U wilt het eiland Lanzarote met een huurauto verkennen? Dan bent u wellicht benieuwd hoe anderen dit hebben ervaren. Lees de autohuur beoordelingen op Lanzarote van andere klanten op deze pagina en ga vol vertrouwen met een huurauto op reis. Ontdek de prachtige stranden op het eiland, de rijke culturele geschiedenis, de lagunes en lavatunnels, en bewonder het vulkanische maanlandschap in nationaal park Timanfaya.
Auto Europe is al sinds 1954 een marktleider in de autoverhuurbranche. Door samen te werken met de beste internationale en lokale autoverhuurbedrijven ter wereld profiteren onze klanten van de laagste prijzen en de beste service. Daarnaast hebben onze klanten de keuze uit een groot aanbod van de beste huurvoertuigen en met meer dan 28.000 locaties in 190 landen zit er altijd een locatie tussen die het beste bij uw reisplannen past. Op Lanzarote haalt u uw huurauto op Lanzarote (Arrecife) Airport op.
" Zeer informatief en degelijk. "
" Onze ervaring is uitstekend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Super service en prima prijs voor de verzekering "
" Prima. Auto zal wel vol krassen, deuken en de bumper was beschadigd. Stuur stond niet mooi recht en dus uit het midden en dat was even wennen op het begin, rijdt niet heel prettig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Niet altijd meer de goedkoopste "
" Het was even zoeken waar de shuttle stond, maar verder verliep alles vlekkeloos "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ruim voldoende, ondanks frustratie benzinemotor. Geleerd dat we voor aanvang foto's moeten nemen van oa de meter. "
" Vlotte shuttle tussen airport en Gobicar. Goede service bij ophalen. Bij inlevering gaf de benzinemotor geen volle tank aan, terwijl we we vol getankt hebben bij pomp. Moesten na discussie met geiiriteerde medewerker weer naar de pomp. Bleek niet meer bij te kunnen. En conclusie toen van de medewerker en ons , meter stuk. Was jammer, frustratie bij ons. Verder tevreden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
" prima service. "
" Bij het inleveren van de auto werd geprobeerd om een tank benzine te reclameren, terwijl ik de auto met een volle tank heb ingeleverd. Er werd niet moeilijk over gedaan toen ik dat aangaf. Daarnaast probeerden ze een schade op mij te verhalen die niet in het dossier stond. Deze specifieke schade was lastig te zien en zat aan de onderkant van de voorkant van de auto. Gelukkig had ik een foto waar de schade al op stond dus werd er verder niet moeilijk gedaan. Het gaf mij achteraf toch een naar gevoel dat er toch wordt geprobeerd om om €100 voor een tank benzine te reclameren en mij op te laten draaien voor een schade die er al was. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 8
" Makkelijk reserveren en concurrerende prijs "
" Zeer intimiterende incheck. Vieze auto. Gladdebanden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 5
" We zijn tevreden, echter zouden we graag meer aanbod willen zien van auto's met volledige schadedekking. "
" Prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto europe op zich prima maar Topcar viel erg tegen. "
" Baliemedewerker gaf slecht uitleg, de auto stond op een openbare partkeerplaats. Je moets dus de hele parkeerplaats afzoeken op kenteken van de auto. Het eigen risico werd niet op de creditcard gereserfeerd maar afgeschreven "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 6
" alleen online ervaring: prima te reserveren "
" Alles prima in orde. Geen verbeterpunten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" goed "
" lange rij bij de balie bij ophalen. Lange handlingtime per klant. Vraag naar nieuwe gegevens terwijl die al bekend moeten zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Snel en goed geholpen "
" Positie. Zowel aan de balie als bij de auto's "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Top geregeld "
" Prima service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie antwoord hierboven "
" Geen mening komt er al een paar jaartjes "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Reserveren verliep soepel "
" Bij inleveren werd alleen de sleutel ingenomen. Het was niet duidelijk of de auto op de juiste plaats stond en of alles goed was. Het was niet duidelijk of het bij terminal 1 of 2 moest zijn. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 9
" Fijne vergelijkingssite. "
" Goede service. Snel ophalen en nog sneller inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Is okee "
" Is goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Al jaren goede ervaring "
" Halen en terug brengen ging probleemloos "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Auto Europe werkt prima. "
" We moesten wel even op het busje wachten naar de verhuurlocatie. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Al jaren zeer tevreden.! "
" Allemaal super geregeld. Vriendelijk personeel "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" werkt goed "
" zeer plezierig "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto Europe is al meer dan 10 jaar mijn vaste platform voor autohuur ih buitenland. Gaat nagenoeg altijd goed, alles goed geregeld en duidelijk gecommuniceerd. Heel graag tot een vlg keer! "
" Al jaren een zeer vertrouwd adres voor autohuur op de Canarische eilanden! Snelle service, fijne, schone en niet te dure auto's. Personeel erg vriendelijk, bekwaam en snel: TOP! Uitstekende ervaring weer:-) "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed "
" Het enige nadeel is dat er een mega rij stond en we lang moesten wachten op de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Meer dan goed "
" Alles verliep erg soepel "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zie 3. Er stond 75000 op de teller. Er was veel mee gereden op zo'n klein eiland! "
" Ik kreeg een grotere auto en oude met veel lakschade mee. Heb in het verleden via jullie betere auto's gehad. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Autoeurope is al meer dan 10 jaar mijn vaste platform voor autohuur in het buitenland. Vrijwel altijd tot grote tevredenheid. Prijzen okay, aanbieders okay, informatie & communicatie (incluis de vouchers!) okay. Complimenten! "
" Mooie & schone wagen, snelle & deskundige service aan de balie bij het ophalen, snelle uitcheckservice bij het inleveren drie dagen later. Prima ervaring! "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" zie boven "
" het was totaal onduidelijk waar de auto opgehaald moest worden. er stond buitendek/parkeerplaats oid op het formulier, maar daar was niets te vinden. daar iemand van andere verhuur gevraagd die zei dat we naar binnen naar avis moesten. bij avis een uur in een rij gestaan, maar toen bleek dat we weer ergens anders heenmoesten, naar een hokje buiten dat ergens op de parkeerplaats stond (onbemand). daar aangekomen nog een half uur gewacht tot er iemand kwam. Bij terugbrengen was er niemand in het hokje aanwezig. dus geen service. Een andere man van een andere autoverhuur zei dat we de sleutel onder de stoel moesten achterlaten. dus zo gedaan. wel snel bevestiging daarvan en borg retour. op zich prima en de goedkoopste optie (al was het een heeeeel klein autootje voor 5 personen), maar echt duidelijk aangeven wat het voor bedrijf is en waar mensen heenmoeten. met een naambord en pijlen e.d. dat zei de man die uiteidnelijk kwam ook, dat zij altijd aangeven dat het duidelijker moet. Hij was verder prima en behulpzaam. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 7
" Top "
" Topman "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Geen, hebben al vaak gebruik gemaakt van Auto Europe, zijn heel te vreden. "
" Service was goed, auto had veel beschadigingen en had meer dan 80.000 km gereden. Auto maakte af en toe rare geluiden., wij konden dat niet thuis brengen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Al jaren vaste klant TOP "
" Alles perfect geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" - "
" Aan de balie werd weer verzekeringen aangeboden. M'n afkopen eigen risico. Onnodig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Werkt perfect, Je kunt meteen kiezen welke dekking je wilt zodat je niet voor verassingen komt te staan aan de balie. "
" Leuke en kundige baliemedewerkster, snelle en kundige service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto had een hoge km stand en zat vol met krassen en deukjes. "
" Wij kregen een oude Nissan met hoge km stand (79.000 km) en vol met krassen en deukjes! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 4
" Zelfde als hierboven "
" Een makkelijk bedrijf "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Reserveren gaat eenvoudig voor een redelijke prijs. "
" Bij het ophalen van de auto was niemand aanwezig om bestaande schades op te nemen. Daarom zelf de meeste oude schades op de foto gezet. Bij terug inleveren werd geprobeerd om ons de schuld te geven van meerdere oude schades. De meeste stonden op onze foto's maar een oude schade was niet goed te zien op de foto. Hier moesten we 93 euro voor betalen, terwijl dit duidelijk een oud krasje was. Dit is gewoon hun business model. Oplichters. "
prijs-kwaliteitverhouding: 3 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
" Goed "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goed, "
" Alles vlot verlopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik beveel jullie ook geregeld aan! "
" Auto had wel wat 'gebruikssporen'. Alles was genoteerd in het systeem van Herz en er waren ook geen problemen bij het inleveren. Verder een goede en fijne Volkswagen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
" Tot nu toe zijn alle, meerdere ervaringen met Auto Europe goed tot uitstekend geweest. "
" Alle formaliteiten werden keurig, vriendelijk en snel afgehandeld. Binnen een uur na het inleveren van de auto was het depositbedrag teruggestort op mijn rekening. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Al jaren mijn favoriete site voor autohuur in het buitenland! :-) "
" Fijne ervaring: mooie auto, snelle service en prima prijs-kwaliteit verhouding. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Lange wachtrij, baliemedewerker wil alleen aanvullende verzekeringen tegen veel te hoge tarieven verkopen.. "
" De baliemedewerker is alleeen bezig om aanvullende verzekeringen af te sluiten. Hierdoor liep de wachttijd behoorlijk op! "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
" Realiseren good service "
" Nothing "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto in zeer goede staat "
" Goede service vriendelijk "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Hele fijne auto, beter dan ik had gehuurd (misschien door laag seizoen) "
" Snelle check in, mooie auto mee gekregen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Goed gevoel dat risico's zijn afgedekt. "
" Snelle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Had op beter gerekend. Volgende keer toch maar iets anders proberen. "
" Oude kar. Drie keer over de kop geslagen (zo leek het) vol deuken, butsen en schrammen. Reed goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 4
" geen bijzonderheden. "
" drukte bij het ophalen op het vliegveld van Lanzarote; in het begin slechts 1 medewerker waardoor wachttijd erg opliep. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Altijd goed Auto Europe! "
" Prima service, we kregen zelfs ongevraagd n upgrade! "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Al jaren mijn favoriete site om huurauto's in het buitenland te boeken. Het enige jammer is dat je je auto via Auto Europe niet kunt boeken MET all-risks verzekering, deze moet je (anno 2022 nog steeds) aan de balie bij de verhuurder afsluiten....... "
" Bij Hertz gaat het de afgelopen jaren altijd goed, snel en netjes. Auto prima, medewerkers sympathiek en snelle terugstorting van de borg. Wederom tevreden! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima vergelijksite. Prijzen erg hoog op het moment "
" Prima service, valt onder Herz concern. Wel ongelofelijk hoge prijzen voor autohuur op dit moment. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" Geen "
" Prima auto en goede service voor een goede prijs. Minpunt was de enorme drukte bij het ophalen ook omdat er nog zoveel handelingen nodig waren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima site, werkt snel en helder "
" Ik zou zeer tevreden zijn geweest als bij het inleveren niet was gebleken dat er een heel klein putje in de achterbumper werd geconstateerd, waarvoor ik € 308 moest betalen. Ik kon niet aantonen dat dit putje er nog niet in zat bij aanvang huur. Door mij is het in ieder geval niet veroorzaakt, het kan natuurlijk door een ander bij het parkeren zijn gedaan. Bedrag blijft binnen eigen risico. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" nn "
" nn "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Overzichtelijk. Goede prijs. "
" Snelle afhandeling, meestal goede betrouwbare auto's. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Prima bedrijf. "
" Probleemloos en snel. Je betaalt meer in vergelijking met de discounters, maar dan heb je ook geen gezeur. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Alles correct verlopen. We moesten bellen om een onduidelijkheid over de verzekering en er werd goed uitgelegd hoe het zat met de verzekering. "
" Er zaten veel beschadigingen op de auto. Teveel kleine krasjes en deukjes. Deze zijn wel vantevoren aangegeven, maar door die beschadigingen krijg je een slecht gevoel. De medewerkers die de auto vooraf en achteraf hebben gecontroleerd hebben ons wel op ons gemak gesteld te meer omdat we goed met hun konden communiceren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Prima "
" Prima. Wel vrij prijzig, maar dat is nu eenmaal zo op dit moment. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Elke keer weer positief. "
" Positieve ervaring. Auto had redelijk wat schade, weliswaar allemaal in het contract vastgelegd, maar om voor aanvang van de 1e rit 10 (schade)punten na te kijken, is ietwat overdreven. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" goed "
" goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede site, makkelijk boeken, scherpe prijzen, geen verrassingen, uitgebreide verzekeringsmogelijkheden. En toen ik een boeking moest annuleren door een overlijden was dit geen enkel probleem "
" Ik had een Renault geboekt en kreeg een Peugeot. Ik vind Peugeot geen fijne auto. Er was geen alternatief. We moesten drie kwartier wachten voordat we aan de beurt waren. Beperkte bezetting balies. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Nog geen moeilijkheden gehad "
" Medewerkers komen de auto nog niet bekijken vinden het wel goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 7
" Zeer goed! "
" Perfect geregeld. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Goede informatie via e-mail. "
" Geen lange wachtrij. Geen opgedrongen verzekeringen. Aardig personeel. Goede auto's. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Auto Europe, prima. Duidelijke website en vragen worden goed beantwoord. "
" Waarom proberen medewerkers van een verhuurbedrijf altijd maar dingen aan te bieden waar ik niet om vraag. Upgrade, verzekering etc. Ditmaal was ik 45 minuten "te vroeg" dus de auto was "nog niet klaar". Wat een onzin. Ik kon wel een upgrade nemen, dan was het wel klaar. Uiteindelijk heb ik (omdat er mensen op ons wachtten bij het appartement) toch maar een upgrade genomen wat me €24 extra kostte. Zou toch netter zijn om dit gewoon aan mij aan te bieden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" het ophaalpunt en terugbreng punt liggen een paar km van het vliegveld, kostte mij veel tijd om er achter te komen waar het was, gesleep met koffers over een lange afstand na zo'n reis was niet echt fijn. zal in het vervolg kiezen voor een autoverhuurder die direct op het vliegveld zit "
" het ophaalpunt en terugbreng punt liggen een paar km van het vliegveld, kostte mij veel tijd om er achter te komen waar het was, gesleep met koffers over een lange afstand na zo'n reis was niet echt fijn. zal in het vervolg kiezen voor een autoverhuurder die direct op het vliegveld zit "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" goede service, duidelijke voorwaarden. "
" hulp bij schade was goed. vriendelijke medewerkers "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima "
" Prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen "
" Thrifty is 3 keer zo duur als Goldcar, maar je hebt verder geen gezeur en wordt niet getild met een verzekering. De auto een Kia met 10 duizend kilometer op de teller zat wel vol met kleine schades. Hierdoor nam de aflevering wat tijd in beslag om te controleren of alle schades opgenomen waren. Personeel wel heel vriendelijk. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" geen opmerkingen "
" geen opmerkingen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Z "
" Z "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Snel, eenvoudig en goed geprijsd "
" Service was prima. De staat van de auto was goed maar er werd naar elk minimaal krasje gekeken. De baliemedewerker bleef bij afhaal erg op het afsluiten van verzekeringen en afkoop eigen risico aandringen. Dit was vervelend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" Duidelijke, overzichtelijke site! "
" Alles prima geregeld. Nieuwe auto gekregen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Zou niet weten wat het verschil tussen Auto europa en interrent is. "
" Het was in een donkere garage sávonds haast onmogelijk de aanwezige krasjes op de auto te zien, daarnaast is de 850Euro borg die ons beloofd was binnen 24 uur terug te storten na 5 dagen nog steeds niet binnen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" Gewoon prima, auto was in orde. Het ophalen en wegbrengen ging allemaal heel voorspoedig. Blijft wel jammer dat de medewerkers bij de balie geen andere taal dan Spaans praten. "
" Jammer dat de baliemedewerkers geen woord Engels kunnen, is toch wel handig met de vele toeristen uit het buitenland die auto's huren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitstekend. "
" Ik had een eigen risico van € 900. Bij het inleveren van de auto parkeer je zelf ergens en lever je de sleutel af bij de bali of in een soort dropbox. Er is op dat moment geen controle op schade en of de tank vol is. Je krijgt geen bewijs mee dat alles naar behoren is afgehandeld. Ik heb er speciaal omgevraagd, maar kreeg niets. Vanaf dat moment ben je afhankelijk van derden. Of er wordt alsnog schade aan de auto toegebracht of de rental zegt dat er schade is of dat de tank niet vol is. Dit is als je thuis bent niet meer tegen te spreken. Dat geeft geen goed gevoel. Ik wacht liever 10 minuten langer ok e.e.a. goed af te handelen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
" Prima en snel geholpen. Geen klachten, prima auto. "
" Prima prijs, kwaliteit. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima vertrouwde eigen risico dekkingen "
" Balie medewerker niet klant gericht, stuurde ons weg omdat we 45 minuten te vroeg waren. Of anders bij moesten betalen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" De auto was prima in orde "
" Ik moest extra verzekering betalen van€ 166 Anders moest ik een borg van €900 betalen. Dus heb ik de extra verzekering maar genomen ondanks ik verzekerd was tijdens de boeking "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima, overzichtelijke website. "
" Ben nog nooit zo snel aan een huurauto geholpen, . De mevrouw was vriendelijk, efficiënt en deskundig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima! Zeker aan te bevelen, alleen groot eigen risico belemmerd het gebruik van je creditcard. "
" Prima, alleen jammer dat er ca 10 minuten gewacht moest worden op een beschikbare auto, maar voor het overige geen opmerkingen.. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" maakt waar wat ze toezeggen "
" geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Uitgebreid aanbod. Duidelijke website. Snel boekingsproces. "
" Uitstekende prijs/kwaliteitsverhouding. Ontzettend trage afhandeling bij balie bij ophalen. Inleveren was wel efficiënt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 3 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Bijna is alles prima. Ik boekte een auto voor 1 week voor slechts 56 euro. Maar bij het ophalen moest 20 euro extra worden afgerekend. Ik snap nog steeds niet waarom. "
" Bijna is alles prima. Ik boekte een auto voor 1 week voor slechts 56 euro. Maar bij het ophalen moest 20 euro extra worden afgerekend. Ik snap nog steeds niet waarom. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zeer goede ervaring. Juiste informatie etc. Alleen hertz probeert er nog extra verzekeringen bij aftesluiten wat niet terecht is. Niet faire afhandeling. "
" Er werd nog geprobeerd een verzekering af te sluiten. iets wat niet aan de orde zou moeten zijn. Dit vind ik niet juist. Tevens mist er aan het eind een berichtje dat de auto goed is afgeleverd en het totaal is afgesloten. Maar verder wel positief. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Vlot geregeld online. Verlengen daarentegen kon niet online maar moest asn balie geschieden. Da's niet handig als je behoorlijk ver van de lokatie bent. "
" Prima auto, goed geprijsd. Navigatie liet te wensen over "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Goed geregeld "
" Goed geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Auto Europe had duidelijk kunnen maken waar wij de shuttle kunnen vinden. anders reizigers hadden wél en email met duidelijke directions over de stop plaats van de shuttle. terwijl Auto Europe alleen had gemaild dat de ophaalplaats van Sixt was veranderd (sic!). Geen beste beurt. De auto was verder prima en de service van Sixt eveneens, nadat we hen eindelijk hadden gevonden. "
" De informatie over het ophalen was zeer onduidelijk: 1. mij was niet bekend dat de auto niet direct bij het vliegveld beschikbaar was. 2. er was niet tevoren info over de opstapplaats van de shuttle. 3. ter plekke was niet aangegeven waar de shuttle stopt. wij waren bijna een uur kwijt voordat we in de shuttle zaten. Slechte zaak! "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Duidelijke site en goede prijzen "
" Het kan volgens mij niet dat de wagen terug moet ingeleverd worden zonder dat er iemand de auto controleert en de sleutel in ontvangst neemt. De sleutel moest in een box gedeponeerd worden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
" De volgende vakantie naar Fuertefentura wederom via Auto Europa geboekt. "
" Ondanks negatieve beoordelingen toch geboekt bij Auto Europe. Relatief snelle afhandeling aan balie van Europcar/Interrent in de terminal can Lanzarote. Auto gehuurd, een spierwitte Fiat500 in perfecte staat die in de parkeergarage aan de overkant van de weg stond. Wel gehuurd waarbij er geen eigen risico wordt betaald, voor het geval je toch schade oploopt (€120 voor 1 week en brandstof vol-vol). "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen klachten, goede vergelijkings site "
" Mij is ten onrechte geprobeerd om extra verzekering te nemen voor 65 euro. Toen ik dat niet deed is mijn borg omhoog gegaan van 300 naar 800 euro. Baliemedewerker was zeer teleurgesteld dat ik de extra verzekering niet nam! Communicatie (in het Engels) was teleurstellend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Makkelijke site, niets op aan te merken "
" Erg prettige ervaring. Verzekeringen waren volledig (niet dat we deze nodig hebben gehad). Auto ophalen op Lanzerote ging prima. We hebben wel wat moeten zoeken toen we de auto op Tenerife zuid wilden inleveren, deze informatie mag wel wat duidelijker (het terugbrengen bij het kantoor- niet op de luchthaven). Volgende keer weer bij Orlando? JA "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" steeds goede ervaringen "
" alles naar wens "
" Samen werking met nieuwe aanbieders controleren op eigen afwijkende kosten en verzekerings praatje "
" Zie boven Hierdoor 2 uur in de wachtrij gestaan tot auto verkregen Er werden hierdoor 4 mensen per uur geholpen Echt bijzonder "
" Gewoon goed "
" Verkoop van extra verzekeringen blijft irritant! Auto teruggave kan iets duidelijker "
" prima geregeld "
" prima geregeld "
" Prima service en prima tarieven, hoewel de extra verzekeringspakketten nogal onduidelijk zijn door de vele verschillende termen, dat wat meer uniform maken zou het VEEL duidelijker maken! "
" Ondanks de horror verhalen op internet over Interrent Lanzarote toch de gok nemen en kan niet anders zeggen dan dat ik aangenaam verrast was, huurauto moet je ophalen bij Europcar ( Is eigenaar van Interrent) daar werd ik vriendelijk geholpen. Had een VW UP gehuurd en kreeg een Fiat 500 (ook leuk!) auto was netjes had iets meer dan 8000km gelopen, geen problemen gehad en met 850km meer ingeleverd, hier het enig nadeel, er was niemand van Europcar aanwezig om de auto in ontvangst te nemen dus maar sleutel afgeven bij de balie in vertrekhal. Ik gaf aan dat er geen schade op de auto zat en dit werd netjes op mijn formulier vermeld met stempel en handtekening, later die dag kreeg ik ook een email met deze bevestiging, al met al BLIJ! "
" Tevreden over de bemiddeling van autoeurope. Werkt snel en correct. Bij de boeking wat nadrukkelijker aangeven dat pechhulp niet in de huurprijs zit. "
" Snelle en correcte afhandeling bij het ophalen en terugbrengen van de huurauto. Een tegenvaller is de extra kosten die voor pechhulp moet worden betaald (? 5/dag). "
" geen problemen, makkelijk boeken, alles duidelijk. "
" Snelle afhandeling. wordt nauwelijks gedramd om een extra verzekering te nemen. Vriendelijk personeel. "