AUTO EUROPE Autohuur Beoordelingen

VALENCIA, ES - Beoordeeld door MARTIJN - 23 September 2025

" Door een late annulering van de vliegtuigmaatschappij terwijl de koffers al ingecheckt waren kon ik niet op tijd op Valencia zijn. Er werd op geen enkele wijze meegedacht door zowel Auto Europe als Goldcar om mij hier in te faciliteren. Er werd bij a triomfantelijk medegedeeld dat ik het totale huurbedrag voor 11 dagen kwijt was door deze no show. Ik besef me dat ik me niet extra bijverzekerd heb maar toch vond ik dit onredelijk. Ik dus binnen 24 uur een andere auto moeten boeken, ook via Autu Europe betaald en daar weer het volle pond voor moeten betalen. "

" Niet meewerkend door annulering vlucht vanuit EASYJET "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

BUCHAREST, RO - Beoordeeld door AMICHAI - 22 September 2025

" Ok "

" Ok "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PESCARA, IT - Beoordeeld door PASJA JACOBUS JOHANNES - 22 September 2025

" Er wordt je van alles extra aangesmeerd maar een nette auto leveren op een klantvriendelijke manier kan er niet vanaf. Je meldt je aan voor de extra snelle service maar ontvangt deze niet. Moet een auto in het donker op een achteraf parkeerplaats in ontvangst nemen zonder dat daar iemand van Avis aanwezig is om even de auto met je te bespreken of na te lopen. Ik baal er echt van dat ik uiteindelijk zoveel betaald heb voor een auto die gewoon afgeleefd was. Ik had zeker meer verwacht van Avis. "

" Zoals ik al in de vragenlijst van Avis door heb gegeven vond ik de auto erg veel schade hebben. Ook de lijst die ik kreeg met schades was zeker niet compleet. Uiteindelijk kreeg ik na ruim een half uur wachten terwijl ik me had aangemeld voor de snelle oppik service een sleutel en moest ik naar een onverlichte parkeerplaats lopen waar de auto stond. Ik heb dit bij de balie medewerkster aangegeven en ze kon me geen andere auto aanbieden. Ik moest maar een mail met foto's sturen. Dit heb ik gedaan en geen response op gekregen. De radio had erg slecht ontvangst bleek dat de antenne spriet er niet opzat. Stond ook niet op de lijst. Er was ook niemand die de auto in ontvangst nam. Ik vond het erg slechte service voor een prijs waarvan je meer mocht verwachten. Uiteindelijk smeren ze je nog een verzekering aan voor het geval je met pech komt te staan dat je in ieder geval geholpen wordt. Maar de auto zag er niet uit. Motorkap vol deuken en krassen. Rondom overal deuken, 2000 kilometer gereden met geen radio ontvangst nee ik had meer van Avis verwacht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 10

EDINBURGH, GB - Beoordeeld door MARGARETHA - 22 September 2025

" Auto Europe is over het algemeen goed, maar deze ervaring met Budget was slecht. "

" Twee dagen ophalen van de ( van binnen vuile ) auto van Edinburgh Airport werd ik gebeld met de vraag of ik terug kon komen omdat de auto een servicebeurt nodig had. Ik was inmiddels vertrokken uit Glasgow. Toen kreeg ik de vraag of ik de auto om kon ruilen in Glasgow. Toen ik weigerde, wilde ze weten wat mijn volgende bestemming was. Ik wist alleen waar ik de komende nacht zou slapen. Ze zouden mij terug bellen. Niets meer gehoord. Ergernis en telefoonkosten waar ik niet op zat te wachten. Een onderhoudhoudsbeurt kun je van tevoren plannen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 1

AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door GEERTRUIDA - 22 September 2025

" uitleg veiligheids systemen wenselijk ivm besturing. Jammer datmen extra bij moet betalen voor extra bestuurder daar de creditkaart op mijn naam staat, mar ik niet meer rijd. app b9nite lost men at op via een machtig "

" uitleg veiligheids systemen wenselijk ivm besturing. Jammer datmen extra bij moet betalen voor extra bestuurder daar de creditkaart op mijn naam staat, mar ik niet meer rijd. app b9nite lost men at op via een machtig "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

DUBLIN, IE - Beoordeeld door HENDRIK - 22 September 2025

" goed "

" heb een probleem met een boeking van mijn Visa kaart er is een bedrag ingehouden voor de tankservice en niet terug gestort na dat ik de auto met een volle tank heb ingeleverd "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAGLIARI, IT - Beoordeeld door FABRICE - 22 September 2025

" AutoEurope is always a guarantee; I rely only on them for car rentals. Best price and peace of mind. "

" Clear conditions, clean car and equipped with all the standards. I appreciated that an employee checked the vehicle upon return. I think it's better to pay a little more and rely on a serious company like Avis rather than others like Moventur, who try to scam you afterwards with every possible pretext. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BASTIA, FR - Beoordeeld door HENRICUS,A,C,M - 22 September 2025

" Correct "

" Zeer goed en correct "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

NICE, FR - Beoordeeld door MAARTEN JOHAN - 22 September 2025

" Ik boek hier altijd dus ik ben zeer tevreden "

" Ik ben tevreden over de toegewezen auto en voorwaarden van Enterprise. De dame achter de balie mag wel wat vriendelijker en geduldiger. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

GERONA, ES - Beoordeeld door LUC - 21 September 2025

" Heel makkelijk en duidelijk om te boeken "

" Er wordt niet aangedrongen om je te verzekeren, Je wordt niet bang gemaakt over problemen met verzekering. Auto perfecte staat, snelle service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

DUBLIN, IE - Beoordeeld door JAMES - 21 September 2025

" Always use it for years, always best prices "

" Easy Pickup Pre fill your registration and your away "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ATHENS, GR - Beoordeeld door PETROS - 21 September 2025

" U bent onbereikbaar!!! Werkt u alleen tijdens kantooruren? "

" Auto niet beschikbaar. Andere zgn. grotere auto (Opel Cross) zgn. als compensatie aangeboden. Bij ontvangst bleek het een oude auto te zijn met 71.000 km !!! Op mijn uitdrukkelijke vraag, zegt de medewerker dat de auto een (1) jaar oud was. Mijn vraag herhaald of auto één jaar was, werd ed opnieuw gelogen. Bij retour brengen, chaos totaal ! Klanten lang om de hete zon wachtend op ontvangst en anderen zoals ik om te retourneren. Erg weinig sraff. Ik vond deze keer de verhouding prijs-kwaliteit tot absoluut minimum gezakt !!! Oude auto voor dezelfde volle prijs!!!! Het ergste? Het herhaaldelijk liegen!!! Waarom? "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 4

FARO, PT - Beoordeeld door MARCO WALTER - 21 September 2025

" Zie bovenstaande! "

" Wat ik als vreemd en onprettige heb ervaren is dat ik een afkoop eigenrisico heb aangeschaft welk op de afhaal locatie in Faro/Portugal als ongeldig werd beschouwd en niet werd geaccepteerd en ik een nieuwe en duurdere heb moeten aanschaffen voor de dubbele prijs! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ALBERTO - 21 September 2025

" Geen opmerkingen "

" Prettige ervaring "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door VINCENT - 21 September 2025

" altijd goed, al jaren "

" op ouderwetse manier onnodig dure verzekeringen proberen aan te smeren. Had ik al een tijd niet meer meegemaakt Zeer lange wachttijd bij inchecken. Maar 1 van de 8 balies bemand en afhandeling zeer traag "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door LEX - 21 September 2025

" Over het algemeen goede ervaringen, mits je als huurder de tijd neemt om alle documenten en voorwaarden vooraf goed door te lezen, zodat bekend is welk eigen risico resteert in geval van schade. En mits je ter plekke ruim de tijd neemt om de auto te inspecteren (zeker aan de onderzijde van de voor- en achterbumpers!). "

" De route op vliegveld Mallorca naar de shuttle service van Gobycar is fout beschreven op de voucher van AutoEurope. We hebben een uur met onze bagage rondgedoold op het vliegveld en uiteindelijk (uiteraard apart betaald) een taxi naar Gobycar moeten nemen. Daar meldde men ons dat de shuttle service op parking G staat (dat staat niet op de voucher en die is ook niet eenvoudig te vinden!). Een duidelijk verbeterpunt voor AutoEurope dus! Gezien de relatief lage huurprijs had ik zo'n vermoeden dat Gobycar vooral (extra) inkomsten genereert uit beschuldigingen over schades aan auto's bij het terugbrengen. Ik vroeg bij het afhalen dus om een geprinte versie van het schaderapport van de auto en kreeg die uiteindelijk mee, uiteraard nadat eerst was geprobeerd mij een extra verzekering aan te smeren (wat ik weigerde). Aangekomen bij de auto bleken de diverse op het rapport aangetekende schades miniem te zijn (een lakschilfertje hier en daar) en diverse schades waren überhaupt niet te vinden. Het was mij duidelijk dat Gobycar bij het terugbrengen moeilijk zou doen en dus heb ik de auto minitieus onderzocht en vond daarbij diverse schades die niet op het schadeformulier stonden. Ik heb overal foto's van gemaakt en een aanwezige medewerkster van Gobycar gevraagd ook foto's van alles te maken en het schaderapport aan te vullen. Tot slot vroeg ik een kopie van dat aangepaste schaderapport en kreeg dat via email. Toen ik dat schaderapport later die dag las bleken nóg niet alle schades daarop correct te staan en daarop heb ik dezelfde dag nog een uitgebreide email inclusief alle door mij gemaakte foto's naar Gobycar gezonden met de mededeling dat het onfatsoenlijk én juridisch incorrect is de autoschades zo te documenteren. Mijn vermoeden van problemen maken bij het inleveren werden overigens al bevestigd door de manier waarop andere employees van Gobycar klanten die hun auto inleverden beschuldigen van minieme schades, die meteen moesten worden afgerekend. Vermoedelijk omdat ik vanaf het begin assertief was op dit punt heb ik bij het inleveren geen enkel probleem gehad; er werd nauwelijks naar onze auto - die overigens geen enkele extra schade had - gekeken. Maar op mijn vraag naar een ondertekend formulier dat de auto zonder schade was geretourneerd werd ik opnieuw naar de balie verwezen. Bij de balie trachtte men mij af te wimpelen maar toen ik volhield werd mij gezegd "dat ik wat meer vertrouwen in de collega's moest hebben". Uiteindelijk kreeg ik ter plekke via email toch het document waarop stond dat de auto was ingeleverd en de borgsom werd vrijgegeven. Pas toen vertrok ik naar het vliegveld (nu wel met de shuttlebus). Mijn conclusie: nooit meer een auto huren bij Gobycar (en overigens ook nooit meer bij Goldcar die er vergelijkbare praktijken op nahoudt en en auto's aflevert vanuit een slecht verlichte garage, waar schades vooraf nauwelijks te zien zijn). "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 6

BARCELONA, ES - Beoordeeld door TITIA - 21 September 2025

" Fijn dat ik mijn autohuur kon annuleren omdat goldcar mij geen auto wilde meegeven omdat er een foutje in mijn voornaam op het boekingsformulier stond (titia ipv letitia...) Maar nog veel klantvriendelijker zou het zijn om bij dit soort problemen gewoon even het contract aan te passen naar de juiste naam. Dat scheelt reizigers een hoop stress! Ik heb nu veel stress gehad om alsnog een auto te regelen en de hele middag op de airport moeten wachten tot goldcar mij bij godsgratie een auto mee gaf. Tip om nog duidelijk op het boekingsformulier aan te geven dat je de naam zoals die in je paspoort staat moet vermelden. Ook stond niet duidelijk vermeld dat er bovenop de 1400 euro borg voor de auto een borg voor de benzine ingehouden zou worden waardoor ik (op 38 euro na) net niet voldoende limiet op mijn creditcard had.... En Goldcar wilde dat perse op 1 creditcard hebben. Ik kon de borg ook niet met mijn debitcard betalen en later bij geen schade weer teruggestort krijgen. "

" Medewerkers van Goldcar zijn niet flexibel (maar mogen dat misschien ook niet en krijgen strenge instructies vanuit het hoofdantoor). Maar wanneer je je naam niet helemaal goed op het boekingsformulier hebt staan (scheelt 2 letters) krijg je de auto gewoon niet mee. En als je dan vervolgens een nieuwe boeking doet via Autoeurope geven ze je geen minuut eerder dan de ophaaltijd een auto mee terwijl die auto waarschijnlijk wel gewoon klaar staat... Hierdoor veel gefrustreerde mensen bij de balie die ditzelfde overkomt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

DUBLIN, IE - Beoordeeld door MARCO - 21 September 2025

" Jammer dat je geen sixt app kan gebruiken bij boeking bij auto europe "

" Alles top "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

MILAN, IT - Beoordeeld door LIA - 21 September 2025

" Fijn geregeld "

" Prettig behandeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door MICHEL JOSEPH CHRISTIAAN - 20 September 2025

" Doordat we iets later dan 1,5 uur arriveerden bij de balie (15 minuten) was onze auto al ''weggegeven'' en konden we tegen een meerprijs van € 15,00 per dag een ander model krijgen. Er was geen enkel inlevingsvermogen bij de medewerkers. Bij het nemen van zulke beslissingen is het absurd dat er geen contact met ons is opgenomen om af te stemmen waar we waren!! We zaten nota bene op het vliegveld een kopje koffie te drinken met onze zoon die onverwachts op het vliegveld stond en we al heel lang niet gezien hadden. "

" Er was geen medewerker van Keddy aanwezig bij het ophalen van de auto. Dit werd afgehandeld door auto europe. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TAMPA, US - Beoordeeld door JOSE - 20 September 2025

" We zijn altijd tevreden over autoeurope. Alleen nu zijn we minder blij, want we hebben speciaal een auto bij alamo geboekt, omdat op het voucher staat dat er transport is van de luchthaven naar de cruiseterminal en terug. Helaas is dit niet zo, waardoor we al 2x een dure uber hebben moeten nemen. Als we dit hadden geweten, hadden we een goedkopere maatschappij geboekt. Ik hoop dat autoeurope hier nog op terugkomt, want er is verkeerde informatie gegeven "

" We werden goed geholpen op de luchthaven. Het ging lekker snel en de auto was meteen beschikbaar "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

ALICANTE, ES - Beoordeeld door ESTHER MARIA JANNETJE - 20 September 2025

" We moeten de schade nog declareren, mijn ervaring is afhankelijk van deze afhandeling. "

" Bij het ophalen bleek het oliepeil niet goed, waardoor er een lampje ging branden en de auto ging piepen. Direct terug gereden. We kregen een andere auto, maar bij het starten zagen we dat de koelvloeistof niet op orde was. Weer naar de balie. Bij de eerste auto was het oliepeil inmiddels op orde, dus die kregen we mee. Auto's verhuren die niet op orde zijn vind ik geen goede zaak, nog los van de vertraging die het geeft. Bij het inleveren werd een minieme schade gezien bij de kofferbak. Dit kan gebeuren en hebben we afgehandeld, maar afgezet tegen het bovenstaande extra vervelend. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 6

BORDEAUX, FR - Beoordeeld door JACOBUS - 20 September 2025

" Goed. Zorg dat je concurrerend blijft t.o.v.andere vergelijkingssites, ook qua prijs! "

" Goede service, prima auto. Overdreven nauwkeurige controle van de auto bij ophalen en inleveren. Werkelijk bizar. Carroserie werd per milimeter bekeken, vlekjes afgestoft, op het absurde af. Maakt een idiote indruk. Iets van "wij hebben geen enkel vertrouwen in onze klanten". Voor de goede orde, ik ben 72, enige gebruiker van de auto en huur al tientallen jaren auto's bij verschillende firma's meestal Herz en Europcar zonder enige schade ooit, Jammer, verder ok deze low cost aanbieder. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 10

VALENCIA, ES - Beoordeeld door GERRIT - 20 September 2025

" Alles zeer correct tot op heden. Hoop dat ook de schade afhandeling verder correct zal verlopen. "

" Vreselijk en onbeschoft. Probeerden op agressieve wijze bij afhalen een extra verzekering aan te smeren. Niet ingetrapt uiteraard. Met de opmerking: "Daar krijgt u nog spijt van" wist ik al wat er bij inlevering zou gebeuren, hetgeen is bevestigd. De auto die bij afhalen op een donkere, "niet Goldcar" parkeerplek stond was niet te controleren op schade. Toch op front iets gevonden waarvan foto's gemaakt. En toen.... bij inleveren gebeurde wat ik al had gedacht... de ontvanger liep RECHTSTREEKS naar de achterzijde van de auto, wreef het stof er af en wees op een paar krassen. Hij wist dus BIJ VOORBAAT al (!!!) dat daar minimale krasjes zaten. SCHANDALIGE VERTONING!!! Reclameren was overbodig en werd niet geaccepteerd. Auto werd verder ook NIET gecontroleerd. Het zijn echte OPLICHTERS. Ontving nl een factuur per mail waarin € 247,55 voor de schade werd vermeld. MAAR.... er werd € 297,55 van mijn creditcard afgeschreven. Waarvoor die verhogingvan de niet vermelde € 50,00 ????? GEEN VOLLE TANK... Heb op 1 kilometer van de Airport de auto totaal vol afgedankt.!!!!! Afschriften van die betaling zijn in mijn bezit. DIT IS EENS MAAR NOOIT MEER!!! NEVER ZAL IK WEER EEN AUTO HUREN BIJ GOLDCAR!!!! Wij voelen ons uitermate belazerd en bedonderd en je kunt niet reclameren. Heb inmiddels een claim bij Auto Europe ingediend voor de € 297,55 , omdat ik een volledige verzekering bij jullie had afgesloten. Ben daartoe telefonisch door een voorkomende dame te woord gestaan en zij heeft mij per mail van de procedure zeer correct op de hoogte gebracht. Ik heb trouwens inmiddels ook mijn klacht omtrent de laakbare handelswijze van Goldcar bij een TV consumenten programma aangemeld. Zal ook niet schromen juridische stappen te overwegen, want dit gedrag en afzetterij moet stoppen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 8

WARSAW, PL - Beoordeeld door RENE - 20 September 2025

" Ik boek al jaren via Auto Europe en ik heb nog nooit problemen gehad. Nu hoop ik dat Auto Europe iets gaat doen om ervoor te zorgen dat dit soort informatie direct zichtbaar wordt tijdens het boekingsproces en mijn uit coulance mij dit bedrag bijvoorbeeld in de vorm van een voucher vergoed "

" Heb € 88,88 extra moeten betalen omdat men geen borg kon blokkeren op mijn creditcard omdat er alleen maar mijn initialen opstaan ipv mijn volledige naam. Slecht hoor "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

DUBLIN, IE - Beoordeeld door JEAN OAUL - 20 September 2025

" Auoeurope biedt goede kwaliteit prijs , de partners zijn echter niet altijd correct "

" Bij de inlevering europcar werd een kleins schram vooraan vastgesteld, met de mededeling dat dit een herstelling van maximaal 100 € betrof. De dag nadien werd meer dan 800 € van mijn credit card gehaald, zonder verdere mededeling of faktuur "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

CALGARY, CA - Beoordeeld door ALBERTUS - 20 September 2025

" Handig,in Calgery ophalen en in VanCouver inleveren "

" We moesten een duurdere auto huren dan aangevraagd "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

SEVILLA, ES - Beoordeeld door ROY. I - 20 September 2025

" Mijn mening ik vond dat ik niet was ingelicht de verzekering klopte niet ik heb een nieuwe verzekering die duurder was €257,00 ik heb paar keer gemaild naar Auto Europe en aangegeven dat ik de verzekering terug wil die ik betaal heb bij uw organisatie, "

" met de problemen boeking bij auto Europe met verzekering ben ik goed geholpen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door KARIN YVETTE - 20 September 2025

" Goede vergelijking van keuzes en gunstige premie afloop eigen risico. "

" Heel lange wachttijd bij ophalen en geen voorzieningen, auto was niet schoon, banden in matige staat. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 6

PESCARA, IT - Beoordeeld door A. - 19 September 2025

" Alles goed verzorgd "

" Alles prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

EDINBURGH, GB - Beoordeeld door JOHANNES CAROLUS - 19 September 2025

" Vlotte reservering, aantrekkelijke prijzen. "

" Vtiendelijk personeel bij ophalen en inleveren. Vlotte afhandeling en nagenoeg nieuwe auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

SAN JOSE, US - Beoordeeld door DIRK - 19 September 2025

" Moeilijk om ergens anders lagere tarieven te vinden met dezelfde goede service. "

" Prijs was wat hoger dan sommige andere verhuurders, maar alles was goed geregeld, vanaf ophalen op vliegveld tot weer inleveren. Prima auto, schoon en vrij nieuw. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CORFU, GR - Beoordeeld door AUKE - 19 September 2025

" Ik huur vaak een auto via Auto Europe maar vind dat Auto Europe kritischer moet zijn en checken of de verhuurder betrouwbaar is en of de informatie die de verhuurder verstrekt juist is. Dit is in steden goed geregeld maar op toeristische plekken niet altijd het geval, veel cowboys op de markt. "

" De Kia Picanto die wij gehuurd hadden stond op het terrein maar we kregen iets anders wat beslist niet vergelijkbaar was. Toen ik zei dat ik de Kia heb gereserveerd was deze zgn. niet beschikbaar. De auto die wij kregen schakelde zeer slecht en had mankementen, kortom een wrak. De medewerkers waren uiterst onfatsoenlijk en zeer onverschillig. Toen wij om 7.50 uur de auto terugbrachten i.p.v. 8.30 uur vertelden ze dat we €35 moesten betalen omdat het vóór 8.00 uur was. Terwijl ze pretenderen 24/7 open te zijn. Ik heb toen tot 8 uur gewacht met inleveren. Op de website van Auto Europe staat dat het bedrijf op het vliegveld is, dat is niet niet waar, ze zijn op 500 m afstand van het vliegveld. Al met al, cowboys! Nooit weer bij Abbycar "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

PONTA DELGADA, PT - Beoordeeld door PATRICK THEODORUS - 19 September 2025

" Fijn dat er een partij tussen de autoverhuurder en de consument zit. "

" Je moet zelf al je gegevens invoeren. Als je dat voor de eerste keer doet is het lastig, maar ik denk dat het bij een volgende keer sneller gaat. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CARCASSONNE, FR - Beoordeeld door EDOUARD - 19 September 2025

" Prima "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PRAGUE, CS - Beoordeeld door JANA - 19 September 2025

" Ik ben een oude klant, gewoon prettig. "

" Aardige mensen, goede auto. Prijs zou iets lager kunnen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

CLUJ NAPOCA, RO - Beoordeeld door MARK - 18 September 2025

" auto europe was generally good "

" it was terrible. we accidentally put the wrong AM / PM (we arrived at 8.30 PM and we said 8.30 AM). When we arrived they told us the reservation was already cancelled (no one contacted us to check when we would arrive). They then offered another offer, which was 350 euro instead of 70 euro. So we declined the offer. Then we booked something through Autoeurope again for the next day at the same rental company. When I arrived there the guy just told me "we are not giving you a car, you blocked two cars yesterday". "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

REYKJAVIK, IS - Beoordeeld door MARK - 18 September 2025

" Snel, handig en prima. "

" Alles prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

NAPLES, IT - Beoordeeld door MIKE JACCO - 18 September 2025

" Goede auto met weinig km "

" Goede service, express lijn was perferct "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CATANIA, IT - Beoordeeld door ANTONIUS - 18 September 2025

" Betere prijs. Maybe dat de website er iets moderner uit kan zien "

" Gratis upgrade, was top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

VALENCIA, ES - Beoordeeld door HANS - 18 September 2025

" Het is mij nog steeds volstrekt onduidelijk hoe het zit met de verzekeringen. Wij dachten een volledige dekking te hebben, waarna Drivalia dat ontkende. Wij hebben sterk het gevoel met dubbele lasten te zitten. Drivalia meldde dat bij schade wij zelf zouden moeten betalen en dan maar moesten proberen om dat te verhalen op uw organisatie, wat natuurlijk niet wenselijk is. Graag zou ik vernemen wat uw werkwijze is. "

" Het is mij nog steeds volstrekt onduidelijk hoe het zit met de verzekeringen. Wij dachten een volledige dekking te hebben, waarna Drivalia dat ontkende. Wij hebben sterk het gevoel met dubbele lasten te zitten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

BRUSSELS, BE - Beoordeeld door MICHAEL - 18 September 2025

" idem "

" De service was top , alles verliep vlot. Enkel de auto was totaal niet proper "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

BARI, IT - Beoordeeld door LIROY - 18 September 2025

" Het is inderdaad de goedkoopste , maar die gevaarlijke rit en dat je lang in shuttlebus moet is dat niet waard. Volgende keer duurdere die in vliegveld zit. "

" Je moest met shuttlebus naar autohuur. Veel gedoe met koffers en lang wachten. Maar ergste was dat chauffeur veel te hard reed en enkel aan het appen was, keek nauwelijks naar de weg!! Levensgevaarlijk "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

CATANIA, IT - Beoordeeld door LAURENS CONSTANT - 18 September 2025

" Prima "

" Goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

JOHANNESBURG, ZA - Beoordeeld door MARIJKE - 18 September 2025

" Prima, vaak de beste prijs. "

" Prima verhuurder. Ophalen ging zo snel als kan en inleveren was super snel. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door ALBERT - 18 September 2025

" Prima "

" Fout gemaakt bij verhuur, waardoor huurcontract afliep op 1 september in plaats van 10 september. Zonder toestemming Road side assistence verzekering toegevoegd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

DALLAS, US - Beoordeeld door RODNEY - 18 September 2025

" Goeie ervaring met Auto Europe! Volgende keer weer. "

" Bij aankomst was de balie van budget al gesloten en werden we naar Avis gestuurd. Dit was even schrikken, want daar heb ik een slechte ervaring mee. We kregen een goeie auto mee van de medewerker, die ons verder goed geholpen heeft. De auto zelf was niet echt schoon van binnen. Dit was wel een domper. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

IBIZA, ES - Beoordeeld door MATHIEU CONSTANT - 17 September 2025

" Geen "

" Geen "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

BOSTON, US - Beoordeeld door DENNIS - 17 September 2025

" Ik ben (weer) zeer tevreden over Auto Europe. Prima service, duidelijke communicatie en goede deals. Ook de site die een duidelijk overzicht geeft van alle mogelijkheden is top. De ervaring bij Thrifty is niet de schuld van Auto Europe. "

" Baliemedewerker: ondanks aangeven dat ik geen "extra" zaken wilde, heeft men toch "premium road service" en een 22dagen abbonement voor een "toll pass" aan de kosten toegevoegd (voor een extra bedrag van E572). Toen ik vroeg waarom ik extra kosten had, zij de medewerker dat dit geen extra kosten waren. Ik moest alleen "extra borg" betalen van E572 hiervoor. Dat bleek dus een leugen en ik moest alsnog deze E572 betalen, dit was geen borg. Ik voel me opgelicht door de medewerker van Thritfy. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

THE HAGUE, NL - Beoordeeld door JESSY - 17 September 2025

" Nvt "

" Nvt "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 7

PISA, IT - Beoordeeld door PIETER JAN - 17 September 2025

" Zie biven "

" Waarom moest ik opeens 65 euro zogenaamde belasting extra betalen aan de balie???? Was geen verzekering!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

FARO, PT - Beoordeeld door SANNE - 17 September 2025

" Wij hebben uiteindelijk €890 betaalt voor maar 10 dagen een auto huren. Hierbij met €312 opgelicht. Wij zijn intens verdrietig "

" Wij hebben een zeer negatieve ervaring gehad met Centauro. Bij het ophalen van de auto hebben wij expliciet aangegeven géén extra verzekering te willen afsluiten. Toch is ons, onder druk en zonder duidelijke uitleg, een verzekering laten ondertekenen waar wij niet vanaf konden. Dit voelt misleidend en oneerlijk. Wij zullen in de toekomst geen gebruik meer maken van Centauro en raden dit bedrijf ook niet aan bij anderen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 6

PAPHOS, CY - Beoordeeld door CHRIS - 17 September 2025

" Nvt "

" Nvt "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CHICAGO, US - Beoordeeld door GERBEN - 17 September 2025

" foutloos "

" Geen enkele klacht of onduidelijkheid "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TRAPANI, IT - Beoordeeld door GOOS - 17 September 2025

" - "

" Mensen van de verhuur waren aardig en behulpzaam, echter wel maar 1 loket en een lange rij, bijna een uur in de rij gestaan. Auto werkte goed maar was ontzettend smerig, van buiten maar ook van binnen. Lag nog allemaal troep en rotzooi in van de vorige huurders. Daarnaast was ook de batterij leeg van de autosleutel. Wanneer je een auto huurt moeten deze dingen wel in orde zijn naar mijn mening. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 5

ATHENS, GR - Beoordeeld door RAYMON - 17 September 2025

" IS een tussen persoon, alles wat je afsluit klopt wel, geen bijzonderheden dus "

" Wij waren wel wat huiverig na lezen van de recencies, maar alles is goed verlopen, ook bij het inleveren bij Abby Car Athene, de medewerkers zijn zakelijk maar vriendelijk, je wordt netjes opgehaald bij het vliegveld en weer netjes terug gebracht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NAPLES, IT - Beoordeeld door DIANA - 16 September 2025

" Nooit meer zullen wij daar een auto boeken "

" Auto ruim tevoren gereserveerd en meteen aangegeven dat we geen ander type auto wilden en geïnformeerd wilden worden als dit niet mogelijk was . Nul reactie . Vanaf week voor ophalen auto mails en men accepteerde de verzekering die afgesloten was niet ( let op je boekt via een tussenpersoon!!!) en bij afhaken was ineens de auto betrokken bij een ongeval en niet beschikbaar .vervolgens wilden ze dat we zelf lokaal andere auto huurder nou nee dat is jullie probleem uiteindelijk andere auto maar lagere klasse / geen automatische transmissie en benzine ipv diesel . Tevens was de auto zeer vuil vanbinnen . "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 5

VALENCIA, ES - Beoordeeld door RENEE CORNELIS - 16 September 2025

" Geen mening "

" Er waren aan de balie slechts 2 medewerkers op een rij van 16 wachtenden, zij probeerden je van alles aan te smeren en werkten niet mee. Ik had een verzekering via Auto Europe afgesloten en toch probeerden zij er nog een extra verzekering bij aan te smeren omdat Auto Europe niet vertrouwd zou zijn. Bij het ophalen van de auto was er maar 1 medewerker aanwezig en alle auto's die wij zagen hadden meer schade dan dat er was aangetekend door Europcar. Bij terugkomst probeerden ze nog een schade aan te smeren terwijl die kleine kras al op de velg zat. Er moest voor € 12,- aan extra benzine bij en daar rekenden zij nog € 50,- administratiekosten bij. Kortom nooit meer met Europcar in zee gaan, het is een boevenbende "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

KALAMATA, GR - Beoordeeld door KONSTANTINOS - 16 September 2025

" When I landed in Kalamata airport nobody was waiting for me, after 1 hour waiting I called Volta and they told me that they couldn't find my booking, but ok they tried to help the situation Nd I am thankful for that, the fault was from Auto Europe "

" They tried to help me ,at last I didn't had any problem with Volta 4u but from Auto Europe "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 5

PALERMO, IT - Beoordeeld door RONALD - 16 September 2025

" Uitstekend "

" Iedereen was zeer behulpzaam! Baliemedewerkster was informatief, vriendelijk en niet opdringerig met extra verzekeringen. De man bij het ophalen van de auto heeft ons geholpen met installeren van onze smartphone ivm navigatie. Hij haalde een verloopstekker en iphone houder. Heel aardig en meedenkend!Uitse "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

EINDHOVEN, NL - Beoordeeld door OTTO - 16 September 2025

" Jullie zijn erg duur ik kwam erachter dat jullie wel heel erg veel marge pakken op deze 6 dagen huur, schandalig veel moet ik eigenlijk zeggen "

" prima bedrijf! "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

NAPLES, IT - Beoordeeld door JACO - 16 September 2025

" Zeer ontevreden. Niet in het Nederlands bereikbaar. Door een verkeerde creditcard kregen wij de auto niet mee en moesten een andere auto huren. Auto zeurige heeft het complete huurbedrag in hun zak gestoken zonder dat ze een auto hoeven te leveren. Door hun voorwaarden kregen wij ook geen enkele euro terug of een voucher voor een toekomstige huur. "

" Heel vriendelijk en behulpzaam "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SKIATHOS, GR - Beoordeeld door JOHN - 16 September 2025

" Prima "

" Was allemaal heel goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LA PALMA, ES - Beoordeeld door ROLAND - 16 September 2025

" Nog in afwachting of de extra kosten die ik moest maken voor de 2e bestuurder vergoed krijg door AutoEurope. "

" (gratis) 2e bestuurder was niet doorgekomen in de systemen van Budget. Hiervoor moest ik extra kosten maken, terwijl het zelfs op de voucher stond dat een 2e bestuurder inbegrepen was. Het ophalen van de auto duurder bijna 45 minuten aan de balie (dus de tijd in de rij niet meegerekend) Auto was al redelijk oud/afgeragd (71000 km. gereden). "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

MYTILINI, GR - Beoordeeld door JOSÉ - 16 September 2025

" Heel tevreden over all. Huren laatste jaren steeds bij Auto Europe, ongeveer 2 à 3x per jaar. Nog nooit problemen gehad. "

" Snelle afhandeling bij auto halen en retour brengen. Geen toestanden met extra verzekeringen aansmeren. Al 2e keer dit jaar bij Volta4u auto gehuurd, zeer tevreden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

SALZBURG, AT - Beoordeeld door PAUL - 15 September 2025

" alleen de hulp bij klachten is niet goed "

" alles goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door LIEUWE WALLY - 15 September 2025

" Zie mijn eerder geplaatste opmerking "

" Een hele goede ervaring. Het enige min puntje is dat ondanks ik de maximale verzekering heb afgesloten bij de online boeking, ik toch nog bij de balie van goldcar een extra verzekering zou dienen of kunnen afsluiten. Ik heb dit geweigerd!! En dit soort dingen wil ik ook niet. Verder erg tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

GERONA, ES - Beoordeeld door HANS - 15 September 2025

" Goede informatie. "

" Wel enige moeite gehad met het vinden van de juiste ingang bij het terugbrengen naar Girona Airport. Karige bewegwijzering. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door JOZEF - 15 September 2025

" Prima. Fijne site "

" Tweede keer dat ik Tangerine gehuurd. Wat een verademing na de vervelende mensen bij Centauro. Centauro zijn oplichters. Hier geen gezeur of je verzekeringen willen aansmeren. Het is alleen jammer dat ze op zondag gesloten zijn en al om 8 uur dicht zijn "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

TIMISOARA, RO - Beoordeeld door RONALD - 15 September 2025

" Eenvoudig en duidelijk "

" Snelle check-in, fijne auto, normale borgsom, drop box voor in de nacht afleveren en snelle teruggave deposit. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

PREVEZA, GR - Beoordeeld door JAN ARIE CHRISTIAAN - 15 September 2025

" Altijd ok "

" Het liep erg vlot en vriendelijk, prima auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door MARTIN - 15 September 2025

" Prima, het is echter nooit duidelijk of je nou wel of niet verzekerd bent. Bij Goldcar probeerden ze ook weer een extra verzekering te verkopen. Altijd heel verwarrend! "

" Op zich prima, echter we hebben bijna 2 uur moeten wachten voordat we aan de beurt waren. Hun incheck proces is verschrikkelijk slecht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

BASTIA, FR - Beoordeeld door PETER - 14 September 2025

" prima, wel jammer dat er geen Nederlands sprekende contactpersoon is. "

" Ging vlot en begripvol bij wat taal moeilijkheden "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

LJUBLJANA, SI - Beoordeeld door JESSICA - 14 September 2025

" Goede vergelijkingssite! Dankzij hen kwam ik een goede deal tegen. Bij de rest waren we duurder uit. "

" Fantastisch! Ze bieden high end auto's aan voor lagere prijzen. Wij kregen de nieuwe 1 serie van BMW (120i), hadden we niet verwacht! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door ALBERT - 14 September 2025

" werd telefonisch wel goed geholpen om te horen waar de ophaalplek is, maar zou dus vooraf vermeld moeten worden. een instructie autoboek in het Italiaans helpt niet echt. "

" dat de auto met een shuttlebus opgehaald moest worden is door jullie nergens vermeld, dat is duidelijk misleidende info. erg onduidelijk ook waar de shuttlebus staat. onvoldoende instructie over hoe het infopakket in de auto wekt. wel een mooie vrijwel nieuwe auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

CHANIA, GR - Beoordeeld door JAN HENDRIK - 14 September 2025

" Prima, hoewel de prijzen dit keer wel erg hoog waren t.o.v. vorige keren. "

" De eerste auto hebben we na 800 meter rijden teruggebracht. De auto reed op snelheid zeer onregelmatig en maakte een bonkend geluid. Auto zonder problemen omgeruild. Bij het inleveren bood men aan om ons in verband met de hitte naar de luchthaven te brengen.. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

DUBROVNIK, HR - Beoordeeld door AAD - 14 September 2025

" Goed "

" Posiiervaring "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door ERIK - 14 September 2025

" Netjes "

" Auto wordt gescand op schade prima, maar bij retour ook gescand maar geen resultaat over de staat over eventuele schade "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

VALENCIA, ES - Beoordeeld door JAN - 14 September 2025

" Top "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CAGLIARI, IT - Beoordeeld door JACOBUS CARMELO - 14 September 2025

" Zoals elke keer is het goed geregeld "

" Perfect geregeld "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door SANDRA ELISABETH - 14 September 2025

" Tot nu toe geen onprettige ervaring gehad. "

" Prima, fijne auto. Niet geheel duidelijk dat Thrifty onderdeel is van Hertz. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door PETER - 14 September 2025

" betrouwbaar en goede prijs-kwailiteitverhouding. Metname de mogelijkheid het niet restitueerbaar risici mee te verzekeren is aantrekkelijk. "

" prettige huurervaring "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SPLIT, HR - Beoordeeld door MAARTEN - 14 September 2025

" prima "

" snelle correcte service , vriendelijk personeel "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

DUBLIN, IE - Beoordeeld door RUDOLPH - 14 September 2025

" Altijd scherpe prijzen en goede kwaliteit "

" Goede prijs kwaliteit verhouding "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

BARI, IT - Beoordeeld door CAROLINE - 13 September 2025

" Goed "

" Zeer lang wachten voor de balie, ca. 2 uur verder om auto te kunnen huren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door CATHARINA - 13 September 2025

" Excellent "

" Good "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

NICE, FR - Beoordeeld door ROBERTO - 13 September 2025

" Schoon en value for money "

" Effective, transparent, reasonable priced Very good service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SEATTLE, US - Beoordeeld door JAN WILLEM - 13 September 2025

" Ik huur al jaren via Auto Europe. Nooit problemen gehad. Goede overzichten van het aanbod van de verschillende aanbieders, zowel wat betreft categorieën auto's als wat betreft de prijs. Mocht de huurprijs in de tussentijd verlaagd worden, dan past Auto Europe - op verzoek - de prijs aan en stort het teveel betaalde per omgaande terug. "

" Goede en nette schone auto. Banden waren prima. Wel waren een paar logische instellingen zoals keyless entry niet ingesteld. Hebben we zelf maar gedaan aan de hand van het instructieboekje. De baliemedewerker was nogal opdringerig wat betreft extra af te sluiten verzekeringen. Eenmaal bij de auto was er niemand die eventuele vragen over de werking zou kunnen beantwoorden. Het inleveren ging op zich heel soepel; een soort express return. Nadeel daarvan is dat ter plekke geen inspectie van eventuele schade en het aftanken plaatsvindt. Ingeval daar later via de eindafrekening discussie over ontstaat, bevindt de huurder zich in een zeer nadelige positie. Het beste is de huurder af als een medewerker de auto ter plekke inspecteert en een verklaring overhandigt dat alles in orde is. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PISA, IT - Beoordeeld door ELLEN - 13 September 2025

" Goede service . En top ! "

" Zeer goed geholpen bij Easycarhire. Zowel bij inchecken en terugbrengen van de auto. Zeer snel geholpen . "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

RHODES, GR - Beoordeeld door THIJS - 12 September 2025

" Prima "

" Er was geen enterprise medewerker aanwezig bij het inleverpunt, dus konden de auto niet inleveren. Na 10 min kwam er iemand aangelopen, maar was niet herkenbaar dus was vaag. Uiteindelijk wel goed geholpen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 8

BARI, IT - Beoordeeld door JOHANNES PIETER - 12 September 2025

" handig overzicht van beschikbare auto's en prijzen "

" enige minpuntjes: lange wachttijd bij ophalen. Onduidelijkheid bij inleveren. Kantoortje was dicht, geen aanwijzingen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

CHANIA, GR - Beoordeeld door ALEXANDR - 12 September 2025

" Goed. Echter komen de ratings op de website niet overeen met de google ratings van de verhuurbedrijven. "

" Bij het ophalen van de auto, begon het met "we hebben jullie een upgrade gegeven omdat de geboekte auto nog niet helemaal schoon is en we jullie met een baby niet willen laten wachten" Daarna begon het met extra verzekering van 210 euro voor 9 dagen, omdat de autoeurope verzekering niet alles zou dekken. Ze moeten hun personeel beter gaan betalen zodat de medewerkers de klanten niet van alles en nogwat hoeven te verkopen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 6

GRAN CANARIA, ES - Beoordeeld door PIETER - 12 September 2025

" zie punt 3 "

" Binnen een uur mijn creditcard blokkade opgeheven, fantastisch!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BERGERAC, FR - Beoordeeld door MARJOLEIN - 12 September 2025

" Niets , slecht "

" Mijn franse creditkaart was"muet", deed niets kon de borg niet betalen, ook niet met gewone creditkaart. Auto niet gekregen, geld niet teruuggekregen "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MARRAKECH, MA - Beoordeeld door SAAMIRA - 12 September 2025

" Fijne site, makkelijk en overzichtelijk "

" Was eerst fijner toen ze nog op de luchthaven stonden. Nu bijna half uur gewacht, en dat in de warmte. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

LARNACA, CY - Beoordeeld door IMKO - 12 September 2025

" Uitstekend allemaal geregeld en goed geïnformeerd "

" Snelle afhandeling bij vliegveld "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

DUBLIN, IE - Beoordeeld door KAREN - 11 September 2025

" Chaos "

" I waited 1.5 hours in queue at airport. Very slow.... Then bus was outside but bus driver was inside drinking coffee for half hour. I was fuming at this point. He was then rude. Key pickup was chaos. Very stressful but apart from bus driver arrival day all staff were helpful. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 6

SPLIT, HR - Beoordeeld door DENNIS MITCHELL - 11 September 2025

" Useless "

" Naaiers die allemaal extra kosten forceerde "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 7

CORFU, GR - Beoordeeld door HENRI - 11 September 2025

" Prima alleen aangeven waar wachten op transfer van aerport naar SKG duidelijker aangeven. Zowel in bevestiging als buiten de aankomsthal. "

" Prima, mag wat sneller en duidelijker. Moet zelf wel doorvragen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

MALAGA, ES - Beoordeeld door ROBERTUS - 11 September 2025

" Voordelig verzekeren. Wel altijd vragen bij het verhuur bedrijf of je zeker weet dat je geen extra verzekering wilt, omdat je bij schade het geld moet voorschieten "

" Goede auto's en goede service "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ZADAR, HR - Beoordeeld door OMER - 11 September 2025

" Ik ben zeer tevreden. "

" Ik ben zeer tevreden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door LEONEL - 11 September 2025

" Goed "

" Ik wacht nog steeds op de teruggaaf van mijn borg van €70 voor tolwegen. Het termijn hiervoor is inmiddels ruim verstreken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ROTTERDAM, NL - Beoordeeld door INEKE - 10 September 2025

" Top geregeld en goedkoper dan rechtstreeks boeken bij de verhuurder. "

" Heel goed. Ga zo door. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PESCARA, IT - Beoordeeld door THOMAS - 10 September 2025

" gaat heel goed! "

" Het liep allemaal zeer voorspoedig. Ook bij het inleveren en de restitutie van de borgsom ging het snel en dat is echt uitzonderlijk. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

FUERTEVENTURA, ES - Beoordeeld door SJAAK - 10 September 2025

" Goed! "

" Was even een dingetje om turisprime te vinden op het vliegveld maar voor de rest zeer tevreden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

ANCONA, IT - Beoordeeld door CAROLUS - 10 September 2025

" Verschil in prijs tussen vroeg en laat boeken is te groot en duidelijk in het nadeel van de vroegboeker. "

" Ophalen en terugbrengen auto in parkeergarage met lastige opgang vind ik geen pre. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BARI, IT - Beoordeeld door CHRISTIAN - 10 September 2025

" Easy and competitive "

" Check out was lengthy due to paperwork and long queue "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

GERONA, ES - Beoordeeld door KEES-JAN - 10 September 2025

" Klacht graag spoedig behandelen "

" Klacht ingediend "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

PISA, IT - Beoordeeld door NIELS - 10 September 2025

" Jarenlang huur ik via Auto Europe naar grote tevredenheid. Tot nu. Deze keer vond ik de houding van zowel de verhuurder als van Auto Europe volledig onacceptabel. "

" De credit card, welke ik al praktisch mijn hele leven gebruik, werd afgewezen op basis van een invalide argument: de naam op de kaart (NHJ Megens) kwam niet overeen met de naam op de voucher van Auto Europe. We werden volledig in de kou gezet, ook door Auto Europe. Auto Europe kon weinig anders doen dan de reservering annuleren, waarbij we ook nog eens annuleringskosten a 55 euro moesten betalen. De hele situatie was wat mij betreft volledig onacceptabel en een zeer nare ervaring. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

PULA, HR - Beoordeeld door HANS-JORG PAULUS MARIA - 10 September 2025

" Geen opmerkingen "

" Bij aankomst na de heenvlucht was nergens te zien dat het gebouwtje waar de auto moest worden opgehaald van ABC Rent was. Het zou handig zijn dat met borden o.i.d. wordt aangegeven. Nu moesten we even zoeken en rondvragen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

RHODES, GR - Beoordeeld door SIJTJE - 10 September 2025

" prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

EINDHOVEN, NL - Beoordeeld door GERRIT JAN - 10 September 2025

" we huren in nederland er zou dan toch kunnen verwachten dat er toch wel 1 persoon is die nederlands spreekt "

" ik heb nog steeds mijn 200 euro borg niet terug gehad "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 7

TOULON, FR - Beoordeeld door PIETER - 09 September 2025

" Zie bovenstaand "

" Zie beoordeling. Het contact is altijd vriendelijk en prettig. Wij huren bij jullie de laatste jaren steeds de Toyota Yaris voor 4 of 5 weken. Een erg prettige en comfortabele auto. Zeer geschikt voor de wegen in Zuid-Frankrijk. We hopen volgend jaar weer bij jullie te boeken. Hyères/Toulon is een fijne locatie om een auto te huren. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door BRAM JORIS - 09 September 2025

" . "

" Auto opgehaald om 10:43, ingeleverd rond 11:10, moesten bijna een uur extra betalen. Dat heb ik nog nooit meegemaakt. Ze wilden bij ophalen ook een verzekering aansmeren die al via Auto Europe was gedekt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

FARO, PT - Beoordeeld door ARTHUR - 09 September 2025

" Doorvertaald naar het afhaalpunt was de manier van self service niet echt een aanwinst. Dit proces is te omslachtig. "

" Ik kreeg een kee precies de auto die ik besteld had. Ik weet dat je altijd een gelijkwaardige auto krijgt. Maar soms heb je merk voorkeur. Bijvoorbeeld om er ervaring in op te doen voordat je hem prive ook koopt. De voorkeur om specifiek de auto te krijgen die je wil mag best iets kosten. Ik zou bij afhalen in ieder geval altijd laten kiezen uit 3 merken zodat je niet de gene krijgt waar je een hekel aan hebt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

STOCKHOLM, SE - Beoordeeld door ERIC - 09 September 2025

" Ik wilde graag hebben. Maar kreeg MEER!! "

" Ik wilde graag hebben. Maar kreeg MEER!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MANCHESTER, GB - Beoordeeld door THOMAS - 09 September 2025

" Wellicht Nogmaals duidelijk maken dat Green Motion diverse kaarten niet accepteerd. Inde 20 jaar dat ik auto's huur bij jullie heb ik nooit weigeringen gehad - bij Europecar, hertz, enterprise etc... "

" Bij ophaling mijn Visa Credit card van wise overlegd, waarmee ook de huur was betaald via AUto E. Maar deze werd niet geaccepteerd...enige optie was om GBP 180 te betalen voor de autohuur, wat uiteindelijk terug onderhandeld werd naar 150. Voor die betaling was mijn kaart wel okay... "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 5

DENVER, US - Beoordeeld door TIMOTHEE - 09 September 2025

" Kan iemand mij doorgeven hoe ik een klacht moet indienen over een onjuiste factuur. En niet met een Amerikaans telefoonnummer. "

" Ik ben erg ontevreden omdat er een kostenpost van € 150 op mijn factuur is gekomen voor iets waar ik specifiek NIET voor heb gekozen. De platepass/tolwegkastje heb ik bewust afgewezen! Toch nu afgeschreven. Niemand van hertz neemt hierover contact op! "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 4

AMSTERDAM, NL - Beoordeeld door RANDOLPH - 08 September 2025

" zeer soepel geen enkel probleem, zeer tevreden "

" top "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

IBIZA, ES - Beoordeeld door REMCO - 08 September 2025

" Goed. "

" Auto was zeer smerig aan de buitenkant. Opmerking over gemaakt. Werd niets mee gedaan. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

LAS VEGAS, US - Beoordeeld door PAUL - 08 September 2025

" Overzichtelijke site met verl keuze aan auto's en verhuurders. Goede prijzen en voorwaarden. "

" Netjes geholpen aan de blie. Er werden geen extra's "aangesmeerd". De auto was van de geboekte klasse en spiksplinternieuw. Het inleveren ging soepel en heel snel. Er werd zelfs naar feedback op auto en Alsmo gevraagd. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

HALIFAX, CA - Beoordeeld door FRANCISCUS JOHANNES - 08 September 2025

" Too bad that you fill in everything, then get a voucher and then you have to fill in everything again at the counter. Could be smoother. "

" The inside of the car was wiped down with a wetwipe, which made the car sticky inside and the windscreen very blurry. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

HALIFAX, CA - Beoordeeld door ANTONIUS - 08 September 2025

" zonder meer tevreden "

" zonder meer een goede ervaring zowel bij het ophalen als bij het inleveren van de auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

IBIZA, ES - Beoordeeld door ALFRED - 08 September 2025

" Zeer positief. Alleen afsluiten soort verzekering gaf wat onduidelijkheid "

" Zeer positief "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

KOS, GR - Beoordeeld door CHARLES - 08 September 2025

" Slechtste auto die ik ooit gehuurd heb. "

" Auto gehuurd, kreeg mail type peugeot 308. Bij afhalen kregen we een oude fiat typo onder de schade. 2e versnelling werkte niet goed, airco matig. hele oude auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 4

BARCELONA, ES - Beoordeeld door MONIQUE - 07 September 2025

" Prima "

" Prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

TIRANA, AL - Beoordeeld door JEEP - 07 September 2025

" Ik heb meerdere keren naar volle tevredenheid via Auto Europe gehuurd. Dit jaar echter twee teleurstellingen, een verhuurder die de auto niet beschikbaar heeft en een verhuurder die een wrak verhuurde. De klantenservice is telefonisch welwillend echter de klachtenafhandeling via de site gaat moeizaam. ik wacht nog steeds op antwoord van beide dossiers. 1)Auto europe zou strengere selectie moeten hanteren om deze slechte verhuurders binnen hun assortiment te weren. 2)Auto europe zou normaal mailverkeer moeten toestaan per dossier, dan kun je ook respons van hun klantenservice ontvangen, dat is nu éénrichtingverkeer. Ik hoop dat deze enquete daar iets aan verandert. "

" Waardeloos bedrijf. Het is duidelijk waarom ze zowel op google als trustpilot niet vindbaar zijn. Ze verhuren oude versleten auto's voor tarieven van jonge auto's. Ik betaalde een huurprijs die hoger is dan de waarde van de auto. 12 jaar oud. 240.000 km, rondom beschadigd en technisch in slechte staat. Na deze klacht wordt mij contact en correcte klachtafhandeling toegezegd binnen 24 uur. Ook dit is een valse belofte. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 2
Staat van de auto: 2

ROVANIEMI, FI - Beoordeeld door JOHANNES MARTINUS HENDRICUS - 07 September 2025

" Zeer tevreden "

" - "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JOHNNY - 07 September 2025

" Al jaren boeken we via jullie. Zeer betrouwbaar, overzichtelijk en nooit problemen. Kortom, zeer tevreden. "

" Al jaren tevreden over goldcar. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SAMOS, GR - Beoordeeld door HANS - 07 September 2025

" Goede ervaring! "

" Prima personeel, auto beetje oud en weinig motorkracht "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

FARO, PT - Beoordeeld door ANTHONY - 07 September 2025

" Great service with competitive pricing. "

" Everything ok except there was a lot of damage on the car and the vehicle was a ford focus and not a compact SUV as booked "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

LANZAROTE, ES - Beoordeeld door ROBERT - 06 September 2025

" Zeer informatief en degelijk. "

" Onze ervaring is uitstekend. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TIRANA, AL - Beoordeeld door AALZEN - 06 September 2025

" Vriendelijk , snel. Auto goed. Helaas versleten ruitenwisser links voor. "

" Goede communicatie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

PERUGIA, IT - Beoordeeld door ELISABETH - 06 September 2025

" Die is in de regel prima "

" Opvallend was dat we nooit per mail een contract hebben gezien, ook niet na een verzoek. Na het inleveren idem: geen verklaring dat alles ok was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

SALT LAKE CITY, US - Beoordeeld door JOHANNES - 06 September 2025

" Makkelijk boeken en heldere inlichtingen "

" Alles was gewoon prima "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door WILLEM - 05 September 2025

" Niet het afgesproken model geleverd. Was gevraagd om een hoge instap, werd een sportieve Seat "

" Negatieve ervaring aan de aanmeldbalie bij afhalen van de auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

LEFKADA, GR - Beoordeeld door CASPAR JOSEPHUS MARIA - 05 September 2025

" Het is transparanter als de reviews van de juiste locatie van de directe auto verhuurder te zien zijn. "

" De zaak was tot 21:00 open. Ze verhuren wel auto's aan vluchten die om 21:00 aankomen dus 15 min later na koffers ophalen en een stuk lopen moesten we €25,- extra betalen voor het openhouden van de zaak. Waarom is dit dan aangeboden? De balie medewerker was niet te verstaan en wilde ons zo snel mogelijk weghebben. De autospiegel aan de linkerkant kon je niet stellen wat gevaarlijk is. Het kapje was afgebroken. De rechter achterband was letterlijk voor de helft leeg. De airco (35 graden in griekenland) deed het niet. Auto uit 2005 dat kan maar de staat waarin deze verkeerde was absoluut het geld niet waard. (Opgezocht een vergelijkbaar model in betere staat op marktplaats heb je na 4x 2 weken verhuren eruit). De dag erna op een andere locatie de auto ingewisseld omdat de hitte niet te doen was. We kregen een 1 op 1 waardeloze auto mee met een half werkende airco. Hiervan was de schakelbak ook geen lang leven meer beschoren. Omdat de ruiten vies waren wilde ik ze schoonspuiten maar er zat geen ruitenwisservloeistof in. Toen ik dit melden kwamen ze met water aanzetten en toen ik vroeg of ze geen zeep hadden waren ze boos. "Het is weekend de garages zijn niet open" (je bent een auto verhuur bedrijf zorg dat je alles gecheckt hebt) de achterwisser deed het helemaal niet. Bij het wisselen van de auto hadden we meer benzine getankt dat zou verrekend worden met de nieuwe auto. Na de vakantie de auto ingeleverd. De tank moest toch weer een streep extra afgetankt worden omdat de communicatie niet goed was gegaan. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 3
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 1

KITTILA, FI - Beoordeeld door ANTON - 05 September 2025

" Over het algemeen heel goed, maar deze keer dus een heel slechte ervaring! En alleen jammer dat de oude mogelijkheid om je eigen risico "af te kopen", niet meer standaard bestaat. Dát was jullie allerbelangrijste seleing point! En ja, uiteraard weet ik dat jullie nu andere mogelijkheden aanbieden om het eigen risico af te kopen, maar die zijn veel duurder dan de oude methode. "

" Nergens in de ankomst hal op de luchthaven van Kittila was er een balie van Keddy te vinden, wel van Avis, Hertz, Budget en vele anderen, maar die kenden de verhuurder "keddy" niet! "Probeer het buiten in het gebouw aan de andere kant van het parkeerterrein was hun advies." Zo gezegd, zo gedaan, maar niks kunnen vinden. Het tel nr wat op de voucher stond (+358 403 062872) werd in eerste instantie ook niet opgenomen! Na herhaald bellen, uiteindelijk wel en toen hoorde ik dat ik in de VERTREK hal moest zijn bij de balie van EUROPCAR en dat er nu (nog) geen mederwerker aanwezig was, maar dat hij onderweg was.....!! Dus weer teruggelopen naar de terminal en ja hoor, daar stond een hele rij met boze mensen te wachten voor een gesloten balie van Europcar! En op de deur een ieniemienie stikkertje met de naam Keddy. Uiteindelijk kwam de mederwerker opdagen, geen excuus of wat dan ook! Kortom extreem slechte service van Keddy, Europcar én van Auto Europe: op de voucher staat helemaal nergens vermeld dat je bij de Europcar moet zijn! "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 9

NICE, FR - Beoordeeld door MARC - 04 September 2025

" NEVER AGAIN EN IEDEREEN ZAL HET WETEN. "

" Vlucht werd gecancelled en dus zijn we de auto nooit kunnen gaan ophalen. Ondanks de verschillende telefoonnummers was er geen een dat na kantooruren bereikbaar was. Bovendien blijkt later dat we ons geld gewoon kwijt zijn. Totaal onaanvaardbaar. Wij zijn niet komen opdagen, dus dat we een deel van het geld kwijt zijn, ok, maar jullie hebben geen enkele dienst verleend en nemen toch het hele bedrag. Op de website is helemaal niet duidelijk dat je een annulatieverzekering moet hebben in zo een gevallen om - blijkens de medewerker (alleen in Engels aan de lijn ondanks vraag om in NL te praten) een 100 euro max mogelijk terug te krijgen. NOOIT MEER EN IEDEREEN MAG HET WETEN. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 1

GERONA, ES - Beoordeeld door PAUL - 04 September 2025

" 10 "

" snelle en goede service vriendelijk personeel "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door GIUSEPPE - 04 September 2025

" Soddisfatto da molti anni "

" Persone corrette "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door GORDON PAUL - 04 September 2025

" De samenwerking tussen Auto Europe komt slecht uit de verf, vanwege de communicatie vanuit Goldcar over AE en de aanvullende voorwaarden. We hebben al vaker gehuurd via AE maar dit moedigt niet aan. "

" We werden niet klantvriendelijk ontvangen. Er werd extra verzekering afgedwongen ( a 164 EUR) omdat het alternatief (3000 EUR reserveren of voorschieten, let wel rond 01.00 uur 's nachts) onaantrekkelijk was. Er was betaald voor een auto op niveau Ford Focus. De meegegeven auto VW Taigo is op een VW Polo- platform ( dus een kleiner formaat). Bij het inleveren van de autosleutels werden we van het kastje naar de muur gestuurd, door minstens 2 ongeïnteresseerde medewerkers. Al met al een erg slechte service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

NICE, FR - Beoordeeld door HANNELORE - 03 September 2025

" Ik had alles al online ingevuld. Ter plaats begon het hele circus opnieuw, legitimaties kopiëren, gegevens invoeren etc. Prijzen kwamen niet overeen met contract (extra bestuurder was 13,- per dag, op contract stond 12,- en de borg was ook anders dan contract.) "

" Autoruit was vies van binnen, navigatie en Bluetooth waren niet aan de praat te krijgen. Ik kreeg een ander type auto dan gereserveerd: C5 ipv Peugeot 508. In een hogere auto zit ik niet fijn en daarom had ik bewust deze categorie gekozen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

TORONTO, CA - Beoordeeld door HENRICUS ANTPNIUS FRANCISCUS - 03 September 2025

" Ik ga ervan uit dat ik mijn mening over auto euroe kan bijsturen aangezien ik verwacht de onterechte kosten van Avis door Auto Europe worden onderzocht en naar behoren worden opgelost "

" ondanks dat wij een all in inclusieve pakket hebebn gekozen aslnog verrast doo AVIS met een onbegegrijpelijke rekening / credit card charge van CAD 432.32 "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 10

ROTTERDAM, NL - Beoordeeld door PETER JAN PIETER LEONARDES - 03 September 2025

" Wel de goedkoopste, maar daar moet je wel tegen het zeer onervaren personeel om kunnen gaan. "

" Zeer klantonvriendelijk zowel bij halen als terugbrengen, totaal niet professioneel. Slechte communicatie! Zeer geringe uitleg , wachttijden , waar klanten bij zijn over andere dingen praten met een collega , andere mensen eerst helpen terwijl ik al zit te wachten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 9

NEW YORK, US - Beoordeeld door MARTINA - 03 September 2025

" Top, heel makkelijk en goed geregeld "

" Het was echt top we hadden een grotere auto dan verwacht. Alleen de kinder stoelen waren duurder dan verwacht. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door DIRK JEROEN - 02 September 2025

" Prima "

" 2,5 uur gewacht in de rij bij ophalen huurauto "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

RHODES, GR - Beoordeeld door JACOBUS CHRISTIAAN - 02 September 2025

" Prima en verzekering scheelt hoop geld. "

" Pure oplichting! Ze probeerden een volle tank benzine te verkopen. 2x nee tegen gezegd. Daarna zeiden ze dat ze een bedrag zouden reserveren op mijn credit card. Zou ik bij volle tank terugkrijgen. In werkelijkheid werd het bedrag afgeschreven (niet gereserveerd) en bleek alsnog als volle tank aan mij verkocht te zijn. Schandalig "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

MALAGA, ES - Beoordeeld door CORNELIS GIJSBERT VINCENT - 02 September 2025

" weet ik niet want ik had met drivealia te maken (vandaar ook een 6 bij aanbeveling) "

" had een Alfa Romeo Stelvio gehuurd en daarvoor ook betaald, maar kreeg een BYD seal die volgens drivealia in dezelfde klasse hoort, is totaal verschillende klasse van auto, hoezo dan niet gewoon vertellen wat je krijgt vooraf?? "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 8

ROTTERDAM, NL - Beoordeeld door JOHANNES CHRISTIAAN - 02 September 2025

" Prima "

" Top geregeld. Auto binnen 5 minuten geregeld met ophalen. Met inleveren voelde het wat ongemakkelijk. Sleutel werd ingenomen, een klein rondje om de auto en toen was het ok. Pas na het weekend kreeg ik via de e-mail duidelijk dat alles ook echt oke was. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

LONDON, GB - Beoordeeld door GUIDO - 02 September 2025

" Altijd prima "

" Oude auto met zeer veel krassen en deuken. Banden zacht dus moesten we zelf oppompen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 1

MILAN, IT - Beoordeeld door GABY - 02 September 2025

" Doet wat het belooft! "

" Snel, netjes, mooie auto. Goede service! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door NAZIM - 02 September 2025

" Goede auto gekregen voor beste prijs "

" Heel snel auto gekregen. Top service en prima auto "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PISA, IT - Beoordeeld door MAARTEN BEREND - 01 September 2025

" Auto Europe was netjes. Het vinkje ophalen op de luchthaven werkt dus blijkbaar niet. Of jullie vinden 10 min met een bus ook het gebied 'luchthaven'. Ik niet. 5x het Nederlandse nummer gebeld voor hulp. 1x een Italiaan, 1x een Brit, 2x een Duitser en 1x een Belg. Alle gesprekken naar het Nederlandse nummer in het Engels moeten voeren. Gemak verder goed. Prettige website. "

" Het afhalen was wat apart. We hebben bij AutoEurope gekozen voor een maatschappij op de luchthaven. Pas op de luchthaven werd duidelijk dat we een shuttlebus kregen, ondanks het vinkje 'alleen op luchthaven'. Bij het afhalen kregen we een papier om te tekenen voor schades nog voor we de auto hadden gezien. Zelf hebben we toen ongeveer 10 extra schades gevonden waarvan er een aantal extra zijn opgevoerd. Wat als we dit niet hadden gedaan..? De auto was netjes maar niet vol getankt ook al moesten we daar wel voor tekenen. De 'volle' tank gaf aan dat we ruim 700km bereik hadden. Bij het inleveren ruim 900 na afdanken. De ruitenwisservloeistof was op. De prijs voor 11 dagen, zo'n 400 euro voor een klein model was goed. Een extra bestuurder voor 132 euro aan de hoge kant. Al met al een prima ervaring, maar wel een partij om goed bij op te letten ivm foutjes (of toch vieze spelletjes?). "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

HALIFAX, CA - Beoordeeld door NICOLAAS JOHANNES - 01 September 2025

" Altijd de goedkoopste, zeer tevreden! "

" Snel geholpen en prima auto! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

MONTPELLIER, FR - Beoordeeld door YVES - 01 September 2025

" Prima "

" Prima maar waarom zo lang de borg inhouden??? "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

BASTIA, FR - Beoordeeld door MARCUS JOHANNES - 01 September 2025

" Nieuwe auto was top "

" Goede auto Snelle service Heldere afspraken "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

UTRECHT, NL - Beoordeeld door EGBERT VAN GOOR - 01 September 2025

" Vermeld duidelijker wat de regels zijn rond internationale verhuur. Ik was geen bezoeker van Utrecht, maar inwoner van Utrecht die met de auto op vakantie ging! "

" Nog nooit zo'n slechte huur/verhuur meegemaakt. En ik heb in 30 jaar autohuur best wel wat ervaring! En dat in mijn eigen woonplaats. 1. Veel discussie over het gebruik van een auto (huurperiode: 15 dagen!) in het buitenland. Kostte extra geld. 2. Veel discussie over pechhulp onderweg. Als ik dat niet bij Sixt bijboekte, dan moest ik op dat moment eventuele 'pech onderweg' maar met Auto Europe regelen. Ik heb een schermfoto gemaakt en pas na aankomst op het vakantieadres zag ik dat daar zwart-op-wit stond dat pechhulp inclusief was (wanneer niet door eigen schuld). SCHANDELIJK gebrek aan kennis van de baliemedewerker. 3. De BahnBonus-kaart van Deutsche Bahn werd niet erkend. 4. Auto zelf moeten zoeken in de parkeergarage (wist alleen de verdieping). Auto gaf ook geen signaal meer als deze eenmaal was ontgrendeld. Alle kentekens moeten lezen. 5. 15 minuten bezig geweest (zonder resultaat) om de bestuurdersstoel elektrisch goed in te stellen om bij de pedalen te kunnen. Pas na thuiskomst en het downloaden van het instructieboekje van deze DS7 kon ik de stoel goed instellen. 6. Cruise control heeft nooit gefunctioneerd tijdens de autohuur 'due to conditions'. Het instructieboekje gaf hier ook geen hulp meer. 7. Inleveren volledig anoniem en zonder verhuurpersoneel. 15 minuten bezig geweest om de staat van de gehele auto te fotograferen, om Sixt-streken na inleveren te voorkomen. Zo diep was het vertrouwen in de verhuurder bij ons gedaald! 8. Inleveren bij de balie duurde 10 seconde. Dat was heel snel, maar niemand van Sixt heeft ooit gevraagd naar bovenstaande klachten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 4
Staat van de auto: 4

MUNICH, DE - Beoordeeld door MARTINUS - 01 September 2025

" Geen klachten "

" trage afhandeling aan de balie, lange rijen, veel upsellings pogingen "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

VIENNA, AT - Beoordeeld door GÜNTER - 01 September 2025

" . "

" . "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

TALLINN, EE - Beoordeeld door ANTON PIETER - 01 September 2025

" nvt "

" nvt "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

SEATTLE, US - Beoordeeld door BAREND - 31 Augustus 2025

" Bovengemiddeld in kwaliteit en redelijk lage prijzen. "

" Balie medewerkers zijn niet duidelijk over wat wel en niet afgesproken is (bijvoorbeeld over de volle tank). Daarnaast moeten alle gegevens die al bekend zijn nogmaals ingevuld worden, zoals mijn adresgegevens. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 5
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 8

BARCELONA, ES - Beoordeeld door STEEF - 31 Augustus 2025

" Altijd goed. Wordt wel steeds duurder. "

" Prima, paar aandachtspunten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

PESCARA, IT - Beoordeeld door TIM - 31 Augustus 2025

" Al jaren tevreden gebruiker "

" Enkele balie waardoor we even moesten wachten, maar ging verder gesmeerd. Auto was redelijk nieuw met toch wat krasjes waarvan 1 niet aangemerkt. Toen we het lieten zien, werd het meteen op het formulier gezet. Verder alles echt top, tevreden huurder. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

PONTA DELGADA, PT - Beoordeeld door ANITA - 31 Augustus 2025

" Goede auto hadden we "

" Hi, ik had auto op luchthaven besteld, blijkt dat we opgehaald werden en naar andere lokatie voor de auto gingen, waar t contract werd gemaakt. Bij terugreis niet naar airport maar naar eerder adres, Waar we prima op tijd waren en helaas half uur op transport naar airport moesten wachten. Er was maar 1 meisje die en de balie en het wegbrengen moest doen.. ? "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 7

CATANIA, IT - Beoordeeld door DOUKE - 31 Augustus 2025

" Goede service, ruim aanbod, goede tarieven, en goede mogelijkheid afkopen eigen risico. "

" Prima verhuurder, vriendelijke medewerkers, goede premium auto. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

DUBROVNIK, HR - Beoordeeld door DANNY - 31 Augustus 2025

" Value for money "

" Process was smooth and quick. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 9

LISBON, PT - Beoordeeld door GUSTAAF - 30 Augustus 2025

" We hadden om 20.00 uur de auto gepland op te halen. We waren er iets later maar moesten 140 euro betalen omdat de firfly om 20.00 dicht gaat. Autoeurope had dat aan moeten geven of in de prijs opnemen Zelfs als we wel om 20.00 waren aangekomen hadden ze al gesloten geweest... "

" Gesloten tijdens ophalen auto terwijl we maar half uur later waren dan gepland "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

PALERMO, IT - Beoordeeld door COLETTE - 30 Augustus 2025

" Prima website "

" Zeer slechte auto, maakte veel lawaai, gaf steeds meldingen voor onderhoud en platte banden. Bij meer dan 110km/u leek het alsof de wieldoppen eraf liepen. Geen navigatie. "

prijs-kwaliteitverhouding: 3
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 2

LONDON, GB - Beoordeeld door CARLA - 30 Augustus 2025

" Goed! Zou wel fijn zijn als je bijv je vlucht ggns online kunt wijzigen ipv een nummer te moeten bellen (roaming kosten) maar verder goed geregeld "

" Meest soepele uitleen en terugbreng procedure die ik tot nu toe heb gehad met huurauto's. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CALGARY, CA - Beoordeeld door LEO - 30 Augustus 2025

" Al jarenlang gebruik makend van Autoeurope, duidelijk en snel. "

" Prima ervaring met Hertz "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

STOCKHOLM, SE - Beoordeeld door ASTRID WILHELMINA CAROLINA - 30 Augustus 2025

" Zelfde als bij budget stelletje oplichters "

" Bij te veel afgeboekte brandstof 80 euro terwijl de auto was afgetankt, zijn jullie voor mij oplichters "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

TORONTO, CA - Beoordeeld door MAXIMILIAAN OLIVIER - 30 Augustus 2025

" Ik wil graag wat geld terug via auto europe voor het downgraden, ik heb een email (emailadres moeilijk te vinden) gestuurd maar na 3 dagen geen reactie, eerder wel goede ervaringen "

" -Onze auto werdt gedowngrade, wat problemen opleverde omdat we veel spullen hadden -in 3 gevallen schreef budget bedragen van mn creditcard af, ik heb het deels teruggekregen maar niet alles, ik ga niet meer met budget canada huren "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 4

TOULON, FR - Beoordeeld door PIERTER - 30 Augustus 2025

" Misschien iets duidelijke aangeven dat alles is verzekerd. "

" Wat mij verbaasd is dat autoverhuur bedrijven een maand op geld gaat zitten. Je stort een borg via je creditcard euro 1000,- en dat wordt een maand later teruggestort. Als je dan 100 auto's in de verhuur hebt dan betekent dat er maandelijks een bedrag van 100000 tegen rente weggezet wordt dit is een aardige inkomst. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 5

MIAMI, US - Beoordeeld door ESMOND - 30 Augustus 2025

" Auto Europe is altijd een prima, nette prijzen alleen niet alle verhuurders zijn even betrouwbaar "

" Alles afgewezen maar toch extra geld moeten betalen. Was zogenaamd gereserveerd geld voor de te verwachten toll kosten. 10 tallen malen bij andere verhuurders gehuurd en dit nog nooit meegemaakt. "

prijs-kwaliteitverhouding: 2
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 4

ALICANTE, ES - Beoordeeld door JOHANNES - 29 Augustus 2025

" Auto Europe had geen adequate informatie over de lokatie van het ophalen van de auto "

" Probeerden ons toch verzekering te verkopen. Bij opgelopen schade zouden we eerst zelf moeten betalen en dit dan weer claimen bij Auto Europe. Ze wilden niet met ons om de auto heenlopen om diverse kleine schades te noteren; we moesten foto's maken. Bij inleveren verliep alles wel prima. Afhalen van auto zou op het vliegveld zijn maar we moesten met een shuttlebus naar het terrein van Clickrent, en het duurde +/- 25 min. eer we opgehaald werden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

SAMOS, GR - Beoordeeld door JOHANNES GARDINUS - 29 Augustus 2025

" Als altijd prima. "

" Personeel vriendelijk en behulpzaam. De auto had diverse schade (wel netjes geregistreerd) en o.a. ruitewisservloeistof was op. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 7

PULA, HR - Beoordeeld door SJOERD - 29 Augustus 2025

" Prima, geen problemen gehad dus weet niet hoe service dan is. "

" Prima auto, snelle service. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

PISA, IT - Beoordeeld door MARC - 29 Augustus 2025

" Prima, ik had ook nog vraag over het eigen risico omdat ze me bij easycar een extra verzekering wilden verkopen terwijl ik bij auto europe het eigentijdse risico had afgekocht. Tijdens telefoongesprek heeft de dame van auto europe me goed te woord gestaan en zei dat ik geen extra verzekering hoefde af te sluiten. Ze proberen bij easycarhire je altijd een extra verzekering te verkopen. Vind dat slecht want het moet bekend zijn dat alles via auto europe al gedekt is! "

" Kreeg mening in het display dat de auto voor onderhoud olie enz. gecheckt moest worden. Toen ik belde zeiden ze geen probleem gewoon doorrijden. Verwacht niet dat ik een auto krijg met dit soort meldingen. Bij afleveren smoren heel vroeg was de keybox nergens te vinden ... Kortom kan allemaal beter. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 5
Staat van de auto: 5

DUBLIN, IE - Beoordeeld door SONJA - 28 Augustus 2025

" Was eenvoudig en duidelijk. "

" Wacht nog op de rekening. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

LISBON, PT - Beoordeeld door RONALD NICOLAAS - 28 Augustus 2025

" Goed aanbod "

" Was prima. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 6

ZADAR, HR - Beoordeeld door GAUTHIER - 28 Augustus 2025

" No nonsens Ales snel en duidelijk afhandelen "

" No nonsens Alles snel en duidelijk afhandelen "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

LAMEZIA TERME, IT - Beoordeeld door GIUSEPPE - 28 Augustus 2025

" Super "

" Molto piacevole "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LISBON, PT - Beoordeeld door DYLAN - 28 Augustus 2025

" Alles is snel geregeld vanaf de website (boeking) tot aan de afhandeling. De prijzen zijn zeer competatief in een markt waar prijzen dagelijks kunnen veranderen! KLM had onze vroege vlucht gecanceld (staking) waardoor jullie een nieuwe boeking moesten plaatsen. Uw organisatie adviseerde om eerst persoonlijk met sixt contact op te nemen om te kijken of dit nodig was. Eigenlijk zou dit vanuit uw organisatie gecheckt moeten worden omdat wij via jullie de boeking hebben geplaatst. Misschien een tip om tijdens kantooruren een chat functie op de site te plaatsen zodat je adhoc vragen kunt stellen tijdens het boeken van een auto. Kortom, puntjes voor verbetering, maar ik zou jullie zeker aanbevelen bij anderen. "

" Hele fijne organisatie in Portugal. We hebben hier al twee keer een auto gehuurd in Portugal. De service is goed en de medewerkers hadden nog op ons gewacht na 00.00 uur omdat de bagage vertraging had opgelopen na het landen. Puntje voor verbetering is misschien dat ze een telefoniste kunnen aannemen zodat we bij vragen sneller iemand kunnen spreken. (wachttijd is soms wel 10min). De Booster seat was naar onze mening wel wat aan de dure kant. Het is gewoon een goedkope verhoging en zit niet comfortabel voor de kleine. Volgende keer zal ik dit niet meer afnemen maar zelf een meenemen. Verder mooie schone auto's en goede service! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CHICAGO, US - Beoordeeld door ROGER - 28 Augustus 2025

" Gezien het bovenstaande verhaal. In Chicago op het vliegveld met auto europe proberen te bellen maar zei namen totaal niet op. Dus sta je op het vliegveld met lege handen en uit noodzaak bij Thrifty een auto gehuurt. Reeds in Amerika een mail gestuurd voor teruggave van het bedrag maar nog steeds niets ontvangen van jullie. Misschien kunt U zich voorstellen hoe je je daar voelt als je zo onkundig behandelt wordt. Ik wens U dat niet toe dat U ooit meemaakt wat wij daar hebben meegemaakt. Wij gaan reeds sinds 1988 elk jaar naar Amerika maar hebben dit nog nooit meegemaakt, 2 jaar achter elkaar. Misschien kan een coulance van het verschil door U ons tegemoet komen. "

" Geachte Europe medewerker. Tot mijn spijt kan ik alleen maar negatief spreken over Budget. Vorig jaar in New York hebben we 3,5 uur in de rij gestaan om een auto te krijgen. Want er waren geen auto's voorradig. Dit jaar werd het nog erger. De geachte baliemedewerkster vulde onze creditcard gegevens in, onze fout de pincode klopte niet. Nu werd van bovenaf geadviseerd op mijn vrouw's creditcard de resterende kosten van $350 te betalen. Daar de geachte baliemedewerkster de gegevens van meneer erin liet staan, werd mijn vrouw's creditcard geweigerd. Haar pincode was in orde. We konden contant betalen maar dat mocht niet. Er werd door ons geopperd om de creditcard van onze dochter te gebruiken (zij woont nog thuis bij ons) maar dat werd geweigerd door de baliemedewerkster. Toen werden we gewoon weggestuurd. Daar sta je dan in Chicago op het vliegveld O'hare international. Zijn we daarnaast maar naar Thrifty gegaan. Daar zat een goede en begrijpelijke medewerkster. Die heeft ons super geholpen, met een prijskaartje van $3500. Dus U begrijpt dat wij Budget totaal niet kunnen aanbevelen. Met een restbedrag te betalen van $350 naar een bedrag van $3500 Dus een prijs verschil van $3150. Dus we zullen nooit meer iets van Budget huren, zelfs lokaal niet meer. Die baliemedewerkster van Budget zou hierop toch aangesproken moeten worden dat zij haar vak goed kent. Misschien kan een coulance van het verschil door U ons tegemoet komen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

KONA, US - Beoordeeld door JOHANNES - 27 Augustus 2025

" Gaarne contact opnemen met Herz. Ik heb alles al mondeling doorgegeven. Zal het ook schriftelijk doen. Hoor graag hoe zulke ervaringen kunnen worden voorkomen. "

" We waren net onderweg en kregen waarschuwings lampjes op dashboard. Bleek de bandenspanning te zijn. Weer terug wachten, lucht bij vullen en weer weg. Bij aftanken bleek de vorige bestuurder vele gallons niet bijgevuld te hebben. Auto reed nu 1 op 6. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 1

IBIZA, ES - Beoordeeld door MIKA - 27 Augustus 2025

" Rented a car from Auto Europe her partner ClickRent. When I picked it up, it had extensive damage. I made a video of it. When we returned home, we returned the car without any further damage. I received my deposit back, and as soon as I landed in my home country, they charged me €1,220.00 for the damage. This was done without permission and they misused my account. I called my bank, and they told me there had been credit card fraud. As a result, I had to apply for a new card and lost €1,220.00. NEVER BOOK A CAR HERE. "

" Rented a car from ClickRent. When I picked it up, it had extensive damage. I made a video of it. When we returned home, we returned the car without any further damage. I received my deposit back, and as soon as I landed in my home country, they charged me €1,220.00 for the damage. This was done without permission and they misused my account. I called my bank, and they told me there had been credit card fraud. As a result, I had to apply for a new card and lost €1,220.00. NEVER BOOK A CAR HERE. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

ALICANTE, ES - Beoordeeld door VICTOR - 27 Augustus 2025

" Ik zag in de luchthaven dat ongeveer de helft van de verhuurbedrijven direct na de bag claim in de aankomsthal zitten, en de andere helft in de garage. Het zou de dienstverlening enorm verbeteren als dit soort details aan de klant worden bekendgemaakt. Helaas stuurden de bordjes op de luchthaven iedereen de verkeerde kant op. "

" Alleen lastig te vinden op de luchthaven van Alicante (ze blijken in de parkeergarage te zitten, na het ophalen van de baggage hangen er bordjes met "car rental", maar die wijzen de verkeerde kant op) "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

WASHINGTON DC, US - Beoordeeld door STAN - 27 Augustus 2025

" Goede prijs kwaliteit! Verzekeringen in de USA zijn altijd een dingetje. Zou mooi zijn als auto europe daar nog betere informatie over verstrekt! Verder alles top! "

" Prijs/kwaliteit goed! Gemak van ophalen/achterlaten ook top! Wat ik echt beneden peil vond, was het kinderzitje. We betaalden daar ongeveer 110 euro voor (twee weken). Het zitje was ontzettend slecht/goedkoop. Voor de huurprijs kon je bijna beter zelf een goed kinderzitje aanschaffen... "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

BARCELONA, ES - Beoordeeld door ANNA - 27 Augustus 2025

" Absolute aanrader voor autoverhuur "

" Snelle correcte vriendelijke service. Auto in zeer goede staat! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CANCUN, MX - Beoordeeld door BOUDEWIJN - 27 Augustus 2025

" nog geen mening "

" alles was goed maar het contact krijgen met hun niet altijd "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

CATANIA, IT - Beoordeeld door MARINUS CORNELIS EVERT - 26 Augustus 2025

" Meestal wel veel keuze, zrker niet de goedkoopste "

" Het was de eerste keer met coldcar en we zijn zeer tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

RIJEKA, HR - Beoordeeld door JERRY - 26 Augustus 2025

" Steeds tevreden! "

" Alles ging zeer vlot en efficiënt. Zeer vriendelijke medewerkers op Airport Rijeka. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

DOHA, QA - Beoordeeld door FREDERICUS - 26 Augustus 2025

" geen opmerkingen "

" Heel behulpzaam en klantvriendelijk. Bij terugkomst vonden we de return wat lastig om te vinden. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 10

DUBLIN, IE - Beoordeeld door PIET HENDRIK - 26 Augustus 2025

" Hebben veel te lang moeten wachten op onze auto. En er worden bedragen in rekening gebracht die totaal niet duidelijk zijn. "

" Geen idee alleen auto Europe gezien. "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 10

SUNNY BEACH, BG - Beoordeeld door MARTHA - 26 Augustus 2025

" Over Auto Europe niets dan lof!! "

" De meneer die ons de auto af kwam leveren bij ons resort scheen alleen te staan en daarom moesten wij in de auto stappen naar zijn kantoor! Hij reed met ons 10 minuten om ergens langs de straat te stoppen en daar de papieren in orde te maken zonder ons hiervan op de hoogte te brengen! Erg onveilig gevoel en super slechte communicatie!!! Al met al zijn we driekwartier weggeweest en ons ontbijt mis gelopen dus dat was jammer!!! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 6
Service bij het inleveren: 8
Staat van de auto: 9

KEFALONIA, GR - Beoordeeld door SIMON GIJSBERTUS - 26 Augustus 2025

" Prettig geregeld! "

" Laatste dag, onderweg naar Airport, lekke band. Medewerker kwam en haalde ons op, bracht ons naar de airport. Zeer goede service! Factuur bandreparatie € 20,- is prima, maar € 60,- administratie fee is buitensporig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

ATLANTA, US - Beoordeeld door SJOERD AGE JAN - 26 Augustus 2025

" Ook prima. Wat je bestelt krijg je ook. "

" Gewoon goed. Geen gezeur. Goede autos. Kon zelf uit rijtje kiezen. Inleveren ook goed. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

EINDHOVEN, NL - Beoordeeld door ERIK - 26 Augustus 2025

" probleemloos "

" prima ervaring! "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

EVENES, NO - Beoordeeld door HENK - 26 Augustus 2025

" Bij aankomst stond er geen auto klaar omdat op de voucher een ophaaltijd van 10 uur stond en wij er, na 2 uur hij Hertz gewacht te hebben, pas om 19.30 uur waren. Bij het boeken van de auto moesten wij ons vluchtnummer doorgeven. De tijd van landen was dus bekend; er stond rond 18 uur op de voucher. Dat er een ophaaltijd genoteerd was van 10 uur vonden wij geen probleem: dan wisten we zeker dat de auto er zou staan bij onze aankomst. Echter. Hertz zag het anders en hadden onze auto aan anderen meegegeven waardoor wij met een taxi onze reis moesten vervolgen. Erg vervelend. De volgende dag hebben jullie een andere auto voor ons geregeld maar deze hebben wij apart moeten betalen. De €1300 die wij kwijt zijn aan de auto die wij in eerste instantie hadden gehuurd hebben we nog niet terug gevorderd. Ik vind het verloop niet passend. Dat er zo spoedig een nieuwe auto is geregeld door Auto Europe vind ik geweldig maar ik vind de financiele afhandeling van de eerste auto wel lang duren. "

" Bij aankomst stond er geen auto klaar omdat op de voucher een ophaaltijd van 10 uur stond en wij er, na 2 uur hij Hertz gewacht te hebben, pas om 19.30 uur waren. Ik vind het erg slecht dat we 2 uur voor de balie hebben moeten wachten gezien de lange rij met mensen. Bij het boeken van de auto moesten wij ons vluchtnummer doorgeven. De tijd van landen was dus bekend; er stond rond 18 uur op de voucher. Dat er een ophaaltijd genoteerd was van 10 uur vonden wij geen probleem: dan wisten we zeker dat de auto er zou staan bij onze aankomst. Echter. Hertz zag het anders en hadden onze auto aan anderen meegegeven waardoor wij met een taxi onze reis moesten vervolgen. Erg vervelend. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door DENNIS - 26 Augustus 2025

" Over het algemeen wel goed "

" Had een Dodge Charger geboekt, kreeg een Chevrolet Malibu. Mehhhh..... "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

TAMPA, US - Beoordeeld door INGRID P - 26 Augustus 2025

" Dik tevreden zeker volgend jaar weer Duidelijke website goede prijzen. "

" Snel en vriendelijk geholpen mooi wagenpark. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LONDON, GB - Beoordeeld door MIRAN - 26 Augustus 2025

" De beste "

" Alles was goed "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

PORTO, PT - Beoordeeld door MARIE-CHRISTINE - 25 Augustus 2025

" Al bijna 20 jaar hele goede ervaringen met AutoEurope maar dit was een zeer slechte ervaring. Niet alleen door OK Mobility, maar ook door de gebrekkige ondersteuning bij mijn probleem de ochtend na de huur. Bij thuiskomst heb ik het probleem (€ 342,- extra onder dwang moeten betalen) vua de website aangemeld. Maar ik heb nog niets gehoord. Bijna twee weken zijn verstreken. Ik begrijp dat de klantenservice in augustus zeer drukke tijden heeft, hopelijk komt AutoEurope alsnog met een oplossing. Ik heb onder dwang € 342,- aan OKMobility moeten betalen voor het dekken van het eigen risico terwijl dit al in de huurprijs zat van AutoEurope stond en in de voucher vermeld stond. "

" Zeer klantonvriendelijke baliemedewerker bij ophalen. Ik ben geïntimideerd en bewust misleid. Ze ontkende de inhoud van mijn voucher. Ik had geen mogelijkheid om op zondagavond laat met AutoEurope te overleggen. Het was laat, ik moest nog drie uur in mijn eentje rijden en kon niet anders dan een groot bedrag extra betalen om de auto mee te krijgen. Ik heb haar gewezen op de voucher waarin stond dat het eigen risico was afgekocht, toch zei ze dat dit niet voor hun auto bij OK geldt. Dit is liegen, onethisch, crimineel en heeft niets met service te maken. Bij het terugbrengen zag ik haar zitten en vroeg haar naam. Bij het inleveren kreeg ik geen bewijs mee van inleveren, dst voelde weer onprettig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 2
Service bij het inleveren: 3
Staat van de auto: 9

BASTIA, FR - Beoordeeld door EDWIN - 25 Augustus 2025

" zeer professioneel "

" Keurige manier van zaken doen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MILAN, IT - Beoordeeld door MAURO - 25 Augustus 2025

" Very professional service "

" The car was quite damaged and the kind agent didn't have time to check it due to overload of work. It took 30 minutes to get the car ready to go "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 5

CATANIA, IT - Beoordeeld door MARLEEN - 25 Augustus 2025

" De communicatie over het terug ontvangen van de borg is erg summier, nu bijna 2 weken nadien heb ik de borg nog steeds niet retour. "

" De communicatie over het terug ontvangen van de borg is erg summier, nu bijna 2 weken nadien heb ik de borg nog steeds niet retour. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 7

BRINDISI, IT - Beoordeeld door FRANK - 25 Augustus 2025

" Prima autoverhuur! "

" Prima auto, snelle levering bij de balie. Ook het inleveren ging heel snel "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

ABERDEEN, GB - Beoordeeld door ROLAND - 25 Augustus 2025

" Onze vlucht was door KLM gecanceled, iets waar we geen invloed op hadden. Er is telefonisch contact geweest met Auto Europe, en er is een voor de zekerheid nog een mail gestuurd, met het feit dat we een dag later aan zouden komen door de geannuleerde vlucht door KLM. Bij aankomst blijkt onze auto gecanceled, waardoor we genoodzaakt waren de laatste overgebleven auto te huren, een upgrade die ons ruim 230 GBP is gaan kosten. Vervolgens is bij het inleveren van de auto ons verzocht nog even een toeslag van 60 GBP voor de overtocht naar Shetland eilanden te betalen, terwijl we bij het ophalen van de auto hebben aangegeven wat onze reisplannen waren en over een toeslag voor de pont niets is over vermeld. We begrijpen niet dat er geen contact is geweest met Drivalia vanuit jullie na het melden van de vertraging of waar het mis is gegaan. Maar het feit dat we bijna 300 GBP extra kwijt zijn, na toch duidelijk gemeld te hebben dat we vertraagd waren en wat onze reisplannen zijn geweest tegenover Drivalia heeft onze reis een aardige deuk opgelopen en kijken we met minder plezier terug. "

" Onze vlucht was door KLM gecanceled, iets waar we geen invloed op hadden. Er is telefonisch contact geweest met Auto Europe, en er is een voor de zekerheid nog een mail gestuurd, met het feit dat we een dag later aan zouden komen door de geannuleerde vlucht door KLM. Bij aankomst blijkt onze auto gecanceled, waardoor we genoodzaakt waren de laatste overgebleven auto te huren, een upgrade die ons ruim 230 GBP is gaan kosten. Vervolgens is bij het inleveren van de auto ons verzocht nog even een toeslag van 60 GBP voor de overtocht naar Shetland eilanden te betalen, terwijl we bij het ophalen van de auto hebben aangegeven wat onze reisplannen waren en over een toeslag voor de pont niets is over vermeld. Onze reis is daardoor zo slecht begonnen en geëindigd dat we niet meer met Drivalia in zee willen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 1

PALMA DE MALLORCA, ES - Beoordeeld door EMILE - 25 Augustus 2025

" 1 "

" Geen Keddy kunnen ervaren. We kwamen uiteindelijk bij Europcar terecht en daar ben ik niet over te spreken. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 6
Staat van de auto: 3

FORTALEZA, BR - Beoordeeld door SEAN - 25 Augustus 2025

" prima "

" de geleverde auto was van een andere categorie dan de aangevraagde auto. dat vind ik. de categorie was compact suv "

prijs-kwaliteitverhouding: 6
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door JOHN - 25 Augustus 2025

" Zie punt 3. "

" Toch nog geconfronteerd met meerkosten, omdat de gewenste auto (Toyota Highlander) niet voorhanden was en in plaats daarvan een Volvo XC60 werd aangeboden. Deze is echter te klein voor ons reisgezelschap plus bagage. Daarom een grotere auto moeten huren dan nodig. "

prijs-kwaliteitverhouding: 5
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

LOS ANGELES, US - Beoordeeld door MARK - 25 Augustus 2025

" Prima, geen klachten! "

" Heel erg goed. Ook het omwisselen bij een ogenschijnlijk klein mankement (dat voor veel onrust zorgde) verliep helemaal top. Enige dat ik zou willen opmerken (het kan altijd beter) is dat als je de auto gaat ophalen en je komt uit Europa in de VS aan je al lang aan het reizen bent en met een tijdverschil te maken hebt (waardoor je gevoel zegt dat het 3 uur in de nacht is) en dan is het vervelend dat het lastig is te vinden hoe je naar de locatie moet waar je de auto moet ophalen en daar dan vervolgens weer in de rij moet om de auto op te halen en er ook weer een hele papierwinkel op orde gemaakt moet worden. Kortom, vereenvoudig/verkort het ophaalmoment op LAX. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

VALENCIA, ES - Beoordeeld door RONALD - 24 Augustus 2025

" Telefonisch goed voortgeholpen, maar toch achteraf een verkeerd advies ontvangen. Ik begrijp niet dat jullie nog zaken doen met deze maatschappij, de recensies op jullie site passen ook niet bij de werkelijkheid. "

" Als ik de recensies op Google erop nalees is het een verdienmodel om vakantiegangers op te lichten met dure extra verzekeringen. € 327,10 voor 12 dagen verzekeren is buitensporig, terwijl anders werd verteld, je wordt gewoonweg in een benauwde situatie gezet om gedwongen te tekenen. Ik begrijp niet dat jullie nog zaken doen met deze maatschappij, de recensies op jullie site passen ook niet bij de werkelijkheid. "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 1
Staat van de auto: 10

FORT LAUDERDALE, US - Beoordeeld door PETER - 24 Augustus 2025

" Prima "

" Dik tevreden "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

MALAGA, ES - Beoordeeld door CHRISTIAN - 24 Augustus 2025

" Nooit geen problemen gehad "

" We waren een uurtje eerder en werden toen weggestuurd, jammer "

prijs-kwaliteitverhouding: 8
De baliemedewerkers: 8
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

ATHENS, GR - Beoordeeld door JACOBUS NICOLAAS - 24 Augustus 2025

" - "

" - "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 8

CARCASSONNE, FR - Beoordeeld door FREDERIK - 24 Augustus 2025

" Zoals altijd goeie ervaring mee. "

" Zowel bij het ophalen en inleveren prettig en vriendelijk personeel.zoals "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

BILBAO, ES - Beoordeeld door ERIK - 24 Augustus 2025

" Overzichtelijk en duidelijk. "

" Op de website hebben wij gekozen voor ' afhalen op de luchthaven" alleen bij Drivalia moet je toch met een shuttle service naar het verhuurbedrijf. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 9
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 9

PARGA, GR - Beoordeeld door FEDERICA - 24 Augustus 2025

" Zeer goede ervaring, alles vlot en probleemloos verlopen. "

" Mijn ervaring was over het algemeen zeer positief: de auto was schoon, comfortabel en het huren verliep snel en efficiënt. Het enige kleine puntje ter verbetering is dat het ruitensproeiervloeistof ontbrak. "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 8

VANCOUVER, CA - Beoordeeld door LEO - 24 Augustus 2025

" Na een uur wachten kreeg ik uiteindelijk een pick up. Die wilde ik beslist niet terug naar binnen etc. Nogmaals 45 min erbij voordat ik uiteindelijk de goede auto kreeg. "

" Avis Vancouver airport 1uur en 45 min voordat ik de auto kreeg. Absurd "

prijs-kwaliteitverhouding: 4
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 4

VIENNA, AT - Beoordeeld door JOHANN - 24 Augustus 2025

" zeer goede service "

" zeer goede service, geen punt om te klagen "

prijs-kwaliteitverhouding: 10
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

SAN FRANCISCO, US - Beoordeeld door JACOB KRIJN - 23 Augustus 2025

" Boeken ging makkelijk Prijzen zijn redelijk En goed te bereiken als je vragen hebt "

" $728,- extra kosten bovenop de huurprijs terwijl dit niet nodig was en al helemaal niet afgesproken is gewoon pure oplichting!!!! Eens en nooit geen Dollar meer "

prijs-kwaliteitverhouding: 1
De baliemedewerkers: 1
Service bij het inleveren: 9
Staat van de auto: 10

TENERIFE, ES - Beoordeeld door DAMMES DANIËL LUKAS - 23 Augustus 2025

" Ik ben tevreden over de Auto Europe boeking en website, maar niet over de afhandeling en gebrek aan aankondiging van extra kosten van Ok Mobility. "

" Het duurde minimaal 30 minuten voordat we aan de beurt waren. Ook moesten we per se een verzekering kiezen, terwijl ik die al via Auto Europe had afgesloten tijdens het boeken. Ook was de blokkade van de creditcard 1300 euro in plaats van de aangegeven 1000 euro op mijn Auto Europe voucher die refereerde naar het beleid van Ok Mobility. Hierdoor moest ik een extra verzekering afsluiten. Ook moesten we zonder aankondiging een young driver tax van 312 euro betalen. "

prijs-kwaliteitverhouding: 7
De baliemedewerkers: 4
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 7

DUBROVNIK, HR - Beoordeeld door MONIQUE - 23 Augustus 2025

" Boek altijd mijn auto's hier en altijd positief "

" Prima verhuurbedrijf. Alleen klein kantoor op vliegveld met maar 2 medewerkers dus je moet wachten. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 7
Service bij het inleveren: 7
Staat van de auto: 10

COPENHAGEN, DK - Beoordeeld door FREDERIK WALDO - 23 Augustus 2025

" Verhuurlokatie was niet echt in de aankomsthal. Wat betere instructies over hoe er te komen (standplaats bus, hoe daar heen te lopen vanuit aankomsthal, hoe vaak de bus gaat enz) zouden goed zijn. "

" Perfect. "

prijs-kwaliteitverhouding: 9
De baliemedewerkers: 10
Service bij het inleveren: 10
Staat van de auto: 10

TORONTO, CA - Beoordeeld door FRANCISCUS - 23 Augustus 2025