Auto Europe
- Noord-Amerika
- Centraal-Amerika
MALAGA AUTOHUUR BEOORDELINGEN
Autohuur beoordelingen in Malaga
U denkt erover na, een auto te huren in Malaga, en bent benieuwd naar de ervaringen van klanten? Lees dan enkele beoordelingen van autohuur in Malaga die onze klanten hebben geschreven. U kunt met een goed gevoel een auto huren in Malaga en in deze heerlijke Spaanse stad onderduiken. De geboortestad van Pablo Picasso heeft veel te bieden!
Al meer dan 60 jaar is Auto Europe de aangewezen partner inzake autohuur. Bij ons huurt u tegen de scherpste prijzen en met de beste service. Ook in Malaga zult u profiteren van de aantrekkelijkste huurtarieven! Dankzij onze solide samenwerking met vele top-verhuurbedrijven heeft u de keuze uit een groot aantal uitstekende huurauto's, zowel op de luchthaven van Malaga als ook op verschillende locaties in de stad, waaronder ook het Málaga-María Zambrano treinstation.
AUTO EUROPE MALAGA, SPANJE Autohuur Beoordelingen
Gemiddelde beoordeling voor Auto Europe Malaga:
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROBERTUS - 11 September 2025
" Voordelig verzekeren. Wel altijd vragen bij het verhuur bedrijf of je zeker weet dat je geen extra verzekering wilt, omdat je bij schade het geld moet voorschieten "
" Goede auto's en goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door CORNELIS GIJSBERT VINCENT - 02 September 2025
" weet ik niet want ik had met drivealia te maken (vandaar ook een 6 bij aanbeveling) "
" had een Alfa Romeo Stelvio gehuurd en daarvoor ook betaald, maar kreeg een BYD seal die volgens drivealia in dezelfde klasse hoort, is totaal verschillende klasse van auto, hoezo dan niet gewoon vertellen wat je krijgt vooraf?? "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door CHRISTIAN - 24 Augustus 2025
" Nooit geen problemen gehad "
" We waren een uurtje eerder en werden toen weggestuurd, jammer "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROBERT - 20 Augustus 2025
" Zie comment over extra bestuurder. "
" In mijn boeking is bevestigd dat de toeslag voor een 2e bestuurder maximaal EUR 80 is, echter volgens Drivilia was dit een fout van Auto Europe en moest ik EUR 120 afrekenen. Ik verzoek u om mij EUR 40 te retourneren. Zie voucher nr: EU22699484-1 AGP25018384 . Ook hierop is max EUR 80 bevestigd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 18 Augustus 2025
" goed "
" heel snel en uitstekende service. auto was nieuw en comfortable "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETER - 15 Augustus 2025
" Ik heb in het verleden vaker via Auto Europe een auto gehuurd dit ging altijd goed. Ik hoop alleen dat ze OK Mobility uit de portefeuille halen. "
" Op 5 augustus huurde ik via AutoEurope een MG bij OK Mobility in [locatie]. Bij ophalen werd een borg van €1.950,- geëist, wat ik buitensporig hoog vind. Ondanks dat ik al volledig verzekerd was via AutoEurope, werd ik verplicht een dure extra verzekering af te nemen. Voor een tol-kastje werd €95,- berekend, fors boven de marktprijs. De auto was slecht voorbereid: ruitenwisservloeistof leeg en de motor had onvoldoende vermogen om normaal een parkeergarage te verlaten of veilig in te voegen op Spaanse wegen met korte invoegstroken. Dit leidde tot onnodige kosten en veiligheidsrisico's. Ik verzoek om onderzoek naar deze handelspraktijken, terugbetaling van onterechte kosten en beoordeling van de borg in verhouding tot het voertuigtype. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENDRIKUS - 27 Juli 2025
" Prima broker "
" De prijs is niet genoeg transparant De auto keuze ook niet Tevens is de staat van de auto lastig te bepalen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door KAREL JOHAN MARIE - 12 Juli 2025
" prima deals "
" prima sefvice "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door LAMBERTUS - 03 Juli 2025
" Ik dacht via Auto Europe een complete all-risk verzekering te hebben afgesloten. Dat was dus niet zo. Mocht je all-risk willen rijden dan moet je ook nog een verzekering afsluiten bij NIZA. Iets met Auto Europe had een 3xFFF en NIZA had een 4XFFFF. Koste me ondertussen wel Euro 275,-. Copy van mijn creditcard gegevens: 30 mei NIZA CARS SIPAY SANT CUGAT DEESP - 275,00 Hierover al een mailtje verstuurd maar geen reactie mogen ontvangen. "
" Personeel blijft vriendelijk. Wanneer je eenmaal de hoogste verzekering hebt afgesloten is alles in orde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door ANTON - 30 Juni 2025
" Ik heb het al vaker gezegd, slechte zaak dat jullie niet meer de "oude" afkoop eigen risico aanbieden. DAT was jullie grootste "selling point"! Door mij hebben jullie er minstens 30 klanten bijgekregen en die beginnen tegen mij aan te zeuren dat Auto Europe vroeger beter was, en gelijk hebben ze! Dat is de reden van het cijfer 7, vroeger was het altijd een 10. En ja ik weet dat je 2 soorten verzekeringen kunt bijboeken, maar die zijn heel wat duurder dan vroeger. "
" Prima bedrijf, alleen heel populair en dus gewild waardoor we ondanks 10 baliemedewerkers bijna 1 uur moesten wachten voordatwij aan de beurt waren, "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERIC - 29 Juni 2025
" Bij deze verhuur bemiddelaar kan iedereen zonder problemen boeken en door zeer correcte medewerkers geholpen worden. "
" Zeer professionele en correcte verhuur bemiddeling.huur al jaren via Auto Europe naar alle tevredenheid. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door GUIDO - 28 Juni 2025
" Het functioneert goed als de medewerker goed informeert is. Vandaag was dat zo. "
" Het busje (airport shuttle) mag nog wat vaker rijden of net iets groter zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door JNJ - 28 Juni 2025
" Niets mis mee, uitstekend. "
" Uitstekende service bij Niza. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENDRIKUS - 20 Juni 2025
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door PATRICK - 19 Juni 2025
" Mooie auto "
" Super geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MONIQUE - 11 Juni 2025
" Altijd duidelijk, goede service en prettig een tussenpersoon te hebben "
" Prettige service. Heb daar ook aangegeven dat ik erg tevreden ben over de afhandeling. Ze proberen je niet van alles aan te smeren. Enige nadeel vind ik dat de reservering van je credit-card lang duurt voor die er af is. Ze hebben wel aangegeven dat het 10 dagen kan duren, maar dat heb ik nooit eerder meegemaakt dat het zo lang duurt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door NANCY - 02 Juni 2025
" Altijd goed "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOOP - 01 Juni 2025
" Denk toch dat ik de volgende keer bij een andere maatschappij de auto huur "
" Jammer dat ik nog een Keer €160 moest betalen aan car gest voor een volledig auto verzekering.Ben regelmatig voor mijn werk in Malaga en huur altijd een auto al inclusiev. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door GRETA - 01 Juni 2025
" Wij huren steeds via Auto Europe en wij hebben het ons nog niet beklaagd! 1 keer hebben we een schram op de carrosserie gehad en hebben we dit moeten voorschieten maar we hebben het bedrag volledig terugbetaald gekregen. Top! "
" Heel vriendelijk onthaal, geen opdringerigheid ivm fulltime option verzekering. Vlot verlopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door PIETER - 28 Mei 2025
" ok "
" Moest nu voor het eerst in 11 jaar maal 3 keer per jaar huur een leeftijdstoeslag betalen. Staat NERGENS in de huurvoorwaarden, wel voor jonge bestuurders! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door RENÉ - 28 Mei 2025
" Ze verwijten je meteen dat je via Auto Europe hebt gehuurd, zeggen dat de extra dekking die je hebt gekozen niks voorstelt, smeren je nog meer dure extra dekking aan, maken je bang als je ervoor kiest om dat niet te doen, zeggen dat je volledige namen op een creditcard horen te staan, zijn geïrriteerd als je nog wat wilt vragen en laten je zonder duidelijke aanwijzing een enorme afstand door een donkere parkeergarage lopen. Uiteindelijk vind je de auto die rondom gedeukt en bekrast is. Ik zeg: nooit meer Goldcar en ook niet AutoEurope! "
" Ze verwijten je onmiddellijk dat je via "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 2
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENRICUS - 23 Mei 2025
" Zie punt 4: ik zou als Autoeurope geen zaken meer doen met Goldcar. Alleen met nette verhuurbedrijven. "
" Ondanks dat ik volledige verzekering had afgesloten bleef men bij de ophaalbalie pushen om nog meer te verzekeren. Extra kosten €270 voor 13 dagen. Dit heb ik niet gedaan maar geeft een naar gevoel en riekt naar oplichting. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROBERT - 21 Mei 2025
" Het boeken van een auto verliep prima. Doordat ik uiteindelijk met minder mensen gin reizen dan gepland, heb ik mijn boeking moeten wijzigen naar een kleiner type auto. Het prijsverschil heb ik keurig teruggestort gekregen. Gelukkig heb ik nog geen gebruik hoeven te maken van de aanvullende verzekeringen. "
" Het ophalen van de auto en het regelen van het papierwerk verliep vlot. De auto was netjes en comfortabel. Ook het inleveren ging erg soepel. Bij het ophalen van de auto was ik mijn paspoort vergeten bij de balie. Ik werd onderweg keurig gebeld en kon mijn paspoort bij het inleveren van de auto weer ophalen. Prima! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door EDWIN - 19 Mei 2025
" gewoon goed "
" was heel goed jammer auto van buiten niet schoon was en de citroen sx4 is niet vergelijkbaar met een peugeot 3008 "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door THEODORUS - 18 Mei 2025
" Hier heb ik nog nooit contact mee hoeven op te nemen. Dus daar kan ik ook niets over zeggen. "
" 2 keer terug geweest omdat er een lampje brandde op het dashbord dit werd iedere keer hersteld. Maar je was wel 2 keer een halve dag kwijt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door DENNIS - 18 Mei 2025
" Ik huur wel vaker een auto via AutoEurope en ben elke keer weer bij met de service en aangebonden prijzen en auto's --> 10/10 "
" Zeer snelle service via de Goldcar KeyNGo, deze zal ik zeker vaker gebruiken. Geen lange wachttijden bij de balie, eenvoudig binnen 2 minuten een auto ophalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door RIJK JAN - 13 Mei 2025
" X "
" Lange wachtrij bij ophalen. 1 medewerker achter de balie. Betaalautomaat werkte bij veel mensen niet goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES ADRIANUS - 12 Mei 2025
" Goedkoop maar voor service en gemak betaal ik graag wat meer "
" Nare dame aan de balie en er moest toch weer een extra verzekering afgesloten worden en de werkwijze was zeer omslachtig. Volgende keer gewoon weer AVIS "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door CHRISTIAN - 04 Mei 2025
" Goed overzicht en keuze. Comfortabel gevoel een 'adviseur' te hebben. Let's face it; autoverhuurders zijn schurken. "
" Huurauto's ophalen op een airport is altijd een zeer stressvolle en langdurige ervaring. Sixt is geen uitzondering. (Jullie) systemen interfacen niet, dus eindeloos input doublures. Gezeur over verzekeringen en credit cards. Gelukkig was ik eerste uit het vliegveld en bij de balie. Het baliepersoneel was vriendelijk. De klanten achter mij waren snel op het gebruikeljke gemopper overgegaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door GUIDO - 03 Mei 2025
" Ideal in my situation "
" Everything all right, except for some tricks to get you a disadvantage "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOOS - 01 Mei 2025
" Prima geregeld. "
" De autohuur bij Thrifty op locatie was uitstekend. Thrifty op Malaga is zeer efficient georganisserd. Zeer vriendelijk personeel. Alleen maar complimenten voor het Thrifty-Malaga team. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door KRISTIAN - 01 Mei 2025
" Alle credits en antwoorden hebben betrekking op Cargest "
" Alle antwoorden hebben betrekking op Cargest "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door GUILLAUME - 30 April 2025
" Auto Europe heeft de reservering uitbesteed aan Thrifty. Nogmaals de auto viel tegen. Ik vind het spannend m.b.t. schade etc. Temeer omdat we hebben ingeleverd via de brievenbus vanwege het tijdstip.. Een bestaande schade hebben we per mail moeten vermelden, ik ben benieuwd of geprobeerd wordt deze op ons te verhalen "
" Ik ben teleurgesteld in de auto die we kregen. We hadden specifiek voor een actuele Europese auto gekozen (Peugeot 2004) en kregen een Dacia. In rijgedrag is dit absoluut niet vergelijkbaar. De Dacia lijkt wel en tractor ' tuft' en is stug, grote draaicirkel etc. Erg jammer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door PAUL LODEWIJK ANTOON - 28 April 2025
" . "
" te lang wachten bij het ophalen van de auto onvriendelijke service bij te afleveren van de auto een andere auto dan gereserveerd, maar wel gelijkwaardig "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door WIETSE HENDRIK - 26 April 2025
" Dikke plus "
" Prima verhuurder. Geen gedoe, snelle en vriendelijke service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HANS - 24 April 2025
" Prima "
" I was charged for refuel although I filled up the car at a gas station 11km away from te airport. Without informing me, I only noticed it later on the invoice?! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door BRITTE - 23 April 2025
" Het is erg kwalijk dat jullie niet duidelijker op de voucher zetten dat de volledige dekking bij jullie afgenomen is, zodat baliemedewerkers hier zo gemakkelijk misbruik van kunnen maken. "
" Zeer ontevreden. Wij hadden een auto gehuurd via Auto Europe en hier ook volledige garantiedekking bij afgenomen. Toen wij de auto 's avonds laat met baby gingen afhalen bij Cargest beweerde de baliemedewerker dat wij geen garantiedekking hadden. Hij bleef dit volhouden en wees op passages in de voucher waar dit ook leek te staan, ondanks dat wij zeiden zeker te weten dat we wél volledige dekking hadden. Doordat hij stellig bleef volhouden dat het niet zo was en dat we niet verzekerd waren, hebben we de verzekering van Cargest afgenomen/getekend. Toen we het de volgende dag dubbel gingen checken en de documenten door ChatGPT haalden, bleek dat we inderdaad gewoon volledige dekking via AutoEurope hadden. Dit stond ook (omslachtig vermeld) op de voucher die de baliemedewerker in zijn handen had, maar heeft hij bewust niet getoond. Ik vind het enorm kwalijk dat de medewerker dit bewust heeft gedaan en precies weet wie ze wanneer moeten uitkiezen (mensen 's avonds laat met een baby) en er ook op zinspeelde dat hij het belangrijk vond dat wij goed verzekerd waren vanwege onze baby. Ik heb de volgende dag direct contact gezocht met Auto Europe omdat ik de (dubbele) dekking bij hun wilde annuleren, hier kwam steeds traag reactie op via de mail en uiteindelijk kon dit alles als wij dezelfde dag nog terug zouden komen naar de locatie in Malaga, terwijl ze dit om 16:00 mailde en wij een rondreis maakten door Spanje. Totaal geen realistisch voorstel. Al met al dus enorm ontevreden en ik ga zeker niet nog een keer via Auto Europe of Cargest boeken na dit incident. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARCEL - 14 April 2025
" het keuze en selectiemenu van AutoEurope is makkelijk en geeft veel selectiemogeijkheden. Zowel op soort auto, prijs, locaties etc. "
" de shuttle van en naar de luchthaven was prima op tijd. De ontvangst bij zowel het afhalen als het inleveren was prima en vriendelijk. Hun wagenpark is heel goed. Wij hadden een Ford Kuga, maar zij hebben nu ook de grote SUV's van BYD. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door WEN LANG - 11 April 2025
" Niets "
" Very friendly staff. Excellent service! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door GERRIT - 11 April 2025
" Heel fijn met de bemiddeling. Alles duidelijk en ontvangen wat ik had geboekt. "
" Prima geen opmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door LAURENS-PAUL - 09 April 2025
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door CORNELIS - 09 April 2025
" ... "
" Garage Malaga: geen verlichting, geen aanwijzingen voor het vinden van de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ADRIANUS - 03 April 2025
" er was een behoorlijke rij, medewerkers waren druk, maar vriendelijk en correct. 1 minpunt: zowel de car rental als Thrifty waren op vliegveld Malaga moeilijk vindbaar, dit ondanks diverse borden. "
" helemaal goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door RONALD - 03 April 2025
" Geen "
" Ik krijg sterk het gevoel dat we een lagere klasse auto hebben meegekregen ( een Kia Stonic) dan we geboekt hadden ( een Peugeot 2008 of vergelijkbare auto). Heb daar echter geen melding van gedaan bij de verhuurder bij het ophalen ook omdat we na best wel lang hebben moeten wachten bij de " Incheck " voordat de auto konden meenemen. En gewoon daarna zsm op pad wilden gaan einde middag. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door MAARTEN - 31 Maart 2025
" Prima organisatie. Ook toen er tijdens de huur een aanvullende vraag had. Jammer dat de medewerker alleen engels sprak "
" Ondanks aanvullende verzekering probeerde de baliemedwerkster alsnog een aanvullende verzekering via hen te verkopen. Onkunde of bewuste actie? "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door CHARLES - 30 Maart 2025
" Thrifty steel op valse wijze geld. Er wordt niets gevraagd. Er wordt gewoon genomen. "
" Er mag maar 1 iemand aan de balie komen. Een slecht Engels sprekende medewerkster zegt "met onze service heeft u 24 uur per dag telefonisch pech hulp" waarop ik zeg "OK" Dit was blijkbaar een goedkeuring op een extra uitgebreide verzekering die stiekem in de "deposit" verstopt werd. Geen vragen, geen uitleg. Ik koop NOOIT extra verzekeringen. De kaart werd ook "tijdelijk geblokkeerd voor een klein bedrag' (wat logisch is) maar het was geen blokkeren, het was incasseren. Valse verkooptechniek. Niet verwacht van een gerenommeerde club als Thrifty (= hertz). Hier kan Auto Europe niets aan doen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door PIETER - 13 Maart 2025
" Al jaren trouwe klant naar volle tevredenheid. "
" Prima service, echter bij inleveren niemand aanwezig. Onduidelijke situatie en uiteindelijk de sleutel in de drop off box gegooid. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door PIM - 05 Maart 2025
" Zie opmerkingen over Thrifty . Jullie moeten toch weten dat Thrifty en andere verhuurders je steevast een verzekering door de strot duwen. Waarschijnlijk onnodig , want misschien al verzekerd bij bemiddelaar ( hier u). Maar die twijfel zorgt dat je toch die verzekering extra neemt. Dit gaat niet ongeluk. Is vrijwel altijd zo. Doe er wat aan! "
" All-In verzekering afgesloten bij Auto Europe, Thrifty zegt vervolgens dat ik niet verzekerd ben. Altijd hetzelfde gedoe. Toch ook maar bij Thrifty all-in verzekering afgesloten . Plus 170 Euro. Deze vaagheid tussen bemiddelaar ( U hier) en autoverhuurder is vrijwel altijd . Zorg eens dat jullie op één lijn zitten met Thrifty ! Jullie werken samen zeggen jullie, doe dat dan ook! En voorkom dat cliënten zachtjes opgelicht worden ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARTIN - 03 Maart 2025
" Maffia praktijken. Ik had bij huren van auto een verzekering afgesloten. Maar aan balie werd ik 'gedwongen' een verzekering van EUR 30 per dag extra af te sluiten, anders moest ik eventuele schade van EUR 4900 betalen. Eerst werd ik trouwens door medewerkster weggestuurd omdat ik bij andere verhuurbedrijf zou moeten zijn. Daarna werd ik met tegenzin 'geholpen'. Eerst moest ze kijken of er wel een handgeschakelde auto was. Ik ga hier nooit meer huren. "
" .. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door DINGENIS JAN - 01 Maart 2025
" Prima "
" Zeer vlotte en correcte afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door WILHELMUS - 28 Februari 2025
" Uitstekend. De schade is vlotjes uitgekeerd dankzij de verzekering bij Autoeurope. "
" Redelijk. Ben nog steeds niet 100% zeker of de geconstateerde schade is veroorzaakt in mijn huurperiode. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ENGEL - 24 Februari 2025
" Bij de ontvangst en het wegbrengen werden we goed en vlot geholpen. "
" De auto was prima, echter toch altijd weer een andere auto dan uitgekozen! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANS - 24 Februari 2025
" Prima. Al jarenlang klant. "
" Baliemedewerker was niet bepaald beleefd maar nors en onvriendelijk. Benzinetank was niet 100% vol! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door WALTER - 17 Februari 2025
" ik kies altijd voor Auto Europe als ik ergens een auto wil gaan huren "
" Goede ervaring werd goed geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door PERRY - 15 Februari 2025
" Over het algemeen zeer tevreden. Echter nooit meer goldcar. Stonden heel lang te wachten, iedereen die ná ons aan aan kreeg voorrang omdat zij rechtstreeks bij goldcar hadden gereserveerd. Blijkbaar hebben de Auto Europe klanten gewoon pech..... "
" De auto was (uiteraard?) niet degene die gereserveerd was. We kregen echt een heel klein autootje, een vw traigo, met praktisch geen ruimte. Nooit meer! "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHN EDWARD - 13 Februari 2025
" Prima als altijd "
" Op het contract stond dat de auto schadevrij was, maar bij mijn controle bleek de auto veel (forse) krassen te hebben. Ik heb foto's gemaakt en die direct naar Thrifty gemaild. Dat is verder goed gegaan, maar die krassen hadden ze echt op het contract moeten vermelden! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door RENÉ - 12 Februari 2025
" Gaat soepel "
" Was electrische auto, maar oplaadfaciliteiten in Spanje zijn niet wijdt verspreid "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HANS - 05 Februari 2025
" Ik heb al ruim 20 jaar ervaring met Auto Europe en ben nog steeds tevreden! "
" Bij inleveren kreeg ik na controle over de onbeschadigde staat van auto een bericht te zien dat ik hem kosten meer hoefde af te dragen. Hiervan zou ik een kopie krijgen op mijn email adres maar het mailtje dat ik kreeg verwees naar een invoice die ik in zou kunnen zien op de site van budget maar de link werkte niet. Op mijn credit card staat nu nog steeds een gereserveerd bedrag open. Graag reactie "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETER - 05 Februari 2025
" Ik weet nu dat jullie garant staan bij de volledige schademelding zodat ik met gerust hart poging van autoverhuurder die je onzeker daarover maken kan weigeren. Maar het blijft vervelend dat die het ALTIJd blijven proberen. Kunnen jullie daar niks aan doen ? "
" Toch proberen ze je weer een extra verzekering aan te smeren. Heel irritant "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHN - 02 Februari 2025
" Makkelijk boeken en betalen "
" Prima verhuurmaatschappij "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 27 Januari 2025
" perfect site met goede resultaten. "
" auto gehuurd zonder verzekering. na een lekke band te hebben gekregen problemen ervaren, en uiteindelijk een nieuwe auto moeten ophalen in Malaga kosten reparatie band direct betaald maar dit moest naast de borg plaasvinden verder voor de nieuwe auto wederom een borg moeten betalen ad 1,400 de service had vele malen beter gekund koste nu een halve dag aan tijd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door EDWIN - 25 Januari 2025
" Duidelijkheid omtrent allrisk dekking was de afgelopen jaren veel duidelijker en vertrouwder. Nieuwe menu opzet geeft minder vertrouwen, 10 jaar klant, meerdere keren per jaar, maar dit geeft wel aanleiding elders ook te kijken. "
" Toch dwingend extra verzekering af moeten sluiten, blokkade op de creditcard was uitzonderlijk hoog en dekking autoeurope zou niet goed zijn. Daarbij pas achteraf rapport mer schade op het voertuig per mail ontvangen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HUBERTUS - 23 Januari 2025
" Top geregeld "
" Alles prima geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door PIETER BASTIAAN - 19 Januari 2025
" In het algemeen op basis van eerdere vervaringen tevreden, maar dan moeten de ervaringen zoals bij NIZA wel beperkt blijven. "
" Niza starte direct met de mededeling dat onze verzekering via Auro Europe ontoereikend was. Bij schade aan het casco (bijvoorbeeld langs een straat zonder aanrijding met een politierapport zou Auto EUrope 'moeilijk' doen en daarom werd ons dringend aangeraden de dekking uit te breiden voor EUR 40. Geadviseerd werd voortaan rechtstreeks te boeken en niet via Auto Europe om dit te voorkomen. Persoonlijk ben ik allergisch voor dit soort praktijken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door WILHELMUS MATHEUS HENRICUS - 07 Januari 2025
" Top "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MADELEINE - 05 Januari 2025
" Over het algemeen prima "
" Er moest om onduidelijke redenen meer betaald worden ivm verzekering maar dat wilde ik niet. Maar anders kreeg ik de auto niet mee. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door DICK - 03 Januari 2025
" It was a scam to let me pay for extra insurance so that I could take the car with me without waiting for an half hour, because I was a bit early. "
" I was an half hour early to pick up the car. I could only get the car at that moment if I payed an extra insurance for the 3 days of 8 euro's per day so 24 euro's in total. Not an honest person behind the desk and he knew it. I have been there many times before but this was the last time. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door CHRISTRIANUS HENRICUS MARIA - 03 Januari 2025
" geen opmerkingen, wellicht wel checken met wie jullie samenwerken.... "
" Bij incheck zijn ze extreem agressief in hun verkoop om je een duurdere auto te laten nemen en om veel extra verzekeringen af te nemen, terwijl dit risico al via AutoEurope is afgedekt. Inchecken duurde veel te lang door te weinig personeel. De auto die we mee kregen had heel veel krassen en deuken. Je krijgt de auto in een donkere parkeer kelder en kan dus niet goed controleren wat er allemaal mee mis is. Toen ik daar over klaagde kreeg ik geen goed antwoord (maak maar foto's - maar in het donker kun je geen foto's maken en veel krassen zie je op de foto niet. Bij inleveren gelukkig geen problemen. Ok mobility is dus overall geen goede ervaring helaas. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 4
MALAGA, ES - Beoordeeld door GUIDO - 02 Januari 2025
" Het is duidelijk. Een samenwerking met Amex lijkt me voor de handliggend en handig. "
" Communicatie over hoe vaak de rental bus komt welkom; toch is de communicatie verwarrend en onnodig verontrustend. Kan veel beter "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door HOGUL - 02 Januari 2025
" The total price from the web site and final quotation was different. 1) web site - Including one way return fee - over km will be charge 0.33Euro per KM 1) Real quotation and invoice - Excluding one way return fee - over km will be charge 0.40Euro per KM I should've checked this very carefully and should capture the screen "
" Not good but not bad. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
MALAGA, ES - Beoordeeld door OUASIM - 26 December 2024
" Waardeloze site. Je word misleid. "
" Ik ben genaaid door jullie, ik moest daar 300 euro extra betalen. Omdat ze jullie verzekering niet erkennen. Bij hun moet je ook een verzekering afsluiten die hheel duur is. Opgelicht dus "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 16 December 2024
" heel goed "
" perfect en efficient "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENDRIKA - 11 December 2024
" Goed geregeld "
" Goed en snel geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARIELLE - 08 December 2024
" Normaal altijd goede ervaringen gehad. Nu echt een hele slechte slechte door een van jullie leveranciers. Ik verwacht dat de samenwerking met Click rent stopgezet wordt en dat ik het teveel betaalde verzekeringsgeld terug krijg. "
" zeer agressiever verkopers die ons hun eigen verzekering wilden verkopen en anders een deposit eisten van 4.000 euro. Mijn creditcard had een limit van 3.500, dus we waren gedwongen nu verzekering voor € 96,- af te nemen, terwijl we al via auto europe verzekering hadden. Daarnaast wachttijd van meer dan 1,5 uur omdat iedereen door de verkopers gedwongen werden de verzekering van Clickrent af te nemen bovenop de al afgesloten verzekeringen bij de brookers. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door ALEX - 03 December 2024
" Prima service, niet alle cijfers (eigen risico, geblokkeerd bedrag) kloppen wel. "
" Prima prijs, te veel tijd besteedt bij de pickup en oplevering. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door DANIELLE RENATA - 03 December 2024
" Goede site, betrouwbaar, goede service en makkelijk in gebruik. "
" Geen de service is in ieder opzicht perfect! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door WILLEM - 28 November 2024
" Ik ben zeer tevreden over Auto Europe, met name over het prijsoverzicht bij de keuze van de huurauto en de duidelijke voorwaarden.. "
" Er zijn meerdere slordigheden: 1. Tien dagen na het inleveren van de auto heeft NIZA nog niet de reservering van €1800 op mijn creditcard opgeheven. 2. Ik ontving na het ophalen van de auto via de mail het huurcontract; echter het licensenumber was verkeerd en ook de registratie van schades aan de auto was van eeen andere auto. Dat heb ik via de mail laten weten aan NIZA maar daar geen reactie op ontvangen. 3. Bij het inleveren van de auto ontving ik geen schriftelijke bevestiging van het inleveren en werd de auto ook niet gecontroleerd op eventuele nieuwe schades. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETRUS - 27 November 2024
" Makkelijk en fijn boeken, een veilig gevoel door goede, volledige verzekering "
" Hele vriendelijke, behulpzame, makkelijke mensen, servicegericht! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 26 November 2024
" top "
" gweldige en snelle service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door STEVEN - 14 November 2024
" ok "
" Zonder enige bewijs of communicatie wordt er geld afgehouden van de kredietkaart "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARCO - 12 November 2024
" Goed geregeld "
" prima bedrijf, geen gezeur bij ophalen en terugbrengen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door RONALD - 10 November 2024
" Geen / minimale wachttijden aan de balie en vriendelijk personeel is top! "
" Geen / minimale wachttijden aan de balie en vriendelijk personeel is top! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door KAREL - 10 November 2024
" prima "
" prima afhandeing "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANCISCA WILHELMINA - 08 November 2024
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JANINE - 03 November 2024
" geen "
" het duurde meer dan 35 minuten voordat de shuttle me kwam halen op het vliegbeld (anders shuttles reden af en aan). geen uitleg waarom ze laten waren. vrij onvriendelijk allemaal "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOS - 29 Oktober 2024
" Click is geen waardige psrtij voor auto europe "
" Zeer slecht, achterstallig onderhoud auto en oplichting bij schade en onwaarheid in hun email dat wij het met de schade eens zouden zijn "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARINUS - 24 Oktober 2024
" Makkelijk online te boeken. Indien nodig makkelijk te kosteloos te annuleren. Doet zaken met de grote en klein/lokale verhuurders. "
" gereserveerde auto Peugeot 2008 was niet aanwezig en kreeg ipv daarvan een Citroen C5 AC Hybride. Compleet met nav schuifdak. Helemaal top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JORIS - 23 Oktober 2024
" Verschrikkelijk goede betrouwbare personen met twee bejaarden midden in de nacht laten staan. Gelukkig wist Sixt een oplossing. "
" Zeer onbeschofte medewerker die ons amper te woord en zij dat naast onze creditcard de debitcard niet voldoende was om de auto mee te krijgen. Dacht ook niet in oplossingen en was ronduit onbeschoft. Terwijl wij twee hoogbejaarden personen bij ons hadden "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROGER - 19 Oktober 2024
" Geen opmerkingen "
" Duurt lang voordat je borg terug krijgt "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOSEPHUS - 19 Oktober 2024
" Solide goed bedrijf "
" Voor de tweede keer daar auto gehuurd, Wederom goede ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door JURIAAN - 19 Oktober 2024
" Zeer goed geregeld, het boeken en de benodigde verstrekte informatie. Zou de volgende keer weer gebruik maken van Auto Europe maar wel in de hoop een wat betere auto te krijgen. "
" De auto was wat veroudert, de radio werkte niet en ook de usb poort werkte vaak niet. En zoals altijd proberen ze je nog een extra verzekering te verkopen door aan te geven dat je een enorm risico loopt indien je het niet doet "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door DENNY - 18 Oktober 2024
" X "
" Moeilijk om shuttle busje te vinden op de airport. Lange wachttijd bij de desk, bestelde auto categorie niet beschikbaar (nog een wachttijd van 15 min). De volledige verzekering afgesloten en dan een upgrade voorstellen echter deze auto had heel veel deuken en krassen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 2
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN - 16 Oktober 2024
" Eenvoudig, goed geprijst en doelmatig. "
" Meer "oldcar" dan "goldcar". Schade aan auto daardoor ruisende achterdeur. Oude auto met veel km's. Auto waarin duidelijk was gerookt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 4
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 15 Oktober 2024
" Uitstekende agent. Goede flexibele service "
" Goede snelle afhandeling! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETER - 15 Oktober 2024
" prima "
" Balie medewerkster kon niet de borg niet afrekenen, duurde meer dan 10 minuten en daarna ging ze pas naar een andere pin terminal want de eerste was kapot. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door JW - 14 Oktober 2024
" Wanneer wij een auto huren doen we dit via Auto Europe. We doen dit al jaren en het bevalt ons prima. "
" Cargest Malaga is ons zeer goed bevallen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door RAYMOND - 10 Oktober 2024
" site gaat soepel "
" dit is een van de beste verhuurbedrijven die ik ken, soepel en vriendelijke gasten aan de balie, veel sneller als andere. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door LEON - 09 Oktober 2024
" Zoeken nooit verder, boek altijd bij auto europe. Ik weet wat ik krijg en ben daar meer dan tevreden over (waar ook op de wereld). "
" Shuttle-busje stond bij aankomst klaar. Ritje was slechts enkele minuutjes. Bij terugkomst was er een klein nadeeltje. Inleveren van de auto en het brengen naar de luchthaven middels de shuttlebus kan pas vanaf 08:00u s'morgens. Dus bij zeer vroege vluchten ff oppassen. Verder zeer tevreden over Clickrent, nette service en nette auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door GEERT - 07 Oktober 2024
" Alles goed en duidelijk geregeld. "
" De auto was goed voor de gehele periode. Echter, bij het inleveren was er niemand om de auto te controleren. We mochten gewoon de autosleutels inleveren. Echter, later kregen we een email dat er schade aan de auto was en wij weten dat dit niet zo was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door MICHEL - 05 Oktober 2024
" Goed en betrouwbaar en uitstekende communicatie. "
" Gewoon Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ARNOUT J. - 05 Oktober 2024
" Prima "
" Te lange wachttijd bij ophalen van de auto bij Goldcar. Meer dan een uur "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HIELKE WIEBE - 03 Oktober 2024
" Goldcar zou hier niet gepromoot moeten worden. "
" Ze hebben onterecht afschrijvingen gedaan op mijn creditcard. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ANTON - 01 Oktober 2024
" Niet to te voegen aan bovenstaande. "
" Boeking via website goed, echter bij aankomst in Malaga dient extra verzekering te worden afgesloten. Op deze discussie zit je om 23.00 uur s avonds met iemand die zich beperkt uitdrukt in Engels niet te wachten. Hierdoor wordt het prijs product verhaal tov andere maatschappijen ook anders te liggen. Hier niet blij mee. Auto was uitstekend en de afhandeling bij inlevering was goed! "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETER - 01 Oktober 2024
" zie punt 3 "
" Het is onbegrijpelijk dat we bij het ophalen van de auto bij moesten betalen. Alles was netjes geboekt de eerdere mails hadden het alleen over de borg. Reden van bijbetaling was behoorlijk onduidelijk en het bedrag was substantieel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MONIQUE - 28 September 2024
" altijd goede ervaringen gehad met autoeurope, ook deze keer met telefoonverkeer zeer vriendelijk personeel "
" was erg druk maar verliep snel en rustig, volkswagen golf gekregen, fijne wagen, wel al wat schade zoals deukjes en krassen maar reed prima, auto verder schoon behalve binnen raam voor, die was erg vies "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door ALIKE - 20 September 2024
" Het was een goede prijs/kwaliteit verhouding. Het was ook heel prettig dat op het vliegveld duidelijk aangegeven is waar de huurauto balies zijn en ook als je de auto terug brengt naar het vliegveld, dat er duidelijke borden zijn welke kant je op moet en waar de verschillende inlverpunten zitten "
" Er was nogal een lange wacchttijd bij de 1e balie. De dames waren van alles aan het doen, maar het was niet duidelijk wat eigenlijk. Vervolgens werd er uitgelegd hoe je bij de ophaal moest komen, maar het was fijner geweest als er duidelijke bordjes waren geweest onderweg. Ik kwam toch bij de verkeerde lift terecht, die niet naar de verdieping ging, waar de uitleen balie was. Het zou fijn zijn geweest als ze daar uit hadden gelegd hoe je de benzinetank open moest maken en hoe je de cruisecontrol gebruikt, want ik heb zelf geen auto die dat heeft "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door EDWIN - 16 September 2024
" Duidelijk wat inclusief en exclusief is "
" Snelle afwikkeling bij zowel ophalen als inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOSEPH - 14 September 2024
" Wat ik vreemd vind is dat je bij iedere aanbieder een andere prijs betaald voor de super relax verzekering. "
" Wat ik vreemd vind is dat je bij iedere aanbieder een andere prijs betaald voor de super relax verzekering. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door DERK JAN - 13 September 2024
" Zeer goed "
" Ik heb 1952 km's extra aangerekend gekregen. Dat betekent dat ik ongeveer 3100 gereden moet hebben. Dat is in werkelijkheid niet meer dan 300. Klacht reeds bekend bij Auto Europe "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door HANS - 12 September 2024
" makkelijk te vinden. Overzichtelijk beeld van prijzen en goede informatie over wel/niet boeken van extra's. "
" prima service, snelle afhandeling. Auto zonder schade mee gekregen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 05 September 2024
" Soepeltjes "
" Wij kregen een supersnelle, vrij nieuwe Cupra. Top!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MICHIEL - 05 September 2024
" Nvt "
" Nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door VINCENT FERDINAND - 02 September 2024
" Ervaring met Auto Europe is goed "
" We verder gepusht om een extra verzekering af te sluiten. Er is meer afgeschreven dan afgesproken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door MENNO - 30 Augustus 2024
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door EL HASSAN - 26 Augustus 2024
" Altijd via auto Europe mijn reserveringen gedaan "
" Bij ophalen van auto probeerde de Bali medewerker mij van alles aan te smeren en wilde hij mij een veel kleinere auto geven dan ik geboekt had. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 1
MALAGA, ES - Beoordeeld door L P J - 10 Augustus 2024
" Super geregeld. Ook snelle terugbetaling van een andere, geannuleerde boeking. Volgende keer weer AutoEurope! "
" Onduidelijk bij welke balie je moet zijn en er ontbreekt een nummertjesautomaat, waardoor zeer onduidelijk is wie er eerst aan de beurt is. Onze auto had een grote scheur die niet aangetekend was op het formulier, maar gelukkig zelf tijdig ontdekten. We kregen een vrije nieuwe, grotere auto van een vriendelijke medewerkster en we hadden het geluk dat het in de namiddag minder druk was. Het kan hier nl. erg hectisch en druk zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door NORBERT - 01 Augustus 2024
" Prima geregeld zo! "
" Erg prettig bedrijf, snelle incheckprocedure, auto prima op orde, fijne en snelle shuttle transfer van en naar vliegveld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door PIM CAESAR MAXIMUS - 22 Juli 2024
" Super "
" Super "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERWIN - 17 Juli 2024
" De laatste jaren steeds via Auto Europe een auto geregeld, altijd goede ervaringen en geen problemen. "
" Vriendelijke en behulpzame medewerkers. Een zeer aantrekkelijke combi verzekering/upgrade aangeboden gekregen, geen spijt van. Inleveren zeer vlot met shuttelbus alle taxi's en in te levern auto's voorbij en voor de terminal afgezet. Cargest heeft het in de vingers, dat is heerlijk op vakantie! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JACOB.F - 27 Juni 2024
" Ervaring met auto europ is een 10 ! "
" Bij het ophalen van de auto een zeer autoritaire man die zeer onpersoonlijk was. Ik moest per sée van 2 kreditkaarten een afdruk laten maken . Had een jaguar bestel op benzine kreeg een Volvo Diesel met schade. moest 2 x tekenen voor ik de cr.cards terug kreeg.geen leuke ervaring. Het terugbrengen was precies het tegenover gestelde. Een schat van een juffrouw die alles snel afhandelde. alleen de borg annuleren lukte niet maar zij verzekerde mij dat het goed zou komen. Daar vertrouw ik dan maar op. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
MALAGA, ES - Beoordeeld door DIONYSIUS J.L.M. - 25 Juni 2024
" Goede prijs/kwaliteit, fijn gevoel volledig verzekerd te zijn inclusief blijvend eigen risico. Nog nooit schades gehad, dus ook nog nooit contact gehad in die zin. "
" Niet erg vriendelijk bij ontvangst. Beetje dreigend dat we maar beter foto's konden maken van de auto, als we niet hun verzekering wilden afnemen. Bij terugbrengen moesten we auto maar neerzetten. Check werd wel gedaan als we weg waren, zouden we mail van krijgen en borg zou automatisch worden vrijgegeven. Mail kwam 2 dagen na inleveren. Geen schades geconstateerd. Borg is 5 dagen na inleveren nog niet vrijgegeven. Heb hierover gemaild, geen reactie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HELGE - 22 Juni 2024
" Prima service met de meldingen "
" Afgezien van lege ruitenvloeistofreservoir verders een prima auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROBBERT DIRK - 19 Juni 2024
" Zie boven. "
" Online inchecken werkt niet. Baliemedewerkers kennen het niet. Baliemedewerkers typen ook nog gegevens over die je al online hebt ingevoerd. Wachtijd bij inchecken is lang. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door GUIDO - 18 Juni 2024
" Toen ik door omstandigheden een vorige verhuur meer dan 3 uur te laat ophaalde bij Nizza cara Malaga, was ik mijn aan AutoEurope betaalde geld kwijt. Heel raar! Niet opgelost. "
" Het werk van de cleaner/runner was niet goed gedaan. Vieswater vlekken. Kapotte hoedenplank vd Puma was bekend probleem en niet 'opgelost' en medewerker die wel iets mocht 'doen' was moeilijk te vinden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 5
MALAGA, ES - Beoordeeld door SERVAAS - 18 Juni 2024
" Redelijk snelle contact met het klantencentrum "
" Prima verhuur bedrijf . Vriendelijk ook en de reservering van bedrag op de creditcard was er na 1 uur na inleveren auto alweer opgeheven. Wij kregen een Skoda fabia maar deze auto trok totaal niet in de bergen dus dat was niet handig omdat in Bergen waren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door CHRISTIAAN ANDRE WILHELM - 11 Juni 2024
" prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door REINIER - 11 Juni 2024
" Alles duidelijk en tot in de punten verzorgd. "
" Enige onduidelijkheid waar de ophaallocatie was. Na enig zoekwerk opgehaald door een gratis shuttlebus. Helemaal top. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door CORNELIS - 11 Juni 2024
" prima "
" Het zou wel handig zijn als je weet waar je de shuttlebus junt vinden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door NASSIRI - 07 Juni 2024
" Goed "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door BAS HENRICUS - 27 Mei 2024
" . "
" Kreeg niet de auto mee die geboekt was en ook geen vergelijkbaar model. De baliemedewerker was heel onvriendelijk! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROBERT - 26 Mei 2024
" geen bijzondere opmerkingen "
" Met de auto en prijs van de auto is niets mis. Dat geldt niet voor de transfer van het vliegveld naar de verhuurlocatie. Een uur wachten op het vliegveld en nog eens ruim 45 min voor de administratieve afhandeling is te lang. In mindere mate gold dat ook bij het inleveren van de auto. Personeel ook zeker niet klantvriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door CARMELA - 25 Mei 2024
" Ervaring met Auto Europe is perfect, alles op tijd doorgestuurd en duidelijk uitgelegd, alleen wel duidelijk vermelden dat de auto via Europe Car verhuurd wordt want hebben op het vliegveld gezocht naar de balie van Auto Europe ipv Europe Car, dit staat niet duidelijk omschreven in de offerte. Ik boek altijd mijn auto's bij jullie maar na deze ervaring met Europe Car, zal ik de volgende keer wel twijfelen of ik dat weer zou doen. "
" Bij het ophalen wilde de verkoopster ons een 'Vandalisme' verzekering aansmeren, ik zei dat ik dat niet hoefde omdat ik al gedenkt hiervoor ben bij mijn eigen verzekeraar. Ze liet duidelijk merken dat we dat wel moesten doen, ging meteen uitleggen wat het ons zou kosten als er schade was door vandalisme en liet non verbaal door opmerkingen en haar houding duidelijk merken dat wij gek waren dat we dat niet deden. Tevens had ik een soortgelijke auto als een Seat Terraco verwacht, we kregen een Dacia Jogger ( wel nieuw) met een lichte motor en de elektrische handrem schoot er steeds af als we een heuvel op wilden gaan, vanaf stilstaande positie. Hierdoor waren er angstige momenten en zijn er meerdere keren andere mensen aan te pas gekomen om de auto de heuvel op te krijgen. Ik zou deze auto ook nooit meer accepteren, bij toekomstige huur. Toen we de auto gingen inleveren was de man die ons hielp ook onvriendelijk én ongeïnteresseerd, weinig reactie, voerde zijn taak uit en ging weer verder.Zeer slechte ervaring met Europe car. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door BARBARA - 25 Mei 2024
" Prima "
" Baliemedewerker arrogant. Shuttle service traag "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROBERT - 22 Mei 2024
" Super! "
" Hertz, uitstekend! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES LIEUWE - 22 Mei 2024
" Geen bijzonderheden. "
" Prima verhuur bedrijf. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door ANTONIUS - 14 Mei 2024
" Positieve ervaring. "
" Snelle afhandeling van de formaliteiten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARK - 13 Mei 2024
" Makkelijk boekingsprocroces. Jammer dat er geen mogelijkheid bij boeken is dat eigen risico kan worden afgekocht! "
" Slechte ervaring al bij ontvangst. Om eigen risico van 1500 euro te laten vervallen moest 300 betaald worden (meer dan autohuur). Formulier van schades werd per mail verstuurd nadat ik zelf foto's/ video had gemaakt. Bij inlevering slechte ervaring omdat ze met een schade kwamen bijna onderzijde bumper waar ik nu net geen foto van had. (Het leek of ze dit wisten). Schadebedrag 380 euro voor een kleine kras! Belachelijk maar ik kan niet aantonen dat de schade er bij ontvangst al op zat.... "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door HANS - 11 Mei 2024
" Altijd perfecte service "
" Prima, snel geholpen. Heldere uitleg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door J.N. - 10 Mei 2024
" Een bonus voor het regelmatige gebruik van jullie diensten wordt zeker aanbevolen "
" Al jarenlang gebruiker van jullie diensten. Komt door jullie transparantie, eerlijkheid en goede prijs/ kwalieit "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN-WILLEM - 07 Mei 2024
" Inflexibel, niet behulpzaam aan de klantenservice. Na enkele goede ervaringen met Auto Europe, was deze ervaring ronduit slecht en heeft me doen besluiten dat ik voor die paar tientjes minder betalen niet meer deze ervaring wil hebben. Dan maar iets meer betalen met service. "
" De boeking stond op naam van mijn vriend. Kon Dollar/ Hertz niet omzetten, alleen via Auto Europe. Kon wel als ik direct via Hertz had geboekt, dus uiteindelijk 2x betaald (waarvan de 2e keer meer dan vol pond) voor dezelfde huurauto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door PATRICK ELISABETH - 05 Mei 2024
" Prima auto, en prijs. "
" top geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door BART - 02 Mei 2024
" Snel, soepel, behulpzaam "
" Naast de huur betaald aan AutoEurope werd ik voor de keuze gesteld...€193 voor verzekering betalen of auto niet meekrijgen..Meteen Autoeurope gebeld, helaas buiten kantooruren Ondanks dat ik geboekt heb, bij Autoeurope, met volledige dekking MOEST ik deze extra verzekering wel afsluiten... Na bezwaar aantekenen geeft Hertz/Thrifty nu aan dat ik uit vrije wil een extra verzekering ( waarvoor??) Heb afgesloten. Pure diefstal en oplichterij van Herz/Thrifty Mail en belcontact gehad met jullie. Zaak loopt nog, ik ga niet akkoord , maar huur zeker niet meer bij Hertz als dit niet gerectificeerd wordt "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 02 Mei 2024
" nog steeds prima "
" prima club wel erg druk. service prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door MAIK - 02 Mei 2024
" Heel bijzonder dat je de chauffeur ter plekke niet kunt aanpassen. Dus dat vind ik echt heel slecht. "
" Door ziekte van mijn zoon kon hij niet rijden terwijl hij als chauffeur genoteerd stond. Schijnbaar kun je tot maximaal 48 uur van tevoren van chauffeur veranderen. Op dat moment was het onmogelijk om van chauffeur te veranderen. Men kon de naam van de chauffeur niet veranderen, echt ongelooflijk. Dus de huur ging niet door........ We hebben een nadere oplossing moeten zoeken, veel tijd kwijt en extra geld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENRIETTE MARIA - 01 Mei 2024
" Online, ging snel was prima "
" Bij het ophalen van de auto was het totaal onduidelijk waar clickrent/ shuttle naar clickrent zich bevond. Dit zou echt beter aangegeven kunnen worden. Het was bij toeval dat we de shuttle voorbij zagen rijden! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARINUS CORNELIS - 30 April 2024
" Prima "
" Auto was niet schadevrij bij ontvangst, ondanks dat men bij de balie eerder aangaf dat deze wel schadevrij was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door RICHARD WILHELMUS JACOBUS - 26 April 2024
" Op zich goed geregeld. "
" Op zich goed geregeld met uitzondering van de bedragen in het contract voor het eigen risico. Die waren aanzienlijk hoger bij het ophalen. Verder redelijk goed geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door CORNELIA PETRONELLA - 26 April 2024
" Hetzelfde. Als with firefly "
" The car and employees are top. But the insurance it was very expensive. More as with other companies. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door BERNARDUS - 25 April 2024
" Prima service goed overzicht van prijzen en diensten "
" Ophalen van de auto door te kort aan medewerkers is vervelend ruim 45 minuten in een rijtje staan voor het kantoor is echt heel vervelend "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door EDWIN - 24 April 2024
" Goed bedrijf en autos "
" Goed geholpen, duurde lang aan de balie! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARCUS HUBERTUS - 23 April 2024
" Iets duidelijker vermelden dat jullie een platform zijn en dat je de auto moet ophalen bij partner Goldcar. "
" De auto zelf (MG) was niet heel bijzonder. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door HEIJL - 22 April 2024
" prima "
" bij ophalen auto was ik verplicht om extra verzekering te nemen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door EDWIN - 21 April 2024
" X "
" X "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door CORNELIS THEODOOR - 21 April 2024
" positief (al jaren) maar nog nooit ervaring gehad met afhandeling van schades of andere problemen "
" Bij de balie werd een poging gedaan voor extra verzekering en wegenwachtservice maar niet al te dwingend; bij afhalen wilde men aanvankelijk wegens onderbezetting geen check uitvoeren maar uiteindelijk (10 minuten wachten) alsnog keurig afgehandeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERIK - 21 April 2024
" Ik wacht af "
" Ik ben opgelicht men heeft zonder mijn toestemming 241 euro van creditcard afgeschreven zonder mijn toestemming . Ik was al goed verzekerd zoals altijd maar wiber Malaga heeft geld gestolen onder valse voorwendselen!!! Nu afwachten of autoeurope mij. Echt gaat helpen hiermee . Als klant van zeker wel 15 jaar !!!!!!!!!!!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door GUIDO - 21 April 2024
" Very strange that the helpdesk was not interfering in this dispute with NIZA. "
" I arrived after closing hours at AGP airport. (So no shuttles etc) So I filled in 9:00 next day (rental petiod 1 week) and through problems to reach them next day I arrived 13:00u and got treated badly by two desk people. A lady and a man (and a manager confirmed their way to treat me) Their point 13:00PM is more than 3 hours later than 9:00 AM. No car, no money return, no service. There was a cars enough (but I had should pay them an extra €109 euros the wrote on a note, like if I was stupid!) I stayed anothet 45 minutes, without any help or solution. AE helpdesk couldn't help me either. If possible I like to claim my €89,90 back;; and any exuse about NOT communicating the 3 hours limit time, and extra time I lost. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROGIER - 19 April 2024
" Bij aankomst werkte de check-in pagina niet. Vervolgens een andere slechtere auto meegekregen. Achteraf blijkt dat ik én betaald heb voor een auto bij Europe Car én nog een keer bij SIXT. Hier achteraan gebeld. Na een paar keer het verhaal te hebben uitgelegd en een formulier op de site te hebben ingevuld totaal geen reactie meer. ZEER SLECHT!!! "
" Bij aankomst werkte de check-in pagina niet. Vervolgens een andere slechtere auto meegekregen. Achteraf blijkt dat ik én betaald heb voor een auto bij Europe Car én nog een keer bij SIXT. Hier achteraan gebeld. Na een paar keer het verhaal te hebben uitgelegd en een formulier op de site te hebben ingevuld totaal geen reactie meer. ZEER SLECHT!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERIC ROBERT - 18 April 2024
" Al veel geboekt en altijd wel tevreden met alles. "
" Elke keer als ik een auto huur blijven ze proberen verzekeringen aan te smeren. Verder probeerde deze ook nog een schade aan mij toe te voegen maar gelukkig hadden we alles gefotografeerd. Slecht bedrijf dat firefly. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door THOMAS - 18 April 2024
" I Already send an e-mail to your after service without any response "
" Please check your e-mail. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door CAROLUS - 12 April 2024
" Helder en zorgvuldig "
" Transparent. Geen gedonder met benzine tank en geld snel terug "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door KOEN - 11 April 2024
" zoals ik gewend ben bij jullie, ook deze keer weer dik in orde! "
" alles uitstekend "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door BOUDEWIJN - 06 April 2024
" Na "
" Ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door NEKTARIOS - 06 April 2024
" Perfecte organisatie. Aan te bevelen. "
" Heel goede service!!! Prima ervaring mee., "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JACOB JAN - 05 April 2024
" oed "
" geen onaangename toestanden bij het afwijzen van extra verzekeringen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETRUS - 04 April 2024
" Auto Europe voor mij de beste! "
" We waren alleen verrast dat we schoonmaak kosten voor de vloer moesten betalen, het had in de week regelmatig geregend zelf de laatste dag en er waren geen automatten aanwezig, maar misschien staat het in de kleine letters. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door BOUDEWIJN - 01 April 2024
" Op uw website stond cargest op de luchthaven. Na boeken bleek dat we eerst met een shuttle service naar cargest moesten worden gebracht. Gaarne veranderen op uw website "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door IVO - 31 Maart 2024
" Perfecte auto "
" Afhaal plek was niet op het vliegveld maar via shuttlebus anders dan bij het aanbod was "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door DINGENIS JAN - 30 Maart 2024
" Zoals gewoonlijk prima. "
" Zeer vlotte afhandeling zonder problemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door NICO - 18 Maart 2024
" Ik vind jullie info goed. Zoals gezegd wil ik wel sneller mijn borg terug ontvangen. "
" Het afhandeling proces was bij inchecken vlot. Ik ben alleen niet tevreden over hoe snel ik mijn borg van 400 euro teruggestort krijg. Duurt veel te lang. De rest was in orde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door BRENDA - 17 Maart 2024
" Goed "
" Jammer dat er wel extra verzekeringen worden aangesmeerd, terwijl alles inclusief is. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door B.F.M - 15 Maart 2024
" heel tevreden over de service. "
" er was geen sleutel in de automaat heb daar nog 15 minuten staan wachten "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door ANITA - 11 Maart 2024
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANCISCA WILHELMINA - 09 Maart 2024
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETER - 06 Maart 2024
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door SANDRA - 05 Maart 2024
" Slecht "
" Dame achter de balie was zeer onvriendelijk. Ik dacht dat ik het eigen risico volledig had afgekocht maar dat bleek is helaas niet zo te zijn. Van tevoren heb ik hier met jullie contact over gehad en alles was geregeld dat ik risicovrij zou zijn. Uiteindelijk moet ik 80 euro extra betalen waardoor de prijs van de auto zo hoog was dat ik ook wel rechtstreeks had kunnen huren. Weinig toegevoegde waarde van jullie dus. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door WILLEM DIRK - 03 Maart 2024
" Zeer goede (reeds jarenlange) ervaringen. "
" Alles, maar dan ook alles perfect geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MICHAEL - 24 Februari 2024
" Betrouwbaar en al jaren tevreden klant van "
" Let op extra boete van €50 in het geval dat je de huurauto niet volgetankt returneert . "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MICHAEL - 23 Februari 2024
" Afhankelijk hoe men omgaat met mijn ingediende klacht heb ik geen slechte ervaring met Auto Europe tot nu toe. "
" Bij ophalen was de € 2.000,-- borg direct van mijn Visa rekening afgeschreven en het huurcontract op mijn email binnen. Bij terug brengen is na 77 uur de borg nog niet terug gestort en het rapport van de retournering dat de auto in goede staat is terug ontvangen heb ik nooit ontvangen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door ALFRED - 22 Februari 2024
" Prima professionele begeleiding en afwikkeling. Voor juni 2024 opnieuw geboekt. "
" Geen goede service, lang laten wachten. Verzekering "Eigen risico" opdringen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door DINGENIS JAN - 17 Februari 2024
" Altijd probleemloos boeken "
" reservoir ruitensproeier was helemaal leeg. Auto verder prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERIK JAN - 16 Februari 2024
" Ben benieuwd of ik nu wat hoor van auto europe . Als een hele trouwe klant van vele vele jaren "
" Ik moest 120 euro bij betalen om dat ik niet op tijd was gekomen !!!! En mijn auto een fiat 500 al aan iemand andershad verhuurd . En ik had verzekering technisch het duurste pakket "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENRI - 14 Februari 2024
" Slecht b "
" Kregen de auto niet mee , omdat we de borg niet gewoon konden betalen. Ik zou het geld van de verhuur teruggestort krijgen. Nog niets gezien. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
MALAGA, ES - Beoordeeld door B.F.M - 09 Februari 2024
" Heel fijn hoe jullie medewerker het oppakt ik wacht even af. "
" Ze hebben € 1000,-- van mijn rekening afgeschreven zonder reden en ook geen afrekening gestuurd "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ENGELINA MARIA - 07 Februari 2024
" Een bezwaar is dat er nog kosten bij komen als je de auto ophaalt, terwijl je denkt dat je volledig verzekerd bent. "
" Ik vond de bijkomende kosten erg hoog. Ik wilde maar voor 4 dagen extra bestuurder en dat moest voor de hele period en 50% van het bedrag dat ik al betaald had kwam er nog bij als ik een volledig verzekerd wilde zijn. Stond er niet bij toen ik boekte "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door CORINA - 06 Februari 2024
" Prima. Makkelijk vergelijken van aanbieders. En duidelijk voorwaarden "
" Iets buiten het vliegveld. (2-3 minuten rijden), maar is prima geregeld met een busje "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROB - 06 Februari 2024
" We wachten nog op een reactie op de door ons ingediende klacht "
" We hebben deze reservering ter plekke bij Hertz geannuleerd. De reden hiervoor was dat de auto onder de krassen zat en ze ons pushten om een dure extra verzekering te nemen. De auto stond op een donkere plek in de garage. We moesten maar een filmpje maken. Bijzonder stugge en onaardige medewerkers. Al onze auto's hebben veel schade werd gezegd. Al met al voelde het allemaal zeer onaangenaam en hebben we de boeking ter plaatse geannuleerd. De medewerker van Hertz heeft contact opgenomen met zijn manager en die heeft de boeking uit het systeem verwijderd. Het contract is door de medewerker van Hertz verscheurd waar wij bij stonden. Helaas hebben we geen schriftelijke bevestiging van de annulering ontvangen. Het huurbedrag van €135,80 is werd wel van mijn creditcard afgeschreven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 3
MALAGA, ES - Beoordeeld door CORNE - 06 Februari 2024
" Doe alleen zaken met betrouwbare verhuurders en niet met oplichters, zeker omdat jullie aangeven de beste aanbieder te willen zijn in deze markt. Dan verwachten je zoiets niet. "
" Aangekomen in Malaga zocht ik het adres op van Clickrent. Daarbij zag ik hun reviews en de ene na de andere sprak over oplichters. Vervolgens contact opgenomen met AutoEurope dat wij af wilden afzien van de huur. Helaas kregen we geen euro terugbetaald. Ons advies: voordat je boekt, kijk eerst naar ervaringen met de uiteindelijke verhuurder. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
MALAGA, ES - Beoordeeld door GUIDO - 04 Februari 2024
" Aardig. Nog meer effectief customer hulp zou fijn zijn "
" Erg jammer dat ik moet betalen voor de op mij afgestuurde Service truck. Ik belde om hulp te vragen; echter ik kreeg meteen een truck die ik afbelde en toch moet ik €132 betalen. Hoe maak ik bezwaar? "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door ADRIANUS - 30 Januari 2024
" Prima prijsaanbod en snelle afhandeling na reservering. "
" Na onze vluchtvertraging stond de shuttle nog netjes op ons te wachten (22.00 uur 's avonds) om ons naar het afhaalpunt te brengen. Bij het inleveren werd onze auto niet gecontroleerd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door LEO - 28 Januari 2024
" Auto Europe is OK, maar zet aub de verzekeringen qua dekking en prijs op een volgend. En niet de een na laatste als beste verzekering en de laatste (duurste) als slechtste..!! "
" Helaas bleek ik qua verzekering op het verkeerde been gezet te zijn (duurste, maar helaas onvolledig CDW risico € 1200). Eindeloos gezeur over bij verzekeren met alle slechte voorbeelden ziekte, politie. Waarom moet de klant toch altijd en poot uitgedraaid worden, terwijl de verhuurder het verzekeringsrisico in eigen beheer neemt. Dus alles is pure winst. En een 2e bestuurder voor € 9,00 per dag is belachelijk! Zou gewoon gratis moeten zijn, kost de verhuurder echt helemaal niets! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door DICK - 25 Januari 2024
" Vooralsnog erg goed. Af en toe onduidelijk welke verzekering of no claim je nu heb gekozen via de website. "
" Over het algemeen goed. Graag zou ik de volgende keer willen zien dat de auto op schade word gecontroleerd terwijl ik er nog bij ben. Nu kon dat niet en dus maar hopen dat er geen schade word geconstateerd wat ik niet heb veroorzaakt. Dat geeft een machteloos gevoel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door DIRK JAN - 24 Januari 2024
" Tot mijn verrassing en verbazing kreeg ik nog een factuur omdat ik de auto niet volledig afgetankt ingeleverd zou hebben. Dat is pertinent niet waar. Ik heb kort ervoor nog volledig getankt. De medewerker had bij ontvangst van de auto dit in mijn bijzijn moeten controleren. Ik had bewust bij Thifty gehuurd vanwege eerdere goede ervaringen en goede recensies. Maar deze handelswijze is niet veel anders dan bij een aantal goedkope, maar vaak wat louche autoverhuurbedrijven. "
" Tot mijn verrassing en verbazing kreeg ik nog een factuur omdat ik de auto niet volledig afgetankt ingeleverd zou hebben. Dat is pertinent niet waar. Ik heb kort ervoor nog volledig getankt. De medewerker had bij ontvangst van de auto dit in mijn bijzijn moeten controleren. Ik had bewust bij Thifty gehuurd vanwege eerdere goede ervaringen en goede recensies. Maar deze handelswijze is niet veel anders dan bij een aantal goedkope, maar vaak wat louche autoverhuurbedrijven. Zal mijn ervaring dan ook moeten delen op diverse platforms als hier geen passende oplossing voor geboden wordt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHN - 20 Januari 2024
" Volgend jaar weer "
" Zeer goede service en goede prijs. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door PATRICK - 14 Januari 2024
" Redelijk... "
" Afstandelijke arrogante houding! Wij hebben pl 10 jaar en 8 jaar geleden aldaar een auto(s) gehuurd, altijd goede service. Ik moet wel zeggen dat wij destijds direct bij Niza huurden, dus niet via een broker. In ieder geval...hun houding tegenover de klant is ronduit arrogant ! Wij zullen niet meer voor Niza Cars kiezen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door TEDDY - 09 Januari 2024
" Hs "
" Ik heb jullie 18€ betaald voor de huur van de auto maar moest daar nogmaals 10€ er bovenop betalen. Zij beweren dat de huur 24,76 zou zijn en daarbovenop zou de locatietoeslag van 3.22 komen. Kunnen jullie dit compenseren? "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door EDWIN - 08 Januari 2024
" Goed. "
" Geen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door GUIDO - 05 Januari 2024
" Wisselend. Mijn voorlaatste boeking kon ik geen gebruik van maken, en ik heb nooit iets terug ontvangen. Enkel maar extra kosten gemaakt. Viber zei mij enkel dat mijn VISA card niet werkte op hun manier. Ik betaalde €156 extra daardoor en ook nog het bedrag kwijt aan AutoEurope. Nog nooit iets terug gehoord.. "
" Grootste voordeel is dat de basis op Orde is, en dan de prijs laag. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door SYLVIA - 05 Januari 2024
" Ben al 15 jaar trouwe klant, nooit problemen gehad. Tip: maak foto's en/of video bij ophalen van de auto(ook als je haast hebt) "
" Superaardige mensen: in het ophaalbusje(5 minuten naar de verhuurlocatie),bij het inchecken en bij het uitchecken. Alles ging ook zeer snel. Auto was niet gloednieuw(50.000km op de teller), maar keurig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door EDWIN - 02 Januari 2024
" Top service "
" Top service "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door SYLVIA - 26 December 2023
" fine! "
" Good! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door DRIES HENDRIK - 26 December 2023
" Top! "
" Prima shuttle service, vriendelijke medewerkers. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROBBERT-JAN - 20 December 2023
" Top "
" Het was een fijne ervaring. Wat ook top was, was het telefonisch inchecken een dag vantevoren waardoor het oppikken van de auto supersnel ging "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door THEODORUS PHILIPPUS JOSEPH - 17 December 2023
" Buiten lang wachten bij ophalen en daarbij zeuren over verzekering. Geen verdere klachten "
" Ophalen van auto duurde Lange wachtlijst bij ophalen van auto. Voor de rest alles goed Lan "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door MICHEL - 08 December 2023
" positief "
" positief "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door PAUL - 28 November 2023
" Verzekeringsdekking is niet altijd helemaal duidelijk en ik weet niet wat de ervaring is bij schade afhandeling. Is alles inderdaad gedekt of gaat er discussie ontstaan omdat er bij bijvoorbeeld een parkeerschade geen politierapport is. Hierover vind ik de website en informatie vaag.. "
" Wel wat lang moeten wachten op de luchthaven shuttle (30 minuten). Proberen nog pechhulp (9 euro/dag) aan te praten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door PATRICK ELLISABETH - 25 November 2023
" Top "
" Top geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door ALPHONSUS - 21 November 2023
" prima "
" Keurig ! Alleen blijft het de manier waarop men aan de balie toch nog weer een verzekering "aansmeert " enigszins twijfelachtig "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARK - 19 November 2023
" Altijd prima "
" De auto had 50.000km op de teller en overal beschadigingen. Nauwelijjs radio ontvangst. De rugleuning kon niet aangepast worden (zat gelukkig goed). "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door NICOLAAS ANTONIUS MARIA - 17 November 2023
" geen "
" Bij mijn weten tijdens de huurperiode geen schade aan de auto ontstaan toch werd €385.01 op het eigen risico ingehouden geen auto meer huren bij Niza "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARC - 13 November 2023
" Gewoon prima geregeld! "
" Redelijk agressief qua aanvullende verzekering proberen te verkopen en vervolgens met upselll van type auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door ADRIENNE JACQUELINE - 12 November 2023
" Makkelijke site "
" Auto ramen binnen niet schoon koffer rammelt. Wel vlotte service ophaal en inleveren "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door GEERT - 08 November 2023
" Ik ben ondertussen al meer dan 15 jaar klant en nog steeds tevreden. "
" Op zich goed verlopen en naar verwachting. Één min punt, er was sprake in het contract van extra kosten van ongeveer 4 euro. (Credietkosten?), evenwel werd het dubbele aangerekend 8,07 euro. De omschrijving ongeveer is wel heel erg uitgetrokken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door B.F.M - 07 November 2023
" Heel goed "
" Heb nog geen terugstorting van de borg ontvangen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETRI - 06 November 2023
" Voor de 2e keer auto via jullie geboekt. En beiden gevallen blijkt dat we extra moesten bijbetalen. En daarnaast is het gedeelte wat ik aan jullie betaald, niet volledig verrekend met de bijbetaling. "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door GERARDUS - 23 Oktober 2023
" Ik heb afgelopen jaren goede ervaring net aut Europe gehad. dit keer ben ik niet tevreden. het was niet duidelijke wat de door mij afgesloten verzekeringen nu precies afdekte. toen ik bij budget aankwam kreeg ik te horen dat ik nog steeds een eigen risico van 1500 euro heb en dat dit verzekerd moest worden. gezien de lompe rijstijl van de Spanjaarden heb ik nog een extra verzekering moeten afsluiten. slecht geregeld. "
" slechte service en ze proberen je allerlei extra verzekeringen aan te smeren en het is niet duidelijk wat je nu wel nodig hebt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door ANTOON - 20 Oktober 2023
" Goede ervaring "
" Ik begrijp de laatste mail van NIZA niet die ik een dag na thuiskomst heb ontvangen. De auto zat bij aanvang vol deuken/deukjes en er zijn geen deukjes bijgekomen maar dit kan ik uit het formulier niet goed opmaken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door FOORT - 18 Oktober 2023
" Weet nog steeds niet goed hoe het met verzekering werkt. Als ik via AUTO EUROPE alles incl verzeker incl. eigen risico terugbetalen dan nog willen ze op de airport dat ik extra verzeker. Aangezien ik zeer regelmatig auto huur zou ik daar graag meer duidelijkheid over hebben. "
" Vriendelijk, maar wel erg dure verzekering betaald "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door DENNIS - 11 Oktober 2023
" Eenvoudig en zeer goede prijs/kwaliteit "
" Vriendelijk, snel, naast het vliegveld "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETER PAUL - 10 Oktober 2023
" Altijd goed "
" Staat slecht aangegeven op luchthaven van Malaga. Pas als je bij balie van Hertz bent is het zichtbaar "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door MICHEL - 29 September 2023
" Gewoon Top . "
" Prima service en vriendelijke mensen. Alleen de automaat om aan de sleutels te komen werkte niet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door WILHELMUS - 27 September 2023
" Zie 3 "
" Eigenlijk geen. Alleen ervaring met Auto Europe. Vervelend dat baliemedewerkster probeert mij "geld af te pakken" door een andere auto aan te bieden en extra verzekering probeert af te sluiten. Auto had beschadigingen maar was verder uitstekend "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door WILLEM - 23 September 2023
" Met Auto Europe heb ik nooit problemen, maar wel het verzoek om duidelijker te vermelden als een huurder een volledige schadeverzekering heeft, zodat verhuurders geen verwarring kunnen zaaien en huurders een extra verzekering kunnen aansmeren. "
" Ik heb al een klacht ingediend over het aansmeren van een verzekering, omdat er twijfel werd gezaaid of ik via Auto Europe wel goed was verzekerd. Helaas heb ik op deze klachtenmelding nog niets gehoord "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door GERRIT LAMBERTUS - 22 September 2023
" Uitstekend. Maar OK Mobility is niet OK. "
" 1. Op 2e dag oliepeil te laag. Geen persoonlijk contact met OK Mobility mogelijk. Alleen een niet toereikend menu. 2. Zelf olie gekocht bij VW garage. Geen terugbetaling van de kosten daarvan. Ik word verwezen naar mijn contract. 3. Mij was verteld dat het contract per mail zou worden nagestuurd. Ik heb dat nooit ontvangen. Ik moest stevig aandringen om schriftelijk bewijs mee te krijgen dat ik de auto onbeschadigd had. ingeleverd. 4. Ik betaalde €80 voor een volle tank van 40 liter ofwel €2,00 per liter. Ik betaalde zelf €1,68 per liter. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door PATRICK GERARDUS - 15 September 2023
" Goede tussenpartij "
" Keurige service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ARNDT - 11 September 2023
" Ik boek al jaren bij AutoEurope, ik ben zeer tevreden. "
" Het geautomatiseerde proces werd mij per email vantevoren bevestigd "We are pleased to inform you that the digitization of your documents has been completed successfully." Dus typten we de gekregen code in in de automaat, maar het lukte niet. Navraag bij de balie: bleek dat onze gegevens niet in hun systeem stonden en we moesten dus de documenten opnieuw laten zien en invullen! Geen voordeel van KeyNGo dus t.o.v. een gewone balie. Voor de rest ging alles goed. Terug inleveren ging vlekkeloos en binnen 1 minuut. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door SYLVIE - 22 Augustus 2023
" Slecht geïnformeerd over de hoeveelheid kosten. "
" Diep ontevreden over de onverwachtse kosten. Engelstalige baliemedewerkers een pre. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MENNO - 22 Augustus 2023
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door SIDNEY - 11 Augustus 2023
" Goede prijs/kwaliteit verhouding "
" Bij het ophalen van de auto is er op aangedrongen een extra verzekering af te sluiten. Deze is echter niet nodig omdat we al verzekerd zijn. Zonde van de discussie die we met de baliemedewerker hadden. Bij het inleveren van de auto was de medewerker zeer behulpzaam en aardig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door BERNARDINA JOHANNA MARIA - 08 Augustus 2023
" Eindelijk niet oké want werd niet goed geholpen en er was geen service bij vragen en ik moest zelf bellen met verhuurmaatschappij. "
" Nou alles wat eenvoudig zou zijn was complex en zeker niet de service van eenvoudig een auto ophalen. Niks werkte zoals beschreven. We kregen een beschadigde auto en totaal geen service behulpzaamheid. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
MALAGA, ES - Beoordeeld door MIRJAM - 05 Augustus 2023
" Top! "
" Supersnel, smooth en professioneel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETER - 04 Juli 2023
" Voor een betaalbare prijs een auto gevonden op de site. De boeking ging eenvoudig en snel. "
" Snel geholpen aan balie en vriendelijk personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERWIN - 23 Juni 2023
" Prima website "
" Ben niet gediend van het up sellen van zowel de auto als verzekering zeer irritant en voor mij een reden om elders te boeken "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door RICHARD - 23 Juni 2023
" prima "
" Slechte bediening, enorme rompslomp m.b.t. verzekeringen. We hadden al een verzekering afgesloten bij Allianz, maar daar had Firefly geen boodchap aan. Armoedig gesjacher m.b.t. het blijvend eigen risico. We moesten en zouden een extra bedrag van € 170 betalen. Toen we aangaven dit niet te doen, moest het hele contract ( zogenaamd ) opnieuw opgesteld worden. Heel veel ergenis bij alle huurders aan de balie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROGER - 16 Juni 2023
" Goede aanbiedingen "
" Goede pickup "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARNIX - 16 Juni 2023
" Dit was een dramatische ervaring. Ik hoop dat ik mijn geld EUR 435 terugkrijg, en dat Clickrent uit het Auto Europe netwerk wordt gegooid. "
" Bij aankomst kregen we meteen te horen dat we een boete van EUR 50 moesten betalen omdat we 45 minuten later waren dan aangegeven. Deze vertraging was overmacht want ons vliegtuig was vertraagd. In de voorwaarden stond dat bedrijf om 8 uur dicht ging (maar was open) en dat bij latere aankomst EUR 40 moest worden betaald. Dus EUR 40 betaald. Maar geen goede start. Bij terugkomst (weer om 8 uur) waren we niet welkom, maar werd ook niet gezegd waar we dan wel de auto konden inleveren. We hebben de auto daar maar achtergelaten, bij een boze medewerker. We kregen geen transfer naar de luchthaven. Bij thuiskomst bleek EUR 425 van creditcard te zijn afgeschreven, zonder nadere toelichting of documentatie. Na indienen van klacht kreeg ik na 3 dagen antwoord; er zou schade zijn aan de auto. Er zat foto van in-uitlaadschade op de achterbumper van het Fiat busje. Niets bijzonders en elk ander bedrijf zou hier niets mee doen. Bovendien zat deze schade al op het busje, hetgeen ik kon aantonen met foto gemaakt op de ophaal lokatie. Kennelijk een extra verdienmodel van clickrent. Conclusie: oplichters. super slechte service, zou uit jullie netwerk gooien. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door INGRID - 07 Juni 2023
" Prima! "
" Uitstekend geholpen, prima auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door INGRID MULDER-VERBEEK - 07 Juni 2023
" Matig.bij het ophalen verschilden we van mening over de teblokkeren/innen bedragen en aito europe was nergens bereikbaar. En s avonds heb je geen andere keus meer dan de auto onder hun voorwaarden mee te nemen. Bovendien zijn ze niet meer goedkoop. Malagacars geeft gratis extra chauffeur en scheelt met auto europe 400 € voor 3 weken. Voorlopig even niet dus "
" Slecht, willen onder contract uitkomen. Geven slechts nz zeer veel aandringen een verklaring van geen schade af. Maken bang voor schade. Geven schadeplekken aan waar er echt geen zijn. Nooit meer Niza "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door GERARD - 06 Juni 2023
" Er komen steeds meer verschillende verzekeringsvormen: van het verhuurbedrijf, van auto Europe zelf. Dit maakt het allemaal niet duidelijker. Als je kiest voor geen eigen risico, dan verwachten we niet allemaal uitsluitingen zoals bij NIZA het geval was. "
" We voelden ons geïntimideerd door de baliemedewerker bij het afhalen van de auto. We werden onder druk gezet om een aanvullende verzekering te nemen. Er werd ons gezegd dat ze bij inleveren zeer kritisch zou kijken naar de niet verzekerde onderdelen, zoals de velgen, en dat we later niet alsnog boos zouden moeten worden als NIZA zou vaststellen dat er onverzekerde schade zou zijn. Bij inleveren werd alles als onder een vergrootglas bekeken, maar alles zag er gelukkig piekfijn uit. Voor ons daarom geen NIZA cars meer, ook al was de auto uitstekend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door TOMASZ - 05 Juni 2023
" Top "
" Alles was top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door EDMAR - 05 Juni 2023
" Goed over het algemeen. MINPUNT: het is niet duidelijk genoeg wat de Super Cover precies is. Het is geen verzekering lees ik in de algemene voorwaarden. Maar er staat ook "De afkoop van het blijvend eigen risico bij de verhuurder dekt geen schade aan ruiten, wielen, velgen of banden. Met de Super Cover van Auto Europe zult u de kosten ontstaan door een dergelijke schade van ons vergoed krijgen." Dan is het dus wel een verzekering? En waarom worden kosten ontstaan door schade door vandalisme niet gedekt? "
" geen, gewoon goed, zoals verwacht. Daarom betaal ik wat meer zodat ik een goed bedrijf krijg "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door PIET - 02 Juni 2023
" Snelle afhandeling met een prettige prijs "
" netjes behandeld en een goedeeservice naar het vliegveld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANCISCUS - 31 Mei 2023
" Reeds vele jaren klant en altijd zeer tevreden geweest. "
" Auto was gloednieuw met slechts 7 km op de teller. Baliemedewerker wilde mij eerst een grotere auto verkopen tegen een forse bijbetaling en ging daarna over op het verkopen van extra verzekeringen. Bij het inleveren was niemand geïnteresseerd in het aannemen van de sleutel van mijn auto, laat staan in het ter plekke controleren van mogelijke schades. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN - 28 Mei 2023
" Prima "
" Zeer positief "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door LARS - 26 Mei 2023
" Al jaren boek in mijn huurauto's bij AutoEurope. Ik raad iedereen aan bij jullie te boeken omdat het gemakkelijk gaat. "
" Het afhalen en inleveren ging snel en soepel. Bij het afhalen waren wij niet tevreden met de aangeboden auto en dit werd met onze volle tevredenheid opgelost. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door CARL - 19 Mei 2023
" Tja,zie hierboven, vorige ervaringen let Fitefly waren min of meer okee,nu was het miserie omdat jullie verzekering werd weggelaten...dus €250.- duurder dan´rechtstreeks....niet leuk... "
" Wel,we´moesten ´een extra verzekering aankopen en een'waarborg´van €150.- betalen ivm de volle tank bij aflevering*volle tank bij een Fiat panda= €50.-... De verzekering bij Auto Europe werd weg gelachen.Dus,de facto ,€400.- kunnen bijbetalen waar we,hopelijk, €150 van kunnen recupereren.Geen reclame voor jullie en voor ´Firefly´* was trouwens de vijfde keer dat ik bij hen boekte, de eerste via jullie... "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door S.M. - 18 Mei 2023
" Altijd prettig via Auto Europe boeken zeker met de keuze van afkoop eigen risico een heel prettig idee tijdens de reis en gebruik van huurauto. "
" Vriendelijk personeel! Het hele afhaal en wegbreng proces verliep soepel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JEROEN - 13 Mei 2023
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHAN - 11 Mei 2023
" Al meerdere keren een auto gehuurd via Auto Europe altijd tot tevredenheid. Een wijziging aanbrengen in een bestaande boeking gaat makkelijk online en eventueel teveel betaald bedrag wordt automatisch terug gestort op de credit card. Goede prijs/kwaliteit. "
" Duidelijke uitleg wat het eigen risico inhoudt via Auto Europe. Er werd eerlijk gecommuniceerd en er werd niet aangedrongen op een extra verzekering via Wiber. Duidelijk en eerlijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MIKE - 09 Mei 2023
" - "
" Kreeg een auto mee die al een waarwchuwing had dat de olie binnenkort vervangen moest worden, terwijl dat een melding is die gewoon op kilometerbasis gebeurd. Slecht onderhoud dus en het rijdt vervolgens niet prettig rond terwijl ik juist onbeperkte kilometers had afgesloten om onbezorgd rond te kunnen rijden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door TRONDUR - 08 Mei 2023
" Prima, maar krijg nooit de auto die ik gereserveerd heb. "
" Helaas was er bij ophalen auto geen premium auto beschikbaar, dus een SUV mee gekregen. Deze kreeg na de eerste dag pech en er was geen vervanging in de buurt. Uiteindelijk vakantieplannen moeten omgooien om auto in te wisselen in Sevilla. Hier was ook geen premium auto beschikbaar. Conclusie extra kosten voor mij en alsnog nooit gekregen waarvoor ik betaald heb. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 1
MALAGA, ES - Beoordeeld door MENNO - 08 Mei 2023
" Uitstekend "
" Uitstekend en snel geholpen aan de balie door een uiterst vriendelijke Jose Antonio "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROBBERT - 06 Mei 2023
" Overall good service, no secret cost afterwards. "
" Great overall service. At arrival we got our car directly from the service desk. Within 10 minutes we drive off. Sevice desk is professional and well staffed. Returning the car was easy ans Transparant. We received the final statement within minutes without any hassle or problems (digital through email). Was a bit sceptical after reading some reviews, but a great experience for us. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROBERT - 03 Mei 2023
" Er was een probleem en via Auto Europe medewerker kwam ik niet verder Ik moest het met Hertz oplossen ......... "
" Zeer moeilijk te bereiken "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door CORNELIS THEODOOR - 28 April 2023
" Al ruim 10 jaar nooit problemen gehad "
" Eerder altijd prima, ook in Malaga. Dit keer werd bij het ophalen geweigerd een lichte kras te registeren en bij het afhalen extreem nauwkeurig "gezocht" naar een vermeende schade op het wiel (die er niet was). De gang van zaken gaf een gevoel van "bijna opgelicht"; heb dit ook doorgegeven aan Thrifty "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MICHAEL - 23 April 2023
" Zoals altijd, prima service "
" Fijn ontvangen bij de luchthaven en snel geholpen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ELISA - 19 April 2023
" Goed, zoals altijd. "
" In het algemeen: goed en correct. Wel kostte het afhalen veel tijd: lange rij wachtende toeristen. Waarom moet alle info over de huurder, die bij reserveren al gegeven is, nog eens apart worden opgeschreven bij het afhalen vd auto (dit geldt overigens voor bijna alle verhuurders, niet alleen NIZA). "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door RICHARD - 16 April 2023
" Geen opmerkingen. "
" Shuttle service erg druk, wachten bij balie redelijk lang. In eerste instantie geen hulp bij inzetten kinderzitje. Daar zijn we zelf 30' min mee bezig geweest daar er iets mee mis was. Uiteindeljk heeft medewerker geholpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door SEBASTIAAN - 14 April 2023
" Boeking verliep goed. Geen problemen bij ophalen auto. Alles geregeld. "
" Goede service. Maar nog geen hoogseizoen. Rustige balie en bij inleveren ook maar 1 klant. Zorg dat je bij boeking de volledige verzekeringsdekking neemt. Bij het ophalen v/d auto stond een klant die 1000euro op z'n creditcard belast kreeg want anders geen auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARTIJN - 08 April 2023
" Prima! "
" Onverwachte, stiekem toegevoegde kosten kwamen als een nare verrassing "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door LEONARDUS ADRIANUS WILHELMUS - 07 April 2023
" Goed "
" Ze wilden het kinderzitje niet plaatsen. Vanwege verantwoordelijkheid.. Dan vindt ik ruim 100 euro daarvoor vragen wel veel geld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARK - 03 April 2023
" xx "
" xx "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door DINGENIS JAN - 31 Maart 2023
" Boeken zonder problemen. "
" Prima, allen niet goed te begrijpen dat met een all risk verzekering, toch een seniorentoeslag in rekening wordt gebracht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHN DAVID - 29 Maart 2023
" Heb altijd goed ervaring met Auto Europe "
" Snel, vriendelijk en stressvrij "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door CORNELIS - 24 Maart 2023
" Als vaste klant altijd zeer tevreden bij Auto Europe. "
" Een nieuwe wagen met 11 km op de teller gekregen, top. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENDRICUS - 21 Maart 2023
" Aanrader! "
" Top geregeld! Prima auto, geen gezeur achteraf "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENK - 13 Maart 2023
" Is op zich okkd en voordelig. De dealers ter plekke zijn oplichters bij. "
" *Rekening bleek 3 x zo hoog als overeengekomen met auto europ. *Creditcard machine moest 3x opnieuw worden ingesteld, duurde 30 minuten "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door GERRIT JAN - 06 Maart 2023
" Prima en wederom goede keuze overzicht "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door DONALD - 04 Maart 2023
" Al jaren lang goed "
" Bij ophalen zeggen ze dat ik maar foto moest maken van auto,want er was lichte schades. Bij inleveren zoeken ze kleine plekjes aan de auto om te claimen "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door MAURICE - 02 Maart 2023
" Heel slecht "
" Moest 2000 cash eigen risico betalen, terwijl ik dat afgekocht had, auto was slecht onderhouden, olie lamp brandde bij aanvang, er werd gezegd door de balie medewerker dat we het beste de auto konden filmen rondom zodat we later konden bewijzen staven geen schade zelf hadden gemaakt(schept niet echt vertrouwen) 45 minuten wachten bij aankomst omdat er maar 2 mensen achter de balie zaten en iedereen discussie had over het cash te betalen bedrag, "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 3
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARK - 01 Maart 2023
" positief "
" positief "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENDRIK - 23 Februari 2023
" Duidelijke uitleg "
" Klantvriendelijkheid "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETER T B - 21 Februari 2023
" Goed en vlot. What you see is what you get "
" Shuttleservice werkt wel maar toch lastig. Toeslag oudere bestuurder is duur "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door DINGENIS JAN - 18 Februari 2023
" Zoals altijd is dit verder prima verlopen. "
" Bij de afrekening bleek de huurprijs nog met 24% te worden verhoogd met bijkomende kosten. Bij deze maatschappij moet dus rekening worden gehouden dat de aangboden prijs uiteindelijk beduidend hoger uitvalt. Van een klein deel van deze kosten is niet duidelijk waarvoor deze in rekening zijn gebracht. Dat zou transparanter kunnen. Bij gebruik van de auto bleek het reservoir van de ruitenvloeistof geheel leeg en de bandenspanning niet juist te zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door PIETER - 15 Februari 2023
" Duidelijk uitleg en service mogelijkheden bij e.v. problemen. Tel contact in het engels, ? helaas. "
" Instructie hybride auto onvoldoende als je uitsluitend benzine-auto kent. Tankdop/klep, handrem, auto uitschakelen/stop niet uitgelegd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MYRA - 14 Februari 2023
" Uitstekende en overzichtelijke website, goede keuze en info en goede prijzen "
" Heel prettig en goed geregeld allemaal. Wel een beetje vervelend dat alle maatschappijen, ook Europcar, van alles proberen te upsellen, van verzekering naar groter model auto. Verder alles prima geregeld en makkelijk te vinden "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHN - 26 Januari 2023
" Fijne en duidelijke site om je auto te boeken. "
" Prima service, goede huurauto tegen een zeer goede prijs. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door ANTONIUS - 25 Januari 2023
" Altijd prima "
" Baliemedewerker wilde zonder het te vragen een extra verzekering aansmeren van 108 euro. Hierover had meneer niets gevraagd en het gelijk op de factuur gezet. Niet erg netjes. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 22 Januari 2023
" efficient.. klantvriendelijk "
" efficient.. relatief snel..(het zou nog een stuk sneller kunnen) "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door B.A.H.M. - 21 Januari 2023
" Heel goed "
" Medewerker voerde druk flink op om extra verzekering af te sluiten. Hij zei dat we niet voldoende verzekerd zijn. Kosten €270,00 Maar dat hebben we niet gedaan. Dat pushen is niet fijn. Verder alles goed verlopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door A.E - 16 Januari 2023
" Geen problemen met auto Europe, eerder ook de auto's bij jullie geregeld "
" Balie medewerker bleef maar aandringen voor extra verzekering en afkoop regeling. Had het over diefstal,buitenspiegels vernielingen en andere criminele activiteiten. Hierdoor helaas hogere kosten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARK - 11 Januari 2023
" Alles goed geregeld zoals altijd. "
" Prima en snelle service bij het ophalen. Plus relatief nieuwe auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANS - 04 Januari 2023
" Tot nu toe goed "
" Ze maakten een opzettelijke fout met het invullen van de kilometer eindstand Ik moest terug komen vanuit de vertrekhal om het recht te zetten "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 4
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHAN - 01 Januari 2023
" Prima "
" De medewerker bij het ophalen was onvriendelijk en intimiderend omdat ik geen extra verzekering wilde afnemen. Bij het terugbrengen werd de auto niet geinspecteerd het was: Zet maar neer. Je moet dan maar afwachten of je later wel of niet gekort wordt op de borg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES CORNELIS - 21 December 2022
" Al vaak met jullie gehuurd, en altijd nog goed gegaan. Maar graag terugkoppeling over de onduidelijkheid over de verzekering zoals hierboven beschreven. "
" Baliemedewerker was suidelijk: als je bv de auto total loss rijd, dan zal de broker verzekering dit niet dekken, en moet je alle schade zelf betalen. Ik gaf aan bij jullie verzekerd te zijn, maar hij bleef er bij dat jullie grote schades niet dekken, klopt dit? Graag terugkoppeling hierover. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door THOMAS FREDRIK - 04 December 2022
" Top! "
" Vanaf nu boeken we een auto altijd bij jullie! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERWIN - 03 December 2022
" Ik wil m'n punten bijgeschreven zien op de website ..... "
" Heb een hekel aa het upsellen bij het afhalen , heb via de website extravveezekering afgesloten en dan wil balie mederwerker nog een verzekering verkopen. Heel vervelend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door HOTZE JAN - 02 December 2022
" graag telefonisch contact "
" we snappen niet waarom we niet het gehele deposit bedrag terug krijgen? ik heb daar al een mail over gestuurd, echter geen antwoord gekregen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARINUS - 25 November 2022
" Wacht op een restitutie van het geld dat Firefly onterecht van mijn creditcard heeft afgeschreven, ik noem dat diefstal door derden. "
" Onterecht een extra dag belast en 200 euro schoonmaak kosten zonder mij een eindafrekening met verklaring te sturen. Dieven zijn het! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERIK - 22 November 2022
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door NICOLAAS ANTONIUS MARIA - 19 November 2022
" OK "
" ik had VW Polo geboekt. kreeg Hyundai , te grote draaicircel reed niet lekker. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 5
MALAGA, ES - Beoordeeld door GUILLAUME CORNELIS JOHANNES - 13 November 2022
" auto europe heb ik goede ervaring "
" wilde ons meer laten betalen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
MALAGA, ES - Beoordeeld door RAYMOND - 07 November 2022
" Prima geregeld zo. "
" Dit was een goede ervaring met Europcar "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARGARETHA JANSEN - 31 Oktober 2022
" Ik had schade opgelopen en omdat ik all risk had en 2e bestuurder mee verzekerd (€ 105!!!!) was verdere uitleg niet nodig. Ze mogen van mij een prijs. Ik heb dit nog nooit eerder zo meegemaakt, in Europa dan!!! "
" Ik vond het echt geweldig. Geen gezeur van wilt u dit of wilt u dat!!! Kan niet beter! Volgende keer weer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRIEDA - 25 Oktober 2022
" Auto Europe is goed met service en afhandelen. Ik vertrouw erop dat deze slechte klantervaring (is de derde keer) ook nu goed wordt afgehandeld. "
" €929 borg is direct na inleveren vd auto van mijn rekening getrokken. Na goedbevinden vd auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door AALTJE ALEXANDRA - 24 Oktober 2022
" Easy and affordable to book a car "
" We rented a car for the 6th time from Niza in Malaga. Not once have we encountered any problem. We got a free upgrade. The rental company is literally around the corner from the airport, the shuttle bus is there almost as soon as you call. Very satisfied with this company. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERIK - 17 Oktober 2022
" Naar aanleiding van bovenstaand totaal geen hulp of vergoeding gehad in deze. Zo verdienen de op het eerste oog, ogenschijnlijke goede en goedgeprijsde autoverhuurbedrijven, hun geld. "
" Leek allemaal aardig en goed. Alleen nog even extra bestuurder betalen ter plaatste en sleutel halen. Blijkt echter, zonder te melden, dat de baliemedewerker een extra verzekering heeft afgesloten voor ons van ca. 300,- Let dus echt op tijdens het onderteken dat je alleen tekent voor extra bestuurder en borg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door MAARTEN KOSTER - 16 Oktober 2022
" Daar heb ik alleen via internet de auto geregeld. Geen mening. "
" Wij waren erg laat. En niet gelezen dat wij dat moesten melden. De auto was al betaald dachten wij dus dat komt goed. Toen wij ons melden was er alleen nog een auto uit een hogere categorie. Dus ruim 200 euro bij betalen. Dat viel rauw op ons dak. Geen leuke ervaring. De auto gaf gelijk aan dat het voor een onderhoudsbeurt beurt moest en zat vol beschadigingen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door IVO - 13 Oktober 2022
" Auto Europe heeft geprobeerd te bemiddelen en een deel van de kosten zelf vergoed, word erg gewaardeerd. Enige wat mij niet geheel duidelijk is, is de dekking bij afsluiten verzekering Auto Europe "
" Veel gedoe bij het ophalen van de auto's, extra verzekering moeten afsluiten (anders werd er €11k geblokt op cc), onterechte schoonmaakkosten en kosten voor 2e bestuurder in rekening gebracht (en niet gecrediteerd). Zeer slechte service! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 2 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door RONALD - 11 Oktober 2022
" Slecht tussenpersoon die tijdig de juiste informatie geeft. "
" Een Hyundai Kona hybrid ( of vergelijkbaar ) gehuurd en uiteindelijk een Toyota Corolla sedan hybrid gekregen. Prima auto maar of het vergelijkbaar is vraag ik me af. 4 Deurs ipv 5 deurs, lage instap ipv hoge instap. Verder erg tevreden over de auto en de dienstverlening. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door JEROEN - 10 Oktober 2022
" De auto lekte koelvloeistof, ik moest de auto achterlaten op een benzine station, mijn schoonvader heeft ons naar de luchthaven gebracht. Toen ik dat vertelde was er verontwaardiging, maar geen enkele excuuses of medeleven, slechte service. "
" Ik heb de auto met volle tank afgeleverd maar nooit een borg bedrag terug mogen ontvangen. hoe zit dat? "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 2
MALAGA, ES - Beoordeeld door RIXT - 10 Oktober 2022
" Tot nu toe altijd goed. Maar ook nog nooit eerder bij Nizacars gehuurd en dat doe ik dus nooit meer. "
" Alle auto's met veel schades, dus er ging veel tijd verloren met foto's maken bij ophalen van de auto. Ik dacht dat ik een auto op de airport geboekt had, maar we moesten toch met een shuttlebus. We waren 4 dagen in Malaga en kregen op de tweede dag (niet door mijn schuld) maar door de slechte staat van de auto een lekke band. We werden opgehaald maar we konden niet met zijn vieren mee voor een nieuwe auto dus dat kostte ook weer veel tijd omdat we verbleven op 45 minuten van de airport. De kosten die we daarna kregen voor de lekke band waren ook extreem hoog. Inmiddels met jullie daarover contact gehad maar na een week nog niets vernomen. Kortom voor mij nooit meer Niza cars "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 1
MALAGA, ES - Beoordeeld door GERARD - 05 Oktober 2022
" Overall was het prima, waarbij ik wel moet zeggen dat de auto niet schoon was en ik het heel bijzonder vond dat ik extra borg moest betalen en in bezit zijn van twee creditcards. "
" De dame aan de balie was er erg op gebrand extra's te verkopen. Bleef maar pushen op een auto uit een hogere klasse met bijbetaling. Ook vwb de verzekering, waarvan ik het eigen risico reeds had afgekocht. Een uur later de auto inleveren was absoluut niet over te praten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door CORNELIS JOHAN - 05 Oktober 2022
" Autohuur in het buitenland gaat altijd prima via Auto Europe "
" Prijs-kwaliteit prima. Kort ritje met de shuttle naar de verhuurlocatie. Huurauto had wat cosmetische schade. Er werd nog geprobeerd een extra verzekering te verkopen voor ruit- en spiegelschade. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door MICHIEL - 04 Oktober 2022
" Geen goede afhandeling klachten "
" Valse info aan de balie "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERWIN - 04 Oktober 2022
" Prima geholpen bij vragen. Alles moest wel in Engels. "
" Onbeschofte behandeling bij inchecken. Medewerker wilde op agressieve wijze verzekering verkopen. Dag verlenging was onbespreekbaar. Heb zelf olie moeten bijvullen. Auto was niet onderhouden "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES A. - 25 September 2022
" Auto Europe prima maar nooit meer Thriffty of Hertz meer. Oplichters! "
" Waardeloos, de medewerker bleef maar aandringen om meer te betalen. We hebben ook niet de auto gekregen die wij gereserveerd hadden. De medewerker deed er alles aan om een duurdere auto neer te zetten. Nooit meer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANAN - 24 September 2022
" Netjes. "
" Shuttle bus op Malaga was onduidelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENRICUS - 23 September 2022
" auto was groter dan gekozen. Vonden we niet zo prettig, vooral met parkeren en benzine verbruik "
" service bij inleveren nvt, Was 5 uur in de ochtend. Sleutel in brievenbus gedaan "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door WIM - 20 September 2022
" Weeral heel tevreden "
" Was ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door FLORIS - 18 September 2022
" Onvolledige info omtrent shuttle en verzekering "
" Toch nog een extra verzekering af moeten sluiten omdat glaswerk en banden bpniet verzekerd waren. Jammer dat het niet goed werkt, dus volgende keer geen Niza. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARCO MAARTEN - 14 September 2022
" G "
" F "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door BOY WILHELMUS JOHANNES - 30 Augustus 2022
" Gesproken met medewerker die heel bot en kortaf was. Toonde nul begrip en wou mij niet helpen. Hing snel op "
" Zeer slecht geholpen, zonder te vermelden een dure verzekering afgesloten bij de balie. Je moet tekenen zonder iets van n nota te zien. Als je hen erop aanspreekt doen ze alsof je achterlijk bent. Heel onbeschoft "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door LONNEKE - 30 Augustus 2022
" Auto Europe is niet duidelijk wat er in en exclusief is met de total cover. Budget gaf aan dat dit geen goede verzekering is en gaf voor 50 euro een additonele dekking - later bleek dit niet in totaal te zijn maar per dag! "
" zeer onduidelijke communicatie mbt extra kosten, verzekeringen. Daardoor autohuur 2,5 x duurder in totaal dan bij boeking. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JORIS - 30 Augustus 2022
" Fijne site. Duidelijk. Ook als je belt goede service "
" Fijne organisatie. Goede service bij ophalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door PIM - 29 Augustus 2022
" Goede ervaringen, alles was duidelijk en boeking was snel geregeld. "
" Auto was in eerste instantie in erg slechte staat, vervolgens een andere auto gekregen die wel aan de verwachtingen voldeed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 5
MALAGA, ES - Beoordeeld door BRIGITTE - 29 Augustus 2022
" goede dienstverlening duidelijke communicatie "
" nieuwe aut9o snelle afhandeling voor en achteraf goede prijskwaliteit geen gedoe met extra verzekeringen en vliegveld en autoverhuur in malaga bij elkaar dus erg prettig "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOOST - 22 Augustus 2022
" Goede deals, prima klantenservice. "
" Fijne verhuurder, zou er zo weer huren "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERICUS - 22 Augustus 2022
" Zeer tevreden "
" Zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERIC - 18 Augustus 2022
" Het registreren op de website en de verdere afhandeling ging gemakkelijk "
" Zowel bij het ophalen als inleveren duurde het gehele proces bijzonder lang. Ik heb vaker auto's op een vliegveld gehuurd, maar dit heeft zo lang geduurd als bij Firefly. Daarnaast was men van mening dat bij het inleveren schade was aan de auto terwijl deze met een beetje poetsen gemakkelijk te verwijderen was. Ik heb er geen punt van gemaakt omdat ik toch volledig verzekerd was en het eigen risico had afgekocht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door SANDER - 10 Augustus 2022
" Na jarenlang tevreden via AutoEurope te hebben gehuurd is het deze keer niet goed verlopen. Helaas was AutoEurope op het moment dat ik de auto kreeg niet bereikbaar en stond er op mijn voucher GEEN (nood)nummer dat buiten kantooruren bereikbaar is. "
" De auto was volledig afgeragd. Zat onder de deuken (hagelschade) en veel krassen op o.a. de bumpers en portieren. De uitlaat hing los onder de auto en dat heb ik op eigen kosten laten maken. Het was een auto om je diep voor te schamen. Ik heb bezwaar gemaakt maar men kon geen ander auto geven, wel een Renault Megane met 320 euro bijbetaling. Dat heb ik geweigerd. Het lijkt wel een vooropgezet plan. Helaas was AutoEurope niet bereikbaar en stond er op mijn voucher GEEN nummer dat buiten kantooruren bereikbaar is. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 3
MALAGA, ES - Beoordeeld door EDWARD - 08 Augustus 2022
" Ik ga rechtsbijstand inschakelen ! "
" Bij het inleveren vd auto bleek er een klein krasje op de velg te zitten waardoor ik mijn 400,p borg niet meer terug krijg. De baliemedewerker gaf aan dat de schade 400,- zou zijn, maar dit kan nooit ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ARENT - 02 Augustus 2022
" Op zich oké. "
" Auto in zeer slechte staat, vol enorme deuken en krassen. En dan moest ik overal foto's van maken zodat bij het inleveren ik kon aantonen dat de beschadigingen er al waren. Desondanks op een onvriendelijke manier beschuldigd door de baliemedewerkster. "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
MALAGA, ES - Beoordeeld door WARD ANNE ROLAND DIRK - 01 Augustus 2022
" Als dit de manier van werken is, dan zou ik stoppen met het aanbieden van auto's. "
" Het was een genante vertoning bij de balie; wat een onbeschofte en ondeskundige behandeling. Vervolgens krijg je de auto: totaal smerig, stinkend en er zaten minstens 30 deuken in de auto. Belachelijk gewoon en dan voor die prijs. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 1
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERIK - 26 Juli 2022
" Keep up the good work "
" Friendly personal , even in high season we didn't have a long waiting cue "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ANTON - 25 Juli 2022
" Mijn kinderen hebben (op mijn creditcard) ook via Auto Europe in Malaga 2 auto's gehuurd bij FireFly...... Wat een vreselijk bedrijf. Google zelf even naar de reviews: alle negatieve verhalen over FireFly kloppen helaas! Ze hebben bijna 2 (TWEE!!!) uur moeten onderhandelen om de auto's mee te krijgen zonder een dure extra (onnodige) verzekering bij hun af te sluiten. Het argument van FireFly was dat ze allebei hagel nieuwe auto's meekregen en dat het dan verplicht is om die extra verzekering af te nemen!! Ook weigerden ze bij 1 auto op het formulier te vermelden dat er een kras op de motorkap zat. Hun argument: onmogelijk want de auto is nog nooit verhuurd! Kortom stop aub zsm met het samenwerken met dit bedrijf! "
" Op zich prima, maar....: 1. Compleet onduidelijk dat je een nummertje moet trekken om in de wachtrij te komen. Ik had het net op tijd door. een aantal mensen na mij niet en die hebben hierdoor extra lang moeten wachten voordat zij aan de beurt waren. 2. Standaard boek ik bij jullie met de optie "incl. restitutie eigen risico" en altijd probeert de verhuurder je toch bang te maken en een (onnodige) extra verzekering aan te smeren. Ook nu weer, maar hij hield snel op. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROY - 24 Juli 2022
" Ervaring is altijd positief. Nooit problemen gehad met auto europe. Wel regelmatig met het verhuurbedrijf waar ik de auto moet ophalen. "
" Waardeloze baliemedewerker. Hij gaf aan dat bij een eigen risico dit alleen geldt voor schade aan de andere auto en NIET voor de gehuurde auto. Dit is volgens mij niet juist. Bovendien gaf hij aan, dat ik de volgende keer de afkoop van het eigen risico MOET nemen, ook als ik via auto europe de auto reserveer met een eigen risico. Ik huur namelijk regelmatig daar een auto . Ik vraag me af of dit verplichten van de afkoop van het eigen risico wel mag. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door LIEKE - 14 Juli 2022
" Duidelijke en goede communicatie "
" Netjes geregeld, goed personeel, top auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door CEES - 07 Juli 2022
" We kregen van Clickrent de aanwijzing om het schadebedrag naar Auto Europe op te sturen en dat hebben we gedaan in de hoop dat we nog iets terug krijgen. Maar we zijn zeer tevreden over Auto Europe mooie auto en lekker meegereden. "
" Helaas zijn wij van achteren aangereden door een Spaanse automobilist we hebben de volgende dag de schade gemeld bij Clickrent die de schade heeft opgenomen en nadat we de schade hadden betaald € 1493.50 konden we ons weg weer vervolgen. We zijn tevreden over Clickrent. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MONIQUE - 05 Juli 2022
" Al diverse keren via autoeurope geboekt en altijd tevreden "
" Zeer tevreden,met key en go ,ophalen ging simpel kon kiezen uit diverse auto's ,auto was alleen niet schoongemaakt Wat wel beloofd wordt, inleveren ging supersnel ,sleutel in de bus deponeren,en kwartier later had ik eindrapport al,prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door DAVE - 04 Juli 2022
" IK ga er vanuit dat auto europe mij helpt met bemiddeling in dit wangedrag. "
" Upon arrival I was informed there is a problem with the indicator of the petrol. I filled the tank up completely with the return and still get charged for an amount on my creditcard of 64,56 euro. This could not be for petrol or any other reason since the car was completely filled up. There is no portability it would fit any more petrol and you still charge me while you informed me the indicator is not working! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANK - 04 Juli 2022
" Autoeurope kan ik iedereen aanbevelen. Heeft prima prijzen die ook nog dikwijls dalen. Kun je dan gratis omzetten "
" Prima verhuurmaatschappij, kan ik iedereen aanbevelen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door PATRICK ELISABETH - 02 Juli 2022
" Medewerkers balie, matig, auto was slecht, inleveren ging prima. "
" Prima, alleen de auto was bager. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 5
MALAGA, ES - Beoordeeld door WALTER - 30 Juni 2022
" goed "
" goed maar mederwerker op het vliegveld van Malaga was ver onder de maat "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HANS - 24 Juni 2022
" Zie punt 3. En wij boeken voortaan wel ergens anders. "
" Omdat mijn voornaam niet correct oo de voucher stond hebben wij de reeds betaalde auto niet meegekregen, hierop direct met europcar bebeld en in het engels werd ons medegedeeld dat we pech hebben en niets voor ons komden doen. Ee hebben uiteindelijk voor een aanzienlijke hoger bedrag een auto kunnen huren bij Budget en daar werden wij wel netjes geholpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door CARDO - 23 Juni 2022
" voor vragen moeilijk telefonisch bereikbaar "
" auto smerig, koppeling niet ok, inleveren zonder check, schade berekend die er mogelijk al op zat "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 3
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETER - 22 Juni 2022
" Altijd de beste prijs zeer tevreden "
" Bij de balie van Goldcar dwingen ze je een verzekering op, ze bedreigen je bijna, niet normaal agressief gedrag, ze belasten je credit kaart met 1400 dat is normaal maar ze zeggen dat je het 30 dagen kwijt bent . Ook moet je 116 euro betalen voor als je de auto niet met een vollen tank terug brengt, natuurlijk vol terug gebracht maar toch 16 euro ingehouden van de 116 euro. Oplichters zijn het, nooit meer Goldcar Autoeurope daar aan tegen altijd goed en correct "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 3
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARTINUS - 21 Juni 2022
" Altijd goed "
" Uitstekende service. Instructies mbt shuttlebus kan beter. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door SANDER - 21 Juni 2022
" Kosten extra bestuurder waren hoger dan op de informatie van AutoEurope vermeld stond. Hierdoor hebben we geen extra bestuurder genomen. "
" Kosten extra bestuurder waren hoger dan op de informatie van AutoEurope vermeld stond. Hierdoor hebben we geen extra bestuurder genomen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARC - 18 Juni 2022
" Snel een akkoord gekregen en een duidelijke wijze hoe je een auto moet aanvragen en reserveren. "
" het systeem Key N Go voor het eerst gebruikt en dat bevalt uitstekend. Niet meer wachten in lange rijen waar mensen tussen staan die nog van alles moeten invullen. Nu thuis alles ingevuld en na akkoord een nummer gekregen waarmee je de autosleutel kan ophalen uit een een Key n Go automaat. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door K.J. - 18 Juni 2022
" Ik heb zelf geen contact gehad met Auro Europe omdat mijn schoonzus en zwager dat al hebben gedaan. Er was niets aan te doen volgens AutoEurope. Ik vind de informatie op de site heel verwarrend. Eerdere jaren heb ik daarvan niets gemerkt, omdat ik altijd koos voor het meest uitgebreide pakket. Voor mij voorlopig geen AutoEurope en Niza Cars meer. "
" Al enige jaren een zeer tevreden klant. Dit jaar vanwege de behoorlijk gestegen huurprijzen gekozen voor een pakket met restitutie van eigen risico. Ter plekke is ons een extra pakket aangepraat. Alles zou zijn veranderd e.d.. Naar gevoel aan over gehouden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROLAND - 16 Juni 2022
" Service van autoeurope is super. Alleen zouden enkele onbetrouwbare maatschappijen zoals goldcar en interrent niet meer in de vergelijkingslijst moeten voorkomen! "
" Toch uiteindelijk hebben ze weer een verzekering toegevoegd zonder dat daar over gesproken was. Zag het pas weer nadat ik getekend had voor de brandstof. Interrent is gewoon weer goldcar. Het blijven boeven, terwijl ik al via autoeurope het supercoverpakket had afgesloten. Dus toch weer extra 124,91 afgetroggeld voor 7 dagen autohuur! "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door BRYAN - 16 Juni 2022
" Duidelijke voucher. Genoeg informatie. "
" Zou hier volgende keer weer huren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door WILLEM - 09 Juni 2022
" ? "
" Bij het in ontvangt nemen van de auto moesten we een extra verzekering afsluiten. Dit onder dwang want we werden voor t feit gezet dat dit niet anders kon. Wij hadden de auto gehuurd met volledige verzekering, maar dat scheen niet voldoende te zijn. Wij moesten 255 euro extra betalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door RUDOLPH PATRICK - 03 Juni 2022
" Tevreden zoals altijd! "
" Zeer vriendelijk en snel geholpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETRUS HENDRICUS - 01 Juni 2022
" wij landden om 23:45 op Malaga en bij de balie van Hertz stond maar 1 medewerkster achter de balie. ook had ik nog 5 klanten voor mij waardoor ik pas om 01:15 mijn auto had. Wellicht had dit sneller gekund door een extra medewerker te laten werken. "
" auto werd via Dollar/Hertz gehuurd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door CÉLINE - 31 Mei 2022
" Gemakkelijk! "
" Prima service, snel geregeld. Prijs wel wat hoog deze keer "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door RALPH - 25 Mei 2022
" Auto was in prima staat. Geen op of aanmerkingen. "
" Baliemedewerker was iets wat serieus. Had wel wat vrolijker gemogen maar had waarschijnlijk al een lange werkdag achter de rug. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENDRIK - 25 Mei 2022
" niets op aan te merken "
" goede services en goed behandeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door BART - 24 Mei 2022
" Overal makkelijk een auto te vinden en tor nu. Op de laatste ervaring na. Nooit problemen "
" In de kleine letters stond vermeld dat de creditcard 4 maanden geldig moest zijn. Die van mij was 3 maanden geldig waardoor ik een extra verzekering af moest sluiten van 260 euro. Te gek voor woorden. Zeker omdat deze verzekering niets oplost aan het feit dat mijn creditcard zijn geldigheid met 3 maanden verliest. Pure diefstal. Reden was dat bekeuringen pas met 4 maanden binnen zouden komen. Ik kan 1 ding vertellen. Die worden niet door de verzekering betaald. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door ANTON WILLEM - 23 Mei 2022
" Ik heb al vaak geboekt via Auto Europe, en altijd goede ervaringen. Ik hoop dat u uw autoverhuurbedrijven hier nog eens op wijst! "
" De baliemedewerker deed het voorkomen dat ik de auto niet meekreeg als ik geen verzekering afsloot. Toen ik aangaf dat ik via Auto Europe "verzekerd" was, zei hij dat niet gold in dit geval. Omdat het al laat was, en nog een stuk gereden moest worden ben ik maar akkoord gegaan. Het was €200 extra uitgave. Ik nooit meer via interrent. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door SANDRA - 22 Mei 2022
" Top "
" Heel aardige mensen ( wij werden door sandra geholpen ) goede auto en ophaal,brengservice naar airport "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door CORNELIS - 17 Mei 2022
" MET AUTO EUROPE HEB IK EEN PRIMA HERVARING. "
" WAT IK MISTE IN DE HUURAUTO WAS EEN HANDLEIDING VAN DE AUTO IN HET ENGELS. ALLEEN EEN HANDLEIDING IN HET SPAANS AANWEZIG. IN EEN VREEMDE AUTO IS DAT LASTIG. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARIO - 17 Mei 2022
" Ik heb al een paar via Auto Europe geboekt en altijd prima bevallen .De prijs is goed en duidelijk via de site zonder verborgen kosten. "
" Mooie overzichtelijk hal in Malaga waar de meeste autoverhuurders zitten.Mijn ervaring met interrent is zeer goed.Snel geholpen en geen gezeur over een extra verzekering. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENDRIKUS - 16 Mei 2022
" Ik gebruik Auroeurop al jaren en is altijd goed "
" Bij ophalen van de auto werd geadviseerd om als er schade is, foto of film te maken en bij aankomst te laten zien. Alhoewel dit niet de policy is van Autoeurop (ik maakte me enigszins zorgen omdat er wel schade was aan de auto en belde nog hierover), kwam Firefly keurig de afspraak na. Snelle afhandeling, goed personeel. Aanrader! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ANNE ELISABETH - 13 Mei 2022
" Op zichgoed. Probleem ligt bij Niza "
" Toch weer extra verzekering moeten afsluiten, maar met name omdat er geschermd wordt met hoog eigen risico en beslag op hoge bedragen op je creditcardp "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAAP - 13 Mei 2022
" duidelijke website onberispelijke service "
" prima vriendelijk te woord gestaan, snel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door RICHARD - 06 Mei 2022
" Bij het kantoor terplaatse (Hertz/Thrifty) werd de creditcard gescand met pincode, welke ik niet meer wist, daar deze zelden wordt gevraagd. Na een hele hoop gedoe en gebel met de bank ed, konden we toch de auto krijgen. Misschien bij het vooraf boeken dit vermelden, of ook de pincode vragen bij de creditcard. Dan is er nog tijd om een nieuwe pincode aan te vragen (enkele dagen, per post) "
" Zoe punt 5. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARIEKE - 04 Mei 2022
" Perfect, great price/quality "
" Lovely lady that did the check-in. Perfectly english, helpfull and polite. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door RIK - 04 Mei 2022
" Geen "
" Prima auto gekregen, echter vervelend dat er een soort van chantage truc wordt uitgehaald om toch een volledige verzekering af te sluiten à 126€. Het autostoeltje was dan inclusief en bij schade was er dekking. Zonder verzekering zou ieder krasje tellen als minimaal 300 euro schade, beetje raar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROLAND - 28 April 2022
" Goed en duidelijke voorwaarden "
" Snelle service met aantrekkelijke upgrade "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HERMAN - 28 April 2022
" De 6 zou een 10 zijn als Auto Europe in bovenstaande punten verbetering zou brengen. De klantonvriendelijkheid van uw partners straalt toch op u af. "
" De '6' wordt veroorzaakt door ergernis over de baliemedewerkster die (als vrijwel altijd, ook bij andere verhuurbedrijven) gepassioneerd bleef aandringen op een aanvullende verzekering en ons chagrijnig verder hielp toen haar duidelijk was geworden dat we die aanvullende verzekering echt niet wilden. Een onaangename ervaring. Dit in tegenstelling tot de medewerkster bij het inleveren van de auto, die de vriendelijkheid zelve was. De (vlekkeloze) staat van de auto werd overigens niet gecontroleerd, wat dan weer een onveilig gevoel oplevert omdat je je toch blijft afvragen of de gestelde borg van €1000 wel netjes geretourneerd zal worden. Je gaat dan zelf maar weer foto's maken. Dit zou echt anders moeten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door DOUWE - 21 April 2022
" Prima geregeld "
" Alles goed geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door CORNELIS THEODOOR - 15 April 2022
" Handig bij problemen (communicatie via tussenpersoon) "
" Loket was gewijzigd; samen met goldcar die slechts bekend staat; toch goed bevallen ; optie zonder risico was betaalbaar "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door RICHARD - 13 April 2022
" Goed "
" Baliemedewerker werd kortaf omdat ik geen extra verzekering nam. Auto schadevrij ingeleverd, maar op 13 april, een week na inlevering, is de reservering van het eigen risico op mijn credit card nog niet opgeheven/vrijgegeven "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JACOBUS DIRK - 13 April 2022
" Minder goed; ook met het Nederlandse contactnummer is het bijna onmogelijk om een Nederlands sprekende medewerker aan de lijn te krijgen. Ook als is toegezegd dat hij/zij er zal zijn is dat meermalen toch niet het geval! "
" Positief "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERIK - 07 April 2022
" Duidelijke website met goede up to date prijzen. "
" Vriendelijk personeel en gelukkig ook niet opdringerig. De shuttle reed aan en af met korte wachttijden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ARIE - 30 Maart 2022
" Heel goed. "
" Wel wat opdringerig wat betreft extra af te sluiten verzekeringen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANK - 28 Maart 2022
" Top "
" Goed en makelijk geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETRUS - 26 Maart 2022
" ivm ziekte 3 dgn eerder ingeleverd en geen restitutie (alg voorwaarden of course) airline en parking thuis wel coulance! Geen auto europe meer "
" Niet bestelde auto gekregen "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door CLEMENTINE ANNE MARIE - 14 Maart 2022
" prima!! "
" Het ophalen van de mensen is beneden pijl. Elke keer moet je ze bellen of ze ons nog komen ophalen!!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door NICO - 12 Maart 2022
" Ik verwacht mede gezien mijn langdurig relatie met Auto europe een reactie op het inhouden € 90,46. "
" Bij aankomst bleek dat op de vloer van de bestuurdersplaats na zes weken wat zand lag. De mevrouw die de auto moest controleren, vroeg ons plotseling waarom hadden wij de auto niet schoongemaakt ingeleverd? Nooit eerder meegemaakt. Ook bij het ophalen van de auto daarover niet geïnformeerd. Constateerde van de week een door Firefly geconfisqueerd bedrag van € 90,46 als zijnde extra kosten voor het stofzuigen van de auto. Schandalige service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door ELSJE - 04 Maart 2022
" Zie nr 3 "
" In en uit parkeergarage aan begin en eind vd huur zeer onduidelijke instructies.. bij inlevering onduidelijk hoe en wat balie onbemand en geen berichtje hoe te handelen , onduidelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERIK - 03 Maart 2022
" ? "
" Rechter voorband bleek na dag langszaam leeg te lopen Voorruit binnekant was vies "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door PERRY - 25 Februari 2022
" Altijd prettig! Paar keer moeten switchen van auto maar prima service "
" Te weinig baliemedewerkers bij ophalen. Lang moeten wachten.... "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door HERMAN - 22 Februari 2022
" Privé service "
" Prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door SANDER - 19 Februari 2022
" The price on the website is much power then in reality. Costs of insurance are almost as high then costs of rental! "
" Very good "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door WILHELMUS HERMANUS - 19 Februari 2022
" Altijd de goedkoopste!!! Fijn, bedankt "
" Ze proberen toch extra geld aan je te verdienen op een zeer vervelende manier. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door STEVEN - 18 Februari 2022
" Geen "
" Keurig geregeld schone auto vriendelijk personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door PJM - 09 Februari 2022
" Geen problemen. "
" De voor ons bestemde Toyota Aygo was aan alle kanten beschadigd, echter het bijgeleverde schadeoverzicht vermeldde slechts 2 beschadigingen. Baliemedewerker erbij gehaald om ALLES te vermelden zodat wij bij inlevering geen problemen zouden krijgen. Wat als we dit NIET hadden gedaan? Wèl alle medewerking gekregen! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 3
MALAGA, ES - Beoordeeld door DINGENIS JAN - 08 Februari 2022
" Flexibel en betrouwbaar "
" Vlotte afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOSÉ - 26 Januari 2022
" top "
" goed en snel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JACQUES - 18 Januari 2022
" Zoals altijd prima "
" Alles ging deze keer soepel en zonder vervelende druk. Medewerker was zeer behulpzaam. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door KHALID - 15 December 2021
" Wel oude auto "
" Snelle afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door NICOLAAS ANTONIUS MARIA - 06 December 2021
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROBERT - 30 November 2021
" Auto Europe is top, daar ben ik wel tevreden over "
" De auto had twee snelheidsmeters, analoog en digitaal. De digitale meter stond ingesteld op mijlen (mp/u) ipv km/u . Ik wist dat niet en heb een bekeuring gekregen voor te hard rijden, waarschijnlijk omdat ik op de digitale meter heb gekregen. Bovendien heeft Centauro mij €40 in rekening gebracht voor het doorgeven van mijn gegevens aan de Spaanse politie. Ik ben hier niet blij mee. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door RINUS - 29 November 2021
" Goed auto verhuur bedrijf "
" Goede ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door YURI - 28 November 2021
" Zie bovenstaande "
" Naast het feit dat ik het bizar vind dat er extra betaald moet worden (€21 per dag) omdat mijn zoon de chauffeur is en zelf geen creditcard heeft, maar we de mijne , waarmee de boeking gemaakt is, gebruiken, vind ik de shuttle service le ver weg van het vliegveld en niet vaak genoeg rijden. De baliemedewerker bij Niza was een chagrijnige man die van het woord Hospitality nog nooit gehoord heeft. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door TOMAS PIETER - 27 November 2021
" Altijd goede deal en service. "
" Scherpe prijs, grote auto, met al bestaande schade. Al met al tevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door HILLE - 25 November 2021
" Nvt "
" Nvt "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door M.J.G. - 25 November 2021
" Auto was slecht gewassen en ruiten waren erg vies. "
" Zeer positief "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door WILLEM - 21 November 2021
" X X "
" X "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door CHARLOTTE ELISABETH MARIA - 19 November 2021
" Top, aardige mensen, snel geholpen en prima auto. Geen gedoe met alles nalopen door geen risico bij schade "
" Het duurde even voor ik de autorent had gevonden bij aankomst; staat heel slecht aangegeven in de aankomst hal. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARKUS - 13 November 2021
" Uitstekend "
" Uitstekend "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door THEO - 30 Oktober 2021
" Matig gezien de extra kosten voor verzekering die volgens Niza cars nodig waren. Dit bovenop de maximale verzekering bijautoeurope. "
" Ik had via autoeurope een maximale verzekering gekozen. Toch wist Niza cars mij aanvullende dekkingen te verkopen. Zeer onduidelijk en misleidend, ook vanuitautoeurope. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door AALTJE ALEXANDRA - 28 Oktober 2021
" Prima, alleen klantenservice meestal in het Engels "
" Voor de 3e keer bij Niza Cars gehuurd, wederom prima ervaring. Upgrade voor 40 euro (18 dagen) naar grotere auto. Shuttle service prima, ook 's avonds laat. Verhuurbedrijf zit letterlijk om de hoek van het vliegveld. Geen gedoe met aansmeren extra verzekeringen. Personeel erg vriendelijk. Kortom, perfecte prijs/kwaliteit verhouding. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door CONSTANT - 27 Oktober 2021
" Gewoon altijd goed "
" Keurig geregeld, soepel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN - 24 Oktober 2021
" Goede ervaringen. Goede service. "
" Wij hadden een vol-vol policy voor wat betreft de benzine. De tank was echter driekwart vol. Hier waren wij erg ontevreden over. We. Hebben dit aangegeven, maar het aftanken van de auto zou veel tijd in beslag gaan nemen. Een andere auto was niet beschikbaar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door RUDOLF - 24 Oktober 2021
" Uitstekende service "
" Prima wagen voor die prijs "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door LEONARDUS - 23 Oktober 2021
" Zorg dat de afspraken met de verhuurder helder zijn, wat Auto Europe voorspiegelt op de website is wat anders dan bij de verhuurder. "
" Ik heb nu minstens 15 keer een auto in Spanje gehuurd en er is altijd een probleem. Nu kreeg de baliemedewerker het voor elkaar om de creditcard te blokkeren, het duurde 2 uur voor dat was hersteld, geen internet, terug naar de aankomsthal bellen met Nederland, het was ondertussen middernacht. De auto was prima. Maar altijd gezeur over extra verzekeringen, de verhuurbedrijven zijn niet gediend van brookers. Regel dit is een keer goed, het is altijd hetzelfde liedje. Vetder is de eindafrekening onduidelijk, ik betaal jullie maar betaal ook nog aan Avis een bedrag via de creditcard. Wees duidelijk over de kosten, dit is niet goed geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARIA - 22 Oktober 2021
" Tot heden goed. "
" Goede auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door PATRICK - 21 Oktober 2021
" correct en eerlijke prijzen "
" correct "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door WOUT - 19 Oktober 2021
" Auto Europe heeft mij altijd goed geholpen "
" Was prima geregeld, ze proberen nog extra verzekeringen aan te smeren "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETER WILHELMUS JOHANNUS - 13 Oktober 2021
" Gb "
" Prima geregeld. Alleen nog eens een extra verzekering afsluiten moeten ze niet doen ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETER - 13 Oktober 2021
" Adequate bemiddeling tussen NIZA en klant. "
" Prima shuttleservice, groot en degelijk aandoend bedrijf, netjes met professionele uitstraling en medewerkers. Vrij nieuwe auto's in goede staat en van binnen en buiten echt schoon. Nog wel een opmerking: ik kreeg na inlevering van de huurauto een mailbericht met schema's waarop aangegeven de geconstateerde schadepunten aan de auto voor en na gebruik. Het zou fijn zijn het schema met de reeds bestaande schadepunten bij de ontvangst van de auto in handen te krijgen en daarmee dan zelf een controle op volledigheid te kunnen uitvoeren voordat er daadwerkelijk in gereden gaat worden. Dit voorkomt discussies achteraf als bij inlevering van de auto nieuwe c.q. andere (misschien al bestaande) schades worden geconstateerd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN - 11 Oktober 2021
" In de regel prima. Jullie adviseren zelfs om een vertaald schaderapport te vragen ;-) "
" Men was zeer voorkomend en wilde meteen een extra verzekering afsluiten voor eventuele schade. Ik had alert moeten zijn toen ik een spaanstalige schadelijst van de auto kreeg. Bij inleveren wilde men ons meteen naar het vliegtuig brengen. De auto zou, omdat hij niet gepoetst was, later geinspecteerd worden. Men zou mij dan achteraf een rapport toesturen? Wij drongen aan op directe controle, maar die kon zeker een half uur duren? De auto had 30.000 op de teller en men had een I-pad met dertigtal foto's met krasjes en deukjes. Wij hadden maar 10 plekken gefotografeerd. Men heeft uiteindelijk een scheurtje in de plastic grille ontdekt wat €300 aan kosten met zich meebracht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN HENDRIK - 11 Oktober 2021
" Uitstekend "
" Kreeg in eerste instantie de auto niet mee tenzij ik 15 Euro luchthavenbelasting zou betalen terwijl ik ter plekke niets heb aangeschaft. Auto Europe gebeld en daar werd gezegd de 15 Euro toch maar te betalen. Uiteindelijk heeft de Interrent (Goldcar) manager besloten de 15 Euro toch maar te laten vervallen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROGIER - 08 Oktober 2021
" Prima "
" Moest wel een heeel eind lopen om de auto op te halen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door WOUTER - 03 Oktober 2021
" Prima "
" Zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door BERNARDUS - 03 Oktober 2021
" Prima als alles goed verloopt maar de site verondersteld nederlands personeel, de werkelijkheid is anders "
" Personeel, is maar net wie je treft. Deze keer een wat narige man, die om mijn Nie vroeg (?) waarom geen idee ? toen hij door had dat ik vaker een auto huurde veranderde zijn houding. Kreeg mooie upgrade, maar een auto met ongeveer 3 kwart tank vol. Breng hem ongeveer maar weer zo terug, in een wereld van de autoverhuur is full / full veel duidelijker, "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERWIN - 02 Oktober 2021
" Flexibel, geen Nederlandse helpdesk. Vriendelijk in Engels geholpen. "
" Instructie voor shuttle bus was onduidelijk. Even moeten zoeken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door LAURENS - 01 Oktober 2021
" Via Auto Europe hebben we door ons gewenste 'total coverage' gekregen, bij Interrent tegen een gunstig tarief. Hierdoor hebben we zonder zorgen met de auto rondgereden en dat heeft echt het verschil gemaakt. Ook dat er een 24/7 NL telefoonnummer beschikbaar is geeft ons het vertrouwen om de volgende keer weer met Auto Europe te boeken. "
" Wij hadden een probleem met onze huurauto (motormanagement lampje ging branden). Na een telefoontje met Interrent konden we de auto omruilen voor een andere, dichtbij onze locatie in Sevilla. Gelukkig een betere auto teruggekregen en los van het tijdverlies waren er geen andere verassingen. Ook een borg moeten betalen, maar deze netjes teruggekregen zonder gedoe. (gewoon de sleutel & auto afgedropt op de luchthaven) Had het idee dat onze eerste auto (Opel Mokka) misschien niet de beste was voor de verhuur of dat er onderhoud was gemist. In ieder geval toch redelijk probleemloos opgelost. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door IVAN - 28 September 2021
" vlotte service, ook bij omboeken naar latere datum enz. top !! "
" zeer vriendelijk personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JACK - 22 September 2021
" handige behulpzame website en betrouwbaar "
" Prettig behulpzaam personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERIK - 22 September 2021
" Te duur "
" Nog nooit zoveel betaald voor een huurauto in Spanje en heeft niks te maken met drukte . Jammer !! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JACO - 18 September 2021
" Goed , duidelijk, snel en makkelijk te vergelijken. "
" Goede auto, lastig dat ze niet goed Engels spreken en er veel haast was. Verder onduidelijk waar de shuttle bus zou staan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door GERARDUS ANTONIUS - 18 September 2021
" Prima service "
" vlotte shuttle van luchthaven naar Niza "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door AAJ - 14 September 2021
" Ok "
" Airport tax was included in booking , they tried to charge it at the check in. After pointing out it was included they deducted it from the invoice. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARINUS - 13 September 2021
" Ook hier was alles ok, duidelijke uitleg over de autohuur "
" Niets negatief dus zeer tevreden over snelle en goede service en upgrade naar prima auto. Volgende keer weer Interrent. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door THEODORUS - 18 Augustus 2021
" overzichtelijke site, waar je snel een keuze kunt maken "
" Shuttledienst van/naar terminal prima geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door EDWIN - 18 Augustus 2021
" Top site met flexibele voorwaarden! "
" Bijna nieuwe auto. Vriendelijkheid personeel liet sterk te wensen over! Daarnaast werd er flink druk uitgeoefend om een dure (uitgebreide) verzekering af te sluiten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door RODERIK - 11 Augustus 2021
" AutoEurope geeft het gevoel dat je beste prijs/kwaliteit krijgt. "
" Het terugbrengen is onpersoonlijk. Er komt niemand kijken of je de auto in goede staat en afgetankt retour brengt. Na 4 dagen staat er nog steeds €1.400,-- borg gereserveerd op de creditcard. Bij het ophalen moesten we 45 min wachten ivm te weinig personeel. Wel zeer aardige medewerkers en een perfecte auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door GOEDELE - 26 Juli 2021
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door IGOR - 06 Juli 2021
" Weet ik niet, was Avis "
" Prima, zonder problemen zoals het hoort "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door RENE - 03 Juli 2021
" Fijn bedrijf, alles duidelijk omtrent huur auto. "
" prima service, vriendelijke medewerkers "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door GREISY - 02 Juli 2021
" Excelent service "
" Excelent service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JACQUES - 02 Juli 2021
" Zoals altijd prima "
" Goede ervaring "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door DIONYSIUS JLM - 30 Juni 2021
" goede service, goede prijzen, goede voorwaarden, duidelijk. "
" goed en snel geregeld, duidelijkheid over verhuurvoorwaarden, geen opdringende medewerkers, geen "aansmeerpraktijken". Vriendelijk personeel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door EDUARD CORNELIS - 23 Juni 2021
" Top auto.. bijna nieuw en zeer schoon "
" Goed geregeld en niet lang wachten.. correcte medewerkers.. Helemaal top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERIK - 21 Juni 2021
" Geen "
" Het was snel ophalen maar automaat werkte voor de tweede x niet code werkte niet . Vervolgens 45 minuten moeten wachten "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door P. - 08 Juni 2021
" Bijna perfecte informatie over de verhuurder. "
" Mooie Opel Corsa met geavanceerde opties "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door LINDA - 07 Juni 2021
" Super, alle afgekocht en daardoor geen gezeur bij de locale verhuurder. Zeer schappelijke prijzen en duidelijke info. "
" Alles goed geregeld, behalve dat we een tijdje moesten wachten op de auto bij afhalen omdat die nog niet klaar stond. Stond ook een lange rij bij de balie. Bij inleveren konden we de sleutels in een brievenbus gooien dat was ideaal! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door CHANTAL - 28 Mei 2021
" Goed "
" Over het algemeen goed. Maar, er werden extra kosten berekend die niet bij ophalen werden benoemd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOOST ALEXANDER - 12 Mei 2021
" M "
" Altijd weer een upgrade proberen te verkopen en verzekering wordt als noodzakelijk aangegeven door Bali. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROB - 10 Mei 2021
" Altijd goed !! "
" Goed geregeld, buiten het gegeven, dat ze je extra verzekeringen willen aansmeren, maar dat vindt ik al bijna normaal :) "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MONETTA - 04 Mei 2021
" Heel positief. "
" Top service. Snel en efficiënt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MONICA - 23 April 2021
" al jaren tevreden. "
" Ik had een auto bij Alamo. Het duurde erg lang voordat ik opgehaald werd bij het vliegveld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door CHANTAL - 21 April 2021
" Goed, geen verdere op/aanmerkingen "
" Goed, geen verdere op/aanmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door TEDDY - 21 April 2021
" Keurig overzicht gekregen. "
" Jullie hadden gemeld dat wij bij aankomst 42.34€ (Incl btw) zouden moeten betalen. Dit bleek 41.94€ (Incl btw) te zijn volgens de huurovereenkomst van Budget. Komt prima overeen met elkaar wat mij betreft. Echter, werd er ook een locatietoeslag door Budget gerekend van 12.32€ (incl. btw). Wat dit precies inhoudt is mij nog steeds een raadsel. Er werd ook een reservering gedaan van 52.17€ (incl btw) onder het mom "afkoop volle tank optie". De medewerker vertelde dat dit standaard was en ik mij geen zorgen zou hoeven maken, mits ik zou tanken voor het inleveren. Zo gezegd, zo gedaan heb ik keurig getankt en lijkt deze optie ook komen te vervallen. Nu blijkt de eindafrekening 48.22€ te zijn. En begin ik mij toch af te vragen waar deze geheimzinnige 6€ vandaan komt. Dit lijkt mij noch de locatietoeslag, noch de kosten van de optie, noch btw te zijn. Nu is 6€ geen groot bedrag, maar toch wijkt dit met bijna 15% af van wat ik verwachtte te betalen. Kunnen jullie hier meer duidelijkheid over geven? "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door KOENRAAD - 07 September 2020
" Na ons slecht onthaal ,liep de rest van de reis perfect ook bij het inleveren in Sevilla waren ze daar wel zeer vriendelijk "
" Bij afhaling auto in malaga was medewerker zeer onvriendelijk zetten ons voor voldongen feiten ,wilde niet luisteren en moesten full omnium betalen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door RP - 07 September 2020
" Het weer boeken van een huurauto bij Autoeutope is het gevolg van goede ervaringen "
" Al vele malen een auto gehuurd bij Centauro en nog geen narigheid bij dit verhuurbedrijf ondervonden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door CLAUDIA CORINNE - 23 Augustus 2020
" See above. "
" The employee who helped us when we got the car explained us that we had 2 hours tolerance when returning the car clearly till 11 am. The person who helped us said we were 5 minutes late so asked us to pay extra which in the end was cancelled. Furthermore i had to pay 45 euro extra as the tank was not completely full where it was lacking 2 lines. A complete full tank is approx. 70 euro so this was out of proportion! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETER ADRIANO - 12 Augustus 2020
" Prima organisatie. Inmiddels al 5 keer bij auto europe geboekt "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door MAARTEN - 11 Augustus 2020
" Bij Auto europr kon ik dezelfde auto huren alleen goedkoper en met betere voorwaarden. "
" De auto een Seat Arona was in zeer nette staat en schoon met extra's "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARCUS FRANCISCUS - 10 Augustus 2020
" Goede en overzichtelijke vergelijking aanbieders, scherpe prijzen. "
" Goede service. Auto was wat beschadigd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 28 Juli 2020
" zeer positief "
" positief "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door SUZANNE - 27 Juli 2020
" Makkelijke site "
" Prima service, vriendelijk en goede auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door RONALD - 27 Juli 2020
" 3 -4 per jaar maken wij gebruik van AutoRurope en nog nooit problemen ondervonden "
" Borg binnen 1 dag retour en zo hoort het ook! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MEES - 23 Juli 2020
" Top "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door DOUWE - 21 Juli 2020
" Het is heel goed bevallen "
" Heel erg tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door JACCO - 09 Juli 2020
" Al jaren een tevreden klant en dat ieder jaar minimaal 3x op verschillende plaatsen maar wel vooral in Spanje. "
" Het ging echt allemaal heel soepel, weinig aandringen voor extra verzekeringen en bij het inleveren hoefden alleen de sleutels ingeleverd te worden na de vraag of alles goed was gegaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JEAN PIERRE - 05 Juli 2020
" Geen op- of aanmerkingen "
" Geen op- of aanmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door CORNELIS - 04 Juli 2020
" Nooit eerder een probleem gehad, maar nu had ik wel iets en ik. Vond jullie moeilijk bereikbaar dus heb ik een contact formulier ingevuld en verstuurd "
" Normaal erg tevreden. Nu een auto met veel butsen en het bedrag wat we betaald hebben was hoger dan wat ze ons bij de balie vertelden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door THEODORUS - 26 Maart 2020
" prima "
" Het ophalen e.d. waren goed verzorgd. Zie boven. Vanwege Coronus, verliep het inleveren (te Faro Portugal en dus niet te malaga Spanje!!) geheel anders dan gepland. DE medewerkers van budget te faro werkten zeer mee. Echter het telefonisch bereiken van de budget-balie te malaga lukte, ondanks zeer lang aanhouden niet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door NICO - 24 Maart 2020
" Prima service; ook goed geholpen toen ik voor het eerst een schade te melden had. Dank! "
" Service is good "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door CLEMENTINE - 22 Maart 2020
" Goed. "
" Pick-up service kwam niet opdagen. Na 30 min. gebeld. Dan nog 10 min. gewacht. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door ALEXANDER HUBERTUS JOHANNES - 18 Maart 2020
" Soepel, no hassle. "
" Baliemedewerkster (ik vermoed vrij nieuw) had vrij veel tijd nodig om de boel te registreren, om me heen waren andere klanten binnen no time klaar. De auto (gloednieuwe Mercedes B1) was uitstekend. Terugbrengen (sleutels in kast deponeren) snel en makkelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door DERK - 17 Maart 2020
" Uitstekend "
" Uitstekend "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door BERNARDUS - 17 Maart 2020
" Prima "
" Prima verhuur moderne auto's vriendelijk personeel. Soms is het afhalen wat byzonder "wie het eerst uit het busje komt is het eerste aan de beurt". Wij hebben al meerdere malen medehuurders gehad die op het laatst in de bus sprongen en het eerst waren geholpen, "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HERMANS - 13 Maart 2020
" Zeker volgende keer weer "
" Goed geholpen, ik moest door omstandigheden mijn verblijf 2 dagen verlengen, dus ook 2 dagen langer autohuur, dit was met 1 telefoontje meteen geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door MIRANDA - 11 Maart 2020
" super! Al jaren lang goede ervaring mee.. "
" Goede uitleg, duidelijk, keuze in upgrade...primaSuper, al jaren lang goede ervaring mee ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JACQUES - 10 Maart 2020
" goede ervaring met schade afhandeling "
" snel vervoer van en naar vliegveld. snelle en correcte afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door ADRIAAN - 09 Maart 2020
" - "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 09 Maart 2020
" goede balie service. snelle afhandeling na sleutel inleveren. credit card reservering staat nog wel open (6 maart nu 9 maart) "
" goede balie service. snelle afhandeling na sleutel inleveren. credit card reservering staat nog wel open (6 maart nu 9 maart) "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANCISCUS MARIA - 08 Maart 2020
" Prima ervaring "
" Prima auto's en goede service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door RONALD - 03 Maart 2020
" Prima "
" enige uitleg van de auto zou fijn zijn. Ik had een automaat (ben ik mee bekend) maar er zat een stand op die ik niet kende "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door LUC - 26 Februari 2020
" geen "
" Alhoewel bijkomende bestuurder in de offerte begrepen was, kon dit niet in het contract worden opgenomen. Veiligheidshalve heeft mijn vrouw dan ook de auto niet durven besturen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door YOLANDA - 26 Februari 2020
" Prima "
" Prima ervaring. Het was wel even een zoektocht op de luchthaven Malaga om de shuttlebus van Nizza te vinden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN CHRISTIAAN - 21 Februari 2020
" Al jaren tevreden. "
" Prima allemaal. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MONICA - 19 Februari 2020
" Heb wel echt moeten zoeken om Avis te vinden op het vliegveld van Malaga! Wat een doolhof! "
" Allemaal perfekt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door STOFFER HENK - 18 Februari 2020
" Goed om Auto Europe ertussen te hebben voor als er iets aan de hand is. "
" Auto werd snel en correct uitgeleverd. Snelle en correcte inname van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door WOUTER - 16 Februari 2020
" Goed en goedkoop "
" Toevallig gloednieuwe auto (km stand 11 km) gekregen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door PAULUS CHRISTOFFEL - 10 Februari 2020
" Wederom goed geregeld. "
" Prima behandeld. Geen extra gezeur of extra verkoop. Netjes en zakelijk afgehandeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ANTON JAN - 08 Februari 2020
" Al jaren een betrouwbare partner "
" Prima verhuurder, klant- en servicegericht "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door CORNELIS - 07 Februari 2020
" Altijd hele mooie, scherpe aanbiedingen en een top-service ! "
" Het was al de 3de keer dat ik bij Interrent gehuurd heb. Dat zegt voldoende, lijkt me "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door KARL - 05 Februari 2020
" Het spijt me, ik weet het verschil echt niet met Auto Europe. In persoon hebben we alleen met Interrent medewerkers te maken gehad. De auto zelf was niet zo fijn. Navigatie was beroerd, parkeersensoren bijzonder irritant en de stroomvoorziening (aansteker) werkte niet. "
" Vriendelijk en snelle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door PIETER - 03 Februari 2020
" Over het algemeen klopt de gegeven informatie. Extra kosten niet altijd snel transparant. "
" Correcte behandeling. Nette auto maar wel erg sloom "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door THOMAS - 03 Februari 2020
" Zowel het ophalen als het retourneren van de auto verliep zeer voorspoedig. Er waren afspraken gemaakt over het tank vol systeem. Wat mij zeer zeker niet beviel was de wijze waarop wij min of meer gedwongen werden een aanvullende verzekering af te sluiten van rond de €180. "
" Bij het ophalen van de auto bleken er op drie plaatsen schades te zitten. Dat was bekend bij Avis. Gezien de omgeving waar wij heen gingen zijnde Mijjas was deze auto volkomen ongeschikt. In de bergen is het vermogen van de motor volkomen ongeschikt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANK - 29 Januari 2020
" Meer dan 3x per jaar boek ik een auto bij AutoEurope. Zeer tevreden en ook bij een schade prima opgelost. "
" Prima geregeld! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door BIRGIT - 29 Januari 2020
" Prima bijna nieuwe auto en niet duur als je m vanuit Nederland in Spanje huurt "
" Huur altijd een auto van huis uit en niet aan de balie daar is het 3x zo duur "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARCEL - 23 Januari 2020
" geen bijzonderheden, was gewoon goed. "
" geen bijzonderheden, was gewoon goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door BERNARDUS - 22 Januari 2020
" Prima tot dat het fout gaat. DAn kan het allemaal wat langer duren. "
" Key and go, prima om snel op weg te zijn. Auto interieur slecht schoongemaakt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES GERARDES - 15 Januari 2020
" Auto met schade dat was jammer "
" Vlot en prims "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETRUS ANTONIUS - 09 Januari 2020
" Goed "
" Moest toch weer 90 euro bijbetalen "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HERBERT - 09 Januari 2020
" Alles prima verlopen "
" Toen wij de terminal waar de auto's staan in Málaga verlieten, kwamen we terecht bij een slagboom en wisten niet hoe van het vliegveld te komen. Misschien volgende keer vertellen hoe dit opgelost kan worden? "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JACOBUS - 05 Januari 2020
" N "
" N "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door PAUL - 02 Januari 2020
" Extra verzekering van Auto Europe dekt niet volledig de risico's die Niza wel dekt. Dus er zijn nog steeds risico's die je alleen kunt afdekken als je de volledige verzekering van Niza neemt, inclusief de risico's die ik al bij Auto europe had gedekt! "
" Het was een vrij nieuwe auto, maar erg veel (kleine) beschadigingen, waardoor erg veel fouto's moesten worden gemaakt. Tijdens inchecken werd erg ingespeeld om, naast de verzekering van Auto Europe, nog een keer een extra verzekering af te sluiten voor dezelfde dekking "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door PHILIPPUS LAURENS - 31 December 2019
" Is goed op orde... "
" Zelfs bij AVIS wordt er weer geprobeerd extra verzekeringen te verkopen tegen woekerprijzen. Je boekt al een supercover pakket en dan nog schaamteloos zeggen dat je bijna nergens voor verzekerd bent, "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOSE LUIS - 30 December 2019
" goed "
" Erg tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door HARM SEBO - 29 December 2019
" Prima service. "
" Prima! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHN - 26 December 2019
" Zeer makkelijk te boeken tegen aantrekkelijke prijs. "
" Zeer efficiënt en handig die shuttle service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door KRIS EDMOND C - 24 December 2019
" Vlotte service "
" Prima service, vriendelijk en correct personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETER - 19 December 2019
" Prima "
" Automaat voor sleuteluitgifte werkte niet dus toch in de rij. Wel goed geholpen maar wel zonde van het extra 10 euro "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door MIREILLE - 15 December 2019
" Altijd goede prijzen "
" Top! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ANNA LUCIA ELISABETH - 10 December 2019
" Goed, geen problemen "
" Snelle afhandeling, goede service, prettige medewerkers "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door BERNARDUS - 03 December 2019
" Afhandeling klacht bij creditcard problemen duren wel heel erg lang. "
" Key and go perfect way to go ! Card without apple play or usb or out of date. Otherwise great ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door PASCAL - 02 December 2019
" Zeer goed "
" Proberen een upgrade duur aan je te verkopen. Daar niet mee akkoord gegaan, blijkt dat de gereserveerde klasse niet beschikbaar is . . . . . Uiteindelijk een huurauto meegekregen uit een hogere klasse. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door NICOLAAS ANTONIUS MARIA - 30 November 2019
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door THEODORUS J.M. - 30 November 2019
" prima "
" factuur complex. Waarborg reservering snap ik. Aanvullende kosten niet duidelijk. Bij terugstorten waarborg na afloop huurperiode is er ruim 35 euro ingehouden. Geen uitleg waarom. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JACOB - 28 November 2019
" info garantiebedrag niet juist overigens europcar beter dan de slechte service van interrent cs "
" alles netjes "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ALEXANDER - 26 November 2019
" Happy with A E "
" Very friendly and helpfull "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door FEDDE - 26 November 2019
" Minpuntje voor de zogenaamde vergelijkbare auto! "
" Ik had een Opel Zafira besteld, was alleen een automaat beschikbaar en moest daarvoor bijbetalen. €7,00 per dag! Kreeg een Kia Carens, vind ik niet vergelijkbaar! Jammer "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROBERTUS JOHANNA BERNARDUS - 25 November 2019
" Goed geregeld,komen terug! "
" Perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 20 November 2019
" perfect "
" professioneel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door KAREL - 16 November 2019
" prima site met mooie aanbiedingen "
" Prima service. ook geen enkel probleem bij terugbrengen van de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ADRIANUS - 15 November 2019
" geen opmerkingen "
" Hoewel ik bij jullie een verzekering voor eigenrisiko had afgesloten hebben zijn lang en intensief op mij ingesproken om toch bij hunnen een (belachelijk dure) eigenrisico verzekeing af te sluiten. Was een kwestie van bangmakerij. Heel vervelend ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door SYBE - 11 November 2019
" Goede auto, vlotte verwerking "
" Vlotte afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door CORNELIS - 10 November 2019
" Zeer prettige ervaring "
" Zeer vriendelijke medewerkers. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ANDERS NIKLAS - 09 November 2019
" I've used Auto Europe before and will do so again. Says it all, I guess "
" - no nonsense, to the point, fast and accurate service. First time with Sixt, but wil definitely try it again "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door LOES - 07 November 2019
" Perfect!! "
" Alles perfect!!! Een puntje...belasting erg hoog in Spanje zou fijn zijn als dit duidelijker zou zijn! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETER - 05 November 2019
" Zie bovenvermelde opmerking "
" Bij het huren van een auto in Malaga als zeer onplezierig te heb ben ondervonden. Wij zijn bij herhaling opgelicht dor Gold Car , derhalve willen wij met deze firma niets meer te maken hebben en waren dan ook zeer onplezierig verrast dat wij nu de auto opnieuw bij Gold Car moesten ophalen. De gereserveerde Euro 128,.-borg willen wij per omgaande ongedaan maken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANCIS - 05 November 2019
" Doe zo voort ! "
" OK "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door KOEN - 05 November 2019
" Makkelijk boeken. "
" Duurt allemaal enorm lang aan de balie. Pakken minder efficiënt dan in andere landen/luchthavens. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door HILLEBARTIS JAN - 02 November 2019
" Ok "
" Vlotte afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door GERARDUS - 02 November 2019
" Prima "
" Met shuttlebus vanaf vliegveld naar verhuurlocatie, werkt prima, is dichtbij. Terugbrengen op verhuurlocatie had iets duidelijker mogen worden uitgelegd, bv met een mail met daarin een kaartje. Nu zelf opzoeken via google maps. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROBERTUS - 01 November 2019
" Er mag duidelijker worden aangegeven dat Auto Europe niet de verhuurder, maar de bemiddelaar is. Idem wat de naam is van de verhuurder. "
" Er zat schade op het voertuig toen ik de auto kreeg. Heb dat mondeling aangegeven en foto's van gemaakt. Stond niet op de huurovereenkomst. Bij inlevering van de auto gaf dat geen discussie. Verhuurder gaf direct aan dat die schade al bestond voor mijn huur. Dat was prettig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door THOMAS - 31 Oktober 2019
" Goed. Ik was goed geïnformeerd over de faciliteiten/vergoedingen die Auto Europe biedt bij incidenten. "
" Er werd geprobeerd mij bang te maken door allerlei kosten bij mogelijke situaties te presenteren. Waarschijnlijk met het doel me over te halen om dit af te kopen (voor een bedrag dat de totale huurprijs zou verdrievoudigen) "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANK - 30 Oktober 2019
" - "
" Alleen het ophalen duurde wat lang. Er stond een rij en er waren maar 2 baliemedewerkers. Eenmaal aan de beurt ging het snel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door ANDREAS - 29 Oktober 2019
" Efficient "
" Good value for money "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARIAN - 27 Oktober 2019
" Leg uit wat je moet doen als iemand je auto aanrijdt op een parkeerplaats en weg rijd. Of als je raam wordt ingeslagen of een lekke band heeft. Vooral als je een cover plus verzekering hebt "
" Auto had behoorlijk veel krassen en beschadiging, en ze beginnen ook weer voor een extra verzekering. Want het kost veel geld als de auto vervangen,op opgehaald moet worden. Omdat je dat niet gedaan hebt kijken ze de auto extra na. Bij ophalen krijg je een papier met alle beschadigingen in het Spaans en dat is je taal niet. Misschien kunnen jullie beter uitleggen wat je moet doen als je een beschadiging op loopt tijdens het huren van een auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 5
MALAGA, ES - Beoordeeld door AALTJE ALEXANDRA - 26 Oktober 2019
" Altijd laagste prijzen en beste mogelijkheden voor verzekeringen. Al jaren tevreden klant. "
" Prima service, alles heel makkelijk gegaan bij halen en brengen auto. Grotere auto meegekregen dan gereserveerd zonder extra kosten. Geen gedoe met extra verzekeringen aansmeren, gewoon top gegaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENDRIK JAN RIKKERT WILLEM - 22 Oktober 2019
" Heel goed "
" Proberen verzekering aan te smeren terwijl we die al hadden "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANCISCUS - 21 Oktober 2019
" PRIMA "
" GOED MAAR HET VIEL ONS WEL TEGEN DAT WE EEN KLEINERE WAGEN KREGEN ALS WAS AFGESPROKEN. WE KREGEN I.P.V. EEN oPEL MOCCA EN CITROEN. WE GINGEN HIERMEE AKKOORD OMDAT DE DAME AAN DE BALIE ZEI DAT ZE EVEN GROOT WAREN . MAAR NAAST DE PEUGEOT STOND EEN MOKKA EN DIE WAS AANZIENLIJK GROTER "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENDRIK JACOBUS - 20 Oktober 2019
" Prima. Al jaren. "
" Alles liep perfect "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROBERT - 19 Oktober 2019
" Zeer goede prijs! Alles snel en makkelijk verlopen. Volgende keer zeker weer auto Europe. "
" Vooraf slechte recencies gelezen, maar alles goed geregeld. Mooie nieuwe fiat 500 stond klaar. Alleen een "benzine borg" betaald van 115 euro die een paar dagen later netjes was terug gestort. Inleveren auto verliep vlotjes en zonder problemen. Ik heb dan ook geen enkele klacht te melden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door KLAAS - 19 Oktober 2019
" Uitstekende informatie "
" Vriendelijk, behulpzaam en geen verborgen kosten "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door KLAAS - 19 Oktober 2019
" uitgebreide en duidelijke informatie "
" onvoldoende transparant "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door RUDOLF EDUARD - 15 Oktober 2019
" Aanvraag e.d. ging eenvoudig en goed "
" Uitleveren auto ging snel, wel lang wachten op anderen bij uitleveren "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN HENDRIK - 13 Oktober 2019
" Great staff..free upgrade car "
" Perfect staff "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door RAP - 11 Oktober 2019
" Prima service en balie op de airport "
" Snel, gemakkelijk, goedkoop "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door JACK - 10 Oktober 2019
" Ok "
" Er waren 5 loketten en maar twee waren bemand. Er liep 1 medewerker niets te doen. Het handboek voor de auto ontbrak. Daardoor moest ik alles zelf uitzoeken en bedenken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door CÉLINE NATHALIE MARIA - 09 Oktober 2019
" Geen "
" Vorige keer hadden we voor zelfde prijs een ruimere auto (Opel Zafira). Als we deze nu graag hadden, moesten we 5€ per dag bij betalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door WIM - 09 Oktober 2019
" Auto Europe is helemaal ok, de verhuurbedrijven...dat is altijd opletten aan de balie "
" Deze Fiat Tipo zonder achteruitrijdsensoren zou niet in hun gamma mogen zitten in 2019. Wij hebben al meermaal bij Avis gehuurd en waren telkens tevreden, deze keer minder. Onze vriend die ne als ons ook bij Avis huurde, op ons aanraden, werd ongevraagd een extra rekening aangesmeerd door de baliebeambte. Dat bleef natuurlijk maar achteraf toen de auto terug werd binnengebracht en een extra van 16 euro per dag werd aangerekend, dus helemaal niet correct. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN P. - 07 Oktober 2019
" Geen bijzonderheden. Duidelijk en gewoon in orde. "
" Ik heb bij het ophalen bijna een uur in de rij gestaan voordat ik aan de beurt was. Dit vond ik echt slecht. Verder alles netjes en prima in orde. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door BIRGIT - 06 Oktober 2019
" Geen ervaring, rechtstreeks bij firefly geboekt "
" Snelle, vriendelijke afhandeling bij afhalen, geen opdringerige verkoop van nog meer verzekeringen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENDRIKUS - 05 Oktober 2019
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door RENÉ - 05 Oktober 2019
" Nog nooit slechte ervaring met auto Europe gehad. Al diversen keren een auto gehuurd bij auto europe . "
" Bij ophalen auto stond op papier dat de auto een halve tank brandstof had, en bij auto inleveren dus ook een halve tank brandstof . Bij inleveren auto gaf dit dus een probleem ik moest hem inleveren met een volle tank. Dus na een discussie heen en weer waar we niet uitkwamen heb ik een bedrag betaald naar een volle tank brandstof .dus een leer voor de volgende keer ook een foto maken van de tankmeter op het dashbord. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door BERNARDUS FLORIS - 04 Oktober 2019
" Goed "
" Het logistieke systeem van het vliegveld weg gaan naar de verhuurder maakt dat de eerste die staat te wachten op de bus bij het kantoor als laatste er uit gaat. Betekende voor mij een half uur langer wachten op mijn auto. Niet handig, voor de rest prima verhuurder. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JEAN - 03 Oktober 2019
" zoals altijd,prima "
" geen verdere opmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door LEON - 29 September 2019
" Goed "
" Helaas probeert verhuurder nog steeds extra verzekering te verkopen. Er was geen auto nu de huurklasse aanwezig. Daarom een autobusje voor 7 personen gekregen, fijne auto met alles erop en eraan, geen meerprijs, maar rijden in grote stad met krappe parkeer garages is lastig met een busje. Dus voorkeur voor de gehuurde auto klasse. Het inleveren gaat snel en soepel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOANNES - 25 September 2019
" Goede ervaring, maak hier zeker nog een keer gebruik van AutoEurope. "
" Goede services. Ook de tip van de baliemedewerker om foto's van de auto te nemen vooraf en die te mailen naar het mailadres van autoeurope als bewijs, omdat de auto nogal wat lakschade had. Bij het inleveren ook foto's gemaakt, omdat autoverhuurbedrijven de laatste tijd slecht in het nieuws waren. Maar deze hebben we niet nodig gehad. Na 2 dagen het geld teruggestort gekregen ipv binnen 2 weken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door TOOS - 25 September 2019
" Het is mij opgevallen dat de auto steeds duurder wordt naarmate je meerdere keren op de sit kijkt. Ik heb dit getest door op het hetzelfde moment met verschillende laptops in te loggen. Het verschil was toen al meer dan € 200,- Hierdoor ben ik zeer ontevreden over deze site. Dit neigt naar oplichting en diefstal. "
" Goede Service "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door CAROLINA JOHANNA MARIA - 24 September 2019
" Altijd goed en betrouwbaar "
" Super goede mensen en de afhandeling ging snel. Wij kregen een bijna nieuwe auto mee. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door YVAN - 19 September 2019
" Same as before, fidelity card or program would be welcomed. All rest was fine. "
" Everything very fine "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JERROL MARTIN FRITS - 18 September 2019
" Auto prima "
" De eind afrekening klopt niet, contact gezocht met de service afdeling moet uitgezocht worden "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ANTONIUS - 17 September 2019
" - "
" Minder agressief bij het aanpraten van een extra verzekering bij de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door BASTIAAN ADRIAAN - 17 September 2019
" Geen "
" 2 opmerkingen: Ik had mijn creditcard bij de hand, maar wist mijn pincode niet. Dan geen auto. Gelukkig kon ik iemand bellen om het op te zoeken. Zou handig zijn als ik dat geweten had. Ik had een Citroën C4 gevraagd, werd een VW Touran, ook automaat, op zich prima, maar die is wat anders, bergrem en omzetten naar handschakelen. De handleiding was in het Spaans en mijn Spaans is niet goed genoeg. En op internet was deze alleen tegen betaling in het Nederlands te krijgen. En goed om te vermelden dat ik bij Budget ook niet met mijn bankpas kon betalen omdat ze geen Maestro accepteren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door ADRIANUS - 17 September 2019
" zie hierboven "
" balie medewerker niet klant vriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door RONALD PIETER - 05 September 2019
" Zoals altijd weer zoals het hoort. Ook het omboeken vd auto deze keer zonder fouten, kleine lettertjes en discussies. Efficient! "
" Lees vooraf het contract en de reserveringsvoorwaarden!!! Dat scheelt een hoop gezeik en discussies! Wat belangrijk is en dan vooral bij drukte aan de balie, al helemaal na een vlucht, de warmte, je duidelijk vooraf moet weten hoe het zit met de brandstof voorwaarden, je eigen risico/borg en wat je wilt met de (extra) verzekeringen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door KAREN - 02 September 2019
" Prima service "
" Prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door GERRIT JAN EVERT - 31 Augustus 2019
" Opzich verder geen contact gehad met Auto Europe. Kan dus niet echt uit ervaring spreken over dienstverlening. Wellicht kan men mij nog helpen bij het terugkrijgen van het restant aan borg?! "
" Eerste auto: rook naar benzine in de auto. Bleek niet weg te trekken en na drie dagen omgeruild omdat we hoofdpijn kregen en het bedwelmend was. Ruitenvloeistof was leeg. Geen excuses gekregen. Tweede auto: prima auto, maar ruitenvloeistof was leeg, koelvloeistof was na twee dagen onder minimum. Hebben zelf voor € 20,00 een grote fles koelvloeistof moeten kopen, omdat er geen kleinere fles was. Ook olie zat op minimum. Geen excuses gekregen. Een medewerker aan de telefoon bevestigde dat men daar de vloeistoffen niet controleert op voldoende niveau. De medewerker aan de balie beweerde later van wel .... Auto wel omgeruild om toch een betrouwbare auto te krijgen. We gingen nl. nog veel rijden. Derde auto was prima en hier hebben we de rest van de vakantie mee gereden. We hadden het eigen risico vooraf afgekocht. Van de € 109,85 aan borg, hebben we bij thuiskomst € 81,00 teruggestort gekregen, ondanks dat alles in orde was en de auto vol afgetankt is ingeleverd. Hier moet ik nog contact over opnemen .... "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HUBERTUS - 31 Augustus 2019
" mooie auto, goede afwikkeling "
" alles goed geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HARALD - 28 Augustus 2019
" Ik bestel al jaren via Autoeurope Altijd goed, geen gezeik "
" Onze auto ging kapot. Auto afgesleept, met taxi naar verhuurbedrijf en andere auto gekregen. Alles geregeld door record. De tank die je moet betalen vooraf is duur echter bij volle tank inleveren krijg je geld terug. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
MALAGA, ES - Beoordeeld door WILHELMUS - 23 Augustus 2019
" N/a "
" N/a "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARIO - 21 Augustus 2019
" prima "
" wachtrij bij het ophalen van de auto is lang en niet alle balies die er zijn worden bezet. Dit is wel een minpuntje. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door WIM - 15 Augustus 2019
" Ervaringen zijn goed. Alleen het feit dat als ik boek via Auto Europe er niks meer gewijzigd kan worden ter plaatse heeft ervoor gezorgd dat ik noodgedwongen E200 aan verzekering die ik niet wilde moest afrekenen. Graag verneem ik of Auto Europe hier nog wat in kan betekenen. "
" Balie's op Malaga airport zijn erg verbeterd. Wij hebben bij Auto Europe volledige verzekerings- en benzinepakket geselecteerd. Echter bij RecordGo moet je nog fors bijbetalen voor afdekken volledige Eigen Risico. Dit wordt wel erg gepusht door de medewerker. Wat wel vervelend was, was omdat ik twee auto's had geboekt voor onze familie, zij mijn naam twee keer in het systeem hadden staan. Omdat ik geboekt had via Auto Europe konden zij de naam van de huurder niet wijzigen in het systeem. Daardoor waren wij genoodzaakt om alsnog een verzekering voor E200 af te sluiten, omdat ik niet twee reserveringen Eigen Risico op mijn naam mocht hebben. Had ik direct bij RecordGo geboekt dan was dit geen probleem geweest. Daar werden we wel even voor het blok gezet. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door EDWIN - 14 Augustus 2019
" Prima site om prijzen te vergelijken! "
" Prima service, vlotte afhandeling. Bijna nieuwe auto, die overigens al wel vol deuken zat (maar dat stond op het formulier). "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door SVEN - 13 Augustus 2019
" Onze vrienden hebben problemen gehad met de kredietkaart. Was niet dezelfde als van de boeking, maar wel van dezelfde rekening8 Toch moesten ze 110€ bijbetalen... "
" Onze vrienden hebben problemen gehad met de kredietkaart. Was niet dezelfde als van de boeking, maar wel van dezelfde rekening8 Toch moesten ze 110€ bijbetalen... "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door SANDER - 12 Augustus 2019
" Prima bedrijf, volgende keer weer. "
" Snelle service, vriendelijke mensen bij afhalen en terug brengen. Heb alleen zelf alle schade's vast gelegd omdat dit niet met een medewerker werd doorgenomen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARCEL - 05 Augustus 2019
" goed overzicht van de auto's en de prijzen waar de uit kan kiezen "
" vriendelijk personeel, mooie wagen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door DORA GRACIELA - 27 Juli 2019
" Prima, het kan misschien nog iets duidelijker wat niet in de prijs zit (zoals kinderstoeltje). "
" Je bent voorbereid op 'extra aanbiedingen', maar het blijft jammer. We kregen een aanbod van een upgrade voor slechts 15 euro per dag omdat onze auto toch wel klein zou zijn... "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door ANTOINETTE - 22 Juli 2019
" geen "
" Shuttle bus - snel & efficient "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MIRJAM - 22 Juli 2019
" Voor terugbrengen moet je een beetje aparte route rijden die niet zo goed is aangegeven. Er was een andere auto dan vooraf aangegeven waarvoor ik ook nog extra milieu toeslag( want diesel) moest betalen. Heel net verhuurbedrijf, zag er keurig uit. Vlotte service met halen& brengennaar de airport. "
" Ondanks dat ik had gekozen voor super cover dekking werd mij toch weer geprobeerd extra verzekeringen te verkopen. Daar hou ik niet van, is echt een irritatiepunt. Verder uiterst vriendelijk, snel geholpen en goede service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door OBBE - 20 Juli 2019
" Prima! "
" Heel tevreden ..! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door DIEDERIK - 19 Juli 2019
" Auto Europe service on line is prima "
" Veel te lange wachtrij bij balie, daarna nogmaals 40 minuten wachten in een warme parkeergarage omdat de auto nog niet klaar was, maar daar werd niets over meegedeeld. Baliemedewerkster in de parkeergarage van Hertz interesseerde het helemaal niets... en ik ben ook nog een Gold member... Slecht voor Hertz.... volgende keer kan ik net zo goed een goedkopere verhuurder reserveren; daar verwacht je dit van. "
prijs-kwaliteitverhouding: 2 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door JEAN - 13 Juli 2019
" prima "
" inchecken voor de auto duurt erg lang.....weinig balie medewerkers,bij de ophaalplek zelf in de parkeergarage moet je nogmaals in de wachtrij.....duurt echt veel te lang voordat je wegrijdt in de huurauto.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNA - 11 Juli 2019
" Ik boek altijd bij auto Europe. Nu hebben we 1 issue en we worden gewoon niet geholpen. "
" Wij hadden een issue bij het ophalen en ik vind het erg jammer dat de medewerker van Interrent - Goldcar deed voorkomen dat we ons geld terug zouden krijgen, maar dat hij ons niet attendeerde op het feit dat hij daar niets over te vertellen had, maar dat we Auto Europe hadden moeten bellen Wij hebben echt het gevoel dat we helemaal besodemieterd zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARC - 10 Juli 2019
" Perfect "
" Zeer professioneel, afspraak is afspraak en erg klantvriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door GERDIE - 06 Juli 2019
" Goede vergelijkingssite voor autohuur. "
" Goede shuttle verbinding met Malaga airport. Vlotte afhandeling bij afhalen en retourneren auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETER - 06 Juli 2019
" Top "
" Altijd Niza top en geen geromslomp met verzekeringen, huren kaal via auto europe en bij pizza voor heel weinig compleet pakket. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door CYNTHIA - 05 Juli 2019
" Autoeurope en Record spreken elkaar tegen mbt de verzekering.. Wij voelde ons gedwongen om een verzekering ter plekke af te sluiten bij Record... "
" Autoeurope en Record spreken elkaar tegen mbt de verzekering.. Wij voelde ons gedwongen om een verzekering ter plekke af te sluiten bij Record... "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARJAN - 04 Juli 2019
" V "
" Ik zou graag de bestelde auto, dan ook ontvangen en niet dat gelul mbt upgrading met bijbetaling. Ook dat "geneul" vwb verzekering spreekt me absoluut niet aan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOSE - 03 Juli 2019
" ok "
" ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOSEPHINE - 02 Juli 2019
" Goed ,vlot ,vriendelijk Alleen nemen ze achteraf geen telefoon op , en antwoorden op e-mail blijft wachten ..'' "
" Goed , vlot en vriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN HENDRIK - 01 Juli 2019
" Geen "
" Auto was prima, echter wat veel minder prettig was is het feit dat de baliemedewerker ons belastingen wilde laten betalen terwijl dit volgens de voorwaarden met Auto Europe alleen zou kunnen betreffende diensten die je ter plekke bij Firefly zou afsluiten. Volgens de medewerker zou dit een nieuwe regel zijn per 1 juni 2019. Zonder betaling van deze belasting zouden we de auto niet meekrijgen. Uiteindelijk is deze belasting, na overleg met een supervisor, bij de borg opgeteld. Dit was geen prettige ervaring. Verder is alles probleemloos verlopen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARCEL - 01 Juli 2019
" Top "
" Alles prima in orde "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door SEBASTIAAN - 24 Juni 2019
" Super befrijf! "
" Erg trage medewerkers. Ik heb een uur moeten wachten voordat ik eindelijk geholpen werd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENK - 22 Juni 2019
" Alles is prima verlopen "
" Niets op aan te merken "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door BERTUS - 20 Juni 2019
" alles keurig geregeld "
" Auto bleek afgelevert zonder reservewiel en krik. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 4
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROLAND - 14 Juni 2019
" Prima "
" - Gehuurde auto niet voorradig - Natuurlijk de 'push' voor extra verzekeringen, etc. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETRONELLA - 12 Juni 2019
" c "
" met ophalen van de auto naar 2 verschillende punten om uiteindelijk de auto te krijgen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROB - 12 Juni 2019
" Niets "
" Wat ik heel vervelend vond was dat ze echt probeerde ons meer geld uit de zak te kloppen. Eerst was de geboekte auto er niet, we konden een alternatief krijgen of bijbetalen voor een andere. Toen bleek de auto er toch te zijn toen we daar niet op in gingen. Toen moesten we allerlei extra verzekeringen afsluiten. Dat hebben we niet gedaan. Wij hadden bij auto europe al super cover afgesloten. Verder was de service prima. Nieuwe auto met 5 km op de teller. Echter, was echt de bedoeling om ons meer te laten betalen en dat vind ik niet netjes. Ik vertel het verhaal ook aan mensen, dus slechte zet van ze, slechte reclame. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door K - 11 Juni 2019
" Geeft een betrouwbaar overzicht van verhuurbedrijven en goede informatie over de vormen en consequenties van het huren van een auto. "
" Uitstekende service en goede prijs/kwaliteit verhouding. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door INGRID - 09 Juni 2019
" Wel Goed, maar ze reageren nooit op de opmerkingen bij deze enquete... "
" Raar, dat de voorwaarden bij Record steeds veranderen. We huren daar al 6 jaar, maar nooit hetzelfde. Nu was de 2e bestuurder , boven 70, ineens gratis (mooi natuurlijk, maar in oktober nog 200!}, en er werd 100 in rekening gebracht voor benzine (terug wanneer vol afgeleverd) en service....??? "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door R. - 07 Juni 2019
" Prima!! "
" Aan de balie werd erg veel moeite gedaan tegen betaling een upgrade en extra verzekeringen te verkopen. Uiteindelijk niet op ingegaan en toen bleek alleen nog een Panda beschikbaar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERIK - 05 Juni 2019
" Ga zo door "
" Ga zo door "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door HANNEKE - 04 Juni 2019
" Fantastisch!! "
" Heel goede en snelle service. Bij inleveren even iets moeten wachten. Hele fijne auto. Meer dan uitstekende prijs/kwaliteitsverhouding "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ADRIAAN - 30 Mei 2019
" Uitstekende organisatie. "
" Ophaallocatie is niet makkelijk bereikbaar. Bij inlebefren was het weggetje naar de parking van Wiber door een ontevreden Spaande klant geblokkeerd, waardoor veel wachttijd ontstond. Uiteindelijk vliegtuig nog gehaald. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARCEL - 28 Mei 2019
" prima! "
" ondanks dat ik goed oplette, is mij toch weer een extra verzekering aangesmeerd. Dit werd niet duidelijk verteld en had ik pas thuis in de gaten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door ALBERT - 25 Mei 2019
" Volgens mij heb ik een auto van VISTA gehuurd. "
" Volgens mij Vogen mij heb ik een auto gehuurd bij VISTA. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETER - 13 Mei 2019
" Efficient en betrouwbaar "
" Was weer perfect, super "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARCO - 13 Mei 2019
" Top! "
" Wat me wel tegenviel zijn de "verborgen" kosten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHN - 07 Mei 2019
" Makkelijk boeken "
" Vriendelijk personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door RUDOLF - 04 Mei 2019
" Prima! "
" Vriendelijk personeel die ons te woord hebben gestaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERNEST - 02 Mei 2019
" Wederom prima gegaan "
" Prettig personeel. Geen opgedrongen aanvullende verzekeringen . "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door CLEMENS - 01 Mei 2019
" prima, echter: de reservering van de borg moet nu wel ongedaan gemaakt worden "
" prima bedrijf. Echter: men moet niet proberen extra verzekering of een andere/duurdere auto aan te bieden. de reservering van de borg moet nu wel ongedaan gemaakt worden "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETER - 30 April 2019
" Wat afgesproken is, klopt. "
" Overall een meer dan uitstekende verhuurervaring. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door CEES - 29 April 2019
" Kosten bleken hoger uit te valen dan afgesproken en er was alleen een grotere auto mogelijk... Wij hebben 1,5uur voor de auto moeten wachten in Malaga... Dit was belachelijk. "
" Bij hertz wel, ik ben daar Gold Member en heb dus de punten gemist omdat ik via autoeurope heb besteld... waarschijnlijk doe ik dit direct bij Hertz de volgende keer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENRICUS JOHANNES MARIA - 25 April 2019
" oke, goede broker "
" Op het vliegveld van Malaga was het vreselijk zoeken naar de locatie vanwaar de transitbusjes vertrekken naar oa NIZA. Alleen de grotere verhuurders (AVIS, Hertz, etc) zijn makkelijk te vinden maar de rest....Dit moet echt beter!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door LINDA - 10 April 2019
" prima "
" heel prettig "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door AAD - 05 April 2019
" Het klopt niet als door jullie wordt aangegeven €800 borg en als je de wagen komt halen €1100 Daar heb ik bij jullie bezwaar tegen gemaakt. "
" Zeer goed tot heden moet nog een wagen inleveren "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN - 02 April 2019
" Geen negatieve ervaring gehad. Goede service. "
" De auto zat vol deuken en beschadigingen. Rook zeer onaangenaam. Maar gelukkig heeft de moter het wel volgehouden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 3
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAAP - 28 Maart 2019
" Werkt snel en efficient "
" Goed bedrijf geen verrassingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door CORNELIS - 26 Maart 2019
" Wij hebben een klacht ingediend over de handelwijze bij NIZA. Veel van onze uiteindelijke mening zal afhangen hoe deze vervelende kwestie wordt opgelost. "
" Wij hebben geen goede ervaring met NIZA. De balie medewerker heeft ons op intimiderende manier van doen een extra verzekering van €200 aangesmeerd, die onnodig was, want bij de boeking was dit al geregeld, maar hij hield maar aan. We hebben dit ook rechtstreeks aan auto Europe gemeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JACOB - 24 Maart 2019
" Goed, maar zoals bij de ervaring met Interrent is aangegeven is er onduidelijkheid over de inhoud van de verzekering/eigen risico. De onduidelijkheid wordt vergroot doordat ik bij de balie van Goldcar bleek te moeten zijn en ook nog enkele extra's (Recargo Aeropuerto, Fianza Tarjeta en Smart Return) te moeten betalen "
" Door de medewerker van Interrent bij uitgifte van de sleutel werd ik overdonderd door de mededeling dat ik toch echt beter de Super Cover kon afsluiten om het Blijvend Eigen Risico af te kopen. Hij wees mij op pag. 1 van de voucher met vermelding van het blijvend eigen risico van € 1100,-- en pag. 4 : "Auto Europe verschaft geen verzekering enz. Ik heb dat toen gedaan door betaling van € 157,90 omdat ik de restitutie van het blijvend Eigen Risico die Auto Europe toezegt niet helder voor de geest had. De betreffende medewerker had mij daarop moeten wijzen. Wel zei hij mij dat ik een volgende keer beter bij hen rechtstreeks kon boeken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door KAREL - 23 Maart 2019
" Goed georganiseerd, doet wat men belooft, goede hulp als onbetrouwbare autoverhuurders proberen te frauderen. "
" Betrouwbaar, efficient geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door WILLY - 21 Maart 2019
" Positieve ervaring. "
" Als je een hybride meegeeft, zou er beter enige uitleg gegeven worden in welke mate hij verschilt van een andere auto met automatische versnelling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door PAULA - 20 Maart 2019
" Nooit geen problemen gehad met auto europe "
" Zeer irritante medewerker, eerder bij internet nog niet meegemaakt, bleef maar aandringen om een verzekering via hun te pakken, gaf aan dat wij niet verzekerd waren, dacht zeker 2 vrouwen op leeftijd die snappen er niks van, maar na al vaker auto's te hebben gehuurd wist ik er gelukkig alles van af. Verder was het oke "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARTIN - 20 Maart 2019
" Goede snelle service, goed overzicht over de mogelijkheden en hulp waar nodig. "
" Trage service aan de balie en een auto die al redelijk uitgeleefd was. Ook het standaard upsell verhaal over een extra verzekering is irritant, maar dit hoort er schijnbaar bij. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door BERNARDUS - 19 Maart 2019
" Mooi overzichtelijke site verder als er problemen zijn alleen Engels sprekende medewerkers. En dat is niet voor iedereen handig. "
" Wat lang moeten wachten bij het ophalen van de auto 1.5 uur daarna alles soepel verlopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door BOUKE - 15 Maart 2019
" prima "
" prima service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN - 11 Maart 2019
" altijd prettige geholpen "
" over het algemeen minder goede/oudere auto's met meer kilometers. Altijd ontbreekt de entenne, net als eventuele velgen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROY - 11 Maart 2019
" Alles verliep uistekend. "
" Alls was ok. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door KAREL - 09 Maart 2019
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door WILFRIED - 03 Maart 2019
" Positief "
" Beantwoord aan de verwachtingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHAN - 01 Maart 2019
" Prima "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETRUS NICOLAAS JOSEPH - 26 Februari 2019
" Prima. "
" Goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 25 Februari 2019
" bijzonder goed "
" zijn goed slecht te vinden op de Airport een groter naam bordje zou beter zijn "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door RUUD - 23 Februari 2019
" Bij het afrekenen werd een vooruitbetaling van 110,47 euro afegetrokken, doch wij hebben 161,40 euro vooruitbetaald. Hoe komt dat en kunnen wij het verschil terug zien op onze bankrekening?? "
" Waarom wordt een locatietoeslag berekent van 49,77 euro? Dit zijn verkapte bedragen, die niet genoemd worden bij het boeken!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANS - 20 Februari 2019
" Al jaren tevreden klant. "
" Prima snelle afhandeling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETER - 13 Februari 2019
" Redelijk en goedkoop "
" Onduidelijke bewegwijzering luchthaven en afsluiting delen parkeergarage zorgde voor veel oponthoud. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
MALAGA, ES - Beoordeeld door DINGENIS JAN - 12 Februari 2019
" Prima organisatie. Doen wat ze beloven en zeer behulpzaam. "
" Vlotte, praktische en correctie afhandeling afhandeling. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door TON - 04 Februari 2019
" Ervaringen zijn al jaren goed. "
" Snel geholpen , shuttle prima, geen gedoe. Een verademing naar jaren Goldcar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENK - 04 Februari 2019
" Wij huren altijd bij Auto Europe en wij zijn tevreden over de auto's en de afhandeling en de bediende bij de balie. "
" Het was een Opel Mocca, dus een ruime auto. Hij reed fijn , dus we waren erg tevreden! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door KAREL FRANS JAN - 30 Januari 2019
" Zeer prettige ervaringen met Auto Europe, zowel in het telefonische contact met NL medewerkster en bij ondersteuning in geval van fraude door verhuurder (Niza Cars, Malaga) "
" Bij het terugbrengen van de auto is er geen enkel contact met een Interrent medewerker. De sleutel wordt in een box gedropt en daarna wordt de benine deposit teruggestort. Hopelijk vervalt later de € 300 gereserveerde borgsom. Merkwaardig is dat Interrent niet naar een e-mail adres noch een telefoonnummer van de huurder vraagt. Deze contact gegevens staan niet in het huurcontract en evenmin in de voucher van Auto Europe. Pluspunt van Interrent is dat de verzekeringspremie in de huurprijs zit. Tenzij men een zeer uitgebreide verzekering wil. minpunt is dat men voor een tweede bestuurder € 8,00 per dag wil rekenen, terwijl het juist in het belang van de verhuurder is dat er een tweede bestuurder beschikbaar is. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door TONY - 29 Januari 2019
" Zeer goede service! "
" Heel goede service (wel de volledige dekking genomen). Enkel moest ik de auto gaan afhalen bij Goldcar. DIt had op voorhand mogen vermeld worden aangezien het vrij verwarrend was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERIC - 24 Januari 2019
" zeer tevreden gedurende 18 jaar maar kunnen niet beoordelen mbt. vb afwikkeling panne of een ongeval vermits we nog niet in dit geval verkeerden "
" eerste maal interrent , maar reeds 3 maal GOLDCAR waarmee blijkbaar INTERRENT samenwerkt of medeeigenaar is . Zeer tevreden over GOLDCAR en hebben nu geboekt voor THESSALONIKI bij AUTOEUROPE GOLDCAR . Hopelijk verbeteren de prijzen hiervoor nog .... "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERIK - 23 Januari 2019
" altijd prima geregeld! "
" extreem lange wachttijd, je kunt hier niet met AMEX betalen, en dat op een grote luchthaven? "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROB - 19 Januari 2019
" Prima service. "
" Prima service en locatie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door SEBASTIAN - 19 Januari 2019
" Ik zal nooit meer klant van Auto Europe zijn en bij al mijn vrienden afraden. Na een slechte ervaring met jullie customer service bij een probleem met inchecken, klacht gestuurd. Er wordt alleen maar formeel gereageerd zonder enige klantvriendelijkheid. "
" Goede service en oplossend vermogen toen zich een probleem voordeed bij de boeking "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door AART - 18 Januari 2019
" Zie uit naar reactie "
" Bij afleveren werd ik verplicht mijn paspoort te tonen, hetgeen ik niet kon. Was op hotelkamer. Wel creditcard op naam en geldig identiteitsbewijs inde vorm van rijbewijs met pasfoto.Was nu verplicht om naar hotel terug te gaan en paspoort op te halen, hetgeen mij 5 uur kostte. In voorwaarden auto europa heb ik niet kunnen lezen dat paspoort tonen verplicht was. Bij ophalen vertelde de toen aanwezige mhr. van Wiber dat hij wel een auto zou hebben afgegeven! Al met al is 1 dag huurauto verloren gegaan. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROSALINDE - 09 Januari 2019
" Wij hebben de auto niet meegekregen omdat mijn portemonnee was gestolen en de reservering onder mijn naam stond. Wij konden contant betalen, mijn vriendin kon haar creditcard + paspoort geven, wij konden met pin betalen. Er waren allemaal oplossingen, maar er was 0 flexibiliteit. Ik ben dus naast mijn portemonnee 90 euro kwijt geraakt aan niets. Ook kwamen er allemaal bijkomende kosten bij (naast borg) die van te voren niet transparant gecommuniceerd waren. "
" Wij hebben de auto niet meegekregen omdat mijn portemonnee was gestolen en de reservering onder mijn naam stond. Wij konden contant betalen, mijn vriendin kon haar creditcard + paspoort geven. Er waren allemaal oplossingen, maar er was 0 flexibiliteit. Ik ben dus naast mijn portemonnee 90 euro kwijt geraakt aan niets. Ook kwamen er allemaal bijkomende kosten bij (naast borg) die van te voren niet transparant gecommuniceerd waren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANKY - 08 Januari 2019
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door VINCENT - 06 Januari 2019
" Nice people "
" Nice people "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door RENÉ - 06 Januari 2019
" Ik ga er van uit dat ik met auto europe de huur heb afgesproken. Dit ging prima. "
" Vraag over betalingen. Betaling bij afhalen: 94,15 Ontvangen bij afleveren: 78,00 Waar heb ik 16,15 euro aan betaald? De auto is afgetankt bij het BP station aan de luchthaven. Bij het afleveren van de auto had ik graag gehad dat de medewerker met mij rond de auto had gelopen. Ik had graag een formulier getekend waarop stond dat er geen schade aan de auto was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door AHREND - 02 Januari 2019
" Altijd goed. duidelijk en zonder problemen. "
" Duidelijke uitleg. Snel. Bij terug brengen direct alles geregeld en borg terug gestort met een e-mail bevestiging. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHN - 20 December 2018
" Makkelijk boeken tegen acceptabele kosten. "
" Ik werd er snel en zeer vriendelijk geholpen. Ook het oppikken met de shuttle bus verliep zonder problemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door LEO - 17 December 2018
" Top "
" Nog nooit zo soepel een auto kunnen huren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door CORNELIS - 17 December 2018
" Zoals altijd een zeer vlotte afhandeling. Ook een zeer duidelijke begeleiding via email ! "
" Het ophalen van de wagen verliep soepel en snel. Bij aankomst aan de auto kwamen we erachter dat er meer schade aan de wagen was dan aangegeven. Na melding bij Interrent totaal geen probleem. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN - 07 December 2018
" Fantastisch "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MONICA MARIA - 06 December 2018
" Prima service "
" Prima service, zowel in Malaga bij vertrek als bij aankomst. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door EDITHA - 29 November 2018
" Prima! Trouwe klant "
" Interrent 2 x gebruikr, daarvoor altijd fire fly. Interrent Malaga laatste x ging snel en soepel. Fijn dat mijn gegevens al in hun system staan. Geen gezeur over verzekeringen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARK - 28 November 2018
" Auto Europe zou zelf een allrisk verzekering moeten aanbieden zodat deze belachelijke hoge kosten niet op de luchthaven berekend worden. "
" De kosten van de all risk verzekering was zeer hoog tov de huur. En daarnaast werden hierover ook nog eens 8% luchthavenbelasting geheven wat volgens mij niet klopt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARTIN - 25 November 2018
" Altijd goed en duidelijk "
" Prijskwaliteit prima in orde "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOUKE - 24 November 2018
" telefonisch contact toch liever in het Nederlands. "
" Het ging nogal rommelig. We moesten bij Goldcar zijn dat ook de zaken van Interent afhandelde. Bij aflevering moest de sleutel in een box gestopt worden. Niet een bewijs dat de auto goed is afgeverd en de borg op de credikaart opgeheven wordt. Is tot op heden ook nog niet gebeurd.@ "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door WICHER - 21 November 2018
" De ervaringen met Auto Europe zijn altijd prima geweest. "
" Veel pogingen om ons een duurdere auto te verhuren. De auto die we in de voucher hadden afgesproken bleken ze geheel niet te hebben. Omdat we speciaal een model hadden gekozen met een wat hogere zit moesten we een auto uit een lagere klasse nemen. Deze auto bleek reeds erg veel kleine schades te hebben en als ik er meer vond moest ik maar foto's maken. Oude auto met 50.000 km !! We hebben met de auto heel weinig gereden vanwege het goede weer, eigenlijk hoofdzakelijk van en naar het vliegveld Malaga. Verreweg het grootste deel van de tijd heeft hij op een parkeerplaats langs de boulevard gestaan. Bij inleveren werd geconstateerd dat er schade aan een portier en aan de voorruit was en heeft men daar een rapport van opgemaakt dat naar Auto Europe wordt gezonden. In de vele jaren dat ik al auto's huur heb ik nog nooit zo'n vervelende ervaring gehad. Ik had de indruk dat er werd geprobeerd om op deze manier wat extra geld van Auto Europe binnen te halen. Al met al een heel slechte beurt van Europcar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 4
MALAGA, ES - Beoordeeld door TONY - 21 November 2018
" Correct en gebruiksvriendelijk. "
" Correcte service en afhandeling. Enkel lange wachttijd bij ophalen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARC - 14 November 2018
" prima "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROBIN - 13 November 2018
" Zeer goed, eerkt snel en overzichtelijk "
" Bij het ophalen was de baliemedewerkster onvriendelijk en ongeintresseerd. Verder zei ze dat het wel 3 weken duurt voor de borg van 1400 wordt teruggestort???? "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANCISCUS - 10 November 2018
" Prima ervaring, geen enkele klacht! "
" Prima ervaring, geen enkele klacht! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANS DINAND - 09 November 2018
" Goede ervaring "
" Het jammere was dat de baliemedewerker geen Engels sprak. Hij probeerde ons nog van alles te verkopen en dat was jammer. Verder was hij wel vriendelijk maar was lastig te begrijpen wat hij duidelijk wilde maken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARC - 08 November 2018
" prima "
" fantastische service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door RENÉ - 06 November 2018
" De rekening is zeer onduidelijk. Op 26 augustus heb ik bij de boeking € 77,79 betaald. Nu wordt er op 2 november € 81,43 afgeschreven van mijn creditcard. Hoe kan dat? "
" Zie 5 "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door PAUL GERARD PETRUS - 06 November 2018
" Als ze de klacht over de dubbele betaling snel en netjes op weten te lossen ben ik over hen iig een stuk tevredener dan over Firefly "
" Slechte communicatie, ongeïnteresseerd personeel dat nauwelijks Engels spreekt, lang wachten zonder duidelijkheid over waarom, dubbele betalingen; een groot drama "
prijs-kwaliteitverhouding: 4 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door DANNY - 04 November 2018
" totaal geen klachten "
" zeer goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door ANNEMARIEKE - 02 November 2018
" Goede ervaring! "
" Goede ervaring! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENK - 02 November 2018
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETRUS - 02 November 2018
" Goed georganiseerd "
" Goede service bij afhalen en retourneren "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES MARIA - 01 November 2018
" perfect "
" gewoon goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 31 Oktober 2018
" Prima en efficient "
" Niza zou 24 uur per dag geopend zijn maar was gesloten in de vroege ochtend waardoor er geen shuttle service was en de auto op een parkeerterrein moest worden achtergelaten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNA - 31 Oktober 2018
" zeer tevreden "
" zeer tevreden over alles "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door STEPHAN - 30 Oktober 2018
" Zeer plezierig alles in het Nederlands en met de voucher zo de auto ophalen. "
" Auto huur met complete dekking afgesloten. Auto kon direct mee zonder moeilijk doen met krasjes en deuken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door GODFRIED - 30 Oktober 2018
" Prima, goed geregeld altijd, goede prijzen en prijsvergelijkmogelijkheid. Ik huur eigenlijk altijd via jullie. "
" De autohuur bij interrent is exclusief road assistance. Deze bedraagt de helft van de huurprijs. Men krijgt kennelijk commissie voor dit als baliemedewerker want het word je bijna door de strot geduwd en ik voelde me bijna bedreigd toen ik bleef weigeren. Zeer slecht, nooit meer interrent! "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
MALAGA, ES - Beoordeeld door HETTY - 29 Oktober 2018
" Jammer dat altijd wordt geprobeerd allerlei verzekeringen aan te smeren. Een volledig pakket is voldoende. "
" Prima verhuur bedrijf, alles wordt prettig afgehandeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door GERRIT - 29 Oktober 2018
" prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN - 28 Oktober 2018
" Ben al jaren tevreden klant van auto europe! "
" Algemeen ok. Had eigen risico verzekerd, maar dan moet je voor pech onderweg toch nog extra verzekering afsluiten. Dat is heel slecht! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
MALAGA, ES - Beoordeeld door CHRISTINE - 27 Oktober 2018
" Stressless service "
" Nice people - decent cars "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
MALAGA, ES - Beoordeeld door ONNO - 27 Oktober 2018
" De auto had wel wat kilometers er opzitten bijna 100000 op de teller. De auto was wel schoon en netjes. "
" Wel even wachten tot je aan de beurt bent. 15 min en alles geregeld en netjes aangegeven waar de auto staat met een volle tank "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
MALAGA, ES - Beoordeeld door GUILLAUME - 13 Augustus 2018
" De autohuur is vlekkeloos verlopen auto naar keuze gekregen en keurige haal en brengservice naar terminal "
" zie boven "
MALAGA, ES - Beoordeeld door RAYMOND - 12 Augustus 2018
" Duidelijk, helder en geen gedoe. Helemaal top! "
" Werd netjes te woord gestaan in het Engels. Ik kreeg voor niks een upgrade naar een station. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door EDWIN - 10 Augustus 2018
" prima partij, duidelijk en gratis annuleren werkt goed. "
" Prima, snelle en correcte behandeling zowel aan balie als bij verrekening brandstof achteraf. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door SERVAAS - 30 Juli 2018
" Al jaren klant van Autoeurope , altijd bijzonder goed geholpen en vriendelijk. Wij huren een aantal malen oer jaar auto?s via jullie. Hebben tot nu toe 2 maal slechte ervaring gehad met autoverhuurbedrijf , goldcar en nu dan niza cars ! "
" Beste auto europe Wij hebben bij nizacars gehuurd. Wilde ons hun extra verzekering laten afsluiten. Hebben wij niet gedaan omdat we een full cover pakket hadden genomen . Hierdoor gelijk agressieve houding. Helaas werd onze spiegel er af gereden 1 dag later en moesten we de auto omruilen. Kregen een kleinere auto terug met minder pk . Kwamen de berg er niet mee op en hadden veel minder ruimte. Bij het inleveren man direct hopelijk heb je geen schade want je hebt onze verzekering niet genomen. Voor zover wij wisten hadden wij geen schade. We hadden de auto zelf ook nagelopen uiteraard. Man staat ineens op en loopt naar onze auto en rijdt er mee weg?? Ik vraag nog aan een collega daar waar hij naar toe gaat. Krijg geen antwoord. Hij blijft 15 min weg en komt dan terug met een iPad en zegt dat we schade hebben aan een velg. Heel bijzonder. Ten eerste mag de auto niet verplaatst worden en moeten de foto?s in het bijzijn van de huurder gemaakt worden . De man van nizacars is degene die als laatste in de auto heeft gereden. Vraag is dan heeft hij schade gemaakt of wij? Heb gezegd tegen die man dat je zo niet te werk gaat. Bij alle andere terugkomende auto?s werd op de plek waar ze stonden foto?s gemaakt. Hij zei je hebt schade, geen verzekering dus betalen! Wij zijn absoluut niet tevreden over nizacars . Klopt niet wat ze gedaan hebben. Wij huren al jaren auto?s bij diverse maatschappijen maar dit niet eerder meegemaakt! Wij sturen jullie de schade rapporten toe en hopelijk wordt alles vergoed. Krasjes op het wiel zijn niet zo groot en vallen zelfs denk ik binnen de norm van schade. Echt heel vervelend gegaan, geen nizacars meer voor ons! Groet, Angelique Hermans Op vr 27 jul. 2018 om 12:01 schreef Auto Europe Deutschland GmbH newsletter-team@info.autoeurope.com "
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARION - 21 Juli 2018
" Ik heb nav onderstaande gebeld met jullie en ik werd goed te woord gestaan door een medewerkster. Ik weet alleen niet of jullie mij ook daadwerkelijk helpen met het probleem dat ik met interrent heb "
" Erg opdringerig in het aansmeren van extra verzekeringen en wegenwacht hulp, en omzetten naar een diesel auto. Bij inleveren van de auto wilde ze mij een schade in de schoenen schuiven die er al zat. Echt heel onaangenaam en ik moet nog afwachten of ze niks aan mij doorberekenen. Nooit meer interrent voor mij. Ik zag ook andere klanten zeer ontevreden weglopen daar. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door RONALD - 05 Juli 2018
" goede deal, geen verborgen kosten en/of regeltjes "
" Nette auto, snelle teruggave waarborg, bij inleveren vlotte afhandeling: gezamelijk met medewerker van verhuurbedrijf de auto nagelopen, handtekening gezet en klaar...transport visa versa verhuurbedrijf - vliegveld vlot en makkelijk "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JENNIFER - 03 Juli 2018
" Prima geregeld "
" Dame heeft ons prima geholpen en de Fiat 500 XL voldeed prima en was bijna nieuw. Ik heb trouwens ook mijn eigen risico afgekocht, zodat er geen ongemakken zijn bij inleveren. In Valencia Spanje met volle tank afgeleverd maar willen graag je tankbon zien, die ik niet meer bij mij had. Deden ze gelukkig niet moeilijk over. Het is daar ook een drama met parkeren voor inleveren. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JENNIFER - 03 Juli 2018
" Prima geregeld "
" Dame heeft ons prima geholpen en de Fiat 500 XL voldeed prima en was bijna nieuw. Ik heb trouwens ook mijn eigen risico afgekocht, zodat er geen ongemakken zijn bij inleveren. In Valencia Spanje met volle tank afgeleverd maar willen graag je tankbon zien, die ik niet meer bij mij had. Deden ze gelukkig niet moeilijk over. Het is daar ook een drama met parkeren voor inleveren. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door PAUL - 01 Juli 2018
" Efficiente zoekmachine. Al vele jaren auto gehuurd via AutoEurope. Wat wel en wat niet is verzekerd zou duidelijker kunnen aangegeven. "
" Ze geven je de indruk dat het onverstandig is zonder aanvullende verzekering (waarvan de premie hoger is dan het huurbedrag) op stap te gaan. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door THEO - 25 Juni 2018
" prima organisatie en prijs "
" prima ! "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROB - 15 Juni 2018
" Prima Alleen mij werd niet bevestigd dat ik de auto zonder schade had ingeleverd Zij zeiden dat maakt voor u toch niet uit omdat u optimaal verzekerd met afkoop eigen risico bent. "
" Zij bleven vragen of ik niet toch een grotere auto wilde zelfs nadat ik al twee keer had aangegeven dat ik daar geen behoefte aan had. En zoals boven vermeld kreeg ik geen schriftelijke bevestiging dat ik geen schade had. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door EDWIN - 13 Juni 2018
" Ik huur al jaren probleemloos een auto via Autoeurope in verschillende landen. Prima service en scherpe prijzen! "
" Prima autoverhuurder. Neem wel altijd de volledige dekiing! "
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANK - 15 Mei 2018
" Splinter nieuwe auto gekregen voor uitstekende lage prijs, makkelijk te boeken online. De kleine lettertjes over verzekeringen, nog iets duidelijker, blijven soms lastig termen. Info over transport van luchthaven naar de verhuurder was niet geheel duidelijk vermeld in de informatie (dit was wel goed geregeld op de luchthaven) "
" Prima transport van luchthaven, naar verhuur met busje. Nieuwe auto, perfect! Er werd nog wel geprobeert een extra verzekering te verkopen. Is dus niet nodig en ook niet gedaan. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JACQUES - 28 April 2018
" De slogan is ?geen extra kosten? , maar dat klopt niet. Verder wel netjes behandeld en alles is goed georganiseerd. "
" Prima auto en service.... Mateloos irritant is de brandstofregeling ter plekke. Er is geen andere optie dan hun regeling. Je krijgt een volle tank brandstof en moet hem zo leeg mogelijk weer inleveren. En daar betaal je ? 104,00 voor. Dat is pure oplichterij! Er is geen keuze! "
MALAGA, ES - Beoordeeld door H.M. - 23 April 2018
" prima, alles goed geregeld "
" Deden erg moeilijk toen we de auto kwamen halen. Zeiden dat de verzekering niet voldoende was terwijl we een alles inclusive verzekering hadden afgesloten. Uiteindelijk daar nog een verzekering van E120,- af moeten sluiten. Waren we nog duur uit. Maar dit lag niet aan Auto Europe. Achteraf stond het wel in de kleine lettertjes maar aangezien het een papier winkel van 5 kantjes was en in het Nederlands was het moeilijk uit te leggen aan de Spanjaarden dat de verzekering in orde was. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door GEORGE - 11 April 2018
" goede duidelijke site "
" vriendelijke mensen, maar onaangenaam verrast door extra kosten voor car assistense in spanje "
MALAGA, ES - Beoordeeld door BOB - 08 April 2018
" mag iets duidelijker over de verzekering en wat er allemaal in zit en wat dat betekend. Ook over het afhalen van de auto graag betere info als je die pas een dag na aankomst op het vliegveld moet halen. Stond er uiteindelijk wel ergens maar dus niet heel duidelijk!! "
" Snelle service aan de balie ondanks dat we in de verhuurhal stonden ipv vertrekhal. Wij werden ook goed en snel geholpen bij 2x problemen met de auto. Nadeel is dat je de pech hulp in Spanje moet bellen en dat kost wat. Ook kregen we SMS berichten in het Spaans ook niet handig. Verder zeer tevreden over de snelle oplossing van onze problemen. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAAP - 06 April 2018
" ga zo door "
" prima snelle afhandeling "
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARIO - 28 Maart 2018
" Meer duidelijkheid of er nog extra verzekeringen moeten worden afgesloten. Men blijft er op aandringen. "
" Erg opdringerig met extra verzekeringen. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARK - 12 Maart 2018
" Betere uitleg over ophaalpunt in Malaga "
" Auto was uitstekend. Personeel onaardig, niet bereidwillig voor uitleg over auto (geen gehad, ook niet toen ik er om vroeg en wilde me een verzekering in mijn ?maag? splitsten terwijl ik al verzekerd was), er zat een heel klein deukje in de auto. De NIZA man vond dat dit voldoende was vastgelegd op zijn foto. Ik heb extra foto?s gemaakt. En bij terugkomst, zeer beschuldigend personeel over deuk, en was nog niet aanwezig getuige foto collega. Echter, mijn foto was toch wel bewijzend. Geen excuus niets, alleen maar zeer onaardig. En o ja, ik was toch voldoende verzekerd werd nog even gemeld. Ik huur dus noooit meer auto bij NIZA "
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETER - 10 Maart 2018
" Perfecte service "
" Servicemedewerkers aan de balie mogen iets vriendelijker zijn en wat meer met de klant bezig als met elkaar. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door LUC - 26 Februari 2018
" Heel tevreden "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 24 Februari 2018
" fijn dat er altijd iemand is die je kunt spreken via tel nr "
" Auto was niet die ik verwachtte, besteld had. In plaats van economy car kreeg ik een grote 7-pers. Dacia Lodgy (niet mijn merk) en wij waren maar met 2 personen. Wel correcte en snelle car return en correcte behandeling van personeel. Mooie parkeergarage waar alle rentals staan en goed aangegeven bij return. Goede prijs-kwaliteit verhouding, Interrent is blijkbaar budgetzusje vann Europcar. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door PAUL - 19 Februari 2018
" Er moet meer duidelijkheid worden gegeven over de verzekering. Ik dacht dat bij de bestelling bij Auto Europe alle benodigde verzekeringen waren afgesloten. Bij ophalen van de auto (NIZA) werd mij te verstaan gegeven dat de afgesloten verzekering onvoldoende was. Ik heb toen voor ? 255 bijverzekerd. Maw info over de verzerzekering onvoldoende. "
" Zie opmerking bij Auto Europe. Als de genoemde verzekering niet nodig was komt hier een dikke 'ontevreden'. De auto was prima. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door PIET - 15 Februari 2018
" geen opmerkingen, goede en duidelijke informatie "
" record blijft indringend proberen om een aanvullende verzekering te verkopen. geven daarbij ook nog niet juiste informatie, zeer irritant!!. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door COR - 10 Februari 2018
" Na klachten over de vorige huurperiode over een auto met nogal veel beschadigen, nu een gloednieuwe auto meegekregen. "
" Snelle administratieve afhandeling bij de balie. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door VICTOR - 05 Februari 2018
" Heb klein incident gehad met de wagen, moet nog alle kosten en documenten opsturen naar Auto europe. Als alles afgehandeld is kan ik pas daarna mijn mening geven en ook aanbevelen of niet "
" Alles vriendelijk afgehandeld, nu afwachten hoe Auto europe zal reageren "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROELF - 22 Januari 2018
" Locatie op de luchthaven voor de auto uitgifte zeeeer moeilijk te vinden. we hebben er 80 minuten over gedaan. "
" personeel en auto waren prima. goede service!!!! "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ED - 05 Januari 2018
" Huurauto aanbieden incl eigen risico. Record go speelt hierop in om een extra verzekering er bij te verkopen. Uiteindelijk is het huren duurder uitgevallen dan bij andere. "
" je krijgt een auto met kleine schades, en een verhaal over extra verzekering. Op dat moment besluit je toch die er bij te nemen wat het uiteindelijk duur maakt. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door FLORIS - 29 November 2017
" Lekker goedkoop! "
" Aardig personeel "
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENDRIK - 23 November 2017
" Het was een fijne ervaring wij werden heel snel geholpen en daarbij een geweldige huur auto. "
" ik heb geen op of aanmerkingen binnenkort zullen wij zeker weer een beroep op NIZA doen. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door HERALD STEFFEN - 16 November 2017
" Prima en overzichtelijke website. "
" Prima verhuurbedrijf. Zowel bij het ophalen als het terugbrengen van de auto totaal geen problemen en een snelle afhandeling. NIZA maakt met een iPad foto's en stuurt deze vervolgens naar je toe. Enig minpuntje is dat ze proberen een verzekering te verkopen om je eigen risico af te dekken. Toen we zeiden deze niet te willen was de vriendelijkheid verdwenen. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door HARRY - 15 November 2017
" Gewoon helemaal top. Goed geregeld geen gezeur over bijkomende kosten en echt niet duur. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN JOZEF - 02 November 2017
" Perfect wij huren al jaren bij auto. Europe "
" Alleen niet goed opgelet tank benzine zat niet helemaal vol. nog nooit eerder gebeurt, maar niet opgelet!!! Dus ..... "
MALAGA, ES - Beoordeeld door TOINE - 19 Oktober 2017
" Goede en duidelijke informatie. Goedkoop en erg plezierig dat Auto Europe eventuele extra kosten dekt die niet binnen een verzekering vallen. "
" Shuttleservice prima, auto eveneens. Wel probeerde de medewerkster extra verzekeringente verkopen. Duidelijk aangegeven dat dit niet nodig was. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JACOBUS - 19 Oktober 2017
" Jullie zijn een goede tussenschakel tussen klant en de wat onbetrouwbare verhuurbedrijven "
" Aangeboden auto (Lancia Ypsilon) had een heel zwakke motor. Goed voor de stad, maar je kon er nauwelijks een Spaanse berg mee op rijden. Dan liep de snelheid al terug bij een stijging van 5%. Ook veel kleine schadeplekken op de auto, maar daar heb je niet echt last van. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOS - 15 Oktober 2017
" Huur auto weer prima verlopen, geheel volgens afspraak. "
" Ontvangen bij grote balie op Malaga airport. Voldoende en erg vriendelijk personeel, minimale wachttijd. Geen gezeur of intimidatie, maar snelle en adequate afhandeling. Geen nieuwe auto, maar verder wel in prima staat. Ook bij terugkeer snelle afhandeling en binnen een dag ook mijn tegoed weer terug gestort. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door REINIER - 13 Oktober 2017
" Duidelijke site, duidelijke bijlage met alle informatie, ook over de verzekering en de waarschuwing om niet bij Niza ook nog een verzekering af te sluiten. Makkelijk om de huur te regelen. "
" Het adres in Malaga was niet in te voeren op onze GPS. Misschien GPS-coördinaten toevoegen in adres. Heel goed dat er foto's werden gemaakt van aanwezige schade. Het geblokkeerde bedrag werd onmiddellijk bij inleveren opgeheven, erg goed. Misschien korte uitleg geven over gebruik auto (hoe verlichting te ontsteken) of instructieboekje in de auto. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door CHANTAL - 12 September 2017
" goede servise alles netjes geregeld "
" opdringerig wat betreft de afkoopsom voor het eigen risico. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door NIELS - 11 September 2017
" Prima "
" Goed en snel "
MALAGA, ES - Beoordeeld door PAULA - 05 September 2017
" Alles prima geregeld "
" Super service! "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROBERT - 18 Augustus 2017
" Tot nu toe tevreden over de boekingen bij Auto Europe en verzoeken tot restitutie zijn naar tevredenheid afgehandeld. "
" Ik ben niet geheel tevreden over autoverhuur Interrent onderdeel van Europe Car. Lange wachttijden bij de balie en kreeg ook een Lower-level huurauto Citroen C-Elysee mee ipv de geboekte Comfort-level klasse huurauto category Opel Astra. Eens kijken wat uit mijn verzoek tot restitutie zal volgen na deze verkregen downgrade huurauto via Auto Europe. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door HUBERT - 08 Augustus 2017
" Prima, wel beter voorlichting geven over de fratsen van de lokale verhuurders inzake verzekering en schoonmaak "
" ) Bij inchecken geven ze de klant het gevoel dat er grote risico?s worden genomen als er geen lokale verzekering van euro 300 wordt afgenomen indien ik dit wel had gedaan dan hadden ze mij ook een duurdere auto kunnen aanbieden (een BMX X1 ipv een Nissan Qashqai 2) Bij uitchecken gaven ze aan dat de auto had moeten worden stof gezogen er lag teveel zand op de grond van de berijder. Dit heb ik in de laatste 30 jaar nog nooit meegemaakt met een autoverhuurder, en indien dit het geval is dan had ik dat graag van te voren geweten. Nu moest ik hals over kop naar een benzinepomp om te zuigen en kon ik ternauwernood mijn vliegruig nog halen. 3) Het plaatselijk personeel van NIZA cars in Malaga was buitengewoon onvriendelijk, we hebben 40 minuten gewacht op de courtesy bus en zij hielpen niet met inladen van de bagage. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door NEZIA - 03 Juli 2017
" uitstekend "
" prima service. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door WTM - 29 Juni 2017
" Jullie waren telefonisch snel bereikbaar, en de voorwaarden waren duidelijk. Ik heb wel een opmerking: jullie zijn een internationaal bedrijf , maar als Nederlander spreken we Nederlands jammer dat dit niet telefonisch gesproken word. Zou veel onduidelijkheden beter begrijpbaar maken. ( Deze enquete is toch ook Nederlands?) "
" Alles volgens hun voorwaarden waar gemaakt en heel net personeel met een ruim begrip voor de situatie, maar zelf moet je wel attent blijven. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door BOELE - 25 Juni 2017
" Excellent clear and transparant process and pricing. "
" Not clear whether we received the car category we ordered and paid for (Skoda Fabia 1.0 TSi i.s.o. SEAT Leon or comparable). The Firefly website is not clear w.r.t. this, so we are filing an investigation. Furthermore at checkout the usual annoying attempts to upsell extra insurance, which were countered by repeatedly asking whether a spare tire was in the car. Checkin went very smooth and staff is friendly. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door CAREL - 23 Juni 2017
" Goede communicatie via mail en web. Ben benieuwd over mijn afloop klacht , zie onder "
" Bij de uitgifte werd ik opeens verrast met extra kosten van e 6 wassen en schoonmaken. Dit was sinds kort ingevoerd De keuze was of zelf doen of betalen. Onder protest betaald omdat dit niet zo was overeengekomen . Klacht ingediend bij auto europe hierover . Verder goed. De inname verliep prima "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN - 19 Juni 2017
" Prima prijs voor prima auto "
" Het duurde erg lang (1 uur) voordat we uiteindelijk de autosleutels kregen. Administratieve afhandeling duurt erg lang, vooral van onze voorgangers. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ALEXANDER - 16 Juni 2017
" Altijd prima deals tegen de beste prijs !! "
" Dit is de eerste en laatste keer dat ik een auto bij Firefly bestel. Mijn creditcard/mastercard die ik altijd zonder problemen voor mijn borg voor autohuur gebruik werd niet door het Firefly systeem geaccepteerd omdat mijn Creditcard een Debitcard zou zijn. Hierom kon Firefly de borg van (?1000) niet op mijn creditcard blokkeren. Ik bood aan deze ?1000 dan maar in zijn geheel van mijn creditcard af te schrijven en het dan weer bij inlevering van de auto aan mij te crediteren. Dit was niet mogelijk. Ik werd gedwongen een FULL COVER verzekering die ik nota bene zelf al heb via INSURANCE4CARHIRE bij Firefly af te sluiten á ?140 voor 7 dagen. Anders kreeg ik de auto niet mee!! Nooit meer FIREFLY!!! "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHAN - 13 Juni 2017
" Goede & duidelijke service Gaarne super cover uitleggen aan het verhuur bedrijf, iedere keer proberen zij extra verzekeringen aan te smeren. Bijna op een agressieve wijze, jammer. 3 dagen geleden terug gekomen, er staat nog steeds een reservering van 1900 euro op mijn creditcard!!! "
" Auto super Gedrag verhuurder zeer irritant !!! "
MALAGA, ES - Beoordeeld door EVA - 06 Juni 2017
" Vriendelijk, efficiënt en oplettend! Al jaren een tevreden klant. "
" Wel een lange wachttijd in Malaga (1 uur om 22:30) maar er zitten 5 werknemers die hard werken en erg vriendelijk blijven. Hele snelle afhandeling bij inleveren auto. Super prijs kwaliteit verhouding! "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JEAN - 06 Mei 2017
" De aanbiedingen zijn scherp geprijsd, maar de locale verhuurder probeert met alle middelen er nog een extra verzekering bij te verkopen. "
" De aanbiedingen zijn scherp geprijsd, maar de locale verhuurder probeert met alle middelen er nog een extra verzekering bij te verkopen. Uiteindelijk was het een prima auto voor een redelijke prijs met een goede aanvullende verzekering. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARCEL - 25 April 2017
" Zeer vriendelijke en efficiënte hulp aan de balie bij het ophalen van de auto. Geen vervelende en opdringerige ( en peperdure ) verhalen over verzekeringen waar je nog weleens tegen aanloopt bij autohuur. Ook het terugbrengen en de afhandeling met creditcard verliep soepel. "
" Met name de dame aam de balie was erg behulpzaam en we konden snel op pad. Dat is fijn als je net aankomt. Geen administratieve rompslomp , we werden snel geholpen. Hulde ! "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN - 04 April 2017
" Boeking goed verlopen "
" Zo als meerdere autoverhuurders proberen ze extra verzekeringspremie te verkopen. Bij inleveren auto goed geholpen, geen gezeur. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN J - 26 Maart 2017
" Nooit geen problemen! "
" Prima "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN J - 11 Maart 2017
" Geweldig "
" Prima. Wel steeds vragen over verzekering die we al bij auto-europe gesloten hebben. Steeds wijzen ze op eigen resico van 1.000,00 "
MALAGA, ES - Beoordeeld door RAYMOND - 02 Maart 2017
" het feit dat je word overgeleverd aan een verhuurder die telkens weer ontkent dat je de juiste verzekering hebt gekocht is ronduit schandalig . Autoeurope kan hier niet zoveel aan doen natuurlijk maar zou zich er wel mee kunnen bemoeien zodat reizigers niet lastig gevallen worden "
" ronduit onbeschoft hoe men de klant behandeld , ik werd gedwongen om een verzekering af te sluiten hetgeen ik niet gedaan heb . Toen werd me verteld dat ik daarom dus niet meer onbeperkt km mocht rijden maar 60 km per dag . ook werd me medegedeeld dat ze liever hadden dat ik ergens anders een auto zou gaan huren omdat dit voor hun niet interessant was. deze juffrouw ging helemaal uit haar dak toen ik na 4 x zeuren over die verzekering vroeg om de sleutels van de auto die ik gehuurd had want ze wilde me toen een automaat aansmeren voor 8 euro extra per dag . ook de mensen links en rechts naast mij werden op deze manier lastig gevallen . ronduit schandalig , ik reis minimaal 20 x per jaar naar spanje maar heb dit nog nooit meegemaakt . "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 28 Februari 2017
" misschien de extra aanvullende verzekeringen iets beter op de site toelichten en wat wel en niet boeken online en ter plekke. "
" voor een extra all risk verzekering moesten we heel veel bijbetalen en bij inleveren van de auto zou er ook nog btw overheen komen. niet helemaal tof die lui! "
MALAGA, ES - Beoordeeld door MATTHIJS - 27 Februari 2017
" give more clarity on the super cover, you have to read a lot and the essence becomes clear quite difficultly "
" when you hand in the car you do no get a receipt pro-actively. there is only 1 person of record car there at the take in with 7 other car keys in his hand. This gives uncertainty for the customer. I would like a check and a receipt to be given at the desk. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door HANS M. - 27 Februari 2017
" Over Auto Europe ben ik zeer tevreden. Duidelijke contracten, die je wel goed moet lezen. Daar heb je voordeel van als je de auto op haalt. "
" Bij afhalen werd toch weer de druk opgevoerd om een extra verzekering af te sluiten voor afkoop eigen risico. Door AutoEurope gewaarschuwd, hebben we die dus niet afgesloten. Dit werd namelijk door AutoEurope gedekt. De auto had diverse beschadigingen, waarvan er één niet was vermeld op het contract. Men zei dat het strepen van de wasstraat waren. Een ontbrekende kap van de binnenkant van één achterlicht wilde men ook niet vermelden. We moesten flink op onze strepen staan om dat toch vermeld te krijgen. In de donkere garage was het moeilijk foto's te maken van de schades en/of ze te bekijken. Terugbrengen verliep probleemloos. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door PHILIPPE - 14 Februari 2017
" alles verliep naar wens "
" alles verliep naar wens "
MALAGA, ES - Beoordeeld door HUGO - 13 Februari 2017
" - Duidelijke afspraken met Firefly i.v.m. verzekeringen afgesloten bij Auto Europe. - Controle op staat van voertuigen van Firefly "
" Auto geboekt met 'Super Cover' bij Auto Europe. Volgens baliebediende niet geldig en wil zeer agressief verzekering afsluiten à 150euro !!! Door ons stellig geweigerd, dus werd er 850euro geblokeerd op Visa kaart Auto niet recent (2014 !), veel lak- en koetswerkschade, .. niet alles vermeld op afhaalformulier. Na sterk aandringen alle schade genoteerd "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JULIEN - 14 Januari 2017
" Ik werd gelokt door een goedkope prijs voor de huurauto, dat ik uiteindelijk een veelvoud van het bedrag bij de huurder moest bijbetalen was jammer. AutoEurope heeft het bij de initiële huur hier niet overeen gehad. "
" Record drong aan op een hogere autohuur waarbij alle verzekeringen waren afgekocht. Al had ik al een extra verzekering afgesloten. Een extra bestuurder was dan wel gratis en er werd geen bedrag ad EUR 1200,00 ingehouden op de creditcard. Jammer dat AutoEurope me hierop niet had gewezen. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENRI - 21 December 2016
" Had geen nare ervaring verwacht bij het door u aangeboden verhuur bedrijf. Zal waarschuwen voor Niza cars. "
" Omdat wij bij het ophalen van de auto geen extra all risk van ruim 100 euro wilden afsluiten werden zij intimiderend, agressief, dreigen met hoge kosten bij de geringste beschadiging. Nooit, nooit, nooit meer Niza cars. Zal ook dit verhaal aan een ieder vertellen. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door HERMANUS - 13 December 2016
" De website moet duidelijker zijn over de extra kosten tijdens de boeking. De dekking van de verzekering zou volledig moeten zijn. "
" Brandstofbeleid zou anders moeten. Full/Full zonder "servicekosten" zou eerlijker zijn. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHAN - 11 December 2016
" Graag meer informatie over de nodige mogelijkheden om te verzekeren. Nu ontstaat er teveel druk vanuit de verhuurder om een aanvullende verzekering te nemen. "
" Goede auto's. Snelle afhandeling. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door AD - 23 November 2016
" Prima geregeld goede auto voor een goede prijs "
" Goede service en prima auto van alle gemakken voorzien. Je krijgt alles wat je besteld hebt en hebt geen gedoe met extra kosten voor extra opties. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROBERT - 22 November 2016
" Maak beter duidelijk wat alles inhoudt. Iedere keer weer 'dreigen' de verhuurders dat je niet verzekerd bent. Verder wel gemakkelijk reserveren en goede prijzen. "
" Zonder het te vragen probeerde de employé een 'service' aan te smeren, pas toen ik tekende en het hoge bedrag zag werd ik achterdochtig en zei dat ik dit absoluut niet wilde. Deze dame werd vervolgens erg vervelend en probeerde me bang te maken met de mogelijk hoge kosten. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door G. - 22 November 2016
" Altijd top geregeld "
" Bij het afgeven van de auto was niemand aanwezig, het schade-indicatie formulier was reeds ingevuld. Eventueel extra schade moesten we voor het wegrijden fotograferen. Bij inname is wél iemand aanwezig. Dat geeft niet zo'n vertrouwd gevoel. Voor de rest was alles gewoon goed. Vriendelijk personeel etc. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door MAARTEN - 20 November 2016
" onduidelijkheid over afspraken en niet opvolgen van gevraagde condities "
" kregen extra kosten in rekening gebracht ivm verzekering terwijl we dachten dat alles in voldoende mate met U geregeld was! Dit is een euvels dat we niet alleen zelf meemaken maar velen die wij op zelfde momenten meemaken bij afhaling auto's. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN JOZEF - 20 November 2016
" Geen op/of aanmerking "
" Prima autoverhuur "
MALAGA, ES - Beoordeeld door HERMANUS - 17 November 2016
" Meer duidelijkheid over verzekeringen die in Spanje je alsnog onder dwang worden aangesmeerd. "
" Ons werd weer een verzekeringen van 150,-- onder dwang aangesmeerd. Auto was smerig. Door de vuile binnen en buiten ruiten (geen water in sproeireservoir) hadden we heel slecht zicht . "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JEROEN - 15 November 2016
" Prima prijs "
" Zoals altijd ook hier de upgrade aanbieding gebruikt. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door AAD - 14 November 2016
" goede aanbiedingen. Maar gezien problemen bij Niza aanrader die verhuurder te verwijderen. Zie ook mijn opmerkingen hierna over dreigende taal door verhuurder als ik geen extra verzekering zou afsluiten, terwijl ik een super cover van auto europe had. Politierapport na schade, kras, door onbekenden is een eis van u, maar politie maakt kennelijk geen rapport op voor een krasje en tussen inleveren van de auto op vliegveld en de terugvlucht is daar ook geen tijd meer voor "
" Zeer onheus behandeld en gedreigd door Niza dat ze zonder extra verzekering wel schade zouden vinden. Niza bleef extra verzekering opdringen voor ?84 p week en dreigde met schadeclaims en met een inspectie die 20 min zou duren. Gaven aan dat de super cover van auto europe toch niet zou uitbetalen als er een schade bleek. En dat de politie voor een kras geen rapport ipmaakt, iets wat u wel eist. Tussen inleveren en terugvlucht zou daar overigens toch geen tijd voor zijn. Niza pleegde geen reservering maar boekte ?940 daadwerkelijk van mijn creditcard als borg. Auto schadevrij ingeleverd, laten aftekenen door Niza maar terugstorting borg is nog niet ontvangen! Voor de shuttle hebben we ruim 20 min moeten wachten, rit is nog geen 5 minuten! "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES BAUKE - 11 November 2016
" Prima en betrouwbaar auto huren "
" Bij de aankomstbalie heb ik lang (meer dan half uur) moeten wachten. Daar werd mijn boeking via Auto Europe aan de kant gelegd en een nieuw formulier opgesteld. Ik moest extra bijverzekeren omdat de door mij opgegeven dekking van Auto Eurpe niet genoeg zou zijn. De dame bleef maar aandringen met het argument dat ik dan opdraai voor evt. schade. Mijn argument dat ik via de booking bij Auto Europe voldoende was verzekerd werd niet geaccepteerd. Omdat ik afspraken had in de stad ben ik uiteindelijk accoord gegaan maar dit onder protest. De prijs van de verhuur die ik heb afgesproken met Auto Eurpe ligt ver weg van wat ik uiteindelijk heb moeten betalen. Ik heb mijn bezwaar ook kenbaar gemaakt bij het inleveren van de auto "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN JOZEF - 06 November 2016
" Geen volledig tevreden "
" 👍👍 "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROEL - 05 November 2016
" Auto was ondergebracht bij Europcar Aangegeven was dat we ons bij KEDDY moesten melden. De naam KEDDY komt nergens voor op de aangegeven verhuurbedrijven. "
" Moest 70? bijbetalen voor Mercedes Vito automaat diesel 114 Bluetec. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ANJA - 04 November 2016
" Wel tevreden over terugkoppeling en bereikbaarheid "
" In tegenstelling tot de afspraak was de auto niet volgetankt. Moest binnen een half uur tanken. Na 50 km bericht dat onderhoud noodzakelijk was, dat olie bijgevuld moest worden. Bleek bij controle net boven minimum te staan. Ook al bij Auto Europe dekking verzekerd, zodat geen ? 950 als waarborg behoefde vast te zetten. Moest ik ook nog eens ? 45 ter plekke betalen om dat af te kopen. Daarboven op ook nog een lekke band gekregen. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JACOB - 29 Oktober 2016
" Info over verzekering kan duidelijker, telefonisch goed. "
" Personeel bij auto uitgifte (dus niet balie) en inname ZEER onaangenaam en onbeleefd (Lucas). Wilden niet tekenen voor correcte teruggave en volle tank. Auto die we meekregen was bijna een wrak: achter helemaal ingedeukt, op twaalf ! plaatsen forse beschadigingen, tot op het dak. Al die beschadigingen zijn in de donkere garage bij afhalen niet te zien, dus angst dat je dat achteraf in de schoenen wordt geschoven. Maar vooral het onaangename zeer ongeduldige personeel heeft ons zeer gestoord. Ze zijn helaas wel de goedkoopste ..... "
MALAGA, ES - Beoordeeld door FJM - 29 Oktober 2016
" slechte informatie over mogelijkheden voor extra verzekering; onvoldoende informatie over ophaaladres ter plekke; telefonisch contact met Auto Europe alleen Engels gesproken "
" slechte informatie over het ophalen vanaf het vliegveld naar het verhuurbedrijf Niza; ongeïnteresseerd personeel, slechte informatie over aanvullende verzekering ter plekke; aanvullende verzekering bedraagt circa 25 per dag "
MALAGA, ES - Beoordeeld door BOB - 28 Oktober 2016
" Tariefstructuren en dekking van verzekeringen niet erg overzichtelijk "
" Erg vervelend dat de baliemedewerker erg bleef drukken op het afsluiten van extra verzekering die meer dan 50% van de totale huursom zou bedragen. Als ik de auto ook maar met één klein krasje terug zou brengen dan zou dat mij veel geld gaan kosten. Heb deze verzekering uiteraard niet afgesloten naar dit is erg vervelend. De auto was keurig en er kregen precies het model dat we hadden geboekt. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHAN - 23 Oktober 2016
" Onduidelijk waar je precies opgehaald wordt op vliegveld om bij nizacars afgezet te worden. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROBIN - 22 Oktober 2016
" Boeking ging goed, net als anders, wel zeer dure prijzen dit keer. "
" Firefly was an absolute nightmare!! long waiting lines, self-checkin that did/t work, dents and scratches were not metioned on there forms, so EVERYBODY comes back to the office to complain, creating even longer waiting lines... "
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANCOIS - 20 Oktober 2016
" Blijft voor ons eerste keus, al jaren! "
" Op Malaga was het erg onduidelijk waar de shuttlebus stond,en onvriendelijke baliemedewerkster. Op Alicante juist zeer tevreden, zeer efficient en vriendelijk personeel! Gehuurde auto was overigens prima! "
MALAGA, ES - Beoordeeld door NORBERT - 19 Oktober 2016
" Niza harder aanpakken qua gedrag over verzekeringen "
" Zeer agressief en onbeleefd. Heel traag om klant te frustreren die geen verzekering via Niza sluit. Daarnaast tennonrechte geld ingehouden voor zachte band "
MALAGA, ES - Beoordeeld door CAREL - 18 Oktober 2016
" goede service en een veel betere prijs dan bij reisorganisatie of ter plaatse, scheelt zomaar de helft! ook de omboeking achteraf, de verandering van 14 naar 15 dagen,was zo geregeld. "
" ik kreeg in plaats van een ford fiesta, een lancia ipsylon, wat een waardeloze auto. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door HHM - 14 Oktober 2016
" Prima bevallen om bij auto europe te huren. Goede service en afwikkeling. "
" In eerste instantie werd me wel erg sterk aanbevolen door de dame van firefly om een extra verzekering af te sluiten. Ze was er bijna niet van af te brengen. toch niet gedaan omdat ik m'n eigenrisico afgekocht had met een verzekering bij euro- europe. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ANNA - 14 Oktober 2016
" Nog beter aangeven dat je geen extra verzekering nodig hebt, ook iets wat je dan aan de betreffende maatschappij kan geven of laten zien. "
" Op zich tevreden, auto prima. Toch er weer ingetrapt een extra verzekering te nemen, zouden via jullie te weinig verzekerd zijn. Door dat alles vlug gaat en in het Engels word je toch min of meer gedwongen een extra verzekering te nemen. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door GERRIT - 14 Oktober 2016
" Prima informatie, snel afgewikkeld en goede prijzen. "
" Vriendelijk en snel geholpen bij afhalen en terugbrengen van de auto op vliegveld Malaga. Relatief jonge auto, maar wel met al 7 schadeplekken. Dus bij afhalen goed opletten dat alles op het formulier staat. Wel weer geprobeerd me extra verzekering aan te praten, maar niet opdringerig. Al met al een goede ervaring. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door GERT - 13 Oktober 2016
" compleet overzicht, goede service, zeer tevreden over de snelheid van de reacties "
" wachttijden op de luchthaven zijn erg lang, personeel behandelt de huurder onbeschoft, geen uitleg over de auto. Niet tevreden "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JACK - 10 Oktober 2016
" Duidelijke website met duidelijke informatie "
" Had bij auto europe volledige dekking geboekt maar bij Firefly moest ik toch extra bijverzekeren voor schade en diefstal of anders zouden 2500 euro van mijn creditcard moeten vastzetten als borg. Ze zeiden dat omdat ik via auto europe geboekt had de volledige dekking niet voldoende was. Omdat je daar dan staat betaal je dan naar die extra premie (82 euro). Ook omdat dit de eerste keer was dat ik een auto huurde en hier dus geen ervaring mee heb. Pas later bedacht ik me dat ik op jullie website gelezen had dat ik me geen extra verzekering moest laten aansmeren en jullie had moeten bellen. Al met al heb ik er wel een naar gevoel van overgehouden maar niet mijn vakantie door laten bederven. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door PAUL - 08 Oktober 2016
" Eerlijke informatie over de afkoop van verzekeringen zou op zn plaats zijn. "
" Zeer onbeleefde medewerkers die ons verplichtte om een extra (nog een) verzekering af te sluiten. Dit hebben we niet gedaan waardoor we toch een eigen risico van 1000 hadden, terwijl we dit bij auto europe afgekocht zouden hebben. Daarnaast was de autostoel die we hadden gereserveerd voor onze dochter kapot en was men niet behulpzaam bij het installeren van de stoel. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door CHARL - 07 Oktober 2016
" Would recommend it to someone else. "
" Very fast and excellent service! Staff was friendly and helpful. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door MAIKEL - 05 Oktober 2016
" Duidelijk en vriendelijk aan de telefoon. Verder ook geen problemen gehad met de auto dus dat scheelt ook... "
" Bij uitgifte desk waren ze niet heel vriendelijk, kregen ook een auto met half lekke band mee. Uiteindelijk is het wel netjes opgelost. Kledingstuk wat we in de auto hadden laten liggen was na inleveren weg, jammer... uiteindelijk waren ze vrij relax bij het inleveren van de auto en ook financieel is het netjes afgerond. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door PIET - 02 Oktober 2016
" conform afspraak is de huur verlopen "
" kreeg een andere (grotere auto mee, er werd geen melding van gemaakt "
MALAGA, ES - Beoordeeld door EDDY - 28 September 2016
" Ik vind het vreemd dat als mij vlucht wordt gewijzigd en ik dit op voorhand doorgeef er een nieuwe reservering gemaakt moet worden bij de verhuurder met als gevolg een hogere prijs. Ik heb de auto toch al op voorhand gereserveerd voor die dag en betaald!? "
" Valt niet negatief of positief op. Minpunt is wel dat je een formulier meekrijgt met de schades en dat je deze dan zelf moet controleren. Wanneer het niet klopt moet je naar het volgende loket. De controle uitvoeren in een donkere garage bij een zwarte auto is ook een uitdaging. Pluspunt was het inleveren. Ging vlot en ik had ook niet de indruk dat er heel goed gecontroleerd wordt (ook weer de donkere garage). "
MALAGA, ES - Beoordeeld door B.M. - 28 September 2016
" verzkeringen blijven onduidelijk "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JEROEN - 27 September 2016
" Ik vind het prettig dat de medewerker van autoeurope mij vorig jaar heeft uitgelegd dat ze bij de autoverhuur niet kunnen zien dat het eigen risico volledig gedekt is. Ik vond het erg vervelend namelijk dat toen ik de auto ging afhalen bij firefly ik ontzettend onder druk gezet werd om een extra allrisk verzekering te nemen. Ik heb uitgelegd dat ik dat had, tot 3x toe. Ze zei dat dat onmogelijk was en dat dat flauwekul was. Gelukkig herinnerde ik me dat telefoon gesprek nog, maar wellicht is het nog een tip om dat extra uit te leggen bij de autoverhuur. "
" De wachttijd aan de balie bij het auto afhalen was enorm lang en ze werkten niet erg efficient. Verder vond ik het erg onplezierig dat de dame van firefly me erg onder druk zette om een extra verzekering te nemen om het eigen risico af te dekken, terwijl ik dat bij jullie had afgesloten. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door MEINDERT - 26 September 2016
" Neen alles liep perfect. "
" Ook hier liep alles perfect ondanks de drukte corect personeel.Mijn dank.😎 "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOOST - 15 September 2016
" Klantenservice was weinig behulpzaam en kon geen eenduidig antwoord geven. Het advies Was uiteindelijk om nog een keer te bellen omdat een andere collega het misschien wel wist. Dat is niet acceptabel. Verder tevreden over jullie diensten. "
" Vriendelijk en snel. Auto was zeker niet nieuw maar voor mijn doeleinden meer dan geschikt. Rijk uitgerust en geen gezeur bij terugkomst. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door J.G. - 07 September 2016
" Het zou fijn zijn als de klant een Nederlands sprekende medewerker aan de lijn krijgt. "
" Arrogant, niet klantvriendelijk, slecht Engels sprekend, onbehouwen "
MALAGA, ES - Beoordeeld door C.J. - 02 September 2016
" wij zijn tevreden. Alles werd snel afgehandeld na aanvraag. "
" Netjes en vlot afgehandeld. Zou graag zien dat de eventuele extra verzekering die ons altijd wordt gevraagd in nl geregeld kan worden. Kost minder tijd. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERIK - 02 September 2016
" Duidelijkheid geven in verband met verzekeringen. Meestal sluit je de deal af met nog een bijkomende al dan niet vereiste verzekering ter plaatse. "
" Balie wel wat moeilijk vindbaar. Voor de rest vlotte afhandeling na afsluiten full omnium cover. Geen waarborgblokkering meer op creditcard en inleveren zonder fysieke controle. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door WENDY - 26 Augustus 2016
" Graag meer duidelijkheid/openheid geven over extra kosten die de autoverhuurder nog meering rekening kan brengen. Die geven aan dat ze het contract tussen mij en Auto Europese niet kennen, dus "adviseren" ze weer extra kosten in rekening te brengen voor de dekking van allerlei eventuele schade aandelen huurauto. "
" De Auto Nissan Jukebox was geen goede kwaliteit auto. Er was een Volkswagen Golf afgesproken. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door NADIA - 23 Augustus 2016
" Duidelijk in de informatie/mail "
" Wij dachten dat we bij auto Europese de duurdere variant qua verzekeringen hadden genomen. Waarbij je de eigen risico afkoop.Op het vliegveld bij record hebben we 1.5uur inde rij gestaan.Wat met 2 kleine kinderen net uit het vliegtuig aardig rampzalig is.Had niet het idee dat het personeel hun best deed zo snel mogelijk te werken. Vervolgens werd mij verteld dat er een bedrag van 1200euro geblokkeerd moest worden op mijn creditcard. Iets waarvan ik dacht al te hebben geregeld. Ik heb een limiet van 1000euro op de credit ccard dus dit lukte niet. De andere optie was een bedrag te betalen voor het eigen risico van 180euro. Gezien er geen andere optie was heb ik dit gedaan. Al met al kwam dit dus nog bovenop de huurprijs a 340euro. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door PASCAL - 23 Augustus 2016
" Eenvoudige en duidelijke wijze van boeking. Aandachtspunt: steeds weer moet ik een extra verzekering afsluiten bij het autoverhuurbedrijf, omdat de verzekering die is afgesloten bij het boeken van de auto niet voldoende is. Graag mogelijk maken om in 1x bij de boeking een verzekering af te sluiten die afdoende dekt; scheelt tevens tijd bij het afhalen. "
" 2 uur moeten wachten bij het afhalen van onze auto op het vliegveld van Malaga, echt belachelijk! Dit terwijl er 4 balies beschikbaar waren en er slechts 2 werden benut voor vooraf gehuurde klanten, slecht geregeld. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door THEODORA - 09 Augustus 2016
" Prima "
" prima "
MALAGA, ES - Beoordeeld door NICOLAAS - 09 Augustus 2016
" 1. Prijzen afgeven inclusief BTW, ofwel totaalprijs. "
" 1. Lange wachttijden bij ophalen vermijden, 35 minuten voordat je aan de beurt bent en dan nog een keer een nummer halen voor onze tweede auto......???? 2. Onduidelijk systeem bij ophalen met volgnummers. 3. Wachten bij 40 graden in de parkeergarage en balie met airco waar je geweigerd wordt te wachten. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANK - 04 Augustus 2016
" Het zou handig zijn expliciete aan te geven als bepaalde credit cards niet worden geaccepteerd in bepaalde landen, voor het afkoop eigen risico. Ik had een credit card (AMEX) bij mij, maar daarmee kon ik niet betalen. Ook niet met een pinpas. Dit heeft mij Eur 200 gekost. Best wel jammer en veel geld. "
" De service aan de balie (omdat ik niet met AMEX kon betalen) was niet echt goed. Er werd op geen enkele manier gekeken of ze behulpzaam konden zijn. De auto's zelf zijn oud, beschadigd en niet representatief. Ik huur nooit meer een auto bij Record Go. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door MENNO - 04 Augustus 2016
" Belachelijk geharrewar rond verzekeringen!!! "
" Wees eens duidelijk over de verzekeringen! "
MALAGA, ES - Beoordeeld door SEBASTIAAN - 30 Juli 2016
" Service is ideaal. Goede tips over wat je wel en niet aan moet schaffen. "
" Prima service, We kregen alleen een auto vol krassen. Deze stonden wel allemaal op het schade formulier. Bij het inleveren werd er grondig geïnspecteerd maar er werden geen nieuwe krassen gevonden waardoor alles oké was. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door WIEP - 14 December 2015
" Schade-afhandeling verloopt bijzonder langzaam (4 maanden) "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHAN - 28 November 2015
" Tevreden over de autohuur , maar de verzekering kan en moet duidelijker geformuleerd worden. Nizza had teveel opmerkingen, waardoor je bijna gedwongen werd daar de verzekering te nemen. "
" Teveel druk uitgeoefend om hun verzekering te nemen. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door GERRIT - 24 November 2015
" goed, gedegen, probleemloos "
" Dollar = Hertz "
MALAGA, ES - Beoordeeld door WIETZE - 17 November 2015
" boeking verliep zoals het hoort "
" onbeschoft behandeld door medewerkster, ter plaatse alles geannuleerd en bij een andere verhuurder geboekt. mijn creditcard klopte zogenaamd niet, andere creditcard voldeed ook niet!!!!! "
MALAGA, ES - Beoordeeld door SJOERD - 16 November 2015
" Scherpe prijzen "
" Door blijkbaar even onoplettendheid en taalprobleem zat ik vast aan een all risk verzekering afkoop eigen risico. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ARIE - 07 November 2015
" AUTO EUROPE ALS MAKELAAR IS PRIMA! DE ERVARING MET FIREFLY WAS MINDER GOED? "
" ZEER LANGE WACHTTIJD BIJ OPHALEN AUTO. Auto was binnen erg vuil, passagiersstoel kon niet naar achteren gezet worden. Ook had de auto meer schade als werd aangegeven. Bovendien werd geprobeerd meer verzekeringen aan te smeren en als we dat niet deden....dan.......,! We hebben dit uiteraard niet gedaan. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door KARIN - 02 November 2015
" We hadden een goede prijs/kwaliteit aanbieding. Duidelijke papieren. Nog een briefje kort voorafgaand aan de datum. Helemaal prima. "
" Ipv de Ford Max gaven ze ons een VW caddy mee, een Diesel. Ze vroegen of dat ok was. De auto had 55.000 km op de teller, op zich geen probleem. De bekleding had grote vieze vlekken op beide stoelen voorin. de display gaf direct aan dat de auto Service nodig had. Dat was vervelend, te meer omdat je dan terug moet met de auto naar het Record Go waardoor je tijd verliest. De display gaf aan dat er een lampje kapot was, maar wij zagen niet waar dat dan zat. De ruiten waren vies, dat hadden ze wel even schoon mogen maken. De afdekplaat van de koffer was niet de originele en sloot niet (goed) af. Je kon je bagage er wel onder kwijt, zodat ze van buitenaf niet konden zien dat er iets in lag, maar toch een beetje vrotwerk. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHAN ROBERT - 29 Oktober 2015
" Ik had op voorstel van Auto Europe het eigen risico volledig afgekocht en toen ik de voucher liet zien werd deze niet geaccepteerd. Ik moest zelfs 210 betalen, want anders kreeg ik de auto niet mee of werd er een borgsom van 1000 ingehouden.. Onder protest heb ik betaald. "
" Gisteren heb ik al een klacht ingediend bij Auto Europe waarin ik het bovenstaande heb toegelicht. En ik hoop op een bevredigende afhandeling. Met een hartelijke groet, Bob Beyderwellen "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN - 27 Oktober 2015
" Uitstekende service en goede auto. Uitstekende prijs "
" Super goede service. Geen lastige verkooppraatjes, uitstekende auto. De service kosten voor de brandstof waren aan de hoge kant. Maar met de initiele prijs inbegrepen een goede deal. Ophalen en inleveren van de auto waren super goed geregeld. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door HERMAN BART - 27 Oktober 2015
" De refundregeling voor het eigen risico gaf bij ons de doorslag om bij autoeurope te boeken.msamen met de prijs van de auto natuurlijk. Service van auto europe is ook erg prettig en duidelijk. Duidelijke e-mails, geen poespas. Nog een herinnering net voor vertrek om eea mee t nemen. Fijn! "
" Geen wachtrij op 18/10 om half 2. Probeerde ons wel een upgrade met dubbele kosten aan te smeren. Maar niet opdringerig. Kreeg wel t gevoel dat ze meedacht. Gaf een stevige auto omdat wij in de bergen van nerja vebleven. Verder huurden wij een Seat Leon en kregen een citroen berlingo. Een bestelauto. Maar wel veel ruimte. Dus achteraf wel tevreden, maar eerst ff lachen en slikken haha. De afschrijving van EUR 151,00 van mijn credit card zou ik terug krijgen. Of dit al geregeld is weet ik op dit moment nog niet. Ik hoop t. Maar. Inleveren ging om 7.00 uur heel snel. Al met al wel tevreden over keddy "
MALAGA, ES - Beoordeeld door HENDRIK - 24 Oktober 2015
" Alles vlgns afspraak "
" Blijft een Spaanse aanbieder altijd proberen extra verzekeringen etc. aan te bieden. Voor de rest was de auto niet echt schoon van binnen. Ophalen en inleveren geen problemen. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ELISABETH MARIA - 23 Oktober 2015
" Het is een prima vergelijkingssite ! "
" Ze proberen er toch nog meer uit te halen, kosten voor als de auto gestolen zou worden waren ongeveer 148 euro, toen ik die niet wilde betalen hebben ze mijn creditkaart belast met een borg van 1200 euro !! Er zijn echt maatschappijen die dit niet doen !! Maar voor de tweede keer al gebeurd in Malaga ondanks dat jullie waarschuwen hiervoor! "
MALAGA, ES - Beoordeeld door CATHARINA - 21 Oktober 2015
" Duidelijker zijn over afkoop eigen risico "
" ik moest 42 euro betalen voor afkoop eigen risico en dat hadden ze helemaal niet duidelijk gezegd "
MALAGA, ES - Beoordeeld door PL - 13 Oktober 2015
" Afkoop eigen risico stelt niks voor je betaald ter plekke toch extra verzekeringen anders blokkeren ze 1200 e van je creditcard "
" Tot 2 x toe op verschillende luchthavens branden er lichtjes op t dashboard ze wisten niet wat t was dan rijd je toch niet op je gemak Ze praten zo op je in dat je die extra verzekering wel neemt dus je bent veel duurder uit "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROBERT - 12 Oktober 2015
" Goede sercice "
" Aardige en goede baliemedewerkstrer, Haar up-grade advies bleek een goede te zijn. Haar advies-auto was beter bestand in de bergen dan 'onze' keuze. Bij afleveren ging alles lekker snel en ook hier was de bediening weer erg vriendelijk. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door THEODORUS - 09 Oktober 2015
" verzekering geeft nogal wat dubieusiteit "
" Het vliegtuig had 3 kwartier vertraging. Daardoor kwamen wij een kwartier over 23.00.uur aan de helpdesk aan de beurt. Deze was volledig bevolkt en er waren nog mensen die op de bonnefooi een auto aan het huren waren. Hierdoor moesten wij wel 40 euro extra betalen omdat we na 11 uur aankwamen. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door MARTIN - 05 Oktober 2015
" Auto Europe prima, maar partner Centauro nooit meer. "
" Megane cabrio gehuurd. Kreeg een oude VW Golf. 105.000 km op de teller. Overal krassen en deuken, zag er niet uit. Was de enige cabrio die er was. Rubber achterklep compleet los en stuk, waardoor de achterklep moeilijk dicht ging. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN - 04 Oktober 2015
" De verschillende soorten verzekeringen met al dan niet eigen risico vind ik al duidelijker aangegeven dan voorheen, maar mag wat mij betreft nog duidelijker. Dit kan heel eenvoudig met een beetje tekst of wat iconen per aanbieding aangegeven worden. "
" Mede doordat ik gekozen had voor een all risk verzekering zonder eigen risico en een full-full tankregeling verliep de afhandeling van zowel het ophalen als inleveren van de auto snel en vlekkeloos. Enige punt van kritiek is dat er niemand van Niza stond te wachten op het vliegveld, zoals stond aangegeven in de beschrijving. Na wat zoekwerk, hebben we uiteindelijk gebeld en hebben ze uitgelegd waar we heen moesten lopen en daar kwam na circa 5 minuten een busje om ons op te halen. Maar voor de rest zijn we dus goed geholpen en we hebben goed vergelijkingsmateriaal, want we zijn in het verleden ook wel bedroevend slecht geholpen (bij een andere verhuurder). "
MALAGA, ES - Beoordeeld door CASPER - 03 Oktober 2015
" Zoals altijd probleemloos. Informatievoorziening prima. Tip voor iedereen: lees de voorwaarden goed door, dan heb je nooit verrassingen. "
" Het blijft ongelooflijk dat men 1200 euro op je credit card reserveert voor het eigen risico.. Voor veel mensen betekent dit dat ze niets meer kunnen met de credit card gedurende hun vakantie. Het alternatief is 200 euro betalen om het af te kopen. Dat is buiten alle proporties en zou moeten worden aangepakt ! "
MALAGA, ES - Beoordeeld door OEDS - 28 September 2015
" Als eerste ben ik super tevreden over Auto Europa een goede organisatie alleen wat zou het mooi zijn als je alles hebt geregeld dus ook de administratie kosten, vol/lege tank en eventuele extra verzekeringen die ze jou op Malaga nog proberen te verkopen dan zou ik nog meer tevreden zijn, want nu sta je daar een hele tijd te wachten. Als laatste heb ik daar nog een extra verzekering afgesloten voor de afkoop van het eigen risico, extra kosten 200,00 en wij rijden nooit in die auto alleen om boodschappen te halen, totaal gereden km +/- 400 Toch ben ik uitermate tevreden. Gr. Oeds "
" Zie boven "
MALAGA, ES - Beoordeeld door GEORGE - 28 September 2015
" Goede prijs, maar geen adequate opvolging op een aantal vrij serieuze klachten. Na reminder een reactie, waar ik niet veel mee kan. "
" Zie de hele case: Verplicht een verzekering ad. EUR 180,= af moeten slauiten omdat chip op credit card niet zou werken, tank niet vol, auto niet APK gekeurd en door politie aangehouden, ontbrekende antenne, niet werkende USB poort, bizar hoge kosten voor volle brandstof tank. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door GEERT WILLEM - 21 September 2015
" De afspraken tussen jullie en het autoverhuurbedrijf moeten beter afgestemd worden. Het is nu net alsof de huurder dom is geweest om met jullie in zee te gaan en komt op de plaats van bestemming voor onaangename verassingen te staan. "
" Door de onderlinge afspraken tussen jullie en Niza kwamen we voor een ongename verrassing. we moesten 1000,= borg betalen ivm de verzekering die we inclusief hadden bij jullie maar Niza had daar geen boodschap aan en dus betalen. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JCM - 13 September 2015
" Hallo, ik had bij jullie inclusief verzekering en all cover afgesloten en weet dat ze toch 1200 blokkeren maar er werd mij toch op gewezen dat ik niet voor alles verzekerd was en dus toch nog bij calamiteiten mijn 1200 kwijt zou zijn of een deel ervan. Ik zelf dacht voor alles verzekerd te zijn.????????? "
" weer gezeur over verzekering aan de balie wat ik absoluut niet prettig vind "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROBERT - 09 September 2015
" Aangezien het autoverhuurbedrijf toch probeerde extra verzekering te verkopen is het belangrijk dat u ze erop wijs dat ze dat niet moeten doen. Deze discussies zijn hoogst irritant. Soortgelijke discussies heb ik ook bij Record, Goldcar en Firefly meegemaakt. Mijn dochter heeft op mijn advies bij jullie ook een auto gehuurd. Zij is gezwicht en heeft tegen mijn advies de extra verzekering genomen en was uiteindelijk . 500 kwijt voor 8 dagen huur van een Lancia Ypsilon bij Firefly. Schandalig. "
" De medewerkster van NIza heeft maximaal geprobeerd een extra verzekering te verkopen. Omdat ik daar niet op inging heeft ze heel demonstratief met haar I-pad de huurauto rondom gefotografeerd. Ik zei dat ik dat nog nooit had meegemaakt. Ze zei doodleuk, dan had u maar de extra verzekering moeten nemen. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door PIETER - 04 September 2015
" Boeking en papieren zeer duidelijk en compleet. Prima! "
" Wordt zeer intimiderend en onder grote druk gezet om een extra verzekering van 70 af te sluiten. Indien niet dan moet je zelf bij panne ( auto start bv niet) de sleepkosten naar de garage betalen! Bij terugbrengen gaan ze op de knieën om te kijken of er onder de bumper beschadigingen zijn, en ja hoor een kras! Niza NOOIT meer! "
MALAGA, ES - Beoordeeld door XANDER - 02 September 2015
" Ik hoop in de toekomst iemand met de nederlandse taal te horen te krijgen voor de rest was het prima en nu nog even afwachten of ik mijn resterende brandstof geld terug krijg "
" was goed, wilde wel een verzekering bij mij afsluiten voor afkoop eigen risico en wat ik net al bewoorde kijken of ik mijn geld voor de brandstof terug krijg "
MALAGA, ES - Beoordeeld door EDITHA - 31 Augustus 2015
" In Malaga aangekomen stond er een rij voor Record van drie (!!!) uur. In de express rij was de wachttijd een uur, maar dat kostte ons wel 40,- euro extra. Omdat wij naar een concert gingen in Marbella hadden we geen keuze en hebben we de 40,- betaald ( + uur gewacht). Zeer ontevreden. In Barcelona heb ik nooit zulke problemen bij Fire Fly. Ik zou geen zaken doen met Record als jullie was. "
" Wachttijden bij Record zijn belachelijk. En de expresse rij kost 40,- euro extra. Auto verder prima "
MALAGA, ES - Beoordeeld door WILHELM HENDRIK - 22 Augustus 2015
" Heldere prijzen "
" Prima auto, wel een agressieve aanpak bij RecordGo om toch te kiezen voor een allrisk verzekering van 200 euro. Ben overstag gegaan omdat ze zeiden dat de eigenrisico restitutie van Autoeurope geen verzekering is. Lijkt me goed om hier op de website van Auto Europe duidelijk over te communiceren wat het verschil is. Heb nu toch het gevoel dat ik dubbel verzekerd was en dat het mij 200 euro heeft gekost. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door NAVIN - 19 Augustus 2015
" Prima "
" Ik heb volle tank bij ophalen en volle tank bij afleveren. Toch is er 110,- Euro afgeschreven 40 euro voor ophalen buiten kantoor uren en 70,- zou voor de diesel zijn. als ik hem niet vol terug breng. Ondanks retour met volle tank 70,- afgeschreven van mijn creditcard. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JIOVANI - 16 Augustus 2015
" goed "
" de auto hebben we bij enterprise opgehaald. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door DAVID - 14 Augustus 2015
" Prima 👍👍Zeer te vreden en zeer tevreden met het personeel van Niza car,s in Malaga zeer klant vriendelijk volgend jaar book ik weer via auto europe /Niza cars 3 x op een rij prima gegaan , auto Europe -Niza cars = TOP 👍🏼😏 "
" Prima 👍👍Zeer te vreden en zeer tevreden met het personeel van Niza car,s in Malaga zeer klant vriendelijk volgend jaar book ik weer via auto europe /Niza cars 3 x op een rij prima gegaan Niza cars -auto Europe =TOP 😏💥👍🏼 "
MALAGA, ES - Beoordeeld door WALTER - 14 Augustus 2015
" Hartstikke goed.. Was op de site met de verschillende aanbieders van auto verhuur soms wel heel moeilijk zoeken welke auto zonder eigen risico zijn. voor de rest ging de boeking vrij snel. "
" Wat wel enige verwarring bracht, was waar we heen moesten om opgepikt te worden voor het ophalen van de auto op Airport Malaga. Na diverse malen gevraagd te hebben kwamen we er achter. Misschien wat bordjes of bij reservering nogmaals goed en vooral duidelijk aangeven. Service was goed. personeel sprak goed Engels en was ook behulpzaam. Auto zonder eigen risico genomen, scheelde hoop rompslomp, hadden binnen 5 minuten onze Seat Ibiza 5 deurs. Autostoeltje zijn niet de stoeltjes die wij hier in Nederland gewend zijn. Maar wel voldoende genoeg voor het vervoeren van een kind. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ANDREAS - 11 Augustus 2015
" Ik zie u als doorgeefluik en hoop dan ook dat u het onderstaande wilt doorgeven. "
" De def. afrekening moet ik nog ontvangen dus beperk ik me tot mijn ervaring tot op dit moment: Het blijft onaangenaam dat er geen nummer automaat bij de balie hangt zodat je zittend op een stoel (op redelijke afstand van die balie) kan wachten op je beurt ipv soms zeer langdurig in een rij te moeten staan na een vermoeiende vlucht. Er is ruimte te over op de luchthaven malaga om dichterbij een reeks stoelen te plaatsen maar er gebeurd pas iets wanneer de klanten wegblijven die dit tot een punt maken. Ik ben zo'n klant en hoop dat velen zullen volgen ipv als domme makke schapen de stompzinnige huidige staat te blijven accepteren. verder wordt de extra af te sluiten verzekeringsmogelijkheid je ietwat opdringerig voorgehouden. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door FREDERIK - 06 Augustus 2015
" Iets concretere aanwijzingen waar de betreffende autoverhuurbedrijf zich bevindt of hoe het geregeld is op de luchthaven van aankomst. "
" Geen "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOS - 22 Juli 2015
" Adverteren met een aanbieding op een auto, maar die kreeg ik niet. Vergelijkbare auto was prima, maar advertentie slaat eigenlijk nergens op. Misschien op klasse! "
" Geen "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ERIC - 20 Juli 2015
" Suggestie : betere voorlichting omtrent de autoverzekering. De schade dekking, borgsom en schade risico's aan de balie kunnen beter gecommuniceerd worden door Autoeurope. "
" De auto na 2000km die omgewisseld diende te worden was een auto vol met deuken !!!!!! Dit is ongewenst. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door PATRICK - 15 Juli 2015
" website en afhandeling via email prima geregeld. De keus van verhuur bedrijf record is een grote misser "
" 1. een zeer lange wachttijd bij de bali omdat meer mensen zeer ontevreden waren met de afhandeling 2. eerst gezeur over afkoop egen risico verzekering 3. problemen met de betaalterminal- pakte de pincodes niet waardoor wij gedwongen werden om eigen risico af te kopen en met handtekening te betalen. zelfde dag zonder problemen betaald met creditcard op andere locatie, dus lag wel degelijk aan terminal. Heeft ons 250 extra gekost. ruikt sterk naar oplichting! "
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANS - 07 Juli 2015
" Waarom zorgt u er niet voor dat de verzekering die bij boeking afgesloten kan worden niet volledig is of kan zijn; geen eigenrisico, ook niet voorschieten enz enz. Nu wordt bij aankomst altijd aangegeven dat de afgesloten verzekering niet voldoende is en dat 't risico zo wel erg hoog is. Credit card blokkering etc. etc. allemaal erg vervelend. Dat horen we ook van de andere huurders die samen met ons in de rij staan. Ik ga zeker zoeken naar een tussen persoon die dit wel te bieden heeft. Ja ik ga Auto Europe aanbevelen met de duidelijke kanttekening dat men goed moet vergelijken of verzekeringen wel voldoende zijn en of er anderen zijn die wel inclusief aanbieden "
" Zoals iedere keer, en wij hebben al vaak gebruik gemaakt van deze verhuurder, is het bij aankomst bij de balie altijd hetzelfde; u bent niet voldoende verzekerd. Ditmaal klopt dat omdat we een zo uitgekleed mogelijk pakket hebben gekozen juist vanwege het gedoe op de luchthaven. En zoals ook voorgaande keren; ja hoor, u bent niet goed verzekerd kosten 140 Ik heb hier al eerder ook over geschreven en wat u hierop zegt is dat alles wel is verzekerd alleen het eigen risico dat bij elkaar toch 'n 1600/1800 euro is kun je terug claimen bij jullie. Wij denken dat dan vaak 'schade' gevonden wordt door de verhuurder. Zoals ook vaker had deze auto hier en daar deukjes en krassen. Alleen al om sores te voorkomen betalen wij maar wel met tegenzin. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door GERRIT - 05 Juli 2015
" huren gaat gemakkelijk en vlot "
" snelle afwikkeling en leuk contact "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JCM - 04 Juli 2015
" ik zoek nog een auto voor de periode van 28 Augustus tot 11 september waar kan ik die huren zonder problemen?????? Ik had bij jullie een auto gehuurd met restitutie van eigen risico en super cover vol-vol brandstof om van alle problemen af te zijn. ik zou graag weten waar ik eventueel via jullie probleemloos een auto kan huren voor die periode. "
" Ik heb meer dan 40 te weinig terug betaald gekregen voor de diesel. inplaats van 70,34 heb ik maar 30 terug gekregen, natuurlijk heb ik de bon nog dat ik voor 60 getankt heb en hem bom vol ingeleverd heb. Graag zo ik het resterend bedrag nog terug gestort zien. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 02 Juli 2015
" Ik zou graag een adres krijgen waar je als vaste klant niet in de rij hoeft te staan en kan werken met bijvoorbeeld een vorm van credit card wat de snelheid zal bevorderen van halen en brengen "
" zie eerder gemaakte opmerking "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ANGELIQUE - 01 Juli 2015
" Ik vind de voorwaarden en de verzekeringsdekking op moment van boeken altijd een beetje onduidelijk bij jullie. Dan krijg ik na het boeken een mail over wat er allemaal niet onder valt, en dat is vervelend. Verder prima "
" Brandstofbeleid is vaak onduidelijk. De ene keer krijg ik geld terug, de andere keer weer niet. Ook wordt er geen rondje om de auto heen gelopen voor eventuele schade en bestaande schade is onduidelijk. Daarnaast weer aandringen op extra verzekering, een extra hoge reservering voor eigen risico (nu 950 en voorheen 300 euro) en ik vind 73 euro voor brandstof in de kleinste auto behoorlijk veel "
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANS - 28 Juni 2015
" snelle en goede boeking. echter een goede info over bijkomende kosten zou voor de huurder wel zo makkelijk zijn. "
" Bij aankomst veel verwarring over (natuurlijk) de verzekeringen. Voor ongeveer 120 euro toch maar een aanvullende verzekering genomen. Het boeken van een huurauto blijft nmm een vervelende kwestie waar ik een vervelende smaak in de mond aan heb overgehouden. Ook bleken de auto"s (we hadden 2 afzonderlijke gehuurd) niet schoon. Niza heb ik voor de toekomst doorgeschrapt en Auto Europe ga ik daarvoor overwegen. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JUSTINE - 26 Juni 2015
" Het is prima bevallen. De auto in goede staat ontvangen en er prettig mee kunnen rijden. Echter het huren van een auto blijft enorm duur als je kijkt dat wij in 9 dagen 400 km gereden hebben! Succes met jullie business. "
" Prima geholpen. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door CHARLES THEODORUS - 24 Juni 2015
" Vanwege onenigheid met de verhuurder NIZA wilde ik telefonisch advies van auto europe krijgen. Men kon mij echter niet helpen omdat op dat moment niemand op kantoor aanwezig was!!. Het was ongeveer 08.30 uur. "
" NIZA heeft ons op een schofterige, indringende en intimiderende manier bejegend.Bij de uitgang twee keer moeten vragen waar NIZA was.Aan de balie werd op een schofterige en indringende manier uitgelegd dat wij een verzekering moeten afsluiten van 110 euro, omdat bij schade aan de buitenkant van de auto wij niets terugkrijgen van Auto Europe! Ik heb de verzekering geweigerd. Toen werd mijn credit card voorlopig voor 1070 euro belast. De auto werd bij inlevering zeer zorgvuldig gecontroleerd. Twee andere auto werden zeer globaal nagekeken. En uiteraard werd schade geconstateerd: schade door steenslag aan de band velg. Ik moest 300 euro betalen!!.Ik heb nog gezegd dat het teveel is. "Ik moet toch betalen!". Absoluut geen NIZA!. meer. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door WOUTER - 19 Juni 2015
" Mooie nieuwe schone auto. Van een aantal minieme puntbeschadigingen foto's hiervan via de mail gestuurd en op tekening met kruisjes aangegeven.zodat er later heen misverstand zou kunnen ontstaan. Snelle ophaalservice van en naar luchthaven. Was voor ons de derde keer een auto bij Niza. "
" Sorry, zie bovenstaan bericht. Ook over auto Europe zeer tevreden "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ABRAHAM - 16 Juni 2015
" Aan Centauro doorgeven dat auto( eigen risico) al is afgedekt door Auto Europe en hen verzoeken de klant niet onnodig in verwarring brengen door te vragen dat de auto ook bij Centauro verzekerd kan worden. Schept alleen maar verwarring en dubbele kosten. "
" Zeer slechte dienstverlening, zeer onduidelijke uitleg over verzekering welke al bij tussenpersoon is afgesloten en wil onterecht verdienen door nogmaals verzekering aan te bieden terwijl deze al bij tussenpersoon is afgesloten.. Indien ja was gezegd dan waren we dubbel verzekerd. Zeer ontevreden over deze medewerker, welke ongeïnteresseerd en absoluut niet dienstverlenend was. Slechte zaak! "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 10 Juni 2015
" er zou een mogelijkheid geboden dienen te worden door lokale verhuur bedrijven om mensen die vaak komen een service te bieden waarbij de wachttijden minimaal zijn. wellicht kan auto Europe hierop selecteren "
" Het probleem is dat Alamo onder een andere naam opereert in Spanje / Malaga. dit zou beter aangegeven moeten worden "
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETRA - 08 Juni 2015
" Weinig tot geen hulp bij probleem met ophalen van auto Ik had credit-card van mijn man bij mij, 1 maand geleden werd dit nog geaccepteerd nu niet "
" niet flexibel "
MALAGA, ES - Beoordeeld door GERT - 04 Juni 2015
" Gedoe met verzekering bij de balie van Firefly. Zij geven aan dat de extra verzekering die ik bij Auto Europe heb afgesloten niet voor hun geldt.Graag zou ik daar eens duidelijkheid over krijgen. "
" Wat ik heel vreemd vind is dat ik een auto heb gehuurd met Afkoop Eigen Risico (CDW), maar dat ik bij Firefly te horen krijg dat dat voor Auto Europe geldt maar niet voor hun en dat ik nog steeds een eigen risico heb van 700,00 euro en als ik niet extra verzeker ik ook geen road assistance vanuit hun krijg als er onderweg iets met de auto is. Hele discussie aan de balie en toch maar weer 65,00 euro betaald voor die volledige verzekering. Erg vervelend vind ik dit en zou graag van Auto Europe eens horen hoe dit nou precies zit. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door AGE - 02 Juni 2015
" We huren al sinds een jaar of 6 via Auto Europe een auto en het was en is altijd prima geregeld. Wij zijn zeer tevreden. "
" Record Go heeft alles heel correct afgehandeld. We zijn heel tevreden . "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JAN LEENDERT - 01 Juni 2015
" Ik werd naar mijn mening onrechtmatig door de autoverhuurbedrijf verplicht een tweede afkoop van eigen risico af te sluiten. Ik heb hierover gereclameerd naar Auto Europe maar hier reageren zij niet op. "
" Centauro wilde dat ik nogmaals een afkoop van eigen risico verzekering afsloot. Terwijl in mij papieren stond dat dit eigen risico al afgekocht was. Dit kostte mij 117 extra. Dit is mij onrechtmatig in rekening gebracht! "
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANCIEN - 31 Mei 2015
" Snelle afhandeling en prima service. Ben zeer tevreden. "
" Duidelijke, snelle en vriendelijke service. Prima, nagenoeg nieuwe auto. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door F.C. - 31 Mei 2015
" Het terug bellen gebeurd niet ( ivm drukte op de telefooncentrale in Nederland ), dit is een slechte zaak / service. Verder daarna goed geholpen. Kosten voor 2e chauffeur was onbekend en moest ter plaatse afgehandeld worden. Dit werd duurder doordat wij de auto in Nederland hadden gehuurd via Auto Europe. Dit komt vreemd over. "
" Route was duidelijk vanaf vliegveld, goed aangegeven. Tijdens afhalen van de auto liep er niemand mee, dat is wel vreemd maar verder zag alles er goed uit en schoon. Tijdens afleveren was er niemand die ging kijken, er kan dus in de tussentijd iemand verkeerd parkeren en er een duik inrijden dus is die garantie niet waterdicht. Wij hadden geen schade maar als er achteraf iets mee gebeurd dan hebben wij geen poot om op te staan. dat vind ik wel vervelend. Verder is alles correct afgehandeld. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door THEODORUS - 30 Mei 2015
" Kunnen Auto Europe niet beoordelen, aangezien wij in Malaga slechts kontakt gehad hebben met Record GO. "
" Hadden een Renault Megane of gelijkwaardig besteld, kregen een Nissan Note. Lijkt mij niet gelijkwaardig. Daarnaast moest ik 200,00 extra betalen voor een extra verzekering voor de gehuurde periode, aangezien de creditcard niet op mijn naam staat maar op die van mijn partner. Afgezien van het feit dat dit een absurd hoog bedrag is voor de gehuurde periode vind ik het ook niet correct omdat ondanks dat ik de hoofdbestuurder was mijn partner een creditcard had. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door NEDIM - 28 Mei 2015
" De prijzen kunnen misleidend zijn en je moet goed de voorwaarde lezen voor de extra kosten die in rekening worden gebracht. "
" -De eigen risico is heel erg hoog 1000 -De extra kosten die voor een volle tank voldaan moeten worden. De prijzen kunnen beter direct vermeld worden en goed zichtbaar. 90 extra bij afhaal, je kan wel de auto met een lege tank terugbrengen maar de tank is nooit 90 -Bij het inleveren van de auto, was het personeel niet klant vriendelijk en op ZOEK naar schades om deze extra in rekening te brengen. (het lijkt een verdien model) De auto zat vol onder krassen en schade bij de aflevering. Uiteindelijk geen extra schades gevonden. Ik deze verhuurder niet meer snel aanraden ook al lijkt de prijs aantrekkelijk. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JEAN - 28 Mei 2015
" Auto Europe is tussenpersoon. Hier heb ik geen klachten over. "
" Het is te merken dat Firefly 'n dochter is van Hertz. Auto'z zijn tweedehansjes. De eerste auto (stand 55.000 km!) die ik kreeg was 'n diesel, niet om gevraagd. Na eerste dag deze auto ingeleverd,wegens geluid onder de auto. Inruiling geen probleem. Tweede auto (stand 28.500 km), niet netjes van binnen en 'n benzineslurpers.(Kia Ceed).Aanvullende verzekering laten aansmeren, eigen schuld dikke bult! Het genoemde bedrag was echter zonder 21% BTW, bleek achteraf. Kortom, nooit meer Firefly!!!! "
MALAGA, ES - Beoordeeld door DERK - 25 Mei 2015
" Jammer dat er geen all-risk verzekering bij gekocht kan worden. "
" Vertelde mij dat ik een all-risk bij moest kopen ook voor in geval van pech auto omruilen. Zit niet in het pakket volgens hen. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JOHAN - 25 Mei 2015
" prettig contact gehad na aanvankelijke leeftijd bezwaren "
" goede en vrijwel nieuwe auto "
MALAGA, ES - Beoordeeld door JACOB - 24 Mei 2015
" Ben tevreden over de prijs en de afhandeling, maar ik heb een hekel aan altijd weer dat gezeur over verzekeringen (eigen risico, banden niet, bovenkant wel, spiegels weer wel) hou daar toch mee op: verzeker die auto normaal en tel dat bij de prijs op. Geen gezeur! "
" Zie hierboven "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ELS - 23 Mei 2015
" voor mij geen probleem maar wanneer je vraagt om een nederlands sprekende employee is die er nooit en de telefoon lijn is erg slecht "
" erg onvriendelijk mensen huur via jullie al enige jaren maar deze keer heel slecht kreeg nieuwe auto liepen er om heen niets te zien komen terug toen keken onder de bumper daar zat volgend hun een 2mm pitje waar ze niet naar gekeken en hadden laten zien en moesten 180,- betalen tot nu toe altijd hele oude waardeloze auto,s gehad heel slecht dit was de laatste keer nooit meer en wij hebben een eigen huis daar dus gaan heel vaak 8-10 keer per jaar daar heen afgezien van onze familie "
MALAGA, ES - Beoordeeld door NEZIA - 21 Mei 2015
" Ik ben tot nu toe tevreden over Auro Europe. Ze helpen waar nodig en geven goede informatie. "
" Het ophalen verliep vrij niet vlekkeloos. je krijgt een sleutel, zoek je aoto maar op en zoek het zelf maar uit. Flinke borg voor benzine op creditkaart moeten betalen. Omdat ik grote kras op bumper zat ben ik teruggegaan voordat ik wegging. Was nergens voor nodig want ik was verzekerd was het antwoord. Bij terugkmst hoefde ik alleen sleutel af te geven. Wel snel, maar onbevredigrend omdat ik liever eerst met iemand erbij de auto bekijk, zowel bij aanname als inleveren. Ik verwacht wel mijn geld binnenkort terug. Ben wel blij met Auto Europe omdat ik erop vertrouw dat het daarom wel goedkomy. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door FRANK - 18 Mei 2015
" Meer duidelijkheid geven over de afgesloten aanvullende verzekeringen. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ARNO - 16 Mei 2015
" De verzekering is nog altijd een probleem. Het verhuur bedrijf probeert je nog altijd van alles aan te smeren. Dit moet toch beter te regelen zijn. "
" Het is altijd maar afwachten of dat je de creditcard reserveringen terug krijgt. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door LENNART - 15 Mei 2015
" Ging gesmeerd "
" Vlotte afhandeling "
MALAGA, ES - Beoordeeld door SANDER - 11 Mei 2015
" Prima service, alles was goed geregeld. "
" Snelle en correcte afhandeling door vriendelijke medewerkers "
MALAGA, ES - Beoordeeld door HUIHONG - 11 Mei 2015
" Telefonisch is Auto Europe heel behulpzaam, helaas is de gegeven informatie onvolledig. Wat als informatie is doorgegeven kwam niet overeen met die van het verhuurbedrijf, dit heeft mij heel veel extra geld gekost. "
" De gegeven informatie is onvolledig. Toen ik bij het ophalen van de auto aangaf dat ik geen extra verzekering wilde omdat ik reeds er een heb afgesloten bij de de tussenpersoon werd de mevrouw achter de balie erg onvriendelijk. Ik werd gedwongen om een verzekering af te sluiten die circa 3x zoveel kost als de huur van een auto voor een heel week! Anders kreeg ik de auto niet mee. Daarnaast moest voor een volle tank betaald worden bij het ophalen van de auto, maar toch ook inleveren met een volle tank. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door WIEBE - 10 Mei 2015
" Advise on carriers, car rentals to make choice also quality driven "
" Great car, but check in was a drama. Took 95 minutes.. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door PETRONELLA - 09 Mei 2015
" Ik vond de "afkoopsom" voor eventule schade veel te hoog 165 euro voor 12 dagen!! "
" idem "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ROB - 07 Mei 2015
" Zoals gebruikelijk een goede afhandeling bij alles. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door RICHARD - 04 Mei 2015
" ik boek bijna altijd alleen maar bij Autoeurope: scherpe prijs en goede service. Maar de prijsverscgillen worden wel kleiner! "
" Het afhalen van de auto ging vrij traag. Het systeem van nummertje trekken zou moeten werken, maar zorgde enkel voor verlichting in de chaos. De z.g. self service tablets suggereerden dat je alles zelf zou kunnen regelen, maar bleek alleen maar te zijn bedoeld om wat persoonlijke gegevens aan te vullen op de website van firefly. Doordat de tablets niet echt duidelijk waren, en de website niet voor tablets gebouwd was, zorgde dit voor onnodige frustraties bij de reizigers. "
MALAGA, ES - Beoordeeld door ADRIANUS - 03 Mei 2015
" bepaalde voorwaarden werden pas bij ophalen bekend "
" Ophaal plaats moeilijk te vinden. Auto zat vol met ernstige deuken die niet vermeld stonden op het formulier. Moesten vooraf Euro 94 betalen voor een volle tank. Wordt beweerd dat overgebleven benzine wordt verrekend via Visa. zijn benieuwd. Bij terugbrengen werd de auto niet gecontroleerd ondanks ons aandringen.Hebben er geen goed gevoel bij. Zijn benieuwd hoe dit afloopt. "
- Home
- Autohuur bestemmingen
- Spanje
- Malaga
- Malaga autohuur beoordelingen