" Goede service met concurrerende prijzen "
" Prima service en uitstekende auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Zeker prima, eerder al eens gehuurd, maar auto huren is toch een hoop gedoe met vaak stressvolle momenten: bij de aanvaarding dmv angstverhalen en bij het inleveren omdat iemand beoordeelt of jij wel goed voor de auto hebt gezorgd. Geldklopperij en targets. Jullie zijn natuurlijk alleen een bemiddelingssite maar jullie kunnen wel invloed uitoefenen. Doe dat! "
" Prima allemaal hoor, maar ik snap niet dat ik online een heel formulier invul en dat we aankomen bij de balie en dat die mevrouw alles opnieuw invult. Je staat echt een halfuur te kijken hoe iemand je paspoort overtypt. Verder krijgen we een auto mee die ongeveer de basic van een basic is. Geen car play, geen achter uitrij piepjes, geen verstelbare stoelen, we leven toch in 2024? Misschien is het verstandig dat te melden op de site als je een auto huurt. En altijd dat gezeur over de verzekering. 'U bent niet verzekerd, dat weet u toch?' 'Klopt maar bij auto europe heb ik wel een verzekering. Dat is toch voldoende?' ' Ja maar dan moet wel alles voorschieten'. Ook dat kan anno nu toch wel anders? Een auto huren is gewoon een hoop gedoe waar bewust angst wordt aangejaagd. Wanneer gaan jullie als branche nu eens denken over klantvriendelijkheid?? "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
" Onduidelijk mbt verzekerings voorwaarden. Was niet duidelijk of banden meeverzekerd waren vanui verhuurder "
" Ik heb noodgedwongen s'avonds moeten rijden ivm wegblokkades. Auto had donkere ramen ook voorruit waardoor beperkt uitzicht. Door onverlichte wegen en geen markeringen op rand van weg gereden en twee klapbanden. Avis heeft het goed afgehandeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Good as usual "
" Rented several times with Avis in Europe, always good service. In Panama City service wasn't as I expected. We had a pick up time at 12.00 but apparently they have a lunch break between 12 and 13h. So when we arrived the desk employee was annoyed and therefore we did not feel comfortable and welcome. The car itself was good and as expected. Although we indicated at the reservation with autoeurope that the drop off time would be 17.00, the desk employee said we had to drop off before 15.00 and not during lunch time hours (12.00 - 13.00). This seems a bit strange since it also said 17:00 on the door.. But we didn't feel like more discussions so we agreed on being there before 15:00. At the drop off day we arrived around 13:00. At 13:10 a guy from Avis showed up and told us that we had to come back in 1,5 hour to drop off the car. Meaning 14:40h exact (we just had an 6 hour drive to be there on time.). Thankfully my girlfriend speaks Spanish and simply told him that this was not ok. Than the guy called and 10 minutes later an employee showed up and we could drop off the car. All and all this is not the service Avis usually provides. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
" None "
" CAR had 90k km. Breaks and tires were not in good condition "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Altijd goed, uitstekende huurpijzen en alle aanbieders in een overzicht, vriendelijke klantenservice, ook met wijzigingen van de boeking. "
" Zowel ophalen als terugbrengen kostten wel wat tijd (ca 30 min) maar behulpzame medewerkers, direct de juiste auto en de reservering op de creditcard werd direct na terugbrengen gecancelled. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" wij hebben voor de reis nog een keer gebeld voor het voucher. wij hebben nog een aanbieding gehad en een mail met het voucher. top "
" te veel om op te schrijven wij moesten drie keer garantie geven van ons credit card. een wij moesten nog 21,? dollar betalen voor de stikker van de auto voor de toll "