AUTO EUROPE BILBAO, SPANJE Autohuur Beoordelingen

BILBAO, ES - Beoordeeld door MICHEL - 21 Maart 2023

" gewoon goed "

" vervelend dat ze je allerlei andere auto's duurdere dan de gehuurde en verzekeringen willen aansmeren. "

Algehele waardering: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

BILBAO, ES - Beoordeeld door JOSÉ LUIS - 22 Oktober 2022

" Tot nu toe alleen positieve ervaringen. dank u wel. "

" Vriendelijke behulpzame personen. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

BILBAO, ES - Beoordeeld door NICOLAAS JOHANNES WILLIBRORDUS - 15 Oktober 2022

" Tot nu toe elk jaar gehuurd via Auto Europe. Goede contracten, juiste autoverhuurbedrijven. Autoverhuurbedrijven proberen altijd meer te verkopen dan met Auto Europe is afgesproken, maar dat is inmiddels een bekend iets. "

" Goede service, Alleen bij het ophalen van de auto worden allerlei zaken aangeboden, bijvoorbeeld het upgraden van de auto naar een hogere klasse met bijbetaling, die niet nodig zijn en maakt het een verkoopgesprek. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

BILBAO, ES - Beoordeeld door PETRUS - 09 Oktober 2022

" prima website, duidelijk en transparant "

" geen enkel probleem gehad, vriendelijk personeel, fijne auto. "

Algehele waardering: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BILBAO, ES - Beoordeeld door MAARTEN - 17 September 2022

" Alles was goed in orde "

" Alles was goed in orde "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BILBAO, ES - Beoordeeld door PEPIJN - 23 Augustus 2022

" Prettig en flexibel. Ik heb mijn oorspronkelijke reservering in de periode tussen april en augustus meerdere keren aangepast om het tijdstip en de verhuurlocatie te wijzigen (Airport naar Centrum) én omdat er een lager tarief beschikbaar kwam :-) "

" Enkele dagen vóór de autohuur ontving ik via e-mail een uitnodiging van Budget om mijn persoonlijke gegevens etc. vast te delen t.b.v. een snellere check-in ter plaatse. Deze informatie heb ik netjes gedeeld + ik heb tijdens dit proces gekozen voor het reserveren van één extra bestuurder. De prijs die Budget daarvoor aanbood tijdens dit registratieproces was iets lager dan in het oorspronkelijke aanbod van AutoEurope. Toen ik bij de verhuurlocatie kwam bleek dat mijn persoonlijke gegevens niet (goed) waren opgeslagen / doorgegeven van het formulier op de Budget website naar de Budget locatie. Daarnaast werd me duidelijk gemaakt dat de aangeboden prijs voor een extra bestuurder op de Budget website onjuist was - en dat ik alsnog de hogere prijs voor een extra bestuurder zou moeten betalen. Gelukkig kon ik een e-mail tonen waarin de extra bestuurder voor het lagere bedrag werd bevestigd. Daarna vroeg de medewerker akkoord aan haar manager en werd het (iets) lagere geregeld. Vervelend dat de interne communicatie bij Budget niet werkte. Dat had een discussie en een onprettige ervaring tijdens check-in kunnen voorkomen. Buitenom dit incident ben ik behoorlijk tevreden over mijn ervaring met Budget. De uitleg ter plaatse was redelijk duidelijk, er werd niet geprobeerd om allerlei extra's te verkopen en we kregen een prima auto die iets ruimer leek dan het model dat werd aangeboden als voorbeeld op de website van AutoEurope. Het retourneren was vrij eenvoudig, maar ik moest wel enige tijd wachten. Uiteindelijk begon de tijd te dringen en koos ik ervoor om de rij de passeren en mijn sleutel snel af te geven bij de balie. Dat was geen probleem - en binnen een uur ontving ik het afschrift van mijn autohuur via e-mail. Keurig! "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

BILBAO, ES - Beoordeeld door GERARD - 20 Juni 2022

" wij huren altijd bij auto europe "

" gehuurd op bilbao airport, goede service zowel bij het inboeken als bij het inleveren, balie en inleveren vlak bij elkaar bij parking garage, makkelijk te vinden want het vliegveld is klein. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BILBAO, ES - Beoordeeld door ARJEN - 09 Oktober 2021

" Heel goed maar na vele malen krijg ik voor het buitenland nog steeds een voucher in het Nederlands... "

" Vrij lang wachten bij ophalen en bij inleveren. Verder prima service en financieel heel vlotte afhandeling. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

BILBAO, ES - Beoordeeld door ROBERT - 28 Juli 2021

" Good choice of rental options. Typically good pricing "

" Efficient and friendly check-out "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 8

BILBAO, ES - Beoordeeld door SVETLANA - 12 Maart 2020

" Prima werk "

" Snel, professioneel "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BILBAO, ES - Beoordeeld door ANDREAS - 22 Januari 2020

" Fantastische service. "

" In- en uitchecken was fantastisch. Vriendelijk en behulpzaam. "

Algehele waardering: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BILBAO, ES - Beoordeeld door PATRICK - 17 Maart 2019

" Prima, duidelijke site, sterk geprijsd. "

" Goed geprijsd, de uiteindelijke auto werd een Astra station bak, wat in mijn ogen wel iets anders is als een Zafira (ruimte wagen), maar dat de auto automaat was, maakte weer veel goed. "

Algehele waardering: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

BILBAO, ES - Beoordeeld door PATRICK - 25 November 2018

" Ik hoop dat er snel reactie komt op mijn vraag over het verschil tussen de betaalde en teruggestorte borg. Normaal gesproken ben ik altijd zeer tevreden over AutoEurope, maar deze keer zit er toch een smet op. "

" Bij ophalen bleek dat Interrent is overgenomen door Goldcar en het best wel een bende was qua contracten. De mevrouw die de auto moest overdragen was erg gestressed en onpersoonlijk. Bij terugbrengen werden we zeer efficient en vriendelijk geholpen. Helaas bleek achteraf dat de borg niet geheel is teruggestort en het onduidelijk is waar het verschil vandaan komt. "

Algehele waardering: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

BILBAO, ES - Beoordeeld door VANESSA - 02 Juli 2018

" verlengingen makkelijker mogelijk maken, of in ieder geval doorgeven dat dit wel kan, maar via de directe verhuurder "

" geen opmerkingen. vriendelijk en eerlijk "

BILBAO, ES - Beoordeeld door JDM - 16 September 2016

" Onduidelijkheid over de verzekering voor afkoop eigen risico. Ik heb nu extra verzekering afgesloten voor een bedrag hoger dan de huurprijs. Bij Autoeurope wordt daar geen duidelijkheid over geboden wat voor consument het slimste is. Naar mijn mening nu een dubbele verzekering afgesloten "

" Auto bij Hertz opgehaald, zie hiervoor over verzekering. Auto was prima, jong met weinig kilometers en in uitstekende staat. "

BILBAO, ES - Beoordeeld door MARCUS - 31 Augustus 2016

" Tot nu toe altijd goede ervaringen !! "

" Te lange wachttijd bij ophalen maar zeer zeer vriendelijk geholpen !! Zowel bij ophalen als terugbrengen !! "

BILBAO, ES - Beoordeeld door PAUL - 13 Augustus 2016

" Helaas bleek de verhuurlokatie dicht te zijn en moesten we naar de andere kant van de stad lopen. Had het wel fijn gevonden hierover geïnformeerd te worden. "

" Netjes geholpen door de verhuurder en prima auto. "

BILBAO, ES - Beoordeeld door PETER - 04 November 2015

" Wel altijd lastig te beslissen over juiste verzekering eigen risico. Regeling auto europe goed maar wegens extra administratie verleidelijk lokaal extra te verzekeren waardoor huurprijs hoger (aanzienlijk), nl eigen risico vaak hoog (€ 750 tot wel 1300) "

BILBAO, ES - Beoordeeld door RENE - 14 September 2015

" Verwarrend welke afspraken met auto europe gemaakt zijn en welke dan weer aangeboden worden door leverancier ter plaatse "

" Lange wachtrij "

BILBAO, ES - Beoordeeld door WOUTER - 11 Mei 2015

" Prima website, ruime keuzes in autoverhuurders, en goede prijzen. "

" Goede auto, snelle afhandeling bij ophalen en terugbrengen, geen 'gezeur' om extra verzekeringen te slijten. "