" Over Auto Europe niets dan lof!! "
" De meneer die ons de auto af kwam leveren bij ons resort scheen alleen te staan en daarom moesten wij in de auto stappen naar zijn kantoor! Hij reed met ons 10 minuten om ergens langs de straat te stoppen en daar de papieren in orde te maken zonder ons hiervan op de hoogte te brengen! Erg onveilig gevoel en super slechte communicatie!!! Al met al zijn we driekwartier weggeweest en ons ontbijt mis gelopen dus dat was jammer!!! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 9
" Ok "
" Slecht, bij inlevevering werd er een miniscuul splintertje van voorruit geconstateerd. Ik moest 500 euro betalen via creditcard. Ik zou invoice krijgen maar heb nooit meer iets van bedrijf vernomen ... "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 1 Service bij het inleveren: 1 Staat van de auto: 10
" Ik boek altijd via Auto Europe en is altijd in orde. Behalve deze keer dus. "
" Bij het ophalen van de auto was het kantoor gesloten. Heb moeten bellen en wachten op een busje, die mij naar de auto zou brengen. In 1ste instantie zou ik opgehaald worden bij de aankomsthal. Na weer gebeld te hebben, bleek dit bij de vertrekhal te zijn. Het heeft uiteindelijk 1 uur geduurd, voordat ik in de auto zat. Dit alles was mij niet vooraf gemeld, ook niet door Auto Europe. De auto stonk vreselijk naar een soort parfum-geur. Waarschijnlijk was er eerder gerookt in de auto en hebben zij dit willen verbloemen. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 4 Staat van de auto: 4
" Al regelmatig via Auto Europe geboekt. Prima service, goede aanbiedingen van verhuurders. "
" Super geregeld. Vlot geholpen, goede uitleg van alles tot en met hoe de beste route was voor ons. "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Geen opmerkungen "
" De baliemedewerkers doen hun best, maar het proces duurt echt heel erg lang, terwijl toch nagenoeg alle info al bij hen aanwezig is. Kan dit proces niet verbeterd / versneld worden?? "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 7 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Een auto huren in Bulgarije is spannender dan in een West-Europees land. ik denk dat het goed is om via auto-europe te boeken; de verhuurder kan zich geen grote aberranties veroorloven tegen zo'n grote markt partij als auto europe; ik vond het een fijn idee dat ik bij eventuele problemen de auto-europe helpdesk zou kunnen raadplegen. "
" De airport in Sofia is relatief klein. Je moet met een transfer busje van de airport naar het verhuurstation op 5-10 minuten afstand van de terminal. Bij ophalen direct geholpen; bij terugbrengen was het druk in het kantoor en was er wachttijd; gelukkig hadden we hiervoor extra tijd ingeroosterd. We moesten ook nog wac hten op de transfer. Omdat alle borden in cyrillisch schrift zijn is een tom tom of goede routeplanner op je telefoon essentieel om je route in Bulgarije te vinden en het verhuurkantoor terug te vinden bij het wegbrengen van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Prima website, makkelijk boeken. "
" Vrijwel nieuwe auto, was een upgrade. Precieze en correcte afhandeling. Scherpe prijs. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" New car, friendly service and good location. Recommended! "
" New car, friendly service and good location. Recommended! "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Top "
" Goed. Alleen geen GPS in de auto "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Ik zou het fijn vinden als ik een keer niet hoofdbestuurder hoefde te zijn omdat de creditcard op mijn naam staat. Verder heeft mijn partner het meeste van het proces hier gedaan maar het leek wel gemakkelijk. "
" Vriendelijke mensen en ze leken echt het beste met je voor te hebben. Het grootste minpunt is dat de airco van onze auto het echt heel slecht deed dus we moesten steeds met ramen open rijden voor een beetje verkoeling maar ik zou hier zonder probleem weer willen huren. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" al heel lang tevreden "
" geen problemen, geen gezeur over verzekering "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" Prima club "
" Alles is prima verlopen "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" prima "
" Bij ophalen was het druk bij Top Rent a Car, dus wel wachttijd. Ook de auto was nog niet klaar, maar kwam nadat de administratieve afhandeling klaar was vrij snel. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" Niets "
" Service bij ophalen was slecht. Wachttijden tot 2 uur ivm slechte personeelsplannhg "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 10
" Ok "
" In het algemeen prima. Alleen de check-in duurde heel lang door te weinig personeel (1 persoon pendelend tussen desk en carpark). "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 9
" goed "
" ok "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 6
" ok "
" goede auto, geen gedoe, alleen lange checki. Zou beter zijn als allerlei gegevens (paspoort, rijbewijs) al tevoren doorgegeven zouden zijn, want dat kost bij het aanmelden heel veel tijd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 8
" Goed, maar achteraf bleek prijs goedkoper te zijn direct bij Enterprise. Auto europe heeft alleen aparte tijden om te bellen, mocht je reservering willen aanpassen. Sluiting "
" Hele fijne ervaring. Van het ophalen van de auto bij airport tot het terug brengen van de auto. Auto is in een nette staat afgeleverd. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 8
" laagste prijs inclusief afkoop eigen risico. Snelle afhandeling van de reservering. "
" Prima service, na telefoontje opgehaald van Terminal 1 en naar Terminal 2 gebracht. Iets oudere auto (2015, 160k gereden) wel in goede staat en nagenoeg Full Options. Baliemedewerkers spraken prima engels. Communicatie geen issue dus. Blokkade van de creditcard snel opgeheven na terugbrengen auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 9 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 8
" Prettige ervaringen zoals bij iedere boeking van een huurauto "
" Geweldige persoonlijke service, scherpe tarieven en goede kwaliteit auto's "
prijs-kwaliteitverhouding: 10 De baliemedewerkers: 10 Service bij het inleveren: 10 Staat van de auto: 10
" goed op hoogte gehouden over de hele tijdslijn. "
" goede nette verzorging van de auto. "
prijs-kwaliteitverhouding: 9 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 9 Staat van de auto: 10
" erg tevreden, boek zeker weer. "
" tijdens de huur periode branden er verschillende controle lampjes, service interval was niet gedaan bij voertuig. "
prijs-kwaliteitverhouding: 7 De baliemedewerkers: 6 Service bij het inleveren: 7 Staat van de auto: 10
" Positieve ervaring. Goede communicatie, snelle service en prima voorwaarden. "
" Positieve ervaring. Goede communicatie, snelle service en prima voorwaarden. "
prijs-kwaliteitverhouding: 8 De baliemedewerkers: 8 Service bij het inleveren: 8 Staat van de auto: 7
" Alles helemaal super en soepel verlopen. "
" Goede service, snel behandeld en alles was netjes en secuur afgehandeld. Ook erg vriendelijk personeel aan de balie. "
" Goede intermediair. Geen onaangename verrassingen "
" De auto werd geleverd door Autoverhuurbedrijf TOP RENT. Deze ervaring was een heerlijk begin van onze vakantie in Bulgarije. Een beter ontvangst hadden we ons niet kunnen wensen, wat een vriendelijke mensen. Uitstekende uitleg ,ieder een flesje water, begeleiding tot bij de (nieuwe)auto en bij terugbrengst ook weer prima service en zelfs een erg leuk cadeautje als herinnering. Een ruime 10 voor alles. "
" Good, easy, accurate "
" Fast, accurate, flexible "
" prima service, we zijn al jaren vaste klant. Het zou mooi zjjn als AutoEurope hier iets tegenover stelt, nu het gevoel elke keer opnieuw cobtact te moeten leggen, maar een extra regeling, een voordeel, of iets anders zouden we op prijs stellen. "
" prima verhuurbedrijf, goede servicve goede auto "
" Zeer vlot online geregeld, duidelijk en overzichtelijk. "
" Zeer goede ervaring, correcte afhandeling en snelle service. Vriendelijk personeel. Ik heb ondertussen al opnieuw een auto besteld voor binnen 3 weken. "
" prima zonder problemen verlopen "
" De dame aan de balie (Sofia) was meer dan vriendelijk, sprak goed Engels en gaf duidelijk tekst en uitleg. Liep mee naar de auto en controleerde mee. Bood zelfs aan om bij inleveren ons naar Terminal 1 te brengen. Dit was niet nodig, maar dat geeft wel aan hoe hoog het niveau van de service was. "
" Prima prijs en afwikkeling ook prima "
" Prima service, duidelijke procedures en direct terugboeken van de borg. Uitstekend. "