgegaan en de bandenspanning was idd te laag. Bij het inleveren werd er gezegd dat we niet getankt zouden hebben, terwijl dit wel zo was, maar door de digitale meter leek het alsof de tank niet vol zat en kregen we een naheffing inclusief boete. Hele slechte ervaring met Goldcar. "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 2

PORTO, PT - Beoordeeld door HETTY - 05 Augustus 2025

" Prima "

" Tangerine ligt buiten het airport maar de shuttle service is prima. Ik telefonisch bereikbaar en vriendelijk te woord gestaan. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door RIEKELE - 05 Augustus 2025

" Scherpe prijs, voldoende aanbod en beschikbaarheid en makkelijk te boeken. Het enige wat misschien beter zou kunnen is duidelijk(er) op de (eigen) papieren vermelden dat je als klant bij Auto Europe de aanvullende verzekeringen hebt geboekt vq het eigen risico hebt afgekocht. Het blijft natuurlijk wel de vraag dat als er wat was mis gegaan, hoe Auto Europe dan gereageerd en geassisteerd zou hebben. "

" Alles is soepel, snel en goed verlopen. Geen problemen, geen ellende en de borg op dezelfde dag nog 'teruggestort'. Het enige wat beter zou kunnen is in de papieren/instructies duidelijk zetten waar de shuttlebus van Drive On Holidays precies te vinden is bij aankomst. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door LUIS - 30 Juli 2025

" Prima! Boek al jaren via Auto Europe, altijd goed verlopen "

" Prima! Goede auto, prima service, snel geholpen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door SASKIA - 28 Juli 2025

" Zie hierboven "

" Je denkt dat alles is inbegrepen en dan vragen ze nog extra om all risk verzekerd te zijn. Het gaat op een nare manier dat je eigenlijk voor het blok gezet wordt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door ROGER JACQUES JOSEPH JOHAN - 24 Juli 2025

" Als bemiddelaar heeft auto europe geen meerwaarde voor mij betekent "

" Wat mij tegenviel; Ik werdt verplicht om een allridk verzekering ac te sluiten men vertelde mij dat ik bin schade de auto moest betalen Ik weet dat dat onzin is maar ik kon de mevr. Niet overtuigen dat dat niet klopte. De auto was technisch oke maar had wel 50000 km gereden, de bekleding was vies en vol met water/zout vlekken "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

PORTO, PT - Beoordeeld door FRANK - 10 Juli 2025

" Goed om Auto Europe als tussenpersoon te hebben. "

" Keurige auto, goede service, prettige medewerkers. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door EDWIN - 27 Juni 2025

" Geen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door PAULO - 26 Juni 2025

" goede website, goede communicatie, prijzen helaas niet altijd de betere. "

" Vraag gesteld aan call center omdat 1 vd rijders geen credit card had, deze kon mij vertellen dat ik de auto gewoon kon reserveren en dan ter plaatse een extra bestuurder boeken. Nou dat kon dus allemaal niet en de melding was dat de callcenter ook maar iets zegt. Kortom: hebben 1 boeking bij Autoeurope moeten annuleren en ter plekke een contract daar afsluiten... schade: 210 euro extra. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door MARTIJN - 25 Juni 2025

" auto europe is top "

" je moet tegenwoordig ook de onderkant van de auto inspecteren als je deze mee neemt !! een kras op het plastic aan de onderkant bumper had ik niet gezien toe ik deze ophaalde. bij inleveren was dit een probleem. Natuurlijk betalen !!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door MARIJE HENRIETTE - 24 Juni 2025

" Ik heb contact gehad met Auto Europe of ik met de huurauto de grens over mocht. De dame die ik aan de telefoon kreeg was werkelijk fantastisch. We hebben zo gelachen samen, super meewerkend, proactief, meedenken. IK ben haar heel dankbaar voor het advies dat ze me gaf. Complimenten voor haar. "

" dit was mijn 1e keer alleen met mijn zoontje met het vliegtuig en een huurauto. toch best spannend. Maar alles was geweldig gergeeld bij Drivalia. 5 minuten nadat we de koffers hadden stond het busje al voor het vliegveld. De intake ging heel soepel en we kregen een fijne Audi mee. Het meisje nam uitgebreid de tijd om alles goed toe te lichten en ondanks het late tijdstip (22.00 avond) waren ze even behulpzaam. het terugbrengen was zo gepiept. geen ellendige discussies. Er werd nog even gevoetbald met mijn zoontje en daarna werden we ruim op tijd bij het vliegveld afgezet. Ik geef het team van Drivalia een dikke 10. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door LEENDERT JOHANNES - 07 Juni 2025

" Kan ik nog niet beoordelen.. "

" Bij het ophalen van de auto werd geprobeerd een extra verzekering af te sluiten voor pech onderweg en door de bestuurder zelf veroorzaakte schade. Heb ik geen gebruik van gemaakt. De auto die beschikbaar was bleek een fiat 500 in plaats van een vw T-roc volgens de verhuurder was hier sprake van een gelijkwaardige klasse, ik was het hiermee niet eens maar had geen keuze. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

PORTO, PT - Beoordeeld door MARCEL - 29 Mei 2025

" Correspondentie verliep helder en snel "

" In tegenstelling tot de afspraak was de auto bij vertrek niet afgetankt. Ik heb zelf extra getankt, maar wacht al enige dagen om dat geld terug re krijgen. Geen reactie zover van de klantenservice. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door MICHELLE - 27 Mei 2025

" Auto europe heeft dit niet in de voorwaarden van dit bedrijf gezet. "

" Nederlanders kunnen bij dit bedrijf geen auto huren!! Dit bedrijf vereist een creditcard met de volledige voornaam erop (niet alleen initialen). Dit stond vooral nergens vermeld. Enige optie was dat wij een volledige verzekeringen erbij af gingen sluiten (200 euro) terwijl we al volledig verzekerd waren bij auto europe. Mega slechte service "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door HENDRIK - 22 Mei 2025

" Prima "

" Balie medewerker was nonchalant "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door MARTINUS - 08 Mei 2025

" Top materiaal,goede staat en proper "

" Top bedrijf "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door PETRONELLA - 05 Mei 2025

" Snel, vlot "

" De medewerker was niet echt aardig, praatte onduidelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door RUI - 04 Mei 2025

" goed "

" graag nieuwere auto volgende keer "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door TIMO - 03 Mei 2025

" geen "

" Snelle service, goede auto, geen poging om schade aan te smeren. Bij teruggave wel druk, maar toch redelijk snel geholpen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door NICO - 30 Maart 2025

" Auto Europe voldoet aan alle verwachtingen. Altijd top geregeld "

" De geboekte auto was niet beschikbaar, maar gelijkwaardige werd aangeboden. De upgrade die aangeboden werd door Sixt was nog een keer zo duur dan geboekte auto, dat viel wel tegen. verder geen opmerkingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door JASPER - 21 Maart 2025

" Goed, transparant en helder. Geen nare verrassingen. Gewoon een professionele club "

" Zeer positieve ervaring met Tangerine. We kregen een prachtige auto mee, voor heel weinig geld. Het personeel was vriendelijk, helder en transparant. Geen gekke verhalen over noodzakelijke verzekeringen, geen extra kosten, samen de auto inspecteren, sleutels meegeven en gaan. Ook het inleveren verliep uiterst vriendelijk en professioneel. We werden daarna direct door een shuttle naar het vliegveld gebracht. Een hele fijne verhuurder! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door CHRISTIAAN JAN NICO - 19 Maart 2025

" Goede prijs en duidelijke, eerlijke prijzen "

" Super car "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door PETER - 16 Maart 2025

" Zie 3 "

" Vreemd dat je nummertje moet trekken als er niemand bij de balie geholpen wordt. Verzekeringspremie vond ik erg fors tov de kale huur en dat wat ik gewend ben te betalen in andere landen "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door MARINA JOHANNA - 02 Maart 2025

" Alles was uitstekende geregeld "

" Het was heel goed geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door DAYANE - 28 Februari 2025

" 10 "

" Tudo correu muito bem "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door NUNO MIGUEL - 26 Februari 2025

" ...... "

" ...... "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 4

PORTO, PT - Beoordeeld door RONALD - 13 Januari 2025

" Al jaren tevreden. "

" Goed wat je mag verwachten van een bedrijf als dit. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door ERIK WILHELMUS ANTONIUS ANNA M - 08 Januari 2025

" Handig en snel te regelen. "

" Goede auto en snelle service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door CARLOS - 05 Januari 2025

" Tevreden mensen erg vriendelijk "

" Erg tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ALBERT - 16 December 2024

" prima "

" prima geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door DICK - 18 November 2024

" Geen mening. "

" Geen mening. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door HELMA - 01 November 2024

" Makkelijk boeken maar prijzen zijn hoog "

" Onpersoonlijk contact tijdens ophalen "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door JOHANNES JACOBUS CAREL - 30 Oktober 2024

" Alles ok "

" Alles ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door DICK - 16 Oktober 2024

" Het gaat eigenlijk altijd goed. Alleen deze keer werd ik geconfronteerd met 55 euro extra kosten. Dat mag wel groter en explicieter vermeld worden vóór je de autohuur afsluit. "

" Wel jammer dat je 45 euro moet betalen omdat de auto na 20.00 uur opgehaald werd en 10 euro voor schoonmaak. Dan is de huurprijs wel ok maar komt er nog 55 euro overheen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door MAARTEN - 09 Oktober 2024

" Prima "

" professioneel, efficiënt, vriendelijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door ERIK - 11 September 2024

" Dit was de eerste keer, na tientallen zeer goede ervaringen dat de verhuurfirma tegenviel. Surprice was een erg tegenvallende surprise "

" Onbeschoft onthaal. Geen oplossingsgrichte aanpak. Oude verkraste wagen. Ruitenwissers totaal versleten (er hing een reep rubber los net in het gezichtsveld van de bestuurder). In de regen ben ik moeten stoppen. Geen instructieboekje in de auto. Een aftandse Dacia is geen equivalent voor een Opel Corsa. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 1

PORTO, PT - Beoordeeld door WILL - 07 September 2024

" Geweldige service..Ik had een kleine schade en dat is door Auto Europe super afgehandeld.. "

" Vriendelijke mensen en een goede uitleg voor de auto. Wat ik wel jammer vond was dat men probeert om een andere verzekering aan wil praten , die ook nog veel duurder is .. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door RONALD - 26 Augustus 2024

" Lang moeten wachten bij het afhalen. Mijn voorganger (Spanjaarden) gebruiken heeeeel veel woorden. Ik was binnen 5 minuten weg.. "

" Fijne auto. Helaas ongewassen en met vieze ruiten(binnenzijde) meegekregen. Pendel tussen luchthaven en ophaalpunt werd niet aangegeven. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door JEEP - 25 Augustus 2024

" correcte afhandeling. inlog van de systemen en voucher werkt goed. prijzen zijn netjes. "

" professionele bedrijfsvoering. keurige inlogzuil waar je netjes geassisteerd wordt. dus lekker snel en vlot in kunnen stappen in een praktische nieuwe auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door EVA - 20 Augustus 2024

" Slecht bereikbaar. Ik probeerde contact te krijgen tijdens het afhalen van de auto. Maar na 20 minuten in de wacht heb ik opgehangen. "

" Onaangenaam. Probeerde verzekering aan te praten alsof het noodzakelijk was. Zij gaven aan dat de verzekering die ik had bij Autoeurope niet zeker was en niet hun verantwoordelijkheid dus dat als er ook maar iets gebeurde ik de dupe zou zijn. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ROBERT - 11 Augustus 2024

" Huur al jarenlang mijn auto via Auto Europe. Ben tot nu toe zeer tevreden! "

" Heb al diverse keren auto gehuurd bij Drive On Holidays. Tot nu toe zeer tevreden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door PETER - 10 Juli 2024

" Slecht want ze geven informatie door die totaal niet meer klopt en ze geven tangerine hoge beoordeling terwijl dit niet klopt !!!! Echt slecht van auto Europe !!!!! "

" Op de voucher stond waar we ons op de luchthaven moesten melden voor meet en Greet dit bleek oude informatie en bestond niet meer!!! Ongelofelijk slecht is dit , 40 minuten gewacht maar de shuttle bus is nooit verschenen !!!!! en we hebben zelf een taxi moeten nemen en betaald naar Tangerine kantoor die vertelde ons dat de informatie oud was en niet meer klopte , ook kregen we een auto met rondom schades!! op de snelweg continu censor melding van lage bandenspanning terwijl dit niet zo was bij terug inleveren ging het beter wel erg druk maar waren op tijd op de luchthaven maar voor ons nooit meer via auto Europe en nooit meer tangerine "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 1

PORTO, PT - Beoordeeld door ROBERT - 26 Juni 2024

" Goed "

" Bij ophalen auto blijven pushen om een duurdere te nemen. Is een diesel, goedkoper rijden etc. Uiteindelijk met moeite de autoklasse gekregen waarvoor gekomen en was nog een diesel ook. Inleveren in Lissabon had de balie medewerker gezegd dat dit wel op Lissabon airport zou zijn en niet ergens daar buiten, maar was niet het geval. Tevens had ik voor het inleveren om 7.20 uur AM extra € 55,- betaald omdat ze pas om 8 uur open zijn en er speciaal een medewerker aanwezig moest zijn om die tijd. Er werd mij 2 x beloofd dat ik terug gebeld zou worden door een office manager om uit te leggen van hoe en waar inleveren, maar nooit gebeurd en ook was die ochtend niemand om die tijd aanwezig. Er was ook geen sleutelbus waar de sleutel in kon. Dus wachten maar. Gelukkig kwam een juffrouw van Tangerine om 7.35 uur wat eerder op kantoor, maar ze wist nergens van. Die heeft de sleutel in ontvangst genomen. De € 55,- is nog niet teruggestort. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door JAN HENDRIK - 20 Juni 2024

" Zie punt 3. Zeer teleurstellend dat op de Auto Europe website staat vermeld dat je de Sixt auto op de luchthaven kunt ophalen, hetgeen niet het geval was. Beide Sixt kantoren waren gesloten. We werden met een bus naar het Sixt uitgiftepunt gebracht, waar alle formaliteiten nog moesten worden afgehandeld, waar we lang moesten wachten. "

" Prima, alleen teleurstellend dat beide Sixt kantoren op Porto airport waren gesloten. Zeer teleurstellend dat op de Auto Europe website staat vermeld dat je de Sixt auto op de luchthaven kunt ophalen, hetgeen niet het geval was. We werden met een bus naar het Sixt uitgiftepunt gebracht, waar alle formaliteiten nog moesten worden afgehandeld, waar we lang moesten wachten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door BERNARD EUGENE - 20 Juni 2024

" Prima "

" Volstrekt onduidelijke afrekening. Alleen in het Portugees. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ERIK - 18 Juni 2024

" Geen reactie nog op een aangegeven issue bij vorige huur 5 weken ervoor "

" Auto wordt miticuleus nagekeken bij ophalen en inleveren, dus heel goed opletten op zelfs kleine lak of velgschade. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door JOSEPHUS - 18 Juni 2024

" Boeken ging makkelijk informatie over de auto is meestal niet degene die we gekozen hadden, auto ophalen en inleveren ging goed. "

" Bij aankomst bij dollar verhuur moesten we bij betalen voor dekking van glas en banden, terwijl dat volgens jullie meeverzekerd was, dit vinden wij geen goede informatie, graag hier een antwoord op . "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door PATRICK - 12 Juni 2024

" Gebruik auto europe al jaren ben zeer tevreden "

" Prima service maar erg lange wachttijden "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door MARCELLES - 10 Juni 2024

" geen mening, alleen enkel bemiddeling. "

" Correct, snelle incheck, fijne auto, vertrouwd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door RENSE - 03 Juni 2024

" snel, voordelig en correct! "

" bij het ophalen van de auto was de medewerker ongeinteresseerd en liet mij lang wachten zonder enige indicatie waarom. Bij het ophalen werd een miniem krasje op de voorruit gevonden, die onmogelijk door mij gedetecteerd had kunnen zijn bij het ophalen omdat de auto net gewassen en dus nat was. Dit werd niet door de medewerker als argument meegenomen. Vervolgens kreeg ik geen afsluitende factuur in de mail en was het niet mogelijk om de factuur te downloaden van de centauro site, omdat ik geen account heb (want boeking via AutoEurope). Ik heb 1200 euro borg plus 226 euro voor benzine en "deposit" (nog eens borg?) betaald en 8,08 teruggestort gekregen op de dag van inleveren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door WILHELMUS - 03 Juni 2024

" Had klasse Seat Ibiza besteld. Er werd een Dacia Stepway geboden. Niet echt blij mee. "

" Ik reserveer bij Auto Europe en dat daar Dollar achter zit is voor mij niet relevant "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ANTONIO - 30 Mei 2024

" Perfect "

" Alles perfect bij Guerin zeer behulpzaam met de koffers oplossen en auto zoeken waar koffers in pasten, een 10 voor de medewerker "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door GUUS ANTONIUS MARIA - 24 Mei 2024

" zie mijn eerdere opmerkingen over ervaringen met Budget "

" ik had een BMW 4-serie coupé gereserveerd en kreeg een Volvo XC60..een totaal ander type auto dus. Bij de boeking staat: BMW 4-serie coupé or similar/vergelijkbaar.... "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door FELIX - 17 Mei 2024

" Goede auto gekregen nadat wij een auto met 80.000 km en veel carrosserieschade hadden afgewezen. Was ook geen enkel probleem maar een goede verhuurder biedt geen schade-auto aan! Doe een ander niet aan wat je zelf ook niet zou willen. We gingen niet voor een koopje! AVIS als je goed wil zijn, bied je een goed product en dat mag wat mij betreft best iets duurder uitvallen. Betrouwbaarheid is een hoog goed! "

" Waarom moeten er altijd extra opties aangeboden worden als je alles al tot in de puntjes geregeld hebt? Dat doet afbreuk aan de de betrouwbaarheid van de aanbieder. Alsof je op de koopjesmarkt staat. Schaf dit nou eens af en bied de klant vertrouwen! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door GORAN - 13 Mei 2024

" Geen "

" De tarief voor het meenemen van de auto naar het buitenland was op voorhand niet transparant. Bij het ophalen van de auto bleek Sixt een veel hoger tarief te hanteren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door PETRONELLA JOHANNA MARIA - 06 Mei 2024

" Nvt "

" Nvt "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door ERIK - 06 Mei 2024

" Nvt "

" Vlotte service "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door ERIK WILHELMUS ANTONIUS ANNA M - 05 Mei 2024

" Ik ben erg tevreden over het huren van een auto via Auto Europe. "

" Zonder problemen een fijne auto kunnen huren. Snelle en fijne afhandeling. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door MARTINE PETRA - 25 April 2024

" - "

" Prijs huur auto was ineens 15 euro duurder dan bij het boeken. Zonder uitleg. Nadat de auto was opgehaald bleek de airco niet te werken. Centrale balie gaf aan dat we terug moesten rijden en dat we ter plekke zouden horen of er een andere auto beschikbaar was. Bellen was onmogelijk. Dat kostte veel tijd. Er was een andere auto beschikbaar maar van veel mindere kwaliteit. Ook bleek dat van de eerste auto de aircovloeistof niet was bijgevuld en dat dat het probleem veroorzaakte: geen excuses... wel vriendelijke hulp. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 6

PORTO, PT - Beoordeeld door MAARTEN - 10 April 2024

" Borg bij Goldcar was hoger (1500) dan aangegeven door Auto Europe (1200). "

" Kreeg oude auto met veel schade. Bij inleveren moest ik foto overleggen om aan te tonen dat kras al aanwezig was bij afhalen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 3

PORTO, PT - Beoordeeld door JOHANNES ANTONIUS - 30 Maart 2024

" Prima geholpen.na lange en vermoeide reis "

" Vervelend dat ik bij aankomst opnieuw alle formaliteiten moest invullen.. Reden wettelijke bescherming persoonsgegevens....m.i.kan dat bij reservering juridisch vastgelegd?!!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door LUIS CARLOS - 14 Maart 2024

" Wel goed "

" Nadat ik de auto ingeleverd heb vroeg ik als alles in orde was werd ja gezegd en als ik kon tekenen. Na te hebben getekend kreeg ik de email dat ik nog 48 euro bij moest betalen dat zou een dag huur zijn want volgens de balie medewerker was ik 5 minuten te laat met de auto inleveren gelukkig spreek ik de Portugese taal en heb een supervisor gevraagd en is alles terug gedraaid volgens de supervisor is een fout van Auto Europe die de tijd niet goed had gezet. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ALAIN - 04 Maart 2024

" Altijd top! "

" Werk heel soepel. Een beetje jammer dat je niet de wagen krijgt die je wordt gepresenteerd in de boeking. Maar goed dat we zelf bij vertrek hadden gezien dat de Ad Blue in de wagen volledig op was. 5 liter bijgevuld door verhuurbedrijf. Algemeen wel een goede ervaring. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door JOZEF FRANCISCUS ANTONIUS - 23 Februari 2024

" Altijd erg tevreden over auto europe "

" Dit keer was de balie medewerker en de medewerker bij het inleveren erg vriendelijk. Heb ook al eens een vervelend persoon gehad. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door MARTIJN - 12 Februari 2024

" er is altijd wel een goede prijs voor de verhuur "

" super makkelijk en snel "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door JOZEF - 04 December 2023

" Altijd prima "

" De balie medewerker leek slechte dag te hebben. Hij was erg onvriendelijk. Auto was prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door RONALD - 18 November 2023

" Positief "

" Positief "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door HERMAN JAN HENDRIK - 16 November 2023

" Heb vaak via uw bedrijf gehuurd en vaak tevreden over de huur "

" Er staat nog een bedrag gereserveerd van ongeveer 150 euro, ben benieuwd waar dat voor is omdat huur al betaald is, met volle tank ingeleverd dus alleen viaverde moet nog verrekend worden "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door PETRONELLA - 15 November 2023

" snelle service "

" snelle aflevering, goede auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door ADRIANUS - 15 November 2023

" Goede service, fijne auto's "

" zeer goede ervaring met Centauro "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ANTONIO - 28 Oktober 2023

" Goed "

" Goed service "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door ADRIANUS - 25 Oktober 2023

" TOP "

" TOP "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door RENSE - 16 Oktober 2023

" ga zo door! "

" bij het inleveren van de auto werd een sterretje in de voorruit geconstateerd, uit het zicht van de bestuurder, achter de achteruitkijkspiegel. Ik heb als enige bestuurder tijdens het rijden geen inmpact op de voorruit opgemerkt. Eerder, bij het ophalen was de auto nat en het was donker, er waren kunstlicht spots op de plek waar de schade bekenen werd, dan is zo'n sterretje niet zichtbaar en dus niet opgevallen. Het sterretje stond niet aangemerkt als bestaande schade. Goldcar wil nu de schade (€272) op mij verhalen maar ik betwist de aansprakelijkheid. Elke mogelijke schade moet tenminste goed zichtbaar zijn bij het ophalen. Ik vind dat Goldcar een droge auto moet presenteren bij het ophalen als ze dit soort schade wil kunnen verhalen. Het baliepersoneel raadde mij aan volgende keer een filmpje van de auto te maken, maar daar zou dit sterretje ook niet zichtbaar op zijn geweest. De service was verder heel prettig en de auto prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door HERMAN - 09 Oktober 2023

" Ik reserveer in principe altijd bij Auto Europe. Goede keuzemogelijkheden en een schappelijk full cover verzekeringsaanbod. "

" Ik had twee kinderstoeltjes gereserveerd. Jammer dat je die er zelf nog in moet zetten (zonder enige hulp). Na vroeg opstaan, een vliegreis en met twee kinderen (8 weken en 2 jaar) zou het fijn zijn als de auto dan klaar staat. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door JOHANNES - 04 Oktober 2023

" Ging redelijk, maar ben nu op een dieptepunt beland want wacht nog steeds op de terugbetaling omdat deze reservering was verlopen. Heb toen wel een nieuwe reservering gedaan en daarvan is mijn creditcard belast, maar volgens toezegging terugbetalen heeft duidelijk geen prioriteit bij Auto Europe "

" De bereidheid om bij de balie te helpen omdat mijn creditcard niet werkte op hun pin-apparaat was minimaal, totdat we bereid waren om in plaats van de borg het eigenrisico geheel af te kopen. Nadat we dat maar hebben toegestaan kon mij vrouw plots wel met haar creditcard betalen, extra kosten voor ons ca. 200,- euro. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door VICTOR - 25 September 2023

" zeer goed verzorgd "

" op de shuttle bus hebben we bij aankomst bijna een uur gewacht en hebben noodgedwongen een taxi genomen 25 € "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ANTONIUS - 24 September 2023

" Auto Europe kan hier niks aan doen. "

" ING creditcard geweigerd. Tol te veel betaald,en betaald voor iets is mij niet duidelijk gemaakt "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door ERIK - 21 September 2023

" Probleemloos "

" Het ophalen van de auto duurde veel te lang. De chauffeur van de shuttledienst die ons op de terminal kwam ophalen was te laat en kwam niet naar de afgesproken plaats. Was bovendien ongeïnterresseerd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door JACOBUS ELIZA - 15 September 2023

" Een goede organisatie om een goede keuze te maken "

" Alles werd naar tevredenheid afgehandeld. Apple car play werd goed uitgelegd. Aflever lokatie in Lissabon was moeilijk te vinden en moeilijk te benaderen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door GIJSBERTUS PIETER - 12 September 2023

" Makkelijk en goed overzichtbare website. "

" Alles ging ontzettend soepel en vriendelijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door TAEKE - 11 September 2023

" Ga zo door, maar pas de info op jullie voucher aan. "

" Kwamen later aan. Zowel bij keyandgo als bij jullie nam niemand op toen we belden waar we in godsnaam die auto konden halen. Staat niet goed op de voucher. Gelukkig had ik gelezen dat keyandgo onder goldcar viel anders hadden we daar gestaan en geen idee gehad waar we heen moesten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door TJEERD - 04 September 2023

" Veel negatieve reviews te lezen, maar wij hebben geen problemen ervaren in Portugal. Dat mag ook gezegd worden "

" Mooie nieuwe Polo mee gekregen. Inleverlocatie was verkeerd gecommuniceerd waardoor we uiteindelijk 5km verderop moesten zijn. Na inleveren stond de borg binnen een uur weer op de creditkaart. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ZAHRA LUAN - 28 Augustus 2023

" Makkelijk en duidelijk. Alleen slechte informatie over ontmoetingspunt Tangerine. "

" Erg vriendelijke medewerkers en goede kwaliteit dienst en zeer fijne auto. Kantoor Tangerine heel slecht te bereiken en ontzettend moeilijk te vinden op het vliegveld. Eenmaal aangekomen op kantoor, zeer fijne ervaring gehad. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door MARIO - 21 Augustus 2023

" Alles was prima geregeld. "

" Prima service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door FALCO - 25 Juli 2023

" Goede prijs en snelle communicatie (contract, e.d.). "

" Snelle service bij ophalen en wegbrengen en een mooie (relatief nieuwe) auto mogen ontvangen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door LAMMERT - 04 Juli 2023

" Goed geholpen maar de auto had veel schade. "

" Goed geholpen maar de auto had veel schade. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door JOSEPHINE - 01 Juli 2023

" We waren in de veronderstelling dat de auto volledig verzekerd was maar we hebben ter plaatse een behoorlijk bedrag moeten bijbetalen voor verzekeringen waardoor de prijs van Auto Europe niet meer een van de laagste was maar een van de duurste. Ook hebben we een kleinere auto gekregen dan gereserveerd. We boeken altijd een Fiat Panda omdat daar de koffers in passen, nu kregen we een Fiat 500 en daar passen de koffers niet in. "

" We hebben een kleinere auto gekregen dan geboekt, de auto had op veel plaatsen schade, vlekkerige bekleding. De baliemedewerkster was behoorlijk opdringerig en probeerde van alles aan extra's te verkopen ze was constant aan het knipogen naar me wat ik erg vervelend vond "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 6

PORTO, PT - Beoordeeld door ARIE CORNELIS PIETER - 26 Juni 2023

" Duidelijk website en simpel een auto reserveren "

" Snel en goed op weg geholpen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door WILLEM - 25 Juni 2023

" As usual goed "

" iets minder dan alle eerdere keren "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door MICHIEL - 13 Juni 2023

" Prima!! "

" Auto was bij ontvangst niet volgetankt en wel als vol afgetekend. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door EJMR - 10 Juni 2023

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door JOHANNES PETRUS - 28 Mei 2023

" Slechte communicatie in het Engels. Bij aankomst nog bijbetaald om eigen risico af te kopen. Dacht dat ik all risk verzekerd was. Volgende auto huur ik rechtstreeks bij europcar. "

" Vriendelijk geholpen en duidelijke uitleg. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door HERMAN - 26 Mei 2023

" Erg plezierig vind ik de totale afkoop eigen risico voor de huurauto. Mijn indruk is dat de prijs daarvan wel erg veel hoger is geworden. Ik zit op een omslagpunt en kijk nu ook naar prijzen bij uw concurrenten, die bieden soms een betere auto voor de zelfde prijs met dezelfde dekking. "

" - niet op loopafstand van het vliegveld - in Portugal zou het tol-device gewoon bij de huur in moeten zitten (het tolgeld uiteraard niet, evenals navigatie. - een schone auto terugbrengen is nieuw en oncontroleerbaar, wat is schoon. lijkt dat verhuurders weer een extra mogelijkheid hebben gevonden om wat meer geld binnen te halen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door BENNY - 10 Mei 2023

" All good "

" Great "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door WILHELMUS - 03 Mei 2023

" All went well. Strange thing is that when booking fully insured and no own risk I still get the question of the rental company to get an insurance. "

" Good company, service okay. Very friendly driver to and from the airport. First car had a small problem and was changed immediately. Perfect "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door WILLEM - 31 Maart 2023

" !!! as usual "

" Betrouwbare partner "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ADRIANUS - 24 Maart 2023

" ZEER TEVREDEN, WERKT PERFECT "

" PRIMA SERVICE EN AFHANDELING "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door ARNOUT - 09 Maart 2023

" Eenvoudige boeking "

" Geen problemen over bestaande schades aan de auto gehad, waren goed opgenomen. Geen overbodige verzekeringen aangeboden. Wel nuttige automatische tol betaling voor Portugal aanbevolen gehad en genomen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door WILLEM - 05 Maart 2023

" Prima "

" as usual!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door DIRK - 21 Januari 2023

" Al dikwijls wereldwijd gehuurd via jullie en nooit problemen gehad "

" Enorm veel beschadigingen aan de auto. Verhuur maatschappijen pluimen klanten door aanrekenen schade - ze herstellen niets en als klant moet je op je hoede zijn. Deze auto had voor tienduizenden Euro's schade « opgebracht ». "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 5

PORTO, PT - Beoordeeld door P.H. - 29 December 2022

" Auto Europe heeft een prima service en werkt uitermate gebruiksvriendelijk. Bij het zoeken naar een auto worden goede overzichten met verschillende opties en prijzen gegeven. "

" Proces bij ophalen auto is verregaand gedigitaliseerd, er komt geen baliemedewerker aan te pas. Het inleveren ging uitermate soepel, echter wordt het formulier voor inname zo onder je neus geschoven voor een handtekening. Dit zonder enige uitleg dan wel informatie of alles in orde is. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door ROBERTUS JOHANNES BERNARDUS MA - 23 December 2022

" Het viel even tegen wat er aan kosten bij kwamen. o.a. verzekering. "

" Het viel even tegen wat er aan kosten bij kwamen. o.a. verzekering. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door RENSE - 19 December 2022

" Ik ben teleurgesteld over de service van Auto europe in dit geval. Ik heb geen enkele hulp gekregen om deze extra kosten te vermijden, en zelfs een alternatief werd niet geboden. En dat terwijl ik regelmatig boek via auto europe. "

" Mijn creditcard werkte niet bij Turisprime, dezelfde creditcard waarmee ik bij autoeurope boek. De bank gebeld en die zei dat er zelfs geen poging tot afboeking of reservering in het systeem zichtbaar was, het probleem lag dus bij turisprime! Later in de week deed mijn creditcard het prima. De enige oplossing was dat ik volledige verzeking zou nemen, een volle tank benzine kocht en de tol zelf afrekende. Dit heeft me 170 euro extra gekost. Autoeurope gebeld maar die konden me ook niet helpen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door FIORA - 01 November 2022

" Ik heb jullie gevraagd mijn aankomst tijdstip beter te communiceren (was anderhalf uur later). Daarvoor moest ik opnieuw een auto gaan huren en de bestaande boeking laten vervallen. Tegen weer nieuwe tarieven. Ik heb een mail gestuurd naar Drive On en anderhalf uur later arriveren was geen enkel probleem. Nu weet ik inmiddels dat 5 uur later ook geen probleem was geweest, want de rij was na meer dan 2 uur daar gewacht te hebben alleen maar langer geworden.... "

" We hebben bij het ophalen meer dan twee uur moeten wachten in een rij van anderen die een auto huurden bij Drive On. Het was koud, tochtig en nat waar we stonden. Echt afschuwelijk! Verder heb ik nog nooit een auto gereden met zoveel schades. Rondom schades en niet alleen krasjes. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 5

PORTO, PT - Beoordeeld door PAULA - 11 Oktober 2022

" Heel goed "

" Uitstekend "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door RUDOLF - 07 September 2022

" Zeer positief. "

" Uitstekend geholpen, fijne auto, goede service. De huurprijs was lager dan bij de concurrentie en waarschijnlijk is dat omdat deze auto's wat meer ervaring hebben. Alles werkte naar behoren dus prima deal. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door JELLE WILLEM DIRK - 31 Augustus 2022

" No remarks "

" Car was damaged. Damage was on the contract, however it was not explained beforehand where I could find the already known damages. Shuttle from the airport, service from employees was very good. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door KAREL MARTIN - 30 Augustus 2022

" Nu voor de tweede keer meegemaakt dat ik denk te boeken met afkoop eigen risico en er ter plekke achter kom dat dat niet zo is. Via de site de duurdere optie nemen en toch de basisdekking gekregen volgens het contract. Ik ga een volgende keer rechtstreeks naar de aanbieder. "

" Prima geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door JESSE - 29 Augustus 2022

" verder prima. Maar het is vervelend dat je perse een creditcard moet hebben op eigen naam om überhaupt een auto te kunnen huren. Waarom kan dat niet op een andere manier? "

" MIjn zoon kwam de auto ophalen met mijn creditcard. Dat bleek niet mogelijk. Ik heb 4 uur moeten rijden om mezelf te identificeren met mijn paspoort. Wat is daarvan de reden? Mijn zoon had mijn creditcard en pincode. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door LILIAN - 24 Augustus 2022

" Nooit problemen gehad met Auto Europr. "

" Bijzonder hulpvaardige baliemedewerker (Porto Airport) die meedacht in oplossingen toen creditcard niet deed wat ie moest doen. Wisselende waarschuwingen op dashboard. (Check anti pollution system en Check Injection. Na een week (niet eens veel gereden) check oil. Bijna leeg! Zelf olie bijgevuld. Daarna 3x problemen met 'check injection' (Geen power meer). Helpdesk was laconiek, verbond ons door, helaas weer met keuzemenu. Eén na laatste dag in buurt van vliegveld. Vervangende auto gekregen, maar we moesten nog wel even de tank bijvullen!! Inleveren voor openingstijd (5.00) langs de weg. Amper parkeerplekken. Tweede slechte Goldcar ervaring. Voor ons de laatste keer Goldcar. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 4

PORTO, PT - Beoordeeld door HENK - 23 Augustus 2022

" Geen klachten of problemen. "

" Ophalen was rampzalig. Het was een puinhoop, klanten probeerden voor te dringen. Het duurde anderhalf uur voor we de auto hadden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door AART ROELAND - 06 Augustus 2022

" Ik werd toch weer verrast door de extra kosten die in rekening werden gebracht, terwijl ik daar naar mijn idee bij de reservering al voor had betaald. Geld voor het terugbrengen van de auto naar Porto, geld voor een simpel navigatieapparaartje (80 euro!), etc. "

" De auto was nieuw, maar het was wel een redelijk kale uitvoering. Geen stuurbekrachtiging, geen opbergvakken, geen ingebouwde navigatie, etc... De auto zelf was verder nieuw en netjes. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 6

PORTO, PT - Beoordeeld door ERNST MICHAEL - 19 Juli 2022

" Vlucht gemist en onmiddelijk Auto Europe gebeld met het verzoek de auto vast te laten houden omdat ik later met een nieuwe vlucht zou komen. Medewerker zou mij terugbellen maar heeft dat niet gedaan. Dag daarna nogmaals gebeld met AutoEurope en toen bleek de huurauto inmiddels weg te zijn en moest ik een nieuwe reservering maken. Meteen verzoek tot refund van de eerste boeking ingediend, maar ik wacht helaas nog steeds op de uitslag daarvan. "

" - "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door RONALD - 04 Juli 2022

" Boeken gaat simpel. Doen wat ze beloven. "

" Niet de goedkoopste maar de service (van boeken tot afhalen en weer inleveren) is super! "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door LARS - 13 Juni 2022

" Ik huur al enkele jaren mijn auto maar volle tevredenheid via Auto Europe "

" Het was werkelijk waar een fantastische service, goede auto en snelle afhandeling bij het halen en weer inleveren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door JOERI - 11 Juni 2022

" Clear booking process and clear terms. "

" Quick key pickup because of the automated system, very good. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door MARC - 08 Juni 2022

" Prettige organisatie en goede website. Wel jammer dat autohuur zoveel duurder is geworden. Maar daar kunnen jullie weinig aan doen. "

" Fijne organisatie en prima auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door RENÉ - 07 Juni 2022

" Is prima. Zal ik zeker nog eens doen als de prijs goed is. "

" wat onduidelijkheid over het nut en gebruik van een kastje voor de tolwegen in Portugal "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door PIETER ARIE - 02 Juni 2022

" Altijd scherpe prijs, goede extra verzekering, auto's meestal prima in orde. "

" Service was prima, auto was wel OK, maar wel een beetje "bejaard". Voorbanden en schokbrekers maar net in orde. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

PORTO, PT - Beoordeeld door MARJO - 01 Juni 2022

" duidelijke en overzichtelijke website - mooie aanbiedingen - goed telefonisch en e-mail contact "

" Vriendelijke medewerker - keuze mogelijkheden voorleggen - telefonisch goed bereikbaar - per e-mail goed bereikbaar - inleveren en afhandeling korrekt "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door PIETER - 25 Mei 2022

" Kan er niet tegen dat je achteraf voor verrassingen gen komt te staan. Ik ga niet meer bij autoeurope (Goldcar)huren. "

" Spreek een bedrag af, 245 euro, blijkt achteraf nog eens 192 euro te worden afgeschreven voor verzekering. Zwaar teleurgesteld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 6

PORTO, PT - Beoordeeld door JAN MICHIEL - 21 Mei 2022

" Zie eerder "

" De trekkracht van de auto was slecht, jammer want gingen een week de bergen in. Tevens was de ontkoppeling slecht. Vraag mij af of de km stand wel de juiste was ic 30000 km. Mijn auto heeft dezelfde km stand rijdt vele malen beter. Had eigenlijk niet zo'n prettig gevoel bij dit bedrijf. Heb vaak auto's gehuurd, dit bedrijf erg op krasjes, deukjes etc. Heb alles ter voorkoming van problemen zelf alles gefotografeerd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 4

PORTO, PT - Beoordeeld door HENDRIK ANTONIE - 13 Mei 2022

" Snel makelijk en risikovrij boeken. Ook bij omboeking krijg je je geld heel erg snel terug. "

" Niet in de hal (zoals aangegeven) maar met de bus naar het uitleverpunt. Geen probleem maar was anders aangegeven. Vroeg terug dus we moesten de auto langs de kant van de weg achterlaten. Er was weinig parkeerplek (ik had 1 van de 2 laagste plekjes). 10 minuten lopen naar vliegveld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door BRAM - 11 Mei 2022

" Heel goed! "

" Enige minpunt is dat we bij het ophalen bijna 2 uur moesten wachten. Het was ook echt een piek-dag, en er waren te weinig medewerkers. Verder prima service en een goede prijs, mede door de gratis extra bestuurder en de dekking van Auto Europe. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door JACOB - 08 Mei 2022

" zie eerder "

" Wij zijn zeer tevreden over hoe eea verloopt. Het boekingsproces is eenvoudig en de mensen zijn bijzonder vriendelijk. Ook het vervoer van en naar het vliegveld en Goldcar liep mooi en goed. Bij een volgende buitenlandse vliegreis boeken we zeker weer bij Autoeurope en mogelijk ook bij Goldcar "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door CLEMENT - 07 April 2022

" Ervaring met Auto Europe is prima. "

" Korte wachttijd, snelle afhandeling, uitgebreide uitleg details werking auto, geen additionele verkoop van verzekeringen. In z'n geheel een prettige ervaring. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door HELMA - 12 Maart 2022

" Online je gegevens zelf bij de vestiging invoeren vind ik wel wat ingewikkeld "

" Prima auto verhuurder prijs/ kwaliteit is goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door INGRID - 03 Maart 2022

" Ga zo door "

" Medewerker sprak gebrekkig Engels Vervelend is dat ze altijd weer extra willen laten verzekeren "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door SABINE - 03 Maart 2022

" Overzichtelijk "

" Prettig "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door ERIK - 03 Januari 2022

" zeer tevreden, alles goed geregeld. "

" zeer tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door HERMANUS JOHANNES - 27 December 2021

" Er is een andere auto vastgelegd, als degene die ik kreeg. "

" geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door MICHIEL - 20 December 2021

" Geen. "

" Ik wacht, vier dagen na inlevering, nog op factuur/afrekening ... "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door TON - 14 November 2021

" Op zich keurige informatie, maar er werd nergens vermeld dat de provisie €20,= bedraagt; het verschil wordt verrekend met europcar. "

" Helaas bij retour brengen (in betaalde parkeergarage) niemand aanwezig; na bellen werd ik verwezen naar een andere locatie. Afhaalservice op vliegveld Porto was prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door NICO - 12 November 2021

" Ok "

" We moesten in lissabon bij inleveren van de auto meer dan een half uur in de rij staan om de auto af te kunnen leveren. men kon de grote hoeveelheid auto's die terugkwamen niet aan. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door HERMANUS JOHANNES - 02 November 2021

" Ok "

" Ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

PORTO, PT - Beoordeeld door ANDRE TONY H - 29 Oktober 2021

" Kon beter hadden een probleem maar moesten het zelf oplossen, beetje jammer wel ons goed op weg geholpen om het probleem op te lossen. "

" Houden geen rekening met vertragingen van vliegtuigen te laat is te laat andere maatschappijen houden de balie open. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door HENRICUS - 28 Oktober 2021

" Verder prima "

" Het is heel jammer dat er geen instructie boekje is voor de bediening van alle apparatuur etc. Nu is het echt een uitzoekerij als je de auto en met name het merk niet kent. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door HENDRIK - 27 Oktober 2021

" mooi overzicht van de aanbieders en verder duidelijk "

" Wel het gebruikelijke gedram om je toch nog extra verzekering aan te smeren maar dat doen ze allemaal "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door RONALD - 25 Oktober 2021

" Positief "

" Positief "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door HENRICA WILHELMINA MARIA - 19 Oktober 2021

" Voor in de bergen vond ik persoonlijk de citroen c1 niet zo geschikt Verder oke "

" Ik loop met stok en wist niet dat de auto 450 meter verder dan de aerporto afgehaald moest worden Was niet duidelijk aangegeven en heeft geen shuttlebus "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door MARINUS - 03 Oktober 2021

" goed "

" goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ANTJE - 02 Oktober 2021

" Super tevreden, snelle professionele antwoorden. Ik boek zeer zeker weer via Auto Europe. "

" Super vriendelijke, snelle afhandeling. De shuttleservice was perfect. Kortom een 10+ "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door JOSE - 17 September 2021

" zeer tevreden "

" service bij inleveren niet al te goed: Plaats niet goed aangegeven , geen Avis medewerker in de garage aanwezig , geen instructies . "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door PAUL - 29 Augustus 2021

" zie punt 3. Heeft Auto Europe info niet doorgegeven? "

" Alles liep goed tot de afhandeling. Vanwege de vroege terugvlucht heb ik de autosleutels in de box gedaan omdat er nog geen personeel was. Ik verwacht nog een korte bevestiging dat alles ok was, een rekening voor tol etc., maar heb niets meer vernomen. We heb ik een creditcard belasting van ruim 300 euro gekregen zonder toelichting. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ERIK - 28 Augustus 2021

" Snelle service online. Keurige verwerking. "

" Auto had wel wat deukjes en krasjes, maar werd door de medewerker ook goed genoteerd. Goede ophaal service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door ARNO - 23 Augustus 2021

" Alles was goed geregeld Alleen wel een andere auto gekregen dan dat we gehuurd hadden "

" Was goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door CARMEN SMALLEGANGE - 03 Augustus 2021

" Prima auto en prettige afhandeling. "

" Prima service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door THEODORUS - 24 Juli 2021

" Makkelijk boeken met een goede vergelijkjng van keuzes "

" Snel geholpen. Alles helder en duidelijk. Geen verassingen, ook niet achteraf "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door JLM - 24 Juli 2021

" Zie onder 3 "

" Ik heb de duurste verzekering genomen (185,00€) en daarnaast nog €162,00 betaald voor tol, benzine en toeslag voor rijden in Spanje. Nu ontvang ik toch een rekening voor de tol (€4,50 en ik betaalde een veelvoud) en ondanks het feit dat ik voor een volle tank moest betalen, moest ik de autotank weer vol inleveren. In principe betaalde ik dus 2x voor de benzine. Niet erg klantvriendelijk dus. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door WILLEM ALFRED - 11 Juli 2021

" Mijn (vele) ervaringen met Auto Europe zijn goed, maar ik heb dan ook nog nooit incidenten meegemaakt. Pas dan leer je Auto Europe echt kennen. "

" Van 7AM tot middernacht open i.p.v. 8AM-8PM zou wellicht meer klanten opleveren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door HERMAN - 06 Juli 2021

" Doorgaans goed, maar dit is een erg slechte ervaring. Ik ben benieuwd wat Auto Europe hierin voor mij gaat betekenen. "

" De inlevering duurde lang. De bijdrage van 'out of hours' van € 40 was mij niet bekend (er stonden openingstijden tot 23.30!!!). Daar kan ik dus naar fluiten. Ook het vooraf betalen van € 81 voor aftanken en een 'Deposit amount' van € 100 was vooraf niet bekend. Dus wel € 221 betaald, maar ook nog steeds niets terugontvangen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door JURRIAAN - 02 Juni 2021

" In het algemeen goede ervaringen met Autoeurope "

" Zeer prettig auto verhuurbedrijf, prima prijs prestatie verhouding. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door JACOB - 26 Mei 2021

" duidelijk en geen verborgen details! "

" prima, simpel en snel "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door WILHELMINA VAN DER - 11 Mei 2021

" Als altijd goed "

" Als altijd goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ADRIANUS - 06 Mei 2021

" prima organisatie, prima service "

" prima service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door HERMAN - 31 Oktober 2020

" Ik ben vanwege corona niet gegaan. Auto Europe was niet bereid de huur van d auto te annuleren. "

" prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door MANUEL CARLOS - 29 Oktober 2020

" De topper om een auto te zoeken en te boeken. Super flexibel en overzichtelijk. "

" De auto was keurig schoon en goed ontsmet. De balie medewerkster probeerde nog een verzekering te verkopen, terwijl alle verzekeringen al vooraf afgesloten waren. Na mijn opmerking werd dit bevestigd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door WILHELMINA - 27 Oktober 2020

" Zoals altijd prima "

" Goede voorzorgsmaatregelen met betrekking tot Corona "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door JOHANNES PF - 24 Oktober 2020

" geen "

" geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door J. H. - 07 Oktober 2020

" Huur al jaren via Auto Europe, en hun service is zeer goed. Duidelijk overzicht over wat er op de markt te huur is. "

" Direct, duidelijk over wat je krijgt en in afhandeling van de kosten. Niet altijd de goedkoopste, maar het gebrek aan kopzorgen achteraf compenseert dit ruimschoots. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door CHARLOTTE SIMONE - 02 Oktober 2020

" i was super upset to pay an extra insurance for full cover with AVIS which I thought already payed on the AURO EUROPE website. I think that charging people twice is not the way to keep costumers happy. So I will never rent again with AUTO Europe! I "

" I was not happy about AVIS. I had to pay a 135 euro's for full cover, which I thought I already payed on the Auto Europe website. So this was a scam. secondly there I had to pay an extra device to pay the toll for the High way. It was no were on the Auto Europe website indicated, nor on any other website for auto rental. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door CORNELIS PAULUS - 26 September 2020

" avis "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door JORGE - 20 September 2020

" Is prima te noemen. "

" Was prima. Fijn dat de afhaal van de auto op loopafstand is. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door FRANK JOHANNES - 31 Augustus 2020

" Weinig mee te maken gehad, geen mening. "

" Gewoon goed, zoals eerder al meegemaakt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ELINE - 15 Augustus 2020

" Via internet opzicht prima geregeld. De service in Porto eu uitleg was onvoldoende! "

" De auto was prima. Bij het ophalen in Porto geen wachttijd. Maar de jongen die ons hielp legde niets uit over de auto. Onderweg moesten wij uitvinden waar de handrem zat ( een knop) het groot licht etc. Ook vertelde hij nauwelijks waar wij de auto in Lissabon AirPort moesten inleveren in de nacht. Heel jammer! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door JAN - 10 Augustus 2020

" Geen "

" Onze vlucht werd een uur verschoven dus netjes gebeld dat we de auto graag een uurtje later in wilden leveren. Dat kon, maar dan wel een volle dag bijbetalen. Viel ook niet over te praten ondanks drie uur minder huren was een dag minder betalen. Dan blijven er volgens mij 21 uur over. Erg flauw na 15 dagen huur. Voor ons geen keddy meer. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door JAN - 15 Juli 2020

" NVT "

" Heb door corona geen auto gehuurd! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door RENSE - 22 Juni 2020

" prima site, goede prijzen. "

" alles soepel en schoon. afhalen op de luchthaven was niet geheel duidelijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door JOANNES ALEXANDER - 25 Maart 2020

" zie recente mail wisseling "

" geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door MARINUS - 03 Maart 2020

" Al vele jaren mijn vaste partner "

" oké as usual "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door GERRIT - 20 Februari 2020

" Correcte juiste afwikkeling. Ga zo door. "

" Ik ga hier bijna altijd naar toe. Het wordt een beetje vertrouwd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door CORNELIS GERARDUS - 31 Januari 2020

" Ik maak al jaren gebruik van AutoEurope en dat bevalt nog steeds erg goed! "

" Prima service en auto volgens afspraak! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door MARINUS - 22 Januari 2020

" zoals altijd correct "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

PORTO, PT - Beoordeeld door BASTIAAN BERNARD - 07 Januari 2020

" . "

" Huurprijs meer dan verdubbeld door allerlei extra kosten zoals (verplicht) autowassen, 50€ buitenlandtoeslag, toeslag electr tol. Etc "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door HENDRIK WOLTER - 03 Januari 2020

" Prima "

" Snel en efficiënt. Proberen je wel iets meer aan te bieden zoals upgrade en extra verzekering maar zeuren niet door als je dat niet wilt "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door EMELIE - 05 December 2019

" Goed "

" Erg vriendelijk en behulpzaam "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door MICHEL - 01 December 2019

" prima geregeld "

" prima geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door SYLVIA - 26 November 2019

" prima ervaring "

" snel en efficient, aardige mensen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door CORNELIS - 15 November 2019

" De Auto Europe website zegt dat AVIS/Budget de auto's verhuurt vanuit het vliegveld. Dat klopt min of meer: in werkelijkheid is de verhuur ongeveer 3 minuten lopen vanaf het vliegveld, en zijn er shuttles van/naar die lokatie, maar dat de verhuur *in* het vliegveld is is dus misleidend. "

" De balie van AVIS/Budget was flink traag, maar toen ik eenmaal aan de beurt was waren er geen problemen. Behalve dan dat de auto klasse die ik had gereserveerd er niet was, en ik zonder iets te zeggen een upgrade kreeg. Ik heb waarschijnlijk iets meer benzine verstookt, maar ik klaag niet. :-) "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ALINE - 10 November 2019

" ok "

" ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door HENDRIK - 30 Oktober 2019

" klopt altijd "

" Ze proberen bij ophalen wel altijd iets extras te verkopen (maar dat doen ze allemaal), zeurden er niet over door. Inleveren zeer soepel "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door JELLE RINSE - 29 Oktober 2019

" Zoals altijd prima! "

" snel gevonden op luchthaven, shuttle kwam snel, gelijk aan de balie geholpen, splinternieuwe auto en weer snelle service bij terugbrengen incl. shuttle. Wat wil je nog meer....oh ja de Portugese balie medewerker sprak ook nog Nederlands...top! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door PETRUS - 27 Oktober 2019

" Prima "

" Bij het ophalen vd auto kon/wilde de medewerkster niet meelopen voor de check Was rond sluitingstijd "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door TEUNIS - 26 Oktober 2019

" Prima "

" Prima service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ETIENNE - 23 Oktober 2019

" Ik huur regelmatig en altijd goed georganiseerd. "

" Prima organisatie "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door MARINUS - 21 Oktober 2019

" Ik gebruik geen andere dan Auto Europe! "

" Zoals gebruikelijk zeer tevreden! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door GERRIT - 20 Oktober 2019

" Prima service "

" zeer goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door IMELDA - 16 Oktober 2019

" deze keer weer uitstekend; de vorige keer kreeg ik een niet-volle tank mee, ik zal dit nooit meer accepteren, maar het bedrijf had mij daar niet mee moeten overvallen en zelf voor een volle tank moeten zorgen. Ik heb er nu pas over geklaagd en het blijkt dat zij nooit bijtanken. Dus tot nu toe 1 niet goede ervaring "

" goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door EGBERT - 10 Oktober 2019

" Auto Europe regelde in het weekend snel contact met Avis. "

" Avis maakte geen probleem van een lekke band (door schroef). "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door CLEMENTINA - 09 Oktober 2019

" bem "

" normal "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door HUIBERT CORNELIS - 08 Oktober 2019

" Prima. "

" Op AirPort was het niet duidelijk waar we werden verwacht. Doorntje vragen was er een mevr. die ons naar een uitgang begeleide waar we opgehaald werden door een busje. Porto heeft geen autoverhuur direct op het vliegveld, maar het was in directe omgeving. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door ANDRÉ - 07 Oktober 2019

" Snel en overzichtelijk. "

" Auto was top, ben snel geholpen, probleem was dat ik een auto kreeg met de olie niveau onder de minimum waardoor ik meer dan 50 Kilometer heen en weer meer dan 50 Kilometer terug moest rijden om de olie van de auto rechtstreeks bij de verhuurmaatschappij bij te vullen. Ik moest de medewerker meerdere malen vragen om nog meer olie bij te vullen want zij wilden alleen een liter bij gooien. Uiteindelijk was ik hier door een hele middag kwijt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

PORTO, PT - Beoordeeld door ADRIAAN - 06 Oktober 2019

" Geen verdere opmerking "

" Prima service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door THEODORUS - 04 Oktober 2019

" Goed "

" Een glimlach van de baliemedewerker maakt het verschil tussen een 7 en een 9. Daarom algeheel oordeel een 8 "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door KORNELIS - 30 September 2019

" nvt "

" nvt "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door KORNELIS - 30 September 2019

" is oké "

" goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 7

PORTO, PT - Beoordeeld door ANNEKE FRANCIA BETTY - 23 September 2019

" Geen opmerkingen "

" Geen opmerkingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door JAN - 22 September 2019

" Positief "

" Verzekering afgesloten zonder te vragen. Bij inlevering aangeven dat er een email is verstuurd dit is echter niet gedaan. Reservering borg blijft te lang staan. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door ELROY - 12 September 2019

" kan veel beter "

" geen shuttle ophaalservice aanwezig. zelf moeten lopen naar de locatie. bijkomende kosten niet vermeld bij aanvraag auto. autostoeltje was oud en versleten en niet waardig voor het bedrag wat we moesten betalen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door HUBERTUS - 09 September 2019

" Bij auto europe alles keurig gereteld. Prima service ! "

" Vooraf werd duidelijke keuze gemaakt voor een auto. Aan de balie proberen ze elke klant een upgrade met dieselbrandstof, leeg terugbrengen en extra verzekeringen (want die van Auto Europe deugt niet volgens hun) aan te smeren. Ontzettend irritant. Daardoor duurt ophalen zeker 15min langer dan nodig met langere wachttijden als gevolg. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door PETER - 05 September 2019

" Prima "

" Medewerker bij het ophalen was de vriendelijkste welke ik ooit bij een autoverhuur ben tegengekomen, ondanks dat het flink druk was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door KLAAS - 02 September 2019

" Alles goed geregeld. "

" Het ophalen in de aankomsthal liep niet echt efficiënt en daarna moest er nog ongeveer 500 meter met onze koffers naar de bus van Interrent worden gelopen die ons naar een parkeerplaats buiten het vliegveld bracht. Bij ontvangst van de auto kregen we geen instructie over de bediening van onze huurauto zoals waar het licht zit of hoe de airco werkt. Op de terugweg zette de bus ons weer op dezelfde plek af in plaats van ons af te zetten voor de deur van de vertrekhal waar we langs reden. Het inleveren van de auto ging supersnel. De auto werd snel bekeken door een medewerker op eventuele schade (die gelukkig niet werd geconstateerd). Het huurcontract hoefde daarna volgens de medewerker niet door hem te worden ondertekend omdat dit volgens hem per e-mail zou gaan. De kilometerstand heb ik zelf maar ingevuld op het huurcontract. Overigens heb ik nog steeds geen e-mail met de afrekening ontvangen van Interrent. Ze hebben gisteren 109,40 euro afgeschreven van mijn creditcard. Ik denk dat dit de kosten van de tol zijn, maar ik heb hiervan (nog) geen specificatie ontvangen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door HANS - 29 Augustus 2019

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door GERT - 22 Augustus 2019

" Prima service "

" We werden geholpen bij de HERTZ balie. Was supervriendelijke service! Geen extra dingen die ons werden "aangesmeerd". Echt topervaring. Dikke complimenten voor de medewerkers van Hertz "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door RACHEL ANNELOES - 21 Augustus 2019

" Goede ervaring gehad met Auto Europe. De prijs via Auto Europe was goedkoper dan rechtstreeks via Sixt boeken "

" Prima ervaring met Sixt gehad (service, medewerkers en staat auto) "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door N.M. - 18 Augustus 2019

" Prima vergelijker, zoals je zou verwachten. Goede voorbereidende info over autohuur en verhuurbedrijf waar je bij gaat huren "

" Zeer lange wachtrijen bij opalen auto. Men leek totaal geen rekening gehouden te hebben met drukte (ca. 25 mensen, 3 en later 4 balies open). Bij inleveren zagen we dat er bijna niemand was (4 mensen), maar wel 8 balies open. Auto zelf, prijs/kwaliteit en inleveren verder prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door GUY - 07 Augustus 2019

" Prima verlopen "

" Goede ontvangst ondanks drukte. Alles prima verlopenbij terugname. Goede snelle shuttlebus "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door RENE - 03 Augustus 2019

" Instapmodel fiat, 2 jaar oud, voldeed aan de eisen. "

" Niet hoeven wachten, standaard auto (fiat), maar alles prima geregeld. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door GERARDUS JOHANNES ADRIANUS MAR - 29 Juli 2019

" interrent was best prima. inleveren ging goed Die man was erg vrolijk. Ik vraag me wel eens af waarom mensen aan balie altijd zo chagrijnig kijken. Dat is nergens voor nodig. "

" ligt wel iets van het vliegveld met shuttle "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door ANDRE - 18 Juli 2019

" Ik boek altijd mijn autoverhuur via Auto Europe omdat de prijzen altijd scherp zijn en de service goed is. "

" Het ophalen was zeer traag. Allereerst moesten wij een stuk door de parkeergarage lopen om vervolgens met een busje naar een locatatie buiten de luchthaven te gaan. Daar was het een chaos en duurde het lang voordat we geholpen werden. Bij het inleveren hebben wij niet eens een bevestiging van het "retourneren in goede staat" ontvangen. Wat ook tegenviel was de €1750 blokkering op mijn credit card. Die vond ik erg hoog voor een korte huur periode van een relatief goedkope auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 6

PORTO, PT - Beoordeeld door JOANNES - 04 Juli 2019

" Goed! "

" Waarom moet je bij verlenging van de autohuur terug naar de AirPort, terwijl dit ook elektronisch of via e-mail of fax oid kan. Het gebeurt wel maar ligt aan de willekeur van de baliemedewerker of degene die de telefoon opneemt. Jammer jammer gaat ten koste van kwaliteitswaardering cq niveau. ! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door FRISO - 02 Juli 2019

" We had a whole problem in the counter because my card didn't have the name on it, the agency couldn't make any changes in the system to solve this. Whenwe called auto europe they didn't solve anything and it was not even possible to get a refund. Horrible experience. We needed to find a solution ourselves and pay extra. "

" Although we had a problem with the booking, the girl at the counter helped us solve the situation and avoid loosing more time. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door KARIN - 29 Juni 2019

" Perfect "

" Heel prettig personeel, geen gedoe, geen poging om ons meer verzekering aan te smeren. Echt super. Alleen de auto, we hadden een Fiat Punto, was eigenlijk amper sterk genoeg voor de heuvels. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

PORTO, PT - Beoordeeld door KAREL - 28 Juni 2019

" Alles snel een prima geregeld. Veilig gevoel om alles vooraf te regelen zeker met de optie restitutie van het eigen risico. "

" Prima firma. Al meerdere keren een auto bij hun gehuurd zowel in Porto als Lissabon. Snelle afhandeling en prima auto. Zelfs gratis upgrade naar een automaat deze keer. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door PIEBE - 22 Juni 2019

" De eerste huurauto had ongebalanceerde banden, die is meteen geruild. Een zeer positieve huurervaring. Is probleemloos verlopen "

" Helemaal goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PORTO, PT - Beoordeeld door BART - 19 Juni 2019

" Een goede dekking geegt een goed gevoel "

" Een goede dekking geeft een super relaxt gevoel "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door ROBBERT - 07 Juni 2019

" Voor de eerste keer gebruik gemaakt van Auto Europe. Voor herhaling vatbaar. "

" Ik werd vlot en vriendelijk in Porto geholpen. Ook toen ik de auto wegens ziekte eerder moest inleveren. Zou weer voor Guerin kiezen.. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door BENJAMIM - 03 Juni 2019

" Goed "