" Absoluut top! Goede prijs en een top bedrijf waar we mee in zee zijn gegaan bij het huren van de auto. Een prima gevoel dat bijna alle onvoorziene zaken zijn gedekt bij de autohuur. Ik ben zeer tevreden. "
" Mijn beste ervaring met het huren van een auto ! Zeer klantvriendelijk, keuze in de auto, alle tijd om de auto te inspecteren, weer vlot inleveren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" snelle reactie "
" correcte afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" prima "
" niets op aan te merken. Kantoor ligt wat ongunstig "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Goed "
" Prima in orde "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top "
" Standard ervaring, zou iets efficiënter kunnen "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Geen opm "
" Auto met veel gereden kilometers, ca 120.000 km op teller "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" geen opmerkingen "
" auto moest gewisseld worden ivm probleem transmissie. Stonden stil op de weg. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 4
" goed als altijd "
" goed als altijd "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima verlopen "
" Toch nog proberen om extra verzekeringen af te sluiten op een vervelende manier vind ik een lelijke tactiek. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" duidelijke site , eenvoudig boeken "
" goede afhandeling "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Wederom was alles goed en duidelijk geregeld. "
" Goed en snel geholpen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Zie mijn opmerking over Easycar. Schade mbt aansprakelijkheid zaakschade derde partijen is onbeperkt bij Easycar en niet duidelijk volledig gedekt door Auto Europe. "
" Baliemedewerker was soms een beetje bot. De dekking van de aansprakelijkheidsverzekering was veel hoger (namelijk onbeperkt) dan is de voorwaarden van Auto Europe stond. Easycar beweerde dat de dekking zoals beschreven door Auto Europe onjuist was en dat Auto Europe schade niet zou denken als er schade zou ontstaan. Auto Europe zou alleen het eigen risico van iets meer dan 1000 USD terugbetalen bij schade en niet de gehele schade. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 5 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Ok "
" Good experience. The extra insurance that I took with Auto Europe was the correct one. We were fully covered and that gives a lot of tranquility. Not all the foreign insurance waivers are all right for Costa Rica. I recommend to go for vehicles 4WD with enough engine power as Costa Rican roads are quite challenging. The desk staff was very friendly and helpful. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Ditmaal prima "
" Uitstekend "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" Altijd uitstekend aanbod en prima service. "
" Auto's zijn redelijk in orde. Let op dat je direct de juiste auto boekt via Auto Europe, want ter plekke betasl je zelfs voor een door u zelf gekozen downgrade extra. Verder prima auto en goede service, vlot bij inleveren. Goede provider. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Auto was niet goed schoon (vooral ruiten). Verder waren de remschijven krom, wat een trillend effect geeft bij het remmen en tot stilstand brengen van de auto. En tot slot : het meest kwalijke ! De handrem werkte niet, en dat in een bergachtig gebied. Daar kwam il dus achter tijdens een rit.in de bergen, waarbij ik plotseling de handrem gebruike moest en er toen achter kwam dat deze niet deed. Dat gaf even een gevaarlijke situatie. "
" Ik zal.het wel.aanbevelen, echter bepaalde dingen geef ik dan de persoon wel.door, waar hij op zou moeten letten. "
prijs-kwaliteitverhouding: 6 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 5
" Prima, geen gedoe en betrouwbaar. "
" Vooral het attent en snel reageren op mijn mails heb ik als zeer positief ervaren. Verder waren alle persoonlijke contacten prima. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 7
" prima "
" prima "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 9
" Prima ervaring. Kunnen alleen niet helpen bij kwesties met verhuurbedrijf. "
" De eerste auto gaf al een raar geluid bij ophalen en was ons inziens veel ouder dan werd aangegeven. We hebben de auto door Thrifty na laten kijken, ze zouden het hebben gerepareerd, maar later blek het geuid er toch nog te zijn. Een paar dagen later begon de airco hard te lekken binnen in de auto zelf. Wij hebben toen aangegeven dat wij een andere auto kregen. Dat is ook gebeurd en die auto was heel goed. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 3
" On Line geboekt voor een uitstekende prijs. Snel overzichtelijke boekingspapieren (voucher) toegestuurd gekregen. Communicatie met de verhuurder (solid) was kennelijk goed verlopen. Men wist van onze komst en de auto stond klaar. "
" Bij aankomst konden wij de door Auto Europe keurig verzorgde boekingspapieren overleggen. Alles was meteen goed. Wel, zoals we gewend zijn, weer de vraag of we ons eigen risico wilden afkopen, terwijl we dat bij de boeking al gedaan hadden. Daarom 950 dollar geblokkeerd op de creditcard. Maar dat is niet ongebruikelijk. Vlotte afhandeling en een keurig gewassen en schoongemaakte Suzuki Jimmy meegekregen. Bij nieuwe auto. Bij afleveren duurde de procedure helaas was langer. Moest best lang wachten. Een terugbreng balie zou handig zijn geweest. De shuttleservice was uitstekend. Solid zit in SAN José letterlijk op 3 minuten rijden van de luchthaven "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 9
" Zie hierboven. "
" Vriendelijke medewerkers, die een goede service gaven. Toen bleek dat in onze gehuurde auto geen aansluiting was voor onze Garmin navigatie, kregen wij kosteloos een upgrade naar een auto met aansluiting. Toppie! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Good value for money if you are looking to cover you excess. Could improve by handling increase speed of reimbursement. "
" I asked for a Land Cruiser and I got a Land Cruiser (and not the smaller car from the 'or similar' group). Excellent support before, during and after rental period. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima "
" Oké "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 8
" Ervaring met auto europe is goed. Jammer dat wij in Amerika automatisch 2 bestuurders hebben en in Costa Rica niet. In Costa Rica moesten we $5,00 per dag betalen voor een extra chauffeur. Communicatie via mail uitstekend, maar als ik bel, krijg ik altijd een engels sprekend persoon aan de lijn. "
" Vrij lange wachttijd. Na 1 uur konden wij in de auto stappen. Lang met 1 klant bezig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" de verzekering viel mij tegen vwb de eigen risico's. "
" De auto was te laat op de afgesproken plek, maar dat is gecompenseerd. "
" Prima service. Ik had een vraag per email gesteld en deze werd snel en duidelijk beantwoord. "
" Vriendelijke mensen. Alles werd duidelijk uitgelegd. We hadden een 4x4 gereserveerd. Het is dan best bijzonder dat er op het moment wanneer je de auto op komt halen geen 4x4 beschikbaar is, ze weten tocht dat we komen... Het is prima opgelost en ze hadden een goed alternatief omdat we bij nader inzien toch niet persé een 4x4 nodig hadden. "