Auto Europe
- Noord-Amerika
- Centraal-Amerika
KEDDY NEDERLAND KLANTENBEOORDELINGEN
- 8.2
- 8.2
- 8.3
- 8.2
- prijs-kwaliteitverhouding
- De baliemedewerkers
- Staat van de auto
- Service bij het inleveren
KEDDY NEDERLAND Autohuur Beoordelingen
Gemiddelde beoordeling voor Keddy :
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door MICHEL JOSEPH CHRISTIAAN - 20 September 2025
" Doordat we iets later dan 1,5 uur arriveerden bij de balie (15 minuten) was onze auto al ''weggegeven'' en konden we tegen een meerprijs van € 15,00 per dag een ander model krijgen. Er was geen enkel inlevingsvermogen bij de medewerkers. Bij het nemen van zulke beslissingen is het absurd dat er geen contact met ons is opgenomen om af te stemmen waar we waren!! We zaten nota bene op het vliegveld een kopje koffie te drinken met onze zoon die onverwachts op het vliegveld stond en we al heel lang niet gezien hadden. "
" Er was geen medewerker van Keddy aanwezig bij het ophalen van de auto. Dit werd afgehandeld door auto europe. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door DAVID - 22 Augustus 2025
" Goede ervaring "
" Goede ervaringen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door DENNIS - 07 Augustus 2025
" Antwoord verwerkt in punt 3. "
" Aan de balie werd er een cross border fee berekend die anders is dan in het huurcontract vermeld staat. Ik heb hierdoor hogere kosten gehad dan voorzien en heb achteraf om een restitutie moeten vragen. Dame van Auto Europe die mij hiermee telefonisch geholpen heeft door met balie medewerker heeft haar werk goed gedaan. Feit blijft dat ik achteraf om restitutie moet vragen zonder dat ik weer hoe lang het duurt. Ik heb inmiddels 2 mails van Auto Europe ontvangen; 1 salesmail voor een volgende huur en deze survey. Helaas nog geen antwoord op mijn restitutie. Dan is mijn vraag, waar de prioriteit voor de eindgebruiker ligt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 7
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door ROBERT HENDRIK - 25 Juni 2025
" . "
" . "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door KLAAS - 25 Juni 2025
" Als er iets aan de hand is zijn jullie niet met een Nederlands telefoonnummer bereikbaar. Er moet internationaal gebeld worden en dat brengt extra kosten met zich mee. Dus jullie zijn niet goed bereikbaar. "
" Nadat mijn huurauto van Keddy, die op een parkeervak naast de weg stond, was aangereden was deze zodanig beschadigd, dat hij moest worden weggesleept. Ik had geen recht op vervangende vervoer en werd aan mijn lot overgelaten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 8
EINDHOVEN, NL - Beoordeeld door JOHANNES HENRICUS MARIA - 14 Juni 2025
" Uitstekende organisatie die nette jonge autos heeft, maar belangrijk is ook dat het personeel vriendelijk en hulpvaardig is. De man die de auto innam verdiend en tien met een Griffel. "
" Nette auto, maar ook belangrijk zeer enthousiast personeel bij auto europe "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door ROBBERT - 12 Juni 2025
" Goede overzichtelijke voorwaarden en voordelige tarieven en verzekering. "
" Prima auto en snelle service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
EINDHOVEN, NL - Beoordeeld door JAVIER - 06 April 2025
" Verder alles goed "
" Bij het ophalen zijn niet hart vriendelijk bv zoek maar uit waar de auto staat en niet meelopen ook niet om mee te kijken of er schade aan de auto is maar het was ook geen Nederlandse jongen "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door FRITS JOHANNES - 25 Maart 2025
" goede en efficiente service. Prima auto. "
" jnlkm "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door MARC - 15 Maart 2025
" Super site- al veel auto's geboekt en zal dat zeker blijven doen "
" Veel schade op formulier Bij starten melding dat de motor een storing heeft en naar de garage moet- dit had al gezien moeten zijn Na wat heen en weer gesprek vervangende auto- ruitenvloeistof bleek niet gevuld. Daar kom je uiteraard pas achter bij sproeien- had geen foutmelding "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 3
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door JAN-PAUL - 07 Maart 2025
" _ "
" - "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door MARK - 19 Februari 2025
" Zie bovenstaand commentaar. Ik boek meestal Keddy. "
" Dit keer geen Link&Co maar een Volvo XC40. Fijne auto om te rijden. Helaas was men vergeten de auto af te tanken en ook de voor- en achterruit waren erg smerig van binnen. Het interieur leek ook niet echt goed schoongemaakt. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 6
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door EVARD - 11 Februari 2025
" Positief, geen enkel probleem gehad gedurende het hele traject van auto huren, duidelijke website, auto ophalen, rijden en inleveren. "
" Alleen maar positieve opmerkingen hier. Had een andere auto gehuurd, die was niet beschikbaar en kreeg een upgrade naar een andere. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door NICOLAAS CORNELIS - 18 Januari 2025
" Ik ben wel tevreden over de service van Auto Europe, de website toegankelijk en het boeken gaat vlot. Maar het prijsverschil met direct boeken bij het autoverhuur bedrijf is minimaal en soms gunstiger bij de verhuurder. "
" Over het algemeen tevreden, maar de service bij pick up van de auto kan beter en vriendelijker. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door ROBERT - 07 Januari 2025
" Altijd prima, bij welke maatschappij ik ook de auto huur. Eurpcar een 10, Hertz en Avis een 9! "
" Fantastisch aardige heren bij de balie. Ik kreeg de vraag of ik een automatische versnellingsbak wilde en dat was een mooie upgrade, gratis! Wat een heerlijke auto! Een Hyunday Kona hybride. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door AALDRIKUS JOHANNES - 04 Januari 2025
" ++ "
" ++ "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door MARC - 02 Januari 2025
" Super eenvoudige site en gebruiksgemak Ook snelle reactie van de klantenservice voor het bijboeken van bv grensoverschrijding NL/Bel "
" Keddy levert wat wordt beloofd "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door INGEBORG - 12 December 2024
" Vertraging vlucht, niet mogelijk om boeking online te wijzigen. Moest annuleren en later weer opnieuw boeken. Wat is het nut ve account bij u hebben als je niets kan veranderen ad boeking. "
" Vertraging vlucht, balie gesloten (22.15 uur) geen nummer om van te voren contact op te nemen. Telnummer op voucher niet bestaand. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door VIJAY ANAND - 27 November 2024
" Ik heb deze zaak aanhangig gemaakt bij Autoeurope. Maar zij gaan er blind van uit dat de gegevens die zij hebben ontvangen van Europcar kloppen en mij zo afwimpelen dat ik de auto te laat heb ingeleverd. Niet bepaald de beste attitude richting uw klant. Ik ben benieuwd hoe jullie verder gaan met deze zaak. "
" Ik heb alleen gedonder met deze huur. Volgens de papieren heb ik de auto gehad om 16:38 wat niet klopt. De auto was er niet omdat die nog gereinigd moest worden. Tegen 17:25 kreeg ik auto. Omdat de voorruit niet schoon was heb ik gevraagd om die schoon te maken. Na lang wachten kreeg ik droogpapier en mocht ik de voorruit zelf schoonmaken. De misère houdt niet op. Want op 23/11 was ik kort na 17.35 in de garage voor het afleveren. Niemand was er te vinden voor de inspectie. Meerdere mallen toeteren heeft niks opgeleverd. Op een gegeven moment ben ik uit de auto gestapt om rond te kijken. Ik zag iemand eten in een kantoortje en ik zwaaide naar hem. Hij gebood mij naar hem toe te komen. Ik heb toen eerst al mijn spullen uit de auto gepakt. Vervolgens heb ik de sleutels afgeleverd. Ik hoefde niks te ondertekenen, er is niet geïnspecteerd en ik mocht vertrekken van deze meneer zonder problemen. Nu vraagt iedereen mij om te bewijzen dat ik 1 de auto later heb ontvangen als aangegeven in het contract en 2 bewijzen dat de auto eerder heb ingeleverd. Dat kan ik alleen door terplekke de persoon die mij geholpen had hierop aan te spreken. Het gaat in dit geval om de medewerker aan de balie bij aankomsthal. Want hij had mij al geinformeerd dat ik moest wachten op de auto omdat die schoongemaakt moest worden. De andere medewerker die de sleutel in ontvangst heeft genomen bij teruggave moet ik eerst zien te spreken. Ik weet niet wanneer hij wel of niet werkt. Ik ga niet een werkdag opofferen hiervoor. Ik verwacht dat u deze zaak netjes behandeld en mij de teveel in rekening kosten terugbetaald. "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 4
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door NANNE - 14 November 2024
" Over het algemeen goed was de eerste keer dat ik extra moest betalen om de auto een half uur eerder te krijgen en moest betalen omdat ik in duitsland reed nog nooit gehad met andere verhuurders. Dat weegt zwaar mee volgende keer vondt de man bij de bali erg opdringerig "
" De auto en de terug levering was prima met de auto ophalen was ons vliegtuig vroeg en dan moet je extra betalen om de auto te krijgen dat is geen klanten service. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 4 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door ERWIN - 07 November 2024
" Prima "
" Goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door JOLANDA E - 04 November 2024
" Super "
" Super "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door HERMANUS JOHANNES - 29 Oktober 2024
" OVER HET ALGEMEEN, ZEER TEVREDEN.!!!!!!!! "
" goede service, prima mensen, dus ik kom weer!!!!!!!!!!!!!!!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
EINDHOVEN, NL - Beoordeeld door ALBERTUS ANTONIE - 25 Oktober 2024
" prima geregeld "
" bij het ophalen van de auto bleef de baliemedewerkster zo'n 15 minuten aan de telefoon hangen, dit is gewoon erg onbeleefd. Degene die zich aan de balie presenteert behoort toch gewoon voorrang te krijgen ? Dit was dus een ongelikte juffer. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 2 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EINDHOVEN, NL - Beoordeeld door ANTONIUS - 17 Oktober 2024
" Zeer positief "
" Top "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door COERT - 11 Oktober 2024
" Gebruiksvriendelijk site, overzichtelijk ,makkelijk en ruime keuze voor wat betreft prijs en auto mogelijkheden "
" Professioneel! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door CORNELIA - 09 Oktober 2024
" Voor mij het is de beste "
" Het was een goede ervaring en alles ging wel goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door JARNO - 20 September 2024
" Zeer slechte mail beantwoording door Nederlands team. Geen antwoord willen of kunnen geven. Meerdere mails, geen reactie of niet lezen. Klacht wordt opgemaakt en verzonden naar UK adres. "
" Keddy, autoeurope was zeer netjes en beleefd. Ook bij inleveren zeer correct en meedenkend. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door MARK - 20 September 2024
" Ok overall "
" Ok overall "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door WILLEM ADAM - 30 Augustus 2024
" 1) Bij aankomst in schiphol , is er geen vesrchil tussen klanten die al een auto hadden gereserveerd , moest 45 minuten in de rij staan voor dat ik geholpen werd. 2) Na het papier werk aan de balie , ging ik naar de garage om de auto in onvangst te nemen maar hellaas er was geen auto , weer 45 minuten wachten voor dat de auto werd afgeleverd. Total 90 minuten verloren tijd Niet echt efficient "
" 1) Bij aankomst in schiphol , is er geen vesrchil tussen klanten die al een auto hadden gereserveerd , moest 45 minuten in de rij staan voor dat ik geholpen werd. 2) Na het papier werk aan de balie , ging ik naar de garage om de auto in onvangst te nemen maar hellaas er was geen auto , weer 45 minuten wachten voor dat de auto werd afgeleverd. Total 90 minuten verloren tijd "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door WILLEM - 13 Augustus 2024
" Top service en prijzen. Zal zeker terugkeren. "
" Ik moest buj het inleveren 5 euro bijtanken om de tank compleet te vullen. De medewerker gaf later aan dat.dit een fout was. Dit maakte het inleveren van de auto iets minder prettig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door ELENA - 08 Augustus 2024
" Always answer calls and questions, very good experience! "
" Good service, fast check in and out! Vveryy nice car ! For long trip , exellent expierience!) "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door BERT - 21 Juni 2024
" Altijd prima ervaringen, en altijd mijn eerste keus om een auto huur te checken. "
" Bij ophalen was onze (en nog vele andere vluchten) vertraagd. Keddy medewerker bleef rustig klant na klant helpen, tot ver na balie sluiting. Bij inleveren auto kwam medewerker niet uit zijn kantoor, nam alleen sleutel aan en zei bedankt. Geen checks of auto ok was ( was ok en vol getankt) maar had graag bevestiging gehad. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 3 Staat van de auto: 9
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door ANDERT - 13 Mei 2024
" Makkelijk en duidelijk als altijd "
" Nieuwe auto, prima service, free upgrade "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door COERT - 23 April 2024
" Waar voor het bedrag "
" Vlotte afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door GERRIT H - 18 April 2024
" Goede probleemloze autoverhuur. vriendelijke en terzakekundige baliemedewerkers, zowel in de aankomsthal op Schiphol, als in de parkeergarage. Goede en nette auto. "
" Makkelijke en gebruikersvriendelijke website. Informatie is zeer duidelijk weergegeven. Geen verassingen aan de balie daardoor. Top! "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door YVONNE ANDREA MARIANNE - 11 April 2024
" te lange wachttijd bij balie op schiphol "
" ontvangst auto duurde te lang bij balie op schiphol "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door GUILLEMETTE - 10 April 2024
" Long experience, still happy with your service and dedication "
" I choose for a SUV as I needed to have some comfort [driving for several hours]. Screen was not working, meaning no radio, no GPS, no air co. And no excuse / commercial gesture when I gave back the car. I consider this as not professional. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 3
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door MARC - 03 April 2024
" super goede site en makkelijk "
" De auto die ik had gehuurd was niet beschikbaar. Er was een alternatief in de vorm van een nieuwe MB CLA 180. voor €5 per dag. Dat was voor mij een goed voorstel. Ik ben wel benieuwd wat als ik het niet had gedaan/gewild. Omdat er geen andere auto's beschikbaar waren "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door DAVID - 18 Maart 2024
" Goedkoper en goed geregeld. "
" Vriendelijk personeel. Praat ook Nederlands. Er werd mee gedacht. Er werd niet gedwongen om extra's bij te boeken. Toen bleek dat de staat van de auto niet zo netjes was, wilde ze een ander mee geven. We hebben er zelf voor gekozen om gewoon deze mee te nemen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door MICHELLE - 16 Februari 2024
" Fantastisch bedrijf ! Goede prijs kwaliteit verhouding en nonsens qua extra verzekeringen ! Duidelijke website ! "
" Ben super supper tevreden en huur bijna elke maand een auto bij jullie ! Vooral de prijs en kwaliteit s verhouding is super enige wat ik af en toe wat jammer vind is dat ik een andere auto krijg als word aangeboden als aanbieding . Ik ga dan expres voor die auto en verwacht deze dan bij aankomt . Nu moet ik zeggen is dit wel vaak een vergelijkbare auto uit zelfde classe maar soms net geen zuinige auto en valt me dan qua benzine kosten net even tegen ! Verder echt een hele tevreden klant ! En kijk al weer uit naar m'n volgende huur auto bjj jullie die ik volgende week ga ophalen in eindhoven ! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door BOB - 12 Februari 2024
" Prima beetje lange wachttijd bij de balie om op te halen "
" Heb keddy niet gezien "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door JACOB - 20 December 2023
" Voor herhaling vatbaar! "
" Perfecte service, snelle afhandeling. Ongecompliceerd! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door CORNELIS - 09 Oktober 2023
" Prima "
" Perfecte auto en service "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door MARTINUS - 06 Oktober 2023
" redelijk tevreden "
" auto reed goed "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 6
EINDHOVEN, NL - Beoordeeld door JO - 03 Oktober 2023
" Auto Europa krijgt van ons een groot Compliment alles tot in de puntjes verzorgd "
" Auto perfect, alleen binnenzijde niet schoon "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 5
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door MONIQUE - 27 September 2023
" Zéér slecht maar ik wacht op een reactie van uw kant op mijn klacht "
" Ik heb de slechtste service ervaren bij de servicebalie, heb geen auto ontvangen en wacht nog steeds op een reactie op mijn klacht "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door INGEBORG - 16 Augustus 2023
" Huur elk jaar via Auto Europe. Altijd prima. Goede auto's, prettige service en makkelijk ophalen/terugbrengen op Schiphol "
" Prima, onderdeel van Europcar. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door BRUCE - 06 Augustus 2023
" Fair pricing / Easy to use. "
" We rented a car that we thought would be a Peugot 3008 (image given when renting), but instead were given an late model (7 year old) Toyota Corolla which was also dirty on the interior. After a few km driving, it was clear to me that the car was not functioning well: the front end was so misaligned that it shook while driving, and it was clear that it was very dangerous to drive (especially as we were renting the car for a 28 days to drive to the South Italy and back). The interior noise level was so bad we made a video. That car should not be rented out but retired, and should be removed from the rental fleet! We returned to Schiphol (we had driven 15 km by that point, so another 15 km back to the airport), and requested a new car, which was granted to us without further discussion. We had to return back into the main building of the airport to make the request, as the agent in the parking area could not assist us. So unloaded luggage left it with him, and after returned to pick up the replacement car. We were given a VW T-Roc which we were told was right outside, loaded luggage, and got in a car that was parked outside of the office. That was the wrong VW: our car was parked somewhere else, but the clerk didn't tell us which one to collect as he was busy eating his sandwich. We had loaded out luggage into the car we were told, but then had to take it all out again. With the help of another clerk, we finally get in the right car, reloaded luggage for the 3rd time (!), and drove off with 2 hours delay on our schedule. The VW T-Roc was fine, only point we realized that the manual was in DANISH! The last four days of our rental period there was a warning on the dashboard that the tyre pressure was low and we had to 'save tyre pressure'. Of course the manual was useless as all info was in Danish. (!!) English fine, Dutch, fine, but in Danish? We managed to find a place to put some more air in all tyres, but the warning kept showing up regardless. Upon return we informed the agent on duty about the tyre pressure warning light being on for the last 4 days of our trip. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 4
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door DAVID - 26 Juli 2023
" Meer dan een uur (75 minuten) in de rij is niet meer van deze tijd "
" Meer dan een uur (75 minuten) in de rij is niet meer van deze tijd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 5 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 6 Staat van de auto: 8
EINDHOVEN, NL - Beoordeeld door MADELEINE CATHARINA WILHELMINA - 22 Juli 2023
" Zeer tevreden "
" Het was prima, zeer tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door FAYSAL - 03 Juli 2023
" Slecht "
" Slecht behandeld. De reservering was geannuleerd maar nog steeds geen geld ontvangen "
prijs-kwaliteitverhouding: 1 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 1
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door CORNELIA - 01 Juli 2023
" Auto Europe is mijn "car rental"al jaren, ik ben heel tevreden "
" De auto die ik gekregen heb had een belgische kenteken maar het was een goede auto en de service bij de balie was uitstekend. Bij de inlevering van de auto was de service weer goed dus Ik ben hel tevreden "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EINDHOVEN, NL - Beoordeeld door ARJAN - 08 Juni 2023
" Geen bijzonderheden "
" Geen bijzonderheden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door ALFREDO SAMUEL - 06 Juni 2023
" It was very good. "
" Two things. The gas tank was not full as stipulated at the beginning of the rental, so I took a photo and let the Keddy employee know this. Also, the 300 euro deposit is fine, but when I was told it would take ten days to return I was not very happy. One week is fine, but two is a little too much. Other than that the personnel was good and the state of the car was perfect. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
EINDHOVEN, NL - Beoordeeld door JOACHIM - 03 Juni 2023
" Velen malen geboekt via Auto Europa alleen maar positief geweldige service "
" Goede service vriendelijke medewerker "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door ANTONIUS - 29 Mei 2023
" De auto was niet schoongemaakt "
" De auto was niet schoongemaakt "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 6
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door HENSLEY - 21 Mei 2023
" Snel en proffesioneel "
" Vriendelijk en profesioneel "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door KLAAS - 20 April 2023
" Telefonisch niet bereikbaar voor vragen over de gehuurde auto. "
" Na ophalen bleken verplichte documenten te missen: de groene kaart en een Europees schadeformulier. Ook was er geen kopie van het kentekenbewijs. Verder ontbrak er een blauwe parkeerkaart. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 7
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door JANTIEN FENNA - 20 Maart 2023
" Zie punt 3. Was toch alles door auto europe geregeld?? "
" Telefoonnummer was niet bereikbaar. Andere betalingsopties waren niet mogelijk aan de balie. Uitleg over auto werd niet gegeven, Balie was gesloten bij terugkomst op Schiphol. Mijn grote fout dat ik de auto bij auto europe heb ingeleverd. Was niemand aanwezig en geen box voor de sleutel. Hoofdbalie waar ik de autosleutel had gehaald was ook dicht. Hebhierover uitgebreide mail gestuurd of men de sleutel heeft gevonden, maar tot u toe geen reactie. Bij schuin achteruit rijden auto voelt de auto heel onveilig,alsof de schokdempers niet goed werken. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 5 Staat van de auto: 6
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door CORSTIAAN - 24 Februari 2023
" Uitstekend "
" Geen "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door INGRID - 02 Februari 2023
" altijd de beste prijs "
" goede auto, snel alles geregeld "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10